Google Pixel 7 Pro のクチコミ掲示板

再起動が無限ループ。

[ぷるみーの初心者]

気がつくと、無限再起動がループするようになりました。
Googleのロゴ表示→ブラックアウト→Googleのロゴ表示が延々と続いておりました。

端末はカバーにいれていたのが電源に干渉していたのかと思いまして、カバーを外したのですが、症状は続いております。

どなたか解決法をご存知でしたら、ご教示頂けますでしょうか。


よろしくお願いいたします！

書込番号：25243187

[しげ散歩]

＞ぷるみーの初心者さん
これは困りますね……
ブートループはハードウェアの損傷を疑いますが、検索してみるとPixel 7シリーズで結構発生しているようです。
解決法もそれぞれで、下記のようなところが見えました。
・工場出荷時にリセット
・フルOTAのイメージを焼く
・修理に出す

出荷時へのリセットやROMの焼き直しで解決しているところを見ると、ソフト側に何等かあるのかもしれません。
まず簡単に出来そうなところだと出荷時へのリセットでしょうか。
リセット方法は下記にありました。
https://support.google.com/pixelphone/answer/4596836?hl=ja&sjid=8121350187885176465-AP

書込番号：25243223

[検閲怖ーい]

line入れててトラブってるなら、lineクラッシュタイマー発動した可能性もなくはないですね。
このアプリを入れてるのなら、今度から使わないほうがトラブルは減ると思います。

書込番号：25244645

[ぷるみーの初心者]

＞検閲怖ーいさん
ありがとうございます。

・修理に出す
これ一択ですかね。
全然起動しないので、、、

書込番号：25244653

[ぷるみーの初心者]

>line入れててトラブってるなら、lineクラッシュタイマー発動した可能性もなくはないですね。
ありがとうございます！！！
Lineはいれていないです。

書込番号：25244654

[しげ散歩]

＞ぷるみーの初心者さん
電源OFFにもできない感じでしょうか？
Pixelの使用歴が無いので断言できないですがPixel6シリーズ以降は「電源＋音量UPを同時に長押し」でOFF出来るようですので、
Googleロゴ表示時から押下して反応しないでしょうか？
もしだめなら修理に出すしか手はないのかもしれません……

書込番号：25245365

次こちらにしたいのですが問題があります。

[ネルネル2015]

皆様こんばんは。
よろしくお願いいたします。
そろそろ今まで使っています、
OPPO Reno5Aから、
代わりを探しているところです。
写真をよく撮るので、
こちらを候補に入れたいのですが、
SDカードに216GBの写真や動画が入っています。。
こちらの容量では無理ですよね。。
諦めて大人しく外部SDカードスロットがある
スマホにした方がいいでしょうか？
諦めきれなくて…。
ご教授お願いいたします。

書込番号：25210654　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞ネルネル2015さん
>写真をよく撮るので、
外部ストレージが使えないので、諦めるか、外付SSD等で保存、Google1等のクラウドを使うかですね。
クラウドを同一アカウントで共用すれば他の端末でも見れるので便利です。
Google Pixel 7 Proが諦めきれないなら、上記の使い方でストレージ問題はクリアー出来ます。

android端末も、上位機種はMicroSDカードかた使える端末はほとんどありませんし、GoogleはNexus時代からSDカードは使えませんでしたからね。
appelと同じで自社のクラウドを使ってね！ってスタンスです。

後、
本体に長期保存は危険なので、定期的にバックアップを取られた方が良いですよ。
大事な写真、データはクラウド、SSDに二重バックアップを取られた方が良いかと思います。

書込番号：25210739　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

>>Reno5からの代替え

順当に言えばReno7の方が良い様な気もします

Xiaomiの128GB ROM機も良いかも知れません

書込番号：25210824　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

XiaomiはRedmi Note 11 Pro 5Gです

書込番号：25210835　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネルネル2015]

的確なご指導ありがとうございます。
クラウドはけちってたのですが、
年貢の納め時ですね。
クラウド管理してSSDにバックアップしたいと思います。
こちらの機種変更は前向きに考えております。
やはりカメラが気になりますので。
大変参考になりました！

書込番号：25211048　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネルネル2015]

Reno7Aはカメラの評判が良くないので去年見送りました。
ありがとうございます。

書込番号：25211050　スマートフォンサイトからの書き込み

DualeSIM

[らでおん]

３月のアップデートでDualeSIMが下りてきたようなので、一気にeSIM化してみました。
現在、物理SIMでドコモ基地局系MVNO１契約とeSIMを3契約（POVO×2と楽天モバイル）本機に集約して切替出来ています。

POVOは電話番号がSIMの情報では確認できないので切替が面倒ですが、名前を付けています。
物理ＳＩＭとeSIM、eSIM+eSIMも運用できますね。
使いたいSIMを任意に切り替えて。

ドコモ系のeSIMは試していませんが。

eSIMのおかげでいちいちSIMトレーを取り外さなくてよくなりました。
反面、他の端末で使いたいときは簡単には使えなくなりますが。

書込番号：25189508

[2015年「安」]

アップデート関係なく普通にeSIM設定出来ますよ。

書込番号：25189565　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞2015年「安」さん
>アップデート関係なく普通にeSIM設定出来ますよ。

スレッドのタイトルが「DualeSIM」となっているので、一見すると何のことを言われているのかわからなかったと思いますが、

スレッドタイトルは
「３月のアップデートにより、eSIMでのデュアルＳＩＭ対応となりました」と脳内変換してもらえばよいです。
eSIMでのデュアルＳＩＭについてのスレッドとなります。

書込番号：25189572

[御子柴舞]

＞2015年「安」さん
タイトルにある通り
デュアルesimが3月のアプデできたみたいです
自分は持ってないので試せませんが
iPhone
楽天ハンド
につぐ3機種目の選択肢にはなりましょう

書込番号：25189573　スマートフォンサイトからの書き込み

[xjl_lj]

いままでは物理+eSIMの組み合わせのみだったのが、アップデートによりeSIM+eSIMの組み合わせも可能になったということではないでしょうか。

書込番号：25189575　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

Dual eSIMね

＞eSIMのおかげでいちいちSIMトレーを取り外さなくてよくなりました。
＞反面、他の端末で使いたいときは簡単には使えなくなりますが。

iPhoneみたいにOSレベルでeSIMの転送が出来るようになると便利になるんだけどね

まあ、これを実現するには本体（OS）側だけじゃなく、キャリア側の方でも対応してくれないとダメだけど

書込番号：25189600

[2015年「安」]

皆様、自分の勘違いで大変失礼しました。

書込番号：25190099　スマートフォンサイトからの書き込み

しばらく使っていると、他のアプリが起動しなくなる

[メメメンチ]

起動もサクサクで非常にいい機種だ！と喜んで使っていたのですが、、

しばらく使っていると（2−３時間程度）、
他のアプリが立ち上がっても、きちんと起動しておらず、触れなくなってしまいます。

例　
純正のカメラアプリ→　起動して画面は見えているものの、撮影ボタンはグレーになっていて、撮れない

アラーム→　画面は立ち上がるものの、設定していたアラームは一切表示されない

インスタグラム→　画像や動画が更新されないので、見れない

再起動すると直るのですが、
2-3時間ごとに再起動するのは辛く、、どなたか解消方法をご存知ではないでしょうか？

書込番号：25186972　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポポ�U]

最近、アプリとかインストールしてない？
バックグラウンドで何か動いていてジャマしてるかも？
ダメなら初期化してみたら？

書込番号：25186991　スマートフォンサイトからの書き込み

[メメメンチ]

いくつか消しながら、アプリをたくさん起動して負荷を与えてみたところ、
おそらくドキュメント系のViewerアプリが競合していたみたいです。
こちらを消して使用していると複数起動にも問題なく動いておりますので、
相性が悪いものがあったようです。
ありがとうございました！

書込番号：25188192　スマートフォンサイトからの書き込み

[影やん83]

質問に質問を重ねるようで申し訳ありません。
全く同じ不具合が起きているのですが、もしよろしければ、どういったアプリが邪魔していたのかおしえていただけないでしょうか？

書込番号：25214391　スマートフォンサイトからの書き込み

[メメメンチ]

競合していたアプリに関して、
ドキュメントや漫画Viewerのようなもの（perfecr viewer など）を全て削除しました。

ただ、それでもきれいに直らないケースがあったので、
勝手にフォルダが作られるものもあるようで、システムリセットしました（初期状態に戻しました）

その後、写真フォルダ管理アプリは問題なく動いております。
ドキュメントや漫画Viewerのようなものは入れてないのです。（これはアプリランキング上位のものをいくつかインストールしてみたりしたのですが、どれも同じ挙動になってしまいます）

Pixelの弱い部分なのだと思うので、、残念ながら手放す予定です。

書込番号：25214429　スマートフォンサイトからの書き込み

[影やん83]

丁寧なご返信、ありがとうございます。
同様のアプリを私も多用していたため、同じ原因が考えられると思います。
同様の処理をやってみたいと思います。
貴重な情報提供、ありがとうございました。

書込番号：25214830　スマートフォンサイトからの書き込み

[創る人]

ほかのアプリが競合して使いたいアプリが使えなくなるのはpixelの特性っていうよりAndroidOSの問題な気がします。
Androidで買い替える場合はその機種で同じ問題が生じないことを確認してからが良いと思います。

複数持ちしても良いなら、用途に応じて個体を使い分けても良いかもしれません。
例えば、スマホ決済用となんでもインストールして使い倒す用と必要に応じてiPhoneの複数持ち、といった感じです。

書込番号：25222408

[メメメンチ]

ちなみに、Xperia、iphone、 ipadでも同様のアプリを使ってみましたが、、
カメラが使えなくなったり、インスタ動画が読み込めなくなってしまうのはPixelのみでした。
メーカーから新しい機種と交換してもらいましたが、
変わらずです。

特に、特定したアプリをアンインストールした後にも
システムリセットをしない限り、同様に発生してしまうのは、、
Pixelの何かが相性良くないのだと感じています。

書込番号：25224602　スマートフォンサイトからの書き込み

音量ボタンが取れました

[SMBT]

音量ボタンが取れました。
Googleストアに連絡して、再生品と交換になりました。
Pixel 6 Proと7 Proで合計3回目の交換です。
通話スクリーニングが便利でPixelを愛用してますが、今後も使うか考えものです。

書込番号：25167975　スマートフォンサイトからの書き込み

[myasuke]

自分も同じ事が起きて、交換してもらいました。どうやら、致命的な不具合ですね。何か、またボタン取れそうかも

書込番号：25377857　スマートフォンサイトからの書き込み

画面について質問です

[ベポたん]

画面右下の画面内に傷？

今日、新品の本体が届いたのですが画面右下の位置の液晶内に凹みのような点があります。
交換してもらった方がよろしいか教えてください！
よろしくお願い致します。

書込番号：25167382　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ベポたんさん
>交換してもらった方がよろしいか教えてください！

これは、ベポたんさんが考えることになります。
ベポたんさんが、
交換してもらいたいと思えば、交換もしくは無償修理を交渉する。
特に今のままでいいやーと思えば、そのまま使えばよいです。

ベポたんさんが考えた結果で、行動することになります。

他の人が決めることではありませんが、私が同じ立場なら、交換か無償修理を依頼しますね。

書込番号：25167434

[ベポたん]

ありがとうございます！
やはり新品ですし、気になるので問い合わせてみます！

書込番号：25167476　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベポたん]

返信ありがとうございます！
一緒に届いたもうひとつの色違いの方には傷なかったので交換してもらうように対応します。

書込番号：25167483　スマートフォンサイトからの書き込み