かんたんスマホ3 のクチコミ掲示板

アップデート

[fhhjinddd]

母がかんたんスマホ３使ってます。いつのまにかセキリティアップデート２０２４年２月１日なってました。ワイモバイルのホームページでアップデートがあったかと調べたら１月２５日のアップデート以来更新ありませんでした。ビルト番号1071MLだったような。誰か教えてもらえませんか

書込番号：25670226　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Google Playシステムアップデートは2024.2.1です

それとは別で、ですか?

書込番号：25670313　スマートフォンサイトからの書き込み

[fhhjinddd]

なぜかセキリティアップデートが２０２４年の２月１日になってるんです。ビルトバージョンも変わってるんです

書込番号：25670344　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

セキュリティアップデートのみの場合、ワイモバイルの公式サイトに通知されない場合が有りますので

書込番号：25670923　スマートフォンサイトからの書き込み

受話音量で

[JPage]

両親用にこの機種とAQUOS wish3を検討しています。
受話音量が小さいとの口コミがありますが、他の機種に比べて音量が小さいのでしょうか？
両親とも耳が遠いので・・・

書込番号：25628270

[舞来餡銘]

ここで聞くよりショップに連れていって実機でテストした方が良いですよ

書込番号：25628298　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！・]

＞JPageさん

＞両親とも耳が遠いので・・・

同じ状況の親族は、スマホ端末じゃなく２つ折りの携帯電話＠au GRATINA KYF37 　を活用してますけど。

この携帯電話って受話口が無く、京セラのスマートソニックレシーバー　ってな機能での受話になってます。

https://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/ssr/

携帯電話の機能設定にて受話に関しての聞こえ調整もありますし。


＞両親用にこの機種とAQUOS wish3を検討しています。

スマホ端末しか選択肢無くば、ムダでしたけど。

書込番号：25628555

[ぽん助！]

知り合いの高齢者の人に（耳は遠い方です）これをすすめようと思っているのですが、通話音量が小さいというのを読み躊躇しています。ショップで実機でテストすればいいという書き込みを読んだのですが、ショップのスマホは実際に通話のテストが出来るのでしょうか。なんとなく電話番号は入っていないデモ用のものだと思っていたので、テストできるならぜひ実機でテストをしてみたいと思いまして。
どのようなショップなら通話音量のテストが出来ますか。量販店等でしょうか、普通の街のワイモバイルとソフトバンクが一緒になったようなショップでしょうか。

書込番号：25704654

電話の着信音がならなくなり困っています

[ominyan]

８０歳の母の為にかんたんスマホ2から 3に一月前にオンラインストアで購入して 機種変更しました。
最初問題なく使えてましたが 1週間ほど前から 電話をしても着信音がならなくなるときがあります
スマホの画面は 通常の着信がある状態になっています
色々 試してみましたが 一度目に着信音がならなくて すぐに掛け直した時には鳴ったり
スマホを使っているときには 掛けるとなるような気もします

電話サポートでも ４回ほど 設定やアップデートなど遠隔操作でみてもらいましたが 改善されません

カスタムセンターに確認しましたが 初期不良でないので 有償の修理になるようです。

一週間後に購入した知り合いの方も 同じ状態です
ひとり暮らしの母なので とても困っています
同じような症状の方 いませんか？
対処方法など教えてほしいです。よろしくお願いします。

書込番号：25565427　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

修理出す場合、初期化必要なので

思いきって初期化してみてはどうでしょうか?

書込番号：25565752　スマートフォンサイトからの書き込み

[ominyan]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます。
やり方を調べて 年明け 早速にやってみます！

書込番号：25566438　スマートフォンサイトからの書き込み

[ominyan]

＞舞来餡銘さん
電話サポートに初期化のやり方を確認しようと電話したところ 同じ症状の人が出始めたのでソフトウェア更新を待ってみてはと 言われました

今以上ひどい症状や いつまでも更新されなかったら 初期化しようと思います

機種の故障では ないということが やっとわかり 助かりました
アドバイス ありがとうございました

書込番号：25569876　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yabuusagi]

我が家でも同じ症状で困っていたので、大変有益な情報です。ありがとうございます。

書込番号：25573679　スマートフォンサイトからの書き込み

[真実一路真輝]

私の「かんたんスマホ３」も同様の症状。
電話着信が鳴らないのは致命的な故障欠陥。
この素晴らしいスマホが使えないとは残念でなりません。
一日も早く、根本的に なおることを願っています。

書込番号：25574140

[ominyan]

＞Yabuusagiさん
＞真実一路真輝さん
書込み ありがとうございます
同じ症状の方がいらっしゃったので 心強いです
親切な電話サポートもあり スマホ初心者にはとても良い機種なので 早く治って欲しいです！
どうな方法で更新情報など わかるのか わからないですが 何か良い情報が分かりましたら 教えてください
よろしくお願いします！

書込番号：25579041　スマートフォンサイトからの書き込み

[amityanbyBくん]

わたしの母親のスマホも１１月頃より同じ症状が出て、修理に出しました。
異常なしと判断されそのまま帰って来ましたが、即日同じ症状が出たため後日ショップに持ち込んだところ、メーカーにショップの担当者が粘って頂き、メーカーもやっと症状を認めてくれました。
アップデートにて昨日から対応のようで、アップデート内容もきちんと“画面消灯時に着信音がならない事象の〜”との記載がありました。
最初からメーカーが事象発生したことを認めてくれれば何度もショップに通うこともなく収まったのですが。最後は仕方なく買い換えのつもりでショップに行っていたので。あの時粘ってくれた店員さん、本当にありがとうございました。＞真実一路真輝さん

書込番号：25601201　スマートフォンサイトからの書き込み

[amityanbyBくん]

書き方慣れてなくてすみません。
＞ominyanさん
への返信でした。

書込番号：25601207　スマートフォンサイトからの書き込み

[ominyan]

＞amityanbyBくんさん
更新情報 ありがとうございます！

そういう症状があると メールとかで知らせて頂ければ 私も何度も電話で問合せしなかったんですが…
やっぱりお店によって 対応が違いますよね。
お店にも そういう情報を早く共有してほしいです
近いうちに母のところにいくので 確認してみます
ありがとうございました。

書込番号：25601582　スマートフォンサイトからの書き込み

[真実一路真輝]

いつまで待たされるのかとヤキモキしていましたが、ようやく更新されましたネ。
やれやれです。これで完全になおることを期待します。
私は知人たちにかんたんスマホを薦めてきましたが、かんたんスマホ３を買った知人たちに 着信不鳴症状が出ないか心配してました。

なお、更新情報には「画面消灯時、着信音が鳴らない場合がある事象の改善」とありますが、私のは画面消灯時（スリープ時）も画面表示時も安定して不鳴でした。（１回目の着信時）
たぶん、新品時からでした。
初期化したら、とりあえず不鳴症状は無くなりましたが、
電池の持ちが悪いこと、呼び出し音・通話音が小さいことは変わりませんでした。
今回の更新でなおると良いのですが。

書込番号：25603705

[ominyan]

昨日 アップデートしたところ 無事に画面消灯時でも 着信音がなりました。
無事に解決して 助かりました。

みなさま 情報ありがとうございました。

書込番号：25610619　スマートフォンサイトからの書き込み

[amityanbyBくん]

画面消灯時の着信音問題は解決したのですが、
今度は電話の物理ボタンが効かなくなりました。

再起動をかけると一旦は動作するのですが、
すぐに効かなくなります。

皆さんの機体は如何でしょうか？

書込番号：25617074　スマートフォンサイトからの書き込み

[ominyan]

＞amityanbyBくんさん
母のスマホで 確認したところ 物理ボタンは 全部使えていました。

もう確認されてるかと思いますが、無料の電話サポートの遠隔操作でみてもらいましたか？
とても 親切なので もし まだでしたら ぜひ 利用してみてください。

書込み初心者なので 正しいか分からないですが
解決済のスレッドなので 新しいスレッドを立てたほうが 皆さんの意見がきけそうです。

書込番号：25622603　スマートフォンサイトからの書き込み

[人間疲れ]

もうスレ閉じてるかと思いますが、ちょうど2023年頃、auのBASIO4を利用していた父が同じ現象になり、メーカーに出しても問題ないと返却され、よくSHOPの店員さんと口論していました。
粘って交換してもらいましたが、「またなった！」と怒っていました。
そういえば着信音も小さくて気が付かないと言ってました。
こちらより前の出来事なので、京セラが気が付かないのもおかしな事ですね。

書込番号：26117784　スマートフォンサイトからの書き込み

普通のサブスマホとして使えますか？

[cz-6]

はじめまして。
国内メーカー製のDimensityスマホは少ないので、ちょっと興味があります。

このスマホの本来の用途とは違うと思うのですけれど、普通のandroidスマホとして使うことはできますか？
フリーのホーム画面を入れて、見た目もスタンダードな感じにしたり、アプリを削除したりなどというイメージです。

書込番号：25549954　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

もちろん出来ます。
メニュー構造が一般的なスマホと違ったりとかは考えられますけど、大概のことはこの手のシルバー向けスマホでも出来る筈です。

あれこれ考え、時には苦労しながら自分好みの環境に仕上げていくのも楽しみだと思ってください。こういう楽しみ方をする人はネットにも結構います。例えばFCNT(旧富士通)のらくらくスマートフォンにNova Launcherを入れたりして使ったりしてる人とかね。

書込番号：25550238　スマートフォンサイトからの書き込み

[cz-6]

できるんですね。
Nova Launcherなど試してみます。
ありがとうございました。

書込番号：25550537　スマートフォンサイトからの書き込み

イルモへ

[砂糖サトウ]

このスマホでイルモ利用出来ますか？

書込番号：25537763　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞砂糖サトウさん
対応周波数帯では問題無いです

気になるのはdocomo VoLTE使えるかどうか、でしょうね、、

こればかりは実使用情報無いと確認出来ないですね、、

書込番号：25537822　スマートフォンサイトからの書き込み

[砂糖サトウ]

＞舞来餡銘様
ご解答ありがとうございます。

普通に使う分には問題ないのでしょうか？

書込番号：25537854　スマートフォンサイトからの書き込み

[自宅警備員�U]

＞砂糖サトウさん
問題ないで

書込番号：25537862　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞砂糖サトウさん
通話以外のデータ通信は問題無いです

書込番号：25537889　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞気になるのはdocomo VoLTE使えるかどうか、でしょうね

ワイモバイル端末だからという問題はないです
通話もデータ通信も問題はないです

書込番号：25537898

[自宅警備員�U]

＞舞来餡銘はん
何でぼるてがつかえんぜんていになっとるんや？
これ技適ない海外すまほなんか？
ほんま適当やな
いるも契約して試してみーや

書込番号：25537946　スマートフォンサイトからの書き込み

シンプルスマホ6 VS かんたんスマホ3

[マック22]

偶然にも、１カ月以内でシンプルスマホ6と、かんたんスマホ3を切換えしました。
義母、実母のスマホを機種変設定しました。
理由は、両者バッテリーの不具合です。
個人的な感想ですので悪しからず。
シンプルスマホ6ですが、定価が６万円（ソフトバンク売り）とまず超強気？？
シャープ製のため、基本良く出来ています。高いしね。
かんたんスマホ3は、京セラ製でかなり細部まで考えているのが見えます。（定価？３万円台）
基本的に両者同じソフトバンクの企画商品のため、大きな違いは無い（定価は格の違い？）
私が個人的に設定しての感想ですが、
見た目はほぼ同じ。大きさはかんたんスマホ3が少し大きい。重さはほぼ同じ。
質感はかんたんスマホ3のほうが金属で良い。画面もでかい。
CPUはシンプルスマホ6が優秀で少し早いが、爺さん、婆さんには関係ないレベル？
おサイフケータイ・ 顔認証,がある、かんたんスマホ3のほうが利便性は高いが、年寄が果たして使えるのか疑問？
直感的な設定は、シンプルスマホ6が上ですが、基本設定は一回だけなのでそこまで気にならないか？
細かいアプリは京セラのほうが多彩で面白いが、度々言うが、年寄がはたして使えるか疑問？
とにかく、設定して思ったのはやはり裏ではアンドロイドが動いているので年寄りには細かい設定は無理です。
（かんたんスマホ3のほうがアンドロイドのバージョンは一個上です）
かんたん・シンプルというのは、嘘です。素人さんにはちゃんと設定は出来ないと断言します。
ですから、お勧めは安く買えるほうにしましょう（設定は、詳しい身内か？お店の店員さんに頼みましょう）
まとめとしては、価格差ほどの違いはありません（京セラのほうが細かいところは濃いと思いました・抗菌とか・健康とか）
同じ値段ならシンプルスマホ6、現状の価格差（２万円ぐらいか）なら簡単スマホ3だと感じます。
当然、中古スマホ（新品未使用）なら、かんたんスマホ3は１.1万円程度で現在売っています。
ちなみに、簡単スマホ3は機種変でもyモバイルで9800円で先月まで販売していました（現在は２万円以上）
どちらの商品も、ソフトバンク・yモバイルで切換え無しで使用可能です。
報告まで。

書込番号：25487592