Galaxy S23 のクチコミ掲示板

故障時等のサポートについて

[SMBT]

auで端末のみでの購入を考えています。

今はZenfone 10を使っていて、200円/月のスマホ保険（故障、破損）に入っています。
キャリア版を購入してもキャリアの有料の補償オプションには入る気はないのですが、故障等のサポートは実店舗の窓口のみになるのでしょうか。

書込番号：25597256

[sandbag]

＞SMBTさん
ご自身がauから直接購入してるなら、故障紛失サポートセンターで対応してもらえるはずです。
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/repair/application/azukari/

それ以外ではGalaxy Harajukuで対応してもらえます。

書込番号：25597272　スマートフォンサイトからの書き込み

[SMBT]

ありがとうございます。

書込番号：25601192

セキュリティ

[ゆううじ]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
セキュリティで、自動ブロッカー　と言うのがあるようですが、これはお薦めですか？　

書込番号：25597071　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

「自動ブロッカー」って、システムアプリのですよね？

おすすめかどうかは別にして、サムスン純正なので別に問題ないと思いますけど。
セキュリティの追加機能なので、利用するしないは自由ですよ。

書込番号：25597306　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

正確に言えばAndroid 14（One UI 6）で追加されたばかりの新機能なので、知らない人も多いようです。

サムスン公式FAQにも掲載されてたので、あれこれ書くより公式FAQを見た方が早いでしょう。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/protect-your-galaxy-device-with-the-new-auto-blocker-feature/

利用するかしないかは、最初に書いたようにユーザー判断です。

書込番号：25597313　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆううじ]

まっちゃんありがとう入れるかどうか考えます！

書込番号：25610644

機種変更したいが、買い換え時はいつか

[いべり子ぴっぐ]

galaxy s23への機種変更を検討しておりますが、なるべく安く購入できたらと考えております。s24が発表になるとネットニュースをみたのですが、その発売まで購入を控えたが賢明でしょうか？

書込番号：25575954　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！・]

＞いべり子ぴっぐさん

＞galaxy s23への機種変更を検討しておりますが、なるべく安く購入できたらと考えております。

２０２４年の睦月、現在での市価が一括払い147,700円（https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/galaxy-s23/）

この１５万弱が、いくらになれば””なるべく安く購入できたらと”に該当しますので？

書込番号：25575967

[今岡山県にいます]

買いたいときが
買い替え時ー

書込番号：25576009　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾀﾞﾆｴﾙﾌｧﾗﾃﾞｰ]

＞いべり子ぴっぐさん
例年ですと新製品が発表・発売されてもしばらくは旧製品も並行して継続販売されますので、S24が発売開始して以降が狙い目だと考えています。

ただ、ご存じの通り電気通信事業法に関わる改正総務省令が12月27日に施行され、この先各社がどう動いてくるのか不透明なところもありますので、判断が難しいところではあります。

書込番号：25576014　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾀﾞﾆｴﾙﾌｧﾗﾃﾞｰ]

＞いべり子ぴっぐさん
連投すみません、補足ですが
S22の場合、au版ですが発売から3回価格改訂があり、今現在は58400円まで値下げとなっています。

書込番号：25576051　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞いべり子ぴっぐさん
>その発売まで購入を控えたが賢明でしょうか？

欲しい時が買い時です。
今、新しいものが欲しいなら、今買うべきです。

書込番号：25576056

[いべり子ぴっぐ]

ありがとうございます。この価格より安く購入できたら嬉しいなと具体的な価格は考えておりませんでした。ご丁寧にリンクまで共有くださりありがとうございました😊

書込番号：25576512　スマートフォンサイトからの書き込み

[いべり子ぴっぐ]

ありがとうございます。そうですね、買いたい時に買うべきだなと思いました！！＞今岡山県にいますさん

書込番号：25576513　スマートフォンサイトからの書き込み

[いべり子ぴっぐ]

＞ﾀﾞﾆｴﾙﾌｧﾗﾃﾞｰさん
なるほどですね、確かに価格がどう変動するか不透明ではありますね。いつ頃どうなるか分からないものをいつまでも待つよりみなさんおっしゃる通り今買い換えるべきだなと思いました^^; ご丁寧にありがとうございました。

書込番号：25576515　スマートフォンサイトからの書き込み

[いべり子ぴっぐ]

＞†うっきー†さん
おっしゃる通りだなと思いました！購入しようと思います！ありがとうございました。

書込番号：25576516　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾀﾞﾆｴﾙﾌｧﾗﾃﾞｰ]

＞いべり子ぴっぐさん
もし今購入するようでしたら、キャリアによっても端末の価格が違うので、よく調べてからご検討された方がよいと思います。
公式ホームページ上ですと、端末自体の価格はau版が一番安いと思います。

来週(1/17)にS24の正式発表がありますので、私個人的にはそれを待ってからでもいい気がしますが…すみませんなんでもないです。。買いたいときが買い換え時ですね。

書込番号：25576652　スマートフォンサイトからの書き込み

[いべり子ぴっぐ]

＞ﾀﾞﾆｴﾙﾌｧﾗﾃﾞｰさん
ありがとうございます(^^) 私も来週の新発表を待つべきか悩んでいたので、その様子をみてというのもやはり検討しようと思います！
そして端末の価格状況まで教えていただきありがとうございます。ちなみにご存知でしたら教えていただきたいのですが、auの端末購入した場合故障時の保証とかはキャリアでないとカバーされないのでしょうか？(私は楽天モバイル契約中なので、そこが心配です)

書込番号：25577036　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾀﾞﾆｴﾙﾌｧﾗﾃﾞｰ]

※auのホームページより

＞いべり子ぴっぐさん
故障時の保証について、私も分からなかったのでざっと調べて見ましたが、回線契約が無くてもできるみたいですね。
https://www.au.com/mobile/service/kosho-funshitsu/

S23はフルバンド対応ですので、端末はauでSIMは楽天モバイルでも問題なく使用できます。

書込番号：25577092　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！・]

＞いべり子ぴっぐさん

au で　https://www.au.com/mobile/product/smartphone/scg19/

機種代金： 114,800 円 (税込)　　　ですかぁ。

回線（シム）契約無しのスマホ端末を単体購入で、どこまでディスカウント可能なんだろう。

親族でのGalaxy A54 5G SCG21＠機種代金： 55,800 円 (税込)　　　　は一括３万円くらいでしたが。

書込番号：25577235

[いべり子ぴっぐ]

＞ﾀﾞﾆｴﾙﾌｧﾗﾃﾞｰさん

お調べ頂いた上に、ご丁寧にリンクまで載せていただき感謝いたします。ありがとうございます！auユーザーじゃなくてもサポート対象になりそうなので安心しました。au版の機種だと楽天版にポイント還元を加味しても安そうですね！こちらを最新機種発表まで待って、価格変動を様子みてから購入するが今のところしっくりきそうです。本当に色々ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：25577248　スマートフォンサイトからの書き込み

[いべり子ぴっぐ]

＞ヨッシーセブンだ！・さん

確かに回線契約しないので、これ以上の割引は厳しいと思います、、ですがそれでも楽天版より楽天ポイント還元考慮してもau版の方が安そうなので、こちらを検討することにします！色々ありがとうございました！

書込番号：25577256　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ヨッシーセブンだ！・さん
>機種代金： 114,800 円 (税込)　　　ですかぁ。
>
>回線（シム）契約無しのスマホ端末を単体購入で、どこまでディスカウント可能なんだろう。

未来のことは誰にもわかりませんが、

■12/27以降の規制
4万以下の端末：2万円までの割引
4万超えの端末：元の価格の50%まで。但し上限は4万までの割引

例
2万5千円の端末：2万円の割引後、5千円
4万6千円の端末：50%の2万3千円の割引後、2万3千円
9万5千円の端末：上限の4万円の割引後、5万5千円

そのため、上限は4万(税込み4万4千)までです。

ただ、契約なしと契約ありを同じ価格の割引にすると、契約する必要がないため、同じ割引になることはないかと。
既存ユーザーを対象に機種変更なら、新規やMNP時と同じ割引を適用して販売される機種はありますが。

キャリアでは、回線契約なしでの割引はほぼないと思います。

MVNOで販売されている端末なら、MVNO独自の割引で端末のみでも割引はありますが。

キャリアの場合は、割引ではなく、値下げという名目で端末の価格を下げてきます。
もしくは、レンタルで安価に借りるか。

書込番号：25577262

[†うっきー†]

>キャリアの場合は、割引ではなく、値下げという名目で端末の価格を下げてきます。

■補足
12/27になったとたん、総務省へのあてつけとして、端末価格を22001に値下げして、
値引き上限22000を適用して1円で販売したり。

書込番号：25577267

[crazy...]

そういえばドコモはS22をまだ値段変えずに売ってますね。
S24が出てもS23を値下げする可能性は低いということでしょう。

書込番号：25589227　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾀﾞﾆｴﾙﾌｧﾗﾃﾞｰ]

＞crazy...さん
ドコモはかなり強気な価格設定ですね。。
auは3回価格改訂があり、今現在は58400円です。

書込番号：25589797　スマートフォンサイトからの書き込み

Android14アップデート後にGoogleアプリが強制終了する

[まりくぅ]

先日、au版のGalaxy S23にもAndroid14が配信されたため、アップデートしたのですが、アップデートしてからGoogleアプリの予期せぬ終了が頻繁に発生しています。(画面下部に予期せぬ終了がした旨の通知が出ます。)
あまりにも予期せぬ終了を繰り返すため、ディープスリープアプリに追加しますか？とGalaxyから提案される始末…
Android14にアップデートした皆さんの端末でもGoogleアプリの強制終了は発生していますでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：25549824　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞まりくぅさん
今回のケースに当てはまるかわかりませんがそういった症状はカスタムROMを焼いた時にデータをワイプしない時に良く起こります。
多分初期化して再セットアップすれば解決すると思います。

書込番号：25549883

[しげ散歩]

＞まりくぅさん
Galaxy A シリーズで、Android14へのアップデートでもないですが、Google Playが繰り返し停止するということはありました。
その時は一度Google Playのアップデートを削除して解消しました。
とりあえずGoogleアプリのキャッシュクリア、データ削除、アップデート削除を試してみてはいかがでしょうか？

書込番号：25550618

[まりくぅ]

＞−ディムロス−さん
ご連絡ありがとうございます！
初期化が1番良いですよね。
ただ、アプリがいっぱい入っていて、初期化後にその設定をし直さないといけないので、最終手段で初期化にしようと思います。

＞しげ散歩さん
ご返信ありがとうございます！
最新版へのアップデートはしている状態で症状が出ていたのですが、まだアンインストールは行っていなかったので、1度アンインストールしてみようと思います。

書込番号：25550678　スマートフォンサイトからの書き込み

GoogleDiscoverについて

[Shindy.]

Android14にアップデートしてからGoogleDiscoverのオンオフ設定が出来るようになりましたが、
オフに設定しても端末を再起動すると、勝手にオンになってしまいます。
おそらくバグかと思っているのですが、皆さまはいかがでしょうか？
オフのままにしておく対処方法をご存知の方がいましたら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：25542094　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞Shindy.さん
今試してみましたがOFFのままですね。
設定→ホーム画面→メディアページをホーム画面に追加ですよね？

書込番号：25542103

[まっちゃん2009]

手持ちのGalaxyいずれもOSアプデ前にOFFにしていた「メディアページをホーム画面に追加（Google Discover／Samsung Free）」が勝手に有効になってしたし、OFFにしても再起動させると再びONになるので、おそらくバグだと思います。

先週ドコモ版S23/S23 Ultra/Z Flip5/Z Fold5向けと楽天向けS23にOSアプデ提供開始、本日からはドコモ版A54/Z Flip4/Z Fold4向けにも提供開始されてます。

また明日からはau版S23/S23 Ultra/Z Flip5/Z Fold5向けにもOSアプデ提供開始になりますが、au版でも同じならば間違いなくOne UI 6のバグでしょうね。

バグならばいずれ修正は入ると思いますが。
とりあえず再起動させなければONにはなりませんし、電源OFFにしなければいいと思います。

書込番号：25542128　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞まっちゃん2009さん
まっちゃん2009さんに言われるとどうなのか心配になってきます。
昨日購入してすぐにAndroid 14にアップデートしたのですが・・・

再度試してみたのですが私の端末はOFFのままです。

書込番号：25542147

[Shindy.]

＞まっちゃん2009さん
同じ症状ですか。情報ありがとうございます。
自分だけじゃなくてよかった。
おそらくバグですね。修正入るまで待つしかなさそうですね。

書込番号：25542174　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞Shindy.さん
＞まっちゃん2009さん
バージョンは同じでしょうか？

書込番号：25542175

[−ディムロス−]

＞Shindy.さん
＞まっちゃん2009さん
バグだとしたら私の端末でOFFのままなのはおかしくないですか？
バージョンが同じだとしたら†うっきー†さんじゃないけど初期化してクリーンな状態ならOFFのままとかあるかもしれません。
私はまったく使い込まないままAndroid 14にアップデートしているのでほぼクリーンな環境だと思います。

書込番号：25542214

[まっちゃん2009]

＞−ディムロス−さん

はい、同じバージョンですよ。現時点ではこれが最新バージョンですし。

まあこのバグ？以外は今のところ問題ないですし、他の部分はOne UI 6で使い勝手上がったりしてるので、あまり気にしてはいません。

過去にもOSアプデ後に特定のバグが発生する個体と発生しない個体があり、それらも修正が出たパターンあったので、今回もサムスン側が認識してればいずれ何らかの修正は出るかなぁと。

書込番号：25542227　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞まっちゃん2009さん
そういうものですか、いまいち釈然としませんが・・・
私の端末では問題ないのでこの辺で詮索はやめておきます。

書込番号：25542242

[まっちゃん2009]

＞Shindy.さん

最後に確認したのは2~3日前だったので、先ほど改めて確認したら再起動しても設定OFFのままになってました。

OSアプデ提供開始の12月5日に適用しましたが、まだOSアプデしたばかりであれば数日様子見してみるといいかも？

本日からOSアプデが提供開始されたZ Flip4、A54もこれから適用するので、これらの機種でも設定が変更になるかどうか確認してみます。

書込番号：25542322　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shindy.]

＞−ディムロス−さん
現時点でアップデートすると皆同じバージョンになるはずですよ。
確かに初期化してクリーンな状態でアプデすれば違う結果になるかもしれませんね。
何かのアプリとの相性などで、個体によって不具合が起きていることもありますからね。
少々様子をみてみることにします。
情報ありがとうございました。

書込番号：25542358　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shindy.]

＞まっちゃん2009さん
そうですか。
症状が落ち着かないですね。
自分は先ほど再起動しなくともオンになりました…。
きっとバグですね。
前回のアプリで目の保護モードのバグがあり、しばらくすると被せたアプデが入って直りました。
今回も同じく改善アプデが入ることを待ちながら、しばらく様子をみてみることにします。
情報ありがとうございました。

書込番号：25542364　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

A54でOSアプデ適用しましたが、「メディアページをホーム画面に追加」が勝手にONにはなったりはありませんでした。再起動させても発生しません。Z Flip4もこの後適用して試してみます。

A54ではOSアプデ直後にOne UIホームが更新可能という表示になり、Galaxy Storeで更新、バージョン［15.0.03.25］→［15.0.05.5］になりました（S23などと同じバージョン）。

S23は最初からバージョン［15.0.05.5］だったはずですが、過去モデルでも最新One UI提供時には小さなバグがあったりしましたし、今回のOne UI 6でも何らかのバグがあるんだろうとは思います。

書込番号：25542400　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

考えてみたら、Z Flip4向けのOSアプデ提供はまだ3キャリア版とも開始前でした。たぶんドコモ版は今週中か来週中には提供されそう。
提供開始前なので、更新確認しても最新と表示されるのは当たり前ですね(^^;


ということで、最初に書き込みした以下部分を訂正しておきますm(__)m

誤）先週ドコモ版S23/S23 Ultra/Z Flip5/Z Fold5向けと楽天向けS23にOSアプデ提供開始、本日からはドコモ版A54/Z Flip4/Z Fold4向けにも提供開始されてます。
　　　↓　↓　↓
正）先週ドコモ版S23/S23 Ultra/Z Flip5/Z Fold5向けと楽天向けS23にOSアプデ提供開始、本日からはドコモ版A54/S22/S22 Ultra向けにも提供開始されてます。

各モデルで順次提供開始になってるので、機種名がごっちゃになってました。OSアプデのスレまで立ててるのに(笑)


今日AM10時からau向け4モデルでも提供開始になるので、こちらがどういう動作になるか確認してみます。

書込番号：25542450　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞まっちゃん2009さん
私の記憶ではAndroid 14アップデート後にOne UIホームのアップデートをしました。
更新日を見ると2023/11/28なのでAndroid 13の段階でOne UIホームをアップデートしていたのではないでしょうか？
アップデートを適用する順番で不具合の発生率が異なる場合も考えられますね。

書込番号：25542453

[sandbag]

自分のGalaxy S23 Ultraは再起動してもオフのままです。
アップデートはリリース直後に行っています。
ホーム画面長押し→左のGoogleDiscover表示→トグルオフ しています。

書込番号：25543165　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞−ディムロス−さん

12月5日の夜にOSアプデしましたが、直後にGalaxy Storeから純正アプリや関連システムアプリの更新が入った際に、一緒にアップデートされた可能性はありそうかなぁとあれから考えてました。


＞Shindy.さん

ドコモ版から1週間遅れで本日からOSアプデが提供開始されたau版Z Flip5にも適用しましたが、昨夜適用したドコモ版A54同様に設定はOFFのまま、再起動してもOFFのままです。
どの機種にも入れてるアプリは基本的に同じで、条件はあまり変わらないのですが...。

S23、S23 Ultraで勝手にONにる方はいるため、発生する個体と発生しない個体、発生してもいつの間にか発生しなくなる個体の3パターンあるのかなぁと。

書込番号：25543208　スマートフォンサイトからの書き込み

海外eSIM、SIMカードについて

[daeji]

auで購入したGalaxy S23を持って海外渡航を検討しています。

そのため、海外用のeSIMやSIMカードを購入しようと検索をしていますが、それぞれの商品の注意事項や使用可能な機種にGalaxy S23が含まれていません。
これは、単純にSIMカードの販売会社の情報が古いだけなのか、実際に国によっては適応していないSIMカードなどがあるのでしょうか？

ご存知でしたら、教えていただきたいと思います。

また、海外用のeSIMやSIMカードを設置するときも通信の設定（一番最初国内で使用した場合もAPN入力をした覚えがあります。）をしなければいけないのでしょうか？
以前iPhoneだったときは、SIM情報を入れ替えるだけで使えたので、その辺りの心づもりもしておきたいと思いますので、よろしくお願いします。

書込番号：25522643　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

サムソンなのに、そんなわけないやん。
現地の空港に到着して、入国審査を終えて、バゲージクレイムを出るとSIMカード売り場があります。店員さんに機種を見せて滞在期間を言うと、価格表を見せられます。手続き完了まで15分くらいかな。日本で買う半額くらいだよ。クレジットカード使えます。

書込番号：25522707　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

以前iPhoneだったときは、SIM情報を入れ替えるだけで使えたので、その辺りの心づもりもしておきたいと思いますので、よろしくお願いします。

海外でもiPhoneを売っているキャリアの場合はSIM入れるだけで使えるはずです
海外のSIMの周波数とスマホの周波数があっていれば基本使えます
海外のSIMの名称記載するとコメント付きやすくなります

書込番号：25522710

[ココハチ]

eSIMだけ注意が必要です。
キャリアにより機種未対応があったりします。iPhoneは大丈夫だが、Androidは駄目みたいな。
アメリカのT-Mobileの場合、公式サイトからIMEIを入れるだけで、判定してくれます。私の場合、eSIMを入れようとして、駄目でした。物理SIMはOKのようです。

書込番号：25524381　スマートフォンサイトからの書き込み