Galaxy S23 Ultra のクチコミ掲示板

動画撮影中の静止画撮影について

[di3crown]

【困っているポイント】
動画撮影中に撮影した静止画の画質が悪い

【使用期間】
2024年1月から

【利用環境や状況】
室内、室外ともに
人物のインタビューを動画で撮っている途中に静止画を撮影しています。静止画撮影の際は人物が微動していることもあれば、撮影用に動きを止めてポーズをとることもあります。
基本的に1.0xでの撮影です。普通の動画もプロ動画も試しましたが結果は変わらずでした。

【質問内容、その他コメント】
動画も写真もとてもきれいに撮影できるのですが、動画撮影中の静止画だけ画質が悪く輪郭が潰れたものしか撮れません（画質が粗い、人物の顔が歪む、輪郭がすべてぼやける、目や口など顔のパーツ潰れる等）。もちろん撮影中は動画がメインなのでそこまで素晴らしい写真・画質を求めているわけではないのですが、XperiaやiPhoneの数年前の旧機種の動画撮影中の静止画の方が数倍きれいです（スナップ写真として許容できるレベル）。
Galaxy S23 Ultraで動画撮影中に静止画をきれいに撮る設定や方法はありますでしょうか？

Galaxy S23 Ultraや動画・写真設定に詳しいわけではないので、不足の情報があればお知らせいただけるとありがたいです。

書込番号：25851749

[カップセブン]

＞di3crownさん

たぶんシステムはそういう造りなのだと思います。
静止画ほしいのでしたら、
動画を止めてスクショしたらどうですか？
意外にきれいに撮れます。

書込番号：25851878

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞di3crownさん
8Kまたは、4K 30fpsで撮ってみてください。

書込番号：25852061　スマートフォンサイトからの書き込み

[di3crown]

＞カップセブンさん
アドバイスありがとうございます。動画からアプリでキャプチャすることもあるのですが、一手間がかかるのと、旧スマホでは動画撮影中にある程度のレベルで静止画が撮れたのでGalaxyでも同様に撮れないかと思い質問させていただきました。

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
アドバイスありがとうございます。想定の利用環境がまだ発生していないのですが、自宅で試してみたところ普段よりきれいに撮れました！実現場でも試してみようと思います！

書込番号：25853470

SIMマネージャーのアイコンの違いについて

[おしるこ55]

現在、国内で使用しているドコモのesimと海外旅行用で用意したesim２つの計３つを所持しています。
（海外用のesimはそれぞれ有効期限内の未使用日数が残っている状態）
ドコモと海外用のesimの計２つがバッグのマーク、残り１つの海外用のesimはキャリーケースの表示になっているのですが
なぜこの内訳になってしまっているのでしょうか、私の設定で何か間違いでもあるのでしょうか。
海外用２つがキャリーケースでドコモがバッグならまだ分かるのですが、カテゴライズに違和感があり心配になってきました。

書込番号：25805161　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞おしるこ55さん

シンプルにデュアルSIMだから？なのでは

書込番号：25805236

[まっちゃん2009]

SIMアイコンは数種類用意されていて、｢名前とアイコンを編集｣から任意のアイコンに変更可能ですよ。

書込番号：25805262　スマートフォンサイトからの書き込み

スマートフォン通信取れず

[たかた4192]

先日の朝からモバイルデータ通信が取れなくなってしまい、通話も不可能な状況でした。

ワイモバイルで契約しているため、ワイモバイルに端末を持ち込みSIMカード再発行を行って頂き、テストしたのですが通話は復旧し、データ通信が殆ど取れていないような状況でした。(かなり低速)

アクセスポイント等の設定が上手く出来ていないのかと思い、ウェブサイト等でも確認したのですが、相違はありませんでした。
また、同機種をもう1台使っているのですが、そちらの設定を丸写ししても通信取れず。
ワイモバイルのショップ店員さんにも確認していただいたのですが、原因不明とのこと。
何か見直す点や、確認すべき点があれば情報頂けると大変助かります。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：25729778　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞たかた4192さん
>データ通信が殆ど取れていないような状況でした。(かなり低速)

通信は可能な状態とのことなので、
My Y!mobileにログインして、契約内容と現在の通信使用量を確認されるとよいかと。

https://www.ymobile.jp/support/faq/view/21644
>通信速度の制限（低速化）について教えてください。
>月々のご利用のデータ量が、所定データ量を超えた場合、メールでの通知と当該請求月末日まで送受信時の通信速度を低速化します。なお、通信速度の制限には「通信速度の低速化」と「通信速度の制御」の2種類があり、制限がかかる条件や期間などが異なります。

書込番号：25729803

[たかた4192]

ご返信ありがとうございます。

ワイモバイルのショップにて契約内容も確認していただいたのですが、速度制限等はかかっていないとの事でした。

現在使用可能な端末のSIMを刺しても利用不可なので、設定関係か、端末故障かなとは思うのですが、、、

書込番号：25729819　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞たかた4192さん
>現在使用可能な端末のSIMを刺しても利用不可なので、設定関係か、端末故障かなとは思うのですが、、、

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→一般管理→リセット→デバイス全体の初期化
です。


それでも無理でしたら、au端末ですので、auショップで現象を確認してもらい、修理依頼でよいかと。

書込番号：25729840

[†うっきー†]

＞たかた4192さん

■補足
>それでも無理でしたら、au端末ですので、auショップで現象を確認してもらい、修理依頼でよいかと。

可能ならau本家のSIMで確認後、そのSIMで確認してもらうとよいですが、
持っていない場合は、auショップで相談(auショップにあるSIMで確認等)で、何らかの確認はしていただけると思います。

端末初期化後にau本家のSIMで再現出来れば、さすがに不具合として認めてもらえると思いますので。

書込番号：25729853

X(旧Twitterの通知音)が鳴らない

[胴長猫]

こちらの機種に変更したのですがX(Twitter)の通知音が鳴りません。
プッシュ通知自体は来るのですが通知音だけ鳴らない状態です。
(Android14、One UI6.1にアップデート済み)

Twitterと本体設定両方ともにサウンド通知をオンにしているのですが、改善方法は無いでしょうか？
一度アンインストールしてみましたがそちらもダメでした。

書込番号：25719779　スマートフォンサイトからの書き込み

[アマゾンカフェ]

＞胴長猫さん

Galaxy S24 Ultraでも同様みたいです。
下の説明で治らないなら次回アップデートまで待ちましょう。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12296984932

書込番号：25720585　スマートフォンサイトからの書き込み

[胴長猫]

Galaxyシリーズ全体での症状のようですね。
次回のアップデートを待ってみることにします。
ありがとうございました。

書込番号：25720887　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじいなのだ]

＞胴長猫さん

自分もs23ultraからs24ultraに機種変してから同様の現象になりました。
散々調べてわかったのですが、どうやらAndroid14、One UI6.1の仕様のようです。

https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/tell-me-how-to-set-music-file-as-notification-sound/

こちらの「アプリの通知音を個別に設定する」が参考になります。

先に必ず、設定 > 通知 > 詳細設定 > 各アプリの[通知カテゴリ]を管理　のスイッチを ON にして下さい。

その後、設定 > アプリ > X >通知 >通知カテゴリ >ポストやアクティビティについての通知 >通知を許可 > サウンド
で自分は直りました。

書込番号：25750627

アップデートについて

[azuki0909]

このサイトでご報告されてる方がいらしゃいましたが、Galaxyのアップデートが私のスマホにはまだ来ません。このまま待っていれば届くのでしょうか。
auで端末のみ購入し、楽天モバイルで利用中です。

書込番号：25710828　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

通知が来るのを待たなくても、ソフトウェア更新が出たら以下手順ですぐに適用できます。

設定→ソフトウェア更新→ダウンロードおよびインストールと進むと、端末がサムスンサーバーに更新があるか確認しにいくので、更新ファイルがあればそのままダウンロードになります。

au SIMはもちろん他社SIMで利用、SIM無しで利用してる場合でも同じになります。

書込番号：25710932　スマートフォンサイトからの書き込み

[azuki0909]

まっちゃん2009さま

ご回答ありがとうございます。
ありましたー!!

仕事で翻訳機能を使うことがあり、今はGoogle翻訳を利用していますが今回のアップデートでかなり使い勝手が良くなると期待しています。

ついでに教えていただきたいのですが、アップデートすることにより、なにか不具合等はないのでしょうか。

書込番号：25710944　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

私は毎回OSアップデートはもちろん、今回のような大型ソフトウェア更新が提供開始されたら即日または翌日には適用してますが、それでこれまで不具合が起きたとかはありませんね。

今回のOne UI 6.1（Galaxy AI対応アップデート）も手持ちの対象端末は全て適用しましたが、今のところ特に不具合などはありません。

今回のアップデートはGalaxy AI対応がメインですし（加えてドコモ版はnanoSIM→eSIM変換機能、新旧端末間のeSIM転送機能が有効化）、利用できる機能はS24シリーズ同等で海外ではすでに提供済みですからね。

元Android 14（One UI 6.0）でかなり使い勝手向上してましたが、Galaxy AIに加えて細かな部分が使いやすくなったりもしてます。


主な更新内容
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/what-are-the-new-features-and-upgrades-of-one-ui-6-1/

ちなみに公式仕様変更としては案内されてませんが、Always On Displayの縦横画面設定の項目がしれっと削除されます(^^;

書込番号：25710953　スマートフォンサイトからの書き込み

[azuki0909]

まっちゃん2009さま

早速のご回答ありがとうございます。
アップデート後、また分からないことがありましたら
質問させていただきます。

書込番号：25711032　スマートフォンサイトからの書き込み

[azuki0909]

まっちゃん2009さん

先ほど無事アップデート完了しました。
新しい機能はこれからですが、せっかくなので色々試してみたいと思っています。
ありがとうございました。

書込番号：25711680　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy AI対応が主なアップデート内容ですが、細かな部分が変わったりもあるので、いろいろ試しながら利用するのもいいかもしれません(^^


One UI 6.1関連FAQがサムスン公式に上がってるので、こちらも参考にされるといいです。

One UI 6.1 でスワイプジェスチャー（下からスワイプ、スワイプ操作のヒント）を有効にする方法
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-to-enable-swipe-gestures-swipe-from-bottom-gesture-hints-on-the-galaxy-s24/

(GalaxyAI機能) 「かこって検索」機能を使用する方法
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-to-use-the-circle-to-search-feature-on-the-galaxy-s24/

(Galaxy) ナビゲーションバー機能について教えてください。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/optimised-navigation-bar-functions-on-galaxy-devices/

(GalaxyAI機能) 写真の編集提案
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/edit-suggestion-for-photos-on-the-galaxy-s24/

(GalaxyAI機能) 生成AI編集を使用する方法
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-to-use-generative-photo-editing-on-the-galaxy-s24/

(GalaxyAI機能) ノートアシスト機能の使い方
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-to-use-the-note-assist-feature-on-the-galaxy-s24/

(GalaxyAI機能) 閲覧アシストの機能を設定して使用する方法
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-to-set-up-and-use-the-browsing-assist-features-on-the-galaxy-s24/

(GalaxyAI機能) 通訳アプリを設定して使用する方法
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-to-set-up-and-use-the-interpreter-app-on-the-galaxy-s24/

(GalaxyAI機能) 通話にライブ翻訳を使用する方法
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-to-use-live-translate-for-phone-calls-on-the-galaxy-s24/

(GalaxyAI機能) 文字起こしアシストを使用する方法
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-to-use-transcribe-assist-on-the-galaxy-s24/

(GalaxyAI機能) メッセージ送受信時の機能強化(入力アシスト)の概要
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/an-overview-of-the-enhancement-writing-assist-when-sending-or-receiving-messages-on-the-galaxy-s24/

書込番号：25711953　スマートフォンサイトからの書き込み

[azuki0909]

まっちゃん2009さん

情報ありがとうございます。
翻訳機能はGoogle翻訳よりは使いやすそうです。
でも、かこって検索はよくわからずそのままにしていました。後程やってみます。

書込番号：25711993　スマートフォンサイトからの書き込み

スタンバイから復帰？したときのWi-Fiの挙動について

[avesalu]

docomo版Galaxy S23 Ultraを使用しています。

自宅や外出先などでWi-Fiに接続した状態でスマホを操作し、ちょっと時間をおいて（数分〜数十分）またスマホを使おうとしたとき、
アプリによってずっと通信ができない状態になる事があります。

当初はLINEで下記のような症状が発生していました。
　・新着メッセージの通知は出るがメッセージが送受信できない
　・送信しようとすると送信中のマークは出るが送信済みの時間表示が出ず、ずっと送信中のままになる
なお、この症状が出たときは、Wi-Fiを切断してモバイルデータに切り替えると、すぐにメッセージが送受信されます。

LINEでほぼ確実にその症状が発生するので、LINEのサポートにも問い合わせをしてみましたが症状改善せず。
ネットでいろいろと確認し、Wi-Fiの接続設定などを確認してみましたが改善しませんでした。

・・・なので、きっとLINEとWi-Fiの相性が悪いんだろう（同様の症状を訴えているケースも見つけた）と思っていましたが、
最近インストールしたゲームアプリでも症状が出ることがわかり、どうやら端末本体もしくはWi-Fiルータのせいなのか？と
考えるようになりました。
ただ、端末本体は以前使っていたGalaxy Note9でも発生していて（きっと本体が古いからだと思い込んで本機種に買い替えたけど変わらず）、
ルータも自宅のバッファロー製品が最近やたらとフリーズするので、このサイトでおすすめNo.1の Aterm WX5400HPという機種に
交換してみたりしましたんですが・・・。

そういえば、自宅のWi-Fiルータを買い替えたら「Wi-Fi6」と表示されるようになりましたが、この表示のときはこの症状が出ないような気も・・・？気のせいかもしれないですけど。
ただ、外出先のWi-Fi（まだ5G/2.4Gのものがほとんど）では結構な確率で症状発生します。

上手く説明できず申し訳ございませんが、本症状について、何か知見をお持ちの方はいらっしゃいますか？

書込番号：25683093

[毎日運動会]

lineのわけのわからない不具合とか結構あるんで、line使うのやめて、もう少しまともなアプリに移住したほうがいいと思いますよ。

書込番号：25683183

[sandbag]

同じくdocomoのGalaxy S23 UltraとWi-Fi6Eのルーター（buffaloですが）を使用していますが、記載のようなトラブルはありません。
メイン機種なのでかなりの通知が様々なアプリから届いています。
Lineも問題なく届きます。

ルーターからDHCPの設定やDNSとうまく繋がらないように思えるので、IPアドレスをDHCPから静的に変更して固定でIPアドレスを設定してみてはどうでしょうか。

書込番号：25683421　スマートフォンサイトからの書き込み

[avesalu]

＞sandbagさん

返信ありがとうございます。
いろいろと問題あるって聞くのでそうしたい気持ちもゼロではないですが、やはりLINEから鞍替えするのは
思いのほか大変そうです。でもご意見としてありがたく頂戴しておきます！


＞毎日運動会さん

返信ありがとうございます。
そうですか、やはり症状でませんか・・・。
教えていただいたLAN側の設定変更を試したいところですが、出先出先でIPアドレスを固有にする・・・っていうのも
なんか現実的ではないように感じるので、端末を初期化してみます。
ありがとうございます！！

書込番号：25684539

[sandbag]

＞avesaluさん
おそらく返信相手が逆になってると思いますが…

めしセキュリティ対策アプリ導入やVPNやってたりしたら、それらを外してみてください。

書込番号：25684626　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

めし→もし　です^^;

書込番号：25684688　スマートフォンサイトからの書き込み

[avesalu]

＞sandbagさん
＞毎日運動会さん

あっ！すみません、返信相手を間違えてしまいました。。。
大変失礼いたしました！！

端末初期化し、LINEだけ入れて一晩放置し、今朝確認しましたが、症状改善しませんでした。。。
VPN などはやっていないです。なのでもう、こういうものだと思うしかないですね。。。

書込番号：25684828　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞avesaluさん
完全に初期化して、自宅だけでなく外でもその状態だとおかしいですね・・・
こちらの手元の動作と異なる、というか、そういった状態だと世界的に騒ぎになるので
一度ドコモに見てもらうのもありかもしれません。
（Wi-Fiモジュールの不良で何かボトルネックになっているとか？）

お役に立てず申し訳ありません。

書込番号：25684877

[avesalu]

＞sandbagさん

いえいえ、とんでもないです！わざわざご返信ありがとうございます。

そうなんですよね。。。ただ、私が以前使っていたGalaxy Note9でも
その症状が出ていたっていうのが、ほんと意味わかんなくて。
なのでGalaxyシリーズに限った特殊な設定かなんかなのかな？と思って
Intelligent Wi-Fiとか、WiFiをスタンバイの時にオフにしないとか、
その辺の設定いじったんですけど改善しないんですよね。。。
ほんと、意味わかんないです。

書込番号：25685250　スマートフォンサイトからの書き込み