Galaxy S23 Ultra のクチコミ掲示板

5年前のギャラクシーからの機種変更

[hpakou]

5年ほど前のギャラクシーSC-03Jを使用しています。4Gです。
今回，ドコモオンラインでS23 Ultraを，ドコモのチャットで勧められ，
ギャラクシー同士だとケーブルをつなぐだけで，データ移動が簡単といわれ，購入しました。
お尋ねしたいのは，
1．有線でデータを移動した場合，他に手動で移動するデータがあるのでしょうか？
2．現在4G接続なのですが，4Gからと5Gへの変更は，同日にはできないと言われました。
　　その場合，現在の4GシムをでGalaxy S23 Ultraにさしたら，4Gスマホとして機能するのでしょうか？
　　5Gには後日変更予定（当日できれば変更します）
100ポイントがもらえ，簡単ならと購入しましたが，色々疑問点が出てきました。
詳しい解説のあるサイトでもいいですので，アドバイスをお願いします。

書込番号：25322090

[まっちゃん2009]

Smart Switchは有線よりもワイヤレスの方が手軽ですよ。ただしSmart Switchでは移行できないものもあります。
https://www.samsung.com/jp/apps/smart-switch/

おサイフケータイやゲームなど一部アプリはデータ預けた上で新しい端末で設定、ログインデータが移行されないアプリ（ショッピングや金融系、SNSなど）は再ログインが必要です。
また例えばドコモのスケジュール・メモを利用していたり、+メッセージを利用している場合は「ドコモデータコピー」アプリなどを利用して移行します。


オンライン購入なら4G→5G切り替えは、SIMが同梱されている場合やSIMが同梱されておらず現在のnanoSIMをそのまま利用する場合、商品到着してから自身でオンラインショップの購入履歴から入り回線切替（開通手続き）した時点からになります。

また4G契約の状態でもS23 Ultraは利用できますよ。ただし5G端末は3G（FOMA）非対応なので、4Gのみで利用することになります。

書込番号：25322106　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

オンラインショップ購入時の回線切替などは以下を参考に。
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/supports/guide/payment_change.html
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/supports/settings/index.html

4G→5Gスマホへの契約変更を伴う機種変更なので、到着後に自身で回線切替が必要になります。自身で回線切替しない場合、商品出荷日から起算して15日後に強制的にドコモ側で切替が入ります。

書込番号：25322113　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

＞hpakouさん
購入後、スマホが届いて時間がある時に、
docomoお問い合わせの電話が9時〜20時まで
なので、その時間までに、回線切替、
お願いしますとdocomoに電話すれば
1時間後ぐらいに、docomoの方で回線切替して
くれると思います
GALAXYs23に5GのSIMを入れて、置いて
電源着けたら、電話と通信出来る状態だと
思います

機種変更する前にメールやsmsやLINE等は
前のスマホが使える内にGoogleクラウドに
バックアップ取って置けば
機種変更後にメールやsmsやLINEのデータを
新しいスマホに移せます

書込番号：25322331　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞みなみさわさん
＞docomoお問い合わせの電話が9時〜20時までなので、その時間までに、回線切替、

何度も忠告していますが、詳しくもないことに首を突っ込んで何故嘘を量産するのでしょうか？　
ドコモの4G→5Gの機種変で受付時間が限定されるような事実はありません。まあドコモ端末をauで修理してくれると思っているようなレベルだと公式サイトを見るようなことも出来ないのでしょうね。

書込番号：25322577

[hpakou]

＞まっちゃん2009さん
＞みなみさわさん
＞エメマルさん
早速の，アドバイスありがとうございました。
教えていただきましたサイトを参考に，勉強いたします。
商品が届きましたら，設定をし，わからないときは，教えてください。
このサイトに質問される方は，詳しい方の投稿が多いような気がします。
このような，ほんとに初歩的な質問でも回答いただき，とてもありがたいです。
とりあえず，明日ドコモに連絡してみます。

書込番号：25323332

[hpakou]

皆様　開通できました。
データもSmart Switchで思いのほか，簡単にできました。
事前に　まっちゃん2009さんに教えていただいたおかげです。
eシムにと思っていましたが，ドコモの方が，プロバイダーの設定や，初めての方には
むずかしいこともあるとのことで，電話応対のナノシムで開通しました。
これからも，少しずつ勉強していきます。
皆様，ありがとうございました。

書込番号：25324104

データ移行について

[きゃぴた]

ドコモ版Huaweiから機種変更で、ドコモオンラインショップでこの機種を注文しました。
スマートスイッチのアプリで有線で接続予定ですが、
先に連絡先やアプリなどを移行して、後で写真や音楽など、何度かに分けて個別でデータ移行できるのでしょうか？
また、HuaweiからHuaweiの時はphonecloneという専用アプリと、+メッセージ等はドコモデータコピーで移行しましたが、スマートスイッチは全部移行できるのかもわかれば幸いです。

また、SIMカードを選択しましたが、同じタイプのSIMだと思うので、新しいのが届くのかわかりませんが、SIMカードを入れ替えるタイミングが、データ移行より先か後かもアドバイス頂ければ嬉しいです。
ちなみに、届くのは24日の予定です。

今回特に写真のデータが多いですが、色々検索して調べて、スマートスイッチが途中で止まるとかの情報もあり心配ですし、YouTubeなどでスマートスイッチのアプリで移行している動画等を見ても、一気に移行しているものばかりで、ドコモ版の情報も少なかったので、情報を頂ければ嬉しいです。
宜しくお願いいたします。

書込番号：25311929　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

多分全部一回で移行しかないと思います
+メッセージは+メッセージアプリ内で
Googleアカウントにバックアップていうのがあると思います？
探してみてください
Galaxyの移行アプリでは移行されないです

書込番号：25311935　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

止まるっていうのは経験ないですね
別に以前の端末からデータが消えるわけじゃないので
万が一止まってもやり直せばいいだけではないですかね

書込番号：25311938　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Smart Switchは有線よりもワイヤレスで利用した方が手軽ですよ。
まとめてデータ移行はもちろん、指定したデータだけの移行もできます。端末変更時だけでなく普段から特定データのコピーなどによく利用してます。


+メッセージのデータ移行についてはSmart Switchでは不可なので、ドコモデータコピーを利用するか、+メッセージデータをバックアップしてダウンロードするかになります。
https://www.docomo.ne.jp/service/plus_message/usage/?d=2&p=3,6

SIM入れ替えタイミングはどちらでも構いません。SIMがない状態でもデータ移行はできます。

書込番号：25311941　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

Smart Switchは転送時に［全て］、［アカウント、通話、連絡先、メッセージのみ］、［カスタム］の3つの選択肢があります。
転送元機種にSDカードが挿入されていてデータがある場合は、そちらのデータも選択して転送できます。

［全て］は前端末内の転送可能な全データを移行、［アカウント、通話、連絡先、メッセージのみ］は文字通りそれらのデータだけを移行、［カスタム］を選ぶと各カテゴリごとの選択や各カテゴリ内の特定データのみの選択などもできます。

複数に分けてデータ転送する場合は［カスタム］を選んでください。

書込番号：25311950　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃぴた]

＞ヘイムスクリングラさん
+メッセージのバックアップはわかりますが、やはり無理なんですね。
Huaweiの時と同じくドコモのデータコピーでしようと思います。
途中で止まるというのは、Googleplayのレビューの中にありました。
確か、写真が消えたとかもあったと思います。
現在の端末もそこそこスペックがありますし、現在のストレージは70ギガ程なので、大丈夫そうですね。

書込番号：25312098　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃぴた]

＞まっちゃん2009さん
詳しい情報を有難うございます。
個別での移行もできるんですね。
写真だけで30GB程あるので、5Gの開通まで終わらせてからでも出来そうですね。
カスタムを使いたいと思います。
+メッセージのリンクも参考になります。
前回は端末の未使用品をGEOモバイルの楽天店で買ってドコモ通さずに機種変更しましたが、バックアップしてドコモデータコピーを使ったと思います。
最後にLINEの移行だったかな。
ドコモメールが自動受信しなくなり、D払いに不具合が出て、ドコモに行ったら、確かアプリの再インストールで治してもらった記憶があります。
SIMの入れ替えはどっちでも大丈夫なんですね。
ドコモショップが高い手数料を取る様になったので、失敗の無いように頑張りたいと思います。

書込番号：25312127　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃぴた]

24日に届き、時間がなかったので昨日の夕方からSIMを先に入れ替え、スマートスイッチで移行。
ネットで色々調べた移行手順で出てこなかったQRコードが出てきて戸惑いましたが、途中でドコモの画面が出てきてデータも移っていたので、ドコモデータコピーは使わず、+メッセージの移行だけしました。
スマートスイッチで移行途中でスクショを撮ったら中断してしまいました(移行中は何もしないほうがいいです)が、再開できました。
マイドコモの開通手続きの手前の本人確認でなかなかログインできず、苦労しましたが、一段落し、LINEの引き継ぎをするまで2時間近くかかりました。
HUAWAIと比べてメニューが複雑で、色々と苦労しながら各アプリの引き継ぎを深夜までやっていました。
メーカーが違うこともあり、大変でしたが、無事終わりました。
これから慣れていこうと思います。
皆さん有難うございました。

書込番号：25317883

auの機種でソフトバンクをメイン通話で割り込み通話が不可？

[浜のブルース]

タイトルの通りでauの等機種で割り込み通話のON,OFF設定ができません、
eSIMはサブでPOVOにしています。
一度初期化してソフトバンクのsimだけで始めればできるのでしょうか？
何か方法がわかる方ご指導のほどよろしくお願いします。

書込番号：25312792

[ヘイムスクリングラ]

https://www.softbank.jp/support/faq/view/11367

mysoftbankで設定したらいいのでは？
設定してるのに使えないという意味ですか？

書込番号：25312797　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

基本的に他キャリアで全く問題無く何でも出来ると思わない方が良いでしょう

書込番号：25312798　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

iphoneは特別として
非SoftBank機なのですから
本体では設定できないんだと思います
mysoftbankで設定できて使えれば
とりあえず問題ないように思います

書込番号：25312814　スマートフォンサイトからの書き込み

[浜のブルース]

舞来餡銘 さん、ヘイムスクリングラ さん　早速のご返答ありがとうございます、もしかしたらと思い相談させていただきました。本体のほうでの設定ボタンがグレーでONできないのでやはり他社キャリアのもんだいですね、承知いたしました

書込番号：25312861

直販版の有償保証はいくらなのか条件等

[ヘイムスクリングラ]

https://www.samsung.com/jp/offer/galaxy-care/
ここにはないけどどっか載ってます？
タブウルトラより販売価格高いし
落とす的な意味で壊れる率も高そうだしかなあと思うけど

書込番号：25311687　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

発表時にはGalaxy Care対応とだけ案内してましたし、これまでのGalaxy Care対応機種同様に発売日までに負担がいくらになるか公開されるのではと思います。Tab S8シリーズよりは確実に価格上になる気はしますが。

どっちにしてもキャリアの端末補償やサポートに比べたら、メーカー版は微妙な位置付け。

書込番号：25311710　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

公表してないんですか
うーん

書込番号：25311750　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

二年までってのが痛いですよね

最低4-5年、キャリアの保証みたいにずっとならいいんですが

二年の保証くらい無料で付けろやと思います、公式ショップなんだし

書込番号：25311753

[ヘイムスクリングラ]

＞京都単車男さん

自分タブのケア入ってましたがもう抜きました

Galaxyケアは月払いなら払ってる限り保証ですよ
最初に二年版にすると延長はできません
最初から月払いを選べば無期限です
保証書みたいなのにもそう書いてあります
あとは二年版は途中で抜けても返金なし
月払いはいつでも抜けられます

Galaxyケアがすごく微妙だと思うのは
そもそもの保証料が高い
公式のサービスなのに原宿持っていっても無意味で修理費の天井がない
交換の負担金も高い
です
ケアがサムスンの運営じゃなく
他社に丸投げしてるせいだと思います

書込番号：25311801　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

修理費に対するケアがなくて
一年に一回結構な費用払って交換だけ可能
っていうのはコスパ悪すぎで正直狂ってると思います
最低限修理に対するケアは入れるべきだと思います

書込番号：25311834　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞ヘイムスクリングラさん

そうでしたか＾＾；
それでもイマイチですね
意見だけ送って改善されるまで無視でいいかも

書込番号：25311837

[エメマル]

＞っていうのはコスパ悪すぎで正直狂ってると思います

AppleCare+と同じような補償形態かと思いますが、どちらもコスパ悪すぎです。
iPhoneで加入している人たちも、その辺は全く気にしていないのでしょうね。

書込番号：25312609

au版から取説が消えた？

[ヘイムスクリングラ]

最近au版買いました

SIMなし初期設定したら
プリインはプラスメッセージとappcloudのみのようです
取説は廃止されたんでしょうか？

書込番号：25310475　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

ドコモ版との比較だと
Spotifyとtiktokがあります
Spotifyは以前の機種からあった気がしますし
海外版GALAXYにも割りと入ってる気がするので
GALAXYのプリインかもしれない
どっちもappcloudでいれたわけではないはず
tiktokはドコモだとappcloudでチェックが入ってるやつだと思いますがプリインに追加されたのか
auでもappcloudで自分がミスっただけなのかどっちなんでしょね

書込番号：25310480　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

アプリ版がなくてもPDF版もWeb版もある訳で。auが何故アプリの取説にこだわるのか、正直理由が分からないので自分としては例え無くなったとしても別に不都合は感じないですけどね。

書込番号：25310481　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞ヘイムスクリングラさん

auは2023年モデルから「取扱説明書」も後入れアプリになったみたいですよ。

まあどちらにしても何年も前からWeb版取説へのショートカットリンクにすぎず、あってもなくてもいいような存在でしたが。
以前からGalaxyシリーズは削除できるだけマシでした。AQUOSやOPPOなど一部メーカーは無効化しかできなかったりなので。


＞ryu-writerさん

auも昔はドコモみたいに端末向けの取説がありましたが、何年も前から単なるWeb版取説へのショートカットリンクになってるため、auにはWeb版とPDF版しか存在しないんですよね。

書込番号：25310493　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

検証のために初期化してみました
今度はtiktokはなかったのでなんか自分が罠を踏んだんだろうと判断
appcloudは要らないので無効化しました

書込番号：25310499　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞ヘイムスクリングラさん

スキップとかチェック外してもインストールされるってバグがありましたよ

自分は無効化の弊害がよくわかってないので無効化は見送り中です

書込番号：25310627

ドコモ版にNFCマークがないのはなぜなのか

[ヘイムスクリングラ]

NFCの設定はどっちもONになってる
まあなくても使えるからいいけど
これもドコモ改造なのです？

書込番号：25310187　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモ版Galaxyって昔からステータスにNFCアイコン表示されてません。また楽天版Galaxyも同じく表示されません。au版Galaxyだと昔から表示されますよ。
個人的にはNFCアイコンの表示は不要なので、ドコモ版や楽天版の仕様の方が好みですが。

ステータスのアイコン系ってキャリア毎に違ったりもありますし、例えばアンテナ表示はドコモ版は「4G+」でそれ以外は「4G」だったりありますし、今は仕様変更で順次ソフトウェア更新にて表示されなくなってますがVoLTEアイコンが出るのはドコモSIM挿した場合だったりで（au版でもドコモSIM挿すと表示されてた）、昔から何かしらの違いはありますね。

書込番号：25310219　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

日本はFeliCa経済圏ですからね。FeliCaを使う人は常時有効に、使わない人でセキュリティ意識の高い人は常時無効で切り替えながら使う人はほとんどいないんじゃないかな？

流石にNFCだけ搭載されてる機種で通知領域にアイコンが出ないと、有効・無効の状態判別が出来ないからマズいと思いますけどね。

書込番号：25310490　スマートフォンサイトからの書き込み