Galaxy S23 Ultra のクチコミ掲示板

通話の不具合状況

[ごちゃ丸]

twitterや掲示板でau版S23 無印やultraの発着信が出来ない不具合が報告されているようですが、au版を使っている人は症状出ていますか？

どうもau simの5G SAが悪さをしているようで、au版の端末にdocomoのsimを挿すと発症しないようです。

書込番号：25258585　スマートフォンサイトからの書き込み

[†家電殿下†]

au版 ultra 1TBモデルを5/2から使ってます。

5/9に友達から「電話が繋がらないよ」と言われるまで気づきませんでした。
その後再起動で直りましたが、翌日も発着信出来ない状態になりました。

再び再起動で直り、とりあえず今日まで不具合は再発していないようです🤔

書込番号：25258761　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごちゃ丸]

返信ありがとございます。

au版ヤバイですね。

他社のsimだと発生していないという報告がありますが。

5ちゃんでは、一応SAMSUNG側はこの事象を把握している、とうい書き込みがありましたが対応がいつになるなるやら。

書込番号：25258779　スマートフォンサイトからの書き込み

デュアルシム運用でのドコモメール仕様

[ベロベロチーノ]

デュアルシムで使つもりで
docomo（物理メイン）、povo（esimサブ）の契約で
キャリアメール（ドコモメール）がまったく使い物にならず悩んでいます。

添付の様な
電話（docomo�@）SMS（docomo�@）データ（docomo�@）でのCIM選択でドコモメールは使えるのですが、データ（povo�A）を一度でも切替えたらドコモの?アカウントの承認を求められ、ドコモメールアプリすら開けられなくなります。
CIMをすべて（ドコモ�@）に切り替えて、ドコモメールアプリをアンインストールしてGoogle Playから再度、インストールして?アカウント承認したら使える様に戻ります。
ドコモ窓口に問い合わせても「仕様ではデュアルシム対応になっている。他社様の回線に乗せた場合はわからない。実機も無いので検証しようがないので修理でお預かりしまして見ましょうか？」と、
こんな返答でらちがあかないです。
Google Playのドコモメールの口コミ見ても同様の方が多数いらっしゃるようでが、実際どーなんでしょうか？
何か方法があればお教えいただきたく投稿しました。

詳しい方、宜しくお願い致します。

書込番号：25246205　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ベロベロチーノさん

docomoのキャリアメールはIMAP対応となります。
そのため、SIM未挿入のパソコンやタブレットなどでも利用可能となっています。

docomoメールアプリを利用しないで、
dアカウント利用設定をして、お好きなプッシュ通知対応のメールを利用するだけで問題は解決します。

■ドコモメール
設定は以下が最も詳細に記載されていると思います。
dアカウント利用設定をして、好きなメーラーを利用するだけとなっています。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
強制的にIMAP専用パスワードが発行されるところだけが注意事項です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028604/SortID=22176513/#22180823

書込番号：25246231

[ベロベロチーノ]

ありがとうございます。

説明たりずでした。
補足ですが、
IMAPで他のアプリ、及びgmailで試しましたがメール送受信はできましたがキャリアメールの様なプッシュ対応でないためなのかリアルタイムにメール受信しないところがネックなのと、メールは取り敢えず使える様になるのですが、Ꭰアカウントの承認が何回もポップアップで出て来て、承認は都度取るのですが何度も出てくるのです。
そればかりかᎠ払いなどいきなり使えなくなってᎠアカウントの承認が出てきて使えないのです。
ドコモメールの不具合だけでなくᎠアカウント全般に紐付いているアプリが使えなくなります。
それも先に書いたように全てsimをドコモ選択にし直してᎠアカウント承認し直して復旧しますが都度そのような時間かかり面倒な作業をしなければならず、本当に使えない仕様のようで悩んでいます。

書込番号：25246265　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ベロベロチーノさん
>IMAPで他のアプリ、及びgmailで試しましたがメール送受信はできましたがキャリアメールの様なプッシュ対応でないためなのかリアルタイムにメール受信しないところがネックなのと、

docomoのキャリアメールはプッシュ通知対応ですので、
プッシュ通知対応のメーラーでアプリを終了しない設定（電池の最適化の無効化等）を行っておけば、プッシュ通知でメールが送信されて1,2秒程度で受信可能となります。



>アカウントの承認が何回もポップアップで出て来て、承認は都度取るのですが何度も出てくるのです。

こちらについては、仕方ないので無視しておけばよいと思います。プッシュ通知可能なメーラーには関係ないため。
それ以外で必要なら、どうしようもないかもしれませんが。

書込番号：25246360

[ベロベロチーノ]

ポップアップと言うか、アラートの様に鬱陶しいほど出てくるのです。
そればかりならまだしも、D払いとかドコモの決済系のDアカウントと紐付いてるもとが都度、使えなくなります。
コンビニレジで後ろがつかえてる時など最悪でいきなり使えなくなって別決済を選択したりで…


ほんとドコモのDualCIMに対する適当さは検証してるのかさえも謎すぎです。

書込番号：25247653　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ベロベロチーノさん
>ほんとドコモのDualCIMに対する適当さは検証してるのかさえも謎すぎです。

謎ではなく、公式サイト記載通りとなります。

dアカウント設定アプリご利用上の注意
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/appli/usenotice.html
>dアカウントの認証が行えない場合について
>以下の場合などでは、設定したdアカウントが「再認証」状態となり、IDまたはパスワードの再入力が必要な場合があります。
>端末のSIMを別のSIMに差し替えた場合。

ちなみに、「CIM」ではなく「SIM」(Subscriber Identity Module)となります。

書込番号：25247678

[京都単車男]

まあ、回線認証の弊害が大きいですよね＾＾；

デュアルSIM機能の問題ではないと思いますよ

書込番号：25247934

通話の着信履歴の電話番号の頭にプレフィックス付加

[ヨッシーセブンだ！・]

しての電話発信は、Galaxy S23 Ultra SCG20 1TB au　ではできないのですか？

着歴の電話番号を色々いじっても電話番号の削除のみで編集って皆無みたいですし。

書込番号：25245682

[京都単車男]

番号タップでiタップ、共有で番号コピーくらいはいけないかな？

各種プレフィックスの対応状況までわからないけど

書込番号：25245742

[m.ossi]

＞ヨッシーセブンだ！・さん

自分はこの機種ではありませんが、自分のスマホだと、

着信履歴にそのまま発信してすぐに電話を切り、ダイヤルパッドを開きます。

番号が表示されていない状態で発信ボタンを押すと、直前にかけた番号が表示されますので、頭にプレフィックスが追加できます。

Androidだったらどのスマホでもできるんじゃないでしょうか。

書込番号：25308597　スマートフォンサイトからの書き込み

docomo から 楽天モバイルにMNP

[ぐんポン]

質問です。

docomo版を購入し、物理simにdocomo、esimにpovoを設定しています。
docomoから転出し、楽天を物理simにしようとしたのですが、ショップで対応していないと言われ
MNPの転入ができませんでした。

ネットでsimの申し込みをしようと思っているのですが、
実際に楽天回線で通常の電話、データ通信、SMS、楽天Linkの無料通話などの各機能を
お使いの方、いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：25243660

[どうなる]

＞docomoから転出し、楽天を物理simにしようとしたのですが、ショップで対応していないと言われ
＞MNPの転入ができませんでした。

「この機種（本体）で使う用に契約したいです」みたいな感じで行って、楽天モバイルで正式に対応（動作確認済み）じゃないから「対応してませんね」ってなったんじゃない？

そういうの無しにSIMだけ契約（MNP含む）であれば店頭でも申し込めると思うけど…

今だったらRakuten Handｈが１円で買えるから一旦Rakuten HandにMNPして、eSIMから物理SIMに交換（再発行）、もしくは楽天をeSIMでpovoを物理SIMに交換で最終的にS23で楽天＋povoにすればいいんじゃない？

書込番号：25243794

[ぐんポン]

どうなるさん

返信ありがとうございます。

サブで使っていた楽天回線をすでに解約してしまっていたので、rakutenHand５G付の新規で１つ確保して、esim側に設定しました。
現状、物理sim：docomo、esim：楽天です。

通信通話はできていますので、メイン回線を楽天に転入させようと思います。

ただ、my楽天モバイルのアプリのホーム画面で、「エリア情報が取得できません」となって、データ使用料のグラフが表示されないのですが…。

書込番号：25247156

[†うっきー†]

＞ぐんポンさん
>ただ、my楽天モバイルのアプリのホーム画面で、「エリア情報が取得できません」となって、データ使用料のグラフが表示されないのですが…。

楽天モバイルのSIMを通信側に設定しておく必要があります。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/area-confirmation/
>ネットワークが回線に接続されていない場合
>デュアルSIMで楽天モバイルをご利用の際、データ通信の設定を楽天モバイル以外にしている場合は、「エリア情報が取得できません」と表示されます。

書込番号：25247165

[ぐんポン]

＞†うっきー†さん

データの設定はrakutenにしています。
自宅から一歩外に出ると解決することが解りましたww

rakutenHand５Gでは、自宅でも大丈夫なんですけどね。

書込番号：25248603

au回線なしの場合の、au端末購入特典ポイントの消化方法

[ミチルンルン]

回線契約なし、一括購入、端末保障加入で、
本日、S23ウルトラ1TBを注文しました。

注文後に、注文内容画面を確認したところ、
au端末購入特典ポイントというものが9000Pあり、
これを消化したいと思っています。


回線の有無にかかわらず、分割払いの場合のみ
ポイントが利用できるようなので、
一旦キャンセルしようと思ったのですが、
下記の説明の【】のように、Pontaポイントになるなら、
そっちのほうが嬉しいので、悩んでいます。

--------
au端末購入特典ポイントとは？
https://my.au.com/aus/contents/WCV421001/WCE421001.hc?agdt=2
au端末購入特典ポイントは、auスマホ（5G/4G LTE）を購入いただける特典です。
auスマホ（5G/4G LTE）の購入時のお支払いにご利用いただけるほか、
【auスマホ（5G/4G LTE）の購入後に、Pontaポイントとしてもご利用いただけます。】
--------

どなたか、回線なし＆端末のみ一括購入されて、
端末購入による有効化として、
Pontaポイントになった方いらっしゃいますか？

やはり、新規やMNPでないと、分割払時に消化するしかないでしょうか。

書込番号：25240695　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

au PAYで利用すればいいかとと思いますが。
https://www.au.com/support/faq/detail/98/a00000000098/
https://www.au.com/support/faq/detail/31/a00000000031/

書込番号：25240874

[ミチルンルン]

ご返信ありがとうございます。

ですが、Pontaポイントの使い道ではなく、
回線契約なしの一括購入後に、
au端末購入特典ポイント⇒Pontaポイントになるか？
を知りたいです。

NGにしろOKにしろ、過去に経験ある方がいればと思いまして。

書込番号：25240907　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょこれいと色]

私も知りたいです。
現在ドコモ契約でGALAXYnote20ultraを使用しています。
SDカードが使用出来なくなってしまうためauの1TBを機種だけ購入してそのままドコモのSIMカードで使えないかなと思っています。
やはり電波に規制があったりして繋がりにくくなったりするのでしょうか？

書込番号：25255371　スマートフォンサイトからの書き込み

Sペンがかすれる

[first officer]

Sペンでノートを書くと文字がかすれます。
Sペンの不具合でしょうか？
note20までは、そんな事無かったのですが…

書込番号：25239450　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

文字がかすれる原因としては、S Penの不具合以外だと以下があったりします。

マグネットが入ったケースを利用すると特定範囲で反応しないまたはかすれる場合がありますし、画面保護フィルムが影響する場合もあります。
これらを利用していない場合、S Penの不具合以外に端末側の問題の可能性はありますが。

あと端末側仕様としては、Galaxy Notesアプリを利用している場合で入力がペンモード利用だとエッジ部分は反応しない仕様だったりですし、ナビゲーション付近やフロントカメラ付近は反応が鈍いとかがありこの場合は力を入れて書くと反応したりです。

（上記はS23 Ultraに限らず、S Pen対応モデル共通仕様）

書込番号：25239600　スマートフォンサイトからの書き込み

[first officer]

コメントありがとうございます。
やはりMag safe対応のリングのせいでした。
外したところ、直りました。
磁石がかなり影響するのですね。

書込番号：25239835　スマートフォンサイトからの書き込み