moto g13 のクチコミ掲示板

バッテリーが膨張している？

[ビュロート1257]

去年の8月上旬に購入して使ってきたのですが、本日気が付きました。
本体の背面パネルを指でなぞると何となく膨らみを感じるのですが、バッテリーの膨張でしょうか？
まだ購入して1年も経過しておらず、充電回数も1週間に3回程度、充電しながら使用するなど負担がかかるような使い方はしておりません。
もし膨張だとしたら、バッテリーが膨張するのには早すぎるなぁと思います。
ちなみにバッテリーの消耗が激しいとかはなく、普通に充電出来て使えております。

この背面パネルの膨らみのようなものは正常なのか、膨張しているのか気がかりです。
皆さんの個体はどうでしょうか？
赤線を引いた辺りに膨らみっぽい盛り上がりが僅かにあります。

単にバッテリーの厚みが盛り上がりのようになっているだけかもしれませんが、膨張してる場合は修理に出そうと思います。

書込番号：26240325

[舞来餡銘]

私の過去の経験ですと

Moto g5s
g8
g8 power lite

で約2年でバッテリー膨張してます

モトローラの場合、中国バッテリーなので一定数ハズレが有ります

書込番号：26240555　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ビュロート1257さん

横から見て、ふくらみがあるかを確認すると良いと思います。

Yahoo等で「スマホ バッテリー 膨張」で画像検索して、同じようになっていなければ問題ないかと。

添付されている画像が横から見たものでないため、はっきりとは分かりませんが、少なくとも、今添付されている画像では、問題ないように見えました。

書込番号：26240572

[ビュロート1257]

＞舞来餡銘さん
そうなのですか？
膨張であれば外れのバッテリーだったのですね。
何となく、このまま使っていくと爆発しそうで怖いです。

書込番号：26241724

[ビュロート1257]

＞†うっきー†さん
横から見てみたのですが、特に盛り上がりは見えず、触ると何となく盛り上がってるかな？と言う感じです。
家族が持つmoto g53yを背面側を触って確認してみましたが、やはり何となく膨らみがあるように思いました。

moto g13は特に最初の投稿の画像で、右側が触ると盛り上がっているようです。
スマホのバッテリー膨張している画像を検索しましたが、さすがに画像のような状態にはなっていませんでした。
背面部だけであり、画面（タッチパネル側）は特に膨らみ、盛り上がりはないですね。
バッテリーの厚みが盛り上がりのようになっているだけかもしれません。

横から撮影した画像も載せておきます。

書込番号：26241730

Googleマップでタイムラインが使えない

[skywalker_b]

子どもが使用しているのですが、Googleマップのタイムラインを設定しようとすると、「Android go のため、タイムラインは使えない」旨表示されます。

Googleマップは「go」が付いていないものがインストールされています。

因みにfamily link で親のスマホの管理下にあります。
これが原因でしょうか?

書込番号：26236712　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞skywalker_bさん
>これが原因でしょうか?

はい。

https://support.google.com/families/answer/7307202?hl=ja
>Google マップでは、お子様向けと大人向けのサービスの内容はほぼ同じです。ただし、13 歳（またはお住まいの国の該当する年齢）未満のお子様は次のような操作を行えません。
>訪れた場所のタイムラインを表示する

書込番号：26236716

[skywalker_b]

＞†うっきー†さん

そうだったんですね。
ありがとうございました🙇

書込番号：26236733　スマートフォンサイトからの書き込み

ymobileで利用できなくなった

[charliet]

２年前に入手してサブ機として使っていたのですが、去年あたりからymobileのSIMが使えなくなりました。
具体的にはWebには繋がるが、電話ができず、SMSも使用できない、という状況です。

設定等は何も変えていないので非対応になった感じでしょうか？
また、その場合ymobile以外にも非対応になったキャリアがあれば教えてほしいです。

書込番号：26118249

[舞来餡銘]

VoLTE使えるか確認して下さい

書込番号：26118281　スマートフォンサイトからの書き込み

[charliet]

webには繋がるというのは私の勘違いでこのＳＩＭ経由ではwebにも繋がってませんでした。
VoLTEは使用する設定になっています。

書込番号：26118754

[舞来餡銘]

＞charlietさん
WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットかけてみて下さい

書込番号：26118757　スマートフォンサイトからの書き込み

[charliet]

具体的にリセットは何をすれば良いのか分かりませんが、
一度初期化した上でこちらの内容を書き込んでいます。

書込番号：26118760

[舞来餡銘]

>>一度初期化済み

そうでしたか、、

そうすると改善の見込み無いかも知れません

クレカ引き落とし不能で利用停止になった訳でも無いのですよね？

もうこれは故障かも知れません

書込番号：26118778　スマートフォンサイトからの書き込み

パケットを使ってアップデートについて

[シーチャン２６]

モバイル通信のパケットを使ってAndroid 14にアップデートしたいのですがwifiに接続したら開始されますになって、アップデートされません、何回か試してもwifiに接続したらになります。
wifi環境が無く、外出でwifiを使いたくないので、
それとパケットはほとんど使わずに１０Ｇ近く余っているので、パケットでアップデートしたいのですが、詳しい方がいましたら、手順を教えて頂けたらと思います。
お願いします。

書込番号：25996549

[乃木坂2022]

＞シーチャン２６さん

motorola edge 40だけど、Wi-Fi使わずにアップデート出来たよ。うちは無制限プランだからWi-Fiなんか使わないにゃ。

書込番号：25996561　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞シーチャン２６さん

本機を所有していないので、試して頂かないと分かりませんが、
設定→システムアップデート→スマートアップデート
この設定があればオフにした上で
設定→システムアップデート→アップデートの確認

でどうでしょうか？

書込番号：25996612

[越後の旅人]

＞シーチャン２６さん
Androidバージョンのアッフデートはギガを沢山使うので
、WiFiに繋がった時に実行するように設定されていると思います。
WiFiに繋ぐの他にモバイル通信で実行するとか表示されませんか？（モトローラ持っていませんし、家のWiFiを使ってアッフデートしているのであまり気にしていないので分かりません。）
ローソンに行ってローソンのWiFiで実行するのもありますし、キャリアであったらショップへ行ってショプのWiFiでアップデートするのもあります。
https://www.lawson.co.jp/sp/service/others/wifi/index.html

書込番号：25996622　スマートフォンサイトからの書き込み

アンドロイド

[月のルンバ]

アンドロイドを使っています

100ギガ購入したのですが
100ギガ分の写真や動画をバックアップし、
次の月解約したら、バックアップされている動画や写真はどうなりますか？クラウドのフォルダから消されますか？

書込番号：25885864　スマートフォンサイトからの書き込み

動画サブスクアプリの使用時の不具合について

[John Lemon123]

先日のandroid14のアプデ以降、NetflixやAmazon Primeビデオなど動画サブスクアプリで再生時にカクついたり、音ズレが起こるようになりました。
（端末にコンテンツをDLしても再生時にカクつき、音ズレが起こります。）

端末の初期化も試してみましたが、特に変化はありませんでした。

同様の症状が出ている方がいらっしゃいますか？
また何か対処法などがわかる方、ご連絡いただければ幸いです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：25872738

[舞来餡銘]

多分、次のアップデートで対策されるのでは?

モトローラサポートに要望出しましょう

書込番号：25873494　スマートフォンサイトからの書き込み