Xperia 1 V のクチコミ掲示板

SIMフリーXPERIAでのドコモメール設定について

[KIMUTAKA�U]

こんにちは。
当該機種（SIMフリー版）を購入後、全機種で使っていたドコモメールを移行しようとしていますが、
移行がうまくいかずに困っています。
�@MY docomoやメールソフト（cosmosiaを使うつもりで使う予定でインストール済み）でIDやパスワードを入力しようとしましたが、入力欄でカーソルをタップするとＧボード（キーボード）が一瞬表示されるが、その後は消えてしまう。
�A何度かタップしているとＧボードが表示されるが、今度は入力画面が消えてしまい、キーボードのみが表示される。
入力画面がない状態で無理やりキーボードに入力すると入力されている場合とされていない場合がある。

�Aの現象は他のアプリでも発生する（例：銀行のオンライン振込等）。

当方はこれまでドコモのスマホを使用しており、SIMフリー機は初めてです。
何か設定がおかしいのか、それとも何らかの障害や不良なのか分からず困っております。
どなたかお心当たりのある方は教えて頂けませんでしょうか？
何卒よろしくお願い致します。

書込番号：25615552

[KIMUTAKA�U]

上記ご質問の補足です。もう少し現象を追記します。
（分かり難くてすみません）

・SIMカードは前機から本機に移しており、受信アンテナのアイコンも立っています。
・通話は発信受信共にOKです。
・cosmosiaの初期画面（サービスを選択→ドコモメール）をタップするといきなり入力画面が消えてキーボードのみが表示されます。
この画面のエンターキーを3回押すとログイン画面が表示されます。この画面の一番下に「ドコモメールの設定」というボタンがあり、それを押すとドコモのホームページ（メール設定画面）に移動し、そこには私のメールアドレスが表示されているので、一応どこもにはログインできているようです。そこからマイドコモ（恐らくWEB版）に行けるので、トップに行って「ご契約内容」を見ると間違いなく私の電話番号や住所などは確認できます。
・そこでマイドコモのアプリを立ち上げると、ログイン画面が立ち上がり、ＤアカウントＩＤには私のアカウント（＝メールアドレス）が表示されています。
・次へをタップすると、「利用可能なパスキーはありません」と出て来るので、そのままOKボタンを押すと、ログイン画面で「もう一度パスキー認証する」と「ほかの手段で認証する」が出て来るので、「ほかの手段で認証する」を選択すると「保存したパスワードを使用しますか？」と聞いてきます。
・これを無視して自分でＧボードでパスワードを入力しようとすると、Ｇボードが一瞬表示されて入力できなくなります。

以上です。

書込番号：25615578

[みーくん5963]

＞KIMUTAKA�Uさん

こんにちは。Xperia他機種ユーザーですが。

仰る事象ってもしかして、

画面上で文字入力の必要な欄（以下「入力欄」）をタップする→画面キーボードが表示される、ってときに、
本来ならその入力欄部分が画面上方にずれて表示される→画面下方に画面キーボードが表示されて文字入力が可能になる、で、結果的に入力欄と画面キーボードが重ならないで上下に並ぶ筈なのが、
何故か、入力欄の表示位置が上方にずれない→表示された画面キーボードが被さって（入力欄が背後に隠されて）しまう＝いま何て入力したか／何処まで入力できたかが目視できないままに手探り入力（？）させられてしまう、

・・・って感じですかね？アプリを問わずで。

もしそうなら、下記を参考にGboard画面キーボードの「フローティング」機能の辺りを確認／設定を弄って対処されてはどうでしょうか？

状況によって対処は下記のどちらかになるかと。

a. フローティングを有効にする：（何故か）上方にズレてくれない入力欄との重なりを避けるように、画面キーボードを画面上方の都合いい位置に手動で移動する。
b. フローティングを無効にする：入力欄をタップしたら入力欄を画面キーボードの領域よりも上方へ自動的に強制移動させる。

ご参考↓

●Androidスマホのキーボードが邪魔で入力欄隠れる？対処法はとても簡単だよ！ | スマホの設定.com
https://xn--u9j4hydl6185c6n4c.com/archives/2705

根本的にAndroidの作りが悪いのか（バグ？）、
個々のアプリの作りがお行儀悪いのか不詳ですが。。。

ともあれお試しを。
＃当方もし頓珍漢なことを言ってたらご容赦を。

書込番号：25615655　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

前のスマホの設定が移行されちゃってるとか？

移行なしでせっとあっぷ？

面倒そうですね

他によい意見があればそちら優先で

書込番号：25615656　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMUTAKA�U]

更に追記です。
Ｇボードが一瞬表示されて消える現象は、再起動によって解消しました。
お騒がせして申し訳ございません。

現在はドコモの回線経由でマイドコモにはログインでき、通話、インターネット、SMSはいずれも使用できるようになりました。
ただcosmosiaのアプリを起動して、メールアドレス、ドコモID、パスワードを入力してログインボタンを押すと、「IMAPユーザー名又はパスワードが正しくありません」というエラーメッセージが出てきます。
メール（cosmosia）の初期設定（ドコモメール）に限定されてますが、この点に限定してアドバイスを頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25615673

[†うっきー†]

＞KIMUTAKA�Uさん
>ただcosmosiaのアプリを起動して、メールアドレス、ドコモID、パスワードを入力してログインボタンを押すと、「IMAPユーザー名又はパスワードが正しくありません」というエラーメッセージが出てきます。

dアカウント利用設定が必要です。

■ドコモメール
設定は以下が最も詳細に記載されていると思います。
dアカウント利用設定をして、好きなメーラーを利用するだけとなっています。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
強制的にIMAP専用パスワードが発行されるところだけが注意事項です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028604/SortID=22176513/#22180823

書込番号：25615691

[KIMUTAKA�U]

＞†うっきー†さん

ご回答ありがとうございます。
dアカウントにはログインできているような気がします。
マイドコモのアプリからは既に全機種の機器サポート（あんしんナントカ…）に関する解約が出来ておりますし、
契約情報もすべて見ることができる状態です。またdアカウント設定というアプリを立ち上げると、私のアカウント名が表示され、2段階認証で会員情報なども表示されています。

あとIMAP専用パスワードというのがあるようなのですが、これについては現在前の機種のパスワードがそのまま表示されております。パスワードの表示の下の「IMAP専用パスワード再発行」というボタンがありますが、これを押して再発行した方がよろしいのでしょうか？（今表示されているIMAP専用パスワードは全機種のみで有効なのでしょうか？）

ちなみに先程playstoreでドコモメールをインストールして立ち上げたら、普通にドコモメールが立ち上がり、これまでメールもすべて表され、送受信もできるようになっております。
ただこのアプリはフェッチ型と聞いておりますので、できればプッシュ型のcosmosiaを使いたいと考えております。

＞みーくん5963さん
ありがとうございます。ただ私の場合、画面が重なるというよりは本来あった入力画面が真っ白になってしまってキーボードだけが表示されているという奇怪な現象でした。再起動したら出ておりません。

書込番号：25615765

[KIMUTAKA�U]

＞fwshさん

＞前のスマホの設定が移行されちゃってるとか
その可能性はあるかも。最初にGoogle関連の各種設定を行い、その後ソニーのホームページの移行ガイドに従い、元の機種（XPERIA5�U）からUSBケーブルでアプリやデータのコピーを行いました。その際にドコモメールの情報がそのまま行っちゃったように思えます。
ドコモの機種と通信サービスを利用していたユーザーが機種をSIMフリーに変えても通信はドコモのままというケース場合の設定方法をいろいろ探しましたが断片的でかなり混乱してしまいました。

いろいろ教えて頂いた皆さんに感謝します。

書込番号：25615789

[†うっきー†]

＞KIMUTAKA�Uさん
>dアカウントにはログインできているような気がします。

ちなみに、dアカウントのログインと、dアカウント利用設定は、まったく別のものです。


>あとIMAP専用パスワードというのがあるようなのですが、これについては現在前の機種のパスワードがそのまま表示されております。パスワードの表示の下の「IMAP専用パスワード再発行」というボタンがありますが、これを押して再発行した方がよろしいのでしょうか？（今表示されているIMAP専用パスワードは全機種のみで有効なのでしょうか？）

IMAP専用パスワードは、１個だけです。
複数のスマホ、パソコン、すべてで同じものを利用します。
IMAP専用パスワードは、乱数で記号やアルファベットの大文小文字が混在しているので、パスワードの打ち間違いかの可能性が高いと思います。


>ちなみに先程playstoreでドコモメールをインストールして立ち上げたら、普通にドコモメールが立ち上がり、これまでメールもすべて表され、送受信もできるようになっております。
>ただこのアプリはフェッチ型と聞いておりますので、できればプッシュ型のcosmosiaを使いたいと考えております。

ちなみに、今はGoogle Play版のドコモメールアプリもプッシュ通知対応にはなったようです。使う必要があるかどうかは別として。
頻繁に質問のある「15分に1回、受信サーバへ新着メールの問い合わせを行う設定となっております。」の文言が公式から削除されました。
https://service.smt.docomo.ne.jp/site/mail/src/playstore_trouble.html

書込番号：25615791

[みーくん5963]

＞KIMUTAKA�Uさん

文字入力の件は解決済みでしたか。ならば良かったです。

で残りの質問、

＞「IMAP専用パスワード再発行」というボタンがありますが、これを押して再発行した方がよろしいのでしょうか？

その必要は基本的には無いです。
前の機体を無くしたとか盗まれたとかで初期化されないまま他人の手に渡っている（＝他人にIMAPで自身のメールを読まれるかも？な）可能性があるのでもなければ、旧いのを引き続き使ってOKです。

＞cosmosiaのアプリを起動して、メールアドレス、ドコモID、パスワードを入力してログインボタンを押すと、「IMAPユーザー名又はパスワードが正しくありません」というエラーメッセージが出てきます。

メールアドレス：[e-mail]（ご自身のドコモメールアドレス）
docomo ID：hogehoge（もしくは[e-mail] かそれ以外ってこともあるのでmy docomo「IMAP用ID・パスワードの確認」画面で確認）
パスワード：（IMAP専用パスワード：my docomo「IMAP用ID・パスワードの確認」画面で確認）

もしかしてdocomo ID として入力すべき値に @docomo.ne.jp が要るか要らないか、程度の差でエラーになっちゃっているのかも？です。

なお、IMAP専用パスワードって英数記号混じりの奇っ怪な文字列ゆえ、Cosmosiaにて入力した一字一句に間違いないかを今一度見直してみましょう。

書込番号：25615822　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMUTAKA�U]

＞みーくん5963さん

cosmosiaを最初に立ち上げた際に入力する項目ですが、
　「メールアドレス」
　「docomo ID」
　「パスワード」
の３つだけです。
これまでは、
　メールアドレス　[e-mail]
　docomo ID [e-mail]
　パスワード　　　docomo IDのパスワード
として入力しておりました（いずれも控えを記録した物）。

みーくん5963さんの書き込みを見ると、この３つ目の「パスワード」とはdocomo IDのパスワードではなく、IMAP専用パスワードということでよろしいのでしょうか？
（上記３項目はいずれも全機種で画面を印刷した物を残しています）
よろしくお願い致します。

書込番号：25615861

[みーくん5963]

＞KIMUTAKA�Uさん

＞みーくん5963さんの書き込みを見ると、この３つ目の「パスワード」とはdocomo IDのパスワードではなく、IMAP専用パスワードということでよろしいのでしょうか？

はい、そのとおりです。

私も違うアプリながら非ドコモなAndroid端末でドコモメールの送受信用に使っていますが、それも「docomo IDのパスワードではなく、IMAP専用パスワードを使う」はCosmosiaと一緒です。
こちら↓にもそうせよと書いていますね。

●ドコモメールが設定できない | CosmoSia
https://cosmosia.net/faqs/android/not-set-docomo-mail/

＃まぁ人の言ってることが本当かよって当人へ聞き返すより、実際試した方が早いかと（笑）。

ご確認／お試しを。

書込番号：25616027　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMUTAKA�U]

＞みーくん5963さん

ご指導感謝です。

＞＃まぁ人の言ってることが本当かよって当人へ聞き返すより、実際試した方が早いかと（笑）。

ご指摘の通りなんですが、自分の勘を頼りにやると大抵ドツボにはまる(笑)経験から、一応確認を
取らせて頂きました。まぁメールの設定で20万近いスマホが文鎮にならないことを祈りたいです。

今夜は遅いので明日トライしてみます。
またご報告させて頂きます。

書込番号：25616409

[bunta3260]

一つ確認ですが、アクセスポイントの設定は、完了していますでしょうか
私もsimフリーを使おうかと思いいろいろと調べていますが、アクセスポイントをdocomo(spmode.ne.jp)にしないと
メールは使えませんので、設定が先と思います。

書込番号：25616892

[†うっきー†]

＞bunta3260さん
>一つ確認ですが、アクセスポイントの設定は、完了していますでしょうか
>私もsimフリーを使おうかと思いいろいろと調べていますが、アクセスポイントをdocomo(spmode.ne.jp)にしないと
>メールは使えませんので、設定が先と思います。

今回の質問は、ドコモメールアプリではありません。
SIM未挿入でも利用可能なドコモメールでのIMAP利用についての質問です。

そのため、SIM未挿入でWi-Fiでも利用可能ですし、SIMを刺せないパソコンでも利用可能です。

今は、間違ってIMAP専用のパスワードを入れてなかっただけでしたという落ちでした。

書込番号：25616967

[KIMUTAKA�U]

こんにちは。
cosmosiaの初期設定のパスワードの欄にIMAP専用パスワードを入れたら見事ドコモメールが使えるようになりました。
（送受信テスト完了）
皆様いろいろとアドバイス頂き誠に感謝です。
ドコモメールアプリとcosmosiaのどちらをメインとするかはしばらく併用してみて決めたいと思います。

＞bunta3260さん
APNの設定はSIMカードを挿して一番最初に済ませています（と言ってもプリセットされてたのを選んだだけですが）

どうもありがとうございます。

書込番号：25616984

フォトプロについて

[まさかりたろう。]

フォトプロですがbasicとautoでなにか仕上がりに差はあるのでしょうか？

書込番号：25603330　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

モード AUTO とは、被写体やその周辺の光量などを自動的に判断して最適なカメラの設定で撮影を行うモードである。
撮影者はディスプレイに表示される被写体を見て、シャッターボタンを押すだけでよいため素人でも綺麗な写真と撮ることができる。

モード AUTO の画面の様子
AUTO モード時に操作できる機能はフォーカスモード（ピントを被写体に自動的に合わせる機能）を自動または手動にするかの切り替えや、顔・瞳を認識する機能のオン・オフが可能になっている。
しかし、シャッタースピードや ISO など色合いに関わる設定はできないようになっている。

とあります

basicより光加減が繊細なシーンでとるといいのかな？

手軽にとるときはbasicで簡単にきれいに撮りたいときはauto?

auto使っていないので、すいません推測です

詳しい方が詳細を説明いただけるはず

私も興味ありです

書込番号：25603358　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞まさかりたろう。さん
AUTOモードはメニューにも出ますが、ブレやノイズを抑えてキレイに撮影してくれるモード。
BASICモードは、普通にシャッターを押すだけでQRコードの読取りもしてくれる標示的なモード。

簡単にキレイに撮りたいなら、AUTOモードが良いかと。
特に明暗差がある場所はHDR効果でハッキリわかります。
AUTOモードはくっきり表現されます。

書込番号：25603363　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tio Plato]

Xperia 5 �V でのチュートリアル

まさかりたろう。さん

はじめまして。こんにちは。

既にコメントされている方と同じ意見です。

Xperia 5 �V でのチュートリアルで恐縮ですがスクリーンショットを添付致します。

これだけではよー分からんと思われますので、
出典を明示致します。
※こちらはXperia 1 �V(となります。

■ベーシックモードで撮影する
https://www.au.com/online-manual/sog03/sog03_01/m_07_01_02.html#XREF_10_Apprications#73722

■AUTOモード（オートモード）で撮影する
https://www.au.com/online-manual/sog03/sog03_01/m_07_01_03.html#m_03

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私は普段の撮影、
料理や街並み、店内フォトはほぼBASICモードで撮影しています。
※楽々と撮影。ほぼ片手で撮影。

にゃんこや鳥さん、電車・新幹線はMANUALモードで撮影しています。
※設定を細かく調整するため。時々、片手で撮影。

Autoは、MANUALモードを簡素化したようなものでしょうか。
暗所撮影では細かな調整を要します。

書込番号：25603453　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさかりたろう。]

皆さまありがとうございます。
質問してから何枚か写真をとって見比べてみたのですが、
説明にある通りautoのほうがブレに強い印象を受けました。
逆に色味や補正などは大きく違わないように見えますが
皆様の環境ではいかがでしようか？

書込番号：25605262　スマートフォンサイトからの書き込み

文鎮化しました(T_T)

[ssnul]

この画面がずっとループしてます...

これどうしたらいいでしょうか。
Android14へのアップデートで永遠にロゴループ状態になってます(T_T)

書込番号：25597726　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ssnulさん

Xperia 5 Vの方でも同様のようですので、そちらのスレッドを参照下さい。
文鎮化はしていないと思います。

ソフトウェア更新（助けて）
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042510/SortID=25597501/#25597501

書込番号：25597733

[sky878]

基本的に今のAndroidはシームレスシステムアップデートというOSの領域（パーティション）をAとBの2つに分けて、Aは現状維持、Bをアップデートみたいな形でバージョンを上げるような仕組みになっています。
アップデートに失敗しても片方のパーティションは触っていないので問題ないよって形ですね。

なのでアップデートに失敗し文鎮化はしているけども、片方のパーティションはAndroid13のまま維持されているので端末上で戻せるかと思います。

正直、起動画面のまま止まっていると正規の手段で電源は落とせないので、電源ボタンと音量上げボタンを押して強制シャットダウンさせるしかないかなと。
ネットでも見ても手動でパーティションを切り替えるような方法はヒットしなかったので、何度か試すほかないんじゃないかなと・・・

書込番号：25597746

[sky878]

すみません、間違って送っちゃいました・・・(^^;
追記(と言っても短文ですが・・・)

取り合えずブートローダーと呼ばれるOSを起動させるプログラムがパーティションを切り替えてくれるのを待つほかないですね。
流石にアップデートでブートローダーが破損しちゃっているとか、そういう重症な類の話ではないという前提ですが。

書込番号：25597755

[ssnul]

＞sky878さん
＞†うっきー†さん

サブ機より書き込んでいます。
お二方ともありがとうございます。
電源ボタンと音量ボタンを長押ししても、複数回同じ現象でしたが、やっと起動することができました。

ただ、Androidは13のままでアプデ失敗という感じです。
アプデするのもう少し様子見たほうがいいんでしょうか。

書込番号：25597766　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

海外の方でもAndroid14へのアップデートに失敗し、先の方に出ているスレッドにもあるSIMカードトレイを抜いて強制シャットダウンを複数回試してみたり、ただ強制シャットダウンを何度か試したりで復旧されている方がチラホラといます。

現状、何だか雲行きは怪しめではありますが、一か八かでもいいのならばアップデートをしてみてもいいですし、新しい物好きではなければ暫くは何らかの発表を待ってみた方が安全かと思います。
もの好きなので同じ状況に置かれたら自分はチャレンジしてみますが(^^;

書込番号：25597786

[sandbag]

海外で11月にAndroid14来ていて同様に文鎮化しそうになる不具合発覚しているのに、2ヶ月経って対応されておらずそのまま配信するって、どういうことなんでしょうね。

書込番号：25597808　スマートフォンサイトからの書き込み

[パック30]

中古品以外なら購入したキャリアならキャリアの補償（月料金 有料）で自然故障扱いで交換出来ると思います。
SiMフリーモデルならSONYの修理サービスか購入したお店に相談して手続きするしか無いと思います。

書込番号：25597898　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

私はまだ再現したことがありませんがアップデート失敗はAndroidは気持ち多めな感じですね

今だと先行海外勢の知恵
SIMトレーを抜いて強制再起動が安定なのかな

データとか飛ばずに復旧出来ますように

書込番号：25598121　スマートフォンサイトからの書き込み

[ssnul]

続報です。本日午前中、2回目のアップデートをしましたが、再びロゴループになりました。

教えて頂いた再起動方法で復帰しましたが、以前Android13のままです。高級端末が文鎮になるのは流石に怖いのでソニーからお知らせあるまでは上げないままにします。

心当たりがあるとすれば、不要なアプリ(特にgoogle系)をできるものは片っ端から無効化してるくらいです。

書込番号：25598273　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ssnulさん
>心当たりがあるとすれば、不要なアプリ(特にgoogle系)をできるものは片っ端から無効化してるくらいです。

まずは、現状の状態で、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

その状態で、Android14へ更新。
その時も、
移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

これで、問題なく、Androdi14に出来るかと。
Xperia 5 Vの方の既出スレッドの方でも、上記の一般的な対応で出来ているようですので。


※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

書込番号：25598296

[sky878]

複数回失敗、尚且つ5Vに限らず1Vでも出ている、キャリア関係なくグロ版でブートループの報告が上がっている背景があるのに、初期化で大丈夫ですなんて言えてしまう理屈は何なんでしょうか笑

＞ssnulさん
またも失敗するなら何かしらのトリガーがありそうですね。
SONYの何かしらの対応があると信じて暫くは静観が良さそうですね。

書込番号：25598410　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞ssnulさん

＞†うっきー†さんの案
初期化してＳＤカードなど利用しない、アプリも弄らないまっさらな状態でやって失敗するなら

＞sky878さんの
言う通りメーカーの案内を待った方が良いかと

現状だと14へアップデート出来ないだけで13としては通常利用出来るみたいなので

稀に失敗するOSアップデートですが他の失敗報告などを見るに個人的にはメーカーの案内待ち、様子見した方が良いかもしれません。

サブ機持ちなら3回目を試してみても良いかもしれませんが
他にスマホが無いのなら文鎮化が怖いので

書込番号：25598434　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞かわしろ にとさん
>初期化してＳＤカードなど利用しない、アプリも弄らないまっさらな状態でやって失敗するなら

全員が更新出来ないわけではなく、メーカーが想定していない設定の時に更新が出来ないだけだとは思います。

問題なく更新出来ている人もいるので。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041387/SortID=25597138/#25597138

さすがに、メーカーも綺麗な状態での更新が出来ることは確認していると思いますので、
お急ぎでしたら、初期化後の更新でよいかと。

書込番号：25598649

[かわしろ にと]

＞†うっきー†さん
スレ主さんは軽くなのかガッツリ弄っているのか分かりませんが

ちょっと失敗の報告が多いような気がしていましたが

中にはroot化したり本来ユーザーが触れられないシステムまで弄っているユーザーもいるかもしれません、その場合メーカーは想定外でしょうし確かに失敗しても仕方ないですね、メーカーも悪くない。

失念していました。特に1Vだとサーマルスロットリングが異様に早く掛かる様になっているそうなので

そこを弄るユーザーは意外と多いかもしれませんね

書込番号：25599144　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

無事にアップデートした後の不具合を考慮すると、Androidのアップデートは、初期化してから実施するのが正解ですね。
機種変よりは、楽ですし。

書込番号：25599308　スマートフォンサイトからの書き込み

DROについて

[まさかりたろう。]

フォトプロのベーシックモードを利用するのですが
droはどこから有効化するのでしょうか？

書込番号：25590856　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞まさかりたろう。さん
BASIC、AUTOモードにはありません。
P S Mモードのみです。
私もαシリーズを複数台所有していますが、もAUTOでは使えません。
そもそも、BASIC、AUTOモードはカメラ任せで撮るので必要無い機能です。

Photography Proはαシリーズの流れを受け継いでいるので、マニアックなカメラアプリです。
なれると便利なアプリなので、沢山撮ってなれてください。

書込番号：25590886　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさかりたろう。]

ありがとうございます

書込番号：25590891　スマートフォンサイトからの書き込み

充電中にタッチパネルがおかしくなる

[aupen]

充電中、特にワイヤレス充電中にタッチパネルがゴースト？というか触れたところとずれたところにタッチ判定されて誤動作しまくりで困ってます。

同じような症状の方います？

書込番号：25589809　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

わたしのも同じような事になることがありますよ。

書込番号：25589820　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジオン軍 一般兵A]

機種違いですが、lineとゴーストタッチで調べると少ないですかあるようですね。
lineとか入れてたら、削除してみるといいかもしれません。

書込番号：25589849

[しょぼ〜ん(´・ω・`)]

Google検索にて『充電中 タッチパネル 誤動作 android』と検索すると
充電器やUSBケーブルが問題でタッチパネルに影響を与えることがあるとの記事があり、今回充電中に誤動作が起きるという事で同じく充電器やUSBケーブル等が原因の可能性がありそうですね。

書込番号：25589861　スマートフォンサイトからの書き込み

[aupen]

同じ充電器で他の端末は全く問題ないのですが、この機種ではなく充電器の問題なのでしょうか？

書込番号：25590238　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

相性とかもありますからね

他の充電器やコードで試してみるのはありだと、私もおもいます

ガラスフィルムとかの相性とかもあるのかな？

微小電気が帯電して悪さするというのは考えうるとはおもいます

書込番号：25590489　スマートフォンサイトからの書き込み

[しょぼ〜ん(´・ω・`)]

＞aupenさん
スマートフォンのタッチパネルは静電容量方式で動いているのですがこれは外部からのノイズに弱いところがあります。充電器と端末の相性にもよって問題が発生する事もあるので、他の充電器(USB-IFの認証品や純正充電器が望ましい)を使用してみて不具合が発生するかを確認してみるのがよいと思います。

書込番号：25590579　スマートフォンサイトからの書き込み

[aupen]

有線やワイヤレス充電で複数の重電で同様の症状が出るのですよね。ほかのスマホではどの充電器でも症状の出なかった充電器なので、スマホ自体が怪しいと思うのが自然では無いですかね？

書込番号：25590707　スマートフォンサイトからの書き込み

[しょぼ〜ん(´・ω・`)]

＞aupenさん
Google検索にて『充電中のゴーストタッチ』を検索するとトップにスマホスピタルさんの記事が出てくると思うのでそれを参照してもらうと良いかもしれません。

他の充電器（USB-IF認定のPD対応品や純正品）で検証し充電中にゴーストタッチが発生するのであれば本体の故障の可能性が高まるのでその時は修理に出すのが良いと思います。

書込番号：25591104　スマートフォンサイトからの書き込み

黒がつぶれきらない

[たつ姉]

こちらがオリジナルです。	画面を別のカメラで撮ったものです。

1ヶ月前ぐらいから、添付画像のように静止画も動画も黒がつぶれきらなくなりました。
データ自体には問題がなく、ディスプレイに何か不具合が出ている気がしています。
サポートセンターに問い合わせ、セーフモードで確認してくれと言われたのですが同様でした。
初期化して試してくれと言われているんですが、なかなか時間が取れずにできずにいます。
同様のことが起こっている方はいますか？

書込番号：25587467

[ジオン軍 一般兵A]

このシリーズでそう騒ぐ人がちょこちょこ出てきますが、仕様みたいですね。

書込番号：25587486

[α7R�W]

＞たつ姉さん
カメラの設定は？
BASICモード？AUTO？
写真見る感じだとISOが上げ過ぎて明るくなっている感じですね。
ノイズが出ていてザラザラ感が酷い。
XPERIAは、AUTOでの撮影は他のメーカーと比較すると圧倒的にダメです。
XPERIAは、シャッター押しただけで簡単にキレイな写真が撮りにくい。
基本、αユーザー向けのメニューになっているので、暗所撮影はMモードがベターです。
ISOがいくつか分かりませんが、なるべく上げない。
出来れば500以下でシャッター速度で明る差を調整してください。手ブレには注意してください。
せっかくαと同じメニューがあるので、キレイな写真を撮りたいならPhoto Proを活用してください。


シャッター押してキレイな写真を撮りたいならPixelなどが暗所でもキレイな写真が撮れます。

書込番号：25587565　スマートフォンサイトからの書き込み

[アマゾンカフェ]

たつ姉さん、見事に心霊写真ですね。

Xperia 1 V はマニュアルで露出を決めれば、それなりに撮れますが、オート撮影ではGoogle Pixel 7aに完敗です。

書込番号：25587632　スマートフォンサイトからの書き込み

[たつ姉]

コメントをありがとうございます。

写真もそうですが、YouTube動画を再生すると顕著に出ます。
やはりこのモデルの特性でしょうか。

書込番号：25587670　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞たつ姉さん
明るさセンサーを塞いでませんか？

書込番号：25587680　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

なるほど、これが本当の色ということなんですね

書込番号：25587694　スマートフォンサイトからの書き込み

[たつ姉]

https://youtu.be/UuKqBOUTF8w?si=G83P-jSgcHPrAnLd

この動画が顕著に出ます。

書込番号：25587700　スマートフォンサイトからの書き込み

[totop]

動画終盤、黒地白文字の画面で、輝度最大で確認してみましたが、ディスプレイ周囲の黒縁との境界がほぼ分からない程度に黒いですね。

なお、画面設定はスタンダードモード、その他の設定は全てONです。

開発者向けオプションで描画周りが変わってしまっているとか？

書込番号：25587762　スマートフォンサイトからの書き込み

[しょぼ〜ん(´・ω・`)]

一枚目の元データをXperia1vで表示した場合、二枚目のような表示になっているということでよろしいでしょうか？
私の手元にあるドコモ版Xperia1vで一枚目の写真を見ても二枚目のような表示にはなっておらず一枚目の元データ写真とおなじでした（一応Xperia1iiで一枚目の写真を表示し見比べてもおなじでした。）
動画の方も特に問題があるようには見えませんでした。黒のところはしっかり黒く表現されていましたね。

スマホ画面をスマホカメラ等で撮るとホワイトバランス等で色味が変わってしまうのでなんとも言えませんが二枚目の写真で気になる点として編集や削除のアイコンに比べて3ボタンナビゲーションの色が通常の白ではなく青紫ぽい色に変わってしまっているようにみえるのですが、こちらの3ボタンナビゲーションは色の変更等を行っていたりするのでしょうか？

書込番号：25587928　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞たつ姉さん
画面設定がダークモードになっている。
バッテリーがSTAMINAモードになっている。

書込番号：25587969　スマートフォンサイトからの書き込み

[たつ姉]

＞しょぼ〜ん(´・ω・`)さん
検証いただきありがとうございます。方法はその通りです。
ナビゲーションボタンはいじっていません。

やはり、不具合ですかね……

書込番号：25588592　スマートフォンサイトからの書き込み

[たつ姉]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
ありがとうございます。
ご指摘いただいた3点は、そうなっていない状態です。

書込番号：25588594　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞たつ姉さん
失礼しました。

書込番号：25588607　スマートフォンサイトからの書き込み

[しょぼ〜ん(´・ω・`)]

3ボタンナビゲーションをいじっていないとなるとよく分からないですね。ディスプレイ全体の不具合であれば同じ白である編集や削除等のアイコンも薄紫になると思ったのですが、、、、。
元データと比べて二枚目の写真左側の照明の色も変わっているので、とりあえず画面設定のホワイトバランス、色補正やナイトライトがどうなっているのかを確認してみるのもよいかもしれません。

書込番号：25588923　スマートフォンサイトからの書き込み

[たつ姉]

結局、「画面表示不良が発生しておりましたので、FRONT ASSY SUB6 Bを交換しました」となりました。
タッチパネルの部品4つが不良で交換。

無料でしたが、セーフモードでの起動や初期化、データのバックアップなどかなりの時間と労力が掛かりました。
おかしいと言っているので早急に受け付けて欲しかったです。

書込番号：25619379

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞たつ姉さん
画面表示が直って良かったですね。
やっぱり有機ELは、漆黒が醍醐味ですね。

書込番号：25619389　スマートフォンサイトからの書き込み

[たつ姉]

修理が完了したとはいうものの、まったく改善していなかったですね……
検証用の写真と動画データを送ったのに、メーカーの点検修理の段階ではそれを見てくれていなかったようで。
問い合わせても、もう一度点検修理をするから送れと。
なかなか日々忙しい中で、データをバックアップして、初期化して、それから1週間待つのは厳しいですね。
もういいかなという感じです。
20万払って、毎月保険料を払ってもこれですから。

書込番号：25633689

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞たつ姉さん
呆れるぐらい酷すぎますね！
でも諦めたら負けですよ！
もう一度、着払いで送付してください。

書込番号：25633704　スマートフォンサイトからの書き込み

[たつ姉]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
なかなかの対応でしたよ。
検証データについては、「それを見ることは点検修理のフローにない」から見てないと。
世界に冠たる企業……呆れます。

書込番号：25633711

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞たつ姉さん
SONYの基準では、今回の修理前後で画質が改善しているのですかね？

書込番号：25633745　スマートフォンサイトからの書き込み