AQUOS R8 pro のクチコミ掲示板

ゲームプレイ中にフリーズ

[H74728]

AQUOS R6の時には発生しなかったのですが
ゲーム(主にウマ娘)を起動させたり、画面の切り替えの際によくフリーズしてしまいます。
AQUOS本体のゲーミングモードから外せば解消するかもしれない、とアドバイスが有ったのですが、外しても同様の症状が発生します。
何か解決策を知ってる方は居ますか？

書込番号：25469666　スマートフォンサイトからの書き込み

[不ぢ]

＞何か解決策を知ってる方は居ますか？
ゲームをやめる
これで解決だよ

書込番号：25469679　スマートフォンサイトからの書き込み

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

lineを削除する。

書込番号：25469737

[アドレスV125S横浜]

＞H74728さん

熱暴走とかネットの切断とかいろいろあるんじゃない？

書込番号：25469877

[かわしろ にと]

＞H74728さん
不良個体では？ゲーム以外のアプリは問題なさそうですか？

書込番号：25469925　スマートフォンサイトからの書き込み

[H74728]

ゲーム以外では問題は感じないですね

一部サイトのウェブ画面の切り替えが遅いのは見てるサイト側の問題だと思うし…

書込番号：25470257　スマートフォンサイトからの書き込み

[緋色唯]

＞H74728さん

ウマ娘は私が使っているXperia 1 II、5　IIでも数回に1度はアプリ起動画面でフリーズ、起動しても数時間に１度はローディング画面でフリーズしますね
その都度アプリ再起動で直るとはいえ面倒ですよね

ですからスマホのせいというよりアプリ側の問題な気がします
解決法にはなりませんが、PCならフリーズしないので最近はPCで遊ぶ事も多いです

書込番号：25470428

PS リモートプレイ

[copen880]

PS5のリモートプレイのアプリが9月18日頃までは使えていたのですが最近久しぶりに起動したところ使えなくなっていました。
本体の再起動、アプリの再インストールしてみましたがサインインのところでエラーになってしまいます。

自分以外にも使えなくなった方いますか？

PS5のアップデートも最新の状態です。

書込番号：25463156　スマートフォンサイトからの書き込み

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

ストア見ると、有線接続とか出てくるから、pingで弾かれるようになったか、週末で混んでてエラー起こしてる等が考えられますね。

書込番号：25463183

[copen880]

＞むんにゃらほいはっざまたなんがさん
自分以外にもなっているのであればもう少し様子みるしかないですね🙄
ありがとうございます。

書込番号：25463254　スマートフォンサイトからの書き込み

購入時の確認ポイント

[ハッシー1234]

すみません。急ぎ確認したいので、スレを立てました。
９月１３日ドコモショップで購入予定（取り置き完了）です。
皆さん、画面表示のトラブル続出ですが、心配です。購入時、取り急ぎ確認した方が良いポイントってありますか？
画面保護ガラスも高価な物を購入しました。貼った後では、修理に出すと処分されてしまいますよね。

書込番号：25446512

[今岡山県にいます]

9月13日でしたら1年後になりますから
その頃には心配ないかと
あと確認時はもんだいないから持って帰るわけで、もって帰ってからですよ問題は
まああと1年ありますから
１年後の予約とかできるんですね

書込番号：25446524　スマートフォンサイトからの書き込み

[不ぢ]

貼ったまま修理に出すと剥がされるよ
その前に剥がして保管しとけば？
戻って来たら貼ればOK

書込番号：25446526　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハッシー1234]

ごめんなさい！９月１３日じゃなくて、１０月１３日でした！＞不ぢさん
＞今岡山県にいますさん

書込番号：25446537

[どうなる]

＞皆さん、画面表示のトラブル続出ですが、心配です。購入時、取り急ぎ確認した方が良いポイントってありますか？

A：最初から壊れてる場合 → すぐに現象が確認できる
B：使われてる部品の中に壊れやすいものが混じってる → 使っているうちに症状が出る
C：設計に問題があって想定外の不良品が存在する → 使っているうちに症状が出る

Aに関してはすぐに分かるからいいんだけど、画面のトラブルってB、C的な感じだろうし、買ったらとにかく使いまくるってことじゃない？
極端な話だけど買ったはいいけど使わず放置だったら症状が出るも出ないも分からないわけだからねぇ

書込番号：25446589

気になる

[Kaiza0805]

アハモとして使えるでしょうか？

書込番号：25423827　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

使えますよ

https://www.iijmio.jp/device/sharp/r8_pro.html
ソフバンのよりこっちのが安いですよ
端末のみも購入可能です

書込番号：25423838　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

まあ、返却前提なら9.6万円とソフトバンクの方が安いです。

IIJMIOのギガプランはahamoと比較しても優秀だと思います。

書込番号：25423840

[Kaiza0805]

どこの会社ですか？
もしくはどこの電波ですか？

書込番号：25423844　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kaiza0805]

いや高いじゃない？
ソフトバンクは４８回で３９９０円で２年間で返せば９万５０００円なるはずです。
本当は知りたいのはソフトバンクのPROを使いアハモとして正常に使えるか知りたいです。

書込番号：25423850　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞Kaiza0805さん
>AQUOS R8 pro SoftBankはドコモの主要バンドに対応しているのでahamoで問題無く使えます。

書込番号：25423927　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kaiza0805]

ありがとうございます。
しかしアハモの対応機種に入ってないですよ。
オペレーターに聞くと当社が確認してないスマホは万が一の場合は責任が取れないと言われると不安で。

書込番号：25424114　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Kaiza0805さん
>しかしアハモの対応機種に入ってないですよ。

世の中の全ての端末を動作確認することは、物理的に難しいので、記載がないこと自体は何も気にしないでよいです。

https://www.softbank.jp/mobile/products/smartphone/aquos-r8-pro/
>通信方式
>詳細はPDFをご覧ください（53KB）

docomoのプラチナBAND19に対応していますので、安心して利用出来るかと。

書込番号：25424131

[Kaiza0805]

信用していいですか？
ショップからも聞いたが他社のスマホからアハモしたら使えなくなった例あった様です。

書込番号：25424412　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Kaiza0805さん
>ショップからも聞いたが他社のスマホからアハモしたら使えなくなった例あった様です。

初心者の人からよくある質問としては、
・開通手続きをしていなかった
・APNを設定していない、もしくは、間違っている。

ほとんどが、このケースですね。
日々、同じ質問が繰り返されています。


それでも、気になるなら、自分が気にならないところのSIMを利用するしかありません。

書込番号：25424419

[†うっきー†]

＞Kaiza0805さん
>アハモとして正常に使えるか知りたいです。

正常というのが、docomoの端末とまったく同じくという質問であれば、
softbank版は、docomoのミリ波(n257)は非対応なので、そういう意味では、docomo版とは違います。

5Gは利用出来るところが限られるので、気にしなくてもよいとは思いますが。

書込番号：25424453

[Kaiza0805]

初期設定ついてはショップで手続きSIMを入れたら圏外なった話しらしいです。

書込番号：25424576　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kaiza0805]

自宅では基本的に４Ｇで稀に５Ｇなりますが親はドコモで常に５Ｇ表示ようでやはりドコモが広いじゃないと思います。

書込番号：25424577　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleドキュメントで文字色が変更出来ない

[晴れおじさん]

AQUOSR6からAQUOS R8 Proに機種変更したらドキュメントの文字色の変更が出来ません。
テキスト色を黒から赤に変更するとカーソルは赤に変更されるのですが、テキストの表示は黒のままです。
AQUOSR6では設定は同じですが正常に変更表示可能でした。
Google サポートに約1ヶ月前にメールで問い合わせましたが、まだ回答は有りません。
遠隔サポートに連絡し、見て頂いたのですが原因が不明でした。
Microsoft ワードでは正常に変更表示が可能です。
AQUOS R8 Pro とドキュメントの相性が悪いのでしょうか？
原因について教えて下さい。

書込番号：25409974　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

定番のキャッシュクリアあたりからどうですか?

書込番号：25410039　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

それでだめなら、とりあえずアンインストール、インストールあたりで

書込番号：25410041　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴れおじさん]

fwshさま返信有難う御座います。最初の質問で書き忘れましたが、ドキュメントのアンインストール後に再インストールしても文字色は変更出来ませんでした。キャッシュを削除しても同じでした。

書込番号：25410196　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

文字入力はなに使ってますか?

gショウイン?

gボードとか日本語入力とかためされてはいかがですか?

書込番号：25410484　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

文字入力アプリのキャッシュクリア、アンインストールとかもどうでしょう?

書込番号：25410496　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

文字色変更	赤で入力

入力済み選択範囲の文字色の変更

文字列を選択してキーボード（文字入力）アプリの上のB、I、U（アンダーバー）、Aの「A」をタップすると「テキストの色」で色を選択するとテキストの色を変更できます

テキスト変更後戻るボタン等がないので画面の余白をタップすると元の画面に戻ります

変更した文字色を新規入力
テキスト色を黒から赤に変更するとカーソルは赤に変更される
新規に入力される文字は赤となります

Android13の他の端末で確認しましたが特にアプリに不具合はないようです
ドキュメントのバージョンは1.23.332.01.90です

アプリの不具合では無い場合は問い合わせされても案内できる情報がないときがあります
当機で同様に人が多数いる場合はドコモでの検証が必要と思われます

端末初期化して他のアプリ等をインストールしない、データを引き継がない等の状態でこのアプリだけで動作確認するぐらいでしょうか

書込番号：25410617

[晴れおじさん]

＞fwshさん
アドバイス有難うございます。
S-Shoin から日本語　12に変更してもカーソルは赤くなりますが、入力文字は黒色でした。

書込番号：25410670　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴れおじさん]

早速、確認して頂き有難うございます。
ただ、私が知りたいのはAQUOS R8 Proでの確認です、お手数をおかけしてすみません。
最初の問い合わせに書きましたが、AQUOS R6 (Android13は明記せず、すみません)では正常でした。新機種のAQUOS R8 Pro でドキュメントアプリ(バージョン1.23.332.01.90)では文字色を黒色から赤色に変更するとカーソル＞zr46mmmさん
は赤色に変更されるのに、入力文字は黒色のままで変更出来ません。文字色を白には変更出来ることは確認しています(背景色は黒に変更)。黄、緑、��などは変更出来ません。ドコモの遠隔サポートに問い合わせても原因が不明でした。Google サポートに約1ヶ月前に問い合わせメールを出していますがまだ回答はありません。近くのドコモショップに行きましたが、発売後2週間後位のためかデモ機がなく確認出来ませんでした。
AQUOS R8 Pro のユーザーの回答を期待して待っている状態です。

書込番号：25410824　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴れおじさん]

＞zr46mmmさん


すみません。
返信で>zr46mmm さん　が抜けていました。

書込番号：25410835　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

Google関係のアプリが不調の時、アプリのキャシュ、データの削除、アプリのアンインストール、再インストールは試されているので後はGoogleアカウントからログオフして端末を再起動して再ログイン、端末の初期化ぐらいでしょうか

Android端末はGoogleアカウントからログオフはないので「Googleアカウントの削除」となります
Google関係のデータはGoogleのサーバーにあります

Google関係が不調かもしれません

データはクラウドにあります
html形式でダウンロードして見ました
例えば「十六進の色コードでblue色#0000ff」（あざやかな青紫系の色）」で色が指定されています
見えてる画面で色が反映されていなければ「文字色が変更出来ない」ということになります
文字入力アプリは関係ないです

AQUOS R8 Proでテキストの色を変更してアプリを閉じる（データは自動でGoogleドライブ（クラウドストレージ）に保存される）

AQUOS R8 Proの画面上では色は変更されていないが別な端末AQUOSR6で同じファイルを開いたとき変更された色表示されているか確認する

AQUOSR6で変更したファイルをAQUOS R8 Proで開いたとき正常に変更した色が表示されますか

AQUOSR6で見て色の変更が反映されていな場合はそもそもAQUOS R8 Proで色情報の変更が出来ていないことになります
AQUOSR6で見たとき色変更が反映されていればAQUOS R8 Proの画面上で色が変更されていないことになります
十六進の色コードの指定に失敗している情報がクラウドストレージに反映されない等

書込番号：25411024

[晴れおじさん]

＞zr46mmmさん
教えて下さりありがとうございます。
残念ですがAQUOSR6はお返しプログラムで返却してしまったので確認が出来ません。
今日も近くのドコモショップに行って来たのですが、デモ機は有りませんでした。ショップの方に聞いたのですが入荷時期が未定との事でした。

書込番号：25411209　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

設定　システム　言語と入力　画面上のキーボード　でgboardか　日本語入力を選択して試されてはいかがでしょうか？

書込番号：25411577　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞fwshさん
もっと簡単にできますよ！
入力状態にして、右下のキーボードの絵を押せば切り替えメニューが出ます。

書込番号：25411623　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

＞湘南大魔王さん

そうでした

最近切り替えてなく
どこだっけって感じでした

大変ありがとうございます

書込番号：25411630　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴れおじさん]

Googleドキュメントのスクリーンショット	Microsoft Word のスクリーンショット

＞zr46mmmさん
返信にヒントを得て以下の事をしました。
AQUOS R8 Pro SH-51D　Android13で動作しているGoogleドキュメントについて。
テキストの色を黒から赤に変更した時、カーソルは正しく赤色で表示されるが、入力したテキストが「黒で表示される」Googleドキュメントファイルを Microsoft word形式(.docx)で保存する。
このファイルをMicrosoft wordで開くと入力したテキストが正しく「赤色で表示される」事が確認出来ました。
この事はAQUOS R8 Pro SH-51D で動作しているGoogleドキュメントでテキスト色を変更した時、正しく表示されないバグと思われます。
前にも書きましたがAQUOS R6上のGoogleドキュメントは正常でした。zr46mmmさんも他の機種でGoogleドキュメントが正常であることを確認されています。
GoogleドキュメントのスクリーンショットとMicrosoft Wordのスクリーンショットをアップロードします。

書込番号：25412390　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

自分のシムフリ版r8pro

書込番号：25412414　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

シムフリー版とバンク版は一回アプデが入ってるので待ってみる
あとないと思いますが一応画像参照文字色変更は
変更後に入力した文字のみで遡及しないようです

書込番号：25412423　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴れおじさん]

＞ヘイムスクリングラさん
返信有難う御座います。
テキストを黄色に変更すると、正しく黄色で表示されています。シムフリーAQUOSR8Proでは正常な事が分かりました。

書込番号：25412550　スマートフォンサイトからの書き込み

充電しながら

[popo9898]

初めまして。置いて充電しながら操作しようとすると検索も文字打ちも出来ません。バグってるようになるのです。
コンビニ等で車で充電しながらの操作も同じです。
みなさんは普通に充電しながら操作出来てますでしょうか？

書込番号：25405852　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

充電しながら使うとバッテリーの劣化はやくなったり、バッテリーが膨らんだりするそうですよ

書込番号：25405862　スマートフォンサイトからの書き込み

[popo9898]

そうなんですね（汗）初めて知りました。

書込番号：25405891　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

＞popo9898さん
この機種でないですが、カバーなどをしているとき、枠と干渉して時々、おかしくなる場合があると聞いたことがあります。
もし裸でつかってもだめであれば、充電中のタッチ不良については、異常な動作だと思うのでdocomoに相談してはどうでしょうか。

充電ケーブルをつないだまま使用する件は、今のSHARPの機種は、直接動作に電気を使用するので、あまり気にしないで良いはずです。

書込番号：25406454

[popo9898]

ACE-HDさん
情報ありがとうございます。
以前のスマホは充電しながら操作しても普通に使えてましたので、この機種全てなのか自分のが不具合なのか悩んでおりました。コードで充電しながらの操作は問題ないのですがワイヤレス充電の時は操作不能な感じです。時間出来ましたらドコモに相談に行ってみます。ありがとうございます。

書込番号：25407048　スマートフォンサイトからの書き込み

[コロスケ210]

＞popo9898さん
書き込みを拝見するにワイヤレス充電中の話のようですが、
充電器はどの商品を使っておられますか？
前機種のAQUOS R7でワイヤレス充電中に誤動作するという話を見た気がします。

書込番号：25407860　スマートフォンサイトからの書き込み

[popo9898]

＞コロスケ210さん
初めまして！
家と車でiqの充電器を使っております!

書込番号：25408191　スマートフォンサイトからの書き込み

[popo9898]

qiでした(；´∀｀)

書込番号：25408194　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

「置いて」が、ワイヤレス（Qi)充電と理解していませんでした。
その場合は発熱はあると思います。

書込番号：25408223

[popo9898]

＞ACE-HDさん
たまに使える事がありまして、発熱はないのです。

書込番号：25408225　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yuu:Ki]

自分もQi充電しながら操作すると不安定気味です。
文字入力がおかしくなったり、誤タップが起こります。

こちらはケースにMagSafe化のマグネットを貼り付け、MagSafe対応モバイルバッテリーを使っています。

ご報告まで。

書込番号：25410807　スマートフォンサイトからの書き込み

[popo9898]

＞Yuu:Kiさん
ご返答ありがとうございますm(_ _)m
この機種はワイヤレス充電が何となく弱い感じがすると昨日知り合いに言われました。
早速調べましてやってみます!
ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：25411205　スマートフォンサイトからの書き込み