AQUOS R8 pro のクチコミ掲示板

SIMが認識しなくなる

[それは舞い散る桜のように]

SIM無しとなる。購入後4回目。
この状態になると機内モードオンオフや本体の再起動では直らず、物理的にSIMスロットの抜き差しを行わないといけないのですが、SIMピン必要な本体なのでピンを持ってない時になると終わります。

SIMが経年劣化してるだけなのだろうか？
前回いつ再発行したかわからないけど。

物理的に抜き差ししないで治す方法とかあったりするのか？

書込番号：25720820　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞それは舞い散る桜のようにさん
docomoで最新のSIMに更新して貰った方がいいと思いますよ。

書込番号：25720833　スマートフォンサイトからの書き込み

[それは舞い散る桜のように]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん

Docomoはどこも通信が安定しないので、2つ目のeSIM用くらいにしかならないのですよ。
メインで使うなど到底無理ですね。

DocomoのSIM契約は2つあります。
通話とSMS以外はWi-Fi使わないとダメですね。

書込番号：25720868　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞それは舞い散る桜のようにさん
機種がdocomo版ですので、そう書きました。
SIMの更新かeSIMをお薦めします。

書込番号：25720975　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞物理的に抜き差ししないで治す方法とかあったりするのか？

この文章だけで的確にアドバイスできるエスパーはいないでしょうから、経年劣化が疑われるならSIM交換するとか他キャリアのSIMを試すとか、順番に試してSIMが原因なのか本体が原因なのかをトラブルシューティングするしかないのでは？

書込番号：25721128

[それは舞い散る桜のように]

ちなみに、SIMはauで使ってます。
SIM再発行行ってみます。

他の機種でら起きてないのにこの機種に変えたら起きるので、この機種でなにかあるのかなと思ってたところです。

書込番号：25721492　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞それは舞い散る桜のようにさん
SIM更新に合わせて、接点復活剤もお試しください。

書込番号：25722160　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
接点復活剤の使い方も示した方が良いと思います。
スマートフォン内部へ直接スプレーしてはいけないことなど。

個人的にはSimカードの表面をアルコールで拭き取る程度で良いと思います。

書込番号：25722800　スマートフォンサイトからの書き込み

[それは舞い散る桜のように]

別のスレッドでほぼ確定しましたが、5G SAに対応したau系SIMを差した状態で5G n78の3.5GHzは大丈夫ですが、3.7GHzを掴むと一切の通信が出来なくなるということです。

設定から優先ネットワークを4Gまでにして5Gを使わないようにすれば安定します。
また、5G n78の3.7GHZが無いところでは問題ありません。

また、auのミリ波も正常に通信できます。

同じことがGalaxyでも起きたことがあるらしく、アップデートで無効化されて対策したようです。
SHARP側がアップデート配信して修正したら治ることです。

書込番号：26221609　スマートフォンサイトからの書き込み

AQUOS R8 pro SH-51Dのソフトウェアアップデート情報

[それは舞い散る桜のように]

更新開始日 2024年4月16日

対象機器はAndroid14のようです。
現在起きてる不具合についての対応が含まれてるか書いてませんので、Android14にアップデートして不具合起きてて今回のパッチ適用した人が改善したかの報告待ちになります。

https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/sh51d/index.html

書込番号：25701670　スマートフォンサイトからの書き込み

[nabe710]

SIMフリー版（SH-R80P）もSHARPより同様に配信が開始されました。

気付く点など有れば、報告させていただきます。

書込番号：25701737　スマートフォンサイトからの書き込み

[nabe710]

システムプログラムのダウンロードはもちろん、その後のインストールにやたら時間が掛かります。

新たなシステムに各アプリを適合でもしているのか作業の中身は分かりませんが、私で1時間半近くは掛かりました。

その間ネットや電話が使えないわけでもなく、なんら支障はありませんが、ご注意下さい。

書込番号：25701811　スマートフォンサイトからの書き込み

[nabe710]

アップデート後の挙動について報告です。

4つ先のスレッド「低電池残量時充電ON・OFF繰り返す」件については、今回のソフトウェアアップデートでは改善されていず、同じ現象を繰り返します。

インテリジェントチャージの「最大充電量を変更」をオフにすれば収まることも同様です。

書込番号：25704632　スマートフォンサイトからの書き込み

[風呂敷マン]

インカメラ(顔認証)が使えなくなってないですか？
カメラを起動しインカメラへ切り替えるとエラーとってしまいます。セーフモードでもそうなります。

書込番号：25714700　スマートフォンサイトからの書き込み

[nabe710]

私は普通に使えてますよ？

書込番号：25714717　スマートフォンサイトからの書き込み

[それは舞い散る桜のように]

新しいクチコミ作成しなくてもいいのかな？とここに返信しときます。

改善される事象

Bluetooth ヘッドセット接続中、通話時に自分の音声が音割れする場合があります。
セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2024年5月になります。）

更新開始日 2024年6月24日
https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/sh51d/index.html#p04

Bluetoothヘッドセット接続中に相手から聞き取りづらいと言われたことが何回かあったので、Bluetoothヘッドセット側の問題ではなく、本体側の問題だったのかな？
自覚難しい不具合ですね。

書込番号：25795254　スマートフォンサイトからの書き込み

ホーム画面アイコン

[tarakog]

前のLGのスマホがとても使いやすく何も故障無く3年目を迎えるところ
焼き付けが初めておこりショップで買い替えを勧められて初AQUOSに。
指紋認証が毎回出来ず苛々したり
価格が高くて本当にこれにして良かったのかまだわかりません(-_-;)

アルバムやギャラリーもなく驚きました。
docomoの店員も買う前に
色々と説明が違ってたりして色々不安でもありました。

ホーム画面のアイコン表示を設定しても
暫く経つとアイコンが小さめになって
気持ち上の方に表示されてしまいます(-_-;)
これは何故でしょうか？？
何度も戻しても変わってしまいます。

書込番号：25675645　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

画像ないとわからないです
ドコモホームかAQUOSホームかどっち使ってるのかもわからないし

書込番号：25675684　スマートフォンサイトからの書き込み

[hakuaki]

画面表示の症状は自分のもなります。
先日のアップデートからの症状なので、バグ的なものでしょうね。
docomoホームでアイコンがわずかに小さくなり、上に寄るので下の三点ボタンの上の隙間が空きます。
画面設定ではそれ以下に下げられないので、諦めてるといつの間にか直ったり、知らぬ間に再現したりしてます。

書込番号：25675694　スマートフォンサイトからの書き込み

[tarakog]

>hakuakiさん

早々にご返信ありがとうございます！！
まさにその症状です(;´Д`)
今docomoに問い合わせしてましたが
ホーム画面を初期設定にリセットしてという
アドバイスで終わりました（泣）
でも同じ症状の方がいらして良かったです(ﾉД`､)
すぐ入れたアプリが悪いとか言われたりするので(-_-;)

諦めるしかないんですかね(；´Д｀)

ちなみにホーム画面は、docomoLIVE UX
にしてます。

書込番号：25675714　スマートフォンサイトからの書き込み

[tarakog]

＞ヘイムスクリングラさん

ホーム画面は、docomoLIVE UXを使用しています。
気付いたらアプリのアイコンが小さくなっています。

書込番号：25675725　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

自分はドコモホームよりアクオスホームのがいいと思いますよ
ナビゲーションボタン入れ替えにも対応したし

書込番号：25675729

[tarakog]

＞ヘイムスクリングラさん

そうなのですね(；´Д｀)
まだよくわかっていないので見てみます！
ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：25675734　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞tarakogさん
AQUOS Homeがいいと思いますよ。
アプリで選択するか、設定のホーム切替

書込番号：25675789　スマートフォンサイトからの書き込み

[tarakog]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん

そうなのです！
わざわざありがとうございます！
見てます<(*_ _)>

書込番号：25675793　スマートフォンサイトからの書き込み

[tarakog]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
そうなのですね！
のねが抜けてました(*>&#12613;<)

書込番号：25676707　スマートフォンサイトからの書き込み

[tarakog]

＞hakuakiさん

docomoに調べてもらうことにしました(；´∀｀)
不具合出てるままでは嫌なので何かわかればいいのですが…
時間はかかるそうですが待ってみます。
同じ症状の方がいて心強かったです！
ありがとうございました<(*_ _)>

書込番号：25676710　スマートフォンサイトからの書き込み

[tarakog]

docomoからやっと連絡が来ましたが
結局原因わからずだそうで
そのまま使うしかないそうです(-_-;)

着信があった時に画面が真っ暗で
応答することが出来なかったり
新しくして金額も高かったのに
不具合ばかりで不安しかないです(；´Д｀)

新機種が出るそうで
もう少し待ってれば良かったと思いました。

書込番号：25713863　スマートフォンサイトからの書き込み

低電池残量時充電ON・OFF繰り返す／レンズ表面最悪

[nassau_1975]

まず、PD充電機で急速充電をするにあたり、
充電開始時の残量が50%以下？などの少ない状況だと
接続のON・OFFを繰り返します(画面表示を繰り返し止まらない
恐らく充電時の発熱をセンサーが感じ取って
「設定温度を感知すると切れる」というロジックなのかと
５〜６秒周期でON・OFF繰り返してます
デフォ設定の充電時の音・バイブをOFFにしておかないと
このスマホ自体を圧し折って捨てることになります
急速充電が故に地味に充電残量が増えていくのが
余計に苛立ちを加速します

そしてつぎに特徴の一つであるライカのレンズは
恐ろしいまでに弱い表面コーティングなので
ポケットに入れてるだけで直ぐに剥げます（誇張なし
4000番位の耐水紙やすりを濡らして剥いでしまう方が
映りが断然良くなったほどです（自己責任で

書込番号：25665135

[Kaiza0805]

レンズにガラスフイルムを貼れば心配ない。

書込番号：25665835　スマートフォンサイトからの書き込み

[nassau_1975]

貼れば問題ない
ってのは「貼るのが必須」
って事ですね(苦笑)

XperiaもGalaxyも色々使ってきましたが
その類を貼ったこと一度もないし
コーティングが剥がれてこともありません
それらと比較してもか通常仕様に耐えられない
そういうことですよ

書込番号：25665845　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞nassau_1975さん
＞特徴の一つであるライカのレンズは恐ろしいまでに弱い表面コーティングなのでポケットに入れてるだけで直ぐに剥げます（誇張なし

カバーレンズは、ライカではないと思いますよ。
Gorilla Glass Victus 2 使ってないのかな？

書込番号：25667004　スマートフォンサイトからの書き込み

[nabe710]

充電接続の数秒おきのON/OFFの繰り返しは私も起きています。
ケーブル、端子の接触不良かな？と、接点復活剤で拭いてみたり、テスター当てながらケーブル揺すってみたりと試しましたが接続しない状態では断線も再現せず、また同じケーブル使っていても症状が出るときと出ないときがあり不思議に思ってました。

充電量が比較的多いときには発生せず、まさにご指摘の通りなのかと。

こうして症状を明るみに公表することで、次回のアップデートで改修される物と期待します。

カメラレンズカバーの傷については、レンズ部分が露出しつつも付けている端末カバーの厚みの分だけレンズ部分が奥まる形となっているのが幸いしてか、現段階では傷は確認できていません。

書込番号：25667208　スマートフォンサイトからの書き込み

[それは舞い散る桜のように]

充電はPDの出力を決めるチェックがどこかで失敗して最初からになるのを繰り返しているんじゃないですかね。

充電器は最初5v流れてますが、途中でチェックが終わると9vに変化します。
その後くらいに切断ってループしてるように見える。
充電はMAX20wとかに抑制してたかと思いますが、その制御に何か問題があるのか？

レンズの傷はレンズ保護シート貼り付けてるけど、レンズカバー付けてるから無問題です。

書込番号：25693789　スマートフォンサイトからの書き込み

通信不良について

[オオエドランブ]

2日に1回くらい『インターネットに接続されていません』と圏外のような症状が出て、何もしなければ10分ほど直らない状況です。
再起動すると基本的には直ります。都会で圏外などありえない場所だったり、自宅でもたまにあります。
みなさん、このような症状はありますでしょうか？？

書込番号：25631767　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞オオエドランブさん
システム→リセットオプション→Wi-Fi、モバイル、Bluetoothをリセットを試してください。
改善しなければ、全データを消去(出荷時リセット)を試してください。
改善しなければ、システムのアップデートまでお待ちください。

書込番号：25632096　スマートフォンサイトからの書き込み

[それは舞い散る桜のように]

私も購入してから2回なってますね。

落としてSIMの通信が瞬断したであろうときに過去の製品でも起こり得たことなんですが、この機種は使ってるといつの間にか2回発生してます。
電源オフからのSIM抜き差しして電源オンで復旧させてますが、出先だとピン無いときに困りますね。

書込番号：25666093　スマートフォンサイトからの書き込み

どこでもディーガが使えない

[逆転昼夜]

機種変更してから数日は使えていましたが、最近再生エラーが出て再生できません。
インストールし直しても同じSSIDに接続されてないと出て、レコーダーが登録できません。
(何度も確認しましたし、ipアドレスがレコーダーと携帯側で違っていたのでスマホ側を同じようになるように変えても同じです)
ディーガを無線親機にしても、スマホ側がipアドレスを取得できずに接続できません。
Xperiaでは問題なく使えていて、試しにアンインストールしてもう一度インストールしましたが、すぐに登録できるのに、AQUOSでは出来ないので諦めるしかありませんか？

書込番号：25595225　スマートフォンサイトからの書き込み

[逆転昼夜]

追記します。
昨日はダメでしたが、今日改めてディーガのネットワーク設定を最初からやり直したら、アプリの機器を追加するから追加できてまた使えるようになりました。
また、パナのサポセンにもメールしましたが返答待ちです。
原因はいまいちよくわかりませんが、機種固有の問題のような感じはします。

書込番号：25596395　スマートフォンサイトからの書き込み