Google Pixel 7a のクチコミ掲示板

最近不具合が発生しています。

[水依存症]

でた当時に買ったのですが最近不具合？が発生しています。

１つ目が立ち上げた直後に画面をタッチしても反応しない。
顔認証やPINで立ち上げはできるのですが、なんのアプリも開けないし、画面スクロールもできません。
画面OFFにして再立ち上げをすると使えるようになります。

２つ目がSMSメッセージを送ることも受け取ることもできない。
こちらは再起動しても使えません。

他のアンドロイドスマホでは出なかった症状なんですが、これってピクセルには多いんでしょうか？

書込番号：25694587

[乃木坂2022]

最近のAndroid 14アップデートで、他機種でも発生してるみたいです。次回アップデートまで待ちましょう。ちなみにAndroid 13のmotorola edge 40では、不具合は全くありません。

書込番号：25694843　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞水依存症さん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。


これで、解決するかと。

確認時は、スリープへの移行は、電源ボタンか端末が自動でスリープへ移行するかの方法で確認して下さい。
時々、指紋認証に対応していないスリープ移行アプリを使って正常に動作しませんと言われる方がいますので。

書込番号：25694850

[Hammer11]

SMSは基本使わないのでわかりませんが、他ざっくりフリーズと言わせてもらうと、私のでも確認できます。最近のアップデートでも改善されたか微妙です。Pixelの不具合問題はいつでも付いてまわるネタですね。
画面をロックし復帰させるたけで使えるようになるくらいなら良い方だと思ってます。

書込番号：25697253　スマートフォンサイトからの書き込み

タイルについて

[非表示様]

アプデ以降？BluetoothのON/OFFにワンアクション増えてウンザリしています。
地味にストレスなんですがどなたか治す方法教えていただけないでしょうか？

書込番号：25694579　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042677/SortID=25669504/

同じような質問と回答


ウィジェットアプリはいいのがあったら教えてください!

書込番号：25694607　スマートフォンサイトからの書き込み

[非表示様]

初めてのコメントでしたが早速の反応ありがとうございました。教えて頂いたリンク先の質問者様と全く同じ状況でした…。自身の環境だけじゃないことが分かりましたので少しずつ勉強したいと思います。
ありがとうございました！

書込番号：25694717　スマートフォンサイトからの書き込み

[とうろくずみ]

毎回 ボタンで切ってるの？
離れたら Bluetooth 止まる(切れる)でしょ
近づいたら つながるよね

簡単に スイッチ入るのが
イヤな人も 多いなぁ (誤操作)

書込番号：25694922

pixel7aを使っているがタッチ決済が使えない

[sima09291]

2月ぐらい迄は、楽天ペイのアプリにタッチ決済を登録して使っていたが、何故か急にエラー続きで使えなくなりました。
以前もエラーになることはあったが、何回か使っているうちに使えるようになっていたが、今回は何度いろんな店で使っても使えなくなりました。
アプリを削除して入れ直したりカードを削除して入れ直したりしても変わりません。
以前使っていた、Google ウォレットのVISAタッチを再度デフォルトにして使ってみたが、これもセブンやローソンで試しても使えませんでした。
NFCのタッチ決済はpixelに限らずエラーが多いようですが、このようなエラーを解消した方アドバイス願います。

書込番号：25685263

[越後太郎]

エラーとは何のエラーでどういう表示なんでしょうか？
エラー内容で検索かけてもヒントになる情報はヒットしませんか？

書込番号：25685787

[sima09291]

どんな表示か分からないですが決済ができません。
以前はかざすだけで、清算出来ていたのですが今は反応しません。

こちらの相談を眺めていたら、タッチ決済でウォレットのセキュリティーの設定が変わったと有りましたので、本人確認の設定をオフにしてみました。
これで使える様になったと有りますので、私も試してみます。

書込番号：25685975　スマートフォンサイトからの書き込み

[sima929]

ウォレットのセキュリティーで、本人確認をオフにしてローソンで使ってみたら、これでも使えずレジにシステムエラーで使えないと表示されました。
ここ一週間ぐらい、VISAタッチが使えない。
楽天ペイのアプリでも、タッチ決済を登録しようとするとメンテナンス中で登録できませんと表示になる。それも一週間ぐらいの機関メンテナンス中となっています。

書込番号：25686299　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後太郎]

リアルタイム検索した情報からみると 楽天カードのタッチ決済がメンテナンス期間のようです
私は使ってないのでこちらの環境からは見つけられませんでしたので管理ページにログインして確認してください
もともと不安定のようでそんなんで大丈夫なんだろうか？と心配になりますが…

書込番号：25686365

[sima09291]

ここ最近楽天ペイのタッチ決済が使えないので、googleウォレットのvisaタッチを使おうと思ったらこちらも使えませんでした。
千葉では乗り物でタッチ決済が有りませんが、使っている所でこんな状態になったら困りますね。

書込番号：25686427

[sima929]

楽天ペイのアプリを開いてみたら、昨日までたしか6日頃までメンテ中となっていたが、可動していました。
googleウォレットも駄目だったので、改善されたかも知れない楽天ペイに期待してみようと思います。
これで駄目でしたら、当分使わずコード決済やクィックペイを使います。

書込番号：25686449　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後太郎]

googleウォレットのvisaタッチ に登録してるのも楽天カードですか？
その場合、カード側（のシステム）自体が駄目になってるならgoogleウォレット経由でも無理かなと思います
いずれにしても無事に使えるようになるといいですね

書込番号：25686492

[sima09291]

楽天ペイは楽天VISAで、ウォレットは三井住友VISAで登録しています。
以前はどちらも切り替えて普通に使えていたのに、スマホの設定を変えたでもないのに急に使えなくなりました。
ここ4、5日設定を変えたり入れ直してコンビニで試していましたが、もう当分クレジットタッチは使うのを辞める事にしました。

書込番号：25686594

[リーヤングガン]

スレ主と全く同じ状況でしたが、
楽天Payをアンインストールしたら
VISAタッチ決済は問題なく使えるようになりました。

書込番号：25686939　スマートフォンサイトからの書き込み

[sima929]

楽天ペイのアプリを削除で改善出来ましたか。

私は楽天モバイルを使っていて、ポイントで支払っているので楽天カードがメインです。

楽天モバイルにしてから、楽天ペイにタッチ決済も登録して使ってました。
最近エラー続きで、ウォレットに戻してみたがこちらも使えず、pixelに問題が出ているのかと相談したのですが、アプリの方に問題が有りそうですか。

今回、楽天が長い間メンテを実施したので、その辺が改善されているか確認してみます。

書込番号：25687255　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

デフォルトのアプリ→Google Pay
デフォルトの決済アプリを使用する→常時
この場合はGoogleウォレットでタッチ決済ができるのかなと思います
（端末によっては画面ロックの解除が必要な場合があります）

端末のデフォルトの決済アプリの設定を確認されたらと思います
別の決済アプリが起動されている場合を除くの場合は「Google Payアプリを起動した状態であればご指定のカード、それ以外の時は楽天カード」という使い分けが可能です

楽天カードタッチ決済を設定すると、他の決済アプリ(GooglePay等)に影響があるか知りたい
https://support.rakuten-card.jp/faq/show/139853?site_domain=guest

デフォルトのお支払い方法を確認する
https://support.google.com/wallet/answer/12059255?hl=ja

接続済みのデバイス→接続の設定→NFCをタップします
非接触型決済→お支払いのデフォルトのアプリ→Google Pay、楽天ペイ
非接触型決済→デフォルトの決済アプリを使用する→常時、別の決済アプリが起動されている場合を除く

書込番号：25687347

[sima09291]

非接触型決済ではデフォルトの決済アプリを使用にしています。
NFCを確認すると、楽天ペイの時は楽天にGoogleウォレットの時はgoogleウォレットに変わっています。

前にコメントいただいた方は、楽天ペイのアプリを削除したら正常に読み取れるようになったと有りました
スマホがデフォルトを判断しているようですが、登録はどちらか一つにした方が良さそうですね。

書込番号：25687458

[sima929]

楽天のメンテが終わり、NFCのデフォルトを楽天ペイにしてタッチ決済をやってみたら久々に清算できました。
念の為、googleウォレットをデフォルトに変えてみたら、VISAタッチも今までが嘘のように清算できました。

楽天もウォレットも、使えないときは一緒で直るときも一緒のようです、これでスッキリしました。

書込番号：25687575　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガッツうしまつ]

VISAタッチ使えますけどね。

書込番号：25688047

[DRYハイ]

＞sima09291さん
＞sima929さん

＞登録はどちらか一つにした方が良さそうですね。

そうですね
見ている方が混乱するので、アカウントの登録と書込みもどちらか一つにされた方が宜しいかと

書込番号：25688226　スマートフォンサイトからの書き込み

[sima929]

使えるのが当たり前なんですが、使えなくなったので相談したまでです。
使えない原因が、pixel特有のものなのかと思ったからです。

書込番号：25688510　スマートフォンサイトからの書き込み

アイコンの表示

[オノヒデ]

画面が有機elなのに電球マーク（バックライトがOFF)
がつきます。それまで青白い画面だったのですが急に暗くなったので
画面を明るくしたところ、画面が暖色になり電球マークがつくように
なりました。有機elなのでバックライトがないはずですが！

書込番号：25682736

[でそでそ]

電球マークが何かわからないですが、画面が暖色になるのは「夜間モード」を選ぶとそうなります。
これとは関係なさそうですか？

電球マークは画面右上（ステータスバー）に出るんですか？
左上（通知バー）ですか？

書込番号：25682747　スマートフォンサイトからの書き込み

[オノヒデ]

アドバイス有難うございました。夜間モードになっていました。
電球マークと思しきものは左上（通知バー）に出ています。

書込番号：25682848

[でそでそ]

＞オノヒデさん
ご確認ありがとうございます。

左上の通知バーの領域に出ているなら、使用中のアプリの通知が来てるからだと思います。
通知の一覧を見て、それらしいアプリがありませんか？

または、設定→アプリ、から電球マークに関係しそうなアプリを探ってみるとか。
私の場合だと、Keepメモのリマインド通知が来る時は電球アイコンですが、他にも似たようなアイコンは色々ありそうなので、ご自身の端末内のアプリのどれかを探るしかないかなと思います。
または、スクショを撮って掲載したら、誰かわかるかも。

書込番号：25682858　スマートフォンサイトからの書き込み

[オノヒデ]

pixelガイドに通知がきているようですが、タップしても消えません。とりあえず使用をきたさないので様子
を見ます。何度もお手数お掛けしました。

書込番号：25682873　スマートフォンサイトからの書き込み

DAC変換アダプターでの視聴について

[鈴木貫太郎]

pixel7aにイヤホン変換アダプタを付けて、有線イヤホンで音楽や動画を視聴するのですが、音が途切れて聞こえなくなるという現象が毎回起こっています。
まともに有線イヤホンで視聴できません。
ワイヤレスイヤホンではこのような症状は、発生しません。皆さんのピクセルではいかがでしょうか？

アンカーのDACやエコら事業部のDAC内蔵変換アダプターを使用していますが、どちらでも同じ症状が出ます。Googleにもフィードバックを送っていますが、改善せず.......

書込番号：25427138　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

ニックネームには敬意を払いますｗ

イヤホンやDACに全く問題が無いことが確認できているから犯人はスマホと疑っているってことですか？
書いてない事はチェック済みで問題ないから書いてないのか、原因かもしれないとか夢にも思ってないから書いてないのか、、、
この辺は分からないですが、敢えて書いてみますが。

ノイズや途切れるなら接触接点が一番怪しいと思いますが、コネクタ接続部が怪しいのか、
とか
書いてないので有線イヤホンやDACが何者か不明ですが、ほかのイヤホンで試したらどうなのかとか、本当にイヤホンに問題が無いことが確認できてるのか？とか。
ワイヤレスで問題が無いとか有線イヤホンには何の関係もないのですが、他のスマホに変えると問題ないからpixleを疑ってるとか、、

スマホを疑うならもうちょっと疑うに至った経緯でもあると良さそうに思いますが、
書かれてる状況だけですと、
閣下！スマホじゃなくてイヤホンのコネクタ不良か断線でもしてるんじゃないですか？
って話に思います。

書込番号：25428188

[サイバーガジェット]

私も音切れ発生してます!
自分のはタイプCイヤホンで発生してて
街撮り動画とか比較的静かな場所だと無音になります
車の音など大きな音が発生すると音が復活します

サバイバルゲームも歩いてる時や伏せてる時など無音になります
そして銃撃すると急に音が復活する感じで、発生する音が小さい部分だけ無音になります
サーっという音すら無くなり完全な無音状態です

無音→音が復活→無音→音が復活
こんな感じで気持ちが悪いですね
原因がわからず困ってます

無線ならちゃんと聞こえるんですか？
有線のが正確だと思ってずっと有線イヤホン使って来たのでBluetoothイヤホンも検討してみます

書込番号：25428435　スマートフォンサイトからの書き込み

[鈴木貫太郎]

＞PCGOLFさん
ご返信頂き、ありがとうございます。
有線イヤホンはiPhoneやに接続した際は、通常通り使えていた為、pixelが怪しいのではないか？と疑っていました。
所持している有線イヤホン、6種類で同じ症状が出ています。
変換アダプタの接触不良は考えてもいませんでした！
Google純正の変換アダプタを購入して、様子を見てみようと思います。

書込番号：25428491　スマートフォンサイトからの書き込み

[鈴木貫太郎]

＞サイバーガジェットさん
ご返信頂きありがとうございます。
同じような症状の方がいて安心しました。

wf-1000XM3 M4やブルートゥーススピーカーでは問題なく再生ができています。
後日、Googleに問い合わせてみます。

書込番号：25428508　スマートフォンサイトからの書き込み

[朱紫]

私も普通のイヤフォンジャックタイプでＤＡＣ変換ケーブルにしようと思ったのですが、タイプCの内蔵型にしました。理由は質問者さんがおっしゃられてる通り、値段が高く有名メーカーでも変換タイプだとノイズあったり、音が途切れたり、その他何かあると他の機種でもそう言った事が多々あると書いていました。ですから、タイプCのＤＡＣ内蔵型イヤフォンにしました。
メーカーはオーディオテクニカの型番はATH-CKS330C　です。
Pixel7aで安定して不具合無しです。
オススメです！

書込番号：25428565　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅらる1225]

＞鈴木貫太郎さん
当方pixel7aにdc03proというdacを繋いで有線イヤホンを使っていますが同じ現象にあっています。音楽を聞いていると不定期で音が止まってしまい、もう一度dacを差し直さないと音がでません。
以前使っていたpixel4aでは同じ不具合はなかったのでスマホ側の不具合かと思い、googleサポートに相談したところ交換対応していただきましたが、交換品でも不具合は直りませんでした。
dac側のメーカーにも問い合わせてはみましたが以前のスマホでは今も問題なく使える点から、おそらくpixel7a側の問題だろうと言われてしまいどうしようもなく諦めて使っている状況です。

書込番号：25430631　スマートフォンサイトからの書き込み

[朱紫]

You Tubeで安いDAC高いDAC比較見たんですけど、変換タイプは変換でしか無いためやはりDAC内蔵型イヤホンが良いらしいです。 Pixelは内蔵型でないと、うまくデジタル出力されないって言ってました。

書込番号：25435260　スマートフォンサイトからの書き込み

[鈴木貫太郎]

＞朱紫さん
ご回答ありがとうございます。
そうなのですね。私のものもDAC内蔵なのですが....
相性もありそうですね！

書込番号：25442003　スマートフォンサイトからの書き込み

[鈴木貫太郎]

ご回答ありがとうございます。
先程、Pixel7aのシステムアップデートをしたところ、少し改善されているように感じました!Pixel7a側の問題の可能性が高いのですね!

書込番号：25442005　スマートフォンサイトからの書き込み

[鈴木貫太郎]

ご回答ありがとうございます。
私も購入時にDAC内蔵型出ないと音楽が聞けないと知り、DAC内蔵型にしたのですが上手く再生できませんでした。
他の方も記載されていましたが、Pixel7a側の問題のようです。

書込番号：25442008　スマートフォンサイトからの書き込み

[こうき（＾＾）]

だいぶ時間が経ってますが、返信させていただきます。
私は、pixel7aと6aで、ビックカメラオリジナルのハッシュタグというブランドのdacで同様の症状が出ました。
原因切り分けのため、楽天ハンド（4g）や、NintendoSwitch、SONYのSO-03Jでも同じ症状で、ヘッドホンをイヤホンなど、他のものに代えて見ましたが、すべて同じ症状です。
スレ主さんは、いろんなdacを試されたということ、他の方も様々なdacで同じような症状が出ているので、それぞれ、同じようなチップ（回路？）を使っていてそこが問題なのではとも思いましたがどうでしょうか？
私はヘッドホン（ATH-PRO5X）があり、それで聴きたいので、一体ではなく、変換のもので探しているのですが、このような状態で踏ん切りがつきません。
今のところ、dc03proで症状が出るということなので、CS43131と同じメーカーのものは避けようと思いますが、どのチップを使っているか分からないものもあり難しいですね。

書込番号：25617647　スマートフォンサイトからの書き込み

[磯・六チャン]

長文です!
私は2021年２月にGalaxy S20購入した端末が戦争ゲームのMassive Wartareと言うゲームすると２〜３回するとフリーズするから2019年２月の前のAU SHARP AQUOS R2 SHV４２端末をテザリングしてアクオスで２年我慢して使用してAUソニーXPERIA 10�W SOG07端末に機種変更したが、AU使い方サポートや故障紛失サポートに電話するとアンテナ棒が急に２本表示になると急に通話が切れる１時間で４回も切れる不具合発生して折り返しの電話を貰って→AU故障紛失サポートからAU電波サポート２４に自分で検索して連絡して下さいとAUレピータ増幅器を無料設置して貰ったが、私はAU携帯電話使用歴２５年目で今迄の携帯電話やガラケーAQUOSR2端末やGalaxyS20端末ではアンテナ棒４〜３本の表示で増幅器無しで電話他アプリを使用可能でした、だけどAUソニーXPERIA 10�W SOG07端末はアンテナ棒が２本表示に変動すると電話が切れたりアプリ表示が２〜３分間クルクル回って表示してホーム画面になったり不具合発生して２回目にAU電波サポート２４の増幅器の設置方法が悪いか器具が悪いからだかもと、故障紛失サポートの責任者から言われて電波サポート２４の担当者さんが来訪されて何処のメーカー端末をご使用ですかと言われてAUソニーXPERIA 10�W SOG07ですと言うと担当者さんが、すみませんソニー端末は欠陥端末で会社が欠陥端末を承知で販売しています!と言われて驚愕でした。
そして明日AUショップに行って下さい、私から会社や故障紛失サポートの責任者にAUソニーXPERIA 10�W SOG07端末は欠陥端末ですと報告しておきますから、別のメーカー端末に交換して下さいと言われてGalaxy端末はゲームフリーズする(DOCOMOのGalaxy端末A54を購入したがゲームはまた、フリーズするし、５Ｇマップ上ではDOCOMOショップでもマップ確認して５Ｇ受信するから契約したが５Ｇ受信出来ないから５日目に端末の解約手続きに行った)
2023年７月２０日に電波サポート２４の担当者が来訪されて２１日にAUショップにGoogle Pixel 7a端末に機種変更無料交換して貰ったが、またアンテナ棒が４本→３〜２本になり１分弱アプリが表示しないや他不具合発生で2024年３月に端末を新古品端末に交換して貰ったが、やはり電波が安定しないです!
※USBタイプC変換器アダプターでタイプC充電しながら、音楽やゲームから3.5mmカナル型イヤホンで音楽ゲームをしていますが、時々音声が鳴らない聞こえないから、再起動や強制終了しても正常戻らない不具合発生していますが、USBタイプCのイヤホンでは音声は聞こえますが、変換器アダプター３種類のメーカー購入したが、Google Pixel 7a端末がAndroid１３→１４にバージョンアップしてからアプリ２個使えないやタイプC変換器アダプターが不具合発生しています!
長文ですみません!
私は３年前からAUのスマホと相性悪くて不具合バグや欠陥端末ばかり購入しています!
もう昔みたいに長期使用割引も無いから次はソフトバンクの端末に乗り換えを検討しています!

書込番号：25680980　スマートフォンサイトからの書き込み

セブンイレブンでのクレジットタッチ決済について

[紫ガッチャ]

毎日セブンイレブンで買い物をしていまして
クレジットタッチ決済を行う際はロック解除をしてからかざしていましたが、
ここ３週間くらい前から、
ロック解除→かざす→再度グーグルウォレットから指紋認証が求められる
という余計な指紋認証が増えていて、片手で持っていると認証もしづらく、
かなり面倒な状態になってしまいました

これは何らかの回避手段があるものでしょうか？

書込番号：25679705

[越後太郎]

Googleウォレットの更新で決済時に本人確認をするような設定が加わったようです
Googleウォレットの設定（ウォレットを開いたら 右上のアカウントマーク ＞ ウォレットの設定）を開いてみてください

セキュリティ という項目の本人確認の設定の中で「交通機関の支払い」があったらたぶんそれです

と、調べたらそれっぽいのがあったので書いてみましたが私の端末にはそんな設定でてきてませんし
LinePay＞VISAバーチャルプリペイド で設定してVISAタッチ使ってますが決済の時点で認証を求められたことがないので
カードの種類とかで判別されてクレジットカードの場合は自動的にONになっている可能性がありますね

NFCのロック連動で十分セキュリティは守られてると思うので設定が出ている場合はOFFにしていいのではないでしょうか

書込番号：25679785

[紫ガッチャ]

ありがとうございます
確かにその項目が存在していました

見ていて思ったんですが、電車でクレジットタッチで通れるようになった関係で
この設定が追加になった印象です
（私もいろいろと調べてみたんですがこの項目まではたどり着けませんでした）

ひとまずＯＦＦにしてみましたのでこれで次回どうなるか実験いたします

ありがとうございました！

書込番号：25680003

[ありりん00615]

私もGalaxyと三井住友との組み合わせで、同じ問題が出ていましたが交通機関〜をオフにすることで解決できています。

書込番号：25680963