Google Pixel 7a のクチコミ掲示板

IPv6が途切れる

[tomt5]

HR02にDeco X50-PoEを有線接続してDecoのWi-Fiを使用してのことです。
Pixel7a以外のスマホやPCなど7〜8台の端末は問題ないのですが、Pixel7aのみIPv6の接続が途切れ、一部の接続先に繋がらない状況です。繋がらないとはいっても、Wi-Fiに接続した直後は必ずIPv6も繋がりますが、5〜15分後には必ず画像のように繋がらなくなります。つなぎ直せばまた繋がるも、5〜15分後にはIPv6が途切れる。Pixel7aは3台ありますが全てで同じ。

いろいろ試してみて、機器の組み合わせによる相性か、Decoの故障かと感じているのですが、一般論として、
・5〜15分後にIPv6の接続が途切れる原因は何が考えられるのか？
・この症状に関連するようなPixel7aでの設定はあるのか？
お知恵を貸してください。

書込番号：25701916

[ガッツうしまつ]

ISPによる

書込番号：25702043

[tomt5]

＞ガッツうしまつさん
例えばどこのISPだとこのような症状になります？

書込番号：25702324

[mjou]

相性かなと思います
Decoのチャンネル変更方法はわかりませんが
チャンネル変更すると接続性が良くなる場合があります

書込番号：25702466

[zr46mmm]

＞一部の接続先に繋がらない状況です
Amazonとかの認証サイトが接続できない事例はあるようです
Decoの問題ではないでしょうか
「一部の接続先」の情報を提供してDecoのサポートに問い合わせされてはと思います
DoS/IPv6 SPI とは、IPv6 ステートフル・パケット・インスペクション（Stateful Packet Inspection）
「セキュリティ」の中に「Dos/Ipv6　SPI」設定の「DoS攻撃防御」を無効
https://support.google.com/pixelphone/thread/208402397/=ja

テスト画面で見えているのISP（ドコモ）のIPアドレスです
スマホのネットワーク詳細でIPv6のアドレスが表示されているか確認さてはどうでしょうか
設定→ネットワークとインターネット→インターネット→Wi-Fi（接続済み）→ネットワークの詳細→画面をスクロールすると下の方にIPv6アドレスが見えます

書込番号：25702573

[乃木坂2022]

＞tomt5さん

Google Pixel は駄目スマホですから、直りません。
諦めましょう。

書込番号：25702619　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomt5]

＞mjouさん
チャンネル変更は自分では選べませんが、アプリに最適化というのがあって実行すると自動でやってくれます。
チャンネルが最適化（変更）されたときは、Wi-Fiに繋げた直後と同様に問題ないのですが、やはり5分程度でIPv6のみダメになります。
やはり相性ですかねー。

書込番号：25702919

[tomt5]

＞zr46mmmさん
おそらく、ご指定のページからとんだブログの主と同じ状況だと思います。アマゾンの認証や、ライン系がダメです。
実はこのぺーじにはたどり着いていたのですが、残念ながらDecoには「Dos/Ipv6 SPI」設定の「DoS攻撃防御」に値する設定項目がなく、無効にはできません。

IPv6のアドレスについては、Wi-Fiに接続した直後(IPv6がOK)のときも、IPv6が途切れてからも、最初から変わらない240aから始まるIPアドレスが与えられています。

書込番号：25702953

[tomt5]

＞乃木坂2022さん
別のWi-Fiに繋げたら何の問題もなく、
hr02 X50-PoE Pixel7aの組み合わせでのみ起こる現象なんです。
どれか一つを変えれば正常なのですが、それでもPixel7aが駄目ですかねー？

書込番号：25702962

[ぴゅう太mk2]

＞tomt5さん
関係ないかもですが、Decoの高速ローミング(Fast Roaming)を無効化してみるのはどうでしょう? 効果なかったらすみません

書込番号：25707581　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomt5]

＞ぴゅう太mk2さん
Decoの高速ローミングの無効では変化がありませんでした。
下記の状態なので、いったい何がどう悪いのかさっぱり分かりません。

hr02 X50-PoE Pixel7a以外の端末 〇
hr02 X50-PoE Pixel7a ×
hr01 X50-PoE Pixel7a 〇
hr02 Pixel7a 〇

書込番号：25707721

[ぴゅう太mk2]

＞tomt5さん
効果なしでしたか、すみません。正直 Pixel 7a も DECO X50 も IPv6 についてはどちらも怪しいのでなかなか難題です。後は Deco の設定で "Use Same Account as IPv4"を無効にして試してもらえますか? それでもダメなら私の手に負える問題ではなさそうです。

書込番号：25707755

[tomt5]

＞ぴゅう太mk2さん
＞効果なしでしたか、すみません。
とんでもありません。

ルターモードでもブリッジモードでも"Use Same Account as IPv4"という設定項目はDecoアプリには無いようで、ブラウザで入っても有りませんでした。

書込番号：25707796

[tomt5]

繋がらなくなる前後のログですが、今一つ分かりません。
因みに、MACアドレス制限は設定しておらず、スマホのランダムMACをオフにしていても同じです。

Sun Apr 21 10:41:39 2024 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Sun Apr 21 10:41:42 2024 daemon.notice nrd[13923]: ar_apinfo_collect[line 1107]: AP sync timer expires!
Sun Apr 21 10:41:57 2024 daemon.err client_mgmt: client(D2-EF-62-D4-01-3A) not found in arp table disconnect_counter=0
Sun Apr 21 10:42:14 2024 daemon.err client_mgmt: client(0E-B1-CF-3E-DB-01) not found in arp table disconnect_counter=0
Sun Apr 21 10:42:14 2024 daemon.err client_mgmt: client(D2-EF-62-D4-01-3A) not found in arp table disconnect_counter=1
Sun Apr 21 10:42:30 2024 daemon.err client_mgmt: client(D2-EF-62-D4-01-3A) not found in arp table disconnect_counter=2
Sun Apr 21 10:42:46 2024 daemon.err udhcpd[12384]: my ntp server ip:129 250 35 250 f4a12e5

書込番号：25708343

[じっぽ2]

Pixel 7、 バッファロー WSR 6000 AX8Pで全く同じ現象です。
他のタブレッやPCやGalaxyS10では 何の問題なく v6は繋がっています。
そういう意味では間違いなく 回線業者から v6は 届いてます。
バッファローにも切断された時点のログなども 送りましたが ルーター 上 v6が切断された形跡がない。
Googleにも問い合わせましたが 同じような 症状が報告されていないので、現在対応しようがない とのことで、 とりあえず ログを送ってくれということで したので 送りました。
ただ これは個別に対応してくれるのではなくて 技術の方にそのログ送って、今後改善の糧にするということです。

wi-fi が繋がらないわけでもなく普段の使用に支障が出るわけではないので ひとまず 諦めたところです。

書込番号：25866336　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomt5]

＞じっぽ2さん
Pixel7に非常にシビアな何らかの原因がありそうですね、もう諦めてますけど。

書込番号：25866505

ファミリーリンクについて教えてください

[Towatowatowa]

ファミリーリンクで、子供のスマホの使用時間の制限を掛けたいと思ってます。スマホの利用時間の上限は設定できる（アプリの使用有無を問わずカウント）のですが、アプリのみに絞り設定する方法はありますでしょうか？アプリを使用していないとき（アプリを開かず、スマホのロック画面のみを開いたときなど）は、時間のカウントをしないようにしたいです。

もう1人の子供は、iPhoneを使っており、スクリーンタイムで、アプリ使用時間の制限ができております。例えば、1日のアプリの使用時間を1時間に設定、複数のアプリを使ってますが、合計のアプリ使用時間が1時間に達すると制限がかかり、利用できなくなります。画面ロックの解除などアプリを利用していない時間はカウントされません。

Androidも同じ設定ができるか、ご存知の方がいらっしゃったら教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：25701049　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://support.google.com/families/answer/7103028?hl=ja#zippy=%2C%E5%B8%B8%E3%81%AB%E8%A8%B1%E5%8F%AF%E3%81%99%E3%82%8B%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%92%E9%81%B8%E6%8A%9E%E3%81%99%E3%82%8B

許可するアプリは設定出来る様です

書込番号：25701274　スマートフォンサイトからの書き込み

最近不具合が発生しています。

[水依存症]

でた当時に買ったのですが最近不具合？が発生しています。

１つ目が立ち上げた直後に画面をタッチしても反応しない。
顔認証やPINで立ち上げはできるのですが、なんのアプリも開けないし、画面スクロールもできません。
画面OFFにして再立ち上げをすると使えるようになります。

２つ目がSMSメッセージを送ることも受け取ることもできない。
こちらは再起動しても使えません。

他のアンドロイドスマホでは出なかった症状なんですが、これってピクセルには多いんでしょうか？

書込番号：25694587

[乃木坂2022]

最近のAndroid 14アップデートで、他機種でも発生してるみたいです。次回アップデートまで待ちましょう。ちなみにAndroid 13のmotorola edge 40では、不具合は全くありません。

書込番号：25694843　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞水依存症さん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。


これで、解決するかと。

確認時は、スリープへの移行は、電源ボタンか端末が自動でスリープへ移行するかの方法で確認して下さい。
時々、指紋認証に対応していないスリープ移行アプリを使って正常に動作しませんと言われる方がいますので。

書込番号：25694850

[Hammer11]

SMSは基本使わないのでわかりませんが、他ざっくりフリーズと言わせてもらうと、私のでも確認できます。最近のアップデートでも改善されたか微妙です。Pixelの不具合問題はいつでも付いてまわるネタですね。
画面をロックし復帰させるたけで使えるようになるくらいなら良い方だと思ってます。

書込番号：25697253　スマートフォンサイトからの書き込み

ブルートゥースが切れる

[mokitnerauwarunityan]

Pixel7aでECHOAUTO第2世代とパイオニアナビRZ511を使用してます。定期的にブルートゥースが切れて音楽が止まります　Android14です　どうすれば良いのですか

書込番号：25685427　スマートフォンサイトからの書き込み

[アマゾンカフェ]

＞mokitnerauwarunityanさん

Pixel 7aは電話とLINEとメールとデジカメは使えますが、他は駄目です。

書込番号：25685506　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokitnerauwarunityan]

ありがとうございます　アマゾンミュージックで聞いてます
おかしくなったのは2ヶ月ほど前からです
それまでは普通に使えてました

書込番号：25686536　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬーがー]

まずEcho Autoのトラブルシューティングを実施。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=T2Wd9fWFyrSkRujFjk
それでだめなら、プロファイル消去して、ペアリングの再設定。

書込番号：25687710

[totop]

カーナビ、ということでピンときたのですが。

Bluetoothで、他の通信している間、音楽再生は止まるはずです。渋滞情報の定期受信など、設定されていませんか？

外していたらごめんなさい。

書込番号：25687714　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokitnerauwarunityan]

皆さんありがとうございます。今から重要なことを書きます。多分うまくいきました。それがどの設定によってうまくいったのかはわかりません。
●RZ511 ブルートゥース設定初期化
●スマホのブルートゥース設定初期化
●スマホを5G優先から4G優先にする
●Wi-Fi　ブルートゥースを探すのをやめさせる（普通のブルートゥース　ワイファイの項目ではありません）説明下手で申し訳ないです
●開発者向けオプションを有効にする
●で、開発者向けオプションを有効にして、行ける項目に
1.4とか1.5とか1.6とかのバージョンがありまして普通1.5ですけど1.4に下げてスマホを再起動


そしたら途切れなくなりました
分かりづらいでしょうけど申し訳ないです
ググってたら同じような項目が出てきます
同じような症状の方頑張ってください

書込番号：25688202　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokitnerauwarunityan]

すみません　またキレだしました　もって2日くらいのようです

書込番号：25689110　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokitnerauwarunityan]

ECHOAUTOを接続しようとすると、PINまたはpasskeyが正しくないため接続できませんと言われます

書込番号：25689968　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

echoautoは全く知らないのですが、androidautoのamazon版みたいな感じなのかなぁ程度の認識です。
＞PINまたはpasskeyが正しくないため接続できませんと言われます

こう言う話は大抵
（システム）−（機器接続）−（デバイスの詳細）から対象の物を削除。ほんで再ぺアリングしてみる。
→ペアリングの時6桁くらいの数字が出て同じ番号か見比べろって言われました？こいつがｐｉｎコードだかpassコード。
ecohautoが分からないですが表示せず接続するbluetoth機器もあります。bluetoothイヤホンとかは出ないからecohautoも出ないかな？
bluetoothキーボードとかなら表示された4桁くらいの数字をキーボード入力します。

接続の認証段階でpinコードが不一致でつながらない感じです。

もしくは、
何か余計なアプリとかもあってbluetoothがバグってるとかなら
（システム）−（リセットオプション）−（bluetoothとwifi）でリセット

ECHOAUTOの方がおかしいなら、ECHOAUTO側にはリセットとか初期化ってないのでしょうか？

最悪の場合
スマホもECHOAUTOも一から初期化。こんなことやらなくてもとは思いますが、もう他に試すことはなさそうです。

書込番号：25690072

[mokitnerauwarunityan]

どうもありがとうございました

書込番号：25697875　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶたまんちゃん]

この症状と同じでしょうか？
https://jp.amazonforum.com/s/question/0D56Q0000D4wLo9SQE/

書込番号：25710366

アイコンの表示

[オノヒデ]

画面が有機elなのに電球マーク（バックライトがOFF)
がつきます。それまで青白い画面だったのですが急に暗くなったので
画面を明るくしたところ、画面が暖色になり電球マークがつくように
なりました。有機elなのでバックライトがないはずですが！

書込番号：25682736

[でそでそ]

電球マークが何かわからないですが、画面が暖色になるのは「夜間モード」を選ぶとそうなります。
これとは関係なさそうですか？

電球マークは画面右上（ステータスバー）に出るんですか？
左上（通知バー）ですか？

書込番号：25682747　スマートフォンサイトからの書き込み

[オノヒデ]

アドバイス有難うございました。夜間モードになっていました。
電球マークと思しきものは左上（通知バー）に出ています。

書込番号：25682848

[でそでそ]

＞オノヒデさん
ご確認ありがとうございます。

左上の通知バーの領域に出ているなら、使用中のアプリの通知が来てるからだと思います。
通知の一覧を見て、それらしいアプリがありませんか？

または、設定→アプリ、から電球マークに関係しそうなアプリを探ってみるとか。
私の場合だと、Keepメモのリマインド通知が来る時は電球アイコンですが、他にも似たようなアイコンは色々ありそうなので、ご自身の端末内のアプリのどれかを探るしかないかなと思います。
または、スクショを撮って掲載したら、誰かわかるかも。

書込番号：25682858　スマートフォンサイトからの書き込み

[オノヒデ]

pixelガイドに通知がきているようですが、タップしても消えません。とりあえず使用をきたさないので様子
を見ます。何度もお手数お掛けしました。

書込番号：25682873　スマートフォンサイトからの書き込み

セブンイレブンでのクレジットタッチ決済について

[紫ガッチャ]

毎日セブンイレブンで買い物をしていまして
クレジットタッチ決済を行う際はロック解除をしてからかざしていましたが、
ここ３週間くらい前から、
ロック解除→かざす→再度グーグルウォレットから指紋認証が求められる
という余計な指紋認証が増えていて、片手で持っていると認証もしづらく、
かなり面倒な状態になってしまいました

これは何らかの回避手段があるものでしょうか？

書込番号：25679705

[越後太郎]

Googleウォレットの更新で決済時に本人確認をするような設定が加わったようです
Googleウォレットの設定（ウォレットを開いたら 右上のアカウントマーク ＞ ウォレットの設定）を開いてみてください

セキュリティ という項目の本人確認の設定の中で「交通機関の支払い」があったらたぶんそれです

と、調べたらそれっぽいのがあったので書いてみましたが私の端末にはそんな設定でてきてませんし
LinePay＞VISAバーチャルプリペイド で設定してVISAタッチ使ってますが決済の時点で認証を求められたことがないので
カードの種類とかで判別されてクレジットカードの場合は自動的にONになっている可能性がありますね

NFCのロック連動で十分セキュリティは守られてると思うので設定が出ている場合はOFFにしていいのではないでしょうか

書込番号：25679785

[紫ガッチャ]

ありがとうございます
確かにその項目が存在していました

見ていて思ったんですが、電車でクレジットタッチで通れるようになった関係で
この設定が追加になった印象です
（私もいろいろと調べてみたんですがこの項目まではたどり着けませんでした）

ひとまずＯＦＦにしてみましたのでこれで次回どうなるか実験いたします

ありがとうございました！

書込番号：25680003

[ありりん00615]

私もGalaxyと三井住友との組み合わせで、同じ問題が出ていましたが交通機関〜をオフにすることで解決できています。

書込番号：25680963