Google Pixel 7a のクチコミ掲示板

デュアルSIMで 利用されている方、いらっしゃいますか？

[チェロ04]

10日間程　シングルSIMで利用後、SIMが揃い　デュアルSIMでの利用を
行いましたが、半日で お手上げです。　　こんなに酷いのでしょうか・・？　
シングルSIMでは　やや早めに減る感で・・この程度なら　と思っていましたが、
デュアルSIMでは　目も当てられない状態です。
ワイヤレス充電（ANKER）では　充電の数値は、ほぼ上がることはありません・・　
充電中に　メールを1〜2通見ようものなら、確実に減ります！
ケーブル充電で　かすかに数値が上がる程度です・・
バッテリーのキャリブレーションをトライ中ですが　どの程度改善されるのか・・？
今後　アップデート等で改善は　行われるのでしょうか？

3年前のP30ligt（デュアルSIM）より　到底及ばない状態です・・綺麗なうちに　Pixelは売ってしまおうかと？
P30ligtも　バッテリーが厳しくなってきたので、意を決して乗り換えをしたのですが・・力が抜けました！
とても　仕事での利用が想像できません。

デュアルSIM運用で　バッテリ状態の良い機種（ミドルレンジ）は　ありませんか・・？
改善を待つべきでしょうか・・　　

　

書込番号：25588348

[舞来餡銘]

Android14では電池持ちに手が入った様ですが、それでもダメ、と言う事でしょうか?

書込番号：25588353　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

ピクセル7aで純正スタンドじゃない時のワイヤレス充電って良くて5Wらしいので全然不思議じゃないですね

書込番号：25588384　スマートフォンサイトからの書き込み

[七色スープレックス]

チェロ04さん、こんにちは。

デュアルSIMにすると酷いのであれば追加SIMの電波状態が悪くはありませんか？
各SIMを個別にシングルで使ってみて減るか調べて減らないなら本体が原因の可能性が高いです。
P30ligtでも同じように使い比較して減らないなら本体が原因ですかね、あとは初期化も試してみた方が宜しいと思われます。

書込番号：25588482

[ありりん00615]

最大7.5Wのワイヤレス充電ではシングルSIMでも同じことになると思います。PD充電なら18Wで行うことができます。

書込番号：25588507

[チェロ04]

ご指南　有り難うございます・・感謝です！
バッテリーのキャリブレーションをトライ中です・・SIMを抜いたせいか　なかなか０になりません？
重めのアプリを立ち上げ　0化中です。

本体SIMは、UQのeSIM　サブは楽天の音声SIMです・・楽天は抜いて　P30ligtで使用中。
スマホの使用目的は　ほぼ仕事利用で、ゲーム等はしませんし　たまに10分程の動画視聴程度です。
通常の仕事では、20〜30枚程の写真撮影+簡単な画像編集・データ添付　ページへアップ等。
出張時は、移動しながら　多くのデータ収集（スマホ利用）を行うのですが、20〜30回程　充電ケーブルの
抜き差しを行います。　昨年夏ごろより　モバイルバッテリーを時折使用するようになりました・・
P30ligtが2年過ぎ辺りで　バッテリーの交換をしたのですが、抜き差しにより　コネクター？のイタミ
充電力の落ちにより、今回の機種変更となりました・・
Pixel 7aは、充電ケーブルの抜き差しを抑え（モバイルワイヤレスバッテリーも購入）・MagSafe化にし
車内でも　ワイヤレス充電化のための武器を揃えつつあります。　

Pixel 7aが生き残るためには、最悪　シングルSIM・ケーブル充電で　上記作業をこなす必要があります。
さらに車外では　モバイルワイヤレスバッテリーが手放さない状態を想像しています？　やっぱ売りか・・？
P30ligtが愛おしくて　たまりません。　

システムの最新Ver.No ご存知の方おられましたら　教えてください。

書込番号：25588848

[†うっきー†]

＞チェロ04さん
>システムの最新Ver.No ご存知の方おられましたら　教えてください。

キャリア版というのは存在しないので、どのキャリアの公式サイトを見てもよいです。

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20240109-05/
>アップデート開始日
>2024年1月9日
>5. 完了後のバージョン情報
>アップデートが正常に完了するとビルド番号（ソフトウエアバージョン）は下記の通りとなります。
>ビルド番号：UQ1A.240105.004
>確認方法：［設定］→［デバイス情報］で確認できます。

https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20240109-06/
>更新後のソフトウエアバージョン
>ビルド番号：UQ1A.240105.004

書込番号：25588860

[ありりん00615]

キャリブレーションとか無理に行う必要はありません。この製品はAccuBatteryとの相性が悪いこともわかっています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041428/SortID=25354991/

私は、IIJMIOが中古のS10を12800円で売っていた頃に、P30liteから乗り換えましたが兼ね満足しています。今は、お買い得な中古案件は無くなりました。

書込番号：25588872

[チェロ04]

その後の進捗を・・
本体情報：Android 14・最新システム　状態
バッテリーのキャリブレーション？（正しく出来たかは？）完了後、AM7：00より14時間
シングルSIMにて運転（5分の通話・メールチェック・軽作業・アイドル含む）・・
一度も電源は切っておりません　　バッテリー残は　７５％、まずまずかと？

明日同様時間帯において　デュアルSIMにて運転・残チェックを行います。

どうやらデュアルSIM運用は諦めかと・・？

書込番号：25589922

[チェロ04]

メインテーマ　デュアルSIMで運用時のバッテリー状態のテストに入りました。
AM:700より　充電100％でスタートです。　

スレからそれますが・・モバイルバッテリーが　シングルSIMでは、使えそうです・・？
ハード系のケースにマグネットリングを貼り付け、モバイルバッテリーを装着
車移動時はケーブル充電（MagSafe）を予定なので、それ以外（持ち歩き中）のバッテリー消耗時
作業を行いながら　充電されればベストですが、消耗を止める/遅らせる事が出来そうです。
がっちり貼り付いている感はありません・・スマホぶら下げでは　衝撃で落ちると思います。
P30ligtの　ケーブルに繋いだモバイルバッテリーから見れば、天国です・・

・KANICHI モバイルバッテリー 軽量 小型 MagSafe対応 5000mAh
重量118ｇ ・ 厚さ9.2mm 15w
・ESR MagSafe リング マグネットリング

今夜　本命のテスト報告をアップいたします。

書込番号：25590292

[warahara]

こちらの機種をデュアルシム運用しています。
データ→ＵQ
音声→hisモバイル(ドコモ回線)
特段バッテリー周りでの不具合は見受けられませんが…
デュアルシムというよりは個体の特性(当たりハズレ？)かも…。

書込番号：25590348　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

充電しながらの利用はバッテリーの劣化が進む原因になるので止めたほうがいいです。発熱が多い7aではなおさらです。

あと、そのモバイルバッテリーは危険性がありそうです。下記レビューを見る限り、PSEマークはダミーである可能性があります。
https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R2XQQ1RDLHCY9Z

私はGeoで売られている5000mAのPD充電対応モバイルバッテリーを使用していますが、ケーブルが邪魔という事は無いですね。
https://www.mag-labo.com/?p=22356

書込番号：25590592

[チェロ04]

＞waraharaさん
>特段バッテリー周りでの不具合は見受けられませんが…

大体で構いませんので・・
どの程度の運用で・どの程度バッテリー消費があるのか　　教えてください。

＞ありりん00615さん
>そのモバイルバッテリーは危険性がありそうです。

全く知りませんでした・・ただ　サイズ感はたまりません！
ゲオのモバイルバッテリーのサイズ表記・・どこ探しても出てきません　重量95ｇ
（利用している　昔のドコモのバッテリーは　7x4x2 ・ 78ｇ）


本命のテスト結果です！
AM:700より　充電100％でスタート
デュアルSIMにて運転（メールチェック・軽作業・アイドル含む）・・
PM 9:00 バッテリー残は　48％
AM 2:00 バッテリー残は 22％
作業的には　あまり重い作業はしておりません・・

どう運用するか・・　デュアルでの仕事運用はなくなりました！
当面　シングルSIMでの仕事運用をし、P30ligtとの　2台運用となりそうです。

多くのコメント　ご意見　有難うございました。

書込番号：25591484

[Hammer11]

えーバッテリーの減りや持ちについてですがまず進捗として
現最新アップデートで充電の持ち改善！と言われておりますが特に変わりません。個人差あるたろうけど。
デュアルSIMが原因で減るは直接関係ないです。昔特定のsim入れてほぼスマホ使ってないスタンバイで減りまくるみたいな話ありましたし、端末関係なくsimが原因で減ることがあります。移動中や電波掴み直しとか色々。充電負けするというところはそもそもワイヤレスで急速充電期待はまだまだ基本的ではありません。各機器に依存するので。
キャリブレーションで言えば、Pixel限らずかもしれませんが使っていくうちに安定してくることかあるのかもしれませんが使い始めはよく減ります。７a購入直後や６aもでしたが機種変直後、世代落ち端末より減りが早くて何だこれはって思ってましたが、適当なキャリブレーションを行い
しばらくしたら、安定しました。それでもびっくりするくらい持ちが良くなったんけではないですけど。
100％充電するのが効果的だったのか０％放置したのが良かったのかわかりませんが、１日放置したときの持ちやその後知らないうちに持ちが良くなりましたね。あとキャリブレーションした直後端末の残量数値おかしくなったことがあります。２０％残量で電源落ちたり８０％だったのに
100%に変わってたり。
とにかくキャリブレーションはしたほうがいいと思ってます。
のでそもそもPixelに充電の持ちは期待できません今後徐々に良くなれば良いよねくらいです。

書込番号：25603288　スマートフォンサイトからの書き込み

[みづきそら]

音声simかつ物理simをdocomo、データ通信専用esimでリンクスメイトdocomo回線を利用しています。
私の個体の場合、モバイルデータ通信使用先が物理simとesimの時で明らかに差が出ています。
私の個体は最初からバッテリー表示がおかしく、一度完全放電をしています。
詳細は下記スレを参照ください。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041428/SortID=25264899/#tab

先日は逆にバッテリー表示が3%で強制シャットダウンになりましたので、
この機種のバッテリー管理はいささか信用なりません。

昔セルスタンバイ問題というのがありましたが、今は4Gと5Gが混在しているので再発している・・・？

書込番号：25607582

Pixel水没保証無し

[モビタブログ＠YouTube]

Pixelを川で落としました。水深20cm

それから半年たち、PINコードの不具合に気付く、グーグルストアに連絡したら水没した時点で保証が消えると言われました

防水じゃなかったのか、、他に水没した人いませんか？

書込番号：25584010　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

PINコードの不具合ってなんですか？

書込番号：25584017

[sandbag]

Pixel7aはIPX7なので、常温真水の場合は多少水に浸しても影響は無いけど、落とした衝撃でスマホ本体に隙間ができて水没したなら故障する可能性はある。
水没含めて明らかに使用者の問題なので、保証が効かないのは当然。

書込番号：25584026　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞でそでそさん
>PINコードの不具合ってなんですか？

既出スレッドを参照下さい。
水没させたことを、後出しで書かれている方のスレッドとなります。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041428/SortID=25538784/#25538784
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041428/SortID=25565854/#25565854

書込番号：25584038

[エメマル]

きちんと公式で、
・工場出荷時点でIP67の性能を有していること
・防水性能は永久的には持続しないこと
・落下させると防水性能が失われる場合があること
・液体による損傷の場合、限定保証が無効になること
が書かれていますね。
https://support.google.com/pixelphone/answer/13014099?hl=ja

書込番号：25584046

[ダンニャバード]

300メートル防水のダイバーウォッチでも水没は保証対象外だと思いますので、スマホなどは当然でしょうね。

書込番号：25584050

[でそでそ]

＞†うっきー†さん
過去の経緯ありがとうございます。

書込番号：25584057

[モビタブログ＠YouTube]

＞でそでそさん
PINコードの不具合は、数字が高速で2回押された風になります

2回押されてるとは気付かずにロック解除に手間取ったこともあります。

普通は指を離さないと2個目のPINコードは押せないのにこの現象では2回連続押されます

書込番号：25584059　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞モビタブログ＠YouTubeさん
PINコードの入力画面だけの問題なんですか？

どの数字（≒画面上のどのエリア）がダブルタップになるのか、にもよりますが、
ほかの画面操作でも、ダブルタップ扱いになる挙動になりそうなものですが、どうなんでしょうか…。

色々と言葉が足りてない部分が多そうな印象なので、
無理に掘り下げる必要は無いかもですが、気になりました。

書込番号：25584066

[でそでそ]

水没させたものの、半年間支障なく使えたのはある意味ラッキーかも、
という考え方で前を向いてみては…とも思いました。

書込番号：25584069

[モビタブログ＠YouTube]

防水を過信してた。一年の保証も吹き飛んでしまった。

PINコードの不具合も水没が原因かもわからない。とりあえず文字入力では今のところ起きていないけど

書込番号：25584072　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞モビタブログ＠YouTubeさん
PINコードの入力は、0〜9の全ての数字でダブルタップになるんですか？

書込番号：25584076

[モビタブログ＠YouTube]

＞でそでそさん

わかりません。ダブルタップが起こる規則性がわからない

文字でも起きている可能性あります！たまに変な文字を打ち込んでしまうから起こっているかもしれない

書込番号：25584091　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞モビタブログ＠YouTubeさん
PINコードに限定した不具合として扱っているのが引っかかったので、確認させてもらいました。
回答ありがとうございました。

書込番号：25584096

[イボ痔.com�V]

未だにおるんや！！
水没させて保証してくれると思っとるヤツ！！！
これて通常保証しとったらメーカーどえりゃー事なるでw
破損、水没は自己責任やで
心配なら有償保証加入しとくんやな

書込番号：25584100　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

200mの海中に落としました防水なので保証されますよね
とか言われたら困るのでそらそうです
こういうのに常識の範囲内？とかは通用しないので
基準がないと際限なくなるわけです
で一律保証除外が一番簡単ですので非常に合理的な結論です
逆にリンゴみたいに有償保証にお金とってる場合は
5000m落下で壊れても保証されるので

書込番号：25584101　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞イボ痔.com�Vさん
＞ヘイムスクリングラさん

水没か、防水を信じすぎた。

書込番号：25584115　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

正直に水没しましたっていえば無保証
中に液体が確認されたり水没反応が出れば無保証
水没しててもバレなければ保証あり
それだけですよ？
端末の防水性能とは何も関係ありません

書込番号：25584126　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

メーカーから見れば水没反応があったり
内部に液体の痕跡があったりしたら
こっちに心当たりがあろうがなかろうが問答無用で無保証なので
もしかしたらレベルでもそういうことをほのめかしてはいけません損するだけです
何も言わずにメーカーに委ねるのが一番良い

書込番号：25584141　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞ヘイムスクリングラさん

失敗しました。水没したこと話しました

防水だから大丈夫だと思って

書込番号：25584167　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞モビタブログ＠YouTubeさん
ここでグダグダ書いても解決しないので、iCrackedに持っていってください。
https://www.icracked.jp/service/pixel/

書込番号：25584265　スマートフォンサイトからの書き込み

シネマティック撮影について

[名乗る程の者ではございません]

はじめまして。
12月30日に、UQモバイルオンラインショップで、Google Pixel 7a （Charcoal）を購入しました。

Motorola edge 20からの買い替えで快適に使用していますが、１つ疑問がございまして・・
auのGoogle Pixel 7aの公式カタログの仕様にも、シネマティック撮影が記載されていますが、
カメラ⇒動画内のメニューをくまなく探しても、シネマティック撮影という設定は見当たりませんでした。

Google検索で、『Google Pixel 7aシネティック撮影』というキーワードで検索しても、ドンピシャのサイトが見つからず
困り果てて、こちらで質問をさせて頂いている次第です。

ちなみに、動画の手ぶれ補正メニューには、『標準』　『ロック』　『アクション』　は存在します。

現在のAndroidのバージョンは、14で、最新のセキュリティアップデートを実施済みです。

最新のPixel 7aのカメラの動画機能からは、シネティック撮影は無くなってしまったのでしょうか？

書込番号：25582549

[†うっきー†]

＞名乗る程の者ではございませんさん

カメラアプリを起動→一番下のアイコンで動画に切り替え→指を右にスワイプして、一番左の「パン」を選択。
倍率の右にある「？」アイコンをタップ。

これが、シネマティック撮影である旨が表示されます。

書込番号：25582669

[名乗る程の者ではございません]

＞†うっきー†さん

お忙しい中、ご教授頂きありがとうございます。
『パン』　というモード設定でシネマティック撮影ができるのですね。
もやもやした疑問が解決し、スッキリしました。

本当にありがとうございました。
m(_ _)m

書込番号：25583408

テザリングは6GHz帯で可能？

[e-blaze]

公式の技術仕様
https://store.google.com/jp/product/pixel_7a_specs?hl=ja
には、
Wi-Fi 6E（802.11ax）: 2.4 GHz + 5 GHz + 6 GHz、HE80、MIMO
とありますが、wifi子機として動くときだけでなく、テザリングでwifi親機になる場合も、6GHz帯で通信可能でしょうか。

書込番号：25580132

[sandbag]

＞e-blazeさん
この機種ではなくPixel8ですが、

Pixel8をWi-Fi 6Eに接続、テザリングの設定で6Ghzを選択。
Galaxy S23 UltraでPixel8に接続、Wi-Fiアイコンに6が表示されることを確認しました。

7aも技術仕様にあるのなら、おそらく同じと思います。

書込番号：25580293　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞e-blazeさん

本機(Pixel 7a)は、そもそも、既出スレッドにある通り、
[Wi-Fi]---[親機(本機)]---[Wi-Fi]---[子機]
でのテザリングが今も出来ないと思いますが・・・・・

本機所有の方は、今も出来ていないので。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041428/SortID=25573178/#25573271
>今回話していいるのは、
>[モバイル通信]---[親機]---[Wi-Fi]---[子機]
>ではなく、
>[Wi-Fi]---[親機]---[Wi-Fi]---[子機]
>が出来ないという話となります。
>
>Wi-Fiをオンにしたまま、テザリングをしようとすると、モバイル通信に切り替わってしまい、Wi-Fiの中継が出来ないという、既出スレッドの話をされています。

書込番号：25580539

[sandbag]

Pixel7aだけPixelシリーズでできないみたいですね、

書込番号：25580628　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞†うっきー†さん
それはWiFiブリッジ機能の話です。スレ主さんが知りたいのはテザリングで6GHz通信が使えるか、という点なので関係ないと思いますが・・・

書込番号：25580656　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぴゅう太mk2さん
>スレ主さんが知りたいのはテザリングで6GHz通信が使えるか、という点なので関係ないと思いますが・・・

最初に「wifi親機になる場合も」と記載されていますが・・・・・

書込番号：25580848

[ぴゅう太mk2]

＞†うっきー†さん
テザリングでWiFi親機になる場合、と書いてありますよ。スレ主さんの質問を素直に読めばそういう解釈にはならないと思いますし、そもそも本題(6GHzが使えるか否か)からズレています。

書込番号：25580880　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぴゅう太mk2さん
>そもそも本題(6GHzが使えるか否か)からズレています。

最初に記載されている「wifi親機になる場合も、6GHz帯で通信可能でしょうか。」というのは、
親機(本機)をWi-Fiに接続している場合（これをwifi親機と解釈しました）も、本機に接続した子機も、6GHz帯で通信可能でしょうか。という質問と理解していました。
違っていたら、私の勘違いです。

書込番号：25580890

[e-blaze]

なんだか混乱させてしまってすみません。

私の質問の意図は、
> (モバイル通信)---[親機(本機)]---(Wi-Fiテザリング)---[子機]
の構成です。

とはいえ、
> [別のWi-Fi親機]---(Wi-Fi)---[親機(本機)]---(Wi-Fi中継)---[子機]
の構成も見落としていた情報なので、助かりました。

書込番号：25581661

[e-blaze]

補足です。

https://android4front.jp/2023/09/28/2083.html
によると、
> 「テザリング」機能が Android 14 から 6GHz 帯の優先使用も可能になった模様
とのことでした。

本機のスペック情報では Android 13 とあるので、 6GHz 不可の可能性がありますが、 OS を Android 14 にアップクレードした方がもしいらっしゃれば、 6GHz 帯でテザリング可能になったかどうか、ご教示いただければ助かります。

書込番号：25581680

[e-blaze]

別サイトになりますが、解決しました。みなさま、ありがとうございました。

https://support.google.com/pixelphone/thread/253948481/google-pixel-7a-wi-fi-%E3%83%86%E3%82%B6%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0-%E3%81%A7-6ghz%E5%B8%AF-wifi6e-%E3%81%AF%E4%BD%BF%E7%94%A8%E5%8F%AF%E8%83%BD%EF%BC%9F?hl=ja&sjid=3247952524515467974-AP&authuser=0

書込番号：25594524

8との実用上の違いを教えてください

[arata_ua]

SIMフリーのGoogle Pixel 3aを使っていますが、色んな意味で古くなり買い替えを検討しています。ahamo契約でしてこれを変えるつもりはないので、単なる機種変更です。

Google Pixel 7aと8を候補にしました。スペックの違いは簡単に分かりますが、それが実用上どのように影響するのかが分かりませんでした。知りたいのは、NFCがないとおサイフケータイが使えないというよな意味合いの関係性です。要は＊＊が使いたいなら8でないとというようなものがどの程度あるかです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25579198

[ヘイムスクリングラ]

まあありますけど実使用上は何もない？んじゃないですか
8じゃないとなんともならない差は
8からアプデ期間が5年から7年になったことくらいかと？

書込番号：25579207　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞arata_uaさん
普通に使うならありませんね。
困る事もありません。
金額差が、Googleストアベースなら43100円ある位ですね。

書込番号：25579218　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

カメラ関連だけですが、Pixel8でしかつかえない機能があります。
https://www.watch.impress.co.jp/docs/review/review/1538298.html

あと、現行の機種は3aで利用可能なGoogle Photo無制限バックアップに対応しません。

書込番号：25579225

[arata_ua]

回答有り難うございます。

価格差を見て7aで良いと思いつつ、後からしまったが嫌でお聞きしました。

書込番号：25579226

[arata_ua]

参考になる記事の照会ありがとうございます。カメラには拘っていませんが、これからよく読んでみます。

書込番号：25579229

[arata_ua]

＞ヘイムスクリングラさん
気にするとしたら、何年使うかくらいですね。有難う御座いました。

書込番号：25579230

[乃木坂2022]

急速充電で言うと、

Xiaomi 13T Pro　120W
OPPO Reno10 Pro 5G　80W
motorola edge 40　68W
Xiaomi 13T　67W
Google Pixel 8　27W
iPhone 13　18W
Google Pixel 7a　18W

と、Pixel 8の方が少しだけ充電が早いです。
ちなみに、自分の motorola edge 40だと、バッテリー50%（30%→80%）回復するのに15分しか掛かりません。

書込番号：25581387　スマートフォンサイトからの書き込み

通話が途切れる不具合について

[おかないも]

お世話になります。
11月にPixel7aに変えてから通話時にこちらの音声のみ途切れるという不具合が頻発して困ってます。
ここを拝見し、同様の現象に困ってる方がいないか確認させて頂いたところ、似たような事象である「着信がとれない」というような問題はありません。
通話時、私は相手側の音声はクリアに聞こえるのですが、こちらの音声が相手側には声が途切れて聞こえる為に話が成り立たず。。。
ドコモショップに行きSIM再発行してもらいましたが、改善はみられませんでした。店員さんの話だと故障ではないため、故障としてメーカーに出しても「故障ではない」と言われるだけかもしれないと思うと言われてしまいました。
改善策はアップデートを待つのみと言われて途方にくれてます。
もし同様の事象で解決策や改善がみられた方がいらっしゃい
ましたら、ご教示頂きたいと思います。よろしくお願いします。

書込番号：25578375　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

line、電話、その他アプリでどうなるか
マイクを使う系で

録音とかでも可

できるかわかりませんが、セーフモードで検証を


デバイスにインストールしたサードパーティのアプリが原因で、Wi-Fiをオンにしてもオフに戻ってしまうケースが考えられます。

そのため、Androidデバイスをセーフモードで起動して問題が解決しないか確認してください。セーフモードで起動するには、以下の手順で操作します。

デバイスの「電源ボタン」を長押しします。
操作メニューが表示されたら、「電源を切る」を長押しします。
「再起動してセーフモードに変更」というメッセージが表示されたら「OK」をタップします。
再起動が行われ、セーフモードに切り替わります。
セーフモードは、通常の再起動を行うと解除されます。
デバイスをセーフモードで起動できたら、マイク等を確認してください。問題が解決した場合は、サードパーティのアプリに原因があると判断できます。

サードパーティのアプリに原因がある場合は、原因として疑われるアプリ(問題が発生する直前にインストールしたアプリ)をアンインストールしてください。

書込番号：25578499　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！・]

＞おかないもさん

＞こちらの音声が相手側には声が途切れて聞こえる為に話が成り立たず。。。

件のスマホ端末じゃないですけど

https://support.google.com/pixelphone/thread/801825/%E9%80%9A%E8%A9%B1%E3%81%A7%E7%9B%B8%E6%89%8B%E3%81%AB%E3%81%93%E3%81%A1%E3%82%89%E3%81%AE%E5%A3%B0%E3%81%8C%E8%81%9E%E3%81%93%E3%81%88%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%93%E3%81%A8%E3%81%8C%E3%81%82%E3%82%8B?hl=ja

＞こちらの声が聞こえないことがある。

書込番号：25578502

[おかないも]

＞fwshさん
返信くださり、ありがとうございます。
教えていただいたセーフモード、他のアプリとしてラインで確認してみましたが、やはりこちらの声のみ途切れてしまいました。
ラインのほうが少しマシでまだこちらの意図は聞き取れるかなといった具合です。
以前使っていた端末が古くて電池もちも悪いので、今回7aを購入してみたのですが以前のに戻そうかとも思ってます。
あとは修理に出してみるかですよね。。。

＞ヨッシーセブンだ！・さん
昔から同様の事象は発生していたのですね。それなら改善策も検討しているでしょうに…と思ってしまいます。

書込番号：25579786

[†うっきー†]

＞おかないもさん

プリインストールの電話アプリで自宅の固定電話にかけてみて下さい。
本機は家族の方に持ってもらって、固定電話の音は、おかないもさんご自身が確認して下さい。

正常に本機から、家族の方の声が正常に聞こえませんか？

聞こえれば、本機には問題がなく、相手側の端末の問題と思ったのでよいかと。

書込番号：25579865

[おかないも]

＞†うっきー†さん

教えていただき、ありがとうございます。
うちに固定電話がないので教えていただいた方法で確認ができないのですが、
様々な場面（固定電話や携帯電話にかけてみて）で同様に指摘されるので、
こちらの問題だろうなという認識です。
着信時もこちらは聞こえてるため、応答しているのですが、向こうが聞こえないため切られることも…
週末もう一度ショップに行ってみようかなとも思っております。

書込番号：25580827

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞おかないもさん
docomo shopの店員さんが故障ではないと断言している根拠を知りたいですね。

書込番号：25580866　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞おかないもさん
>様々な場面（固定電話や携帯電話にかけてみて）で同様に指摘されるので、
>こちらの問題だろうなという認識です。

そうでしたか。であれば、相手側の問題というのは除外出来そうですね。

レコーダーアプリで、自分の声を吹き込んで、再生した時に、問題なく再生されているのでしょうか？
であれば、マイクの故障は除外出来ますが。

マイクに問題ない場合は、以下を確認されるとよいと思います。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。


他の方は問題ないため、ソフトウェアのアップデートを待つことには、意味はないと思います・・・・

書込番号：25580874

[おかないも]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
ネットワークの問題、またはインストールしているアプリが干渉していて、
通話が途切れる・聞こえづらいという不具合が起きている可能性があり、
故障として修理に出したとしても、上記件は初期化してメーカーへ出すためメーカー側としては再現性がとれなくて
「問題なし」として判断される可能性が高いというようなことをおっしゃってました。
何が原因かはわかっていませんが、皆様がここで教えていただいたことを1つ1つやってみると少し改善してきました。
ショップでも同様の事象を再確認していただき、「先週よりマシだよね」とｗ
長時間の通話になるとちょっとダメになるみたいですが…
店員さんからは修理に出す前にアプリの整理をしてみてくださいとのことだったのでやってみて、
それでもダメなら修理に出そうと思ってます。

＞†うっきー†さん
教えていただき、ありがとうございます。初期化をしてみようと思います！
ほんと「いつの時代の携帯だよ！」と思うくらいまだ相手側が聞こえるという場所をさがしてウロウロしてましたｗ
何度も助けていただいてありがとうございます。

書込番号：25582636

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞おかないもさん
お店に行かれる前やSIM交換前に初期化されなかったことが不思議ですが、それ以外は、納得しました。

書込番号：25582956　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかないも]

皆様、いろいろと教えてくださりありがとうございます。

†うっきー†さんが教えてくださった、
「端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。」
上記の方法を試した結果、問題なく通話できました！
現在アプリを入れなおしてみていますが、問題なさそうです！
皆様、ありがとうございました。

書込番号：25585978