Google Pixel 7a のクチコミ掲示板

カメラアプリに不具合あり

[メキシカンクッキー]

私が購入したpixcel7aは、カメラアプリに不具合がある状態で、モーションモードが利用できませんでした。

サポートに問い合わせしたところ、当初は交換対応する旨回答がありましたが、他の端末（一部ロット？）でも同事象が確認出来たとのことで、確認と調査をするので交換不可に突然変更されました。

同事象が発生していない端末との交換を希望しましたが、それも不可とのこと。
また、不具合解消の目処も今のところは不明のようです。

不具合について公式ホームページ等で周知したほうが良いのではとも伝えましたが、スルーされたので、購入を検討されている方は、現状では不具合がある可能性を理解した上で購入されてください。


【サポート回答抜粋1】
昨日「端末の交換対応可能」と申し伝えましたが、再度こちらで○○ 様がご利用中のPixel 7aを用意し確認したところ、同様の症状を別のPixel 7a端末でも確認することが出来ました。
○○ 様がご利用中の端末特有の問題ではなく、別の問題である可能性が考えられます。
そのため、一度端末交換をご案内したところ誠に申し訳ございませんが、専門部署でより詳しく確認とお調べをさせていただきたく存じます。

【サポート回答抜粋2】
同事象が発生していない端末と交換を希望しますが、不可能でしょうか？
→はい、昨日ご案内の通りPixel 7a 端末で同様の事象が発生している状況のため、詳しく調査と確認が必要となったために現状不可能でございます。

【サポート回答抜粋3】
専門部署での確認と調査の期限を教えてください。
→専門部署での確認に伴い、必要な期限でございますが、数日前に新製品が発売された状況で現在専門部署が大変混み合っているご状況でございます。
そのため、確認と調査に何日かかるとはっきり申し上げることはできかねます。
しかしながら、○○様にはご不便とご迷惑をおかけしている点からなるべく早く確認と調査をおこないたく考えております。

書込番号：25273511　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

＞メキシカンクッキーさん

https://support.google.com/googlecamera/answer/9937175?hl=ja

リンク先の抜粋ですが

重要: アクション パンは、Google Pixel 6、Google Pixel 6 Pro、Google Pixel 7、Google Pixel 7 Pro でご利用いただけます。長時間露光は、Google Pixel 6 以降でご利用いただけます（Google Pixel 6a を除く）。

と記載がありますが、ご自身の端末で長時間露光も選択できないということでしょうか?

それともアクションパンは選択できないが長時間露光は選択可能でしょうか?

前者なら不具合ですが後者なら仕様通りとなります。
(aシリーズのモーションモードは長時間露光のみが仕様です)

書込番号：25273534　スマートフォンサイトからの書き込み

[メキシカンクッキー]

＞kumakeiさん
コメントありがとうございます。

後者になりますが、pixcel7aを使い始める時のチュートリアルみたいな案内で、アクションモードが利用可能と表示されたけど、自分の端末では利用不可（選択肢に表示されない）だったため、サポートに問い合わせを始めました。

下記、サポートからの回答（抜粋）では、7aでもモーションモードが利用可能な認識のようです。
※回答いただいたサポート担当は複数の方になりますので担当者の勘違いでは無いと思われます。

【サポート回答抜粋】
この度は Pixel 7a において、カメラのモーションモードが表示されないとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、初期化までお試しいただいても事象が改善していないとのこと、承知いたしました。

書込番号：25273593　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞メキシカンクッキーさん
普通、アプリの不都合で交換はしない。

アプリの修整されるまで待ったら？

何でもかんでも、交換可能と思う人が
悪い。

書込番号：25273614　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

pixel7aカメラメニュー	aシリーズ以外のカメラメニュー

＞メキシカンクッキーさん

画像貼っときますがpixel7aだとカメラメニューが「長時間露光」になってますがaシリーズ以外だと「モーション」→「アクション」/「長期露出」となって選択する形式となってます。

7aはアクションパンが仕様で利用不可なので「モーション」の表示が省略されて「長時間露光」のみになっているようですね。

チュートリアルがどうだったか忘れてしまいましたが、「長時間露光」が選べるのであれば仕様通りの正常動作なのであまりサポートにあれこれ言っても仕方ないかとおもいますよ

(7a用にチュートリアル直す必要あるかもしれませんが１回しか表示されませんし、誤動作してるわけじゃないので…)

書込番号：25273657　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー持ちが良くなるかも

[☆やーゆー☆]

購入後からバッテリーの減りが手持ちのスマホより速く感じていたためGoogleに問い合わせたところ
「バッテリーの最適化後、夜就寝前に100％まで充電し充電ケーブルを抜いた状態で朝の電池の消耗量が10％以上になる場合は初期化」
をする様に言われました。
何日か試したところ睡眠時間が7時間ほどで朝の電池残量は93％と消費量は10％以上を超えなかったのでGoogleからは気になる様なら初期化を勧められました。

ただやはりバッテリーの減りが6年使っていたGalaxy s8プラスよりも速く感じ納得が行かず色々いじってみて気づいたのが
ロック画面の「スマートフォンを持ち上げて通知を確認」でした。

便利でずっとこれをオンにしていたのですが、ただテーブルに置いているときに僅かなテーブルの振動などでもロック画面が点灯する事がかなり多くこの設定をオフにし上記の電池の消耗量を見たところ朝の電池残量は97?98％でした。

これは鞄に入れていたりポケットに入れていたりただ置いている状態の時でも頻繁にディスプレイが点灯するので電池の消耗が激しくなっているのではないかと思います。
（iPhone13Proでも同様の機能がありますが振動などでは点灯せず持ち上げた時にしか反応しないので改善してほしいです）

バッテリーの減りが速いと感じる方是非試して頂きたいです。

書込番号：25272200

[☆やーゆー☆]

今朝も7時間半の睡眠後の電池残量は99％を保持していました。
やはりこれはオフにしておいた方が日中も持ちが良い感じがします。

Googleに問い合わせると「スマートフォンを持ち上げて通知を確認するはオフにして使用してほしい」「フィードバックを送信してもらえたら次回のアップデートで改善することがあるのでお願いします」
と言われました。
この僅かな振動でも点灯するのは個体差かどうかについて質問していますがまだ回答はないです。

同じ現象の出る方は是非フィードバックを送信しましょう！

書込番号：25273413

[Taku001002003]

当たり前の情報かもしれませんが、知らない人のために。
5Gをオフにするとさらにバッテリー持ちが良くなります。

書込番号：25273525　スマートフォンサイトからの書き込み

[あおべえ]

「スマートフォンを持ち上げて通知を確認」ですか、確かに言われてみればそうですよね。
バッテリー持ちに関するレビューで差があるのはこういった設定違いの積み重ねなのかもしれませんね。
ただ、この機能があるおかげで指紋認証が弱くても快適に使えている所が多分にありますので捨てがたいですね。
90Hz表示は捨てられるのですが・・・。

有要な情報ありがとうございます。

書込番号：25275007

[☆やーゆー☆]

＞あおべえさん

自分の場合はこの「スマートフォンを持ち上げて通知を確認」をオンにすると僅かな振動でもロック画面が点灯するのでこれが原因かと思いますが、あおべえさんの端末はいかがでしょうか？

書込番号：25275351

[あおべえ]

＞☆やーゆー☆さん
「僅かな振動でもロック画面が点灯」
私の個体は、普段使いの認証においては快適な反応速度ではありますが、そこまで敏感な印象ではありません。

昨晩は充電できなかったので、設定のみOFFにしてみましたが芳しくはありませんね。
0時 残46% → 9時 残32% でした。　うーん・・・。
しかし、設定OFFだとやはり認証にワンクッション入るのでこれまたなんとも！？

リンクは差し控えますが、下記のような記事も見受けられましたので面倒くさいことにならなければ良いのですが・・・。
「Pixel 7a。一部個体にバッテリー関連の重大なバグが発生」

しばらく様子見したいと思います。

書込番号：25276359

[モビタブログ＠YouTube]

＞☆やーゆー☆さん


スマートフォンを持ち上げて通知を確認、←この項目を見つけることができません。助けてください

書込番号：25278994　スマートフォンサイトからの書き込み

[あおべえ]

設定を検索で、「持ち上げ」と入力すれば一発ですが、

設定 → ディスプレイ → ロック画面　下から２番目 です。

書込番号：25279003

[モビタブログ＠YouTube]

＞あおべえさん

みつかりました！最初からOFFになっていました。

ありがとうございましたヽ(=´▽`=)ﾉ

書込番号：25279126　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞Taku001002003さん
5GはどうやってOFFにするんでしょうか？

よろしくお願いします

書込番号：25279141　スマートフォンサイトからの書き込み

[あおべえ]

設定を検索で、「優先」と入力。→優先ネットワークの種類で4Gを選択する。

書込番号：25279151

[モビタブログ＠YouTube]

＞あおべえさん
完了しやした！ありがとうございました

書込番号：25279165　スマートフォンサイトからの書き込み

[あおべえ]

下記の設定で調査してみました。

持ち上げて〜 ON、常時表示OFF、60Hz、4G、Y!天気(制限)

１日バッテリー消費チェックのみ操作
21:00 100%
06:30　95%
12:20　89%
18:00　84%
21:00　80%

これぐらいなら普及点だと思いますので、「持ち上げて〜」はもうしばらく利用してみます。

書込番号：25279698

通知が来ないのは仕様でしょうか？

[omi88]

先週iPhoneから乗り換え、初アンドロイドとして使い始めました。

概ねいい感じですが、通知設定についてだけ気になる点があります。

LINEなど、通知設定したアプリで帯状の通知も通知ドットも出ません。

設定が間違っているのかと問い合わせをおこなったところ、色々案内内容のまま
やってみた後に、「現状Pixel側の操作での改善が難しい。アプリ側の問題の可能性があり、
　アップデートをお待ちいただくか、再インストールするしかない」との回答でした。

再インストールしてもダメで、結局解決策はないのですが、
皆さん同一機種でお使いの方も、LINEは通知なしでしょうか？

スマホは連絡ツールなのに、通知ができないのはちょっと不便だなと思っています。

もし、解決方法をご存じでしたら教えて頂けましたら幸いです。または、来ないのは
仕様なんでしょうか・・・。

書込番号：25271464

[浅く広く →所謂にわか]

＞omi88さん
先程確認しましたが、ラインの通知は帯、ドットどちらもしっかり表示されました
設定>>通知>>アプリアイコン上の通知ドット>>オン

書込番号：25271503

[omi88]

浅く広く →所謂にわかさん
設定方法までありがとうございます。
きちんと表示されるんですね。

私の方は、教えて頂いた内容もやってみましたが
やっぱりダメで・・・。

ちなみにお使いの本体は、Googleストアで
購入された個体でしょうか？

私の方はGoogleストアで購入しました。

書込番号：25271508

[ありりん00615]

下記は確認しましたか。
https://anykey.bz/android/auto-adjust-notice

重要なのは2つ目だと思います。

書込番号：25271545

[omi88]

＞ありりん00615さん

ご教示ありがとうございます。
教えていただいた内容をもとに、
特別なアプリアクセス→デバイスとアプリの通知→クロスデバイスサービス、
グーグルプレイ開発者サービスと共に許可で操作したところ、通知が来るように
なりました！（lineは数字タグはでませんが、丸い色付けがでます）

ありがとうございました。
これで、iPhoneから完全に移行できそうです。

書込番号：25271565

充電器について

[stitch-kawayusu]

はじめまして

Galaxy Feel2 からGoogle Pixcel2 に乗り換えました。

今まで使用していた充電器　ドコモACアダプタ05 　をそのまま使用していますが、
充電が遅い？　充電できていない事が何度かあり困っています。

ACアダプタを挿せばバッテリーマークに雷マークが表示され、
Ampere という計測ソフトで 1320mA と表示されているため充電器は故障していないと思われます。

詳しくないので的外れかもしれませんが、
仕様書を確認すると　ACアダプタ05 は最大16.2W、Pixcel 7aは 最大18W との事でしたので、
約2W程度足りませんが、この不足分で充電できる充電できないのは発生するのでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：25271086

[検閲怖ーい]

素直に対応製品買えばいいだけでないの？

書込番号：25271100

[わいちゃん2]

＞stitch-kawayusuさん
＞ACアダプタ05 は最大16.2W、Pixcel 7aは 最大18W との事でしたので、
最大値なので足りなくても充電は出来ます。
充電式も消耗品なので、買い替えても良いかと思います。
充電器、ケーブル別々のタイプを購入すればケーブルがダメになっても交換出来ます。

書込番号：25271104　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞stitch-kawayusuさん

こんにちは。

＞Google Pixcel2 に乗り換えました。

一応確認、
Google Pixel 7a SIMフリー に乗り換えました、で合ってますよね？タイプミスってことで。

＞ドコモACアダプタ05 　をそのまま使用していますが、
＞ACアダプタ05 は最大16.2W、Pixcel 7aは 最大18W との事でしたので、

ドコモACアダプタ05って出力端がMicro-Bで「QC」規格対応、他方 Pixel 7a はQC規格じゃなく「PD」規格対応です。
なのでこの対応規格の相違への対応として、この組み合わせでの充電は 5V最大1.5A ≒最大7.5Wでしか行われないように出来ています。

伴い、

＞Ampere という計測ソフトで 1320mA と表示されているため充電器は故障していないと思われます。

・・・は、状況的に正しい＝そうなるべき状況でそうなっている、です。

ドコモACアダプタ05からPixel 7a へ流入しているのが恐らく 5V の 1500mA 近辺、うち機体の動作に幾らか奪われた残分の 1300mA くらいがバッテリーの充電に充てられている（＝Ampereアプリの読み値）、ととれますので。


なお、Pixel 7aにて最速な充電を行いたいなら、
「PD規格20W（以上）の充電器」＋それ対応のType-C to Cケーブル（＝Pixel 7a 付属品）を使いましょう。
「PD規格20W（以上）の充電器」は今やお近くのダイソーほか百均にて、￥770で売っています。

書込番号：25271124　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

＞stitch-kawayusuさん

pixel7aはUSB PDのみ急速充電となります。
それ以外のアダプタを接続してもいくらｗ数が大きくても最大7.5W(５v/1.5A)の充電となります

持っていなければ１個くらいUSB PD対応アダプタかっといたほうが良いのではないでしょうか

ダイソーなどの１００均やゲオなんかで1000円以下でも購入可能です

書込番号：25271140　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンゴ三兄弟パパさん]

自分のPixel7aでも2回ほど同様な事象 - 右上の電池マークは雷表示だが充電されていない - がありました。
同じ充電器/ケーブルのままでも充電できることが多いので原因は不詳ですが、スマホ側の充電ロジック制御にバグがあるのでは、と疑いつつOSのアップデート待ちです。
下側あるいは設定/バッテリーでの表示で確認して、充電されていない状況なら再起動かけるのが、現状での対策です。

書込番号：25271235　スマートフォンサイトからの書き込み

[stitch-kawayusu]

みなさまご返信ありがとうございました。

＞みーくん5963さん
＞kumakeiさん


Pixcel 7a はキャリアモデルを使用していますが、
明確な回答をいただける可能性が高いと思ったため SIMフリー 版で書き込みました。

>ドコモACアダプタ05って出力端がMicro-Bで「QC」規格対応、他方 Pixel 7a はQC規格じゃなく「PD」規格対応です。
>なのでこの対応規格の相違への対応として、この組み合わせでの充電は 5V最大1.5A ≒最大7.5Wでしか行われないように出来ています

この回答で納得でき、現在の組み合わせでは急速充電できない事も理解できました。

ありがとうございました。

書込番号：25271237

[ryu-writer]

＞stitch-kawayusuさん
充電の規格が違うと充電が上手く行かないことが多いです。最近の機種はUSB-PD規格のものがほとんどで古い充電器は対応してないので、この機会に新しいものを購入することをお勧めします。

https://amzn.asia/d/dUh1FQk
エレコム製でも今ならこの価格です。ダイソーで買えば安くは済みますが耐久性については疑問が残ります。

書込番号：25271250　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞充電が遅い？　充電できていない事が何度かあり困っています。
＞Ampere という計測ソフトで 1320mA と表示されているため充電器は故障していないと思われます。

https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/options/detail.html?item-code=AAF39656

↑↑ACアダプタ05ってこれ？

だとするとPDに対応してないので、1500mA前後ってのはまあそんなもんだろうね
充電できない件に関しては変換コネクタを使ってるが故の接触とかそういうやつじゃないかな？

Pixelで使える急速充電器だったら“USB-PD対応”って書いてるやつ、さらにケーブルもPD対応というやつを買うことだね
（PD充電はアダプタ側USB-C、スマホ側USB-Cじゃないとダメなので、ケーブルも両端がUSB-Cのやつ）

書込番号：25271388

Bluetoothオーディオコーデック

[まつり０７０７]

Google Pixel 7aを購入したので3.5mmイヤホンジャックがない事だし
ワイヤレスイヤホンデビューしようかと思っていたのですが、
ふとBluetoothオーディオコーデックって何に対応しているのだろうと
ネットで色々調べてみたのですがどうやらPixel 6は
SBC、AAC、aptX、aptX HD、LDACに対応しているそうで
ならば Pixel 7aも同じように対応しているだろうと
設定→システム→開発者オプションで→Bluetooth オーディオコーデックで
選択しようと思ったのですがシステムの選択（デフォルト）を使用となっており
コーデックが選択出来ません（各コーデックがグレー文字）。
その下にはグレー表示のコーデックは、スマートフォンまたはヘッドセットが対応していませんと出ています
サンプルレートも同様です

これって実際にワイヤレスイヤホンをペア接続していないと設定できないのでしょうか？
関係あるかどうかわかりませんが
Bluetooth LEオーディオの有効化はON、Bluetooth A2DPハードウェアオフロード無効化はONにしています

書込番号：25270826

[柊 朱音]

出来ないです。

書込番号：25270882　スマートフォンサイトからの書き込み

[まつり０７０７]

ありがとうございます
ペア設定しないと出来ないのですね
諦めてUSB-C - 3.5 mm アダプター買って有線で使うようにします

書込番号：25271754　スマートフォンサイトからの書き込み

充電器

[モビタブログ＠YouTube]

ピクセルに入っているUSBケーブルで、Google純正品の30ワットの充電器で充電できますか？

USBケーブルはデータ専用とかじゃないですよね？

書込番号：25270630　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

使えますが、pixel7a自体はMAX18Wくらいしかだせないので無理して高い純正アダプタかう必要あまりないですよ

書込番号：25270638　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞モビタブログ＠YouTubeさん
>USBケーブルはデータ専用とかじゃないですよね？

通信専用ケーブルではなく、充電も可能ですので、追加でケーブルを買う必要はありません。

書込番号：25270642

[モビタブログ＠YouTube]

＞kumakeiさん
＞†うっきー†さん
ありがとうございました。

書込番号：25270662　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

https://store.google.com/jp/product/pixel_7a_specs?hl=ja

注釈の6として説明されてるものを読めば分かりますがこの機種におけるGoogle 30W USB-C 充電器の利用は公式に想定されています。既にお持ちであったり、他の用途に購入されるのでしたら利用はもちろんOKです。最大18Wでの充電になることさえ理解していれば何ら問題ありません。

書込番号：25270665　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞kumakeiさん
何でピクセルで使いこなせない性能にしてあるんですか？

書込番号：25270670　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

＞モビタブログ＠YouTubeさん

推測ですが他の機種(7や7pro)とアダプタを共通化するために30wの充電器を推奨しているだけだとおもいます。

書込番号：25270720　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞モビタブログ＠YouTubeさん
>何でピクセルで使いこなせない性能にしてあるんですか？

充電器は7a専用のものではありません。
18Wにしてしまうと、7や7 Pro用に別の充電器を用意しないといけなくなってしまいます。
別の機種でも使うことを想定されています。

https://store.google.com/jp/product/pixel_7_pro_specs?hl=ja
>有線での急速充電の速度（Google Pixel 7 では最大 20 W、Google Pixel 7 Pro では最大 23 W）は、コンセントに接続した Google 30W USB-C 充電器の使用を前提としています。実際の速度は遅くなる可能性があります。

書込番号：25270725

[モビタブログ＠YouTube]

＞kumakeiさん
＞†うっきー†さん

なるほど、ありがとうございます

書込番号：25283383　スマートフォンサイトからの書き込み