| 発売日 | 2023年5月11日発売 |
|---|---|
| 画面サイズ | 6.1インチ |
| 重量 | 193.5g |
| バッテリー容量 | 4385mAh |
| 対応SIM | nano-SIM/eSIM |
| メーカーサイト | |
| キャリアサイト |
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このページのスレッド一覧(全60スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 2 | 2 | 2026年7月9日 11:27 | |
| 2 | 0 | 2026年6月18日 10:22 | |
| 14 | 4 | 2026年1月23日 17:18 | |
| 4 | 3 | 2025年12月19日 13:49 | |
| 16 | 3 | 2025年9月11日 05:04 | |
| 5 | 3 | 2025年8月31日 11:15 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
スマートフォン・携帯電話 > Google > Google Pixel 7a docomo
端末の紛失等でGoogleアカウント復活の確認コードが受け取れなくなった場合に備えバックアップコードを発行したいのですが、調べてもコード発行画面が見つけられません。
どなたか方法をご存じ、若しくは発行した事がある方居られますか?
0点
>DRYハイさん
導線はよくわかりませんが、URLはこちらです。
https://myaccount.google.com/two-step-verification/backup-codes
2段階認証プロセスが有効なアカウントであれば、このURLから直接バックアップコードの発行・表示画面にジャンプできます(セキュリティのため、途中でパスワードやパスキーの入力を求められます)
書込番号:26510629
![]()
2点
早々のご返信ありがとうございます。
教えて頂いたURLを試しましたが
「お使いのアカウントでは、バックアップコードを2段階認証プロセスの2つ目の手順として使用することはできません」
と表示されコード発行できませんでした。
この表示について調べたところ「高度な保護機能プログラム」に登録している場合は発行できないようです。
教えてくださりありがとうございました。
書込番号:26510648
0点
スマートフォン・携帯電話 > Google > Google Pixel 7a docomo
バッテリーの減りが早く1日持たなくなりAccuBatteryで確認するとバッテリーの状態が75%まで落ちていた為、バッテリー交換プログラムにてPixel 7aを修理に出しました。
googleのサポートから対象機器か確認し(対象であるとの結果が出ました)google指定の郵送にて1/13日に送り1/22日に戻ってきました。
もともと傷などは殆どなく「使用に伴う目立たない擦れ」くらいのもので、戻ってきた機器も同じようなものでした。
修理モードで修理に出しており、戻ってきた機器の電源を入れると修理モードになっており、解除すると元のデータがそのまま残っていました。
アプリもアプリアイコンもそのままで。
IMEIも同じでした。
これは私のpixel7aそのままでは?
Refurbish品との事だったので別の個体が届くのかと思ていましたが、こういう事もあるのでしょうか?
ちゃんとバッテリー交換されているか少し不安です。
バッテリーの消耗が早い、バッテリーの不具合との内容で修理依頼をしましたが、
不具合内容は「裏ブタの膨らみ」と記載があり、バッテリーの不具合は書いてありませんでした。
戻って来た機器はAccuBatteryにて計測中ですが昨日の今日なのでまだバッテリーの状態は確認できていません。
同じような方がおられないかと思い書き込みました。
0点
しりませんけど
Google Pixel 7a の延長修理プログラムには端末ごと交換なんて一文字も書いてませんのでそうなのでは?
書込番号:26395751
4点
>坊主頭(禿げてはない)さん
バッテリー交換プログラムですから、バッテリーだけを交換し、本体はそのままでしょう。
本体を交換してデータが消えるようなことは、故障以外には普通はしません。
書込番号:26395753
4点
Pixel7aはバッテリー交換プログラムにて3台手続しましたが、バッテリー交換するだけなので、当然自分の端末が戻ってきます。修理履歴画面にもrefurbishと書いてあるのでメーカーによる修理・整備になりますね。リフレッシュ品(refresh)ではないです。
書込番号:26395878
5点
>あさとちんさん
>tomt5さん
Refurbishとの記載があるのと返送された箱の中に「再生品です」との記載があったので機器が交換されたのかと思っていました。
メーカによる修理であればRefurbishや再生品という表現はあまりしないような気がします。
結果ですが、バッテリーの測定は終わりバッテリーは新品に交換されていました。
Refurbishや再生品ではなく修理orバッテリー交換ですね。
Refurbishはメーカーによる修理・整備という意味ではないですね。
書込番号:26395980
1点
スマートフォン・携帯電話 > Google > Google Pixel 7a docomo
下記の通りで7aは対象外です。
https://support.google.com/pixelphone/thread/393373619/google-pixel-%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%87%E3%83%BC%E3%83%88-2025-%E5%B9%B4-12-%E6%9C%88?hl=ja
WiFi関連で問題が発生しているといううわさがあるようです。
書込番号:26368113
![]()
2点
>ありりん00615さん
情報ありがとうございます。
今まで定期的にアップデートが有ったのに今月は来ないな〜と思ってましたが、これでスッキリしました。
来月のアップデートに期待します。
書込番号:26368271
0点
11月はPixel 7以前の機種でアップデートが提供されたのは7aのみです。
https://support.google.com/pixelphone/thread/387027049
このことからGoogleがアップデートに関する方針を変更した可能性もあります。
書込番号:26368474
![]()
2点
スマートフォン・携帯電話 > Google > Google Pixel 7a docomo
いつでもカエドキプログラムで2年前に契約しました。
そろそろ機種変更しようとヤ〇ダ電機内のdocomo窓口で手続きをし、1週間ほどで返却キットが届いたので説明書通りに操作をしていたところ、急に発熱しだして背面のパネルが外れたので慌てて電源をオフにしました。
同じ機種を家族も使っていたので全て電源をオフにし、ネットで調べると不良品(製品番号で確認済み)だということがわかりました。
リコールなどの連絡がくることもなく、機種変更の際に店員から指摘されることもなし。
ahamoのチャットでの対応も全くお話にならないレベルで、消費者センターと家電PLセンターに話を聞いてもらいました。
とにかくまずは安全を確保すること、販売店に連絡することをアドバイスされました。
以前ソ〇ータイマーなんていう言葉がありましたが、この不良品は実際に火災の危険がある〇oogle時限爆弾です。
書込番号:26286254 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
>しょぱほりっくさん
非常にタイミング悪く故障発生してしまいましたね。
お気持ちお察しします。
近くにiCrackedがあれば即日対応してくれるかもしれません。
https://www.icracked.jp/service/pixel/
docomoにそのまま渡すと22,000円払わされる可能性が高いので、なるはやで修理対応する方が良いです。
書込番号:26286310
2点
>sandbagさん
アドバイスありがとうございます。
早速明日修理に行ってきます。
危うくもろもろ支払わされるところでした。
もう二度とPixelも残価設定型24回の分割払いは契約しないことにします。
書込番号:26286584 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > Google > Google Pixel 7a docomo
バッテリー交換のために「バックアップをしておいてください」と「言われました。
どのようにバックアップをしたらいいのかわかりません。
1日後には修理業者に渡さなければなりません。
バックアップの方法を教えてください。
1点
スマートフォンに保存されている必要なデータ(例:電話帳、e-mail、各種SNS、各種アプリ付随データ、写真&Video、音楽、映像データ等)を、外部ストレージ(例:PC、モバイルデバイス、NAS等)やクラウドサービス(例:Google、amazon、MNOorMVNO等)を別途保存することを意味し、万一バッテリー交換デバイスのデータが何らかの事由により消失したり、一部失われた場合に容易に復旧することを目的としています。
「どのようにバックアップをしたらいいのかわかりません。(中略)バックアップの方法を教えてください。」ということなので、コスト発生(サービス手数料、クラウド料金)が想定されますが、デバイスを購入されたMNO(docomo)ショップにて窓口担当者へご依頼されるのが最も安全で確実な方法だと思います。
書込番号:26268673
![]()
0点
>たろう&ジローさん
おはようございます。
やっぱりそれが一番確実ですね。
問い合わせてみます。
ありがとうございました。
書込番号:26268747
2点
>たろう&ジローさん
Goodアンサーが遅くなってしまい申し訳ありません。
なんとかバックアップできて、バッテリーの交換も無事済みました。
お手数をおかけしました。
書込番号:26277976
2点
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