moto g53y 5G のクチコミ掲示板

OSアップデートできない

[しん☆ばし]

アップデートの確認しても、
「問題ありません！
最新のソフトウェアをを使用しています。」
と出て、Android13のまんまになります。

白ロム購入なんですが、SIMを入れただけの端末だと出来ないとか、何か原因があるのでしょうか？

書込番号：25665238　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞しん☆ばしさん

公式サイト記載通り順次です。
1カ月程度すれば、全員に配信されると思います。

サーバーの不可分散等のために、順次配信となります。

https://www.ymobile.jp/info/support/2024/24031402.html
>2024年3月14日より順次

書込番号：25665249

[mjou]

当方もできないです
順番だと思いますよ

書込番号：25665255

[†うっきー†]

誤変換がありました。

■誤
サーバーの不可分散等のために、順次配信となります。

■正
サーバーの負荷分散等のために、順次配信となります。

書込番号：25665340

[しん☆ばし]

＞†うっきー†さん
＞mjouさん
なるほど、そういうことですかー

ありがとうございます。

書込番号：25665379　スマートフォンサイトからの書き込み

[昔の知識は通用しない]

オレの場合は、初日にアップデートできました。
手順としては

シムはポボを入れて、バッテリーは８０%でWi-Fiに繋いで、
再起動で降って来ましたよ。

書込番号：25665463　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞しん☆ばしさん
リブートするまで電源ボタンを押し続けて強制再起動してみてください。(電源メニューが出ても再起動するまで押し続ける)

書込番号：25665484　スマートフォンサイトからの書き込み

[01カイト]

＞ぴゅう太mk2さん
リブートを何回かしても降りて来ませんでした。とりあえず待ちます。

書込番号：25666036　スマートフォンサイトからの書き込み

[昔の知識は通用しない]

ドコモ系のシムを入れているでしょう？
キャリア端末なので、ソフトバンク系かau系のシムを入れて下さい。
コレが
最低条件です。
そして、再起動する。

完了

書込番号：25666069　スマートフォンサイトからの書き込み

[しん☆ばし]

＞昔の知識は通用しないさん
＞01カイトさん
ありがとうございます。

ワイモバのSIMですが、再起動してもダメですねぇ、まぁ気長に待ってみます。

書込番号：25666180　スマートフォンサイトからの書き込み

[01カイト]

＞しん☆ばしさん
＞昔の知識は通用しないさん
自分は楽天シムですが降りて来ません。

書込番号：25666202　スマートフォンサイトからの書き込み

[メタルきんた]

au系simでも駄目ですね。気長に待ったほうがいいですね。

書込番号：25667464

[メタルきんた]

今日無事14にアップデート出来ました。

書込番号：25669320

[87820gogo]

本日の14:00頃、Android14のアップデート降って来ました。

書込番号：25669624　スマートフォンサイトからの書き込み

[しん☆ばし]

今朝、急にアップデートが降りて来ました。

ちなみにSIM無しでも、すぐにアップデート出来ました。

みなさん、お騒がせしました。

書込番号：25671484　スマートフォンサイトからの書き込み

OSバージョンアップ

[fhhjinddd]

現在android13でも使えますし、android14に
バージョンアップを悩んてます。
不具合とかありそうでどうしようか迷ってます。いい方法教えてもらえませんか？初心者なんで。

書込番号：25662769　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞fhhjindddさん

本機がメイン端末でない場合は、今すぐアップデート。

メイン端末なら、５月に入ってからアップデート。
２カ月ほど、不具合報告などが出ないか様子見。

いつ、アップデートするかによらず、メジャーアップデート後は、トラブル防止のために、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。

書込番号：25662782

こんなにモッサリなのは不具合でしょうか

[松嵐]

以前から気になっていましたが、表示に時間がかかってイライラします。
以前のOPPOと同時にYahooをタップすると、OPPOより3秒遅れて開きます。
LINEはやInstagramはアプリタップから5秒以上かかるので、毎日辟易しています。
こんなに遅いのは不具合なのかと…
日に何度も最適化を行っていますし、空き容量は68Gあります。
WiFiは不使用。
同機種をお使いの方はどうですか？
購入は昨年7月でゲームはしていません。
よろしくお願いします。

書込番号：25659396　スマートフォンサイトからの書き込み

[マダオマーク2]

＞松嵐さん
こんばんは。

確かにlineの起動には少しラグが生じますが、他はエントリーの枠組みとしては自分とても快適に感じています。
まあ価格が価格ですのであまり性能を高く要求は出来ないと思いますが、自分が所有してきた事のある少し前のエントリーモデル達(ace3・wish2・we・a23等々)に比べればかなり扱い易いと感じてはいますが。。。

まあこれはあくまでも個人的感想になりますので、性能的にご不満を感じておられるようでしたら、もう少し上のクラスのモデルをご検討されれるのも宜しいかと感じます。

書込番号：25659434　スマートフォンサイトからの書き込み

[松嵐]

＞マダオマーク2さん
ご返信をありがとうございます。

使用感は快適ですか。
羨ましいです。
履歴からYahooメールとか開く時も5秒はかかるので、
私の端末がおかしいのだと思います。
2つ前のLG製もこれに比べるとストレスはなかったです。
これまで様々な端末を所有してきましたが、
殆ど外れでしたのでこの機種もそうだと諦めます。

書込番号：25659464　スマートフォンサイトからの書き込み

[荀�ｹ]

とりあえず、line削除してみるといいかもしれませんね。

書込番号：25659497

[マダオマーク2]

＞松嵐さん

エントリークラスという枠組みの中では快適という意味です。チップ自体はsd480+搭載なのでノーマルのsd480やDimensity700搭載モデル等よりは多少なりともレスポンスはマシかとは思うんですけどね。。。

ですがあまりにも様子がおかしく感じられる場合は諦められず一度点検や修理に出されるのも良いかと思います。

因みにレスポンスを特に重視されるのであれば、それ相応のチップが搭載されているモデルやAndroid端末であればRAMが8GB以上あるモデルが自分的には基準になるように感じます。

書込番号：25659531　スマートフォンサイトからの書き込み

[松嵐]

荀�ｹさん。
ご返信をありがとうございます。

遅いのはLINEだけではないので…
XもInstagramも時に10秒を要します。

書込番号：25659539　スマートフォンサイトからの書き込み

[松嵐]

＞マダオマーク2さん
度々ありがとうございます。

すみません、チップ等は無知なので分かりませんが、
これまでの機種もハイエンドではないですし4GBでした。
認証SMSも届かないことも多いのと、たまに数秒フリーズも発生していますのて、
ご進言のように、修理点検に出すことを検討します。

書込番号：25659548　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞松嵐さん
さすがにそれは遅すぎるような気がします。利用している回線はOPPOと同じでしょうか? 一度、Wi-Fiに繋いだ状態でご確認されてみては

書込番号：25659555　スマートフォンサイトからの書き込み

[松嵐]

＞ぴゅう太mk2さん
ご返信をありがとうございます。

この数年でLG2台・ギャラクシー・OPPO2台を使ってきましたが、
こんなに遅いのは初めてです。
知人からも「遅すぎる」と揶揄されています。
OPPOはWiFiで、これはモバイルデータなので、
1度WiFiで試してみますね。

書込番号：25659566　スマートフォンサイトからの書き込み

[クゥフーリン]

＞松嵐さん
こんばんは。私も同機種を使ってますが、LINEの初回起動は必ず10秒掛かってます。(WiFi、モバイルデータともに)
一度起動してしまえばすぐ立ち上がりますが、一度アプリをクリアしてLINE起動すると毎回です。
Xは1〜2秒で起動するので、松嵐さんの個体よりは速いですね。

他の軽めのアプリもスペックの低い前端末のHuawei Nova lite 3+よりワンテンポ遅く感じる…
こういうレスポンスの端末なのかな？と諦めてます。
ゲームに関してだけ前端末より全然速いです。

書込番号：25659630

[松嵐]

＞クゥフーリンさん
ご返信をありがとうございます。
LINEは同じようにかかりますか。
同じ方が居られて安心しました。
Xはクゥフーリンさんは早いですね。

話は変わりますが、購入前にg53は広角カメラ撮影が出来るのを確認して求めたら、yにはついていないと知り後悔しました。それなら求めなかったのに…
モッサリを含めて買い替えまで諦めて使うしかないですね。

書込番号：25659640　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

標準が広角レンズです。超広角がつくのはg52jの方です。g53jと比べて劣る点はメモリ容量が半分の4GBしかないことです。

LINEの起動速度もg52jなら十分に速いと思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038649/SortID=25336267/

上記スレの人はログアウト状態を前提にして遅いと言っていましたが、LINEはログインしたままで利用するのが普通だと思います。

書込番号：25659668

[舞来餡銘]

＞松嵐さん
実際g53y使ってますが

Moto関連アプリを無効にしないとキビキビ動きません

書込番号：25659759　スマートフォンサイトからの書き込み

[松嵐]

＞ありりん00615さん
ご回答をありがとうございました。
これが標準装備でしたか。メーカーに問い合わせをしたら、「ｙには広角レンズがありません」と言われたので・・・
g52jの機種は知りませんでしたが快適なのですね。

書込番号：25660259

[松嵐]

＞舞来餡銘さん
ご回答をありがとうございました。
Moto関連アプリを無効にすれば良いのですか。
アドバイスをありがとうございます。早速無効にします。

書込番号：25660262

[ポチ太郎3世]

通信SIMの使用容量超過で
速度制限かかってるだけでは？

書込番号：25661353　スマートフォンサイトからの書き込み

[松嵐]

＞ポチ太郎3世さん
ご回答をありがとうございます。
毎月ギガは繰越になるので、制限はかかっていません。

書込番号：25661395

画面の明るさ調節の際の挙動が変

[ダイヤのサイコロ]

明るさのバーを左右に動かして指を止めた時の挙動がおかしいです。指を止めているのにバーが左右に動くことがあります。アニメーションを切ると動きが激しくなります。

画面の明るさは指に連動しているので特に問題はないのですが、気になります。皆さんの端末では同じ現象は生じていますか？

ちなみに一度初期化をしていますが、改善しませんでした。
ソフトウェアバージョン:T1TPJ33.75-105-1
セキュリティパッチ:2023年8月1日

書込番号：25447248　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ファームウエアは最新なので

touch screen repairなどのアプリでタッチスクリーン改善を行ってみて下さい

書込番号：25447267　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイヤのサイコロ]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます。そのようなアプリがあるのですね。ただ明るさ自体はタッチしている部分に連動しているので、少し違うような気もします。

動画を撮ってみました。

書込番号：25448620

[ダイヤのサイコロ]

Android14へのアップデートで不具合が解消されました！

書込番号：25661050　スマートフォンサイトからの書き込み

電話アプリの通知について

[ひろシゲず]

【困っているポイント】
電話の着信お知らせ機能が使えない
【使用期間】
1カ月未満
【利用環境や状況】
ワイモバイルで契約・留守番電話サービスは未契約
【質問内容、その他コメント】
電源オフの時にかかってきた電話が、起動後に通知も無ければ履歴にも一切ありません。
スマホで、設定→通知→アプリの設定→アプリの通知で色々なアプリが表示される中で、電話だけがボタン？が右側に移動したまま灰色になっていて、タップすると「電話のすべての通知」を始めとして「フィードバック」「通知ドットの許可」以外のすべての項目が灰色になっています。タップしても反応しません。
一番下には、１件のカテゴリを削除しましたと記載されているのが気になります。
アプリをインストールし直せば良いのでしょうか？教えてください。

書込番号：25640981

[†うっきー†]

＞ひろシゲずさん

>電話だけがボタン？が右側に移動したまま灰色になっていて、タップすると「電話のすべての通知」を始めとして「フィードバック」「通知ドットの許可」以外のすべての項目が灰色になっています。タップしても反応しません。

設定が変更出来ないのは正常となります。


>一番下には、１件のカテゴリを削除しましたと記載されているのが気になります。

こちらについては分かりませんでした。私の端末では表示されていませんでした。


>アプリをインストールし直せば良いのでしょうか？教えてください。

電話アプリはプリインストールアプリとなりますので、アンインストールしてインストールということは出来ません。

電話アプリのアイコン長押し→i（アプリ情報）→右上の３点→アップデートのアンインストール
がありますが、今回の質問では、不要な作業となります。


電話アプリから1414に発信して、その後、1をダイヤルすればよいです。
それで、次回以降、電源をオンにして1分もしないうちにSMSで通知が届くようになるはずです。

https://www.ymobile.jp/service/call_incoming/
>着信お知らせが配信されないお客さまは、設定用電話番号（1414）にダイヤルの上、音声ガイダンスに従って着信お知らせ機能を設定していただく必要があります（通話料無料）。
>詳しい操作方法はこちら（ソフトバンクホームページ）をご覧ください。※

https://www.softbank.jp/mobile/support/3g/voice_mail/00-01/
>圏外・電源オフ時の着信お知らせ機能を開始する（ソフトバンク携帯電話機で設定）
>留守番電話センターにダイヤルします
>ソフトバンク携帯電話から 1414 を押してください。
>
>通話料は無料です。
>2.現在の言語決定をお知らせします。
>着信お知らせの開始 1 を押してください。

書込番号：25641011

[ひろシゲず]

回答していただきありがとうございます。
ご紹介いただいたページは、私も既に見ていましたが、１４１４に電話してみても「現在の契約ではこのサービスはご利用いただけません」とアナウンスが流れた後切れるだけで、何も改善しません。

書込番号：25641282

[乃木坂2022]

なんで留守番電話サービスを契約しないの？
通話料を取られるから？

書込番号：25641319　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ひろシゲずさん
>ご紹介いただいたページは、私も既に見ていましたが、１４１４に電話してみても「現在の契約ではこのサービスはご利用いただけません」とアナウンスが流れた後切れるだけで、何も改善しません。

ひょっとして、プランが「シンプル2 S/M/L」のいずれかでしょうか？
Y!mobileでは、留守番電話（無料）と、着信お知らせはセットのようなのですが、
「シンプル2 S/M/L」では、無料の留守番電話サービスが利用出来ないため、着信お知らせも無料では利用出来ないのかなと思います。

https://www.ymobile.jp/service/answering_service/
>留守番電話（無料）
>無料で利用いただける留守番電話サービスです。
>※シンプル2 S/M/Lでは提供していません。留守番電話プラスをお申し込みください。

書込番号：25641341

[ひろシゲず]

昨日、ソフトバンクのショップに行って質問してきました。
結論として、シンプル２プランの場合は留守番電話サービスに申し込まなければならないということでした。
それならそうと、はっきり明示してほしいものです。
皆様、お手数をおかけしました。

書込番号：25647576

[†うっきー†]

＞ひろシゲずさん
>それならそうと、はっきり明示してほしいものです。

#25641341で公式サイトのURLと一緒に記載している通り、
>※シンプル2 S/M/Lでは提供していません。留守番電話プラスをお申し込みください。
と、はっきり明示されています・・・・・

書込番号：25647739

[ぴゅう太mk2]

＞ひろシゲずさん
留守番電話が無料付帯されるシンプルSMLを前提にHPの説明が作られているのに、シンプル2で有料化したため辻褄の合わない箇所が見受けられますね。少なくとも着信お知らせ機能は「無料で使える基本機能」から外すべきだと思います。

書込番号：25647944　スマートフォンサイトからの書き込み

ディスプレイ端の色

[キングおじさん]

データ移行、各設定やら夢中で気にならなかったのですが、ふと、ディスプレイの左右の端っこの色が縦長に黄色いようなラインがあり気になり、目立たないように色を調整したり、ダークテーマにしたりしてますが、
本機をお持ちの方、どうでしょうか？
安いし、構造的に仕方ないのでしょうか。

書込番号：25337362　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞キングおじさんさん
>ふと、ディスプレイの左右の端っこの色が縦長に黄色いようなラインがあり気になり、目立たないように色を調整したり

文字では状態がわかりませんので、壁紙を以下のようなアプリで白一色にして、
別のスマホで画面を撮影したものを添付しておくとよいです。

ただの壁紙
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ketupablakistoniblakistoni.android.wallpaper

書込番号：25337369

[キングおじさん]

＞†うっきー†さん
苦戦して貼った壁紙を変えたくなくてすみません。

コンデジで写しましたが、見た目とは多少違いますが、言いたい事が伝われば幸いです。

末端より３ミリくらい内側に黄ばみかかったラインが出ます。
左右にありますが、右側が目につきます。

背景の色によってそこの部分は周の色より薄くなったりします。

書込番号：25337438

[キングおじさん]

モトローラーのサポート、Yモバイルの操作窓口で相談しました。
同じ症状の相談はないとのことです。
提案された再起動とセーフモードでの確認をして改善せず、
アプリが原因ではなく本体に問題があるという事でした。
結果、購入元で交換をするという判断になりました。

書込番号：25338194

[たぬたぬぞう]

解決済みのところすいません。他サイトで、写真のような気になるレビューを見かけました。「試用機でディスプレイの不具合出てるけど、直さず販売してる」のでしょうか…。公式にも問い合わせてみるつもりですが…。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/2307/09/news029_4.html

書込番号：25339760　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぬたぬぞう]

チャット問い合わせでは「不具合報告は受けていない」とのこと。
正直ちょっと心配だけど、買ってみようかなと思います。(ダメならメーカー問い合わせするつもりでw)

書込番号：25339773　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞キングおじさんさん
＞たぬたぬぞうさん

キングおじさんさんとITmediaの症状、全く一緒ですね。
製造上の問題な気がします。かなりの個体で発生しているのでは。
気にしないとわかりにくいかもしれないので、発売して間もないこともあり報告が上がってないだけのように思えます。

書込番号：25339812

[キングおじさん]

＞たぬたぬぞうさん
＞sandbagさん

情報ありがとうございました。
実はメーカーも把握しているのではないか？と思うくらい同じ症状ですね。尿液晶とも違うし、何か分からなかったので、まさか光漏れとは。
原因がなにか、酷くなるのか、知りたいところです。
全く同じ事例の報告がないと言われてたので、たまたまハズレを引いたと思っておりました。
実は家族の分含め2台買ったので、見比べると症状に個体差がありますが2台とも出でいて目立つ１台だけお願いして交換になりました。交換しなかった個体も悪化しないか心配ですが。

先ほど交換機種が届いて、また同じようだったら報告します。

書込番号：25339987　スマートフォンサイトからの書き込み

[キングおじさん]

＞たぬたぬぞうさん
モトローラで姉妹機種の53jで報告が無いか聞きましたが、無いと言う返答でした。

53yについてはYモバイルに問い合わせしてくださいと、情報は出してくれませんでした。

書込番号：25339997　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぬたぬぞう]

＞キングおじさんさん
＞sandbagさん
「製造上の問題」←それが一番困りますよね…。。ユーザー・キャリア・代理店、ぜんぶ迷惑しそうだけど。。
「ディスプレイと本体の接着が緩い」のかなとチラッと考えましたが、「防滴IPX2、防塵IP5Xクリア」してるんなら、大丈夫…と信じたい(汗)

＞先ほど交換機種が届いて、また同じようだったら報告します。
ぜひ報告、お待ちしてます。2台買われたのなら、もう1個も気になっちゃいますもんね。。

書込番号：25340247　スマートフォンサイトからの書き込み

[キングおじさん]

交換機届きました。
光漏れ？の症状は全く無いとはいえませんが、
今度は全体的になんとなく黄色いせいか、目立たないので良しとしよう。と、設定もデータ移行も済ましたが…別の症状で、ワイモバ操作窓口でとことん話した結果、お手上げと言われました。センサー系が駄目みたいで、また交換になりました。
大丈夫なのかな、初期ロット…
オンラインストア物だからなのか？
もうよく分かりません。

書込番号：25341111　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぬたぬぞう]

＞キングおじさんさん
お忙しい所、報告ありがとうございます、

＞大丈夫なのかな、初期ロット…
オンラインストア物だからなのか？
もうよく分かりません。
えっ、売り始めたばかりなのに、サポートもお手上げとか、意味不明ですよね。。
自分、ちょっと購入は控えようかな…。。

書込番号：25341215　スマートフォンサイトからの書き込み

[須磨保 好太郎]

先月PAYPAYフリマでこの機種を新品で購入しました。
僕も同じように画面の両端にうっすら黄色の線が表示しててショックでした。
原因はないか設定で全て確認したし、
初めは画面焼け？と思ったけど、購入したばかりで
そんなはずないし、初めからダークモードにしてたし、
長時間使用していたわけでもないのにおかしい。。
再起動、セーフモードをしても改善なし。
このまま使用してても大丈夫なのか不安です。
フリマでの購入やし、交換は難しいので出来れば
Android13→14のバージョンアップ時に
改善してくれたらありがたいんですけどね。。
まぁ1万円で落札出来て出費少なくて
良かったけどmotoしっかり見てほしいですよねｗ

書込番号：25450971

[PCASA]

＞キングおじさんさん
＞須磨保　好太郎さん
私の端末も キングおじさんさん と同じように設定→ディスプレイの画面を表示しましたが、よく見ればうっすらと右端に縦に黄色い線が見えるように感じる程度で、こちらの口コミを見るまで気が付きませんでした。
私だけの端末でないと分かればあまり気にならない程度です。

書込番号：25451379

[須磨保 好太郎]

同じように黄色い線が両端にうっすら表示しているのを
僕だけじゃないと聞くとあきらめ感が出て少しほっとしましたｗ
元々こういう仕様なのか、本体に問題があるのかわかりませんが、
とりあえず気にせず使い続けてみようと思いますｗ
次のバージョンアップ時に改善してくれることを願いたいですね。。（汗）

書込番号：25451560

[阪急りそな]

私のも左右に黄色の縦線が入っており、なおかつ全体的に黄色いです。
時間の経過した古紙のような、、笑
目に優しい機能がない機種なので最初から搭載された目に配慮した画面なのかしら🤔
使用には問題ないですが気になりだしたら止まらなくなりました。
技術的な問題なのかな、iPhoneでも昔ありましたね。

書込番号：25467004　スマートフォンサイトからの書き込み

[須磨保 好太郎]

＞阪急りそなさん
そうなんですよｗ写真で見づらいかもしれませんが、
おっしゃる通り古紙のようなうっすら黄色の線が表示していますｗ
最初は気になっていましたが、他の方も同じ症状があると言うことで
割り切って使用していますｗ次のバージョンアップ時に改善してくれたら
ありがたいんですけどねｗこの機種はコスパ良いのに線の表示は残念に思いましたｗ
今度機種変更する時はシャオミを検討していますｗ

書込番号：25468940

[たぬたぬぞう]

リベロと並んで、カツイチ施策

どこの代理店でもやってる施策ですが。。2024年2月現在でも、カツイチで売られてますね。店長サンは、液晶の不具合報告は「聞いてないよ」らしいのですが、アプデとかロット違いで解決されてるのでしょうかね？

書込番号：25622905　スマートフォンサイトからの書き込み