moto g53y 5G のクチコミ掲示板

カーナビで着信時の表示について

[カシオz850]

お世話になります。このスマホをケンウッドＤＭＶ-Ｍ910ＨＤＬ及びパナソニックCN-R300Dに登録し電話帳、全て正常に転送できているにもかかわらず、着信時の表示は電話番号だけで、日本語表記されません。皆様もこのような症状が発生していませんか？
Ｙモバイルに電話したところBluetoothをリセットしスマホを再立ち上げしていただきたいとのことで、操作方法を聞きながら再立ち上げしたのですが全く症状は変わりません。改善方法がございましたらご教授ください。

書込番号：25433098

[舞来餡銘]

連絡先(電話帳)の同期、されておりますか?

書込番号：25433130　スマートフォンサイトからの書き込み

[カシオz850]

舞来餡銘さん
早速、ありがとうございます。
連絡先(電話帳)の同期とはどのようなことでしょうか？
宜しくお願いいたします。

書込番号：25433222

[舞来餡銘]

Bluetoothペアリングした際に表示されると思いますが、、

書込番号：25434002　スマートフォンサイトからの書き込み

[カシオz850]

舞来餡銘さんありがとうございます。モトローラにもこのような症状が発生していないかお聞きしたところ事例が無いとの事でした。ワイモバイルでも同様にこのような症状の障害は入っていないとの事で、購入が6月下旬だったので交換をお願いしたところ全く受け付けていただけませんでした。残念ながらあきらめることとします。ありがとうございました。

書込番号：25434012

[舞来餡銘]

最近、動作安定性向上のアップデートがあったので適用して下さい

書込番号：25434155　スマートフォンサイトからの書き込み

[カシオz850]

舞来餡銘さん　ありがとうございます。現在、工場出荷状態に戻して必要なアプリをインストール中です。

書込番号：25434161

[カシオz850]

工場出荷状態に戻し必要なアプリを全てインストール完了しましたが症状は改善されませんでした。
ハズレの製品でした。モトローラの製品管理が甘いと同時に、6月下旬に契約したのにワイモバイルの保証1年は偽りでした。
良い勉強をさせていただきました。

書込番号：25436648

[ぴゅう太mk2]

＞カシオz850さん
着信時にナビに表示される電話番号が+81から始まるようでしたらこちらのスレッドが参考になるかもしれません。見当違いでしたらすみません。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000028727/SortID=22701659/

書込番号：25436905　スマートフォンサイトからの書き込み

[カシオz850]

ぴゅう太mk2さん
おはようございます。早速お教えいただいたページを参照し、妻の電話番号を直し試験したところカーナビの表示も正常に名前が出るようになりました。本当にありがとうございました。感謝！感謝！です。今後ともよろしくお願いいたします。

書込番号：25436945

クリップボードへのアクセス時にコピー内容が表示されます

[guestseug]

文字などをコピーする等でクリップボードへアクセスした時に、画面にそのコピー内容が表示されます。これは端末の仕様なのでしょうか。非表示にする設定項目は有りますでしょうか。なんか目移りして邪魔なんので何とかしたいです。

書込番号：25434588　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ピュアAndroid13では表示されますね、、

Android One S8(Android13)でも表示されます

書込番号：25434612　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞文字などをコピーする等でクリップボードへアクセスした時に、画面にそのコピー内容が表示されます。

コピー（保存）しておいた文字列を貼り付けしようと“メモ帳”みたいなアイコンを押すと、それ以前に保存した文字列の吹き出しみたいなやつが何個も出ててきてキーボードが隠れてしまうというやつ？

それなら［設定］→［クリップボード］→［最近コピーした…］、［最近コピーした…］をオフにすれば出なくなるけど、直前に保存したやつを貼り付けしたいってことなら“メモ帳”を押さずに普通に貼り付けでいいと思うけど

書込番号：25434727

[guestseug]

皆さん、ありがとうございます。
簡単にいうと、文字列を長押してコピーした直後に最前面にそのコピー内容が吹き出し表示されます。たぶん、非表示にできると思うのですが調べても分からないので投稿させて頂きました。設定→プライバシー→クリップボードへのアクセスを表示→on 又は off と何れにしても改善されません。変更が不可な仕様なのでしょうか？

書込番号：25434835　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞guestseugさん

スクリーンショットの提示がないため、推測ですが、
添付画像の赤枠の部分のことですかね？

Android11の機種では表示されず、Android13の機種では表示されたため、
コピー時に、指で隠れて見にくいので、現在どの位置かがわかるように、便利になったのかもしれませんね。

おそらく、非表示には出来ないと思います。

特に本機だから、どうこうという機能ではないようです。

書込番号：25434863

[zr46mmm]

コピー内容

コピー内容をタップすると内容を編集できます
また「×」をタップすると取り消しできます

コピーに失敗したとき修正や取り消しをできる様にしているのではないでしょうか
非表示の設定は現状は無いようでした（見つかりませんでした）

次の操作に移れば直ぐ消えます
またそのままでも約5秒位で消えます

書込番号：25434874

[どうなる]

＞簡単にいうと、文字列を長押してコピーした直後に最前面にそのコピー内容が吹き出し表示されます。

Android13からコピーした内容を編集出来るようになって（おおまかな部分はそのままで一部変更とか追加削除出来るようになった）、それを選べるようにするための機能（表示）だね（文字入力ではなくAndroidの機能）

将来的にこの部分のデザインが変わったりオンオフというのが出来るようになるかもだけど今のところはオンオフは無いんじゃないかな？

根本的に出なくするというのは無いと思うけど、一番簡単なのは長押し＆スライドでコピー範囲を選んで指を離したら“コピー”、“共有”、“すべて選択”ってのが出るので“コピー”をトントンと二度押しして瞬時に消すくらいじゃないかな？（他の場所をタッチでも消えるけど操作としてはコピー二度押しが楽だと思う）

書込番号：25434931

[zr46mmm]

Android13から正常にコピーされたことを知らせるためポップアップでプレビュー表示されます
ON/OFF機能はありません

https://developer.android.com/about/versions/13/features/copy-paste?hl=ja

書込番号：25435060

[guestseug]

＞舞来餡銘さん
＞どうなるさん
＞†うっきー†さん
＞zr46mmmさん

皆さんの情報を手がかりに色々と調べてみると、本機のものではなくて、android13 特有のクリップボードプレビューであることが分かりました。皆さん、情報をありがとうございました。コピーしたものを編集して共有可のアプリに飛ばすことができるので、これはこれで便利な機能だと感じました。ただ、on、offの切り替えができるともっと使い勝手が良いので、そこは改善して欲しいとは思います。解決とさせて頂きます。

書込番号：25435259　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイネオ*センキチ]

その事はアンドロイド13に関係なく、直近のアプリのアップデートによるものです

ボクの持っているアンドロイド9のスマホもそうなり
なんだこれと思いいろいろ調べた結果、直近のアプリのアップデートが原因であることがわかりました

それを裏付けるように、そのアプリのアップデートしていないアンドロイド13やアンドロイド11のスマホのクリップボードの表示は以前と変わりません

クリップボードの場合、以前の表示のほうが断然見やすいので、そのアンドロイド9の手持ちのスマホ以外のスマホはアプリのアップデートしないように防いでいます

ご報告まで!!

書込番号：25435979　スマートフォンサイトからの書き込み

[guestseug]

＞マイネオ*センキチさん
理解致しました。貴重なご報告、どうもありがとうございます。

書込番号：25436030　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞guestseugさん
すでに解決済みになっていますが、adb が使える環境なら

1. adb shell device_config put systemui clipboard_overlay_enabled false
2. スマホを再起動

でコピー表示後のポップアップは出なくなります。ご参考まで。

書込番号：25436278

[guestseug]

＞ぴゅう太mk2さん
adbってなんだか懐かしいです。数回のみ触った程度ですが…。いま新調した本機の整理中であって、落ち着いた時にやってみます。貴重なご報告、ありがとうございます。感謝です。

書込番号：25436541　スマートフォンサイトからの書き込み

microSDカードについて質問

[みさーっち]

６４ギガバイトのmicroSDカードを入れているのですが、microSDカードを認識したり、認識しなくなったりします。
認識しなくなった時は、何回か再起動すると認識するようになるのですが、時間を置いたらまた認識しなくなります。
こうような症状になっているのは私だけでしょうか。microSDカードが故障しているだけなのでしょうか。
すいません、よろしくお願いします。

書込番号：25425493

[mesiuma]

一回他の携帯やPCなどに該当のSDを刺して見て、同じ症状が出るようでしたらSDカードのせいだと思います。

他の端末に刺しても症状が出ないかつ、他のSDカードをg53yに刺しても、認識しない不具合が出るようでしたら、本体の不具合と思われます。

書込番号：25425718　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

今月、動作安定性向上のアップデートが配信されるので、それを適用してみて下さい

書込番号：25425932　スマートフォンサイトからの書き込み

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞みさーっちさん
こんにちわ、カードは何処ので
スペックは？、又購入先は？
最近怪しいのも増えてるんで、
確認まで。

書込番号：25426350　スマートフォンサイトからの書き込み

[Chubou]

MicroSDカートとカードスロットのどちらかが悪いとか、相性とか。
接触不良とかの可能性も。

別の、なるべく有名メーカーの MicroSDカードに変えて様子を見てみては？

書込番号：25426371

[みさーっち]

今回、この端末に機種して、前の機種（AQUOS　ea）から入れ替えてこうなりました。前の機種では５年間大丈夫でしたので、なぜ？と悩んでます。

書込番号：25426617　スマートフォンサイトからの書き込み

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞みさーっちさん
新しい物に替えて見た方が
良いと思います、SDは結構
劣化しますよ、自分は量販店で
キオクシァかサンデスク買って
保存用に使って居ます、
写真や動画は本体に入れてから
SDに移動させています、その上で
早めにPC〜保存用HDDヘ。

書込番号：25426815　スマートフォンサイトからの書き込み

[みさーっち]

＞mesiumaさん
ありがとうございます。前のスマホでは大丈夫でした。

＞一誠σ(^◇^)ぷららっちさん
ありがとうございます。サムスンです。

書込番号：25426872　スマートフォンサイトからの書き込み

[みさーっち]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます。アップデートしてるっぽいです。

＞mesiumaさん
ありがとうございます。まずsdカードを替えてみます。

書込番号：25426881　スマートフォンサイトからの書き込み

[みさーっち]

＞Chubouさん

ありがとうございます。まずsdカードを替えてみます。

書込番号：25426888　スマートフォンサイトからの書き込み

[みさーっち]

その後の報告です。マイクロSDを交換しようと思い、ピンを刺して開けようとしたところ、トレイが出てこない！ということになり、
お店に持って行ってみてもらいました。お店でもダメで、ソフトバンクの店で見てもらったところ、トレイが出てきました。
おそらくマイクロSDがトレイの中で浮いた状態になっていたのでは、ということでした。
今のところSDカードを認識していて、様子を見たいと思います。
まだ解決したかわからないのですが、アドバイスをいただいた皆様ありがとうございました。

書込番号：25427988

[アドレスV125S横浜]

＞みさーっちさん

基本SDは消耗品、相性問題などがあります

接点不良や製品自体の品質問題こういった事を頭の片隅に

置いて行動してください

書込番号：25430568

[みさーっち]

＞アドレスV125S横浜さん

SDカードがスロットから浮いていたことが原因っぽいです。ありがとうございました。

書込番号：25434965

不具合、同じ症状のかたいますか？

[Ma7echa]

設定→バッテリー→バッテリー使用量を開くとエラーメッセージが表示されます。スマートフォンの初期化もしましたが改善されません。（スクリーンショットを添付します）
同じ症状が出る方がいらっしゃいましたら教えて下さい。
ワイモバイルに不具合報告をするのですが、同症状のかたがいれば、説得力が増しますので、ご協力をお願いします。

書込番号：25422262　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

会社の同僚が同じなので確認してみたら
同じでしたが、使用にはまったく問題ないので問題と本人がいってましたー
説得力増しましたねー

書込番号：25422279　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞Ma7echaさん
https://s.kakaku.com/bbs/J0000041651/SortID=25419872/

バグ対応アップデート配信が始まったのでインストールしてみて下さい

書込番号：25422301　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ma7echa]

アップデートを教えてくださりありがとうございます。
確認しましたが、私のスマートフォンには、まだ、アップデートが来ていません。
アップデートによる改善を期待して、待ってみます、
ありがとうございました。

書込番号：25422332　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ma7echa]

＞今岡山県にいますさん
遅れましたが、会社の同僚の方に聞いていただき、ありがとうございました。

書込番号：25422392　スマートフォンサイトからの書き込み

[憲酸]

mineoで使用してますが、普通に動いてますけどね〜

書込番号：25422621　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ma7echa]

＞憲酸さん
エラーの出ていない方もいらっしゃるのですね。
マイネオとのこと、違いは何なのでしょうね？
ありがとうございました。

書込番号：25422846　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ma7echa]

皆さん、情報ありがとうございます。
マイネオは5G対応かな？などと考えながら、モバイルネットワークの設定を、4G優先に設定したところ、エラーメッセージが出なくなりました。
システムアップデートが来るまで、これで様子見です。（マイネオは5G対応です）

書込番号：25423923　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Ma7echaさん
>マイネオは5G対応かな？などと考えながら、モバイルネットワークの設定を、4G優先に設定したところ、エラーメッセージが出なくなりました。

5G通信オプション
https://mineo.jp/service/data/5g/
>Dプランの場合、本サービスをご契約いただくと3G(FOMA)通信がご利用いただけなくなります。

申込をすればSIM自体は5Gが利用可能にはなりますが、3Gが使えなくなってしまいます。
5Gが利用出来るところは限られますので、オプションは申込しないで、
端末は4G優先(5Gは利用しない設定)にしておけば、安定して利用可能となります。

書込番号：25423952

[Ma7echa]

本日、T1TPJ33.75-105-1のアップデートが適用できました。アップデート後、優先ネットワークを5Gに戻しましたが、エラーメッセージは出ていません。
皆さん、ありがとうございました。＞†うっきー†さん
＞憲酸さん
＞舞来餡銘さん
＞今岡山県にいますさん

書込番号：25430498　スマートフォンサイトからの書き込み

修理はどのような手順になりますか?

[はとはと71]

白ロムで購入予定です。
moto直販の物は使ったことがあるのですが、ワイモバイル系のmotoの端末は使ったことがなく、説明書などを参照しても修理についてよく分かりませんでした。

モトローラの修理受付には53jはありますが、53yはありませんでしたし、扱いが違うのだと思っています。
https://jp-jp.support.motorola.com/app/mcp/contactus/

また元の製品購入者が購入時から1年以内の自然故障の場合、修理は受けられるのでしょうか?
教えて頂けますと幸いです。

書込番号：25391235

[sandbag]

＞はとはと71さん
ワイモバイルのスマホなのでワイモバイルが修理の窓口かと。

＞元の製品購入者が購入時から1年以内の自然故障の場合、修理は受けられるのでしょうか?

保証は新品で購入した人との契約なので、中古品は基本的に保証対象外です。
中古販売店との別の保証契約を結ぶことは可能です。

その保証が切れた後、ワイモバイルで修理は受けられますが有償になると思います。

書込番号：25391275　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

修理同意書に、「修理の対象は正規にご購入されたお客様の MOTOROLA 携帯電話関連製品のみ」との記載があるので無償保証は受けられない可能性が高いです。

新品を非正規販売店からの購入した場合も同じです。正規販売店は下記ページに記載されています。
https://motorola-mobility.jp/

書込番号：25391277

[sandbag]

＞ありりん00615さん
モトローラのサイトはSIMフリーの物です。

本機に関してはワイモバイルが窓口です。
https://www.ymobile.jp/app/manual/motog53y/pc/16-01.html

書込番号：25391284　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

そうでした。その修理規定で「お客さま」は「当社又は当社の指定する販売店が販売する対象製品を購入する者」と定義されているので同じですね。

書込番号：25391332

[mjou]

多分ですが
新品でYモバイルから購入した場合は端末と購入者は紐づけされているので修理可能
ヤフオク等で購入した場合端末と紐づけされていないので
有償修理になると思いますよ
購入する時点で壊れたら廃棄するくらいの考えで購入したほうがいいと思います
ヨドバシ・ビックカメラ等量販店は保証書添付レシート発行しているので
これがあればYモバイルで保障が効くかもしれません

書込番号：25391351

[ryu-writer]

正直、白ロムは正規の修理が受けられないと思っている方が良いと思いますよ。購入後1年の保証は言うに及ばず、それ以降の有償修理についてもキャリアから購入した証明となるレシートとかメールとかを提示出来ることが最低条件となり、ほとんどの場合同時に回線契約も必要となると思われます。また、上手く交渉出来るかどうか、あるいはショップ自体の対応方針などにも左右されやすい感じです。でも、とにかく正規購入じゃないとキツいと思う。

例えばドコモはその点甘いみたいな既成観念もありますけど、自分の経験からすると、純正オプション品の購入からして回線契約に紐付いたdポイントアカウントの提示を要求されたりとか以前より厳しい対応がなされてますし、最早ドコモでも白ロムの持ち込み修理は厳しいんじゃないかなって気がします。

書込番号：25391365　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

ドコモに関しては白ロムでも無償対応してもらえる可能性があるようですね。

『最初のご購入から1年間の保証期間を設けており、点検の結果、
破損や水濡れなどがなく、自然に故障したと判断された場合には、
無料で修理を承っております。

※保証期間は、はじめの所有者の方が正規店で
　電話機を購入された日から起算いたします。』

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038455/SortID=25125303/

Y!mobileに問い合わせるのが早いかと思います。

書込番号：25391435

[zr46mmm]

「moto g53y 5G」は2023年6月29日に発売の製品のため今中古で購入してもまだ1年未満ですよね
ワイモバイルショップで新規購入後1年未満か確認します
修理を断られるかも知れませんが窓口は「ワイモバイルショップ」です

「譲渡された端末（中古端末）を持ち込み修理で無償修理依頼したい」と言う要件で来店予約してワイモバイルショップに修理依頼されればと思います

傷とか水濡れ等があると有償修理となります

修理受付はワイモバイルショップです
（ソフトバンクの修理規定が適用されます）
https://www.ymobile.jp/support/relief/failure_repair/

携帯電話機の保証書がなくても修理や点検はできますか？
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10681

書込番号：25391462

[はとはと71]

ご回答ありがとうございます。

個人輸入などのスマホが日本のモトローラで修理できないのは理解していましたが、キャリア販売の場合が分からなかったため質問しました。

皆様の回答を見ると、どうやらワイモバイルが担当するようなので、確認のためワイモバイルに回線契約なしで中古購入したスマホについて先ほど問い合わせたところ、ショップで修理対応できる、とのことでした。
ただ1年間などの保証期間内であっても、原則として有料修理となる、とのことでした。

書込番号：25391581

マナーモードの仕方について

[みさーっち]

初歩的な質問ですいません。
今まで使っていたスマホなら、音量の小のボタンを長押しでマナーモードになり、
電話の着信音が消え、振動だけになりました。

このスマホで同じようにすると、着信音が鳴って、振動も起きます。
電話の着信音が消え、振動だけにする方法を教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：25387321

[†うっきー†]

＞みさーっちさん
>電話の着信音が消え、振動だけにする方法を教えてください。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq6
>Q.サイレントモードにしているにも関わらず、着信音などが鳴ってしまいます。
>Q.マナーモードにしているにも関わらず、着信音などが鳴ってしまいます。
>ピュアAndroidに近い機種では、サイレントモードorマナーモード時に割り込みをかけて、音を鳴らす設定がデフォルトでオンになっているものがあります。
>設定→音とバイブレーション→サイレントモードorマナーモード→人物→通話
>この設定を「なし」に変更することで、着信音が鳴らなくなります。
>「人物」以外に、「アプリ」や「アラームとその他の割り込み」で割り込みをかけて音を鳴らす設定が可能になっています。
>
>クイックアクセス内のサイレントモードorマナーモードアイコンの長押しでも、設定画面へ遷移出来ます。

書込番号：25387332

[みさーっち]

＞†うっきー†さん

「設定→音とバイブレーション→サイレントモードorマナーモード→人物→通話 この設定を「なし」に変更する」

上記をやってみたのですが、着信音が鳴ってしまいます。

とりあえず音量ボタンの小を長押しする、で合ってますか？

書込番号：25387406

[みさーっち]

すいません、説明書に載ってました。
音量ボタンを押して、ベルのアイコンをタップすると振動マークが現れ、それをタップするとできました。
ありがとうございました。

音量ボタンの長押しでできないのは不便と感じました。

書込番号：25387417

[どうなる]

＞音量ボタンを押して、ベルのアイコンをタップすると振動マークが現れ、それをタップするとできました。
＞音量ボタンの長押しでできないのは不便と感じました。

スマホはボリュームの項目が何種類もあってそれを一個の音量ボタンで制御するのでわかりにくい

↓↓これを入れれば簡単に調整出来るように鳴るよ（無音含む）

［音量］
https://play.google.com/store/apps/details?id=de.hp.volume&hl=ja&gl=US

書込番号：25387745

[みさーっち]

＞どうなるさん

ありがとうございます。
いずれの方法でも、マナーモードの時にアラームの音量を０にできないのは、どうしてなのかなと思いました。

書込番号：25388189

[どうなる]

＞いずれの方法でも、マナーモードの時にアラームの音量を０にできないのは、どうしてなのかなと思いました。

アラームは目覚ましとか鳴らしたいから設定するわけで、消せないが正解なんじゃない？

それにアラームは自分で時間を指定するわけだからいつ鳴るか予め分かってるし電話とかメールみたいに突然鳴って困ったみたいなのも起きないし

アラームを鳴らしたくないってことなら任意でアラームのオンオフでいいんじゃないかな？

書込番号：25388210