moto g53y 5G のクチコミ掲示板

修理はどのような手順になりますか?

[はとはと71]

白ロムで購入予定です。
moto直販の物は使ったことがあるのですが、ワイモバイル系のmotoの端末は使ったことがなく、説明書などを参照しても修理についてよく分かりませんでした。

モトローラの修理受付には53jはありますが、53yはありませんでしたし、扱いが違うのだと思っています。
https://jp-jp.support.motorola.com/app/mcp/contactus/

また元の製品購入者が購入時から1年以内の自然故障の場合、修理は受けられるのでしょうか?
教えて頂けますと幸いです。

書込番号：25391235

[sandbag]

＞はとはと71さん
ワイモバイルのスマホなのでワイモバイルが修理の窓口かと。

＞元の製品購入者が購入時から1年以内の自然故障の場合、修理は受けられるのでしょうか?

保証は新品で購入した人との契約なので、中古品は基本的に保証対象外です。
中古販売店との別の保証契約を結ぶことは可能です。

その保証が切れた後、ワイモバイルで修理は受けられますが有償になると思います。

書込番号：25391275　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

修理同意書に、「修理の対象は正規にご購入されたお客様の MOTOROLA 携帯電話関連製品のみ」との記載があるので無償保証は受けられない可能性が高いです。

新品を非正規販売店からの購入した場合も同じです。正規販売店は下記ページに記載されています。
https://motorola-mobility.jp/

書込番号：25391277

[sandbag]

＞ありりん00615さん
モトローラのサイトはSIMフリーの物です。

本機に関してはワイモバイルが窓口です。
https://www.ymobile.jp/app/manual/motog53y/pc/16-01.html

書込番号：25391284　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

そうでした。その修理規定で「お客さま」は「当社又は当社の指定する販売店が販売する対象製品を購入する者」と定義されているので同じですね。

書込番号：25391332

[mjou]

多分ですが
新品でYモバイルから購入した場合は端末と購入者は紐づけされているので修理可能
ヤフオク等で購入した場合端末と紐づけされていないので
有償修理になると思いますよ
購入する時点で壊れたら廃棄するくらいの考えで購入したほうがいいと思います
ヨドバシ・ビックカメラ等量販店は保証書添付レシート発行しているので
これがあればYモバイルで保障が効くかもしれません

書込番号：25391351

[ryu-writer]

正直、白ロムは正規の修理が受けられないと思っている方が良いと思いますよ。購入後1年の保証は言うに及ばず、それ以降の有償修理についてもキャリアから購入した証明となるレシートとかメールとかを提示出来ることが最低条件となり、ほとんどの場合同時に回線契約も必要となると思われます。また、上手く交渉出来るかどうか、あるいはショップ自体の対応方針などにも左右されやすい感じです。でも、とにかく正規購入じゃないとキツいと思う。

例えばドコモはその点甘いみたいな既成観念もありますけど、自分の経験からすると、純正オプション品の購入からして回線契約に紐付いたdポイントアカウントの提示を要求されたりとか以前より厳しい対応がなされてますし、最早ドコモでも白ロムの持ち込み修理は厳しいんじゃないかなって気がします。

書込番号：25391365　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

ドコモに関しては白ロムでも無償対応してもらえる可能性があるようですね。

『最初のご購入から1年間の保証期間を設けており、点検の結果、
破損や水濡れなどがなく、自然に故障したと判断された場合には、
無料で修理を承っております。

※保証期間は、はじめの所有者の方が正規店で
　電話機を購入された日から起算いたします。』

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038455/SortID=25125303/

Y!mobileに問い合わせるのが早いかと思います。

書込番号：25391435

[zr46mmm]

「moto g53y 5G」は2023年6月29日に発売の製品のため今中古で購入してもまだ1年未満ですよね
ワイモバイルショップで新規購入後1年未満か確認します
修理を断られるかも知れませんが窓口は「ワイモバイルショップ」です

「譲渡された端末（中古端末）を持ち込み修理で無償修理依頼したい」と言う要件で来店予約してワイモバイルショップに修理依頼されればと思います

傷とか水濡れ等があると有償修理となります

修理受付はワイモバイルショップです
（ソフトバンクの修理規定が適用されます）
https://www.ymobile.jp/support/relief/failure_repair/

携帯電話機の保証書がなくても修理や点検はできますか？
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10681

書込番号：25391462

[はとはと71]

ご回答ありがとうございます。

個人輸入などのスマホが日本のモトローラで修理できないのは理解していましたが、キャリア販売の場合が分からなかったため質問しました。

皆様の回答を見ると、どうやらワイモバイルが担当するようなので、確認のためワイモバイルに回線契約なしで中古購入したスマホについて先ほど問い合わせたところ、ショップで修理対応できる、とのことでした。
ただ1年間などの保証期間内であっても、原則として有料修理となる、とのことでした。

書込番号：25391581

ディスプレイ表示

[ぴみやん]

本機スマホを気に入っておりますが、一つだけ気になるところがあって、こちらに質問させて頂きます。

普段、使用中以外はスマホのディスプレイがオフになって、ディスプレイが黒くなっている状態です。

A.ただ本機スマホは、例えば机の上に置いてあるスマホを持ち上げるだけで、自動的にディスプレイが5秒間表示されます。(すぐ使用する時は便利ではありますが、ただ移動の際にスマホを持ち上げるだけでディスプレイ表示されるのは無駄な電力となります。)

B.また本機スマホは良くも悪くも、ディスプレイ表示機能がとても敏感で、例えば車で運転走行中は助手席にスマホを置いているのですが、走行中は断続的にディスプレイ表示(5秒間)→消灯→ディスプレイ表示(5秒間)→消灯,,,というような動作を繰り返します。

頻度を距離で説明するのが難しいので、時間で言うと1-2分間走行中に必ず1-3回はこのような動作を繰り返します。

信号でブレーキかけて停る時は必ず作動します。もちろん急ブレーキではなくてゆっくり停っています。

おそらく車の走行時の振動を受けて反応、作動してしまいますが、車は振動が伝わりやすい軽トラとかトラックとかでない、それなりの静音設計されている普通自動車です。

もちろん走行している道路も悪路ではなく、アスファルトで走行された道です。

しかも置くのはフロアやダッシュボードの上とかでなく、助手席のシートの上なので、車内の中でも振動が最も少ない場所です。

正直、ただ車に走行中スマホを置いているだけで、このように断続的に無駄なディスプレイ表示は電力の無駄です。
さらに走行中に作動するのでつい、スマホ動作に反応してどうしても無意識にスマホの方向(助手席)を見てしまうので、事故にも繋がる可能性もあり危惧しております。

C.また歩いて移動の際は、ズボンのポケットに入れておりますが、車での状態から察するに、歩いてる時もポケット内で例の動作を断続的していると思われます。(これも全く無駄な電力です)

他にも例をあげたらキリがないですが、たった5秒間と言えど、このように一日の生活の中で頻繁かつ車で走行中、歩きで移動する際に動作しているので、塵も積もればで無駄な電力＝最終的にバッテリーの寿命にも影響するので、この点が気になっています。

これまで10台ぐらいいろいろなメーカーのスマホを使っていますが、ここまで敏感に反応するスマホは初めてで正直プチ驚いております。

数ヶ月前にも他のメーカーの最新型のスマホでもこのような無駄な機能(他の方からしたら最新の便利な機能かもですが)はないので、戸惑っております。

すみません、本題ですが

�@設定でこの動作を変更して改善できますでしょうか？
(自分で調べたり、設定のところをいろいろ変更してもダメでした)

�A本機を使用されてる他の方々も、私と同じように敏感に反応、動作をされますでしょうか？

もしこれが便利な自動反応システムでなく、私の本気だけの症状なら、初期不良、故障の疑いもあるかと思いますので他の方からの情報も伺っておりますことをご理解くださいませ。

長文で失礼致しました。
ご教授頂けると助かります。
何卒宜しくお願い致します。

書込番号：25388074　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

先に出てるとおり［Moto］→［ディスプレイ］→［ピークディスプレイ］でいけると思うんだけど、モトローラのスマホは上手く使えば（何をやればどうなるかを把握すれば）便利な機能がいろいろ付いててそれが全部［Moto］の中に入ってるんで、画面の設定を見直すついでに他にどういう機能があるのか見てみて便利そうなのがあれば設定して使ってみるといいんじゃないかな？

※スマホを振ってライトオン、スマホを捻ってカメラ、指でなぞってスクリーンショット等

書込番号：25388113

[ryu-writer]

＞ぴみやんさん
他の方の回答通りピークディスプレイは設定でオフに出来ます。それに表示内容はモノクロかつ最低限なので電力消費はさほど気にならないレベルに抑えられている筈。

あとは精神衛生上の問題と言えるのでは？
どうしても気になるのなら例えばの話、車内ではスマホを伏せて置いたら如何でしょうか？(^^;

書込番号：25388600　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴみやん]

詳しく教えて頂きありがとうございます。

motoの方でいろいろ設定できると知らなかったので、初めて開いてみました。

ピークディスプレイを見るとオンになっていたので、アドバイスどおりオフにしました。

続いてジェスチャーから、「持ち上げてロック解除」を見ると、こちらは元々からオフになっておりましたので、アドバイスはこちらをオフのままにしておきました。


以上、アドバイスどおりmotoから設定したのですが、ほとんど前と変わらない状況です。


そもそも「持ち上げてロック解除」は最初からオフになっていたにも関わらず、なぜか逆のオンの動作をしてきたわけですので、変わらないといえば変わりません。

持ち上げだけでなく、ほんのわずかな振動でも表示されるのも変わりません。

他に方法はないでしょうか?
それとも初期不良でしょうか?

またわかる範囲で教えて頂けると助かります。

書込番号：25389392　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴみやん]

先の方と同様に詳しく教えて頂きありがとうございます。

motoの方でいろいろ設定できると知らなかったので、初めて開いてみました。
おっしゃるようにここでいろんなことができそうで、今後が楽しみです!

ピークディスプレイを見るとオンになっていたので、アドバイスどおりオフにしました。

続いてジェスチャーから、「持ち上げてロック解除」を見ると、こちらは元々からオフになっておりましたので、アドバイスはこちらをオフのままにしておきました。


以上、アドバイスどおりmotoから設定したのですが、ほとんど前と変わらない状況です。


そもそも「持ち上げてロック解除」は最初からオフになっていたにも関わらず、なぜか逆のオンの動作をしてきたわけですので、変わらないといえば変わりません。

持ち上げだけでなく、ほんのわずかな振動でも表示されるのも変わりません。

他に方法はないでしょうか?
それとも初期不良でしょうか?

またわかる範囲で教えて頂けると助かります。

書込番号：25389396　スマートフォンサイトからの書き込み

[masa7023]

こんにちは

自分も昨日この機種を買いました
同じ症状が気になっていました
自分なりに設定して解決しております

設定ーディスプレイーロック画面と進み、
一番下の「Glance」をオフにしてみてください
参考になればと思います

書込番号：25389430　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴみやん]

やはり私と同じように不便に感じておられた方がおられたんですね。同じ悩みからの方の貴重な情報ありがとうございます。

ただ残念ながらアドバイス頂いた｢Glance」をオフにしても何も変わりません。

motoの方は、先の方々が教えてくれました設定の上で、｢
Glance」をオフにしました。

他にはなにかご設定されましたでしょうか？
同じように感じていたあなた様なら共感頂けると思いますが、使う度に煩わしくて本当に困っています。

今一度、もう少し詳細な設定方法を教えてくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
感謝感謝致します。

書込番号：25390284　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハル太郎]

Motoアプリからジェスチャー関連の設定を全てオフにしても症状は治まらないでしょうか。（クイックキャプチャなども含めて全てオフ）

設定後、念の為、スマホを再起動させてみて下さい。

改善しない場合、ソフトウェアが最新の状態か確認し、アップデート可能ならアップデートして下さい。
（[設定] > [システムアップデート] > [システムアップデートのチェック]）

書込番号：25390611

[ryu-writer]

自分はこの機種ではなくmoto g31を所持してます。そうした観点から改めて回答してみます。

＞スマホを持ち上げるだけで、自動的にディスプレイが5秒間表示されます。
＞「持ち上げてロック解除」を見ると、こちらは元々からオフになっておりました

本来なら通常はそういった動作にならないと思われます。取り敢えずまず試しに一旦「持ち上げてロック解除」を有効にしてみてください。それで状態が変わるならラッキーですが…

ちなみにそちらで端末を持ち上げただけで5秒間表示されるというその画面は待ち受け画面ではなくてロック画面ですか？もしロック画面が表示されるのだとしたら、それは「持ち上げてロック解除」機能とは無関係だと思われます。この機能によるのならロック解除されて画面表示がされるので、ロック画面表示にはなりません。

いずれにせよ、何も設定されてないのに端末を持ち上げただけで画面が点灯するというのは本来ならあり得ない現象だと思われます。ただし、現時点でそれが端末の不具合であると断定するのは早計な気がします。というか初期不良としてそういう現象が発生するというのはあまり聞いたことがありません。

個人的にはこれはそちらの環境由来の問題ではないかと思われます。もう少し詳しく言うと、Googleアカウントを利用して前の機種の設定とかアプリとかを移行したことによって不具合が起きた可能性が高いと思います。

初期不良かどうかを確認するためには、面倒ですが一旦端末を初期化し、Googleアカウントを設定後は前の機種からの移行を一切行わない状態でも端末を持ち上げただけで画面が表示される現象が再発するかどうかを確認されるしかないと思います。

書込番号：25390623　スマートフォンサイトからの書き込み

[NakaNaka1971]

まず確認なのですが、表示される画面はピークディスプレイあるいはGlanceなのでしょうか？
もし、違うあるいは分からないのであればその画面を撮影しアップしてもらうことはできませんでしょうか

ピークディスプレイあるいはGlanceならば
関連の設定をOFFにすれば、何も出てこなくなるはずですが出てくるのは異常です
初期化や修理が必要なのかもしれません

それが大変だというのならば
ピークディスプレイやGlanceはスマホ上部にある近接センサーが働いているとき
（ポケット、鞄、手帳型ケース等に入れているときなど）は表示されませんので
とりあえずの対応ですが机の上に置いているときは裏返すか、スマホ上部に何か適当なものを被せておけばいいです

もし上部を覆っても表示が出るようなら近接センサーが故障しています
初期化や修理が必要になります

あと車の助手席の上にスマホを置くのはやめた方がいいです
急ブレーキを踏んだら吹っ飛んで壊れかねません

書込番号：25390680

[masa7023]

自分は全然詳しい訳ではなく、たまたま同じ機種.症状が気になって、他の方が指摘されていなかった項目を書かせていただきました
他ですと、親切ディスプレイをオフにしてます
あとシステムアップデートをしてます

そのくらいしか見当がつきません
お役に立てず申し訳ありません

書込番号：25391176　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaede5]

＞ぴみやんさん
私も購入した当初同じ症状で困っていました。
持ち上げてロック解除をオフにしていても、ちょっと動かすと画面が点灯してしまいました。
色々試した結果、アプリのmotoアクション＆ジェスチャーを無効にしたら、持ち上げてロック解除の機能がなくなり症状が治まりました。
アプリを無効にする方法は、設定→アプリ→すべてのアプリで、無効に出来ます。
その後、このアプリを有効にしても、症状は発生しなくなりました。
私の場合は、このアプリとmotoというアプリの機能は大変便利ですが、ちょっと強く振るとライトが点灯したりカメラが作動したりと煩わしいので無効にして使っています。

参考になれば幸いです。

書込番号：25394804　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞kaede5さん
>私の場合は、このアプリとmotoというアプリの機能は大変便利ですが、ちょっと強く振るとライトが点灯したりカメラが作動したりと煩わしいので無効にして使っています。

こちらは、MoToアプリを無効にしないでも、
MoToアプリを起動して、簡易ライト、クイック撮影をオフにすれば該当の機能は動作しないようにはなります。

書込番号：25394895

[kaede5]

スマホで仕事をしている関係上、オフにすれば動作しない程度のことは十分に存じています。
motoアプリとmotoアクション＆ジェスチャーのアプリは、大変便利な機能ですが、私にとって使わない不要なアプリとして判断しています。なので無効にしているだけです。
要は、少しでも動作しているアプリを無効にして減らしたいからです。

書込番号：25394922　スマートフォンサイトからの書き込み

[NakaNaka1971]

＞kaede5さん
ご自分だけのことだけならどうしようと勝手ですが、
他の人に勧めるなら任意の機能をON/OFFするやり方がいいですよ
全機能停止は使い勝手が悪い

書込番号：25394976

[kaede5]

＞NakaNaka1971さん

先程こう申し上げました。
ーーーーーーー
アプリを無効にする方法は、設定→アプリ→すべてのアプリで、無効に出来ます。
その後、このアプリを有効にしても、症状は発生しなくなりました。
ーーーーーーー
一旦無効にして、その後有効にしても症状は発生しないと上記で述べました。
その上で、下記のように自分のことを述べたのみです。
自分のことはどうしようと自由です。
ーーーーーーー
私の場合は、このアプリとmotoというアプリの機能は大変便利ですが、ちょっと強く振るとライトが点灯したりカメラが作動したりと煩わしいので無効にして使っています。
ーーーーーーー

議論をするつもりは一切ないので今後絡まないでいただきたいです。
ひつこく絡んでこられるようでしたら、私のIDを削除させていただきます。
よろしくお願いします。

書込番号：25395134　スマートフォンサイトからの書き込み

[NakaNaka1971]

＞kaede5さん
あなたのスイッチをONにしてしまったみたいで
大変申し訳ありませんでした、今後一切掛かり合いませんので
ご自由にお書き込みくださいませ

書込番号：25395157

[佐藤さん家の実くん]

自分も同じ症状でした。近付くだけで気配を感じて点灯してる気がしてかなりウザかった。感度が良すぎます。しかしピークディスプレイオフで直りました。その代わりピークディスプレイの使用は諦めました。
（当方motorola edge 20 fusionをメインに使っていますが、ピークディスプレイは本体を持って動かすか画面をタッチしないと点灯しません）

書込番号：25480351　スマートフォンサイトからの書き込み

[にだぼRR]

＞ぴみやんさん

スレ主様の端末と機種は違いますが、私の g52j 5Gと「moto」アプリの仕様が同じ/近似ならば、

「moto」アプリ

→ディスプレイ

→「ピークディスプレイ」の[ON/OFFトグル]じゃなく「文字の部分」をタップ

→設定

→ジェスチャーと触覚
→ディスプレイの起動

→ディスプレイの起動方法
ディスプレイをタップする [チェックボックス]チェック
電話を動かす [チェックボックス]空き

…私の g52j 5G はこの設定で、いくら動かそうがベッドの上にポン投げしようが画面点灯せず、画面タップ時→Android時計画面表示、電源ボタン押下/指紋認証→待受画面/ロック解除になります。

どうでしょうか？

書込番号：25480927　スマートフォンサイトからの書き込み

[さだひこ]

自分も同じで困ってました。
解決しました。
設定→ホーム画面とロック画面→ロック画面の
色々なものをOFFにしたら直りました。
多分、（時間を２行で表示）をOFFにしたのが効いたのかな?
と思っています。

書込番号：25918813　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞ぴみやんさん

設定→ホーム画面とロック画面→ロック画面→ディスプレイの起動→電話を動かすをオフに

で、どうでしょうか？

書込番号：25918930　スマートフォンサイトからの書き込み

マナーモードの仕方について

[みさーっち]

初歩的な質問ですいません。
今まで使っていたスマホなら、音量の小のボタンを長押しでマナーモードになり、
電話の着信音が消え、振動だけになりました。

このスマホで同じようにすると、着信音が鳴って、振動も起きます。
電話の着信音が消え、振動だけにする方法を教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：25387321

[†うっきー†]

＞みさーっちさん
>電話の着信音が消え、振動だけにする方法を教えてください。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq6
>Q.サイレントモードにしているにも関わらず、着信音などが鳴ってしまいます。
>Q.マナーモードにしているにも関わらず、着信音などが鳴ってしまいます。
>ピュアAndroidに近い機種では、サイレントモードorマナーモード時に割り込みをかけて、音を鳴らす設定がデフォルトでオンになっているものがあります。
>設定→音とバイブレーション→サイレントモードorマナーモード→人物→通話
>この設定を「なし」に変更することで、着信音が鳴らなくなります。
>「人物」以外に、「アプリ」や「アラームとその他の割り込み」で割り込みをかけて音を鳴らす設定が可能になっています。
>
>クイックアクセス内のサイレントモードorマナーモードアイコンの長押しでも、設定画面へ遷移出来ます。

書込番号：25387332

[みさーっち]

＞†うっきー†さん

「設定→音とバイブレーション→サイレントモードorマナーモード→人物→通話 この設定を「なし」に変更する」

上記をやってみたのですが、着信音が鳴ってしまいます。

とりあえず音量ボタンの小を長押しする、で合ってますか？

書込番号：25387406

[みさーっち]

すいません、説明書に載ってました。
音量ボタンを押して、ベルのアイコンをタップすると振動マークが現れ、それをタップするとできました。
ありがとうございました。

音量ボタンの長押しでできないのは不便と感じました。

書込番号：25387417

[どうなる]

＞音量ボタンを押して、ベルのアイコンをタップすると振動マークが現れ、それをタップするとできました。
＞音量ボタンの長押しでできないのは不便と感じました。

スマホはボリュームの項目が何種類もあってそれを一個の音量ボタンで制御するのでわかりにくい

↓↓これを入れれば簡単に調整出来るように鳴るよ（無音含む）

［音量］
https://play.google.com/store/apps/details?id=de.hp.volume&hl=ja&gl=US

書込番号：25387745

[みさーっち]

＞どうなるさん

ありがとうございます。
いずれの方法でも、マナーモードの時にアラームの音量を０にできないのは、どうしてなのかなと思いました。

書込番号：25388189

[どうなる]

＞いずれの方法でも、マナーモードの時にアラームの音量を０にできないのは、どうしてなのかなと思いました。

アラームは目覚ましとか鳴らしたいから設定するわけで、消せないが正解なんじゃない？

それにアラームは自分で時間を指定するわけだからいつ鳴るか予め分かってるし電話とかメールみたいに突然鳴って困ったみたいなのも起きないし

アラームを鳴らしたくないってことなら任意でアラームのオンオフでいいんじゃないかな？

書込番号：25388210

マルチユーザー機能は使用可能でしょうか？

[放浪ひつじ]

購入検討しています。
「moto g53y 5G ワイモバイル版」でマルチユーザー機能は使用可能でしょうか？

以前持っていたmotoG06では使用可能でした。
モトローラは数少ないマルチユーザー機能対応メーカーなので期待しているのですが、
Xperia Ace III のように、ドコモ版は対応しているのに、au/UQ版及びSoftBank/Y!mobile版は非対応という、
キャリアによって違いがあるので、現に使用しているユーザー様方にお尋ねするのが確実だと思って質問しました。

moto g53y 5G ワイモバイル版のマニュアルをダウンロードして確認してみましたが、マルチユーザーの記載はなく、
非対応なのか、ただ単に記載漏れなのか判別ができませんでした。

※ 同様の質問を「moto g52j 5G SIMフリー」でしたとき、使用可能と答えてくださった皆さんには感謝しています。

書込番号：25385985

[†うっきー†]

＞放浪ひつじさん

説明書は以下になります。
https://www.ymobile.jp/app/manual/motog53y/pc/13-07.html

説明書記載通り、
設定→システム
ここに、「複数ユーザー」が存在しません。
実際の画像もあります。

書込番号：25386007

[舞来餡銘]

＞放浪ひつじさん
自分の実機で確認(最新ファームウエア)しました

設定→システムに複数ユーザーが存在しました

最新ファームウエアで追加された可能性が有ります

書込番号：25386367　スマートフォンサイトからの書き込み

[放浪ひつじ]

＞舞来餡銘さん
最新ファームウェアとは、システムアップデートのことですか？
バージョンもわかるとありがたいです。

フリマで買ってみます。Goodアンサーは実機を確認してからつけます。

書込番号：25389674

[舞来餡銘]

＞放浪ひつじさん
すみません、2023.8.1セキュリティアップデート(バグ対応も含む)でマルチユーザーは有りませんでした

訂正します

書込番号：25430171　スマートフォンサイトからの書き込み

[放浪ひつじ]

moto g53y 5G ワイモバイル版の複数ユーザー

＞舞来餡銘さん
わざわざ訂正のお返事頂いてありがとうございます。

あれから、moto g53y 5G ワイモバイル版を購入して自分で検証してみました。
システムバージョン 「T1TPJ33.75-17-3-2」 と 「T1TPJ33.75-105-1」にて、複数ユーザーの存在を確認できました。
実際に「ユーザーを追加」してセットアップ後利用できることも確かめました。
自己責任においての使用なので、他の人に動作を保証するものではありませんが...。

書込番号：25430220

[舞来餡銘]

すみません、私の実機ではマルチユーザーは出て来ません、、

後から追加出来ないのかちょっと見てみます

書込番号：25430267　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

すみません放浪ひつじさん、後から複数ユーザー追加出来る方法を教えて下されば幸いです

お時間の良い時で結構ですので、ご回答お願いいたします

書込番号：25430284　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

今日、確認したら最新アップデート適用後で、複数ユーザーが表示されました

最新ファームウエアで表示される様になった様です

書込番号：25455205　スマートフォンサイトからの書き込み

パスコード設定方法

[hotaru13579]

ログインにパスワードの他にパスコード６桁の数字が必要なのですが、パスコードの設定方法を教えていただけますか
よろしくお願いいたします

書込番号：25384772

[†うっきー†]

＞hotaru13579さん

何のログインか記載がないと、誰にもわかりませんが、
そのログインをするためのサイト？の公式サイトなどを見ればよいかと。

新規アカウント作成に関するボタンなどがあり、クリックすることで、IDやパスワードなどを入力して登録出来ると思います。

それでもわからない場合は、どこでつまずいているかがわかるように、その登録画面？のスクリーンショットを添付しておくとよいです。
セキュリティ上のスクリーンショットが取れない場所なら、別のスマホ等で撮影して、その画像を添付すればよいです。

書込番号：25384886

[hotaru13579]

ご返信いただきましてありがとうございます。
某証券会社のスマホのログイン関連だったのですが、先ほど某証券会社からメールで設定方法を教えてもらいました。
お忙しいなか、お時間を割いていただきまして、申し訳ありませんでした。
個人的なミスと判り、お詫び申し上げます。
ありがとうございました。

書込番号：25385158

[†うっきー†]

＞hotaru13579さん

解決したようですので、グッドアンサーは未選択のまま(自己解決のため)で解決済にしておけばよいです。
他の放置しているスレッドも。

書込番号：25385231

[hotaru13579]

教えていただいてありがとうございます

書込番号：25385366

アラームについて

[みさーっち]

アラームが鳴っている時に、とめたい時にボタンを押してとめたいですが、できないです。
アラームの設定の中に、「音量ボタン」があって「停止」という選択肢があり、これに設定しました。
ですのに、アラームが鳴っている時に音量ボタンを押しても停止しません。
どなたか分かる方はいますか？よろしくお願いします。

書込番号：25384283

[†うっきー†]

＞みさーっちさん

端末がスリープ状態になっていない状態で確認されていないでしょうか？
端末がスリープ状態で、アラームが鳴った時に試してみて下さい。
スリープ状態なら、正常に止めれませんか？

書込番号：25384331

[みさーっち]

＞†うっきー†さん
スリーブ状態なら停止しました。
真剣に悩んでたので助かりました！ありがとうございます！！

書込番号：25384343　スマートフォンサイトからの書き込み