moto g53j 5G のクチコミ掲示板

着信通知

[southernrock]

ドコモのsimで使ってますが、どうも通話中に着信あった場合のSMSでの着信通知が届いてないようです。
通知サービスはオンにしてあります。
何か原因や設定方法はありますでしょうか？

書込番号：25441291　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Android13でのSMS受信不良はXperiaなどでも出てましたがアップデートで対応しました

ですので本体アップデートを適用して2023.8.1セキュリティ状態に出来るならしてみて下さい

書込番号：25441880　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://s.kakaku.com/bbs/J0000041652/SortID=25383776/

とりあえずの対処方法は上記のクチコミを参考にして下さい

書込番号：25441884　スマートフォンサイトからの書き込み

[southernrock]

＞舞来餡銘さん
まだセキュリティアップデートは来てないようです。6/1のままですね。

書込番号：25441886　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

WIFI運用だとアップデート降って来るのが遅い様です

無効SIMでも良いのでSIM刺して下さい

書込番号：25442111　スマートフォンサイトからの書き込み

[かっちゃく]

＞southernrockさん
moto g53j 5Gにdocomo系のSIMで、docomoの着信通知サービルを利用した場合の不具合だと思います。

確実に再現出来る方法で、モトローラに確認してもらう為、モトローラ修理センターに送った端末（moto g53j 5G）が本日（9/29）帰って来ました。

修理レポートの故障確認内容は

【お客様の『SMS受信不可』につきましては、ソフトウエア更新にて対応します。１０月１週目を予定しております。】

との事ですので、もうしばらく持ちましょう。

書込番号：25442112

[southernrock]

＞かっちゃくさん
＞舞来餡銘さん
ありがとうございます。やはり通知サービスとの関係なんですね。仕事上、普通のSMS以上に通知サービスは必須なので不自由してます。
アップデートを待ちたいと思います。

書込番号：25442134　スマートフォンサイトからの書き込み

[southernrock]

サポートからこのような回答がありました。

本件、SMSの受信ができないという不具合で相違ございませんでしょうか。
その場合、SMS受信についてのトラブルにつきましては、何件かお問い合わせが重なったことから弊社で調査を行い、ソフトウェアのアップデートにて修正予定となっております。
更新は10月上旬を予定しております。
下記に記載しておりますトラブルシューティングの実施で改善がない場合、
ソフトウェアの更新をお待ちくださいますようお願いいたします。

更新後のソフトウェアバージョン: T1TP33.75-96-3
「設定」→「システムアップデート」→「アップデートの確認より

■アプリのキャッシュクリア
※ストレージを消去の作業をすると会話の履歴などが削除されます。
「設定」→「アプリ」→「○個のアプリをすべて表示」→「メッセージ」→「ストレージとキャッシュ」→「ストレージを消去」→「OK」

■ネットワーク設定のリセット
※Wi-Fi、モバイルデータ、Bluetooth、NFC（ご利用の場合）の再設定が必要になります。
「設定」→「システム」→「リセット」→「ネットワーク設定のリセット」の順にタップし、グレーの網掛けの「設定をリセット」をタップ

■強制再起動
Motorolaのロゴの起動画面が出てくるまで、電源ボタンを長押ししてください。
(長押ししますと、画面が暗くなり、その後Motorolaのロゴの起動画面が表示されます)

■APNの再設定
お客様の契約回線・契約プランに沿ったAPN設定が正しくされているか、手動で設定し直して改善するか等のご確認お願い致します。
設定方法はご契約の通信業者様のホームページ等でご確認いただきますようお願い申し上げます。

合わせて以下をご確認ください。
「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIMカード」→「SIMスロット1(2)」がオン
その下の「データ」の項目がオン　※オンの場合は、一旦オフにして再度オンにします。
「データ 通信事業者名」などの表示をタップして「優先SIM切り替え」などと表示されるか確認

書込番号：25442825　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

docomo系SIM限定なのが不思議ですね、、

モトローラは過去いち早くdocomo VoLTEに対応してたのに(Moto g5シリーズから)

書込番号：25443187　スマートフォンサイトからの書き込み

[southernrock]

セキュリティアップデートは10月上旬とのことでしたが半ば過ぎてもまだ来ませんね…

書込番号：25469854　スマートフォンサイトからの書き込み

[southernrock]

アップデートに手間取っていて10/30以降の順次配信になるそうです。おそっ！

書込番号：25476581　スマートフォンサイトからの書き込み

[southernrock]

アップデートで解決しました

書込番号：25482450　スマートフォンサイトからの書き込み

ナビゲーションバーを右戻る

[るーと１２]

ユーザー補助→システム操作からできないので他にオプションあったりしますか？
無理なようならrootを使わない外部アプリか、adb操作等教えてください。

書込番号：25437939

[ヘイムスクリングラ]

https://play.google.com/store/apps/details?id=nu.nav.bar&hl=ja&gl=US&pli=1

これでどうぞ
色は変えられますのでギリギリセーフ

書込番号：25438046　スマートフォンサイトからの書き込み

通知のライトはありますか

[soleil21]

不在着信したとき等、スマホを開かないと分からないのでしょうか？
今までのスマホはどれも点滅してお知らせがあったのですが。

書込番号：25431207　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

LEDは非搭載なので点滅してお知らせは出来ないでしょうね。

スマートウォッチなんかと連携すればスマホONせずともいけるかと。

書込番号：25431252

[舞来餡銘]

モトローラのスナップドラゴン機はLED無いです

MediaTek機には有ります

書込番号：25431530　スマートフォンサイトからの書き込み

[soleil21]

スマートウォッチ、ナイスアイデアです。ありがとうございました

書込番号：25431540　スマートフォンサイトからの書き込み

[soleil21]

わかりました。ありがとうございました

書込番号：25431543　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証について

[atudo]

52j 5Gを使用しているのですが突然、指紋認証が出来なくなり設定も出来なくなりました。自分だけでなく他のユーザーの方もそのような事があるようですが、この機種は大丈夫でしょうか？

書込番号：25430398　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

基本的に指紋認証の不具合が大々的に出てるのはg52j初代だけです

書込番号：25430403　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

g52jの695に対して、g53jは480+ですからゲーム性能などは落ちますよ。

g52jは保証期間内なら無償保証の対象です。
https://jp-jp.support.motorola.com/app/answers/detail/a_id/169697

書込番号：25430419

[atudo]

了解です。早速のご返信ありがとうございました。

書込番号：25430477　スマートフォンサイトからの書き込み

[atudo]

ご返信ありがとうございました。

書込番号：25430481　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

メーカーには確認していませんが
当然対策された部品使っていると思いますよ

書込番号：25430509

タッチ感度について

[southernrock]

使って一週間ですがタッチ感度にストレスあります。
スクロールやフリック入力する際に指についてこないという感じですがお持ちの方はいかがでしょうか？

スクロールやドロワー下ろしたり、ドロワーの内容を横スライドで消したり、使ったアプリの消去とかで動かそうとしても指について来ずに何度もその動作をしなくてはならないことが多く、とてもイライラします。ただのタップは問題ありません。

スマホ自体の全体のレスポンスは特に問題は感じず、タッチ速度だけの問題です。前機種はXperia 10 �Uでこちらは不満ありません。

モトローラにメールで質問してもタッチ感度の調整する項目もなく、初期不良なのかそういう機種なのかお使いのみなさんのご意見をお聞かせいただければと思います。

書込番号：25416479　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

g53yですが、そういう変な所は有りません

リフレッシュレートを60Hz固定にしてみてはどうでしょうか?

書込番号：25416493　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

この機種はむしろタッチ感度はよく
指に吸い付くように動くと思うのですが
ヨドバシ・ビックカメラ等で実機と比べて
違いが大きければ修理依頼したらいかがですか？

書込番号：25416556

[southernrock]

60,120,自動をどれもやってみましたが、どれも改善はしない感じですね

書込番号：25416629　スマートフォンサイトからの書き込み

[southernrock]

そうなんですか、とても吸い付く感じではないですね。
実機と比較してみるのがいいですね。

書込番号：25416632　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞southernrockさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。
保護フィルムは貼っていない状態で。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

設定→システム→リセットオプション→全データを消去（出荷時リセット）
付近だと思います。


それでもダメなら、修理依頼をされるとよいかと。

書込番号：25416670

[southernrock]

＞†うっきー†さん
もう少し様子見てリセットも試してみたいと思います

書込番号：25417480　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞southernrockさん
touch screen repairとか試してみて下さい

書込番号：25419424　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞southernrockさん
9/19以降のアップデート適用してみて下さい

書込番号：25430405　スマートフォンサイトからの書き込み

[southernrock]

＞舞来餡銘さん
アップデートはまだ来てないようです

書込番号：25441280　スマートフォンサイトからの書き込み

UQモバイルでの使用感はどおでしょうか？

[まふゆ１]

現在、OPPO A54 5Gを使用中です。最近、使用しているアプリが多すぎるのか動作の緩慢が気になる場面が多く、安い割にはレスポンスの良さが評価されている此方の機種に乗り換えようか検討中です。
moto g53j 5G SIMフリーをUQモバイルで使用されてる方おりましたら感想等参考にさせて頂きたいと思います。
あと、皆様はメールアプリのお勧め有りますでしょうか。CosmoSiaを現在使用中ですが動作が緩慢でイラっとします。UQキャリアメール、ショートメール、gmailを入れてます。

書込番号：25415000

[舞来餡銘]

g53y(兄弟機種)でUQ SIM使ってます

特に私の環境では全く問題無いですね

書込番号：25415072　スマートフォンサイトからの書き込み

[まふゆ１]

早速ﾚｽ頂きありがとうございます。５３ｙで使っているとの事ですがシムフリー化して使っているのでしょうか？そもそも何が違うか良く分かりません、素人ですいません。教えて頂けると選択指増えます。お手数おかけしすいません。

書込番号：25415219

[舞来餡銘]

g53yは発売時点でSIMフリーです

SIM刺せばAPN設定も自動で完了しました

全く問題無いです

デフォルトの5G優先では電池持ち悪いので4G優先にして下さい

書込番号：25415222　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

g53jとg53yの違いはデフォルトのRAM容量のみ、です

アプリ複数立ち上げて使うシーン以外ではg53jを買うメリットは有りません

書込番号：25415224　スマートフォンサイトからの書き込み

[まふゆ１]

ありがとうございます。参考にさせて頂きます。

書込番号：25415226

[mjou]

UQSIMメインで使っていますが
問題ないですよ
５Gにしていてもバッテリー恐ろしく持ちます
朝100％で夜寝るときは８０％です
UQメール使っているなら使いにくくても
CosmoSia使うより方法がないというかわかりません
当方はCosmoSia使いにくいのでUQメール自体
使うのやめました

書込番号：25415299

[まふゆ１]

ありがとうございます。安心しました。早速５３ｙをメルカリで手配しました。
メールアプリは方法無さそうですね。一応、UQｷｬﾘｱﾒｰﾙ,Gメール、ショートメール全てそれなりに使ってますのでこの機種変更でどの程度早くなるか確認してみます。

書込番号：25415603