moto g52j 5G II のクチコミ掲示板

タスクボタン

[サイサイKING]

どなたか教えていただけましたら幸いです。
最近、右下のタスクボタンをタップしても今の画面が出るだけで他のアプリは真っ黒になります。
一度戻って再度ボタンをタップすると正常に他のアプリが並ぶのですがこれはメモリ不足でしょうか。

書込番号：25554446　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

バグかも知れませんね、、

最新状態で、ですか?

書込番号：25554568　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞サイサイKINGさん

ホームアプリを別のものにしていたとかはありませんか？
別のものをインストールしている場合はアンインストール後、標準のホームアプリにすれば直ると思います。

標準のホームアプリで該当の現象になっているなら、原因分かりませんが。


端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去（出荷時リセット）
です。


これで標準のホームアプリと、プリインストールのアプリのみで確認すれば正常になっているとは思います。

書込番号：25555003

[サイサイKING]

＞†うっきー†さん
標準アプリなんですが思い切って初期化してみるしかないですね。
ありがとうございます!(´▽｀)

書込番号：25555071　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞サイサイKINGさん
>標準アプリなんですが思い切って初期化してみるしかないですね。

はい。先ほどの手順通りで、添付画像のように正常になるかと。

書込番号：25555089

初のモトローラですが

[チャンズ〜]

サイド電源ボタン？で画面消した後に
充電刺すとこの画面が出てその後消えません
(もう一度押すと消える)
また、充電してない時でも何かの拍子に画面付いたらそのまんまです
また、30秒で消える設定にしてますが
消える事はありません
ここにいくつか質問してあったモトローラアプリの設定から全てオフにしてありますが消えません
どうしたら良いのでしょうか？
iPhoneのようにただ普通に消えて欲しいだけなのですが、、、

書込番号：25542020　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞チャンズ〜さん
おかしいですね、新品で購入した場合は初期不良の可能性もありますね。
とりあえず開発者向けオプションはわかりますか？
この中のスリープモードにしないにチェックが入ってないか確認してみてください。

書込番号：25542027

[†うっきー†]

＞チャンズ〜さん

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq39
>Q.開発者向けオプションを利用するにはどうしたらよいでしょうか？
>ビルド番号を７連続タップすればよいです。
>
>場所は端末ごとに異なります。
>以下は一例
>設定→デバイス情報→ビルド番号
>設定→デバイスについて→バージョン→ビルド番号
>
>見つけれない場合は、設定の検索機能で「ビルド」を検索すれば、ダイレクトに移動できます。
>
>利用出来るようになれば、設定画面内に表示されます。
>場所は端末ごとに異なります。
>以下は一例
>設定→システム→開発者向けオプション
>設定→その他の設定→開発者向けオプション
>
>見つけれない場合は、設定の検索機能で「開発」を検索すれば、ダイレクトに移動できます。

本機では
設定→電話情報→ビルド番号
設定→システム→開発者向けオプション
この中の「スリープモードにしない」がオンになっていないかを確認。


オフなのに該当の現象が起きる場合は、

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去（出荷時リセット）
です。

これで解決するとは思います。

書込番号：25542184

[ryu-writer]

ちょっと待った！！
多分これ、異常でも何でも無いですよ。。

＞チャンズ〜さん
一応moto g31を所持してます。

まず、充電開始時に画面オンがデフォでそれが仕様って機種は意外とあります。それは覚えておいてくださいね。

でg31にはそちらでの現象に関係すると思われる設定項目があるので、ひとまず確認してみてください。

設定→ディスプレイ→スクリーンセーバー とタップしてください。メニュー項目が違うようなら 設定の画面上部に検索窓があるので スクリーンセーバー で検索すると飛べると思います。

で、おそらくスクリーンセーバーが有効になってると思われますので無効にしてみてください。もしスクリーンセーバーは使いたいが充電中は使いたくないのであれば 起動するタイミング を ホルダー装着時 もしくは なし にしてみてください。

それ以外だと 後は 開発者向けオプション の中の スリープモードにしない のトグルをオフにする位かなぁ。これがオンになってると 充電中は基本画面オンのままになるようですので。

書込番号：25542215　スマートフォンサイトからの書き込み

[チャンズ〜]

開発者向けオプションがありません??

書込番号：25542683　スマートフォンサイトからの書き込み

[チャンズ〜]

充電中以外にもオフにならないのです
無駄に電池消費しています
それを解決したい

書込番号：25542749　スマートフォンサイトからの書き込み

[チャンズ〜]

見つけました
オフになってました
オンにしてオフにしました
様子見ます

書込番号：25542753　スマートフォンサイトからの書き込み

スペシャルを待つべきでしょうか?

[kazushopapa]

この機種のコスパに惹かれています。
すぐにと言うほどの差し迫った必要性はありませんが、年内ぐらいに買いたいと思っています。
スペシャルというのが出るようですが、コスパ的な一般論として、そちらが出るのを待つべきでしょうか?

書込番号：25513791　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Snapdragon 695は、2年前のSoCです。これから買う機種としては今更感があります。スペシャルに至っては高いだけでお買い得ではないと思います。

これから買うなら、Snapdragon 4 Gen 2搭載のRedmi 12 5Gの方がいいと思います。

書込番号：25513827

[NakaNaka1971]

スマホにゲームなどの大容量アプリを複数入れて使いたいのであればストレージ256GBのSPECIAL
そうでなければ現状1万円以上の価格差がある�Uを買った方がいいです
将来、データ等でストレージ容量が足りなくなってもその差額分でmicro SDを買えばいいですし
付属品の有無も差額分ほどのメリットはないと思います

書込番号：25513916

[舞来餡銘]

＞kazushopapaさん
g53jも考慮に入れて良いです(128GBですが、、)

書込番号：25514255　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazushopapa]

皆様、ご回答ありがとうございました。
大きさ重さを考慮して別機種を買いましたが、大変参考になりました。感謝です。

書込番号：25525191　スマートフォンサイトからの書き込み

OPPOのカメラで撮影した写真が見れない

[スポンジの素]

OPPO reno Aから機種変しました。
SDカードをmotoに挿しかえたのですが、OPPOのカメラで撮影した写真だけが見れません。
その他SNOW等のアプリで撮影した写真などは問題なく見れます。
逆にmotoのカメラで撮影した写真をSDに保存し、OPPOに挿入し確認したらmotoで撮影した写真が見れませんでした。
Googleフォトにはどちらもアップロードされています。
何かカメラの仕様が異なるのでしょうか？
相互で見られるようにできる方法があればご教示ぬださい。

書込番号：25520341　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞スポンジの素さん

基本はSD等は入れた時にフォーマットするのが普通なので

そんな感じのトラブルじゃないですか？

SDのデータをPCに保存してから使用する端末でフォーマットしましょうね

書込番号：25520384

[−ディムロス−]

＞スポンジの素さん
試しに1点だけNearby Shareで転送してみてはどうでしょうか？
あと写真を見るアプリは何を使っていますか？

書込番号：25520389

[スポンジの素]

OPPOのカメラ以外で撮影した写真や動画はきちんと見れます。
それでもフォーマットの問題なのでしょうか？
今までは機種変の度にフォーマットせずとも問題なく表示されていました。
今回の現象は初めてなもので。。

書込番号：25520428　スマートフォンサイトからの書き込み

[スポンジの素]

Files by Googleとその他ファイルマネージャを使用しています。
その他いくつか試しましたが、motoでは認識されないようです。

書込番号：25520434　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞スポンジの素さん

OPPOの端末からSDカードを抜いて、新しく写真を撮影。
ニアバイシェア機能を使って、本機に送信してみて下さい。
これで見れるようになりませんか？

GoogleのFilesアプリを起動→新しく撮影した写真を長押し→右上の共有→「Niearby Share」
これで、本機に送信してみて下さい。
両方の端末に同じGoogleアカウントでログインして、本機のニアバイシェアを有効にしてBluetoothとWi-Fiをオンにしておけば、受け取れます。

書込番号：25520449

[スポンジの素]

ニアバイシェアで写真の受け取りはできます。
しかし、SDカードの写真が表示されないという根本的な問題解決にはならないです。
やはり、フォーマットして保存し直すしかないのでしょうか？？

書込番号：25520459　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞スポンジの素さん
>しかし、SDカードの写真が表示されないという根本的な問題解決にはならないです。
>やはり、フォーマットして保存し直すしかないのでしょうか？？

問題の切り分けのために、SDカードではなく、内部ストレージに保存されたものであれば、見れるかの確認が必要となります。

まずは問題の切り分けをして、SDカードが問題なのか、SDカードは関係ないのかを切り分けします。

問題解決のためには、このように、どの部分が問題ないのかを絞り込んでいきます。

書込番号：25520466

[−ディムロス−]

＞スポンジの素さん
見れないという写真についてお聞きしたいのですが容量が0じゃないですか？
OPPO reno Aとmoto g53y 5Gで試してみたのですが容量が0になると両方の端末でXアイコンで容量0で読めませんでした。
何度か試す内に両方で容量が表示されるようになり、その場合は双方の行き来が可能でした。

USBケーブルで2台を接続してファイル転送を選ぶとファイルが認識されコピー出来ると思いますがそれでは駄目でしょうか？

書込番号：25520472

[スポンジの素]

そうなんですね。
すみません。
とりあえずニアバイシェアでは問題なく表示されます。
また、SDカードに移動させても普通に見れます。

書込番号：25520564　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞スポンジの素さん
>とりあえずニアバイシェアでは問題なく表示されます。

内部ストレージに保存したものであれば、本機でも正常に見れたと判断しました。
つまり、SDカードを使わない限りは問題ないことは確定でよさそうです。


>また、SDカードに移動させても普通に見れます。

これは、どこに保存されたものを、どこに刺したSDカードに移動させたものかわかりませんでした。
本機に新しいSDカードを刺して、本機に刺したSDカードに移しても見れたという意味でしょうか。

どのような手順か記載がないため、こちらについてはわかりませんが、


少なくとも、今まで利用していたSDカードをOPPO端末のプリインストールカメラで撮影したものでのみ起きる現象ということは、
SDカードを疑ったのでよさそうです。

新しいSDカードをOPPO端末でフォーマットした上で、再確認されるとよいかと。
それで正常なら、今利用しているSDカードの問題で確定出来ます。

■SD
購入時は、偽物などを掴まされないように、信頼できるショップで購入する。
ライトも高速かどうか実測値を提示してあるものを購入されると安心出来るかと。
特にシーケンシャルライトを記載していないものがありますので、
UHS-I U3対応かつ、Read,Writeともに80MB/s以上出るものであれば安心出来ると思います。
Readだけ高速で、Writeが20MB/s以下という低速なものがありますので。

利用開始時はOPPO端末でフォーマットをしてから利用。

書込番号：25520573

[−ディムロス−]

＞スポンジの素さん
見れないという言葉だけでどのような状態かわからないので見れない状態のスクリーンショットをお願いします。
見れない状態での容量もわかる形でお願いします。

書込番号：25520576

[スポンジの素]

モトローラの端末だとSDカードの使用メモリはOPPOと同じですが、なぜか画像の容量は劇的に少なくなっています。
Xアイコンとは何でしょうか？
今ケーブルがないので調達次第試してみます。

書込番号：25520588　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

OPPO reno A	moto g53y 5G

＞スポンジの素さん
きちんとコピーされてないのでしょうね。
添付画像を見てください、どちらも同じ容量です。

書込番号：25520690

SIMからE-SIMへの自動切替ならない

[SUBK86]

mineoAUをSIM、アハモもE-SIMで運用しているがデータの自動切替を設定しているがmineoSIMをoffにしてもE-SIMへの切替が自動にならない時がある。
前に使っていたLINEMOは問題なく切替されていたのだが。サポートに聞いても初期化してくださいと言われました。何か設定等わかる方がいらっしゃいましたらご教示いただきたいです。

書込番号：25517527　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞SUBK86さん
>mineoAUをSIM、アハモもE-SIMで運用しているがデータの自動切替を設定しているがmineoSIMをoffにしてもE-SIMへの切替が自動にならない時がある。

スクリーンショットがないため、どの設定のことかわかりませんでしたが、自動切り替えについては勘違いになるかと。

以下の機能でしたら、通信側のSIMとは反対のSIMで通話した時に、そちら側のSIMを通信側に一時的に切り替える機能となります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq10
>Q.「通話中にデータ接続を切り替える」とは、どういう機能でしょうか？
>Q.「通話中のみデータ」とは、どういう機能でしょうか？
>Q.「VoLTE通話中に2枚目のSIMでモバイルデータを使用する」とは、どういう機能でしょうか？
>Q.「通話中のモバイルデータを使用する」とは、どういう機能でしょうか？
>Q.「自動(優先するSIMが接続できなかったときにSIMカードを切り替えて、接続状態を維持してください)」とは、どういう機能でしょうか？
>
>例えば
>SIM2側を通信にしていれば
>SIM1側がセカンダリー
>SIM2側がプライマリー
>
>設定をオフにしていると、SIM1側で通話中(通話回線利用)中は、DSDV機ではSIM2側が利用出来ないので通話しか利用できません。
>
>設定をオンにしておくと、SIM1側で通話中(通話回線利用)中に、一時的にSIM1側を通信側に切り替えてSIM1側で通話と通信を両方利用出来ます。
>通話が終われば、通信側は自動的に元に戻ります。
>SIM2側で通話中は、SIM2側が通信可能な状態なのでオンオフに関係なくSIM2側で通話と通信が利用可能です。
>
>両方のSIMが通信出来る契約でないと意味がない設定にはなりますが。

書込番号：25517541

[SUBK86]

＞†うっきー†さん
その通りで勘違いでした。ありがとうございます。

書込番号：25517720　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイル/４G、５G、BANDの関係等について

[tokyo.m]

いつもこちらではお世話になってます。本機種への乗り換えを検討しているものですが、
現在、楽天モバイルで４G端末を使っており、都心のオフィスビル内(勤務場所)での電波状態悪く苦心しているところですが、今般の楽天のプラチナBAND獲得ニュースも束の間の安堵で、5G展開はまだ数年先になるとの続報を聞き落胆しているところであります。

そこで大変基本的な質問で恐縮なのですが
１.建物内等で楽天電波が届かない場合、何故、au回線に切り替わらないのでしょうか？
２.本機のような５G端末で５Gをつかめるエリアなら建物内でも障害なく電波は通じるものと考えていいのでしょうか？４G、５G、BANDの関係が理解できておらず、頓珍漢かも知れませんが、お優しいかたいらしたら、よろしくご教示ください。

書込番号：25506928

[†うっきー†]

＞tokyo.mさん
>１.建物内等で楽天電波が届かない場合、何故、au回線に切り替わらないのでしょうか？

ローミングサービスが提供されている場所であることは確認済ですか？
利用出来ない場所は、どんどん増えていきます。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7
>Q.楽天回線が利用出来ない場所では、確実にau回線(BAND18)が利用出来るでしょうか？
>徐々にau回線が利用出来なくなります。
>ローミング提供エリアは地図で確認出来るようになっています。
>https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/roaming/area/
>2023年6月1日更新
今は、もっと減っていると思います。

書込番号：25506937

[α7R�W]

＞tokyo.mさん
１.建物内等で楽天電波が届かない場合、何故、au回線に切り替わらないのでしょうか？
提供エリア外だからです。
都心部でパートナー回線に切り替わる場所は主要の場所のみです。地下鉄線内、オフィスビル内、商業施設等
楽天圏外で、全てパートナー回線で接続出来る訳てはありません。
雑居ビル等ば入りません。

>２.本機のような５G端末で５Gをつかめるエリアなら建物内でも障害なく電波は通じるものと考えていいのでしょうか？
5Gのエリアは4Gより狭くなります。
周波数が高くなると電波が届きにくくなるため
周波数が高い→高速通信可能だか、電波は届きにくくなる。
周波数低い→電波は届きやすいが、通信速度は遅くなる。

書込番号：25506996　スマートフォンサイトからの書き込み

[tokyo.m]

＞†うっきー†さん
＞α7R�Wさん
ご回答ありがとうございます。もう都心にはパートナー回線エリアはほとんど無いのですね。確認不足でした。
また楽天モバイルでのビル内における電波改善はプラチナバンドの展開を待つ他無いのですね。ちょっとガッカリしました。

書込番号：25507057

[zr46mmm]

楽天モバイルに要望を出されたらと思います

楽天回線エリアに関するお困りごとや、ご意見・ご要望については、以下よりお寄せください。https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html

ローミングサービスが終了している地域ではauに切り替わりません
東京メトロの地下鉄駅や地下トンネルなでも楽天回線しか確認したことがないです
都市部でのauパートナー回線（（地下鉄線内、オフィスビル内、商業施設等でauのローミングサービス）は基地局単位での提供となりますが現時点で楽天モバイルとauから利用出来る場所等の案内はまだありません
都市部au回線が利用出来るところもあるとは思いますが？

書込番号：25507060

[tokyo.m]

私の文章に誤りがあったので訂正しておきます。
誤)５G展開はまだ数年先になるとの続報を聞き、
正)プラチナBAND展開はまだ数年先になるとの続報を聞き、

書込番号：25507076