motorola razr 40 ultra のクチコミ掲示板

motorola razr 40 ultra

  • 256GB

閉じたままアプリを操作できる6.9型の折りたたみ5Gスマートフォン

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MOTOROLA motorola razr 40 ultra 製品画像
  • motorola razr 40 ultra [インフィニットブラック]
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5GSAへの対応

2023/10/27 12:05(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > motorola razr 40 ultra SIMフリー

クチコミ投稿数:4件

この2週間位前からRAZR40Ultraを使っています。
今まで利用していたdocomoの5GのSIMを使っているのですが、auにMNPしようと思っています
auの5GSAにこの機種は対応しているのでしょうか?

同じ折りたたみでもGALAXYのZFOLDやZFLIPは対応しているようですが
RAZR40Ultraは記述が無かったでの確認したいと思い書き込みました。

よろしくお願いします。

書込番号:25480291

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銅メダル クチコミ投稿数:28277件Goodアンサー獲得:4184件

2023/10/27 12:16(1年以上前)

オープン市場向けSIMフリーで5G SA対応機種ってないはずです。

またキャリアでの同じ端末であっても、販路によって対応/非対応とかあります。
例えばドコモ版GalaxyはドコモのSA対応でもauのSAには非対応、その逆でau版GalaxyはauのSA対応でもドコモのSA非対応などがあります。

auスマホの場合はSA対応端末にのみ設定内にSAをON/OFFするスイッチがあり、auのSA対応SIMと組み合わせた場合にのみ動作する仕様になってます。

書込番号:25480309 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:28277件Goodアンサー獲得:4184件

2023/10/27 12:24(1年以上前)

ただ5G SAって3キャリア共通で5Gミリ波以上にピンポイントエリアでの提供なので、対応/非対応はあまり気にする必要はないと思います。

書込番号:25480322 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4件

2023/10/27 12:50(1年以上前)

まっちゃん2009さん
早々の回答ありがとうございます。

そうなんですね。
ではauにMNPするなら「普通の5G」でOKです
という事ですね。

ありがとうございます。

書込番号:25480358

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スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > motorola razr 40 ultra SIMフリー

この機種の購入検討中です。

Huawei, ASUS, Samsungの一部機種では、LINEやFacebookなどを、1台のスマートフォンで2アカウント使う機能を「デュアルアプリ」(デュアルメッセンジャー)と称して実装しています。

過去HuaweiでLINEを2つ使っていた時は、2つの異なるLINEアカウントに、デュアルSIMのそれぞれ異なる電話番号を紐付けて、スマートフォンのデスクトップにアプリ起動アイコンを2つ配置して、同時に2つのLINEアカウントを使うことが可能でした。

そこで有識者にお尋ねしたいのですが、この機種では、LINEでそのようなことをできる機能はあるのでしょうか。
取扱説明書を見てもわからないので質問させていただきました。

書込番号:25477669

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47065件Goodアンサー獲得:7987件 Android端末のFAQ 

2023/10/25 12:34(1年以上前)

>さすらいの出張マンさん

対応していないため、必要なら対応機種にするしか方法はないかと。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq38
>Q.マルチユーザー機能ではなく、ユーザー切り替えなしでに、2つのLINEアカウントを同時に利用出来る機種は何があるでしょうか?
>Q.ツインアプリ,デュアルアプリ,クローンアプリが利用出来る機種は何があるでしょうか?
>Huawei,Xiaomi,OPPO,Galaxy,ZenFoneなどが対応しています。
>※キャリア端末の場合は対応していない場合があるので注意。
>
>お勧めではありませんが、追加でクローンアプリを利用出来るようにするアプリをインストールするという方法もあります。

書込番号:25477676

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クチコミ投稿数:41件

2023/10/25 12:37(1年以上前)

迅速な情報提供ありがとうございました。
やはり対応していないのですね。現在ドコモと楽天の2台持ちでそれぞれLINEを使用していて不便なので機種を探している中、凄く良さそうだったので残念です。
御教示いただいたURLで機種検討をおこないます。

重ねて御礼申し上げます。

書込番号:25477681

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クチコミ投稿数:3004件Goodアンサー獲得:403件

2023/10/25 13:44(1年以上前)

>†うっきー†さん

自分モトローラ機種持ってないので知りませんけど
持ってそうなので聞きますが
Moto Secureってギャラクシーのセキュリティフォルダと違うんですか?
同じだったら同じようにデュアルアプリにできるはずですが

>さすらいの出張マンさん

説明見る限りMoto Secureっていうのがデュアルアプリに見えますが

書込番号:25477761

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47065件Goodアンサー獲得:7987件 Android端末のFAQ 

2023/10/25 14:36(1年以上前)

>ヘイムスクリングラさん
>説明見る限りMoto Secureっていうのがデュアルアプリに見えますが

Moto Secureでしたら、
専用のフォルダにアプリを入れて、フォルダにロックをかけて、端末のロックを解除している状態でも、他の人に操作出来ないようにしたり、
セキュリティを強化する機能だと思いますが・・・・・
https://jp-jp.support.motorola.com/app/answers/detail/a_id/174002/~/motorola-razr-40-ultra

別の機種ですが、以下の画像入りの説明がわかりやすいと思います。
https://www.ymobile.jp/app/manual/motog53y/pc/10-13.html


Galaxyなら、
設定→高度な機能→デュアルメッセンジャー
が、他機種の、ツインアプリ,デュアルアプリ,クローンアプリに該当するかと。

書込番号:25477815

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クチコミ投稿数:3004件Goodアンサー獲得:403件

2023/10/25 14:57(1年以上前)

機種不明
機種不明

>†うっきー†さん

外で手持ちがタブしかないのでGALAXYタブの画像ですが
GALAXYタブのセキュリティフォルダは
例えばこういう状態でDiscordが2あか可能です
いわゆる「デュアルアプリ」として動作します
セキュリティフォルダって自分はこういうイメージなんですが
モトローラでは違うんですか?

書込番号:25477841

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47065件Goodアンサー獲得:7987件 Android端末のFAQ 

2023/10/25 15:26(1年以上前)

>ヘイムスクリングラさん
>さすらいの出張マンさん

>モトローラでは違うんですか?

すみません。
ヘイムスクリングラさんのおっしゃる通りのようです。

ワイモバイルのページに以下の記載がありました。

>Secureフォルダにアプリを追加するとアプリが複製されます。Secureフォルダからアクセスすると、複製元とは別のアプリとして起動できます。

使い勝手は、ツインアプリ,デュアルアプリ,クローンアプリとは異なりますが、
別アカウントを登録することは可能なようでした。

書込番号:25477857

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クチコミ投稿数:41件

2023/10/25 15:32(1年以上前)

なるほど。

ちなみに今使ってるドコモ版Galaxy S22で私がイメージしているのは、このような機能でした。デュアルSIMではないので使っていませんが。

設定→便利な機能→デュアルメッセンジャー

書込番号:25477864 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:41件

2023/10/25 15:36(1年以上前)

Moto secureが使えそうな感じですね… メーカーに購入前問合せしてみようと思います。

書込番号:25477871 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47065件Goodアンサー獲得:7987件 Android端末のFAQ 

2023/10/25 16:05(1年以上前)

>さすらいの出張マンさん
>ちなみに今使ってるドコモ版Galaxy S22で私がイメージしているのは、このような機能でした。デュアルSIMではないので使っていませんが。
>
>設定→便利な機能→デュアルメッセンジャー

Galaxyのデュアルメッセンジャーではなく、Galaxyのセキュリティフォルダのような使い方なので、希望される使い勝手にはならないとは思いますが、
一応別アカウントとしては持てるかと。


>メーカーに購入前問合せしてみようと思います。

先ほど記載した以下を見て頂くとわかりやすいかと。
https://www.ymobile.jp/app/manual/motog53y/pc/10-13.html
もしくは、Galaxyのセキュリティフォルダを見て頂くか。

LINEは通話回線ではないため、SIM未挿入でも利用可能ですよ。
認証時のSMSは、別の端末に刺さっているSIMでセキュリティコードを受けるだけでよいので、
LINEを利用したい端末にSIMが刺さっている必要はありません。

書込番号:25477897

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クチコミ投稿数:41件

2023/10/25 16:45(1年以上前)

あっ、そういえばそうでしたね。
なんとなく問題が解決したのでクローズします。ありがとうございました。

書込番号:25477938 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:41件

2023/10/26 16:12(1年以上前)

一応メーカー回答が来たので情報共有します。

・Moto secureを使ってアプリの複製はできる。異なるアカウントで使用可能
・但し、先にセキュアフォルダのロックを解除しないと、アプリからの通知を受け取れない

ということで、できなくはないが通知が受け取れないのでいまいちの使い勝手になってしまうようです。

書込番号:25479223

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47065件Goodアンサー獲得:7987件 Android端末のFAQ 

2023/10/26 17:08(1年以上前)

>さすらいの出張マンさん
>・但し、先にセキュアフォルダのロックを解除しないと、アプリからの通知を受け取れない

まだ確認していませんが、説明書記載通り出来ると思いますよ。
設定をすればですが。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041884/SortID=25477405/#25477979
>Secure フォルダでしたら、moto g53j 5Gのマニュアルが非常に詳しです。
>ttps://support.mineo.jp/contract/pdf/moto_g53_5g_01.pdf
>※PDFのため、先頭のhは取り除いています。
>
>P207から詳しく記載されています。
>
>フォルダへのアクセスは、生体認証ではなく、パターン、PIN、パスワードのいずれか(端末のロック解除とは別)で、
>忘れた場合は、フォルダごと削除することになります。
>フォルダを開いていない場合の、フォルダ内のアプリの通知を表示するかどうかの設定も可能です。

P209より引用

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>電話内のすべてのアプリで、ロック画面での機密内容の通知の ON と OFF を自由に切り替えできます。
>しかし、アプリを[Secure フォルダ]に入れると、機密の内容が含まる通知の制御の幅が広がり、次のように設定で
>きます。
>アプリアイコン、アプリ名、メッセージの内容を表示する
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号:25479274

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47065件Goodアンサー獲得:7987件 Android端末のFAQ 

2023/10/26 17:16(1年以上前)

機種不明

画像添付忘れていました。

書込番号:25479280

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クチコミ投稿数:41件

2023/10/26 18:48(1年以上前)

ありがとうございます!
いったんは諦めてたんですけど、こんな話を聞くとムクムクと購入意欲が湧いてきますねー

もう少し悩んでみます。

書込番号:25479360 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47065件Goodアンサー獲得:7987件 Android端末のFAQ 

2023/10/27 23:13(1年以上前)

他のモトローラ端末ですが、Secureフォルダ動作確認しました。
Secureフォルダを開いていなくても、通知は来ました。(通知マネージャーで設定をしていた場合)

詳細は以下のスレッドを参照下さい。
スクリーンショットと合わせて詳細に記載しておきました。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041884/SortID=25477405/#25481188

注意事項として、端末再起動後にフォルダのロック解除をしておくことと、認証が必要ですの設定をオフにしておけば、
かなりいい感じで使えると思います。
端末の再起動はファーム更新時程度なので、それほど問題にはならないと思います。
本来はセキュリティ目的ではありますが・・・・


FAQは、以下のように修正しておきました。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq38
>Q.マルチユーザー機能ではなく、ユーザー切り替えなしでに、2つのLINEアカウントを同時に利用出来る機種は何があるでしょうか?
>Q.ツインアプリ,デュアルアプリ,クローンアプリ,デュアルメッセンジャーが利用出来る機種は何があるでしょうか?
>Huawei,Xiaomi,OPPO,Galaxy,ZenFoneなどが対応しています。
>※キャリア端末は、対応していない場合があるので注意。
>※OPPOのColorOSでは、WhatsApp,Facebook,Messenger,LINE,Instagram,BBM,hike,WeChat,imo,Viber,Skype,TelegramなどのSNS系アプリ限定となります。
>※Galaxyでは、デュアルメッセンジャーという名前の通り、WhatsApp,Facebook,LINE,WeChat,Skype,KakaoTalkなどのSNS系アプリ限定となります。
>
>お勧めではありませんが、追加でクローンアプリを利用出来るようにするアプリをインストールするという方法もあります。
>
>利便性は落ちます(セキュリティ目的が主)が、隔離された空間にアプリをインストールして、別アカウントでも登録可能な機能もあります。
>例
>・Galaxyのセキュリティフォルダ
>・MOTOROLAのSecureフォルダ(razr 40 ultra,edge 40,g53j,g53y等)

書込番号:25481190

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スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > motorola razr 40 ultra SIMフリー

クチコミ投稿数:28件

Amazonにて6個ぐらいケースを購入しましたが、未だにまともなケースやフィルムに巡り合えていないので付属のケースを使っています。
ケースに関しては
・スライドして外れてしまう
・華奢ですぐ外れてしまう

フィルムに関しては
・ケースを付ける事が考慮されていなくてケースと被る
・幅が足りていない
・ケースと被っているが故に両面テープ付きのケースだとケースを外す時に一緒に剥がれる

皆さんはどのケースやフィルムを使っていらっしゃいますか?

書込番号:25454629

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クチコミ投稿数:785件Goodアンサー獲得:23件 motorola razr 40 ultra SIMフリーのオーナーmotorola razr 40 ultra SIMフリーの満足度4

2023/10/09 20:07(1年以上前)


私の使っているケースはレザー調で色味が
気に入って使ってますがズレますよ。

ケースをしっかりはめ込める作りにすると、
折りたたんだときにピタッと畳めなくなるので
ケースが本体を囲ってガッチリホールドするのは
難しいかと思います。
カバーの裏側や側面がラバーでグリップの
効いたものが出ればいいですね。
厚みは増しますが。

折りたたんだときに故障の原因にならないよう
カバーが本体とツライチにならざるを得ず、
ガッチリホールドするには厳しいかもですね。
折りたたみ機構のついた一体型のケースでも
出れば話は別ですが。

フィルムについては、横幅は小さく
作られていてもカメラ部分は配慮ない
フィルムが現状でしょう。
もしガラスでなくシールのものが出れば
うまくいくかもしれませんが、
現状の販売品では全て干渉するでしょう。

そこまで考えられたフィルムはないです。
今の所、ケース付ける=側面干渉の配慮です。



書込番号:25456020 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:28件

2023/10/09 20:23(1年以上前)

返信ありがとうございます。
やはりずれますか。。。
Flip5はすぐに良いケースに巡り合えたんですが、不人気機種の運命ですかね。
付属の純正ケースはしっかりしていてズレないので真似して作ってもらえるといいんですけどね。

書込番号:25456048 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:785件Goodアンサー獲得:23件 motorola razr 40 ultra SIMフリーのオーナーmotorola razr 40 ultra SIMフリーの満足度4

2023/10/10 21:11(1年以上前)

純正も私はずれますけども。

書込番号:25457561 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:147件Goodアンサー獲得:26件 motorola razr 40 ultra SIMフリーのオーナーmotorola razr 40 ultra SIMフリーの満足度5

2023/10/12 12:31(1年以上前)

>ぐっちぽんさん
ケースはAmazonで「リストバンド&スタンド機能」で検索すれば出てくる商品を使っています。
開いた時たまに外れますし、画面端のジェスチャー操作が難しくなりますが落下のリスクを考えたら仕方ないと割り切って使ってます。
ちなみにIIJmio版には純正ケースが含まれてない?ので比較できないですが、本品は輪っかがあることで非常に便利です。

フィルムはカバーディスプレイ用にミヤビックスの低反射タイプを使ってます。
薄いのでケースと併用できますが、カメラ側の端はギリギリ被らないためケースをぐっと押し込むとフィルム端が浮くことがあります。

書込番号:25459673

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クチコミ投稿数:28件

2023/10/12 12:41(1年以上前)

返信ありがとうございます。
ちょっと調べてみます。

書込番号:25459687 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:785件Goodアンサー獲得:23件 motorola razr 40 ultra SIMフリーのオーナーmotorola razr 40 ultra SIMフリーの満足度4

2023/10/18 20:30(1年以上前)

ケースにフイルムが合体したカバーも
販売ありますね。隙間あるか不明なので
購入はしておりませんが。

書込番号:25469125 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:28件

2023/10/18 21:07(1年以上前)

回答ありがとうございます。
あれも気になったんですが、嫌な予感しかしなかったです。

書込番号:25469172 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:28件

2023/10/20 10:04(1年以上前)

皆さん回答ありがとうございます。
もうちょっと色々探してみようかと思います。

書込番号:25471138

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クチコミ投稿数:23件Goodアンサー獲得:2件 motorola razr 40 ultra SIMフリーのオーナーmotorola razr 40 ultra SIMフリーの満足度5

2024/01/03 17:49(1年以上前)

以下のケースが質感マットで気持ちよくて、緩さも少なくズレ発生もなくてよかったです。
magsafe対応なのでバンカーリングの脱着が可能なのもGood!
https://ja.aliexpress.com/item/1005005779512097.html?spm=a2g0o.order_list.order_list_main.5.4d52585aw00aLP&gatewayAdapt=glo2jpn

同じmagsafe対応品でも以下はサイズが若干緩かったり
品質が結構微妙なのでオススメできないです。
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B0CG9N1641/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&psc=1

書込番号:25570963

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クチコミ投稿数:28件

2024/01/03 17:54(1年以上前)

ありがとうございます!
購入してみます!

書込番号:25570970 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ39

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品質が悪すぎるのかも

2023/10/02 18:31(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > motorola razr 40 ultra SIMフリー

クチコミ投稿数:785件 motorola razr 40 ultra SIMフリーのオーナーmotorola razr 40 ultra SIMフリーの満足度4


他のMotorolaの機種もBluetoothが
ブチブチ切れるとあったりしますが、
pixelもiPhoneも途切れる事がない場所で
ブッチブチ途切れます。

駅の改札のラッシュ時間は細切れに。
(iPhone、pixel、Xiaomiは全く途切れません)

地下鉄のホームで電車待ってないのに切れます
(iPhone、pixel、Xiaomiは全く切れません)

駅のホームに電車が差し込むだけで切れます
(iPhone、pixel、Xiaomiは全く切れません)

20000円のスマホじゃなく15万以上します。
Motorolaのフラッグシップってこれですか。
何も検証せずハード屋な売り方を感じますね。

他にも次回からWi-Fiに自動接続しますと
メッセージが出ても自動接続せず、
Wi-Fiのメニュー開かないと自動接続しません。

Wi-FiからLTEに切り替わるところ、
圏外になって機内モードにしても
回復しないこともありました。

Wi-Fiも良く切れます。

半分折りでYouTubeをメイン画面で見てたら
左端がゴースト表示になって、
全開にスマホ開いたら解消しましたけど。

さらにアップデートがありますと言われ
タップしても反応せず、再起動してから
反応したものの、何度も同じ案内がきて、
アップデートをインストール出来てないのに
再起動ばっかり

ヘルプのツアーをタップしたら、
高速爆速で読めないままツアーが進み、
勝手に完了する。

あらゆるところに嫌気。
これ、Motorolaの15万品質ですか。

どーすれば良いでしょうか。

Bluetoothはイヤホン側を初期化したり
Bluetoothペアリングやり直しても同じで
MotorolaはBluetoothがブチブチ切れるのは
仕方がない仕様だとしたら、
こんなもん買ったら駄目でしょと思える。

解決策ないすかねー。
仕様と言われてますんで無理だろうけど、
こんなにWi-FiやBluetoothの接続切れまくる
製品は初めて。





書込番号:25446574 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


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クチコミ投稿数:3495件Goodアンサー獲得:194件

2023/10/02 21:27(1年以上前)

>アンデヨさん

普通に初期不良を疑いますけど、よく気長に使えましたねwww

基板交換でしょ

書込番号:25446825

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1件

2023/10/03 17:55(1年以上前)

私も同様の意見です。
サポートも酷いです&#128546;

書込番号:25447902 スマートフォンサイトからの書き込み

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redswiftさん
クチコミ投稿数:5068件Goodアンサー獲得:408件 MASA−XVのページ 

2023/10/03 18:23(1年以上前)

機種不明

>アンデヨさん

開発者向けオプションの中の、「Wi-Fiスキャンスロットリング」と「モバイルデータを常にONにする」をオンにしてみるぐらいですか?

両方ONになってたらゴメン。

書込番号:25447943

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:785件 motorola razr 40 ultra SIMフリーのオーナーmotorola razr 40 ultra SIMフリーの満足度4

2023/10/04 08:44(1年以上前)

>redswiftさん

そちらはいずれもオンになってます。

少し改善したので報告します。
A2DPのハードウェアオフロードをオンにすると
ガガガガガガってノイズは減り、
途切れる回数は減りました。

しかしXiaomiの実売二万円のスマホも
pixelもiPhoneも途切れないし、
途切れてもノイズ拾わす無音なので、
目に見えるハードスペックはしっかりだけど、
使ってみると見えないハードは
極限までコストカットすることで、
利益を得る体質のメーカーだと痛感します。

同じ中華メーカーでも、そこは乗り越えてる。
そう考えると、時間の止まったメーカーと
思いますね。SoCの性能は凄く上がってますが
ハードがそれを下回るのはハードの意味がない。
15万でFeliCaも防水も積めないコスト体質が
10年前の中華スマホから変わっつないかも。

昔は中華は見栄えのあるとこにコストかけて
見えないとこはおざなりでしたが、
Motorolaは未だにそれっぽいです

書込番号:25448582 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:785件 motorola razr 40 ultra SIMフリーのオーナーmotorola razr 40 ultra SIMフリーの満足度4

2023/10/05 08:44(1年以上前)

開発者オプションでBluetoothのビットレートを
32→16に変更したら改善するかなーって
やってみたら、普通は切り替えタイミングは
無音で途切れても、再び接続中のイヤホンから
音が出るのがpixel、iPhone、Xiaomiなど
全般的な挙動ながら、Motorolaの場合、

Bluetoothは接続中を維持するが、
音声は本体から出る。ガン無視だね。
そこから一旦Bluetoothを切断して
再接続しても複数回実施しないと
Bluetoothの接続が復活しない。

ミドルレンジが得意なメーカーだからって、
折りたたみでディスプレイ2つついて、
さらに薄く仕上げてきてるのだから、
電波干渉対策とかチップ厳選するとか、
一般的な基本性能は維持できるように
してほしかったな。

15万の製品でフリップという得意性が
ある製品に普段の三万円のスマホと
同じパッケージングは酷いですよ。
安かろう仕方がないレンジャ以外は、
Motorolaは日本で売れないのでは。
なぜ日本の品質にうるさい国で
頑張ろうと思ったんだろう。


書込番号:25449908 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2023/10/05 11:04(1年以上前)

>アンデヨさん

お疲れ様です。

アンデヨさんのBluetoothの症状とは異なるのでこのスレッドに追加していいのか
迷いましたが、わたしの場合は、特に外で本機を使用している場合に
頻繁に「SIMカードが挿入されていません」というエラーメッセージとともに
モバイルデータが使えなくなり発着信やネットへの接続がぶった切られます。

9月初めにIIJ経由で入手してから、ずーっとその症状が続き、今までに
Motorola社のサポートに何度も電話しました。最初は、再起動やらリセット
を勧められ(当然してましたが・・・)、結局やりたくなかったオールリセットまで
しましたが、変化なし。

その後、9月半ばぐらいからはサポートの対応が変わり、他にも同じ症状の方
がいるので改修ソフト?を作成中なのでしばらく待ってほしいと。

結局、その後何回かサポートとやり取りした結果、10月中に改修ソフトを
ダウンロードできるようにする、その際は連絡しますとのことになっています。


自宅内でWIFIにつなげた状態ではずっと普通に使えるため、素人判断では
移動してる場合の基地局の接続がうまく機能していないのではないかと
思っています。

携帯は外で使えるからメリットがあると思っていますが、例えば、コンビニで
オンラインで会計を済まそうと思ってると圏外(SIMエラー)。再起動しても
一回でSIMが読めるようになるかどうか不安で結局携帯払いは諦めざるを
得ません。


本機の前には、同社のRazr を使っており特に問題はありませんでした。
(落としてガラス樹脂の部分にひびが入り使用は無理と今回の機種購入に
至りました)

9月以降、何度、再起動を繰り返したかわかりません。改修ソフトできちんと
働くようになるか・・・不安もありますが、現状は待つしかありません。




書込番号:25450076

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クチコミ投稿数:785件 motorola razr 40 ultra SIMフリーのオーナーmotorola razr 40 ultra SIMフリーの満足度4

2023/10/05 14:31(1年以上前)

>ももんgaさん

なるほどー、格安スマホに強みがあるMotorolaが
背伸びして高級品作ったらリコールレベルだったって
ことですよねー。

いや、私もWi-Fi接続からLTEに繋がらず、
機内モードにしても全然LTE回復しないので、
同じようなもんです。

こうなるとBluetoothのワイヤレスイヤホンの
ガガガーーってノイズも鑑みて、
こんなに薄くて折り畳める設計に、
従来のチップを何も対策せず詰め込みました感
満載ですねー。

都会のノイズにやられまくるチップって、
15万もするスマホに搭載してしまえる腹が駄目!
iPhoneもpixelプロも買えちゃうのに、
ストレスで不健康になるスマホだわ。

これリコールでよくね?

他にもすごくあるんですよー。

バックグラウンド再生アプリをバックグラウンドに
切り替えると一瞬音声や画像が途切れます。
これ実売二万円のXiaomiでもシームレスだし、
pixelやiPhoneも途切れることなくシームレス。
Motorolaはバックグラウンドに移行する瞬間は
一旦アプリ中断される。
他にもアプリ起動直後の1秒&#12316;2秒は操作を
受け付けません。Xiaomiの実売二万円スマホは
勿論、pixelもiPhoneも起動即利用できます。
色々起動が遅いんで、メモリ速度もMotorolaの
UIに足を引っ張られてますね。

正直、リコールレベルの不具合以外は、
ハードの完成度は高いしUIも悪くない。
カメラもiPhone12より輪郭がぼやけず鮮明で
以外にきれい。野外は曇りだと光量不足で
肉眼より暗くなりますが、蛍光灯の下などは
肉眼より明るくなります。でも綺麗だと思う。

ほんと普通の事が普通に出来ないので、
これ15万するのに、目に見えるスペックだけ
注視してそれ以外は検証してないのでは?
というレベルの酷さですよね。

通信がよく途切れる話というか、
通信チップの致命的不具合は相当問題ですね。

150000支払ってストレス不健康を買いたい方は
是非!それ以外は、こんな基本的なところに
気づかないで販売するメーカーのものは買えません&#12316;!

書込番号:25450271 スマートフォンサイトからの書き込み

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2023/10/05 21:01(1年以上前)

正直、こんな高価なスマホなのにコレ?
という非常に腹立たしい感情はおいといて。

サポートは、
APN見直し
ネットワークリセット
工事出荷状態リセット
優先SIMのオフオン
Bluetoothの再ペアリング
SIMカードの抜き差し
ハードウェア診断

これらを実施との案内。

とっくに全部やって解消しないんですよね。

全く同じSIMとイヤホンのペアで
pixel6やMi11liteでは事象発生せずで、
Motorolaのスマホだけ発生する。
ゆえに通信環境の問題でもイヤホンの問題でも
無いことは伝えた上で、
A2DPのソフトウェア制御に切り替えたら
改善方向である事から、根本はモデムだろう。

Wi-Fi環境からLTE環境へ自動に切り替わらずは
一度だけで体験しその後は事象なしなものの、
そもそも電波掴みが弱い節はありそう。

ハードの完成度は凄く高いしスペックも良く、
ユーザビリティも良いし、カメラがそこそこ
この画素ではイケるなどとても優秀だけど、
このような不具合も発見できないのは、
どーなんだろーかと。

もしかしたら特定の販売代理店の割引販売
などの品は廉価版なのかしら?
モデムの出力不足や制御の不具合なら
パッチで対応できるかもたけど、
半分折りたたんで上半身でYouTubeみてたら
左端がゴーストしたりしたこともあり、
なかなかの電波干渉に弱いスマホなのかも。

板スマホと同じ設計だとためだよな。





書込番号:25450709 スマートフォンサイトからの書き込み

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2023/10/05 21:18(1年以上前)

連投すいません。

サポートとやりとりしつつ、
他の方の事象報告も鑑みると、
ハードの完成度は文句なし!
どこにも不具合はない!

しかし、折りたたみという形状および、
サブディスプレイなどの絡みで金属を多用し、
外部からの電波を拾って帯電しやすく、
干渉を起こしてる可能性。
これならば、ソフトウェアデコードすれば
途切れやノイズが殆どなくなることや、
画面左端のゴーストや走査線のような波打ちも
合点がいきますね。つまり仕様。

ゆえに板スマホと同じ感覚の設計だと駄目!
という反応になっております。
何やらパッチで解消するか楽しみですが、
返金してもらえたらFLIP5に乗り換えたい苦笑

書込番号:25450728 スマートフォンサイトからの書き込み

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2023/10/06 00:57(1年以上前)

>アンデヨさん

ほぼほぼ首肯します。折畳みは高価なので普通のものに変えるか、
あるいはおっしゃるようにFLIP5でいいか等々。


ただ、ここずっと折畳み携帯を使ってきてポケットにすんなり入るのが
気に入って、使い続けてきました。


実は今夏に現機種をIIJ経由で購入する前、日本での販売が決まって
いなかったため待ちくたびれて、英国から通販で同型機種を購入しました。
ところが、その同機種で今と同じ症状(SIMエラー)が出現していました。

英国サポートとのやり取りでは、SIMカードの入れ方が悪いんじゃないかとか
再起動、あるいはSIMカードが不良?かもしれないので交換してみたらどうか?
などのアドバイスあり。(手数料が少しかかっても治れば・・・と思い、SIMカードの
再発行をIIJに依頼、でも結果は同じくダメ!!)

結局、どうやってもその症状は治らず、返品しました。購入時だけでなく返品時にも
税金だかがかかりました(送料は相手負担で返品できましたが)。

その返品後、もちろん偶然ですが、すぐに日本での販売が決まり、購入したものの
まさか、まったく同じ症状が出るとは思いませんでした。

なお、通信会社(IIJ)特有な現象かと思いMotorolaサポートに聞いたところによると
現象は通信会社に関係なく出現しているとのことでした。


RAZRシリーズをずっと使ってきたものにとって、また、昔の図体の大きな携帯電話
から小さな手のひらサイズになったMotorola社の携帯電話にビックリさせられた
者にとって、今の同社の機器の性能には残念でなりません。


書込番号:25450945

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2023/10/06 15:34(1年以上前)

>ももんgaさん

お気持ちお察しします。

基本的にはSoCの進化もあり全域でサクサクで、
目に見えるカタログスベックは優秀です。
UIは完璧とは言えず致命的ではないものの、
使うと穴ほこが多い感じですね。

Android13という非常に安定して動作する
バージョンとしては安心出来ませんね。
UIがレスポンスの足を引っ張ってます。
それでもSoCが優秀だから致命傷ではない。
穴ほこが多い詰めの甘い部分も許せる範囲。

総じて悪い印象はないんですがね。

モデムチップが悪いのか、あるいは折り畳み構造変えて、
ディスプレイが大きくなって、色々干渉して、
微弱な電波は電磁波を帯びて干渉して拾えない
内部設計ではないでしょかねー。

そもそもサブディスプレイでのアプリの
自由度が高いという事で購入しましたが、
プリインストールのグーグルアプリの大半は
サポートされてないし、ソシャゲなどは、
アプリが対応してないため、豆粒範囲を
タッブしたりスワイプしたりしないと駄目なので、
そもそも遊ぼうとは思わないため、
そのへんも考えるとGALAXYのFLIP5のほうが
実用性では考え込まれてると思いますし、
実態としてもその程度の利用用途になるでしょう。

更に同価格でFeliCaもあるためメインスマホになるし
防水あるためキッチン余裕です。
さらにさらに電波干渉せずちゃんと基本的なところが、
動きますね。Motorolaとは全然違います


書込番号:25451497 スマートフォンサイトからの書き込み

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2023/10/06 21:49(1年以上前)

>ももんgaさん

SIM認識はMotorolaも認識しているから
パッチ配布すると申している通り、
パッチ配布で解決するものと思慮します。
原因が特定出来てないとパッチ配布しませんよね。

私も一度Wi-Fi環境からLTEに切り替わらず、
何をしても回復しなかった事がありましたが、
Wi-Fi環境に戻ったあとからは再発しておりません。

ただし、私のBluetoothの電波干渉が酷くて
良く途切れる事象とSIM認識は別のようです。

Bluetoothのプロトコル制御をハードではなく、
ソフトウェア制御に切り替えると随分軽減するため、
ハードウェアとしては不具合ないものの、
電波が微弱状態の時の潔さは、グーグルのソフトウェアの
アルゴリズムの方が上手いのでしょう。
ハードは微弱でも繋げよう繋げようと頑張るから
ノイズまみれになるんだと思います。

つまりハードは問題なくアルゴリズムの問題。
ただ、板スマホと同じ電波干渉対策だと、
設計上、不足しているとも思えます。

10月中にSIM認識のパッチは配るらしいですが、
いつになることやらと思いますね。
発売延期はFeliCa搭載のためと思ってましたが、
不具合で延期したようですので、
SIM認識しない致命的なエラーの解消パッチも
延期になるかもと汚名はつきまとう。

ハードウェアはいいのになー。
カメラもiPhoneの同じ画素よりいい塩梅だし。
UIもたまに変な感じでAndroid13の利便性損なうけど
出来が悪いわけでもないのに、
こんな基本的なとこでつまづくとわ。



書込番号:25451970 スマートフォンサイトからの書き込み

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2023/10/06 22:45(1年以上前)

機種不明

お次はWi-Fiですねー。

こちらはずっと再発続けてる問題。
安心してたらLTEになってパケット超過の罠。

接続しているのに接続されてない状態。
自動接続で接続しました!で接続されてない。
Bluetoothもペアリングした機器が接続状態なのに
実際は接続されてない。

もうね、シームレスがAndroid13の売りなのに、
それ以前の話。
Bluetoothの電波干渉が多すぎたり、
Wi-Fi接続状態なのに接続されてなかったり、
開発者オプションでBluetooth接続のビットレート変えたら
本体のスピーカーから音が出るように切り替わるが
Bluetoothイヤホンは接続中だったり、メチャクチャ

15マンにしては高すぎる格安スマホみたいな挙動

ネットワークリセットしたところで、
カスタムOSの作りに問題がありそうなので、
何やっても無駄ですねー。

書込番号:25452045 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:785件 motorola razr 40 ultra SIMフリーのオーナーmotorola razr 40 ultra SIMフリーの満足度4

2023/10/06 22:55(1年以上前)


どうも通信モデルに不具合ありそうですね。
電波強度が他機種では強の場所で弱となる。
LTEも受けが悪いのでしょう。
故に他機種では途切れないBluetoothも
Motorolaだと15万もする機種でも拾わない。

いやモデムは定格出力出ているはずなので、
板スマホと同様の設計では内部構造上、
極めて電波干渉するのかも知れません。

FLIP式ならそこ織り込み済みの設計だと
思いたいですが、どうやら違うみたいですね。
これはパッチとかでは治らない仕様になりそう。

交換対応、応じてくれないのよね

書込番号:25452062 スマートフォンサイトからの書き込み

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vio-vioさん
クチコミ投稿数:2件

2023/10/07 16:57(1年以上前)

>ももんgaさん

ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク→優先ネットワークの種類を5G(推奨)から4Gに変えてみてください。
これでsimカードの症状は改善されるはず。

書込番号:25452843

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2023/10/07 17:13(1年以上前)

私も同じ状態でブルートゥースイヤホンで聴く気にならなくなりました。

ドルビーアトモスで、空間オーディオが聴けると思って楽しみにしてたのに、聴いてるとほんとに常にブツブツ切れて仕方なく違う端末を使って音楽聴いています。

バージョン上がってどうこうならない問題なら端末交換で直ることなのかな。
根本に問題ありなら諦めるしかないのでしょうか?

書込番号:25452858 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3件 motorola razr 40 ultra SIMフリーのオーナーmotorola razr 40 ultra SIMフリーの満足度4

2023/10/07 17:25(1年以上前)

>ももんgaさん

私も購入して5日ほどでSIM異常がでました。
私はデュアルSIMでどちらも必要な番号だったのですが、物理SIMが反応しなくなりSIMが入ってないと出るように。

eSIMはとりあえず使えたのですが、これじゃ意味が無いのでサポートに連絡して端末交換の話になりました。

が、その頃は発売してすぐで交換端末が無いということで、二週間ほど待たされた挙げ句、端末は入ってきたが同じような不具合の声が上がってきたので10月中旬のアップデートで対応するとメールが来ました。

本題のブルートゥース問題も私の端末は出ているので、正直使う気にならなくなっています。

私はまだ別端末があったので、対応できていますが、普通にこの端末だけの方はほんとに困りますよね。

こんな不具合だらけの端末をよく世間に出したなと思います。
1ヶ月の発売延期も不具合の延期だろうし、改善しきってない状態で販売したとしか思えません。

書込番号:25452875 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:443件Goodアンサー獲得:80件

2023/10/07 17:25(1年以上前)

>もっくんやっくんさん
音の設定で「広がりのあるサウンド」をオフにするとBluetoothの音切れは改善しないでしょうか?

書込番号:25452876 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2023/10/07 20:41(1年以上前)

>vio-vioさん

ありがとうございます。

優先ネットワークの種類を5G(推奨)から4Gへ変更したらどうか、というのは
サポートからも言われ、一度試しましたが変化無しだったため、元に戻しました。

もう一回トライしてみます。またその結果についてもご報告させていただだき
ますね。


>もっくんやっくんさん

同じ症状なんですね・・・わたしの場合はeSIMは入れていませんが本当に
困っています。外ではほとんどいつもSIMが入ってないというエラー状態が
続きますので携帯の役を果たせていません。

本機は基本のキがなってないですね。サポートには製造物責任はないのかまで
聞いたんですが、決して安くない本機を購入したユーザーがどれだけ困っている
か残念ながらMotorola社は親身になっているとは思えません。


書込番号:25453136

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2023/10/08 00:14(1年以上前)

>ももんgaさん
>ぴゅう太mk2さん

本当に皆さんお困りのようですね。
仰る通り、よく世の中、特に日本で
発売踏み切ったなと思いますよ。
言われてる通り、他の機種で同じSIMで
同じイヤホンだと起きないのですよねー。

Motorolaのサポートは理解してくれません。
自己検証すればわかることなのに。

さて、イヤホンは都心部などの周辺電波が
多いところではブチブチ切れますが、
これもネットワークに関係しているかも
知れませんね。安定してるところでは
接続ちゃんと続きますし、ハードウェアの
診断も異常ありませんから。

詰まるところ電波干渉しやすいパーツ構造で
チップの配置や干渉対策が折り畳みとしては、
ありえないスルー仕様なのかもしれません。

パッチで見極めるしかありませんねー。
パッチも延期になると洒落にならんぞ!
設計上の電波干渉しまくり仕様なら、
Motorolaは15万出しても
こんなポンコツと釘をさしておきます。
(日本市場なめてるよなーiPhoneと
pixel売れる理由わからんかなー)

ただ画面も綺麗だしカメラもフォーカス
利いててiPhoneの同画素数よりナチュラル。
折り畳みとしての設計もしっかりしてる。
基本のキの字がしっかりした上で、
何某かというのが本来の高級スマホかな。
二万円スマホじゃあるまいし。
最低限の安定の上で楽しいが欲しいよね。

我が家はWi-Fiを全部屋で繋がる様に
ルーターを設置しており、
pixel、Xiaomi、iPhone、
全てWi-Fi感度が弱でも安定してます。
他が電波強度が中なのにMotorola製品は
弱を示してそのまま接続されません。
相当電波拾う能力が低いということです。

モデムの出力が内部の金属多用構造で
干渉して電波受けも発信も弱い可能性がある。
そうなるとLTE掴まない場所が多くて
Bluetoothもブチブチ切れるのも頷ける。

設計上電波を自ら妨害しているなら、
パッチで解消しないだろーな。
3ヶ月も発売延期して解消しないものを
パッチで解消するとは思えん。
ハードウェア使用上、電波干渉酷くて
これが精一杯のチューニングではないかな。

もう少しGALAXYのFLIPを研究しないと。

Android13はシームレスで利便性の高い機能が
搭載されており、pixel、Xiaomi共に快適です。
これらをスポイルするUIも仕様でしょうし、
ここの開発者レビューとか見ると、
凄く頑張った自信に満ちた売り込みで、
普通に期待してたけどなー。
「嘘だった」と思えて残念ですねー。

不具合は認識して延期したのに間に合わず、
見切り発車だとしたら、日本市場は中国に
相当なめられてますなー。
15マン出して、基本のキの字も
ままならないスマホを買う民族と思われてる?

皆さん色々と改善策を出して頂いておりますが、
内部設計によるモデムの干渉が激しいと、
電波強度も下がるので、パッチで改善しなければ
全台回収くらいしてくれないと、
このスレッドも救われませんね。

例え折りたたみにコストがかかったとしても
15万でコレって日本人は望んでませんよ。
実売三万円のXiaomiスマホならば、
安かろう妥協する事であっても、
pixelもiPhoneもXiaomiもこの価格で
こんなことにはなりませんからね。
Motorolaって米国資本の頃は良かったけど
Lenovoになってからこんなんなんですね!
ここまで酷くなってるとは思いませんでした。






書込番号:25453360 スマートフォンサイトからの書き込み

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2023/10/08 00:20(1年以上前)

>もっくんやっくんさん

やはりそーですよねー。
ハードウェア診断は異常がない事と、
Wi-Fiの電波受けも弱いことから、
カタログスペックにない部分は、
クソ安い中華モデムを使ってるか、
内部の金属干渉で電波疲弊してるか。
そんなとこかと思います。

私の場合、開発者オプションで
A2DPのハードウェアをオフロードして
ソフトウェア制御に変更したら、
やっぱりブチブチ行きますけど、
まだ随分マシになりました。
設定後、再起動必要ですがやってみて下さい。
※改善はしますが解消はしません

こんなの15万でよくも日本で売るよなー
ってのは思いますが仕様なら仕方がない。
Motorola品質という事で。

サポートは全然話聞いてくらないけど、
見切り発車でこーなることは時間の
問題だったんでしょーね。
気づかない人はいないほど症状出てるのに。

書込番号:25453366 スマートフォンサイトからの書き込み

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2023/10/08 01:16(1年以上前)

メインディスプレイを半分にして
それなりの時間利用していると、
YouTubeの動画の左端がゴースト。
これはディスプレイをフラットにしてから
再発してません。
直近でもYouTube見たあと、
設定メニューを開いたら設定メニューが
スクロールせず。こちらは何をやっても
解消せず再起動で回復。

もしパッチ解消してもその後も、
本来の持ち味の部分で色々ありそうです。
いずれも一度だけの事象だけど、
再起動の頻度が多くなるのは品質の問題。

不具合申告は返品対応できないかなー。
ミドルハイ以上のスマホで、
この仕上がりは気がきではないし、
楽しみたい部分を普通に堪能させてほしい。




書込番号:25453385 スマートフォンサイトからの書き込み

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2023/10/08 21:08(1年以上前)

Motorolaからは、1度点検に出すよう依頼が来たが
交換になってもSIMが認識しない可能性があると。

SIM認識しない問題は認めている一方で、
これじゃ安心してサポートだせません。
紛いなりにも一応使えている状況なのに、
SIM認識しない個体になると悪化します。

サポートの対応は正しいのですが、
利用者は困ってしまいますね。
さらに交換も新品ではなくリユースでしょう。
メーカーに新品交換の義務はなく、
海外メーカーだとリユース当たり前です。

問題解決してない清掃した返品機だと
悪化しそうです。パッチを早急に配布は
お願いしましたが、それで解消するかどうか
確認しないことには点検すら出せません。

他の機種でも偉い事になってるMotorolaの
口コミを今更噛み締めて拝見してます。




書込番号:25454581 スマートフォンサイトからの書き込み

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2023/10/10 21:22(1年以上前)

別機種
別機種


どうもバックグラウンドの処理が
他のメーカーと雲泥の出来ですね。

写真の通りバックグラウンドにしたら
画面真っ暗になること数回。
ならばもとのフォアグラウンドに戻すと
クルクルしていて、裏で既にクラッシュ
してるんですよねー。
この動画はまた探して再生しないとダメ。

pixelやiPhoneは勿論、Xiaomiでも
このような事は起きないんですよねー。

今朝方、ディスプレイのアッブデートがあり
実施したのですが何のパッチかは不明。

このような完成度のツメの甘さを、
Motorola社は改善してくれるのでしょーか?
それとも基盤腐食とか言われるのかな?
Xiaomiですら日本で格安戦略的スマホは
随分フォローしてくれましたけど、
pixel8proも買えちゃう価格帯の製品で
アプローチか弱いと日本人であるわたしは、
購入できないですね。

普通はパッチで頑張ってくれるのを
期待しますし、Xiaomiもそうでしたから、
同じ中華メーカーとして願うばかりです。

今の所、シームレスで利便性の高い
Androidの機能はちょっと便利じゃない。

スマホは「次回から自動的にWi-Fiに接続します」
とグーグルさんがアナウンスするが、
繋がったり繋がらなかったりで。
Bluetoothも同じく。
バッククラウドに移行がてきなかったり、
バックグラウンド再生中のアプリがあると、
設定メニュー開いてもスクロールできなく、
クラッシュしたまま復活しなかったりで。

工場出荷状態及び、バックアップ復元を
やらない状態でセットアップしたのに。

相当色々問題抱えてますね。

書込番号:25457581 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2023/10/10 22:05(1年以上前)

>vio-vioさん


優先ネットワークの種類を5G(推奨)から4Gへ変更しました。
日曜日に変更してから今日までちゃんと繋がっています。

実は日曜日は近場しか移動してないため本日の車での都心移動して
どうなるか、見ていました。

結論は先に述べたように問題なく、4Gではありますが、ずっとつながった
状態で切れることはありませんでした。(コンビニでのPayPay払いも問題なく
できました!!)

一度、逆に5G推奨に戻したら、元のようにすぐ切れました。

ただ、ちゃんとSIMが認識されている場合は「設定」〜
「ネットワークとインターネット」〜「モバイルネットワーク」の中に
「優先ネットワークの種類」という項目が出てきますが、SIMエラーに
なった場合は、「モバイルネットワーク」の中に出てくる項目には
「優先ネットワーク」はおろか設定項目はほぼ無し、状態になりますね。

これで、今回のバグは<5G推奨>に設定した場合、5G対応していないエリア
で5Gを探し続けて接続できない場合にSIMエラーになってしまう・・・ような
気がします。

優先ネットワークに<4G>を設定した場合は、当然ながら、5G対応エリアでも
5Gには繋いでくれないんでしょうね?!




書込番号:25457642

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vio-vioさん
クチコミ投稿数:2件

2023/10/15 16:58(1年以上前)

>ももんgaさん

症状がひとまず治まったようで何よりです。
仰るように、5Gの接続関連のバグでしょうね。
それに4Gの設定では、当然5Gには接続してくれないでしょう。
まあsimカードを認識してくれないことと比べれば、はるかにマシですが…。

今月中予定のアップデートで改善されるようですので、それまではこのまま使い続けるしかありませんね。

書込番号:25464553

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2023/10/18 20:36(1年以上前)

4G設定でも電波が途切れると、
データ通信オフにして再度接続しないと
繋がらない事は何度もあるため、
基本的な部分のアップデート待ちですねー。

この辺が解消されれば、Bluetoothが
ブチブチガガガガ連打も解決する事に
期待します。

後はバックグラウンドに移行する際、
シームレスさのなさというか、2秒程途切れる事と
バックグラウンドを見失うところも改善期待。
バックグラウンドの電池消費の観点わもですが、
もう少しこの辺もテコ入れ希望。

書込番号:25469137 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2023/10/18 21:55(1年以上前)

>vio-vioさん
おっしゃる通り、SIM認識しないのに比べれば4Gのみでも繋がれば御の字?です。

>アンデヨさん
本日午前モトローラサービスセンターから電話あり、24日(火)にシステムアップデートが
出来るそうです。まずはそれをインストールして様子をみてみたいと思います。
(それにしても長かったーーーー)

書込番号:25469257

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2023/10/18 23:11(1年以上前)

10月のシステムアップデートで
改善確認できたこと

&#10112;YouTubeや各種ミュージックアプリが
 バックグラウンドに移行する時、
 間合いなくシームレスになった。
Aバックグラウンドのタスクもタスク一覧に
 表示されるようになった
&#10114;パックグラウンドでYouTubeを再生したまま
 サブディスプレイに切り替えると、
 以前は継続出来たがキルされる仕様に変更

まだ確認出来ていない事
&#10112;BluetoothやWi-Fiは、プルダウンから
 オンにしても自動接続されないか、
 自動接続した風を装うところの改善
Aデータ通信の不安定さ。一度途切れると
 データ通信オフオンしないと復旧しないとこ
BSIMカードの認識不良
CBluetoothがブチブチガガガー

上記の改善が確認できて、やっとAndroid13
として普通の事が出来るようになるため、
その後レビューかなー。改善されていれば、
ハードは凄く良く出来てるので評価は高い。


書込番号:25469362 スマートフォンサイトからの書き込み

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2023/10/19 06:50(1年以上前)

別機種

あれ?24日にアップデートなんですか!?
なら私に降ってきたアップデートは?
もしかして今更不具合のアップデートが
遅ればせながら届いただけで、
もしや更なるアップデートがあるのかな?

今まで書いてきた不具合、
随分解消されたんですけども、、、

書込番号:25469565 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2023/10/20 10:01(1年以上前)

>アンデヨさん

昨日19日、システムアップデートをやってみました。
そしたら、アンデヨさんが添付であげられた上のほうのバージョンに
アップデートされました。

24日にアップデートできるバージョンについてサポートからの電話で聞いた
ものは(なんと!)下のほうに記載のバージョンのもの・・・・・。

さきほどサポートに、どうなってるのか尋ねたら、最新バージョンはすでに
端末によってはアンデヨさんのように19日にダウンロードできているものも
あるそうです。

わたしの場合はこれ以上のアップデートは今日現在出来ていません。
24日まで待つしかないかな・・・。(先ほどのサポートの話では毎日トライして
みてくださいとのこと! そんなことありえるんでしょうか??)






書込番号:25471135

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2023/10/20 22:06(1年以上前)

>ももんgaさん

うーん、サポートにアプデ開始日が
安全に通知されていたのかもしれませんね。

当方は、
こっち立てばあっち立たずで、
これがアップデートとなると、
残念ながら悪化しております。

@電波受けが悪いのかBluetoothはガガガガー多発
ABluetooth接続してるのに本体から音が出る
BBluetooth接続してないのに本体から音がでない
 イヤホンからも音がでない

バックグラウンドへの移行はシームレスになった。

もしこれが最新バージョンであるならば、
私の事象は一つしか解決しておらず、
3つは未解消となります。

3ヶ月発売延期してからの更なる2ヶ月で、
Motorolaってなにやってたのかなー。
Lenovo傘下になるとここまで駄目になるの?

同じ中華のXiaomiの実売二万円の機種でも
基本的な動作部分はちゃんとしてます。
その上で画質が悪いとか性能低いとか、
画質良いとかサクサクとかなんだろーと。

15万でこの基本動作性能の不便さだと、
日本で頑張ってもらうのは厳しいかなー。

SIM認識しても、15万もする基本動作部分に、
チョイチョイ問題あるスマホですわ。

来週更なる最新パッチが来るならともかく、
SIM認識だけのパッチ対応なんですね。

私はアブデ後も圏外に近い状況から
電波回復しなかったり、Hマークになって
4Gにならなかったりしますよ。
これは悪化してます。


有機パネルもpixelaシリーズと同じものですし、
モデムも格安な最低限のものなのかなー。
コスト体質とカスタムチューニングの能力が
低いMotorolaって印象ですね。

未だに5年前の中華スマホみたい。
この程度のことも検証で見つけられないなら、
そのマトリクステストしてる人々、ザルですわ。





書込番号:25472017 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:785件 motorola razr 40 ultra SIMフリーのオーナーmotorola razr 40 ultra SIMフリーの満足度4

2023/11/06 08:00(1年以上前)


10月のアップデートで随分良くなりましたが、
一度電波が弱い或いは切れると、
次に一生回復しない事象は残ってますね。

主にサブディスプレイで動画再生してる時に
電波が途切れてクルクル状態だと、
Motorola以外のメーカーだと、
電波が
復旧すると再生が始まるが、
Motorolaのスマホは、通信オフにしても、
すでに表示されてるアプリはクラッシュしてて
回復しようはずもない状態なのでしょう。

この辺の作り込みのユルさはある。
そして回復に手間をかけてくるよ。
ぶっちゃけカスタムOSがアプリを
邪魔してくるので、回復にひと手間必要な
部分はいつになればアップデートされて
解消するのか謎。

サポートもあれから返事ないし。


アップデートで普通に使える範囲になったけど
細かいところで利用者が手間をかけて
電波回復させてあげあり、
電波が途切れたらクラッシュするアプリと
いうか復旧しない状態のカスタムOSに
回復を与えてあげないといけない、
困ったちゃん。

サブディスプレイの運用が甘いのでしょか。
メインディスプレイだと起きないので。

書込番号:25493560 スマートフォンサイトからの書き込み

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axl=hkさん
クチコミ投稿数:2件

2023/11/13 22:34(1年以上前)

お世話になっております。

当機を購入し使用しているのですが、モバイルデータ[ON]の状態でwifi[ON]または自動接続すると、接続済みにはなっているのですがインターネットにつながらなくなります。なぜでしょうか? 同じ症状の方いらっしゃいますか?

書込番号:25504476

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47065件Goodアンサー獲得:7987件 Android端末のFAQ 

2023/11/13 22:54(1年以上前)

>axl=hkさん
>当機を購入し使用しているのですが、モバイルデータ[ON]の状態でwifi[ON]または自動接続すると、接続済みにはなっているのですがインターネットにつながらなくなります。なぜでしょうか? 同じ症状の方いらっしゃいますか?

ルーターがスマホのテザリング使っての接続ということはありませんか?
親機がスマホでしたら、以下になりますので、親機側のAPNタイプに「dun」か「tether」を追加して下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq3
>Q.テザリングが利用出来ません。親機と子機間の接続は出来ていますが、子機側からネット接続が出来ません。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq3_2
>Q.APNタイプに「dun」や「tether」を付与しても、子機側からネット接続が出来ません。

書込番号:25504514

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axl=hkさん
クチコミ投稿数:2件

2023/11/13 23:25(1年以上前)

>†うっきー†さん
 ご返信ありがとうございます。

ルータはスマホ経由にはしておりません。
APN設定も見直してみましたが変化なしです。

症状の補足ですが
モバイルデータ「ON」+wifi「OFF」=つながる
モバイルデータ「OFF」+wifi「ON」=つながる
モバイルデータ「ON」+wifi「ON」(wifi優先設定)=外出先から帰ってきたときなどに自動接続するとつながらない

モバイルデータ「ON」+後からwifi「ON」=つながらない
wifi「ON」+後からモバイルデータ「ON」=つながる

干渉しているのでしょうか?

書込番号:25504561

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保護フィルムは貼っていますか?

2023/09/27 01:09(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > motorola razr 40 ultra SIMフリー

クチコミ投稿数:56件

本機種をIIJmioで確保できたので、到着前にアクセサリー類を検討しています。

みなさんはメインとアウト、それぞれ保護フィルムを貼られていますでしょうか?
メインはもともと貼られているようですが、その上から貼っているのでしょうか?

剥がしたら保障外だとか、有償修理で張替えがあるのかとか、情報が見つからず…

書込番号:25439195

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クチコミ投稿数:147件Goodアンサー獲得:26件 motorola razr 40 ultra SIMフリーのオーナーmotorola razr 40 ultra SIMフリーの満足度5

2023/09/27 08:18(1年以上前)

元々フィルムが貼られていますよ。
インカメラ周りもくり抜かれていますし。
(今は撮影できないので写真載せられないですが)

あとフィルムを剥がしたら保障対象外になるとパッケージか何かに記載されていました。
他社製のフィルム等を貼っても保障対象外になるとも記載されています。。
なのでディスプレイ破損保障期間の1年間はそのままで使おうと思っています。

私も購入前にメイン、サブ、カメラの保護ガラス(メインはフィルム)のセットを購入した口ですが(しかも2枚ずつの計6枚セット)、メインは上記理由でいまだ使えず、サブは他社製のケースと干渉してしまうため使えず、結局カメラレンズの保護ガラスのみ使ってます。。

書込番号:25439358

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クチコミ投稿数:56件

2023/09/27 18:59(1年以上前)

やはり剥がしたら保障外ですか、元のものが剥がれかけてきたらどうしよう。。。

せっかく買ったのに残念ですね、折りたたみの保護フィルムの運用は難しそうです。

書込番号:25440019

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カバーディスプレいのサイズ

2023/09/17 17:46(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > motorola razr 40 ultra SIMフリー

クチコミ投稿数:521件

カバー ディスプレイのサイズは、調べてみると 3.6インチの解像度1056×1066のようですが、これってレンズ部分も含めたサイズですよね?全画面表示にしないで レンズ部分にディスプレイがかからないようにした時には、大体で良いのですが、どんな解像度か、退学何インチなのか分かる方いらっしゃいますか?

書込番号:25426607 スマートフォンサイトからの書き込み

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