motorola edge 40 のクチコミ掲示板

Felica周りのバグ?

[JPN51mase]

はじめまして、この機種を購入検討している者です。

日常的におサイフケータイを利用するので、発売直後からのFelica周りのバグが障害になって購入を躊躇しておりました。

先日、この問題の修正パッチを含めたアップデートが配信されたとうかがいましたが、その後の改善状況についてご教示願えれば幸いです。

なお購入時には、物理sim + e-sim（いずれもキャリア未定）で運用しようと考えています。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：25406086

[†うっきー†]

＞JPN51maseさん

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041884/SortID=25392929/#25396357
>システムアップデート後、おサイフケータイ無事復活しました。モバイルPASMO鬼門の2日目も無事改札通過。これで安心して使えそうです。

書込番号：25406319

[berrinetta]

＞JPN51maseさん
本機種を8月初旬に購入したものの、バグが怖くて機種変出来ずにいましたが、アップデート後8月26日に機種変しました
FeliCaを設定後丸一日寝かして置く様、メーカーサポートより指示があり、おサイフケータイを使わない週末に機種変しました
機種変後1週間、ほぼ毎日おサイフケータイを使っていますが特に異常は見られません

SIMについてですが、物理SIMを楽天モバイル、eSIMをIIJmloを使っています
問題点ですがスマホを再起動すると物理SIMが見えなくなる、楽天Linkで発信すると非通知になるなどあります
機内モード入切りでSIMは見える様になります
非通知問題はSIMの抜き差しで通知する様になります

現在も問題はありますが対策方法もあります
今購入しても日常使用に耐えると思いますが、次のアップデートを待つのが賢明かと思います

書込番号：25406449　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

当機種はXiaomi Redmi Note 9Tに続くMediaTek SoCのFeliCa搭載機種ゆえスタートがゴタゴタ続きでした

今後のアップデートで改善はされていくとは思います

書込番号：25406771　スマートフォンサイトからの書き込み

[JPN51mase]

最初の書き込みからずいぶん時間が経ってしまいました。
アドバイスいただきました方々に、心より御礼申し上げます。

本機を9月末にIIJmioにてMNP購入、開封直後にアップデートし、
その後いろいろと自分好みに育てております。

モバイルSUICAも移行し、本日動作確認できました。
これで、旧機種との二台持ち歩きからおさらばです。

安心して購入できたのも、こちらに集う皆さんの集合知のおかげです。

重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

書込番号：25464936

通話音声が

[ヤンボーン]

相手からかかってきた電話を取ると
音声が聞き取りずらいと言われますが
初期不良でしょうか？

書込番号：25405189

[†うっきー†]

＞ヤンボーンさん

どこのSIMを利用しているのでしょうか？
楽天モバイルで、Rakuten LinkアプリのIP電話でしたという落ちはありませんか？

間違いなく、IP電話ではなく、通話回線を使った電話でしょうか？


固定電話から、ヤンボーンさん自身が本機にかけて、本機は家族の方などに出てもらって、
ヤンボーンさん自身で、本機から聞こえる音を確認された方がよいと思います。

それでも、おかしいと感じるなら、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

設定→システム→リセットオプション→全データを消去（出荷時リセット）
付近にあると思います。

その後、同じ手順でヤンボーンさん自身が本機から聞こえる音声を、ＩＰ電話ではなく、通話回線で確認して、
それでもおかしいと感じるようでしたら、修理依頼をされるとよいと思います。

書込番号：25405204

[ぴゅう太mk2]

＞ヤンボーンさん

設定 - 音とバイブレーションの中にある CrystalTalk AIをオフにすると改善するかもしれません

書込番号：25405590　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤンボーン]

コメント遅くなりました
ありがとうございました

書込番号：25408393

[ツ゛ラQ]

＞ヤンボーンさん


んで…回線どこのです？

書込番号：25410726　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブリリアンデュ]

auとDOCOMOでの利用でピーカー利用でよく言われます。
スピーカーを使わない状態では、今の所言われてはいません。

書込番号：25678666　スマートフォンサイトからの書き込み

撮った写真が保存されないことがある

[電食]

Qiによる充電やFelicaなど、必要十分な機能を搭載していて、それでいて比較的手頃な価格。
コスパ抜群で気に入って使っていますが、カメラの動作で気になることが時たま発生しています。

カメラを起動して、
画面をタップして、
「パシャ」というシャッター音が聞こえて、
電源ボタンを押して、
ポケットにしまう。

こんな操作をしたときに、後からギャラリーを開くと撮ったはずの写真が保存されていない・・・
そんなことが時々あります。


電源ボタン2回押しで、カメラアプリが起動する設定にしてあります。
これで素早くカメラ起動して、サッと撮ってサッとしまうという使い方をしているので、
閉じるのが早すて、写真保存処理の途中でカメラアプリが止められちゃっているとか・・・そういうのがあるのでしょうか。
今まで使ってきた他のスマホでは、あまりこういう経験は無いのですが。


同じような現象を経験された方いますか？

書込番号：25404660

[舞来餡銘]

当然ながら先ほど配信された本体アップデートは適用してますよね?

それで有ればカメラアプリの追随性の問題かも知れません

モトローラのMediaTek機はカメラアプリがGoogle Play上から配信されない仕様なので本体アップデートで改善しないと改良されません

モトローラサポートに報告を入れて下さい

書込番号：25404776　スマートフォンサイトからの書き込み

[DIYが趣味]

撮影した画像処理→保存にラグが生じるようです。
なので画像処理が終わる前に閉じると保存されていない事があるようです。
暗い場所などで撮影した場合起こる率高いです。

とりあえず保存までのラグが多少あると思って確認しながら使ってます。

書込番号：25405240

[ハロモト]

自動ナイトビジョンがONになっていて暗いところで撮るとシャッターボタンがクルクル光って【カメラを動かさないでください】と出ます。

その間に電源ボタンやホームボタンを押すと保存されない仕様みたいです。

試してないですが、HDRがONで部屋から外を撮る時もなるかもしれません。

私の場合はですが、撮った時に【カメラを動かさないでください】と【シャッターボタンクルクル】がなくなるのを確認するようにしています。

お役に立てれば幸いです。

書込番号：25406629　スマートフォンサイトからの書き込み

[電食]

舞来餡銘さん、DIYが趣味さん、ハロモトさん
返信ありがとうございます。


最新のアップデートを常に反映しているつもりですが、それでもこの現象が出続けていたため、困っておりました。

自動ナイトビジョンはONになっていました。コレの可能性もありますね。
いずれにせよ、撮影直後に閉じてしまうと保存されないことがあり得るという事ですね。
アップデートで変わる可能性もありますが、「そういうもの」としてすぐにアプリを閉じたりしないように運用していこうと思います。

それと念のため、カメラアプリのバッテリー制限が掛からないよにバッテリ設定を変更してみました。
バックグランドでも動き続けてくれれば保存される可能性も高まるかと思ったためです。
これで様子を見つつ使ってみます。

書込番号：25408216

楽天モバイルでは

[こたうめてん]

過去メディアテックを積んでいるスマホは楽天モバイルの電波を掴みにくいというのがあったと思うのですが、これは解消されているのでしょうか？ご存知の方ご回答よろしくお願い致します。

書込番号：25401055　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://s.kakaku.com/bbs/J0000041884/SortID=25400764/

SIM見失うが接続はされる様です

MediaTekで楽天モバイルへの接続性悪いと言う話は無いと思われます

書込番号：25401059　スマートフォンサイトからの書き込み

[こたうめてん]

そうなんですね！
今Edge20フュージョンを使っているのですが、以前楽天のアンテナが立たなくて他のキャリアに変えたので改善されたのか気になっておりました。
40でアンテナが立つようになったなら乗り換えと機種変も考えてみます！
ありがとうございました！

書込番号：25402274　スマートフォンサイトからの書き込み

[DIYが趣味]

＞こたうめてんさん
楽天モバイルｅＳＩＭですが普通に快適に使えています

書込番号：25402867

[juraet]

＞DIYが趣味さん
楽天モバイルeSIMのみの運用で、ちなみに他のSIMを入れて、つまりデュアルSIMでは運用されてはいないのですね？

書込番号：25403074

[nhara]

＞こたうめてんさん
昨日楽天モバイルに切り替えました
構成は物理SIM：楽天モバイル、eSIM：LINEMOです。

今のところedge40で問題無く以下の通り動作確認できています。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
4G通信：OK

APN自動設定：OK

楽天回線SMS：OK

パートナー回線SMS：OK

楽天⇔パートナー切替：OK

楽天Link：OK
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

書込番号：25403241

[juraet]

＞nharaさん
一時、楽天モバイルとeSIMのデュアルSIMは不具合（デュアルSIMができない、おサイフケータイが使えないなど）が起こるみたいでしたけど、問題なく使用できるようになったのですかね？それとも個体差で使えるものと使えないものがあるのでしょうか？以前、不具合が起こった方はその後どうなったのでしょうか？

書込番号：25403931

[nhara]

＞juraetさん
8/20 から配信されたセキュリティアップデート（FeliCa不具合対応含む）以降は問題無く使用出来ています。
不具合起こった方のその後は分からないですが、私の場合はデュアルSIM運用で4G通信、音声通話共に
どちらのSIMでも問題無く利用出来ています。

個体差はもしかしたらあるかもしれませんがご参考までに。

書込番号：25404515

[こたうめてん]

ご回答ありがとうございました！
購入の参考にさせていただきます！

書込番号：25414045

[みやむぅ]

23年7月の発売直後から楽天モバイルでのみ使っています。印象としては、以前使っていたoppo reno 5aよりも電波感度が良くなり、特に圏外ギリギリな場所では、edge40のほうが通信し続けられおりました。アンテナ性能が若干高いようです。
余談ですが、楽天モバイル公式対応でないですが、日本国内ではパートナー回線へも接続できて不自由ありませんでした。

書込番号：25586509

[まさまた]

楽天モバイルで実際に運用しているのですが
5G と4Gが切り替わるようなエリアで
2分くらい通信が断絶するような現象が
頻繁に発生します。

同じような症状の方はいますか？

楽天が悪いのか、端末が悪いのか
の判断がつかなく困っております。

android14にアップデートしてから
さらにこのような症状が増えている気がするのですが。

書込番号：25740238　スマートフォンサイトからの書き込み

[DIYが趣味]

＞juraetさん
ナノSIM使用のマイネオとの併用です。
普通に使えてます。
楽天モバイルにして1年以上経ちますが不自由ないのでマイネオは解約する予定です。

楽天リンクアプリの無料通話使用の場合、マイネオのSIMを無効にしないと
相手に非通知になってしまう不具合があるようです。

書込番号：25873422

[†うっきー†]

＞DIYが趣味さん
>楽天リンクアプリの無料通話使用の場合、マイネオのSIMを無効にしないと
>相手に非通知になってしまう不具合があるようです。

不具合ではなく、間違えて、mineoのSIMを利用する設定にしてしまっただけでは？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq12
>Q.Rakuten Linkアプリの着信で、発信側で電話番号を通知にしているにも関わらず、着信履歴に「非通知」で表示されます。
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001428/
>モバイルデータ通信、通話／音声回線を楽天モバイルに設定してください。
>Rakuten Linkは楽天回線で使用することを前提としたアプリであるため、使用する回線に他社回線を設定している場合は動作保証外となります。
>Rakuten Linkでの発信を通知させるためには、モバイルデータ通信、通話／音声回線ともに楽天モバイルのSIMを設定してください。

書込番号：25873489

[DIYが趣味]

＞†うっきー†さん
楽天モバイルを通話専用にきちんと出来ていなかったようです
何度も設定やり直したらどうにかできました。

書込番号：25878322

物理SIMが見えなくなる

[berrinetta]

当方、物理SIMを楽天モバイル、eSIMをIIJmioを選択しています
本機を再起動すると楽天モバイルの物理SIMが見えなくなります
機内モードを入切りすると回復するのですが、毎回この事象が発生します
どなたか対策方法をご存知ないでしょうか？
これもアップデート待ちなのでしょうか？
この件はユーザーサポートな問い合わせしていますので経過を報告したいと思っています

書込番号：25400764　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

SIM見失う事象はEdge40では起きてます

先日のアップデートで改善しないなら、バグでしょうね

サポートに連絡してるなら回答は有ると思われます

ひとまずWIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットを行ってみる手も有りますが、多分ダメでしょうね

書込番号：25400767　スマートフォンサイトからの書き込み

[nhara]

＞berrinettaさん
「見えない」という表現はアンテナピクトの表示が消えてしまっているのか、それともSIMが認識していないアンテナ圏外状態なのか
によりますが、後者であれば下記ページが参考になるかと思います。

https://yasu-suma.net/motorola-edge-40-rakuten-0725/

書込番号：25400809

[舞来餡銘]

＞berrinettaさん
サポートに投げてるなら返事待つしか無いでしょう

次のアップデート(恐らく今回と同じ様にセキュリティアップデートと同時配信)が来るまで我慢でしょう

書込番号：25400850　スマートフォンサイトからの書き込み

[berrinetta]

サポートから連絡が来ました
デュアルSIMの認識順序と強制再起動を試したか聞かれました
まぁ、起動して一度機内モードの入切りすればいいだけなのでのんびりアップデートを待つ事にします

書込番号：25401006　スマートフォンサイトからの書き込み

[berrinetta]

サポートから以下の事、試す旨メールが来ました
機内モード入り切りでなんとかなっているのでこのメールはスルーすることにしました


※ネットワーク設定のリセット、強制再起動、APNの再設定はワンセットでご実施ください。

■ネットワーク設定のリセット
※Wi-Fi、モバイルデータ、Bluetooth、NFC（ご利用の場合）の再設定が必要になります。
※PINやパスワードなどを設定されている場合、リセット前にPINやパスワードなどの入力が求められる可能性がございます。
「設定」→「システム」→「リセットオプション」→「Wi-Fi、モバイル、Bluetoothをリセット」の順にタップし、下部の「設定をリセット」をタップ

■強制再起動
Motorolaのロゴの起動画面が出てくるまで、電源ボタンを長押ししてください。
(長押ししますと、画面が暗くなり、その後Motorolaのロゴの起動画面が表示されます)

■APNの再設定
お客様の契約回線・契約プランに沿ったAPN設定が正しくされているか、手動で設定し直して改善するか等のご確認お願い致します。
設定方法はご契約の通信業者様のホームページ等でご確認いただきますようお願い申し上げます。
※APN設定箇所:
「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」

上記実施後も改善がない場合：
■お客様が確認される順番とは逆に㈰を挿し、㈪を認識させ、再起動実施した際にも問題が発生するか

■㈰以外に別途お持ちの物理SIMカードがあれば、SIMカードを変更しても同様の症状が発生するか

書込番号：25402046

UQモバイル

[うすしお777]

UQモバイルに乗り換えようと思ってるのですが、UQsimで使えるのでしょうか。
UQの対応機種にはなかったので。
どなたか御指南お願いいたします。

書込番号：25399336　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞うすしお777さん

UQはau回線です。
本機はKDDI(au)公式動作確認端末なので、当然利用可能です。

KDDI(au)公式動作確認(音声と通信とも)済です。
https://open-dev.kddi.com/information?type=5

書込番号：25399339

[うすしお777]

早速の返信ありがとうございます。
安心してMNPできます。
ありがとうございました。

書込番号：25399341　スマートフォンサイトからの書き込み