motorola edge 40 のクチコミ掲示板

データ通信できません 通話可能

[浮き星]

SIMフリーを購入し、昨日開封いたしました。
現在はDMMモバイルを使用しています。

通話とWiFiは使えていますが、データ通信が出来ません。
以下のことは試しましたが、データ通信は一度も繋がっていません。
アンテナは立っていますが、4Gの文字が薄くなっている(?)状態です。
解決法やその他に試してみることなどありましたら教えていただければ幸いです。
・端末の再起動
・SIMカードの挿し直し
・機内モードON/OFFの切り替え
・データ通信ON/OFFの切り替え
・APN設定を初期設定にリセット後、再設定

書込番号：25528320

[舞来餡銘]

WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットして下さい

書込番号：25528333　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

通話ができてデーター通信ができない場合は
APN設定間違いの可能性が９９％です

書込番号：25528337

[nhara]

APN設定を正確に入力し間違いないとのことでしたら下記設定項目の変更を試してみて下さい。

■MVNOの種類⇒「SPN」に設定

その後念のため再起動もして下さい。

書込番号：25528427

[†うっきー†]

＞浮き星さん

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。
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MVNOによっては複数のAPNがあるものもあります。正しいものを指定しているかを確認。
DMMモバイルなら「vmobile.jp」「dmm.com」
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書込番号：25528638

ワイヤレスイヤホンがちょくちょく音が途切れる

[ぬこぬこぬこ]

私が使っているのは、EArFun audioという機種のワイヤレスイヤホンですが、音楽を聴いていると、結構な頻度で音が途切れるのが少しストレスです。
相性にもよるのだと思いますが、何か対策はありますでしょうか。

書込番号：25494834　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

できるとしたらSBCかAACにするとかくらい

書込番号：25494873　スマートフォンサイトからの書き込み

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

lineを削除する。

書込番号：25494877

[舞来餡銘]

＞ぬこぬこぬこさん
Bluetooth関連アプリの電池最適化を外すとか、ですかね

書込番号：25494882　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tio Plato]

ぬこぬこぬこさん

はじめまして。おはようございます。

＞EArFun audioという機種のワイヤレスイヤホンですが、

『EarFun Audio』はイヤホンの機種名ではなくアプリの名称です。
イヤホンの不具合ではなくアプリの不具合だと思います。
最近アプリのアップデートを行われましたか？

書込番号：25494890

[totop]

端末を胸ポケットに入れる。裏表、上下など、端末の向きを変えてみる。
Bluetoothの通信距離を少しでも短くする、という対策です。端末を手で覆っただけで途切れることもあり、わりとシビアな印象です。

書込番号：25494895　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞ぬこぬこぬこさん
設定 - 音とバイブレーションから「広がりのあるサウンド」を無効にすると改善しないでしょうか。

書込番号：25495070　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬこぬこぬこ]

皆様ご意見ありがとうございます。まとめての返信で申し訳ありません。
LINE削除はなかなか難しいですが、なるべく近くで本体を覆わないようにして聴いてみます。
アプリは最新になっていました。
広がりのあるサウンドをオフにするとヘッドホン上でも音がこもるので、現実的ではありませんでした。

書込番号：25495591　スマートフォンサイトからの書き込み

[totop]

あー
LINEガーの人はスルーしてあげて下さい。
意に沿わないレスは自身への妨害だと言われて、会話にならないので。

書込番号：25495824　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tio Plato]

totopさんのコメントに賛同します。

----------

ぬこぬこぬこさん

Bluetooth接続の品質は接続機器との相性に依るのは仰る通りなのですが、
リスニング環境や利用しているコーデックにも左右されるのでやっかいなのです。

機種名が不明なため、中々これといったコメントをしにくいので、
みなさんごく一般的なコメントになるのだと思います。


メーカーの製品サポートに問い合わせてみては如何でしょうか？
このクチコミでは開示しにくいことも、こちらではいくらかマシではないでしょうか。
（１名変なのが紛れ込んでいる）
↓
製品サポート
製品に関するお問い合わせ

弊社取扱い製品に関するご質問・ご意見等は下記のメールフォームにてお問い合わせください。
後日、担当者よりメールまたは電話にてご連絡させて頂きます。
*は必須入力項目です。
https://knicom.co.jp/support/

書込番号：25496238

[ツ゛ラQ]

＞ぬこぬこぬこさん

まず一つは、設定→開発者向けオプション　を連打。
開発者向けオプションが設定許可されたら、下にスクロール↓

Bluetooth AVRCPバージョン
が出たら

AVRCPバージョン1.3〜1.6まであるので、任意の数値を選択。

それでも安定しないなら、Bluetooth MAPバージョン　の設定を→1.2〜1.4の間で選択します。

これは私の古いAQUOS SENSE3plusでの設定方法ですが、基本となるAndroidはBluetoothの途切れは大概これで直るようです。

書込番号：25497402　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬこぬこぬこ]

ありがとうございます。

＞Tio Platoさん
失礼しました。機種はAIRPRO3です。
問い合わせは＞ツ゛ラQさんにご教示いただいた設定をしてみたので、それでも変わらないようでしたらしてみようと思います。

＞ツ゛ラQさん
デフォルトは1.2になっていました。任意の数字というのがよくわからないのですが、とりあえず1.3、1.4と選択ができましたので、1.3で様子を見ています。
他の方からのご教示も含めて聴いているのもあるかと思いますが、途切れがなくなりました。

しばらく様子を見たいと思います。

書込番号：25498964　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

＞ぬこぬこぬこさん

もし今後別な機器でBluetoothがおかしくなった時は、この方式でやってみると良いですよ＾＾

私が書いた文ではAVRCPは、バージョンが文字化けしてますね＾＾；
出来る事出来ない事が、バージョン（規格）で分けてあります。

btは基本アプリには左右されにくいですので、間違ってもLINEなど弄らないようにしてください＾＾；

書込番号：25500290

[ぷちなまこ1116]

私も一部アプリで音途切れが頻発しており、困っていました。
開発者向けオプションの中に、Bluetooth オーディオ　サンプルレートという項目があり、この部分を任意の周波数に変更することで、改善する可能性があります。私はこれで対応できました。

書込番号：25512171　スマートフォンサイトからの書き込み

FOMAは使えない？

[ちびのまろ]

Moto g100からの乗り換えです
FOMAとデータSiMで使用していて、
データSiMをeSiMに変更したのですが、FOMA側が3Gにしても電波を拾わずです…
もしや対応しなくなったのでしょうか。

書込番号：25469800　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

WCDMA BAND6には非対応です

それゆえ使えない可能性は有ります
(BAND1でのFOMAサービスは終了済み)

万が一ですが、本体アップデートして最新ファームウエアにして試して下さい
(その他、FeliCa不具合も改善します)

書込番号：25469816　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

バンドがどうとかアプデとか関係あるのです？
まったく無駄な行為だと思いますが

まずなんでFOMA使いたいのに
MediaTekのスマホを選んだのかということ
基本使える確率0と言ってもいいSoCです
さらにこれFOMA使えた報告あるのですか？ということ
に尽きる

サクッとフリマ等で売って使えた報告のあるスマホに買い替えましょう
oppo reno10proの格安案件等

書込番号：25469888　スマートフォンサイトからの書き込み

モトローラE40

[matutaro]

楽天モバイルの物理SIMでGoogle Playアップデートをするとモバイルが使えなくなった。アンテナも一つも立たない。
どういうことでしょうか…🤔
端末を出荷状態にしてもう一度SIMを入れ直したら正常にアンテナは立って通信はできたが、Google Playアップデートをするとまた全部消滅

書込番号：25469176　スマートフォンサイトからの書き込み

[berrinetta]

前スレ
Felica周りのバグ、物理SIMが見えなくなる、参照ください

書込番号：25469516　スマートフォンサイトからの書き込み

[matutaro]

ありがとうございます。回復しました。

書込番号：25469527　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデータ

[ニラレバ雄]

熱問題・カメラ性能が気になるのですが。アップデータで改善の可能性ありますか？
Motorolaってその辺りどうなんでしょうか？

書込番号：25462408

[舞来餡銘]

最初のアップデートはFeliCa周りと通信周りの不具合対応でしたね

カメラや発熱問題に手が入るかはサポートへの連絡がどれくらい来てるかによります

過去モトローラユーザーの私の場合、サポートに連絡した不具合等は対応して頂きました

書込番号：25462412　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニラレバ雄]

早々に返信ありがとうございます。
サポートはメールでやり取り出来るのですか？
それならば改善して欲しい所を送信したいです

書込番号：25462544

[†うっきー†]

＞ニラレバ雄さん
>サポートはメールでやり取り出来るのですか？

公式サイト記載通りです。サポートにメールでのやりとりもあるということです。
https://jp-jp.support.motorola.com/app/mcp/contactus

「24時間以内にご回答させて頂きます。」という自動回答が来ますが、
実際には、48時間近くかかって、最初の返信が来ることもあります。


簡単なHPの修正をしますと回答しながら、実際にはしていませんでしたが・・・・
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041884/SortID=25343374/#25348012
>モトローラからは7/17にUKサイトの「Microphones：3 microphones」という表記を誤訳してしまった可能性があるとのことで、早急に修正しますとのことでした。

書込番号：25462551

[ニラレバ雄]

早々に返信ありがとうございます。
リンクまで貼って頂き感謝感激ですm(__)m
iijmioでMNP検討中です。xiomi12Tproと迷ってます＞†うっきー†さん

書込番号：25462599

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞ニラレバ雄さん
こんばんは、実機はホットモックで
触って居ますよね？、今までお使いの
端末がわからないので何ですが
XiaomiとOPPOはOSのUIが独特
なので此の手の中華機触って
無いと取っ付きにくいかもです、
まぁ、ウッキーさんのお纏めサイト
先に見て予習しとけば楽ですけど。

書込番号：25463150　スマートフォンサイトからの書き込み

tverのリアルタイム番組が通信エラーになる

[プリンス0128]

表題の通りでリアルタイム番組が必ず通信エラーになります。本機は保証外なのでしょうか？何か設定等が不足しているのでしょうか。ご存じの方おりましたらアドバイスお願いします

当方環境
simカードは差していない
（機種変更手続き中）
自宅内のWi-Fi経由
iphone8,ipadair4では発生しない

書込番号：25454459　スマートフォンサイトからの書き込み

[DIYが趣味]

自分のもリアルタイム視聴はエラーでてできません。
アプリなのか端末のせいなのか

書込番号：25454594

[ぴゅう太mk2]

私のedge40では問題なく再生できています。とりあえずTVer公式のFAQに記載されている内容を実施してみてはどうでしょうか?

「通信エラーが発生しました。画面を更新するか、時間をおいて再度ご確認ください。」と表示される。
https://help.tver.jp/hc/ja/articles/17682338073625

書込番号：25454631　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリンス0128]

ご返信が遅くなり申し訳ありません。
アドバイスありがとうございました。
改めてトライしましたがやはり駄目でしたので諦めることにします。

書込番号：25457929　スマートフォンサイトからの書き込み

[DIYが趣味]

自分も改めてやりましたがまったくだめ。
もともとレコーダーとの視聴アプリでリアルタイム見れるので
気にしてませんでした。

書込番号：25458393

[ぴゅう太mk2]

TVerのアプリを最新に更新して、Wi-Fiではなくモバイル回線で試してみてはどうでしょうか。プロバイダによってはリアルタイム再生でエラーになることがあるようです

書込番号：25458407　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリンス0128]

通常の５Ｇ回線のみではリアルタイムで見ることができました。Wifi経由で見れないのは不便ではありますが、仕方無いので我慢します。アドバイスありがとうございました！

書込番号：25463021　スマートフォンサイトからの書き込み