motorola edge 40 のクチコミ掲示板

通話音声が

[ヤンボーン]

相手からかかってきた電話を取ると
音声が聞き取りずらいと言われますが
初期不良でしょうか？

書込番号：25405189

[†うっきー†]

＞ヤンボーンさん

どこのSIMを利用しているのでしょうか？
楽天モバイルで、Rakuten LinkアプリのIP電話でしたという落ちはありませんか？

間違いなく、IP電話ではなく、通話回線を使った電話でしょうか？


固定電話から、ヤンボーンさん自身が本機にかけて、本機は家族の方などに出てもらって、
ヤンボーンさん自身で、本機から聞こえる音を確認された方がよいと思います。

それでも、おかしいと感じるなら、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

設定→システム→リセットオプション→全データを消去（出荷時リセット）
付近にあると思います。

その後、同じ手順でヤンボーンさん自身が本機から聞こえる音声を、ＩＰ電話ではなく、通話回線で確認して、
それでもおかしいと感じるようでしたら、修理依頼をされるとよいと思います。

書込番号：25405204

[ぴゅう太mk2]

＞ヤンボーンさん

設定 - 音とバイブレーションの中にある CrystalTalk AIをオフにすると改善するかもしれません

書込番号：25405590　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤンボーン]

コメント遅くなりました
ありがとうございました

書込番号：25408393

[ツ゛ラQ]

＞ヤンボーンさん


んで…回線どこのです？

書込番号：25410726　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブリリアンデュ]

auとDOCOMOでの利用でピーカー利用でよく言われます。
スピーカーを使わない状態では、今の所言われてはいません。

書込番号：25678666　スマートフォンサイトからの書き込み

撮った写真が保存されないことがある

[電食]

Qiによる充電やFelicaなど、必要十分な機能を搭載していて、それでいて比較的手頃な価格。
コスパ抜群で気に入って使っていますが、カメラの動作で気になることが時たま発生しています。

カメラを起動して、
画面をタップして、
「パシャ」というシャッター音が聞こえて、
電源ボタンを押して、
ポケットにしまう。

こんな操作をしたときに、後からギャラリーを開くと撮ったはずの写真が保存されていない・・・
そんなことが時々あります。


電源ボタン2回押しで、カメラアプリが起動する設定にしてあります。
これで素早くカメラ起動して、サッと撮ってサッとしまうという使い方をしているので、
閉じるのが早すて、写真保存処理の途中でカメラアプリが止められちゃっているとか・・・そういうのがあるのでしょうか。
今まで使ってきた他のスマホでは、あまりこういう経験は無いのですが。


同じような現象を経験された方いますか？

書込番号：25404660

[舞来餡銘]

当然ながら先ほど配信された本体アップデートは適用してますよね?

それで有ればカメラアプリの追随性の問題かも知れません

モトローラのMediaTek機はカメラアプリがGoogle Play上から配信されない仕様なので本体アップデートで改善しないと改良されません

モトローラサポートに報告を入れて下さい

書込番号：25404776　スマートフォンサイトからの書き込み

[DIYが趣味]

撮影した画像処理→保存にラグが生じるようです。
なので画像処理が終わる前に閉じると保存されていない事があるようです。
暗い場所などで撮影した場合起こる率高いです。

とりあえず保存までのラグが多少あると思って確認しながら使ってます。

書込番号：25405240

[ハロモト]

自動ナイトビジョンがONになっていて暗いところで撮るとシャッターボタンがクルクル光って【カメラを動かさないでください】と出ます。

その間に電源ボタンやホームボタンを押すと保存されない仕様みたいです。

試してないですが、HDRがONで部屋から外を撮る時もなるかもしれません。

私の場合はですが、撮った時に【カメラを動かさないでください】と【シャッターボタンクルクル】がなくなるのを確認するようにしています。

お役に立てれば幸いです。

書込番号：25406629　スマートフォンサイトからの書き込み

[電食]

舞来餡銘さん、DIYが趣味さん、ハロモトさん
返信ありがとうございます。


最新のアップデートを常に反映しているつもりですが、それでもこの現象が出続けていたため、困っておりました。

自動ナイトビジョンはONになっていました。コレの可能性もありますね。
いずれにせよ、撮影直後に閉じてしまうと保存されないことがあり得るという事ですね。
アップデートで変わる可能性もありますが、「そういうもの」としてすぐにアプリを閉じたりしないように運用していこうと思います。

それと念のため、カメラアプリのバッテリー制限が掛からないよにバッテリ設定を変更してみました。
バックグランドでも動き続けてくれれば保存される可能性も高まるかと思ったためです。
これで様子を見つつ使ってみます。

書込番号：25408216

LINE等通話中にテザリングできない

[エレクトラさん]

皆さん、あまりしないかもしれませんが、一人暮らしの自宅のWi-Fiも楽天モバイル（今は物理SIM）のテザリングで賄っています。

LINE通話や普通の電話中にPCで調べものをしたい事もあるのですが、基本的に通話を始めるとテザリングが不安定になり、最後繋ながらなくなります。Wi-Fiマークがタスクトレイに出ていて接続はできてる風でも「インターネット接続なし」（正確な文言ではないかもしれません）となり、通信できません。普通に地球のようなマークで接続ができない時もあります。
また、たまに繋がったりもします。

同じ様な症状の方いらっしゃいますでしょうか。

書込番号：25398552

[舞来餡銘]

LINE通話はデータ通信を使う通話ですので、テザリング(親機)として使っているならば不安定になる可能性は有り得ます

Edge40のアップデートは適用していますか?

まだでしたらバグ対応も含むので、ぜひ適用して下さい

書込番号：25398560　スマートフォンサイトからの書き込み

[エレクトラさん]

アップデートは、８月１９日に適用されているようですね。。

楽天回線をテザリング専用機に移さないといけないか、悩んでいます。。
電話番号の問題や二台持ちなど面倒なんですよね。。

書込番号：25398574

[エレクトラさん]

どうもLINE通話というより、ブルートゥースイヤホンを使っていると、不安定になるようです。。

ちょっとまだ、音楽などで検証していませんが、とりあえずブルートゥースヘッドセットを使わないで、スピーカーで通話してみたらテザリングは問題なさそうでした。

取り急ぎになりますが、、

書込番号：25399048

[sky878]

BluetoothとWi-Fiは同じ2.4Ghz帯を使うので干渉してしまっているかもしれませんね。
端末によってはアクセスポイントの周波数を2.4Ghzと5Ghzに切り替えられるモノもありますが、昨今は2.4Ghz固定な端末が大多数だと思うので回避が難しいかもしれません。

PCの方はUSBによるUSBテザリングで接続し、Bluetoothヘッドセットを使用するという方法はどうでしょうか。

書込番号：25399509

初期不良でしょうか

[webtool]

本日本体届きました。電源入れてセットアップの時にESIMのアップデートその後少々お待ちくださいで全く先に進みません30分経過してますが故障ですかね？　使えない

書込番号：25397471

[舞来餡銘]

初期状態ではFeliCaとeSIMに不具合抱えてるので、先ずアップデートを行う

その後でeSIMダウンロード

書込番号：25397496　スマートフォンサイトからの書き込み

[あべた]

わたしも今現在、そのような症状で困っています。初回起動から1時間半経過したところです。

なおeSIMは使う予定はなく、最初のアップデートが走り終わった後ずっと
「少々お待ちください...」のままです・・・

なお、初回起動直後にSIMを差すように言われたので、移行前のスマホからSIMを抜いて差してから進めました。

書込番号：25453271

[あべた]

自己解決です。再度ボタンから普通に再起動ができたので再起動したら、最初からやり直しになり、今度は進みました・・・

ちょっと焦りました。お騒がせしました！

書込番号：25453303

[ポンちぁ]

私も同じ症状で30分くらいしてここに着きました。スクリーン左下にある三角の『戻るボタン』で、セットアップが進みました。皆さんもあせらず試してみてください。

書込番号：25526100

スマートロックが機能しない！

[あちあちｗ]

家にいる時に画面ロックは邪魔なので、 smart lockで家とその周辺を設定したものの機能せず。
消灯後の画面ロックを最大の60分に設定しても、消灯後に即ロックがかかってしまう状態です。
どうすれば良いのでしょうか…？

書込番号：25397440

[舞来餡銘]

本体アップデートして、その状態ならバグでしょうね、、

モトローラサポートへ連絡して下さい

https://jp-jp.support.motorola.com/app/prod_ask

書込番号：25397500　スマートフォンサイトからの書き込み

[NakaNaka1971]

そのロック画面の下側に「信頼エージェントが〜」の表示はないのでしょうか？
出ていればそれを上にスワイプしてロックを解除します

書込番号：25397902

[ぴゅう太mk2]

＞あちあちｗさん
マップアプリを起動してみたら状況に変化ないでしょうか?

書込番号：25399054　スマートフォンサイトからの書き込み

[DIYが趣味]

そういえば最初設定した時は機能していなかったのが
今は家とその周りくらいならスマートロックで指紋認証なしで使えてますね。

書込番号：25399403

[あちあちｗ]

多分、自己解決しました…

スマートロック＝タッチすると即ホーム画面が映るのかと思っていたんですけど、
黒背景で鍵アイコン(開錠)＝アンロック状態で指紋認証なし、これが正常なんですね？
家でマルチモニター環境でPCグラスを掛けて作業しているので、鍵アイコンが開錠されてるのを視認してなかったんです。

皆さん、ありがとうございました

書込番号：25400090

アップデートでマイク性能は？

[ふじたけし]

アップデートで動画撮影時のマイクの品質音量は良くなりましたか？
あまりにマイク音量が酷く本機を手放してしまったので再購入するかの参考にさせてほしいです

書込番号：25395074　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

今のところ、モトローラサポートが回答してる(個別に回答してる良し悪しは有りますが、、)のはFeliCaとeSIM不具合には対応した、との事

https://s.kakaku.com/bbs/J0000041884/SortID=25392929/

マイク音量に対応したかは直接モトローラに聞いた方が良いでしょうね、、

書込番号：25395082　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://jp-jp.support.motorola.com/app/prod_ask

上記から送信すれば回答(どれくらいかかるか不明ですが、、)頂けると思われます

書込番号：25395115　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじたけし]

＞舞来餡銘さん

ありがとうございます
webやレビュアーなどマイク音量には多くの不満報告があったので、皆さんの肌感的にどう変わったかな〜と思いました

書込番号：25395119　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

3週間前にYoutubeにて解決動画が公開されています。

書込番号：25395281

[ふじたけし]

＞ありりん00615さん

ありがとうございます
当時は持っていたのでやってみて、ステレオになるなど多少音質は改善されたけど音量はまったく改善しなかったんです

書込番号：25395289　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

そうでしたか。

海外に対してはセキュリティアップデートしか配信されていないので、マイク関連の修正は行われていないと思いますよ。

書込番号：25395311

[ふじたけし]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます
海外の件参考になります

書込番号：25395324　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ありりん00615さん
そのYouTuberはEdge40に特化して動画上げてますね、、

Audio Zoomをオフするだけ、なのですね、、

書込番号：25395342　スマートフォンサイトからの書き込み