Galaxy Z Flip5 のクチコミ掲示板

1年半で壊れた。こういう人も居るというお知らせ。

[★とうこ]

2023年10月頃にこちらを購入したのですが、今年の夏にメイン画面が全く反応しなくなりました。画面は出ますがタッチパネルが全く反応しない感じです。

突然の出来事でしたが原因として落下したりがあるようで、確かに過去落下した記憶はありますが、今迄のスマホも落下したけど壊れなかったのでやはりこちらは壊れやすいのですね…
ケースはつけてました。
スマホを全く落下させないとかは難しいですよね。
こんなにもすぐ壊れるなんて初めてです。

メーカーに修理見積もり出したら6万500円だそうです。
他の新品買った方がいいですよね?

悔しいです。
他にすぐ壊れた方とか居ますか?

書込番号：26305006　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞★とうこさん
折り畳みスマホは故障しやすいです。
特に外的要因のダメージの影響は、普通のスマホより大きいです。
昔の折り畳みガラケーと違って繊細なので、慎重に取り扱う必要があります。
後の祭りですが、よく落とすのであれば今後折り畳みスマホを買う場合は補償サービスに加入した方が良いでしょう。

書込番号：26305018

[ヘイムスクリングラ]

保険に関しては色々な考えがありますが
少なくともよく落とすなら保険入った方がいいです
折りたたみじゃなくても運が悪ければ落下一発で割れます（実体験済み）
※全く同じ条件での落下でも全く無傷の場合もあります
今まで落としても壊れたことないというのは運が良かっただけです

書込番号：26305028

[まっちゃん2009]

Z Flip5はドコモ版、au版をそれぞれ2023年9月発売時に購入しましたが、2年になるちょっと前に売却しました。

ドコモ版、au版ともに破損や故障などはなかったですが、ドコモ版は購入から1年くらいの時に起動直後の画面からタッチパネルが反応しなくなり進まなくなり、何回かに1回だけ設定画面までは進めて運良くアプデがあったので適用したら元に戻りました。

au版は特に問題なかったです。こちらは購入から半年くらいから画面保護フィルム中央が浮いてきたくらいでしたね。

何度か落下させたりしてましたが、それで壊れたりはなかったです。

どちらも端末補償は最初の数ヵ月だけ契約してましたが、私はどの機種でもキャリアの端末補償は最初だけ契約していて数ヵ月問題なければもったいないので解約してますし、オープン市場版だと最初から端末補償は利用してません。

フォルダブルスマホは、これまで11台購入してきましたが（内Galaxy 10台）、落下させたりはありましたが、それで破損したり故障したりの経験はありません。

ただフォルダブル端末はストレート端末よりデリケートなので、頻繁に落下させたりするならば端末補償を契約しておくのが良いとは思います。

書込番号：26305042　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

書き忘れましたが、修理に6万円出すなら少し追い銭するつもりで新しい端末購入した方が良いでしょうね。

Z Flip5はハイエンドモデルなので、買い替えならハイエンド機から選ばないと今度はレスポンスや使い勝手が悪いなど別の問題が出てきます。

書込番号：26305048　スマートフォンサイトからの書き込み

[★とうこ]

＞まっちゃん2009さん
＞ヘイムスクリングラさん
＞sandbagさん
ありがとうございます。
SIMフリーで端末のみauで購入してました。保証入ってたと思うのですが問い合わせたら契約が切れたみたいでした。この辺はちょっと曖昧でまさかこんな早く壊れると思ってなかったので反省です。

しばらくは折りたたみは辞めてお安いスマホ買おうと思います(;´д｀)ﾄﾎﾎ…です。

書込番号：26305108　スマートフォンサイトからの書き込み

カバー画面での日本語入力について

[kiro2011]

先日中古にて本機種を購入して使用しています

色々とネットに情報が上がってるようですので
かなり便利に利用できてると思っているのですが
1点　カバー画面(小さい画面)で日本語を入力しようとすると
フランス語？のキーボードが出てきて日本語が打てません
入力はSamsung純正でもGboardでも同じようになります

Samsungの設定にカバー画面と言うものがあったので
確認するとFransaisとなっており
選択画面にはAZERTY、QWERTY等
見慣れないものばかりです

どの様に設定すると日本語が打てるようになるのでしょうか？
どなたかご教授頂けないでしょうか？

書込番号：25965446

[まっちゃん2009]

カバー画面での日本語入力はキーボードが小さすぎてやりにくいですが、特に設定などは必要なく国内版であれば日本語キーボードが表示されるはずです...。

「Samsungキーボード」→「言語とタイプ」→「入力言語を管理」でチェック入れてる言語が有効になり表示されますし、メイン画面とカバー画面で同じものが表示されるのが通常です。

利用しているZ Flip5は、国内版SIMフリー（型番 SM-F731Q）ですか？
海外版であれば一部仕様が異なる可能性があります。

書込番号：25965462　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiro2011]

＞まっちゃん2009さん
SM-F731Bでした
どうやら海外仕様の様です
これが原因なんでしょうね
日本語入力は諦めます
ありがとうございました

書込番号：25966245　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

SM-F731Bであれば国際版ですね。

海外版は他に、韓国版 SM-F731N、米国版 SM-F731U、中国・香港・台湾版 SM-F7310など地域ごとに複数型番あります。

国内向けモデルは4キャリアバンドフル対応、FeliCa搭載など専用ハードウェアで開発されたSM-F731JPNをベースにして、ソフトウェア制御でドコモ版 SM-F731D（SC-54D）、au版 SM-F731J（SCG23）、オープン市場版 SM-F731Qと3モデルに分かれてます。

当然Samsungキーボードも国内仕様で開発されたものが搭載されてるので、海外版であればなんらかの制限が入る可能性はあるでしょうね。

サムスンはZシリーズに限らず、S、Z、A5xなど主要ラインは複数型番で開発して、地域ごとに仕様変えてます（国内版はどの機種においても専用ハードで開発）。

海外版だと国内の一部周波数非対応、FeliCa非対応ですし、技適も無しになります。
また技適が無い海外版は、サムスン電子ジャパンや利用する通信事業者のサポートなども一切受けられないので、不具合が起きてまともに使えなくなったり、落とすなどして破損した場合は基本そこで終わりになるのでご注意を。

書込番号：25966253　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiro2011]

＞まっちゃん2009さん
詳細に教えて頂きありがとうございます
技適はホントはダメなんですよね？

海外版だとは知らずに購入してしまいました
でもその他では特に問題ない様なので
技適をクリアすべく頑張って
使っていきたいと思います

本当にありがとうございました

書込番号：25966272　スマートフォンサイトからの書き込み

二回目の折り目に線がでました

[キウイマン２]

9月に買って一年、8月に突然折り目に横一線液晶に明るい線が入りました。メーカー保証で無償修理できましたが、またもや折り目部分に横一線明るい線が入りました。

やはり液晶を折るというのにはかなりのリスクがあると実感。

Zflip6もでましたが、二度も線がでるとなるとかなり次に買うのは厳しいと思ってきました。

スタイルも写真を撮るときも便利で気に入ってましたが、次は買わないかなぁ。

老眼にもなってきましたし、大きい画面のスマホに買い換えようかと思います。

線のつき方は二回とも右側が強めに線がでてます。右が弱いのかもしれません。

サクサクで動きも良く、申し分ない性能でしたが、線が入った時点で萎えました。残念。

書込番号：25928518　スマートフォンサイトからの書き込み

折り目に線みたいな

[キウイマン２]

折り目の右側に液晶に白い線が入ってしまいました。
今日初めてネトフリを見ていて、真っ白な画面の時に気づいたんですが、折り目のほぼ真ん中位置に画面の右側から中央付近まで表示色より明るい色が線上になってでてしまっています。

黒い画面の時は逆に気にならず、白い画面の方が目立ちます。

よく落としたりして液晶が縦に一本正しく光らない人いますよね？あれの途中版とも言うのでしょうか。

何回も折り曲げると液晶に折り目がついて、画面に線がでてしまうんですかね。

たしか何万回の折り曲げテストしても大丈夫とか公式で言っていたはず。

同じ現象の人いますでしょうか？

スクショしましたが、写るわけでもなく他のスマホから写真を撮るしかお見せできなくて残念です。

これはメーカー保証ですかねー？

書込番号：25776819　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

改善されているとはいえ、FoldやFlipは最新機種でも故障のリスクがあるので、端末保証への加入は必須だと思います。
https://www.reddit.com/r/galaxyzflip/comments/1735ev8/flip_5_inner_display_broken_after_3_months/

破損系はメーカー無償保証の対象にならないことがあります。但し、フィルムの破損だけの問題であれば、原宿もしくはGalaxyリペアコーナーで対応してもらえます。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000556.000030942.html

書込番号：25776849

[2035]

商品の設計自体に無理があるので、本来は作っちゃいけないレベルだと思うんですけど、他人が持ってないような商品を求める客層も中にはあって、耐久性もあまり気にしないって人もごくまれにいるので、こういう欠陥商品でも売れてしまうこともありますね。
1年以内に半分になってしまうようならば、普通に無償修理扱いでもいいと思うんですけど、メーカー側は何かと理由つけて、ユーザー側に負担させようとしますね。
修理しても、また、半分になってしまう率が高いので、早めに手放すのが一番ですね。

書込番号：25776978

ウォレット決済

[折り畳み式]

one ui 6.0になってから
折り畳んでid、カード決済が出来なくなった気がしますね😢

書込番号：25684840　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞折り畳み式さん
FeliCa系の決済以外はできなかったかと思います。

書込番号：25684881

[折り畳み式]

昨日、折り畳んでID決済出来ました。

書込番号：25713856　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良3回も…

[kinocch]

galaxy z flip 3 5Gからの買い替えなのですが、発売日に購入しましたが、真っ直ぐに折り畳めない現象で悩んでいます。
au online shopで購入し、初期不良と言う事で2回交換して貰いました(現在３個目)が、最後に交換して貰って20日位ですが（この機種も少し真っ直ぐではなかった）、気がつくとまた真っ直ぐじゃない…
auお客様センターに問い合わせして交換してもらう事になりましたが、交換品は大丈夫か？って不安が…

サムスンに問い合わせても聞いたことが無いとのことで、同じ症状って方はいないのでしょうか？

画像を貼り付けたのですが…

画像は、左上(ヒンジ部分)、左下、下の左側(サブ液晶が上)です。
ヒンジも何となく歪んでいるような気がします。

書込番号：25440408

[みなみさわ]

縦のシールの位置がズレているから、しっかり
閉じてないと？

auショップやドコモショップや家電のお店で
他のz FLIP5を見たのでしょうか、同じスマホも
縦の線のシールはズレていて正常だと思いますが

家にスマホが届いて、ズレているから返品して
新品送って貰って、またズレているからと返品して
一生、納得がいくスマホ届かないと思いますが

スマホショップで同じスマホで確認して見てと
思います

それか他のスマホに変更するしかないと思います

書込番号：25440618　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

＞みなみさわさん

＞縦のシール

フレームの白いラインのことを仰っているのであればシールじゃなくてアンテナ用のスリットですよ。

スマホの外枠を全面金属で作ってしまうと電波の減衰が大きい為、電波の通り道的な目的で一部樹脂素材に変えているのでシールで貼ってあるわけじゃないですよ

書込番号：25440646　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

え隙間が真っ直ぐじゃないって意味だと思ったのに
まさかアンテナのスリットが同じ位置に来てないってことですか？

左右のスリットがずれてたら変かなって気もしますが
それでも難癖と言われても仕方ないかも
上下のスリットがずれててなんか変ですかね
そもそも上下対称の位置についてるとは限らないし
そんな必要性自体ないわけだし
交換させられたauに同情します
なんか精密な測定器で上下対称の位置についてることを
確認したならごめんなさい

書込番号：25440702　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

アンテナスリットのことならば、閉じた際に上下と側面のスリットが同じ位置になるように配置されてはいますが、閉じてピッタリ同じ位置になるかは個体差とかもあると思います。

ヒンジについてはアップされてる画像から、若干対称じゃないようには見えますけどね。
手持ちの端末は普通に真っ直ぐなので。

ただ3回交換して同じならば、同時期に製造された個体という可能性はあるかも？

ちなみに今回からサイドの数ヶ所に分けて貼られてた透明シールが貼られなくなりましたね。これもコストカットかも？

書込番号：25440758　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

何か1枚目の画像に違和感があるなぁと思ったんですが、閉じて左側から見た場合は指紋センサー兼電源ボタンはないんですよね。

指紋センサー兼電源ボタンは閉じて右側にあるため、写真は反転したものをアップされたのかな？

すいません、ちょっと気になったので。

書込番号：25440768　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかんむり]

気にしすぎでしょう。
可動部ですし製造誤差レベルかと。

書込番号：25443502　スマートフォンサイトからの書き込み