Galaxy Z Flip5 のクチコミ掲示板

初期化してから通話のみ出来ない。原因不明。

[★とうこ]

端末はこちらauで、SIMはY!mobileを使用してる者です。
Y!mobile関係で質問するか迷ったのですが困ってまして教えて頂けたら幸いです。

この端末をバッテリー交換する為初期化してKDDIに送りました。その後戻って来てSIMを入れたら通話のみ出来なくなりました。通信はできます。
APN設定、再起動、SIM抜き差し、他も検索して試しましたが駄目でした。
電話マークに斜線が入ります。

SIMを昔のGoogleスマホに入れたら問題なく通信、通話使用できます。

試しにSIMを再発行しましたが同じでした。

検索の中でIMS設定、登録とありいろいろ見ましたがやり方がよく分かりませんでした。

auに問合せてSIMロック解除等は関係ない。とりあえずY!mobileに問合せてとのこと。Y!mobileは繫がりません。

今に至ります。もし分かったら通話できる方法教えて下さい。
そもそもau側なのかY!mobile側の問題どちらだと思いますか?

書込番号：26119659　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞★とうこさん

とりあえず、画像を加工しない（ステータスバーも含めて）で
設定→接続→モバイルネットワーク
のスクリーンショットを添付しておくとよいと思います。

他の人に状況が分かるようにするため。

おそらく、「VoLTE通話」の項目(スイッチ)も表示されていないとは思いますが。

書込番号：26119682

[★とうこ]

失礼致しました。
こんな感じです。

書込番号：26119697　スマートフォンサイトからの書き込み

[★とうこ]

一応こちらも

書込番号：26119701　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞★とうこさん
もう一度初期化してsimカードをセットしてみませんか？
あとドコモかauのsimカードをセットして、通話と通信出来るか試してください。
あとは、au（端末の会社）ショップかソフトバンク（ワイモバイルのsim会社）ショップに行って相談してみることですね。端末の異常かなと思います。

書込番号：26119729　スマートフォンサイトからの書き込み

[★とうこ]

家族もY!mobileなもので他のSIMが無いのですよね。
もう一度初期化してみます。
駄目だったらその通り店舗行ってみようと思います。ありがとうございます。

書込番号：26119782　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞★とうこさん
KDDIにバッテリー交換に出してからの不具合との事ですので、系列のauショップに経緯を説明して、auのSIMカードを入れて見てもらうとよろしいかと思います。

書込番号：26119818　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞★とうこさん
https://www.ymobile.jp/support/faq/view/57724
電話の発信、着信両方出来ないのでしょうか？

書込番号：26119839　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞越後の旅人さん
>電話の発信、着信両方出来ないのでしょうか？

#26119682,#26119697で添付している画像を参照下さい。
音声サービスが利用不可の状態です。

すでに、再起動、SIM抜き差し、の初歩的なことは#26119659で確認済である旨の記載もあります。

書込番号：26119850

[★とうこ]

再度初期化したら何故か電話斜線マークが消えました。
ここ数日いろいろ調べたり試したりしても駄目でやきもきしてたのでこんな単純な事でびっくりしてます。ウソみたいです…
原因は分かりませんが良かったです。
お騒がせしてすみません。ありがとうございました。
感謝です。

書込番号：26119863　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞★とうこさん
＞†うっきー†さん

simマネージャーの中の、通話とsmsがsim1になっていますが、半透明になっていますので有効になっていないのですね。設定されていないのか、端末不具合なのでしょう？

書込番号：26119865　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞★とうこさん＞†うっきー†さん

良かったですね。結果報告していただくと嬉しいですし安心します。
私も不具合すぐ質問しています。教えて下さる方が多くおられて助かっています。

書込番号：26119870　スマートフォンサイトからの書き込み

[★とうこ]

そうですね!
本当ありがとうございます!

書込番号：26120933　スマートフォンサイトからの書き込み

ディスプレイが傾いている？

[daa40w]

すいません、カテ違いかもしれませんが、発売したばかりで情報が少ないのと、flip5とほぼ同じなのでこちらで質問させてください。
こちらflip6になります。
メインディスプレイが微妙に斜めに付いています。
購入後に初めて電源をいれて真っ白な「ようこそ」画面になった時に気付いたもので、それから気になって仕方がないです。
折りたたんだ時に接触する縁の黒い樹脂の部分の内側からメインディスプレイの実際に映っている部分の間に微妙に隙間があると思います。ディスプレイの無投影部分といえばいいですかね？
そこが左より右の方が狭いのです。
中央から下はその逆で左の方が狭いですが、上ほどの差はないように思えます。

自分は神経質な部分もあり、他の方が気付かない所も気付いてしまう性格なものですから、ほとんどの方は気にならないような症状だと思うのですが、これは許容範囲内なのですかね？
0.2mmの差とかそんなレベルだと思います。
同じような方おられますか？
メーカーに問い合わせても実物を見てみないと分からないと言われ(そりゃそうですよね)
ショップに持ち込みたいところですが、東京は遠いので中々行けないです。
ドコモ等で買ったわけではなくオンラインショップ購入なので東京のサムスンショップに行く以外方法がなく……
その前にこちらで質問させていただきました。
宜しくお願いします。

書込番号：25841513　スマートフォンサイトからの書き込み

[tuyuyut]

こんにちは。
自分の端末も同じように左右幅が違います
全く気が付きませんでした…

書込番号：25853256　スマートフォンサイトからの書き込み

[daa40w]

＞tuyuyutさん
報告ありがとうございます！
先日、○○○○カメラや都内のGalaxyストア？に同じような個体があるか調べてきたのですが、3台に1台くらいの割合でズレてました。
右にズレてる個体、左にズレてる個体、様々ですね。
構造的に工場で開いた状態でディスプレイを貼り付けると思うんですがヒンジの僅かなズレもありますし真っ直ぐ付けるのが難しいんだと思います。
サムスンに問い合わせても、不良と判断される確率が限りなく低いと思われるとの回答でした。
個体を預かって調査するとは言われたのですが面倒ですしやめました。笑

書込番号：25855532　スマートフォンサイトからの書き込み

Flip5を買うかFlip6を買うか迷っています

[佐々木もどり]

現在 Galaxy note 10 plus を使っているのですが、

Flip5 RAM8GB/ROM512GB
Flip6 RAM12GB/ROM215GB

で迷っています
特にゲームもしたりしないならRAMは8GBで充分でしょうか？
価格的な意味でもFlip5に気持ちは傾いています

書込番号：25849816　スマートフォンサイトからの書き込み