Zenfone 10 (RAM 8GBモデル) のクチコミ掲示板

スリープでライン通話に不具合

[ミモザの花]

先日購入したこちらの機種でライン通話を行うと、スリープ画面になって1.2分経つとこちらの声が届かなくなってしまう現象が起きています。
Zenfone6からの乗り換えで、以前の機種ではスリープ時でも問題なくライン通話できていたので、どこに原因があるのかわかりません。
下記の通り条件を変えて試してみたのですが、

・スリープ時（Wi-Fi環境下）にライン着信やメールは届く
・通常のキャリア電話はスリープ時でも問題はない
・androidなのでIOSの設定である「iPhoneの基本通話と統合」が使えない
・システムモード→ダイナミック
・自動起動マネージャー→許可
・イヤホンで通話しても、ハンズフリーで通話してもスリープ画面になるとこちらの声が聞こえなくなった

スリープ時にこちらの声が聞こえなくなる現象は変わりませんでした。

こちらの問題はライン自体の設定の問題なのか、アプデでそうなってしまったのか、本体の設定の問題なのか・・？
スリープにならないように設定してから通話したらいいとは思うのですが、なにか私の設定が間違っていてこのような不具合になっているのだとしたら、改善策が知りたいです。スリープ画面でも問題なく出来る方法があればお教えください。
日常的にラインのアプリを使用しているため、アプリを消す以外の解決策があればよろしくお願いいたします。

書込番号：25669254

[fwsh]

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042520/SortID=25593320/

上記にてバックグラウンドでマイクが届かなくなるとの話がありました

android14アップデートにて

lineのアップデートでなおったようです

google storeにてline更新でどうでしょう？

書込番号：25669362　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミモザの花]

ありがとうございます！
貼っていただいたリンク先の方と現象がほぼ同じでそうそう！と頷いておりました。
残念ながら私はラインもシステムも最新のバージョンになっているのですが、直っていません…
もう一度リンク先の皆様の回答を参考にしてみます。

書込番号：25669386

[乃木坂2022]

LINEはiPhone に最適化されてて、Android では不具合が多いのよ。自分は諦めてる。

書込番号：25669485　スマートフォンサイトからの書き込み

[KS1998]

昔のZenfoneしか使ったことないですが、Zenfoneってバッテリーマネージャーのアプリがありませんでしたっけ？
その頃はそこでバッテリーの最適化の項目があればLINEに関してはOFFにしてた記憶があるのですが…
うろ覚えですみません

書込番号：25669547

[ミモザの花]

＞乃木坂2022さん
androidにも優しくしてほしいですね・・。

＞KS1998さん
ありがとうございます！
おっしゃるとおり、私も自動起動マネージャーかな？と思い許可にして試してみたのですが変わらずでした。

書込番号：25670369

[KS1998]

＞ミモザの花さん
そちらだけでなく、パワーマネージャー上で電池の最適化をアプリごとに外せたと思います
今昔のZenfone4を引っ張り出してみましたが、「設定」→「電池」→「電池の最適化」で外せるようです
恐らく類似項目があると思いますが、そちらはお試しになりましたか？

書込番号：25670409

[ミモザの花]

アドバイス頂いたものをすべて試してみましたが、最後まで結局解決できなかったため、今後のアプデで対応されることを待つことにしました。
皆様ご意見いただきありがとうございました。
同じ経験をされた方の具体例を上げてくださった方をGOODアンサーとさせてください。

書込番号：25682631

ZenFone10でのテザリングが通信しない

[wanwan犬]

ZenFone8が故障したため今回ZenFone10に買い替えました
型番はわかりませんがメモリ16G、容量512GBのものです

ZenFone10を親機としてテザリングをしようとしましたが、インターネット接続なしで接続されてしまいます
手持ちのスマホ、iPhone、ノートパソコン、どれも接続は出来ますがインターネット接続なしになってます

ZenFone10自体は普通にインターネットが利用できます

CIMは日本通信、APNは適応済み、ZenFone7の口コミで見たAPNタイプの変更も、症状違いますが一応試しましたが状況変わらずです

どなたか情報お持ちの方、お教えください
よろしくお願いします

書込番号：25658604　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞wanwan犬さん
>CIMは日本通信、APNは適応済み、ZenFone7の口コミで見たAPNタイプの変更も、症状違いますが一応試しましたが状況変わらずです

具体的に何をしたのか不明ですが、以下を参照下さい。

■親機と子機がテザリング接続出来ているのに、子機からインターネットが利用出来ない場合

以下のどちらかに該当しますので、設定が必要となります。
まずは、「dun」か「tether」の付与。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq3
>Q.テザリングが利用出来ません。親機と子機間の接続は出来ていますが、子機側からネット接続が出来ません。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq3_2
>Q.APNタイプに「dun」や「tether」を付与しても、子機側からネット接続が出来ません。

書込番号：25658608

[wanwan犬]

お教え下さりありがとうございます
説明不足で申し訳ありません

仰られているAPNタイプの変更でdunuからtetherへ書き換えましたが改善しませんでした

書き込んでくださったページにこれから行ってみます

書込番号：25658641　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞wanwan犬さん
mvnoタイプ←SPN
mvno値←出てきた値

を追加で設定した方が良いかも知れません

書込番号：25658652　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞wanwan犬さん
>仰られているAPNタイプの変更でdunuからtetherへ書き換えましたが改善しませんでした

ちなみに「dunu」ではなく「dun」になります。「,」の付与も必要です。
FAQ内の画像を見て頂くとよいかと。

それでも駄目なら、faq3_2に「SPN」の説明も記載済です。

「CIM」については「SIM」が正しいです。今回の質問とは関係ありませんが。
入力する文字が違うところがあるようですので、ＦAQ内の画像を含めて再確認して頂ければ、問題は解決すると思います。

書込番号：25658656

[wanwan犬]

ありがとうございます
試してみます

書込番号：25658669　スマートフォンサイトからの書き込み

[wanwan犬]

ありがとうございます
ご指摘ありがとうございます
設定入力時はコピペで貼り付けてカンマも入れましたがうまく行きませんでした

一度初期化してみようと思ってます

手が不自由なので時間かかるかと思いますが初期化して、教えて下さった設定して、また結果をあげさせていただきます

書込番号：25658683　スマートフォンサイトからの書き込み

[wanwan犬]

＞†うっきー†さん
皆さんが教えて下さった設定をすべて試しましたが上手くいかず、一旦本体の初期化→APNタイプの設定に「tether」の追加を行ったところ無事テザリングでインターネット接続が出来るようになりました！
お教え下さりありがとうございました！

書込番号：25659429　スマートフォンサイトからの書き込み

[wanwan犬]

＞舞来餡銘さん
皆さんが教えて下さった設定をすべて試しましたが上手くいかず、一旦本体の初期化→APNタイプの設定に「tether」の追加を行ったところ無事テザリングでインターネット接続が出来るようになりました！
お教え下さりありがとうございました！

書込番号：25659430　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetoothが一部のデバイスを検出しません

[ポカリ烏龍]

購入して数日間セットアップ、アプリ移行や設定を行い、ほぼ満足いく使い勝手まで来たのですが、一つだけうまくいかないことがあります。

買い替え前の機種（Huawei P30 Lite)を使っていた時には、Bluetoothで外部スピーカーとワイヤレスイヤホンにペアリングしていました。

今回、改めてペアリングをやろうと、BluetoothをONにしても、外部スピーカーは「使用可能なデバイス」に検出されてペアリングできたのですが、ワイヤレスイヤホンだけは何をやっても検出してくれません。

イヤホン側に問題があるとは思えないのですが、何か規格の違い等、このスマホが前機種と違う点があるのでしょうか？

書込番号：25657651

[ヘイムスクリングラ]

イヤホンを初期化してからペアリング設定

書込番号：25657664　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポカリ烏龍]

ヘイムスクリングラさん

ご回答ありがとうございます。
その「初期化」ですが、ネットで調べて方法が載っていたので、その通りやったのですがダメでした。

そこで、今度は製造メーカー（ハーマン）のサポセンに電話で問い合わせてみたら、自分の製品はAndroid9までしか対応していないとのこと。Zenfone10のAndroid13ではつながらないわけです。

メーカーに送ればファームウエアのアップデートを少額の有料でやってもらえるそうなので、依頼することにしました。

書込番号：25657707

シャッターラグ？

[keiki00]

大きさ性能電池持ちカメラで購入を検討しているのですが、
色々なサイトを見ると「シャッターラグが気になる、これのせいで特に動くものが上手く撮れない」
というものを見たのですが、実際の所このスマホのシャッターラグは気になる程のものなのでしょうか？

書込番号：25657514

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞keiki00さん
シャッターのタイムラグが殆どないスマホはありません。
許容範囲かどうかは、個人差が大きいです。
実機で確認されることをお薦めします。

書込番号：25657547　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

motorola edge 40で動体撮影

＞keiki00さん

動体撮影では、シャッタータイムラグは、全てのスマホでありますよ。自分のmotorola edge 40でも運任せなところはあります。

https://kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000001015/

だから、動きものを確実に撮りたい時は、デジタル一眼を使うようにしてます。

書込番号：25657740　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

zenfone10つかってますがどの機種と比較してラグいのでしょうか？

とりあえずラグさは感じないですし、画質も良好です。

書込番号：25658093　スマートフォンサイトからの書き込み

[keiki00]

https://asus.blog.jp/archives/1081631973.html
カメラアプリで撮影する際、シャッターを押してから撮影が実行されるまでに若干のタイムラグが発生します。そのためシャッターチャンスを逃しやすく、連写も使いにくいです。以前から指摘している事項なのですが、なかなか改善しません。現行最高峰の性能を誇るSnapdragon 8 Gen 2を搭載して起きる事象なのですから完全にアプリ側の問題だと認識しています。
https://shino-log.net/zenfone-10-review/
また、シャッターボタンを押してから実際に画像が記録されるまでにラグがあり、ここは使いにくいですね。
せっかくジンバルを搭載しているのに手ブレしてしまうことがあり残念です。
Zenfone 10はハード的にはミドルレンジ帯のものとそれほど変わらない部分があるので仕方ない部分ではありますが、カメラはソフト面も含めて少し使いにくさは感じました。
https://lab.hendigi.com/zenfone-10-review/
ただ、少しデメリットもあります。Zenfone 10は、シャッターを押してから写真が撮れるまで、少しタイムラグがあります。ですから、動いている被写体を狙った構図で撮るのは難しいです。

私はまだ購入検討中の段階なのですが。
こういったレビューをいくつか見たもので…

書込番号：25658104

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞keiki00さん
スマホにとっては、当たり前の話なので、レビューしている人がかなり？？と思いますよ。

書込番号：25658131　スマートフォンサイトからの書き込み

[荀�ｹ]

zenfone9でIMX766で当時のハイエンドセンサーは載ってるんで、スペックからすると、そのまんま据え置きっぽいですね。

書込番号：25658475

[kumakei]

＞keiki00さん

スクショはっておきますが写真撮影するとシャターボタンの周りをくるくるまわるアニメーションが一瞬でます。

画像処理の間なのでしょうがないですが普段の撮影でイライラするほど待つことありません。

どうしても気になる場合回避策が2つあり、

�@proモードを使う
�Aグーグルカメラアプリを導入しそちらをメインのカメラアプリでつかう

で回避できます

zenfone10のシャッターがラグいわけでははなく標準カメラの標準モードの画像処理がわずかに若干もたつくといったほうが正しい気がします

書込番号：25658747　スマートフォンサイトからの書き込み

[keiki00]

皆さん回答ありがとうございます
シャッターラグは殆どのスマホにあるから気にする程では無いのですね

書込番号：25662659

Biglobe SIMでも使えますか？

[ポカリ烏龍]

この機種が良さそうなので購入を考えているのですが、現在使っているBiglobe SIMが使えるかがわかりません。
ちなみに、Biglobeモバイルのホームページで調べると、動作確認端末の一覧にはこの機種は載っておらず、動作確認済みASUSの機種はZenFone3まででした。
電話で確認したら、まだ検証が済んでいないとのことでした。（保証できないとは断言していません。）
使えない可能性もあるのでしょうか？

書込番号：25653152

[†うっきー†]

＞ポカリ烏龍さん

使えます。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq42
>Q.利用したいMVNOの動作確認済み端末に、所有する端末の記載がありません。記載がないということは使えないのでしょうか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>世の中の全ての端末を確認することが物理的に難しいため、記載がない場合もあります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>記載がないことは、気にする必要はありません。
>端末にAPNがプリセットされていない場合は、手動でAPNを追加することで、モバイル通信が利用出来るようになります。
>最近の端末であれば、docomo,au,softbank、全ての回線が利用可能です。
>3回線を取り扱うmineoの動作確認済み端末を確認すると、該当の端末がある場合もあります。仮になかっても気にする必要はありません。
>https://mineo.jp/device/devicelist/
>どこのMVNOであるかは気にする必要はありません。

確認の必要すらありませんが、mineoのサイト記載通り、全回線動作確認済です。
https://mineo.jp/device/devicelist

書込番号：25653157

[ポカリ烏龍]

†うっきー†さん

早速の回答ありがとうございました。
背中を押していただいた感じなので、さっそく量販店で製品を確認したいと思います。

書込番号：25653164

これは初期不良ですか？

[やっと買い替えた]

使い始めて2日目。

SIM2にさしたSIMが認識反応しません。

SIMの表面を拭いてみたり。
再起動してみると、認識して通信がつながる時もあります。
しかし、しばらくするとまた認識しなくなります。


同様の症状の方いらっしゃいますか？

書込番号：25642475　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

設定　システム　リセットオプション　ネットワークシステムのリセット

でどうでしょう

書込番号：25642476　スマートフォンサイトからの書き込み

[荀�ｹ]

そんな感じのことを言う人がたまに現れますけど、sim１枚だけで使ったらどうですかね。
自分はトラブるような2枚運用とかはしないようにしてるんで、最近のスマホはどういう挙動するのか知りませんが。

書込番号：25642493

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞やっと買い替えたさん
SIM1とSIM2のカードを入れ替えて見ては、いかがでしょうか？
SIMカードの問題かスマホの問題か判るかも知れませんよ。

書込番号：25642525　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっと買い替えた]

ありがとうございます。

SIMを入れ替えても、SIM2だけ反応しないので
SIM自体の問題ではないと思います。

ネットワークシステムのリセットしてみました。
変化ありませんでした。
残念です。。
アドバイスありがとうございます。


色々試した結果、今は
SIMの差込口をエアーで軽くふいてから、再起動を何回かしてみています。

今の所、最長でSIM2の接続が保たれています。

少し様子をみます。。

皆さんありがとうございました。

書込番号：25642622　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞やっと買い替えたさん
保証期間内と思いますので、メーカーに問い合わせされた方が宜しいかと思いますよ。

書込番号：25642664　スマートフォンサイトからの書き込み

[パック30]

端末不調なので購入店かASUSのサポートセンターに問い合わせて 無償修理して貰いましょう
何度か不調が出たら手放して同じ機種か他のスマホに買い替えても良いかも知れません

書込番号：25643094　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっと買い替えた]

皆さん、アドバイスありがとうございました。

あれからまた不調になったので、
今度はSIMのセットの仕方を変えてみました。

現在は、セット時の角度というか‥‥‥うまく説明出来ないのですが。
SIMトレイにSIMをそのまま水平にセットする、いつも通りではなく。
少し角度をつけてからの水平にトレイにセットして、様子をみています。

今の所、無事繋がっています。


何が正解か分からないので、まだ分かりませんが
もう少し様子をみます。

今回のこれで駄目になったら、保証期間内なので
販売店さんなり、メーカーなりに問い合わせてみます。

皆さん、ありがとうございました。

書込番号：25643131　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっと買い替えた]

後日報告です。

あれから数カ月は大丈夫だったのですが、また認識しなくなり。
これまでと同じ様にしても無反応に。

なので今度は、
設定→ネットワークとインターネット→デュアルSIMカード設定→SIMカード情報のSIM２のON/OFFを切り替えて様子をみました。

数分は認識しますが、すぐに認識しなくなりましたが、その度に諦めずに何回も切り替えているうちに認識を始めました。

今の所、数カ月このまま途切れることなく使えています。

同じ方法で直る保証はありませんが
同じ様に困っている方の何らかの役に立てばいいなと思い経過報告しました。

書込番号：25949873　スマートフォンサイトからの書き込み