iPhone 15 のクチコミ掲示板

iCloudメールについて

[古民家改修中]

こんばんは。

先ほど（３０分くらい前）に、知らない請求が来ました。
私は購入していないので、他人の誰かに悪用され、
iCloudメールとパスワードが漏れたようです。

早急にApple IDとパスワードを変更したいのですが、
どうしたらよいのかわかりません。
この時間ではサポートも閉っていますし、困っています。
この場合、どうしたらいいのでしょうか？

わかる方おられましたら、ご教授お願いします。

書込番号：25479724

[†うっきー†]

＞古民家改修中さん

Apple ID を変更する
https://support.apple.com/ja-jp/HT202667

Apple ID のパスワードを変更する
https://support.apple.com/ja-jp/HT201355

書込番号：25479736

[†うっきー†]

＞古民家改修中さん

ちなみに、「知らない請求が来ました。」とは、具体的にはどのようなものだったのでしょうか？
単に、迷惑メールが来ただけでしたという落ちはありませんか？

迷惑メールの場合でしたら、届いたメールの件名をYahooなどで検索すると、すぐに迷惑メールである旨がヒットします。

間違いなく、迷惑メールなどではない場合は、以下も見られた方が良いと思います。

Apple ID の不正利用が疑われる場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT204145

書込番号：25479747

[どうなる]

＞先ほど（３０分くらい前）に、知らない請求が来ました。
＞私は購入していないので、他人の誰かに悪用され、
＞iCloudメールとパスワードが漏れたようです。

別にメール、パスワードが漏れたわけじゃなく、単に迷惑メールが来ただけだと思うけどね
ランダムなアルファベットと数字の羅列でめちゃくちゃ長いやつとかじゃなく、単語の組み合わせとかだと迷惑メールはそんなに珍しくないだろうし

書込番号：25479763

[古民家改修中]

＞†うっきー†さん
＞どうなるさん

レスありがとうございます。

宛先は、私のApple IDで、日付は今日になっていますし、
私の本名が掲載されています。
また支払方法も、私のキャリア決済になっています。
（電話番道の末尾４桁も合致してます。）

どうなんでしょうか？

書込番号：25479776

[†うっきー†]

＞古民家改修中さん
>私の本名が掲載されています。

ということは、迷惑メールではないことは、確定でよいかと。

書込番号：25479778

[sandbag]

投稿履歴見ると最近iPhoneにしたように思えますが、auで購入した際に店で付けたオプションとかApple careとかではないです？
そんなすぐ漏洩する？

書込番号：25479794　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

iCloudメールとパスワードが漏れたところで、物品の購入はできないと思います。領収書は確認したのですか？
https://support.apple.com/ja-jp/HT201382

ここに掲載されていなければ、無料で開始したサブスクの可能性もあります。

書込番号：25479827

[古民家改修中]

＞ありりん00615さん

レスありがとうございます。

領収書は確認しました。
ATOK年払い版でした。

私もATOKは使っていますが、月払いなので全く別物です。

書込番号：25479838

[古民家改修中]

皆さん、レスありがとうございます。

話を元に戻しますが、Apple IDの変更の仕方が全く分かりません。
パスワードの設定方法は分かったのですが、
IDの変更の仕方がチンプンカンプンでして・・・・。

もう少しわかりやすく説明していただけるとありがたいです。
iCloudメールの設定方法とか。

書込番号：25479855

[ありりん00615]

IDは短期間では変更できません。
https://support.apple.com/ja-jp/HT202667

2ファクタ認証を有効にすれば問題は起きないと思います。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204915

Appleもしくはジャストシステム側の誤請求という可能性もあるので、領収書からも問題を報告するべきでしょう。

書込番号：25479891

[†うっきー†]

＞古民家改修中さん

>領収書は確認しました。
>ATOK年払い版でした。
>
>私もATOKは使っていますが、月払いなので全く別物です。

ということは、他人に不正に利用された可能性は限りなく低そうです。

※※※※※※※※※※※※※
冷静に考えてみて下さい。
仮に盗んだ人がいるとして、古民家改修中さんと同じアプリをわざわざ購入すると思いますか？
しかも課金利用者がそれほど多いとは思えないアプリに対して。
※※※※※※※※※※※※※

古民家改修中さんが年払いに変更したか、何らかの条件で年払いに変更になってしまったとか。

支払い先に問い合わせをすれば解決すると思いますよ。

書込番号：25480005

[古民家改修中]

＞†うっきー†さん

おはようございます。
レスありがとうございます。

＞古民家改修中さんが年払いに変更したか、何らかの条件で年払いに変更になってしまったとか。

設定から見直してみましたが、サブスクリプションは月払いに変わりはありません。

＞冷静に考えてみて下さい。
＞仮に盗んだ人がいるとして、古民家改修中さんと同じアプリをわざわざ購入すると思いますか？
＞しかも課金利用者がそれほど多いとは思えないアプリに対して。

確かに、ATOKなんてそんなに利用者が多いアプリではないと思います。
が、確かに私宛にメールが来ているんです。

あれから、もう一通アマゾンからの配達メールが来ました。
こちらは私の使っていない（使うわけがない）Air Pods第３世代の
注文メールが届いています。
こちらは間違いなく注文していませんので、アマゾンに問い合わせるつもりでいます。
こちらに関しては、私のメールアドレスとパスワードが
抜き取られているのでしょうか？

＞支払い先に問い合わせをすれば解決すると思いますよ。

わかりました。
アップルとATOKの両方に確認してみます。

書込番号：25480042

[†うっきー†]

＞古民家改修中さん
>あれから、もう一通アマゾンからの配達メールが来ました。
>こちらは私の使っていない（使うわけがない）Air Pods第３世代の
>注文メールが届いています。

その注文の「お届け先」を確認されてみてはどうでしょうか。


>こちらに関しては、私のメールアドレスとパスワードが
>抜き取られているのでしょうか？

知らない「お届け先」になっていれば、AmazonのログインIDとパスワードが漏れた可能性がありますが、
Apple IDとは関係ないと思いますが・・・・


複数（いまのところ２つ）の情報が洩れているとしたら、
例えば、パソコンにIDとパスワードを保存していて、それを誰かに見られたとかでしょうか。
古民家改修中さんがIDとパスワードをどのように管理されていたか分かりませんが。

書込番号：25480049

[煮イカ]

Amazonに関しては、メール内のURLには決して触らず、
ブラウザから直接Amazonのサイトを開いて購入履歴を確認してください。
そこにメールの商品が載ってなければ、パスワードはまだ抜き取られていません。

その場合、メールは成りすましのフィッシングメールであり、こんな商品買ってないのにおかしいな？とメール内のURLを開いてログインしようとすると、そこでIDとパスワードが抜き取られる仕組みです。
Amazonのなりすましメールは大量にありますのでご注意ください。

書込番号：25480061　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

本名と電話番号まで合致ってのが良くわからないところだけど、Apple、Amazon、カード会社、銀行なんかからの「購入しました」、「期限が切れています」、「あなたのアカウントが悪用されました」的なメールはほぼ間違いなく迷惑メール（詐欺メール）の類いだよ

銀行とかカード会社だと自分が使ってないところからってパターンが多いから「こんなの知らないや」ってなるけど、AmazonとかAppleだと自分が使ってるケースが多いから「ひょっとして？」ってなって押しちゃうケースもありうるけど基本クリックしちゃダメ

この手のメールは勝手にいろんなメールアドレスに手当たり次第に送ってきてて、Apple、Google、Amazon、銀行、カード会社みたいな大手から全ての情報が流出するなんてのは無いと思っていい（あればそれこそ大ニュースになる）

その上で、自分の情報が全て筒抜けになってる（で間違いない）場合は正規のメールで自分が何か勘違いしてるだけ、そうでなければそれこそ自分からどこかに情報を書いた（偽メールをクリックして個人情報を書いたなど）とかその辺になると思うけど、実際にそれがどうなのかってのは本人しか分からないところではある

買ってないのに「◯◯を購入しました」ってメールがくると不安になるかもだけど、例えばAmazonだったら問い合わせる必要もなくAmazonの購入履歴を見ればいいだけ、これを問い合わせ（はいいけど）とかあれこれやろうとして間違って変なところに…ってのも考えられるから、そんなものだと思ってスルーってのが一番の策だと思うよ

ところでこのメールって新規で作ったiCloudメールじゃなく、SMSだったり、昔から使ってるメールアドレスにということではないのかな？

書込番号：25480371

[†うっきー†]

-- 今届いているメール ここから -------------
Amazon.co.jp ご注文の確認
注文番号： XXX-XXXXXXX-XXXXXXX

価格　太郎　様

Amazon.co.jp をご利用いただき、ありがとうございます。Amazonマーケットプレイス出品者「XXXXXXXXXXXXXXXXXXX」がお客様のご注文を承ったことをお知らせいたします。商品が発送されましたら、Eメールにてお知らせいたします。詳細は、注文履歴からご確認ください。
-- 今届いているメール ここまで -------------


このように、「価格　太郎　様」のところに、古民家改修中さんの本名が入っている注文メールが届き、
不特定多数に送られてくるメールではありえない本名が記載されているということのようです。
本名が記載されているとのことですので。

迷惑メールの場合は、個人名は特定できないため、どこかから漏れたメールアドレス程度にしかなりませんので。

書込番号：25480402

[sandbag]

＞†うっきー†さん
＞このように、「価格　太郎　様」のところに、古民家改修中さんの本名が入っている注文メールが届き、
＞不特定多数に送られてくるメールではありえない本名が記載されているということのようです。
＞本名が記載されているとのことですので。

Amazon（もどき？）からのメールについては、古民家改修中さんの本名が入っているという記載は「現時点」でありませんよ。
本名が書かれているのは最初にiCloudメールに届いた別件です。

書込番号：25480485

[†うっきー†]

＞sandbagさん
>Amazon（もどき？）からのメールについては、古民家改修中さんの本名が入っているという記載は「現時点」でありませんよ。

Amazonからの注文メールなら、必ず本名の記載があるので、てっきり記載があったものと思っていました。すみません。
名前が入っていないなら、古民家改修中さんの勘違いで、ただの迷惑メールですね。

書込番号：25480498

[ありりん00615]

Amazonのアカウント情報を盗むための偽メールとしては、下記のようなものがあるようです。
https://www.cc.uec.ac.jp/blogs/news/2023/10/20231024amazonphishing.html
上記のNo.4が注文の確認という偽メールです。

しかし、Amazonも2段階認証が有効であれば不正利用などまず起こりません。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=G3PWZPU52FKN7PW4

注文の確認はメールのリンクからではなく、公式サイトであるwww.amazon.co.jpからログインして行った方がいいでしょう。

書込番号：25480536

[古民家改修中]

皆さん、レスありがとうございます。

アマゾン、アップルの注文の両方に被害との判別がつき、
注文を取り消してもらえました。

が、私の個人名が両方とも入っていたため、
どこから漏れたのか不思議でなりません。

気持ち悪いのですが、このような場合は、
どうやったら個人情報を保護できるのでしょうか？

書込番号：25480750

バッテリー残量の下にある不明な記号

[古民家改修中]

こんばんは。

スクリーンショットにある四角く囲った記号？は
何の表示なのでしょうか？

わかる方おられましたら、ご教授お願いします。

書込番号：25474699

[LUCARIO]

「これはコントロールセンターのシンボルです。」
「コントロールセンターへの呼び出しはiOS 13で変更されたため、セットアップ後またはアップグレード/アップデート後に短時間表示されます」

…だ、そうです。

詳細はこちらへ。ドイツ語です。
https://communities.apple.com/de/thread/251681003

私自身は見た事がないですね。ひょっとして海外版ですか？

書込番号：25474837　スマートフォンサイトからの書き込み

[古民家改修中]

＞LUCARIOさん

レスありがとうございます。

海外版ではありません。
普通にauショップで購入したものです。

書込番号：25475281　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

なるほど。ごく普通のキャリア版でしたか。

調べると、Yahoo知恵袋あたりでもちらほらと同現象の質問が上がっていますね。
出現条件とかの明確な回答は付いていないようですが。

なお、公式の説明にはそれらしい物は一切見当たりませんでした。
これ、結構レアな現象なのではないでしょうか？

＃任天堂スイッチをインストールすると出るとか←冗談です。

書込番号：25475357　スマートフォンサイトからの書き込み

[古民家改修中]

＞LUCARIOさん

レスありがとうございます。

＞なお、公式の説明にはそれらしい物は一切見当たりませんでした。
＞これ、結構レアな現象なのではないでしょうか？

公式な説明がないということは、アップルに聞いてもわからないんですかね？
レアな現象ということは、もしかして幸運を呼ぶスマホとか？（冗談ですが）

＞＃任天堂スイッチをインストールすると出るとか←冗談です。

ちょっと笑ってしまいました。

書込番号：25475417

[古民家改修中]

＞LUCARIOさん

＞「これはコントロールセンターのシンボルです。」

アップルさんに聞いたら、まさしくその通りでした。
ただ、iPhoneをリセットしたなどをした際に一時的に表示されるものです。
一度表示されると、一時的には表示されますが、
ある程度たつと消えてしまうんだそうです。
ですので、特別な意味があるわけではないそうです。

書込番号：25475446

連絡先をパソコンで保存したい

[古民家改修中]

こんばんは。

タイトルの件で質問です。
iPhoneのアドレス（連絡先）をパソコンに保存したいのですが、
アップルに聞いても、うまく保存できずにいます。

どうやったら簡単に保存できるのでしょうか？

わかる方おられましたら、ご教授お願いします。

書込番号：25470648

[どうなる]

【準備】
iPhoneで［設定］→［自分の名前］→［iCloud］→［全てを表示］→［連絡先］→［　　　］　←これをオンにする（オンになってるか確認する）

【保存というか確認作業】
PCで↓↓ここにアクセスしてログインする
https://www.icloud.com/
　↓↓
ホーム画面、四角い枠がいくつか並んでる画面が出てきてその中にiPhoneの画面みたいなのがあるからその中の［連絡先］を押す
　↓↓
保存されてる電話帳（連絡先）が出てくる（編集も可）

データーとして欲しい場合は、右上の□みたいなアイコンを押して“vCardを書き出す”を選ぶ

書込番号：25470673

[古民家改修中]

＞どうなるさん

レスありがとうございます。

なんとかicloudに保存できましたが、再度読み込ませるには
どうすればいのですか？

書込番号：25470770

[どうなる]

＞なんとかicloudに保存できましたが、再度読み込ませるには
＞どうすればいのですか？

読み込ませるというのがどういうことを言ってるのかあれだけど、iPhoneでやるのは面倒だからPCで電話帳を追加、編集したいってことなら、さっき開いたPCのiCloudの連絡先で編集すればいいし、何か別の方法で作ったやつを読み込ませたいってことならiCoudで“連絡先を読み込む”でいけるよ

書込番号：25470794

[古民家改修中]

＞どうなるさん

レスありがとうございます。

再度読み込ませたいというのは、「iPhoneに何かあった場合に」
という意味です。
例えば、修理に出した場合とか、間違えてすべて消してしまったとか。

そのような場合に、再度iPhoneに戻したいということです。

書込番号：25470825

[ダンニャバード]

＞古民家改修中さん

iPhoneにはバックアップ、復元という便利な機能があります。
PCに繋いでiTunesでバックアップを取れば費用はかかりませんが、iCloudの容量をサブスクで買ってバックアップしておけば手間もいりません。
iPhoneは十数年使っていますが、電話帳だけバックアップするなんて作業は一切行ってません。ガラケー時代はやってましたが、すでに遠い記憶です。
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph3ecf67d29/ios

書込番号：25470902

[古民家改修中]

＞ダンニャバードさん

レスありがとうございます。

なんとかiCloudにバックアップが取れました。

ありがとうございました。

書込番号：25471008

[どうなる]

＞例えば、修理に出した場合とか、間違えてすべて消してしまったとか。

＞そのような場合に、再度iPhoneに戻したいということです。

昨日やった（？）、PCのiCloudで開く、編集するみたいなやつはiPhoneと繋がってるけどiPhoneの中ではないからデータをPCに保存して読み込ませるとかそういうのは気にしなくていいよ

書込番号：25471373

[古民家改修中]

＞どうなるさん

閉めたにもかかわらずレスいただき、ありがとうございます。

＞PCのiCloudで開く、編集するみたいなやつはiPhoneと繋がってるけどiPhoneの中ではないからデータをPCに
＞保存して読み込ませるとかそういうのは気にしなくていいよ

そうなんですか。
気にしなくてもいいなら助かります。

ありがとうございます。

書込番号：25471381

iOS版のNOVAはある？

[古民家改修中]

こんにちは。

タイトルの件で質問です。
家内が私のAndroidを見て、私のiOS版のNOVAみたいのはないの？
と質問してきました。
私はAndroidなので、「わからない」と答えましたが、
iOSで使えるNOVAみたいなアプリはあるのでしょうか？

わかる方おられましたら、ご教授お願いします。

書込番号：25467499

[不ぢ]

＞私のiOS版のNOVAみたいのはないの？
NOVAって何？

書込番号：25467514　スマートフォンサイトからの書き込み

[古民家改修中]

＞不ぢさん

すいません、NOVA Launcherです。

書込番号：25467529

[LUCARIO]

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.teslacoilsw.launcher&hl=ja-JP

これですね。アプリランチャーですか。
こう言った類のサードパーティアプリは、iOSには無いと思います。

書込番号：25467532　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

失礼！調べたらこんなのがありました。

https://apps.apple.com/jp/app/launcher-%E8%A4%87%E6%95%B0%E3%81%AE%E3%82%A6%E3%82%A3%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%92%E6%8C%81%E3%81%A4%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%BC/id905099592

使ってないので（もちろんAndroidのNOVAも）どんな物かは分かりかねますが、ご参考まで。

書込番号：25467541　スマートフォンサイトからの書き込み

[古民家改修中]

＞LUCARIOさん

レスありがとうございます。

やはりiOSにはないですか。
仕方ありません。家内にはないよって言っときます。

書込番号：25467547

[古民家改修中]

＞LUCARIOさん

わざわざ調べていただいたんですね。
ありがとうございます。

使い方はNOVA Launcherと変わりないのでしょうか？

書込番号：25467552

[古民家改修中]

＞LUCARIOさん

使用していない人に「使い方」を聞くにはどうかと思いました。
とりあえず、家内にはこんなのもあるよ程度に言っておきます。

ありがとうございます。

書込番号：25467559