Xperia 5 V のクチコミ掲示板

SIMカードを入れても電波が立たない（!マークの表示）

[ichigo-15]

【困っているポイント】
Xperia5VにSIMカードを挿入しましたが、
**「電波が立たない（!マークの表示）」**という状況です。
通話・モバイルデータ通信が全くできません。

Xperia5IIIで現在使用中のSIMカードで、Docomoにはそのまま使えると言われています。

GEOのモバイルサポート窓口に訪問し、確認してもらいましたが解決せず・・・
万策尽きて返品前に最後の望みをかけてこちらで相談させてください。。

【使用状況】
・契約キャリア: NTTドコモ (docomo)
・プラン: irumo
・不具合端末: Xperia5V　XQ-DE44　シムフリー版（中古で購入）

・移行前の端末Xperia5III (ドコモショップで購入)
この端末ではirumoのSIMカードで問題なく通信・通話ができていた。
SIMカードをこちらに戻すと使えるのでSIMは異常なし。

【確認したこと】
・ SIMカードを移行前の端末（Xperia5III）に戻すと、問題なく電波が立ち、通信できる。
・ SIMカード自体（物理的な破損や契約の停止など）には問題がない。
・irumoに問い合わせて、こちらの端末機種に対応していることを再度確認。
・不具合端末にSIMカードを挿入すると電話番号は表示されるが電波は立たない。
・電話もつながらないことからAPN設定の問題ではない？

・端末の再起動、SIMカードの抜き差し、APN設定をDocomoに再設定。
・優先ネットワークの種類を「3G/2G」「3Gのみ」等に変更し都度確認。
・ネットワーク設定のリセット。
・機内モードのON、OFFを再度切り替え、OFFを確認するも改善せず。
（都度再起動を実施）


【質問内容、その他コメント】
こちらの皆様でも不明であれば、潔く返品しようと考えている次第です。
やっと手に入ったXperia5Vの256GB版なので、できればこのまま無事に使いたいな・・・
と思って泣きつかせていただきました(>人<)

もしお詳しい方いらっしゃったらお助けください。

書込番号：26314610

[SAKURAチェッカー]

その中古で買った5Vが故障してるのでは? 他のSIMを差したらアンテナ立つんでしょうか

書込番号：26314614　スマートフォンサイトからの書き込み

[ichigo-15]

＞SAKURAチェッカーさん
コメントありがとうございます。
他のSIMを差しても電話番号の表示は出ますが同じくアンテナ立たず！マークになりました。。

初めてのことで、故障か自分の知識の足りなさかの判断がつかずでした。。
故障の線が濃厚なら、安心して返品出来そうです（苦笑）

書込番号：26314627　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ichigo-15さん
>・優先ネットワークの種類を「3G/2G」「3Gのみ」等に変更し都度確認。

irumoでは3Gは利用出来ず、4Gと5Gのみのため、その設定では利用出来ないかと・・・・・

書込番号：26314639

[sandbag]

他社SIMでも駄目なら故障の可能性高そうですね。

書込番号：26314643　スマートフォンサイトからの書き込み

[ichigo-15]

＞†うっきー†さん
コメントありがとうございます！
そうなのですね！お恥ずかしい限りです（汗）

5Gが拾えてないからかと思い、片っ端から4G以下それぞれ試して惨敗いたしました（涙）

書込番号：26314646　スマートフォンサイトからの書き込み

[ichigo-15]

＞sandbagさん
コメントありがとうございます！
やはり故障ですかね。。

返品して業者が検証して、『壊れてないから返品出来ません』って言われたらどうしよう…という不安もあったので、この挙動で故障が濃厚と言ってもらえると少し安心しました（苦笑）

書込番号：26314650　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

以前Xperia 5 �Wを新品購入した時に、SIMを一切認識しない、eSIMはダウンロードから先に進まないということがあり、結果初期不良でした。

スマホはこれまで100台以上購入してきましたが、そういう経験は今のところそれが最初で最後です(^^;

購入時から故障していた可能性が高いですし、返品または交換してもらえるなら交換してもらうのが良いと思います。

書込番号：26314715　スマートフォンサイトからの書き込み

[ichigo-15]

＞まっちゃん2009さん
なんと！まさに同じ状況でとても参考になります！
新品でもこんな初期不良があるんですね（汗）

スマホ100台なんてスゴすぎます( '0')!!!
前例があるなら、安心して返品出来そうです。
有益な情報ありがとうございます！！

書込番号：26314723　スマートフォンサイトからの書き込み

[ichigo-15]

皆様

皆さんのお言葉を参考に、やはり諦めて返品しようと思います。
Xperia5シリーズ大好きだったので、懲りずに別端末再購入してみます(笑)

短期間で的確なアドバイスを沢山くださり、本当にありがとうございました！
感謝感謝です(* -人-)

書込番号：26314726　スマートフォンサイトからの書き込み

いつの間にか販売終了してしまい…

[kao-nyan]

初代Xperia5を未だ愛用しており、次もこのシリーズをと思って�Xのsimフリーを検討しておりました。
SONYのサイトや量販店サイトではもう購入出来なくなっておりました…
まだ新品のsimフリーが残っているところは無いでしょうか。
5の後継機発売間近なら待ちますが、やはり�Xの評判が良かったので、新品を探したいです。

書込番号：26297729　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞kao-nyanさん

SONYの公式サイトで今でも買えますよ。

書込番号：26297797　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

数分前のスクショです。

書込番号：26297800　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

ソニーのサイトは価格コムに登録残ってるだけで買えませんよ

歩いて探す以外じゃんぱらイオシスゲオで未使用品まちしかないと思います

書込番号：26297808

[Dear-Friends]

＞ヘイムスクリングラさん

訂正ありがとございます。



＞kao-nyanさん

Xperia 5 �X の新品を探して見ましたが検索には引っかかりませんでした。5 �W の新品はあるんですが…
程度の良いとなってる中古も高いですし、数も少ないようです。

書込番号：26297879　スマートフォンサイトからの書き込み

[kao-nyan]

ここから先をアクセスし、買えないから投稿させていただいております。

書込番号：26297880　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞kao-nyanさん
Xperia 5Vだったら、程度のいい中古でいいような気がしますが。
Xperia 10VIIで妥協するか、AQUOS R10にするか、iPhone17無印か

書込番号：26297920　スマートフォンサイトからの書き込み

[kao-nyan]

他のメーカーや中古でもいいのでは、という情報なら御無用です。
新品のXperia5�Xの購入情報のみ、お待ちしております。

書込番号：26298054　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞kao-nyanさん
旧機種の未使用品は価格コムでは情報拾いにくいのでイオシス、じゃんぱら、楽天市場などで自力で探して下さい

書込番号：26298733　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞舞来餡銘さん
未使用品は新品ではなく保証も限定的な場合があるので、スレ主の要望とは違うでしょう。

書込番号：26298743

[舞来餡銘]

＞sandbagさん
保証まで含めて、とkao-nyanさんが考えてるならほとんど可能性はゼロに近いと思われます

書込番号：26298817　スマートフォンサイトからの書き込み

[kao-nyan]

ありがとうございます。
私の要望を汲み取っていただいたコメント感謝いたします。

書込番号：26298852　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

新品がネットにありますかっていうことならそりゃ可能性はほぼゼロだし
インターネットはみんなおんなじインターネットなんだしゼロですとか言われなくてもわかってることでしょう

ただネット在庫書いてなくても歩いて探せばあることもまれにあるので
すべての可能性がゼロではないです
残念ながら自分は情報持ってませんがそういうかすかな情報をお求めなら
行ける範囲を書かれたほうがいいようには思いますが

書込番号：26298912　スマートフォンサイトからの書き込み

[木賃宿]

＞Dear-Friendsさん
> SONYの公式サイトで今でも買えますよ。

「Xperia 5 IV（XQ-CQ44）」の間違いでは？
https://pur.store.sony.jp/xperia/products/XQ-CQ44/XQ-CQ44_purchase/

書込番号：26298957

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞kao-nyanさん
ネットショップ(倉庫在庫)が0でも店舗在庫がある可能性があります。

自店に在庫や入荷予定がない場合、系列店の在庫を調べて、取り寄せてくれる店が多いと思います。

書込番号：26299504　スマートフォンサイトからの書き込み

QRコードが読み込めません

[さやぴょん140]

【困っているポイント】
　QRコードを読み取りたいが、「このページは動作していません」と表示される

【使用期間】
1週間

【利用環境や状況】
カメラは元々入っている、PhotoProを使いました。
QRコードリーダーでもダメでした。
再起動・システムはandroid13です。

【質問内容、その他コメント】
今までの、Xperia　5�U・10�Vでは特に設定することなく、QRコードが読み込めていました。
今回は設定が必要なのでしょうか？
同じQRコードを３つの機種で読み込んでみましたが、5�Xのみ読み込めません。
対応を教えてください。

書込番号：26295369

[南風5893]

エクスペリア5�Wを使っています。
カメラのアプリ開くと、メニューがあります。
クリックすると、設定の項目が出ますが、その中に、QRコード読取のオンオフがあります、オフになっていませんか？

書込番号：26295407　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞さやぴょん140さん
QRコードは、カメラの使用が許可になっていないと思います。（設定からQRコードアプリを開いて、カメラを許可にしてください。）

書込番号：26295419　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞さやぴょん140さん
Chrome のURLをタップすると、URL入力欄の右のマイクマークの右側のアイコンがGoogleレンズが選択できます。
ココからもQRコード読み取りができます。

書込番号：26295441　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやぴょん140]

＞南風5893さん
返信ありがとうございます。
ONになっていました。

書込番号：26295449　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやぴょん140]

＞南風5893さん
返信ありがとうございます。
こちらもONになっていました。。

書込番号：26295454　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやぴょん140]

＞sandbagさん
返信ありがとうございます。
こちらの機能は知りませんでした！
こちらの機能でも、読み込めませんでした。

書込番号：26295461　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやぴょん140]

【追加です】
会社で使用するQRコードが読み込めず困っております。
別のQRコード(子供の学校関連)は、どの機能でも読み込む事ができました。
対応をご存知でしたら、教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：26295463　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞さやぴょん140さん
ごめんなさい。正しい設定にされていたのですね。
sandbagさんの方法が使えたらいいですね。
QRコードアプリも沢山ありますので、使えるものを探すのも、良いかもしれません。

＞sandbagさん
色々の読み取り方があるのですね。参考にします。
私のエクスペリアでも読み取れました。

書込番号：26295469　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやぴょん140]

＞南風5893さん
返信ありがとうございます。
他のアプリも試してみます。

書込番号：26295473　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

点3つクリックする	権限を管理クリックする	カメラを許可になってますか？

＞さやぴょん140さん
sandbagさんのやり方も、カメラの許可が必要の様です。
許可になってますか？
また許可になっていましたら、ごめんなさい。

書込番号：26295480　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞さやぴょん140さん
困っておられるようですね。
初期化してみるのが、最終手段かと思います。
設定はされていても、カメラの権限が許可になっていない様な気がします。
あとは、古い端末を会社に置いておいて、QRコードを読み取るとかですか？

書込番号：26295489　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやぴょん140]

＞南風5893さん
何度もありがとうございます！
googleの権限も、カメラは許可の設定になっていました。

書込番号：26295501　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやぴょん140]

＞南風5893さん
返信ありがとうございます。
初期化とは、スマホ本体を初期化ということでしょうか？

書込番号：26295503　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞さやぴょん140さん
https://www.sony.jp/support/inquiry.html
ソニーに問い合わせ（LINEとチャットがあります）てみませんか？
土日もやってるようです。
私はiPhone、povo、ソフトバンク等電話やチャットで問い合わせをしています。便利です。

書込番号：26295505　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやぴょん140]

＞南風5893さん
ありがとうございます。
問い合わせ、してみます！

書込番号：26295512　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞さやぴょん140さん
そうです。
最終手段ですが、人によっては、データー移行アプリ使うなというひとがいますが、私は初期化してから、Googleアカウントを使って、データー移行しています。
まずは、ソニーに問い合わせてみて、ほかのQRコードアプリをできるだけ試して、それでもダメなら、初期化してみてください。

書込番号：26295514　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞さやぴょん140さん
キャリアで買われたか、simフリー買われたか分かりませんが、問い合わせする時SIMフリーを買ったと伝えてくたさい。
キャリアで買ったと言うと、キャリアに聞いてくれと言われると思います。

書込番号：26295517　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやぴょん140]

＞南風5893さん
ありがとうございます！
明日にでもソニーに問い合わせをしてみます。
本体の初期化についても、まだ使用期間が短いですし、スムーズにできると思うので、やってみます。

書込番号：26295518　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

念のために。
＞さやぴょん140さん
それは間違いなくQRコードなのでしょうか？

https://www.barcode.ne.jp/barcode/1217.html
よもやとは思いますが、データマトリックスやアズテックコードなど似て非なる他の2次元コードだったりしませんか？

もし正しくQRコードだったとしても様々な種類があり、機種によって標準のアプリでは読み取れない可能性もあります。

https://www.keyence.co.jp/ss/products/autoid/codereader/basic2d-qr-types.jsp

サードパーティー製のリーダーで対処可能な場合もありますので、そちらも試してみることをお勧めします。

書込番号：26295529　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

	QRコードを、読みとって見れる記事です。

＞ryu-writerさん
そうですね、。可能性ありますね。
＞さやぴょん140さん
ウィキペディアのQRコードです。Xperia5�Xで読み取ってみませんか？
ウィキペディアへようこそと、ステンレス鋼の記事が見れます。
子供さんの学校のQRコードはよめるのですね。
会社のコードだけ読み取れなかったら、会社のコードはQRコードでない可能性があります。
QRコードは、コードの中に、三隅に3個の四角のマークがあります。
他のXperiaは会社のQRコードは読めるのですか？

書込番号：26295551　スマートフォンサイトからの書き込み

エクスペリア

[ひろはるじ]

ＳＯ-53Ｄを使用しています。撮影した保存先はＳＤカードにしています。同時にgoogleフォトにも保存されてますが、googleフォトで消去したら、ＳＤカード内のファイルも消去されるのでしょうか？なぜか、撮影したデーターがなくなっています。ご教授下さい。宜しくお願い致します。

書込番号：26232042

[木賃宿]

＞ひろはるじさん
> 撮影した保存先はＳＤカードにしています。同時にgoogleフォトにも保存されてます

「すべての写真を自動で保存」の設定をされているのですね。この場合、スマホートフォンの写真とクラウド上の写真は同期が取られているので、Googleフォト の写真を削除すると SDカード の写真も削除されてしまいます。

https://www.luft.co.jp/media/leave-them-on-your-smartphone/

SDカード の写真を残したい場合は、「Googleフォトのアプリを使わず、ブラウザを使って削除する」というのがポイントのようです。但し、同期が有効のままだとクラウドにコピーされてしまうかも知れませんが...

> なぜか、撮影したデーターがなくなっています。

運が良ければ、Googleドライブ のゴミ箱に残っているかもしれません。

書込番号：26232373

[ひろはるじ]

木賃宿さん！！
大変参考になりました！！
有難う御座います＝

書込番号：26233004

ナビゲーションバーの設定

[ayannnnnnn]

ナビゲーションバーを3ボタンで設定しています。(スマホ操作があまり得意ではなくジェスチャーナビゲーションはやりにくいので使いたくありません。)
今までは3ボタンでも問題なく使えていたのですが、急にナビゲーションバーがアプリの操作範囲に被るようになってしまいました。アプリの画面の下の方にメニューボタンがあり、ナビゲーションバーと被るため押せなくなりました。
色々なサイトを確認し、設定をいじってみたのですがなかなか治りません。全画面表示？というのがアプリごとに出来たら治るようですが、その設定がよくわかりません。

【使用期間】
1,2年前から(不具合が起きたのは先日です)

【利用環境や状況】
アップデート等は自動で行うように設定していて、常に最新の状態です。不具合の直前にはアップデート等の変化はなかったのでアプリの操作中に何かに触ってしまった可能性があります。

【質問内容、その他コメント】

書込番号：26184762　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

使用中のアプリは具体的には何でしょうか？
Chromeであれば最新のCanneryはアドレスバーが下に設定できるようにはなりましたが…

書込番号：26185076　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayannnnnnn]

シェアフルです。歩数でポイントをもらえるのですが、そういった機能の部分が押しにくくなっています…。
ラインなどは大丈夫みたいです。

書込番号：26185244　スマートフォンサイトからの書き込み

Androidバージョンアップデート後のディスプレイ不具合について

[ay*]

世の中はAndroid15の中恐縮ですが、昨日、アップデートを止めてAndroid13のまま使用していた本機が急に勝手にアップデートされ、Android14になりました。

それ以降、Googleフォトで編集をしようとすると画面がちらついたり、インスタで特定の投稿を見ようとすると（太陽光が射し込むお部屋の写真のようなコントラストの強いもの）、その写真のところだけ画面がやたら高輝度になって周りは暗くなるみたいな現象が起きるようになりました。
インスタは画面の輝度だけでなく、表示自体も周りが暗くなっているのか、その現象がスクショでも確認できる状況です。
しかも、一部投稿だけで、他の投稿を見る時はそのようなことになりません。

対処法をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示いただきたいです。
なお、明るさの自動調節はオフにしており、画質設定はスタンダードモード、リアルタイムHDRドライブもオフにしております。

書込番号：26154800　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげ散歩]

＞ay*さん
私はXperia 5 ivですが同じAndroid14ということで……

画面がちらつくのは原因分かりませんが、もしかすると明るさの自動調整のせいかもしれません。
余りスムーズに変わらないようで私もちらつくように感じることはごくまれにですがあります。

インスタはULTRA　HDR関連だと思います。
インスタは最新版になっているでしょうか？なっていなければアップデートしてみてください。
この事象は機種によらず発生しているようです。
私もULTRA　HDRを画像・動画を参照してみたのですが、こちらでは再現しませんでした。インスタアプリは最新の状態です。

書込番号：26159598

[ay*]

ありがとうございます。
ご返信が遅くなりすみません。
明るさの自動調節はオフにしていますが、googleフォトではその設定が無効になってしまうのでしょうか？
インスタは最新に更新していますが、ほかの機種でも発生しているのですね…！
事象が発生したりしなかったりするので、こちらは常に最新に更新しつつ様子見したいと思います。

書込番号：26166050　スマートフォンサイトからの書き込み

[デンデン＠]

＞インスタで特定の投稿を見ようとすると（太陽光が射し込むお部屋の写真のようなコントラストの強いもの）、
＞その写真のところだけ画面がやたら高輝度になって周りは暗くなるみたいな現象が起きるようになりました。

先月くらいにOSを Android13から14→15へと一気にバージョンアップしたのですが同じ様な現症が起きました。
特にダークモードにすると顕著に感じます。

Xperia本体側の設定を色々と探っては見たものの改善せず。
HDR関連との情報は目にしましたがInstagram側には設定箇所が無く。。。
もう仕様なのかな？と諦めました(^^;)

解決策が無く申し訳ないですが同様な現症と言う事でお知らせさせて頂きました。

書込番号：26176298