Xperia 5 V のクチコミ掲示板

QRコードが読み込めません

[さやぴょん140]

【困っているポイント】
　QRコードを読み取りたいが、「このページは動作していません」と表示される

【使用期間】
1週間

【利用環境や状況】
カメラは元々入っている、PhotoProを使いました。
QRコードリーダーでもダメでした。
再起動・システムはandroid13です。

【質問内容、その他コメント】
今までの、Xperia　5�U・10�Vでは特に設定することなく、QRコードが読み込めていました。
今回は設定が必要なのでしょうか？
同じQRコードを３つの機種で読み込んでみましたが、5�Xのみ読み込めません。
対応を教えてください。

書込番号：26295369

[南風5893]

エクスペリア5�Wを使っています。
カメラのアプリ開くと、メニューがあります。
クリックすると、設定の項目が出ますが、その中に、QRコード読取のオンオフがあります、オフになっていませんか？

書込番号：26295407　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞さやぴょん140さん
QRコードは、カメラの使用が許可になっていないと思います。（設定からQRコードアプリを開いて、カメラを許可にしてください。）

書込番号：26295419　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞さやぴょん140さん
Chrome のURLをタップすると、URL入力欄の右のマイクマークの右側のアイコンがGoogleレンズが選択できます。
ココからもQRコード読み取りができます。

書込番号：26295441　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやぴょん140]

＞南風5893さん
返信ありがとうございます。
ONになっていました。

書込番号：26295449　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやぴょん140]

＞南風5893さん
返信ありがとうございます。
こちらもONになっていました。。

書込番号：26295454　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやぴょん140]

＞sandbagさん
返信ありがとうございます。
こちらの機能は知りませんでした！
こちらの機能でも、読み込めませんでした。

書込番号：26295461　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやぴょん140]

【追加です】
会社で使用するQRコードが読み込めず困っております。
別のQRコード(子供の学校関連)は、どの機能でも読み込む事ができました。
対応をご存知でしたら、教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：26295463　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞さやぴょん140さん
ごめんなさい。正しい設定にされていたのですね。
sandbagさんの方法が使えたらいいですね。
QRコードアプリも沢山ありますので、使えるものを探すのも、良いかもしれません。

＞sandbagさん
色々の読み取り方があるのですね。参考にします。
私のエクスペリアでも読み取れました。

書込番号：26295469　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやぴょん140]

＞南風5893さん
返信ありがとうございます。
他のアプリも試してみます。

書込番号：26295473　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

点3つクリックする	権限を管理クリックする	カメラを許可になってますか？

＞さやぴょん140さん
sandbagさんのやり方も、カメラの許可が必要の様です。
許可になってますか？
また許可になっていましたら、ごめんなさい。

書込番号：26295480　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞さやぴょん140さん
困っておられるようですね。
初期化してみるのが、最終手段かと思います。
設定はされていても、カメラの権限が許可になっていない様な気がします。
あとは、古い端末を会社に置いておいて、QRコードを読み取るとかですか？

書込番号：26295489　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやぴょん140]

＞南風5893さん
何度もありがとうございます！
googleの権限も、カメラは許可の設定になっていました。

書込番号：26295501　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやぴょん140]

＞南風5893さん
返信ありがとうございます。
初期化とは、スマホ本体を初期化ということでしょうか？

書込番号：26295503　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞さやぴょん140さん
https://www.sony.jp/support/inquiry.html
ソニーに問い合わせ（LINEとチャットがあります）てみませんか？
土日もやってるようです。
私はiPhone、povo、ソフトバンク等電話やチャットで問い合わせをしています。便利です。

書込番号：26295505　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやぴょん140]

＞南風5893さん
ありがとうございます。
問い合わせ、してみます！

書込番号：26295512　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞さやぴょん140さん
そうです。
最終手段ですが、人によっては、データー移行アプリ使うなというひとがいますが、私は初期化してから、Googleアカウントを使って、データー移行しています。
まずは、ソニーに問い合わせてみて、ほかのQRコードアプリをできるだけ試して、それでもダメなら、初期化してみてください。

書込番号：26295514　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞さやぴょん140さん
キャリアで買われたか、simフリー買われたか分かりませんが、問い合わせする時SIMフリーを買ったと伝えてくたさい。
キャリアで買ったと言うと、キャリアに聞いてくれと言われると思います。

書込番号：26295517　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやぴょん140]

＞南風5893さん
ありがとうございます！
明日にでもソニーに問い合わせをしてみます。
本体の初期化についても、まだ使用期間が短いですし、スムーズにできると思うので、やってみます。

書込番号：26295518　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

念のために。
＞さやぴょん140さん
それは間違いなくQRコードなのでしょうか？

https://www.barcode.ne.jp/barcode/1217.html
よもやとは思いますが、データマトリックスやアズテックコードなど似て非なる他の2次元コードだったりしませんか？

もし正しくQRコードだったとしても様々な種類があり、機種によって標準のアプリでは読み取れない可能性もあります。

https://www.keyence.co.jp/ss/products/autoid/codereader/basic2d-qr-types.jsp

サードパーティー製のリーダーで対処可能な場合もありますので、そちらも試してみることをお勧めします。

書込番号：26295529　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

	QRコードを、読みとって見れる記事です。

＞ryu-writerさん
そうですね、。可能性ありますね。
＞さやぴょん140さん
ウィキペディアのQRコードです。Xperia5�Xで読み取ってみませんか？
ウィキペディアへようこそと、ステンレス鋼の記事が見れます。
子供さんの学校のQRコードはよめるのですね。
会社のコードだけ読み取れなかったら、会社のコードはQRコードでない可能性があります。
QRコードは、コードの中に、三隅に3個の四角のマークがあります。
他のXperiaは会社のQRコードは読めるのですか？

書込番号：26295551　スマートフォンサイトからの書き込み

急な電源落ち

[くりいむくりいむ]

4月中旬に購入して約２週間で２回急な電源落ちがありました。
ボタン長押しなどしても何も反応がなく、同じ症状をネットに書き込みしていた方がおっしゃっていたように、充電器に挿したら電源が立ち上がりました。
１回目は普通に立ち上がりました。
２回目は充電がゼロ表示から始まり、急に元の満充電に近い状態で立ち上がりました。
充電がゼロになったと機器が誤反応を起こしているように感じます。
ちなみに、落ちたときは別のアプリを作動していて再現性はありません。
インストールしているアプリも、バックグラウンドアプリも以前使っていた機器と同じです。
同じ症状の方いらっしゃいますか？

書込番号：25727031

[くりいむくりいむ]

サポートに連絡しても以前の機種含めて他にそういった事象はあがってきていない、とのことでした。
しかしネットには、以前の機種から私と同じような現象のランダムなシャットダウンの報告が散見されました。
おそらく、ランダムな個体のソフトウェアのバグだと思われます。
仕事にも使うなけなしの一台のスマホを初期化したり、修理に出すのは現実的ではありません。
充電ケーブルに挿さないと復活しない（これも同じ症状のみなさん異口同音におっしゃっています）ため、出先でもしシャットダウンになったらと戦々恐々です。
これじゃSONYさん、Xperiaユーザーを増やすどころか減らすだけじゃないですか？

書込番号：25731491

[akira132]

＞くりいむくりいむさん

うちのxperia 5v simフリーにはそんな症状はありません。
ハードウェアの問題か？
ソフトウェアの問題か？
判別するために、
一度初期化をおすすめします。
初期化後、
また再発したら、
ハードウェア問題の可能性が高いので、
修理が必要です。
sonyさんに問い合わせてください。

初期化は無理なら、
私の返事を無視してください。

書込番号：25731632

[知らぬ顔の半兵衛ｗ]

「なけなしの1台」だからこそ初期化すべきでは？
不具合抱えて、ここぞ！って時に起動しなかったら
最悪でしょ？

書込番号：25732598

[くりいむくりいむ]

＞知らぬ顔の半兵衛ｗさん
ちゃんと読んで理解してから返信してもらっていい？

書込番号：25766545

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞くりいむくりいむさん
発売から8ヵ月経過しており、大問題になっていないのであれば、「ランダムな個体のソフトウェアのバグ」の可能性は、かなり低いと思いますよ。

使用当初から不具合が発生しているので、ソフトウェアを最新バージョンにアップデート済みであれば、初期化されることをお薦めします。

書込番号：25766917　スマートフォンサイトからの書き込み

[くりいむくりいむ]

初期化しました。データを入れ直すなど大変な作業でした。
が、再発。。
つまり不良品だと判明したわけです。
そして次は代替機の貸してもらえない修理ですか。そしてまたデータの入れ直し。。
最新の上位機種Xperia 1 VIでも不具合が発生しているようです。
近年のXperiaで頻出している不具合の原因はコストカットのために発生したデバック不足だとも言われています。
本末転倒ですね。
今や最も高額な電化製品で当たり外れが多いのはリスクがありすぎます。
それがイヤだったら追加料金を払ってケアプランに入れ、とか殿様商売もいいとこですね。
余程のXperia好きでなければ今後Xperiaを避けることをおすすめします。

書込番号：25821022

[jackal77]

あるある。たまーにシャットダウン、充電刺さないと復活しない。不良というか、このスマホに潜在的に隠れてる不都合かもしらんな

書込番号：26013405　スマートフォンサイトからの書き込み

[jackal77]

てかてめーら、初期化しろだのハードの不都合だの勝手なことばっか抜かしてるが、そんないい加減な助言何の役にも立たねーわ。てか実際に存在してる不都合だからなこれ。症状聞いて納得したわ

書込番号：26013411　スマートフォンサイトからの書き込み

[jose0916]

Xperia 5 IVで同じような経験をしていました。次のことを行った結果、SDカードやLineなどもそのまま使い、初期化もすることなく問題解決しています。
・画面を3回タッチすることで拡大する機能をオフ
・画面OFF時に2回タッチすることで画面ONにする機能をオフ
（私の場合は、何も操作していないのに、拡大画面になっていたりという現象が頻発したので、上を試してみました。）

書込番号：26253210

エクスペリア

[ひろはるじ]

ＳＯ-53Ｄを使用しています。撮影した保存先はＳＤカードにしています。同時にgoogleフォトにも保存されてますが、googleフォトで消去したら、ＳＤカード内のファイルも消去されるのでしょうか？なぜか、撮影したデーターがなくなっています。ご教授下さい。宜しくお願い致します。

書込番号：26232042

[木賃宿]

＞ひろはるじさん
> 撮影した保存先はＳＤカードにしています。同時にgoogleフォトにも保存されてます

「すべての写真を自動で保存」の設定をされているのですね。この場合、スマホートフォンの写真とクラウド上の写真は同期が取られているので、Googleフォト の写真を削除すると SDカード の写真も削除されてしまいます。

https://www.luft.co.jp/media/leave-them-on-your-smartphone/

SDカード の写真を残したい場合は、「Googleフォトのアプリを使わず、ブラウザを使って削除する」というのがポイントのようです。但し、同期が有効のままだとクラウドにコピーされてしまうかも知れませんが...

> なぜか、撮影したデーターがなくなっています。

運が良ければ、Googleドライブ のゴミ箱に残っているかもしれません。

書込番号：26232373

[ひろはるじ]

木賃宿さん！！
大変参考になりました！！
有難う御座います＝

書込番号：26233004

XPERIA5 �Vからの買い替え

[lager121982]

XPERIA５�Vからの買い替えを検討しています。

一番期待していることはカメラ画質の向上です。５�Vでは室内撮影（家のリビングなどでの撮影）のコントラストの低さに不満があります。
５�Xではセンサーが大きくなったということで、室内撮影の画質が向上しているか気になります。

家電量販店では明るすぎて参考になりませんので、５�Vから買い替えた方のご意見や、５�Xの実際の作例など教えていただけると助かります。

よろしくお願いします。

書込番号：25815534　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞lager121982さん
>５�Xではセンサーが大きくなったということで、室内撮影の画質が向上しているか気になります。
XPERIA5�Vからでしたら向上しています。

私はXPERIA5Vのカメラは使いませんが、参考にしてください。
めんどくさいので、全てAUTOで撮影しています。

書込番号：25815778　スマートフォンサイトからの書き込み

[lager121982]

ありがとうございます！

書込番号：26221842　スマートフォンサイトからの書き込み

ナビゲーションバーの設定

[ayannnnnnn]

ナビゲーションバーを3ボタンで設定しています。(スマホ操作があまり得意ではなくジェスチャーナビゲーションはやりにくいので使いたくありません。)
今までは3ボタンでも問題なく使えていたのですが、急にナビゲーションバーがアプリの操作範囲に被るようになってしまいました。アプリの画面の下の方にメニューボタンがあり、ナビゲーションバーと被るため押せなくなりました。
色々なサイトを確認し、設定をいじってみたのですがなかなか治りません。全画面表示？というのがアプリごとに出来たら治るようですが、その設定がよくわかりません。

【使用期間】
1,2年前から(不具合が起きたのは先日です)

【利用環境や状況】
アップデート等は自動で行うように設定していて、常に最新の状態です。不具合の直前にはアップデート等の変化はなかったのでアプリの操作中に何かに触ってしまった可能性があります。

【質問内容、その他コメント】

書込番号：26184762　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

使用中のアプリは具体的には何でしょうか？
Chromeであれば最新のCanneryはアドレスバーが下に設定できるようにはなりましたが…

書込番号：26185076　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayannnnnnn]

シェアフルです。歩数でポイントをもらえるのですが、そういった機能の部分が押しにくくなっています…。
ラインなどは大丈夫みたいです。

書込番号：26185244　スマートフォンサイトからの書き込み

Androidバージョンアップデート後のディスプレイ不具合について

[ay*]

世の中はAndroid15の中恐縮ですが、昨日、アップデートを止めてAndroid13のまま使用していた本機が急に勝手にアップデートされ、Android14になりました。

それ以降、Googleフォトで編集をしようとすると画面がちらついたり、インスタで特定の投稿を見ようとすると（太陽光が射し込むお部屋の写真のようなコントラストの強いもの）、その写真のところだけ画面がやたら高輝度になって周りは暗くなるみたいな現象が起きるようになりました。
インスタは画面の輝度だけでなく、表示自体も周りが暗くなっているのか、その現象がスクショでも確認できる状況です。
しかも、一部投稿だけで、他の投稿を見る時はそのようなことになりません。

対処法をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示いただきたいです。
なお、明るさの自動調節はオフにしており、画質設定はスタンダードモード、リアルタイムHDRドライブもオフにしております。

書込番号：26154800　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげ散歩]

＞ay*さん
私はXperia 5 ivですが同じAndroid14ということで……

画面がちらつくのは原因分かりませんが、もしかすると明るさの自動調整のせいかもしれません。
余りスムーズに変わらないようで私もちらつくように感じることはごくまれにですがあります。

インスタはULTRA　HDR関連だと思います。
インスタは最新版になっているでしょうか？なっていなければアップデートしてみてください。
この事象は機種によらず発生しているようです。
私もULTRA　HDRを画像・動画を参照してみたのですが、こちらでは再現しませんでした。インスタアプリは最新の状態です。

書込番号：26159598

[ay*]

ありがとうございます。
ご返信が遅くなりすみません。
明るさの自動調節はオフにしていますが、googleフォトではその設定が無効になってしまうのでしょうか？
インスタは最新に更新していますが、ほかの機種でも発生しているのですね…！
事象が発生したりしなかったりするので、こちらは常に最新に更新しつつ様子見したいと思います。

書込番号：26166050　スマートフォンサイトからの書き込み

[デンデン＠]

＞インスタで特定の投稿を見ようとすると（太陽光が射し込むお部屋の写真のようなコントラストの強いもの）、
＞その写真のところだけ画面がやたら高輝度になって周りは暗くなるみたいな現象が起きるようになりました。

先月くらいにOSを Android13から14→15へと一気にバージョンアップしたのですが同じ様な現症が起きました。
特にダークモードにすると顕著に感じます。

Xperia本体側の設定を色々と探っては見たものの改善せず。
HDR関連との情報は目にしましたがInstagram側には設定箇所が無く。。。
もう仕様なのかな？と諦めました(^^;)

解決策が無く申し訳ないですが同様な現症と言う事でお知らせさせて頂きました。

書込番号：26176298