Xperia 5 V のクチコミ掲示板

Xperia 5 V

  • 128GB
  • 256GB

2眼カメラで16mm/24mm/48mmの3つの画角に対応したハイエンドスマートフォン

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SONY Xperia 5 V 製品画像
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Xperia 5 V のクチコミ掲示板

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エクスペリア

2025/07/08 10:47(2ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 V SO-53D docomo

クチコミ投稿数:2件

SO-53Dを使用しています。撮影した保存先はSDカードにしています。同時にgoogleフォトにも保存されてますが、googleフォトで消去したら、SDカード内のファイルも消去されるのでしょうか?なぜか、撮影したデーターがなくなっています。ご教授下さい。宜しくお願い致します。

書込番号:26232042

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木賃宿さん
クチコミ投稿数:212件Goodアンサー獲得:23件

2025/07/08 17:34(2ヶ月以上前)

>ひろはるじさん
> 撮影した保存先はSDカードにしています。同時にgoogleフォトにも保存されてます

「すべての写真を自動で保存」の設定をされているのですね。この場合、スマホートフォンの写真とクラウド上の写真は同期が取られているので、Googleフォト の写真を削除すると SDカード の写真も削除されてしまいます。

https://www.luft.co.jp/media/leave-them-on-your-smartphone/

SDカード の写真を残したい場合は、「Googleフォトのアプリを使わず、ブラウザを使って削除する」というのがポイントのようです。但し、同期が有効のままだとクラウドにコピーされてしまうかも知れませんが...

> なぜか、撮影したデーターがなくなっています。

運が良ければ、Googleドライブ のゴミ箱に残っているかもしれません。

書込番号:26232373

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クチコミ投稿数:2件

2025/07/09 10:35(1ヶ月以上前)

木賃宿さん!!
大変参考になりました!!
有難う御座います=

書込番号:26233004

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標準

生産終了品か?

2025/04/15 13:50(4ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 V SO-53D docomo

スレ主 uechan1さん
クチコミ投稿数:4601件

昨年も今回もdocomoには在庫なしでした。
 ひょっとするともう生産してないのでしょうか?

 変な噂では、SONYがスマホから撤退するとか、XperiaはVはもう作らないとかありますが、どうなんでしょうか?

書込番号:26147406

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銅メダル クチコミ投稿数:28250件Goodアンサー獲得:4181件

2025/04/15 14:06(4ヶ月以上前)

ドコモの製品一覧見ればわかりますが、すでに生産終了、販売終了モデルです。そのため流通在庫のみです。

キャリアではauについてもドコモよりも前に販売終了してますし、楽天モバイルはまだ販売してますが売れないからか2月に152,400円 → 105,490円に値下げされました。

書込番号:26147420 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:270件Goodアンサー獲得:26件

2025/04/15 14:56(4ヶ月以上前)

SONYストアには有りますよ。13万弱ですが。

書込番号:26147466 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:29517件Goodアンサー獲得:4528件

2025/04/15 15:11(4ヶ月以上前)

5 VIが発売されなかったのだから、このシリーズはもう終わりでしょう。
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/topic/feature/1653461.html

SONY自体のモバイル部門の規模は縮小傾向にあり、ゲーム部門主体になりつつあります。
https://www.nikkei.com/nkd/company/us/SONY/news/?DisplayType=1&ng=DGXZQOUC031JW003022025000000

書込番号:26147485

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スレ主 uechan1さん
クチコミ投稿数:4601件

2025/04/15 16:04(4ヶ月以上前)

ご三方、レスありがとうございます。

 ソニーストアで購入するか、在庫のある一つ下の10にするか、思案中です。

書込番号:26147523

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クチコミ投稿数:666件Goodアンサー獲得:35件

2025/04/15 16:28(4ヶ月以上前)

>uechan1さん
Xperia5Wを使っています。Xperiaは性能と価格が釣り合って居ないと思います。3分の1の価格なら買いますが。
コアなXperiaファン以外なかなか、手が出ません。

書込番号:26147537 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 uechan1さん
クチコミ投稿数:4601件

2025/04/15 16:57(4ヶ月以上前)

>越後の旅人さん
そうですか。昨日もdocomoに行って、検索してもらったのですが、在庫はありませんでした。

 実を言うと、土曜日にスマホをdocomoの駐車場で落として、画面左上にひびが入ってしまいましたので、機種変更 5 V →5 V または10 Yのつもりだったのですが、10 YはRAMが6GBと少ないのでどうしても踏み切れませんでした。
 でも5が在庫がないので、あるいは今後も生産されないので、気持ちは10 Yに傾いてます。昔からのSONYファンですけえ。

書込番号:26147553

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:666件Goodアンサー獲得:35件

2025/04/15 17:32(4ヶ月以上前)

>uechan1さん
まっちゃんさんがお示しの、楽天モバイルにまだXperia5vの(MNPで105490円)在庫あるようでので、楽天モバイルに引っ越しされるのも良いかも知れません。

書込番号:26147594 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:664件Goodアンサー獲得:117件

2025/04/15 18:47(4ヶ月以上前)

>uechan1さん

Xperia 5 Xのオープンマーケット版であれば、在庫は結構あります。例えばヨドバシドットコムです。

注意点ですが、Xperia 5 XのOSアップデートは2回のため、Android 15で終了となります。

SONYが開発した最後のスマホがXperia 5 Xになりそうです。

インドが拠点になるようです。

書込番号:26147681 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:4641件Goodアンサー獲得:261件

2025/04/16 19:24(4ヶ月以上前)

>uechan1さん
Xperia5から10にするって、普段どんな使い方していますか?
ぶっちゃけSoCのレベルが違いすぎるから、その変更はかなり慎重にならないといけません。
し、か、も
SoCが最強のレベルで画面解像度はCompactのそれな組み合わせ。
これ、ゲームとかだと最強の組み合わせですが。
使う用途と何に使うかはよく考えてから再検討をされたほうなよろしいかと思います。

書込番号:26148863 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 uechan1さん
クチコミ投稿数:4601件

2025/04/16 22:33(4ヶ月以上前)

>柊 朱音さん
ゲームはしません。
アプリが大量にインストールしてあります。
web閲覧が主でCPUの負担が多くなるようなアプリは使ってないつもりです。
写真はメモ代わりで、何か凝った写真を撮ろうともしてません。

書込番号:26149084

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クチコミ投稿数:4641件Goodアンサー獲得:261件

2025/04/17 00:49(4ヶ月以上前)

>uechan1さん
了解です。それなら使えそうかな…
可能なら店舗の試用機を使って、違いを体感しておきたいところです。
普段遣いのもっさり感はユーザー補助の色と動き、アニメーションを無効にしてあげるとかなり改善します。

書込番号:26149191 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 uechan1さん
クチコミ投稿数:4601件

2025/04/17 06:39(4ヶ月以上前)

>柊 朱音さん
 昨日近くのイオンモールの楽天を覗いてみました。5 Vがあり、10万そこそこの値段でした。同時に10 Yもあり、見比べて見ましたが、アプリのあまり入っていない展示機だったので、どちらもサクサク動きました。
 10 Yでも良いかって思いました。docomoでは入所不可能な「良い」機種ではなく、手に入れやすい「安い」がちょっと性能今一の機種にするか? 
 
 

書込番号:26149277

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スレ主 uechan1さん
クチコミ投稿数:4601件

2025/04/18 16:11(4ヶ月以上前)

 結局、携帯保証でV V(SO53B)にしました。

 5 Vが入手できても、この先SONYが同製品を作らないのなら、故障、修理、交換等に不安がありますし、10 Yでも多分レスポンスに我慢を強いられると思いますので、古くても使い方のわかっているこの機種にしました。

書込番号:26150971

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スレ主 uechan1さん
クチコミ投稿数:4601件

2025/04/19 18:02(4ヶ月以上前)

その後です。
 本日午前中に届いたので、設定・炙りの引継ぎをしました。
 アプリはいくつか消えてましたが、それ以外は画面の配列まで同じに復元手背きました。
 あとはお財布携帯の機種変更を2〜3残したところまで来ました。
 あーあ、疲れたー。

 使い慣れた機種だけに、容易に復元、やっぱりこれですね。

書込番号:26152264

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スレ主 uechan1さん
クチコミ投稿数:4601件

2025/04/20 05:31(4ヶ月以上前)

と思ったのもつかの間、最初はWiFiとメモリー解放のいろんなアプリを入れては消し入れては消しとしたところ、ウィルスに感染、リセット、次は日本語入力にトラブル発生二度目のリセット、午前3時過ぎまで作業、電話帳が移動出来ておらず、SMSは起きたらやっと動き出していました。
 同じ機種でも動きが微妙に都外、尚且つ移らないアプリがいくつかあり、そのうち一つがカスペルスキー、これだけで最初のトラブルになりました。
 また現在はEdyの金額が映りません。

 これじゃ何のために前と同じ機種にしたのかと・・・

書込番号:26152726

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スレ主 uechan1さん
クチコミ投稿数:4601件

2025/04/20 17:14(4ヶ月以上前)

nanacoも0円になっちゃいましたが、電話したところとても親切で、3000円ちょっとですが戻ってきました。
 edyは3日後になったらどうなるか、です。

書込番号:26153456

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クチコミ投稿数:4641件Goodアンサー獲得:261件

2025/04/23 06:52(4ヶ月以上前)

>uechan1さん
新しい環境になったらアプリの精査は必ず行いましょう。
Androidで必要のないアプリの筆頭はメモリー解放ソフト、ウィルス対策ソフトです。
これらのインストールは現在の環境ではむしろ『セキュリリスク』となるためインストールを行わない。
メモリーの解放を行うなら本体の再起動が一番効果があります。

書込番号:26156343 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 uechan1さん
クチコミ投稿数:4601件

2025/04/23 07:21(4ヶ月以上前)

>柊 朱音さん
何度もアドバイスありがとうございます。
旧機種に入っていたカスペルスキーが、新機種ではインストールできないので<docomoの「あんしんセキュリティ」を使ってます。
メモリー解放ソフトは良いものがあまりないので、結局入れてません。
今日までいろいろ設定し、edyも戻ってきたし、ほぼ巣へ手終了ですので、旧機種を郵送返品できそうです。
ただ一つ、Googleの本人認証の通信(はい自分です)が入ってきません。これだけ解決したらすべて終了です。
長ーい4日間でした。今日で終わらせよう。

書込番号:26156363

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スレ主 uechan1さん
クチコミ投稿数:4601件

2025/04/23 12:15(4ヶ月以上前)

「はい私です」が出たのですべて完了としたいと思います。

 レスしていただいた全員にグッドアンサーと思ったのですが、今回はCPU性能の差について言及してくださった>柊 朱音さんに進呈します。他の方には心のグッドアンサーで・・・

書込番号:26156665

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木賃宿さん
クチコミ投稿数:212件Goodアンサー獲得:23件

2025/04/24 07:32(4ヶ月以上前)

>uechan1さん
> 同じ機種でも動きが微妙に都外、尚且つ移らないアプリがいくつかあり、そのうち一つがカスペルスキー、これだけで最初のトラブルになりました。

ご存じのように「カスペルスキー for Android」は昨年より Google Play からはインストールできなくなっています。Xperia の場合は、APKファイル を使ってインストールすることになると思います。

https://www.kaspersky.co.jp/about/press-releases/inf07102024

ただ、「セーフブラウジング」の機能は有効にできません。(既存の Xperia から)環境の引き継ぎでカスペルスキーをインストールした時も有効にはできなかったので、「Google Play」から削除されたことと関係があるのだと想像しています。

書込番号:26157564

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microSDカードの読み取りについて

2025/04/18 09:36(4ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 V SO-53D docomo

スレ主 peach6002さん
クチコミ投稿数:38件

機種変して1年経ちますが、本体128GB、microSDカード256GBで容量いっぱいになってきたので、同じSanDiskの512GBへPC使って、microSDの中身をコピーしました。
時間はそれなりにかかりましが一昨日夜中から作業、大きめのフォルダは放置して寝て、早朝終わってたので他のは時間もかからずに終えてスマホに入れて読み取り動作確認済です。
昨日早朝に入れて1時間ほどで、Googleフォトで全て読み取りmicroSD内の作ったそれぞれのフォルダも全て表示、空き容量が増えて前と同じくの状態です。

Failsを一時期使ってたこともありますが、動作が遅すぎたり動作が不安定に感じたので、普段はGoogleフォトでmicroSD内のフォルダ作って移動保存したりしてます。

カメラの保存先はmicroSDにしてますが、連写などは本体に保存されるため、また数がたくさんあるのでまとめて新しく容量あるmicroSDに移動するのを、事前にソニーモバイルで問い合わせてます。
Failsから見れるBURSTというフォルダにまとまってあるとのことで、フォルダごとコピー、無事にコピー確認できたらスマホ本体から削除する方法を教えてもらい、まだ新しいmicroSDにする前に、聞きながら実行する手前まで操作の手順も教えてもらいました。

昨日新しいmicroSDを入れて充分に時間を置いたあとに、それをしようとしたらFailsの不具合かアプリ以外の本体の項目などすべてぐるぐるで表示されなく、もちろんBURSTを表示できません。
Googleフォトで管理するようになってから普段Failsは使ってないので気づかないうちにそんなことになってたこともあるかもしれませんが、新しい中身をコピー済のmicroSDの中身まで変に干渉されたら困るので、普段よりも慎重になり、安全に取り外すで一旦スマホから外しました。ソニーモバイルに再度問い合わせしたら、Failsの移動はその現象が落ち着いてから、またはC-USBケーブルでPCでのBURSTのmicroSDのコピーを提案されました。
転送用のケーブルも用意してなく、Failsアプリもそんな状態なのでそれはもう後日落ち着いてからしようと思い、スマホ本体にあるものを普段通りにGoogleフォトで新しいmicroSDに保存しても大丈夫と言われたので、いつも通り手動でフォルダ分けしながら保存しつつ、BURSTはそのうちすればいいと思い、再度microSDをスマホに入れました。
(ちなみに前の256GBは機種変のとき約1年間使っており、入れてから一度も出したことありません)

前振りが長くなってしまいましたが、昨日朝初めて512GBのものをいれた時は1時間くらいGoogleフォトへの反映に時間かかりましたが、大きいものから順番に次々反映されてるのが目に見えてわかりあとは触らず放置して、しばらくして前と同様に反映されてました。

上記の経緯があり入れ直ししてからは(昨日の16時くらいから入れましたが)、今度はなぜか小さいmicroSDのフォルダから反映され、しかも反映さてるのが遅く、一晩経っても反映されるフォルダの数は確実に増えてますが、まだ全部反映されてません。
もちろん本体やmicroSDのストレージを確認するところでも、前からのコピーはそのまま512GB中255GBは表示されてます。
普段Googleフォトに手動でアップロードしつつ、続けてmicroSDに保存してたので、全てのフォルダが反映されてない状況ではそれができなくて困ってます。

しかも昨日朝初めて入れた時はそんなに時間かからず全てGoogleフォトに反映されたのに、上記の理由で慎重になりすぎたかもですが、Failsのせいでデータ壊れたら嫌なので一旦外してから入れたら、反映する時間もすごいかかってるし、反映されるフォルダの順番も小さいものからで、どうしてこのような現象になるのでしょうか?
保存先をsdにしてるカメラのフォルダもないし、最近よく使ってる新しいフォルダもまだ反映されてないです。
(けど、さっき書いたようにすごーーく遅いですが、確実に増えてはきてます)

再起動を試みましたが、反映される遅さはわかりません。またスマホにはmicroSDの中身の容量は数字では反映されてますが、Googleフォト読み取りの時にもし再度カード入れ直ししたりすると中身のデータが壊れる可能性あると思いそれはしてません。
(一応自分で検索したり、昨日再度ソニーや、量販店の売り場担当の人に聞いても、ただ待つしかないと言われました)
初めは1hほどで反映されたものが、2回目入れたら反映するフォルダも小さいのからだし、今はだんだん大きめのも反映されてってますが、夕方から一晩明けて半日以上経ってもこんな状況なのどうにかならないか教えていただきたく質問しました。

とても困ってるのでよろしくお願いいたします。
(早くスマホ本体のものを移したくても移せない、ig用の画像・動画など編集したりしたいけど、フォルダが関係してくるのでできないなど)

書込番号:26150582 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 peach6002さん
クチコミ投稿数:38件

2025/04/18 09:40(4ヶ月以上前)

補足としまして、今回の内容に関係ないと思いますが、Android15へのバージョンアップはまだこわくしてしてません。(再起動など意図しないタイミングで自動にならないように、設定して止めてます)

書込番号:26150585 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:666件Goodアンサー獲得:35件

2025/04/18 11:42(4ヶ月以上前)

>peach6002さん
Googleフォトなら、スマホやSDカードに関係なく、クラウドに保存されます。
同じGoogleアカウントを入れたスマホなら買い替えた古いスマホで撮った写真も保存されています。
スマホにはそのスマホで撮った写真だけ保存する事をおすすめします。スマホ本体のギャラリーに保存されます。
Googleフォトの容量オーバーになっているのなら、写真だけSDカードに保存ですね。
ご質問の意味と違っていたらごめんなさい。

書込番号:26150709 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 peach6002さん
クチコミ投稿数:38件

2025/04/18 12:31(4ヶ月以上前)

>越後の旅人さん
せっかくお返事くださいましたが、こちらが質問してる内容とは意味が違います…。
写真はあくまで写真、ネット上で保存した画像・動画をmicroSDの中に作ったフォルダへの移動、そのフォルダを作るのも移動も全てGoogleフォトでやってます。
(結局画像・動画の管理などもしてるということです)
本体の設定から、本体とmicro SDのストレージから、SDカードの中身も全て見れ、ちゃんと中身も今でも全てそこを介せば見えますが、今スマホ本体にあるものを移動、保存をGoogleフォトで管理してるのに、なかなかフォルダ自体表示されないので困ってます。
昨日の朝はそれが1時間ほどで表示され、Googleフォト介して見れてます。
フォルダごとの移動などはGoogleフォトではできないし、してませんが、自らフォルダを制作、そこに本体の画像・動画を移動し保存はしてます。
(フォルダごとの移動以外は、Failsなどファイル管理のアプリのような使い方をしてます)

書込番号:26150769 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 アップデートについて

2025/03/24 22:59(5ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 V SO-53D docomo

クチコミ投稿数:16件

Android15へのアップデートの通知が来てから1ヶ月以上が経ちましたが怖くてまだやってません。理由はもうこの5シリーズは発売されないだろうと言われているのでこの機種を大事にしたいからです(この機種がとても気に入っているので。Android14にした時も若干不具合があって困りましたが、何とか今使ってます)。Android15へアップデートをして困ったこと(不具合)はありましたか?Xperiaのアップデートはいつも不具合が多いとされているようなのですが・・・。Android15への変更内容を見ても全くそそられない事柄ばかりなのですが、セキュリティの為だけにやった方がいいのでしょうか?よろしくお願いします。

書込番号:26122402 スマートフォンサイトからの書き込み

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fwshさん
クチコミ投稿数:3209件Goodアンサー獲得:302件

2025/03/25 05:22(5ヶ月以上前)

ご本人次第ではありますが。

一応xperia他機種で充電トラブル 画面トラブル

他メーカーにてyoutubeトラブル

といろいろなトラブルがあがってます

それぞれの個体の設定や、いれているアプリによる影響もありますが。

私ならまだ様子見です

一応私事ですがandroid12 セキュリティアップデートも終わっている機体で特にはセキュリティ関連のトラブルはないです

ただいつなんどきどうなるか不安なかたは、セキュリティアップデート最新にされたほうが、心身ともに安全でいらえるとは思います。

まあそれにより問題が起きるのもとは思いますが

書込番号:26122556 スマートフォンサイトからの書き込み

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木賃宿さん
クチコミ投稿数:212件Goodアンサー獲得:23件

2025/03/30 22:50(5ヶ月以上前)

>しろやまとさん
> Android15へアップデートをして困ったこと(不具合)はありましたか?

私個人としては不具合にはあっていません。

> Xperiaのアップデートはいつも不具合が多いとされているようなのですが・・・。

以下の Blog の記述によれば(海外では)Android15 の最初のリリースで YouTubeアプリ や Googleフォト で不具合の報告があったようですが、2月のアップデート(67.2.A.2.60)で落ち着いているようですね。

https://sumahodigest.com/?p=33620
https://sumahodigest.com/?p=33679

ちなみに、日本で 2025年2月12日 にリリースされた Android15 は 67.2.A.2.60 です。

https://www.sony.jp/xperia/support/software/update/xq-de44/

> Android15への変更内容を見ても全くそそられない事柄ばかりなのですが、セキュリティの為だけにやった方がいいのでしょうか?

私は幸いにして OS のアップデートで支障がでたことがないのでなんとも言えませんが、不具合があったとしても古い版の修正がなされるケースは希だと思うので、どこかでアップデートに踏ん切る必要はあるかと思います。

67.2.A.2.60 での UI の変更点にサイドセンスのダッシュボード機能(画面内側にフリック)がありますが、こいつは気に入っています。

https://helpguide.sony.net/mobile/xperia-5m5/v1/ja/contents/changes_update_software_android_15.html

書込番号:26129398

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木賃宿さん
クチコミ投稿数:212件Goodアンサー獲得:23件

2025/03/30 22:54(5ヶ月以上前)

>しろやまとさん
> Android15へアップデートをして困ったこと(不具合)はありましたか?

ひとつ言い忘れました。私の所有モデルは SIMフリー版 です。

https://review.kakaku.com/review/K0001569155/ReviewCD=1783149

書込番号:26129405

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初心者 アプリ・スマホの強制終了が続いてしまいます

2024/11/11 21:52(9ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 V SO-53D docomo

クチコミ投稿数:4件

約半年前購入したばかりです。
カメラアプリが不明なエラーを起こすことは度々あったのですが、最近立て続けにアプリが落ちる、スマホ自体が勝手に電源が落ちる、など起こっています。
アプリの同時立ち上げが原因かと思い、同時に使用しないようにもしているのですが、難しい状態です。

【詳細な現状】
SONYの公式サポートの手順に則り、充電の確認、疑わしいアプリのアンインストール、完全に電源を落としてからの再起動、セーフモード起動などは行っています。

キャッシュのクリア、重たい動画ファイルなどの削除、ゴミ箱からの削除も行っています。
ストレージに空き容量は約半分、SIMカードの挿し直し、
OSの最新版の確認、その他アプデの確認はしています。

諸事情で現在すぐに初期化ならびに、ショップに直接問い合わせることが難しい状態です。
アプリ自体に備わっているサポートアプリも使用があやしいです。

【聞きたいこと】
上記のような症状、近しいことが起こったことありますでしょうか?
改善とまではいかずとも、強制終了を避けられる原因などわかれば助かります。

【補足】
インストールしているアプリはごく一般的なゲーム、チケットアプリ、お店のポイントアプリ、LINE、SNSなどで、特にマイナーなアプリは入っていないと思います。

初期化もせず申し訳ないのですが、ご助言ありましたらよろしくお願いします!

書込番号:25957837 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:4件

2024/11/11 22:09(9ヶ月以上前)

line削除するとか、SD使ってたら、使うのをやめれば直るかも。

書込番号:25957865

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クチコミ投稿数:664件Goodアンサー獲得:117件

2024/11/12 00:35(9ヶ月以上前)

>シキティチャンさん

実質云々氏は荒らしですので無視を。

漠然とどうにかなりませかと言われても、スレ主さんのスマホの中は第三者には分かりません。
落ちてしまう回数が多いアプリや、色々な情報開示をして頂かないと答えるのは無理です。

書込番号:25957988 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:4件

2024/11/12 04:47(9ヶ月以上前)

お返事ありがとうございます!

落ちてしまうアプリは主にドコモのmy daiz、LINE、X、カメラアプリのphotopro、Google Chrome、Googleマップなど多岐にわたります。
上記アプリは表示できないか、ロゴ画面などで止まります。

また操作中勝手に画面が変わり、SONY、Xperiaの順番に画面がでて再起動していたり、電源自体が落ちます。

あとはたまにですが、DOCOMOでの回線が繋がらない、繋がりにくいときがあるのですが、これは単に自分の環境の問題かと思っていました。

あと、何を開示したらわかりやすいでしょうか?

書込番号:25958046 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:8351件Goodアンサー獲得:1080件

2024/11/12 05:14(9ヶ月以上前)

>諸事情で現在すぐに初期化ならびに、ショップに直接問い合わせることが難しい状態です。

そうは言いつつも、購入後半年ならメーカー保証もききますし、端末自体が不良の可能性もあるので早めにショップで見てもらった方が良いと思いますよ。
LINEの人はまたID変えて転生したのですね。構うだけ時間の無駄なので、スルー推奨です。

書込番号:25958054

ナイスクチコミ!8


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:9381件Goodアンサー獲得:993件 問い合わせ 

2024/11/12 09:00(9ヶ月以上前)

>シキティチャンさん
書かれている状態を見ると基板が故障しているように思えます。

セーフモードでは問題無いのでしょうか?
問題無いのであれば、ネットワークのリセット、設定のリセットくらいでしょうか。

改善しない場合は、初期化してそれでも改善しないなら修理になるかと思います。

書込番号:25958208

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4件

2024/11/12 10:49(9ヶ月以上前)

皆様ご返信本当にありがとうございます!

色々考えたところ、DOCOMOの初期ホームアプリであるdocomo LIVE UXを使っている際、異様なメモリを食っているのではないかと思いXperiaのホームアプリに変更し、複数のアプリを起動したところエラーや電源がおちる症状がいまのところ起きていないため、様子見させていただくことにしました。
これまでのスマホでdocomo LIVE UXをあまり使ったことがないため、思い当たらずすみません!

1週間近く本当に頭を悩ませていたのでご助言助かりました、ありがとうございます!

また症状が悪化した場合、すぐには無理なのですが皆様のおっしゃるとおり初期化、並びに損傷の可能性を考えて行動したいと思います。

ありがとうございました!

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2024/11/12 10:55(9ヶ月以上前)

>シキティチャンさん

詳細を教えて頂きありがとうございます。

アプリが数種類落ちるくらいかなと想像して、軽い気持ちで開示してと書きましたが、ここまで重症だと、今のままの状態で修理(検査)に出すしか無さそうです。端末の初期化で直る可能性はありますが、メーカーに丸投げする方が良いと思います。

消えてしまうと困るデータをバックアップし、キャリアショップに出して下さい。

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2024/11/27 16:30(9ヶ月以上前)

自分はソニーのsimフリー版ですが最近ほぼ同じ症状でした。初期化しても治らずでした。保証期間でしたのでソニーに修理に出してます。
まだ返ってきてませんが電話がありカメラも普通でアプリがロゴ画面で止まるとか電源落ちとかないと言われました。
もう一度症状を詳しくは話してもう一回探ってみますとのことでした。

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2024/12/05 18:10(9ヶ月以上前)

教えていただきありがとうございます!
修理依頼を出し、返却連絡がきたのですが、検査の結果症状の再現できずとのことでした。
代替機種が同じくXperiaの少し前の機種だったので、おなじようなアプリを入れてマルチタスクしたり、はやい動作をしてみたりしたのですが異常はなく、購入機種に問題があるような気がするのですが原因がさっぱりです。こちらも詳しく調べてもらえないかDOCOMOを通じてSONYに呼びかけてほしいと思っています。

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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 V SO-53D docomo

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SO-53D スマートフリップケース
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/options/detail.html?item-code=AYB78659

上記の純正スマホケースを使用しています。
メモリーカード入れ替えのためにスマホケースからスマホ本体を取り出そうとしているのですが、
材質のせいか硬くて外せません。(ポリカーボネイトという素材?)

前の機種で使っていたスマホケースは
他メーカーのTPU素材で柔らかいもので比較的取り外しがしやすかったので今回困っています。

無理に力を入れて壊してしまうのも嫌なのでどうしたら良いでしょうか。
回答よろしくお願いします。



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sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:9381件Goodアンサー獲得:993件 問い合わせ 

2024/11/26 01:46(9ヶ月以上前)

>テフロン88さん
カメラの部分を押しつつ、近くの角を外し、そこから徐々に外していくのが良いのでは。

書込番号:25974318 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/11/26 10:03(9ヶ月以上前)

>テフロン88さん
こたつや布団などの中で少し暖めるようにしたり、フリップを折り返した状態でケースの上部と下部の側面をそれぞれ手でつかみ、軽くねじるように揺さぶってみてはどうでしょうか?

あと角に近い部分を両手で持ちながらひねるようにしてみてはどうでしょうか?

書込番号:25974570 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/11/26 18:05(9ヶ月以上前)

機種不明
機種不明
機種不明
機種不明

側面右下

側面左下1

側面左下2

側面左下3

[追記]
画像添付しました。
スマホ本体に凹凸があり、それがケースとぴったり重なっているので
下が持ち上がっても、上の凹みで押し戻されるような感じです。

書込番号:25975135

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クチコミ投稿数:20件

2024/11/26 18:23(9ヶ月以上前)

>sandbagさん
回答ありがとうございます。
角から外すということすら出来ないくらい硬いです。

書込番号:25975154

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クチコミ投稿数:20件

2024/11/26 18:31(9ヶ月以上前)

>ryu-writerさん
回答ありがとうございます。
画像を追記添付したのでご確認いただきたいのですが、
側面全体にケースが覆われているわけではなく、
角の四隅に当てはめて入れるタイプです。
 
提示してくださった方法も試してみたのですが、四隅の角に力が集中するせいかびくともしません。

書込番号:25975161

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sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:9381件Goodアンサー獲得:993件 問い合わせ 

2024/11/27 02:10(9ヶ月以上前)

ガッチリ嵌めるタイプなんですね。
隙間に不要なプラスチックカードをねじ込んで、スライドさせてテコの原理で外すくらいしか思いつきません。

あと右下の方はボタン類があるため、はまっている面積が少ないので、こちらの角の方が物理的に外しやすいはずです。

書込番号:25975650 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/11/28 05:25(9ヶ月以上前)

>テフロン88さん
docomoショップで外して貰いましょう。
一度外すと2回目以降は、若干外し易くなると思いますので、docomoショップで外し方のコツを教わってください。

書込番号:25976918 スマートフォンサイトからの書き込み

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zr46mmmさん
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2024/11/28 08:32(9ヶ月以上前)

Googleで「スマートフリップケース 外し方」で検索すると何件かヒットします

ケースの右下隅を下から押し上げてスマホを引き剥がす
ケースの中央辺りに隙間を作りポイントカードをその隙間に入れ右下の隅等にカードを寄せててこの原理を利用してカードで下からスマホを押し上げて引き剥がす

書込番号:25977047

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2024/11/28 09:28(9ヶ月以上前)

>テフロン88さん

こんにちは。
別スレも立てて情報収集中のようですね。

機体の四隅を引っ掛けてしがみつくタイプのカバーゆえ、外し方の工法・手順は既に上で出尽くしているように思います。

あと付け加えるとしたら、
上でryu-writerさんもお書きのように、機体〜カバーを程々温める→ポリカーボネート?素材を柔らかい/曲げやすい状態にするくらいでしょう。

スマホ機体は40〜45℃くらいまでなら温まっても平気です。普段から夏場に急速充電したり、充電しながら操作したりすれば容易に到達し得る温度ですので。

ryu-writerさんの仰るようなコタツを使うでもいいし、
ヘアドライヤーからの温風を(素手で受けても我慢できる程度に)吹き出し口からの距離なり温度設定なり調整して、カバーがついたままの機体に満遍なく当てるとかでもいいでしょう。

それで温まった状態なら、今時の普段の温度よりは曲げやすいと思います。
温かければ弱めの力加減で曲がる→既出の手順で外せる、が期待値です。

良かったらお試しを。

なお、

>無理に力を入れて壊してしまうのも嫌なので

このカバー自体、装着しているスマホ機体を人が立って持ってた→硬い床に落とした、ってときでも機体を掴んで離さない・壊れないくらいの支持構造/素材になっている筈ゆえ、人が意図的に外すにもそれ相応の力が要るのはある意味やむ無し、ってな開き直り?思い切り?も必要でしょうね。

書込番号:25977116 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/11/28 10:12(9ヶ月以上前)

機種不明

右上角 が曲げやすそうな。。。

>テフロン88さん

追伸

別スレの写真を見ましたが、
おそらく「右上角」が最も曲げやすいかと思います。

側面からの見た目に、そこだけ他の3隅よりも曲げ強度的に弱めになるような作りをしてある風に見えます。

上記「温める」を併用しつつ、試してみてください。

書込番号:25977165 スマートフォンサイトからの書き込み

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zr46mmmさん
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2024/11/28 10:25(9ヶ月以上前)

ケースの右下隅とかでケースを押して角を外す
ケースの下に隙間を作ってポイントカード等で押して角を外す

Kindleのカバーは力を入れてカバーの固くはまっている所を押したらKindleが外れました

Kindleのカバーの外し方を画像とともに解説【Kindle Paperwhite純正カバー】
https://softtennis-blog.com/kindle-cover-fabric-remove

書込番号:25977179

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zr46mmmさん
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2024/11/28 10:36(9ヶ月以上前)

スマホの長手方向はカバーがはまっていないので長手方向でスマホと端末の間に隙間を作ります
その隙間にポイントカード等を入れ例えば右手隅のカバーをポイントカードでカバーを押す感じで外れないでしょうか?

書込番号:25977189

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2024/11/29 17:42(9ヶ月以上前)

皆様回答ありがとうございました。
本日ドコモショップに行ってケースを外してもらいました。
スタッフの方も「硬い!」と仰っていましたが、慣れておられるのかすぐに外して下さいました。
その方はケース左下のストラップホールの穴が空いている角を押して外していました。

三名の方をベストアンサーにさせていただきました。
他の方も回答してくださり本当にありがとうございました。

スマホケースは柔らかい素材のものに買い換えようと思います…笑

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