Redmi 12 5G のクチコミ掲示板

デュアルSIMで通知が一方の回線しか来ない

[okatshino25]

Redmi 12 5G XIG03 (au) デュアルSIMにて、
スロット：OCNモバイルONE(旧コース) ※docomoのMVNO
eSIM：povo 2.0 ※au回線
こちらで使用しています。

OCNのみ、LINEやGMail、Yahooメール等の受信通知が来ません。
それぞれアプリを開くと、溜まっていたメッセージを一気に受けとります。
電話やSMSの受信はできています。

ところが、povoに切り替えた際や、自宅Wi-Fiにおいては、
通知も問題なく受信して使えています。

現在、OCNをメインに使い、データ残量が少なくなってきたら
povoに切り替える生活をしているので、不便を感じています。

この機種がau販売版なのが問題なのでしょうか・・・
だとすれば諦めるしかないのですが。

他のレビューにあるような措置
「初期化後復元など使わず」とか「アプリごとの通知の設定変更」
これらもすべて試していますが、変化ありませんでした。
もしなにか他に試すことがあればご教示お願いいたします。

書込番号：26041009

[嫌いなものたくさん]

どういう料金体系になってるのか知らないですけど、OCNは蛇足感があるので、これを機に解約を検討するのもいいかも。

書込番号：26041041

[okatshino25]

＞嫌いなものたくさんさん

そうですね。最終手段としてOCNを手放す覚悟はありますが、悪あがきといいますか、何か良い手段があるのなら試したいと思っております。

もし、XIG03をdocomo回線で使っている方がいたら、LINEやメール等の通知の有無などを教えていただけると助かります。

書込番号：26041426　スマートフォンサイトからの書き込み

[KS1998]

通知以外はOCN利用時でも問題はないのですか？
個人的にはまずはデュアルSIMの問題かを切り分けることが必要でしょうから、PovoのeSIMを可能なら一旦無効化してOCNのシングルSIM状態にして通知が来るか試してみてはと思います
それで通知が来るならデュアルSIM状態のどこかに問題があるわけですし、やっぱり来なければ例えばOCN SIMのAPN等の設定を再確認してみるとか、au機でDocomo SIMを使ったときに類似の事例がないかWebなどで調査してみてはと思います

OCNの旧コースであれば、APNは「lte-d.ocn.ne.jp」になってるんですよね？

書込番号：26041715

[okatshino25]

＞KS1998さん

いろいろご指摘ありがとうございます。
通知以外は問題なく使えております。

povoを無効化してから待って見ましたが、やはり通知は来ないです。
試しに、逆にOCNを無効化してpovo単独なら通知OKでした。

>OCNの旧コースであれば、APNは「lte-d.ocn.ne.jp」になってるんですよね？

はい、そのとおりです。

もう少しWEB調査に取り組んでみます。

書込番号：26041918　スマートフォンサイトからの書き込み

[KS1998]

＞okatshino25さん
お役に立てなかったようですみません
持っている方から情報が得られればいいのですが…
au版だというのが問題かどうかはSIMフリーの本機種の掲示板で聞いて見られてもいいかも知れません
あと私はOCN利用者ではないのでわからないのですが、OCN側でプッシュ通知の抑制をする設定なんてないんでしょうか？そういったものをONにしているのであれば可能性はありますが…

書込番号：26041947

[okatshino25]

＞KS1998さん
いえいえ、貴重なご投稿ありがとうございます。
「eSIM側を無効化して試す」という動作を確認できただけでも十分に意味がありました。

OCN側の設定は不明なので調べてみます。
ちなみに、この機種の前にiPhoneSE第3世代を同じ組み合わせで長期間安定して使っていましたので、大丈夫かなと思いますが、念のため・・・

書込番号：26041975　スマートフォンサイトからの書き込み

ハードリセットができない

[akira100000]

ハードリセットができず困っております。

子供が使用しており、ロック解除のパターンを忘れてしまいました。
何度か試してみても、パスワードを入力するような画面は表示されません。

そこで、ロック解除の画面に「パスワードをお忘れですか」の指示に従いリセットを試み、電源+音量アップの同時押しで起動すると、main manuが立ち上がり
・再起動
・mi assistantに接続
・安全モード
と表示されました。
ハードリセットを調べると、wipe dateと表記がでてくるようですが当方の端末には表示されません。

なお、Android device managerでも初期化を試みましたが、デバイスが表示されないため初期化ができない状態です。

xiaomiサポートに問い合わせしようとしましたが、年末年始のためお休みでした。

ハードリセットの方法が誤っているのでしょうか。
お教えいただければ幸いです。

書込番号：26019030　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞akira100000さん

https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq17
>Q.ハードウェアボタンによるファクトリーリセットはどうすれば出来ますか。
>
>電源をオフ。電源ボタン長押し→電源オフ→タップして電源オフ
>電源ボタン＋音量上の同時押し。「Redmi」もしくは「mi」のロゴが表示されたら指を離す。Main Menu（メインメニュー）が表示されます。
>音量上下でカーソル移動。電源ボタンで決定です。
>「Wipe Data」もしくは「データ消去」で初期化されます。「Reboot」もしくは「再起動」で端末再起動です。

本機の場合は、「mi」のロゴと、「データ消去」になります。

書込番号：26019036

[†うっきー†]

先程の手順で、添付画像のようになります。

書込番号：26019054

[akira100000]

迅速な対応ありがとうございます。

再起動を選択して、再起動を行ってもパターンの入力が求められます。

また、「mi」のロゴが出てから再起動をして立ち上げると、添付した画像のようになります。
「データ消去」の項目は表示されません。

何卒、よろしくお願いします。

書込番号：26019076　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞akira100000さん
>再起動を選択して、再起動を行ってもパターンの入力が求められます。

それは、正常な挙動となります・・・・・
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq2
>Q.端末を再起動すると、指紋認証や顔認証が出来ません。


>また、「mi」のロゴが出てから再起動をして立ち上げると、添付した画像のようになります。

再起動ではなく、
#26019036で記載した通り、
>電源をオフ。電源ボタン長押し→電源オフ→タップして電源オフ
>電源ボタン＋音量上の同時押し。「Redmi」もしくは「mi」のロゴが表示されたら指を離す。Main Menu（メインメニュー）が表示されます。

ロゴが表示したら指を離すだけとなります。
手順にミスがないのに、#26019054で添付した画像通りにならないなら、原因分かりませんが・・・・・

書込番号：26019124

[†うっきー†]

＞akira100000さん

念のために確認ですが、こちらの掲示板は「Redmi 12 5G SIMフリー」ですが、
MVNO等で購入した端末で間違いないでしょうか？

キャリア端末ということはありませんか？
ごく稀になのですが、キャリア端末の場合は、ユーザーに対する嫌がらせ？で、初期化(本機の場合は「データ消去」)の項目を意図的に削除している場合がありますので。

書込番号：26019130

[†うっきー†]

■補足

今は、再起動をしてロックを解除してない状態でGoogleサービスが動いていないため無理ですが、

再起動をかけていない状態であれば、以下の方法でリモート操作で初期化するという方法もありました。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq12_2
>Q.端末を紛失してしまいました。個人情報が心配です。リモート操作で端末の情報を削除出来ないでしょうか？
>Q.ハードウェアボタンによるファクトリーリセットも出来せん。修理依頼する前に端末の情報を削除出来ないでしょうか？
>
>電源が入っている、ネットワークが利用出来る状態、端末を探す機能がオン、この条件を満たしていれば、リモート操作で削除可能です。
>デバイスを探す
>https://www.google.com/android/find/
>端末に設定してあるGoogleアカウントでログインすると、設定している端末が一覧表示されています。
>該当の端末を選択後、「デバイスデータを消去」でリモート操作で端末のデータが削除されます。

書込番号：26019166

[akira100000]

＞†うっきー†さん

詳細に調べていただきありがとうございます。

当方が使用している端末はiijmioかmineoで購入した端末だと記憶しています。

何度かパターンを変えて電源オフ→電源+音量ボタンで起動してみても、#26019054のような状態になっております。

『デバイスを探す』ではredmi12は表示されているのですが、データを消去の項目が見当たりませんでした。
†うっきー†さんがおっしゃる通り再起動前でしたら消去可能な方法だったんですね。

他にも何か手がないか調べてみようと思います。

書込番号：26019202　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞akira100000さん
>当方が使用している端末はiijmioかmineoで購入した端末だと記憶しています。

キャリア端末でないのに、「データ消去」の項目がないのですね。不思議ですね。
私の端末は、mineoで購入したものなので、正常に表示されていました。


>『デバイスを探す』ではredmi12は表示されているのですが、データを消去の項目が見当たりませんでした。

現在は、正確な文言としては、「デバイスデータを消去」ではなく、添付画像通り「デバイスを初期状態にリセット」でした。
端末がみつけれない場合でも、添付画像のように表示はされます。

書込番号：26019214

USBケーブルを使用してPCへデータ転送ができません

[iksy]

usb接続して、スマホ側でデータ転送を選択して、PC側でスマホ内のフォルダを開き、画像やtxtを転送しようとしました。ずっと転送中のまま動きません。データサイズは極めて軽量なファイルです。他のPCにつないで実験しましたが、同じ現象が起きています。

書込番号：26015684

[iksy]

すみません。再起動したら自己解決しました。

書込番号：26015694

[kaska]

解決されて何よりです (^^)

余談にはなりますが、私はケーブルを使わずに
スマホとPC（Mac）に「Send Anywhere」というアプリを入れて、データのやり取りをしています。
すごく便利ですよ！

https://send-anywhere.com/ja/

書込番号：26015808

スリープ解除後にしばらくモバイルネットワークに繋がらない

[birdfone]

10か月使用したあたりから、スリープ解除後にモバイルネットワークに繋がらないことが2回に1回くらいの頻度で発生するようになりました。再起動や機内モードのオンオフでは効果が無く、1分弱たつと自然と繋がります。
ほかに同じ症状の方はいらっしゃいますでしょうか？
SIMカードには問題ないとy.u mobileから言われ、端末を送ってもらわないとわからないとXiaomiから言われています。

書込番号：25990716

[†うっきー†]

＞birdfoneさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(HyperOS V1)は以下で可能です。
>設定→デバイス情報→ファクトリーリセット→すべてのデータを消去
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

これで、解決しないでしょうか？

書込番号：25990727

[†うっきー†]

＞birdfoneさん

念のために、
設定→モバイルネットワーク→該当のSIM→優先ネットワークタイプ→LTE優先
になっていることを確認。

APNは手動ではなく、プリセット済のy.u mobileを選択。

#25990727記載の条件を満たしている限りにおいては、本機で、y.u mobileのSIMを利用して、Wi-Fiオフでスリープから解除しても、
ステータスバーには4Gが表示されて、使える状態になります。なっています。
開発者向けオプション内の、モバイルデータを常にONにするは、デフォルトのオフのままで確認。

書込番号：25990770

[んあぽら]

通常androidの場合ですが
設定 -＞ システム設定 -＞ バックアップとリセット -＞ 端末のリセット -＞ ネットワーク設定のリセット

シャオミの場合はここにあるのかわかりませんが

書込番号：25990789

[†うっきー†]

＞んあぽらさん
>設定 -＞ システム設定 -＞ バックアップとリセット -＞ 端末のリセット -＞ ネットワーク設定のリセット
>
>シャオミの場合はここにあるのかわかりませんが

https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>■どうしても初期化を避けたい場合
>ネットワーク関係の不具合の場合は、以下のリセットだけでも改善される可能性はあります。他の不具合は直りません。
>HyperOS V1:設定→その他の接続オプション→Wi-Fi、モバイルネットワーク、Bluetoothをリセット→設定をリセット

書込番号：25990799

[birdfone]

皆さん、早速ありがとうございます。「■どうしても初期化したくない場合」を試しましたが改善しませんでした。優先ネットワークは5GになっていたのでLTEに変えて様子を見てみます。

書込番号：25991253　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜空間の申し子]

開発者オプションの「モバイルデータを常にONにする」を有効にすれば常時接続してくれるかも。

書込番号：26001232

[†うっきー†]

＞亜空間の申し子さん
>開発者オプションの「モバイルデータを常にONにする」を有効にすれば常時接続してくれるかも。


ちなみに、#25990770で記載した通り、オフのままで問題はありません。
#25990770
>開発者向けオプション内の、モバイルデータを常にONにするは、デフォルトのオフのままで確認。

変更の必要はありませんが、変更したい場合は以下になります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq2
>Q.開発者向けオプションを利用するにはどうしたらよいでしょうか？
>■HyperOS
>設定→デバイス情報→OSバージョン→7連続タップ
>設定→追加設定→開発者向けオプション

書込番号：26001264

[birdfone]

「モバイルデータを常にONにする」を有効にしてしばらく経ちますが症状が発生しなくなりました。LINEの通知が来ないという悩みもありましたが、それも解消したようです。これでスマホを買い替えずに済みました。ありがとうございました！

書込番号：26005016

ポータブルホットスポットでパスワード変更できない

[iksy]

ポータブルホットスポットは正常に使えます。

しかし、「Wi-Fiテザリングを設定」からパスワードやネットワーク名を変更する画面に遷移し、枠をタップして新しいパスワードを入力したあと、右上のチェックボタンをタップしても反応しません。変更が保存できない状態です。

初期状態のネットワーク名・パスワードで普通に利用できていますが、変更できない理由を知りたいです。

書込番号：26002364

[sandbag]

＞iksyさん
8文字未満だったり√のような使えない文字が入っているとチェックできません。
仮に12345678 など入れてもダメでしょうか？

書込番号：26002391

[ティータイマ]

半角英数字以外を入力しているとか？

全角だとか機種依存記号だとかは当然に使用できません

または、文字数が短い又は長すぎるとか？

単純すぎて安全性に欠ける安直なパターンで禁則に当たるとか？

書込番号：26002399

[iksy]

ご返信ありがとうございます。1234とかabcdでもダメでした。既存のパスワードやネットワーク名を１字変更したり、削ったりした文字列でもダメでした。すべて半角で入力できていると思います。

書込番号：26002429

[sandbag]

＞iksyさん
8文字未満は駄目です。
12345678はどうでしたか？

書込番号：26002439　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞iksyさん
>1234とかabcdでもダメでした。

どちらも、４文字です・・・・・

sandbagさんが最初に書いてくれている「8文字未満」というのは、７文字以下と同意です。
sandbagさんが２回記載してくれていますが、記載通り、まずは設定可能な８文字以上である「12345678」を入力して下さい。

これで設定可能なことが確認できますので、後は、お好みのパスワードを、８文字以上入力して下さい。

書込番号：26002988

[iksy]

再起動を何回か繰り返していたら解決しました。前は8文字以上でもダメだったので結局原因は不明のままですが。

書込番号：26003654

アラーム設定が面倒では？

[jikomoti]

アラーム欄をみると、3段なっており、上から、毎日、中段が月〜金、下段が土日です。
当初、月〜金の欄にモーニングコール時刻を設定し、毎日に変更しておきました。
日曜には鳴りません、欄を見ると毎日に変更しても設定完了がなく、ページを変えると月から金に戻っていました。

一日に何回かセットしたい場合、追加設定はあるにはありますが、特別な場合みたいで　なんか使いにくいようです。
もっと便利な使い方あるのでしょうか　教えてください

書込番号：26000538

[†うっきー†]

＞jikomotiさん
>もっと便利な使い方あるのでしょうか　教えてください

プリインストールの時計アプリ起動→アラームタブ→右下の＋→繰り返し→毎日
この時点で、「月、火、水、木、金、土、日」の７日、全てが有効になります。
左上の←（戻る）をタップ→右上のチェック（確定）

これで日曜日も含めて登録されます。日が先頭でなく、最後に表示されているだけとなります。

設定したものを再度開いて、毎日のところをカスタムにすると、日曜日も含めて７日すべてがオンになっていることで確認可能です。

書込番号：26000790

[jikomoti]

†うっきー†さん
ていねいな説明、ありがとうございます。
デフォルトの３段（毎日、月〜金、土日）は変わらずに一番下に毎日欄が追加されるという事ですね。
中国では土日は絶対休日なのおでしょうか、セキスイハウスみたいに火、水が休日って会社もあるでしょうに。

でも不思議なのは、中段の月〜金　の所で毎日を選択出来るんですよね、すぐ元に戻ってしまうけど・・
いっそ　フリーの欄を設けて、月火水木金土、マークをチュック出来ればすっきりするようにおもうのですが、

ありがとうございました

書込番号：26000935

[†うっきー†]

＞jikomotiさん
>デフォルトの３段（毎日、月〜金、土日）は変わらずに一番下に毎日欄が追加されるという事ですね。

ひょっとすると、au版と通常版(オープンマーケット版)では、違う可能性が・・・・・

通常版では、上から２つ目に「毎日」があり、選択すると、月〜日（日が最後）の７日間が有効。
その状態から、カスタムを選択すると、不要な曜日があれば、外したりも出来ます。
「毎日」は、毎日になっています・・・・・

au版では違っているようでしたら、すみません。

書込番号：26000962

[jikomoti]

スクリーンショット画面です

やっぱりアラーム本体の並びは変わりません。ａｕ版なんです。
この欄にスマホの画像を入れる方法を知りません。
下の画像投稿で投稿します。
アラーム画面はどうなるのですか？
私のスマホでは上から3段は変わりません。
でも回答者様のお答えでとりあえず、毎日欄が一段下に追加されました。
ありがとうございました

ついでにスマホの画像をここに張るのはどうするのでしょうか？
回答ありがとうございました

書込番号：26000998

[†うっきー†]

＞jikomotiさん
>でも回答者様のお答えでとりあえず、毎日欄が一段下に追加されました。

添付さえている画像は、「繰り返し」内容を設定するものとは違っているようですが。
添付画像は、時間単位の並び替えて表示されているだけです。バラバラに表示されるとわかりませんよね。

試しに一番上の、7:35のものをタップして時間を、22:00に変更してみて下さい。
一番下に移動します。


>ついでにスマホの画像をここに張るのはどうするのでしょうか？

ん？
すでに、画像は添付されていますが・・・・

書込番号：26001013

[jikomoti]

一番上の7：35を23：35変えたら最下段に来ました。
毎日が２つ出来た事になります。
まあこれで当分行きますわ、お世話になりました。
アドバイスありましたらまた追加お願いします

なおスマホの画面は　スマホでスクショをとりそれをgoogle　driveにいれてPCからデスクトップにダウンロードして、下の参照ボタンを押して・・で動画を投稿する・・とか　適当にしていたらいつのまにか出来ました。しっかりした手順はありません。

このスマホは３日前にアマゾンで購入しました。画面が大きくてイヤホーンジャックがあるもの・・
いい商品だと思っています
回答感謝します

書込番号：26001133

[†うっきー†]

＞jikomotiさん
>毎日が２つ出来た事になります。

１つでよいなら、不要な方を削除すればよいです。
プリインストールの時計アプリ起動→アラームタブ→どちらか不要な方を長押し→削除

既存のものを修正したい場合は、
プリインストールの時計アプリ起動→アラームタブ→編集したいものをタップ→追加設定→内容を修正後→右上のチェック(確定)


今回は、時間順に並ぶことと、既存のものを編集する方法がわからなかった（新しく別のものを作ってしまった）、不要なものを削除する方法がわからなかった。

この３つがわからなかったのかな？と推測しました。

書込番号：26001268

[jikomoti]

アラーム追加の設定スヌーズ

アドバイスにより、追加の「毎日」欄を２つだけ、残して「月から金」と「土日」の２つを消しました。これで一般になったと思います。
・・ところが　問題がもう一つ出てきました、スヌーズが消せないのです。

プリインストールの時計アプリ起動→アラームタブ　右上の縦点３っつ→設定→追加のアラーム設定
でスヌーズ　「１分毎一回鳴らす」　これをスヌーズなしにしたいのです。すなわち目覚まし音は一度だけ鳴らす設定にしたいのです
回数、時間は限りなく小さく出来るのですが０にはならないもたいです。　　これは出来ないのかな　アラームを消すときにスヌーズしない消し方をしないとだめかも？
お答え、大変参考になりました　ありがとうございます
　

書込番号：26001716

[†うっきー†]

＞jikomotiさん
>アラームを消すときにスヌーズしない消し方をしないとだめかも？

そうですね。スヌーズが機能しないように、停止ボタンを押せばよいです。

書込番号：26001988