Xiaomi 13T のクチコミ掲示板

電波のつかみが悪い？

[purarakuu2]

昨年末、ahamoのGalaxy s20からMNPにてUQ mobileへ、Xiaomi 13Tを使っております。私、二台持ちをしておりUQ mobileでiPhone12も使っております。通勤が埼玉から都内へ小一時間、東上線乗り入れ有楽町線なのですが、途中4.5回圏外になります。iPhoneの圏外は2回くらいです。しかも圏外からの復帰もiPhoneの方がはるかに早いです。それとは別に、都内別の地下鉄を移動中もちょこちょこ圏外になります。電波も5Gから4Gのみに切り替えたりして試してみましたが同じでした。
同じように電波のつかみが悪いと感じた方いらっしゃいます？私がハズレをひいたのかな？とも思い一度質問させてもらいました。
それ以外は満足の機種なんですがね。

書込番号：25615627　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！・]

＞purarakuu2さん

＞電波のつかみが悪い？

このスマホ端末じゃなく家電量販店での””１３Tプロ”なんですけど、シムはドコモとauでのＤＳＤＶになってます。

＞通勤が埼玉から都内へ小一時間、東上線乗り入れ有楽町線なのですが、

大阪市中央区から北区までの大阪メトロと地上になりますが、ドコモでもauでも５Ｇ（ファイブジー）や４ＧのＬＴＥにて途切れる
ってな事象は皆無になってます、しかもアップデートありましたんで

https://www.mi.com/jp/support/policy/xiaomi-13r-pro-software-update

＞＞2. アップデート内容
以下の事象が改善されます。
・auネットワークの一部周波数（B18/B26）にて通信できない不具合

＞電波のつかみが悪いと感じた方いらっしゃいます？

設定にて、４G　ＬＴＥ　固定にすればいいのでは？？

＞＞電波も5Gから4Gのみに切り替えたりして試してみましたが同じでした。

ってもう試してるんですね。



ここ大阪市の中央区や北区、浪速区界隈でしたら、auでの圏外ってのは自宅（大阪市中央区高麗橋）以外で皆無になってますねぇ。

キャリアに上申すれば、アップデートも期待できるのかもしれない。

書込番号：25615642

[purarakuu2]

ヨッシーセブンだ！さん、情報ありがとうございます。
UQ mobileに上伸してみます。

書込番号：25615816　スマートフォンサイトからの書き込み

[さいたまにすと]

こんにちは、はじめまして。
私もこの機種をpovoで使っているのですが、全く同じような症状に悩まされています。
povo1.0(物理SIM)でも2.0(eSIM)でも同じ傾向です。
地下鉄だけでなく、地上のJRでも走っている間に通信不能になり、次のアンテナの電波を掴むまで相当な時間がかかります。
さらに今日は西武池袋店の地下1階でデータ通信ができなくなり、機内モードにしてから戻す操作をしても駄目で、結局店から出て別のアンテナを掴むまで通信できませんでした。
同じ悩みの人がいて少しほっとしました。本当に勿体ないので、改善されるといいですね。

書込番号：25615948　スマートフォンサイトからの書き込み

[purarakuu2]

さいたまにすとさん。やはりそうですよね!?同じような現象ですね。auに報告して下さい。少しでも早く修正プログラムがでるように！

書込番号：25616364　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！・]

＞purarakuu2さん

https://taylorswift-theerastour.jp/

で、今日東京ドームまで遠征しますんで東京でのＵＱってかＫＤＤＩの５Ｇ（ファイブジー）など
観察してみます。

Xiaomi 13T　はauでのキャリアモデルなんで不具合などはメーカーじゃなくキャリア対応だそうです。

書込番号：25616587

[むむまっふぁ]

スレの内容とは関係ないかもしれませんが、自分の職場は楽天の5Gエリアで、全機種の11Tproの時は一瞬5Gでつながることがあってもほぼ4Gでしか繋がりませんでした。やはり鉄筋の建物の中はダメかなとあきらめてたのですが、13Tにしたら常時5Gに繋がるようになりました。なのでスレ題の電波を掴みにくいってことはないのかなと思います。
キャリアによるのかもしれません。

書込番号：25616599　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000043226/SortID=25591011/

t proの話ですがなにか関係ありますかね?

書込番号：25616779　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

接続しているバンドや電波強度が分かるアプリを入れて圏外になるに直前電波が弱いとかバンドの切り替えで圏外になるかどうか確認されたらと思います
ピンポイントで圏外になる場所等はできるだけ具体的にその場所をキャリアに報告して電波状況の改善をお願いされたら良いと思います

Network Cell Info & Wifi
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wilysis.cellinfo&hl=ja

川越から銀座一丁目駅位でしたらドコモや楽天モバイルでは圏外にならないです
以前は小竹向原から千川間は圏外になることがありましたが最近は気付かない様になりました
ドコモはトンネル内ではバンド1とバンド19、駅に入るとバンド19ということがあります
東急東横線では電車の中でも楽天モバイルはn77（5G）の電波が強力に入ることがあります

書込番号：25616782

[さいたまにすと]

皆様ありがとうございます。
西武池袋店（線ではありません）の中で繋がらなかった時は、Network Cell Info Liteを起動して観察していたのですが、
ずっとバンド1を掴んでおり、しかしTwitter等の読み込みが進まないという状況でした。
歩いて店外に出て、バンド41のアンテナに掴み変わったらようやく通信できました。
ですので、13T Proにあったようなプラチナバンドを掴めないという障害とはまた異なる問題なのかもしれません。実際他の場所で時々バンド18を掴んでいるのは確認しています。

あれ、地下1階なのにプラチナバンドじゃなくてバンド1……？
偶然そういう場所だっただけかもしれませんが。

書込番号：25616879　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！・]

＞さいたまにすとさん

＞西武池袋店（線ではありません）の中で繋がらなかった時は、

試し、明日西武池袋のデパ地下に行ってみます。

ここ羽田空港ですけど、ドコモもauでも５Ｇや４Ｇで途切れる事例は皆無ですねぇ。

書込番号：25616889　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

＞ヨッシーセブンだ！・さん

行動範囲ヒロッ

そんな動きまわったらすぐ疲れちゃう!

書込番号：25616955　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！・]

＞fwshさん
　
今夜の東京ドームのライブ　ってな上京する必須あったので。

都内の目黒駅周囲でも、ａｕは途切れて無い。

書込番号：25616974　スマートフォンサイトからの書き込み

[purarakuu2]

むむまっふぁさん、fwshさん、zr46mmmさん、さいたまにすとさんヨッシーセブンだ！さん、皆様たくさんのアドバイスを書き込んで下さりありがとうございます。

書込番号：25617077　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！・]

＞purarakuu2さん
＞fwshさん
＞さいたまにすとさん
＞むむまっふぁさん
＞zr46mmmさん


１３ＴPROでは、東京ドームにてａｕでは圏外じゃないです。

書込番号：25617084　スマートフォンサイトからの書き込み

[purarakuu2]

zr46mmmさん、東上線は急行に乗るので正解にどこで圏外になるか答えられないのですが、和光市から銀座一丁目間は
小竹向原の駅の前後、要町から池袋、護国寺から飯田橋過ぎくらいまで、麹町手前から麹町に停車してる途中まで、有楽町手前から有楽町停車して途中まで。これはほぼ毎日圏外表示になりませんが(たまに圏外表示になる時もある)圏外です。YouTubeショートを見るのが好きで見ていると突然固まって、画面下に電波がありませんだったが表示が出てしばらくすると接続しましただったか表示がでます。
ちなみにahamoの時は護国寺から飯田橋あたりは必ず圏外でした。
先ほどnetwork cell info lite入れてみたのですが、電波バンドとかにうとくてよくわからないです。ただ、アプリのメーターは動いてました。圏外表示にならないので電波のある状態で固まってるのもしれません。

書込番号：25617096　スマートフォンサイトからの書き込み

[purarakuu2]

＞ヨッシーセブンだ！・さん
細かいご報告、ありがとうございます。ライブ楽しんで下さい！

書込番号：25617105　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！・]

＞purarakuu2さん

末っ子の妹の家が、東京都庭園美術館の近傍なんですがここでもauの５Gを掴んでますねぇ。
が、東武電車に乗ってどっかに行く用事が無いので地下鉄の有楽町線も、乗らないなぁ。


＞さいたまにすとさん

＞さらに今日は西武池袋店の地下1階でデータ通信ができなくなり、

デパ地下のドコの売り場辺りでしたか？

書込番号：25617920

[purarakuu2]

明日、UQ mobileへ修理依頼する事になりました。と、いうのもカメラが起動しなくなり(自然故障）その修理のついでに電波の事も合わせでと、いう事です。
こういう場合、新スレにしなくてこのままでよいのでしょうか？慣れてないのでわかりません。

書込番号：25627223　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

故障なんですね？

ほかにも当端末電波がーって方がいたような

なおるといいですね！

スレはまだヨッシーさんとかとお話したいならこのままで

なにか新しく報告、相談されたい場合は新スレがいいのでは

書込番号：25627406　スマートフォンサイトからの書き込み

[purarakuu2]

＞fwshさん
ありがとうございます。

カメラの症状は
https://s.kakaku.com/bbs/J0000042612/SortID=25591884/?Reload=%8c%9f%8d%f5&SearchWord=%83J%83%81%83%89
このスレと同じ感じです。

電波の事もありますのでしばらくはこの先の修理経過をこのまま続けます。

書込番号：25627444　スマートフォンサイトからの書き込み

Chrome が勝手にデュアルアプリになっている

[pazukazu]

この数か月くらいなのですが
インタネットブラウザのChromeがいつのまにかデュアルアプリ化されていて
他のアプリからのリンクを開くとデュアルアプリのChromeが勝手に起動してしまいます
設定　⇒　アプリ　⇒　デュアルアプリ　の中にはChromeがないので
デュアルアプリを解除することが出来ません

一度Chomeをアンインストールして
再インストールしてみたのですが
デュアルアプリ化されてしまいます
一度アンインストールしたので、
Chomeへようこそ　画面になります
デュアルアプリじゃない方はデバイスにアカウントを追加　で設定かけているので問題なく使用できています
デフォルトのアプリ　⇒　ブライザー　は　Chome（おそらくデュアルアプリになっていない方）になっています

どなたかデュアルアプリを解除する方法を教えていただけないでしょうか

システムは
HyperOS　1.0.4.0UMFJPKD
UQモバイルで購入して
UQモバイル解約後、楽天モバイルのeSIMで使用しています

書込番号：25794290

[†うっきー†]

＞pazukazuさん

設定→アプリ→デュアルアプリ→右上の設定→デュアルアプリのアカウントを削除→削除

書込番号：25794357

[pazukazu]

うっきーさん
コメントありがとうございます
おかげさまでデュアルアプリにならなくなりました

ただ、自分がよくわかってなかったのですが
なにかデュアルアプリにすると
chromeが強制的にデュアルアプリになるのですね

書込番号：25794920　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒーピア]

助かりました！
クロームのリンク踏むと読み込まなくなる現象解決しました！

書込番号：25864876　スマートフォンサイトからの書き込み

[niceしょっと]

同様な問題で困っていました。名解決有難うございます。LINEやXなどデュアルアプリにしておきたいものも有るので、Chromeだけをデュアルにしない方法が無いものでしょうか？

書込番号：25946836　スマートフォンサイトからの書き込み

[新人まん]

すみません、playストアがその状態になってしまいました

ですが、他のアプリと違ってデュアルアプリを削除という欄に出てきません…
しかもplayストアが一回Chromeに繋がってからplayストアに移行してplayストアっぽいものが開くという感じなのですが、アイテムが見つからないの表示しかでなくて、どうにも出来ないです…どうにかなりませんか🥺🥺

書込番号：26077998　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞新人まんさん
>すみません、playストアがその状態になってしまいました

その状態というのがよくわかりませんでしたが、

#25794357
>設定→アプリ→デュアルアプリ→右上の設定→デュアルアプリのアカウントを削除→削除

を実行後に、Google Playを起動した直後の表示が何かおかしくなるのでしょうか？
まずは、削除してから確認されるとよいかと。

書込番号：26078007

[新人まん]

ありがとうございます！
削除押しちゃうと、デュアルで作ったやつが全部消えちゃいますよね…？
デュアルのplayストアだけ消すのは難しいですか？

書込番号：26078021　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞新人まんさん
>削除押しちゃうと、デュアルで作ったやつが全部消えちゃいますよね…？

そうですね。

HyperOS V2にした後に端末の初期化はされていますか？
まだでしたら、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(HyperOS V1,V2)は以下で可能です。
>設定→デバイス情報→ファクトリーリセット→すべてのデータを消去
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

その後、
設定→アプリ→デュアルアプリ
で、LINE等、希望のものをオンにして下さい。

それで、添付画像通り、希望のものがデュアル化されます。
Google Playはアイコンが1つのため、それをタップすれば、普通に機能するようになっていました。

書込番号：26078036

[新人まん]

ありがとうございます、初期化…やってみます！

書込番号：26078424　スマートフォンサイトからの書き込み

[inuoone]

Chromeのみの対応になりますが、ChromeBetaをいれてそちらをデフォルトに設定したところ、もろもろ動くようになりました。

書込番号：26186749　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビールだいすき]

私もchromeの勝手にデュアル化で困っていました。
リンクを元の方で開きたいのに、とうしてもデュアルの方で開かれます。

銀行アプリの顔認証がうまくいかなくて困っていました。
再起動やインストールのし直し、キャッシュの削除など何をしてもダメで、コレが原因ではないかということで、ここに辿り着きました。

chrome betaを試しましたところ、すんなり成功しました！
ありがとうございました。

書込番号：26262170　スマートフォンサイトからの書き込み

デュアルSIMで運用中に一定時間経過するとSIM1が圏外に。

[くーちゃんSSS]

タイトルの通り、デュアルSIMで運用しているのですが、一定時間経過(※)すると、SIM1が圏外となってしまいます。

※必ずこの時間が経過すると、という訳では無く、数分で圏外になったり、数十分で圏外になる時もあります。

現在、SIM1には、UQモバイルの音声通話の物理SIMを挿入しています。
SIM2には、iijmioのデータSIM(esim)を適用しています。

端末をリセットしたり、試してみましたが、同じ症状が発生します。
再起動すれば、復旧するのですが、、、

急に電話が使えなくなるのは、かなり困っておりまして。

バージョンは最新まで更新済みです。
この症状にお詳しい方、助言をいただけますと助かります。

書込番号：26237954　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞くーちゃんSSSさん

改善出来るかは試して頂かないと分かりませんが、
設定→モバイルネットワーク→SIM１→優先ネットワークタイプ→4G
に変更。

今は、5G(推奨)
を選択しているのではないかと思います。

書込番号：26237956

[くーちゃんSSS]

†うっきー†様

早々のご回答をいただき、誠にありがとうございます。
仰る通り、5G設定となっております。

一度、設定を4Gに変更を行い、様子見してみます。
結果につきましては、1時間程でご報告させていただきます。

助言をいただき、ありがとうございます！

書込番号：26237961　スマートフォンサイトからの書き込み

[くーちゃんSSS]

†うっきー†様

先程は、早々に助言をいただき、ありがとうございました。
SIM1の優先ネットワークを5G→4Gへ変更後、再起動を行い、様子見してみましたが、30分程で写真の通り、圏外となってしまいました。

もし、他に試せる方法がありましたら、ご教授いただけますと大変助かります。

書込番号：26237988　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞くーちゃんSSSさん
>もし、他に試せる方法がありましたら、ご教授いただけますと大変助かります。

#26237954
>端末をリセットしたり、試してみましたが、同じ症状が発生します。

この書き込みは、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認されているということでよいでしょうか？

まだの場合は、以下の作業を行ってからの、確認程度になると思います。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(HyperOS V1,V2)は以下で可能です。
>設定→デバイス情報→ファクトリーリセット→すべてのデータを消去
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
初期化後は、RAMの拡張がオンになるため、設定→追加設定→メモリ拡張→オフ→反映するために再起動。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

ちなみに、SIMはSA対応のSIM,非対応のSIM、どちらでも公式対応ですので、利用しているSIMはどちらであっても大丈夫です。


確認している場所は、基地局を目視で確認可能な場所でされているでしょうか？
まだの場合は、目視で確認可能な場所へ移動して確認してみて下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq25
>Q.基地局がどこにあるかは確認出来ないでしょうか？
>■auの4G基地局
>https://www.cellmapper.net/map?MCC=440&MNC=51&type=LTE&latitude=36&longitude=140&zoom=13
>表示されている場所に、必ず存在するというものではないため、実際に存在するかどうかは、基地局がありそうな場所へ移動し、目視で存在を確認する必要があります。

書込番号：26237997

[くーちゃんSSS]

†うっきー†様

早々のご回答をいただき、誠にありがとうございます。

端末の初期化につきまして、完全初期化後、新規でGoogleアカウントの作成を行い、移行や復元は一切行っておりません。

また、助言いただきました基地局が見える場所との事で、バンド1、18、26、28の基地局が設置されているマンションおよび真隣のマンションバンド41が設置されているマンションの下で待機致しましたが、20分程でSIM1が圏外となり、通話が不可となってしまいました。
※オートロックマンションの為、マンション入口付近で確認しました。

書込番号：26238069　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞くーちゃんSSSさん
あとユーザー側で出来ることは、eSIM側を無効にして物理SIMだけで数時間様子を見る、、、とか。
それで当該事象が見られないのであれば、eSIM側になんらかの不具合があるとか切り分けで出来そう。
しかし、それでも事象が再現されるなら、物理SIMかハードに原因がある可能性も。

加えて、他に手持ちの機種があれば物理SIMをそちらに差し替えてSIM自体に不具合があるのかも切り分けが出来そうですけれども。

書込番号：26238162

[くーちゃんSSS]

きぃさんぽ様

ご回答ありがとうございます！
実は、元々物理SIMのみで1年以上使っていたのですが、ここ数ヶ月、高速データ容量が不足してしまう事が増え、急遽データesimを契約致しました。

物理SIM単体では、問題は発生していない為、esim側が何か問題を引き起こし、物理SIM側に影響を与えていると考えています。

圏外となるのは、物理SIMのみで、圏外中でもesimが圏外になる事はありません。

書込番号：26238584　スマートフォンサイトからの書き込み

インターネット速度が遅い

[みそぎんちゃく]

初めて利用させて頂きます。
二ヶ月ほど前にXiaomi 13T XIG04に機種変更しました。
変更したその日からネット関連が非常に遅くアプリのインストールすらままならない状態でした。
次の日に携帯ショップに行き相談させて頂こうと思ったのですが、次の日にはそのような症状が改善されておりショップには行かずに最近まで使用しておりました。

本題になりますが一昨日からまたその症状に悩まされていまして、端末やルーターの再起動でも改善されない状況です。
インターネット速度テストを試したところ
0.93Mbps（ダウンロード）
11.4Mbps（アップロード）
といった状態でした。
沢山調べたのですが中々解決に至らず、何よりこのような症状は家族で私だけなのです。
どうかお力をおかしして頂けないでしょうか？
長くなりましたが宜しくお願い致します。

書込番号：25851761　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞みそぎんちゃくさん
※※※※※※※※※※※※※
ルーターのSSIDのパスワードを一時的に00000000(0を8個)に変更後、ルーターの再起動。
他の端末をルーターには接続しない。
※※※※※※※※※※※※※
一時的に変更する理由は、間違って他の端末がルーターに接続されないようにするため。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

ルーターから1m程度の距離で確認してみて下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。


それでもダメなら、別のルーターで確認する程度になると思います。

書込番号：25851774

[すみます]

この機種と楽天のルーターを使っていて同じような事になったことがありましたけどルーターのSSID名を変えたらマシになりました

書込番号：25851806　スマートフォンサイトからの書き込み

[カップセブン]

＞みそぎんちゃくさん

世の中の人が使ってない
夜遅くーとか？
朝早くーとか？
それでも遅いですか？
夕食後とか、夜の７、８、９時あたり遅いことはあります

書込番号：25851872

[hot_spring]

＞みそぎんちゃくさん

こんばんは。

元々どのくらいの速度が出ていたのかですが、低速度でご家族が WiFi を使えば有り得る速度です。

また、一時的に大量な通信を行えば、速度を落とす所もあります。

またまた、天候で速度が落ちる事もあります。

機器のトラブルではなく、使い方の問題かも知れません。

書込番号：25851894　スマートフォンサイトからの書き込み

[みそぎんちゃく]

＞†うっきー†さん
返信ありがとうございます。
現状初期化に踏み込めていない状況ですが、どうしても改善が見込めない場合この方法をためそうと思います。改善策を分かりやすく教えて下さって本当にありがとうございます。

＞すみますさん
返信ありがとうございます。
お恥ずかしながら機械に疎くて調べている最中ですが、教えて下さったようにSSID名を変更してみようと思います。
貴重な情報を本当にありがとうございます。

＞カップセブンさん
返信ありがとうございます。
現状時間帯を問わずに遅い感じですね。

＞hot_springさん
返信ありがとうございます。
以前まではダウンロードもアップロードも50Mbpsを超えていました。家族が使用していたりとんでもない悪天候時でもここまで遅くなる事はありませんでした。

書込番号：25852021　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞みそぎんちゃくさん
Bluetoothがオンになっているようならオフにしてみてください。それと、もしルータがTP-Linkなら、ルータの設定でスマートコネクトと Fast Roaming (もしあれば) をオフにすると改善するかもしれません

書込番号：25852072　スマートフォンサイトからの書き込み

[みそぎんちゃく]

＞ぴゅう太mk2さん
返信ありがとうございます。
Bluetoothはオンになっていなかったのですが、一度オンにしてもう一度オフにすると何故かインターネット速度が改善されました。
しかし端末がスリープ状態になるとまた遅くなり、再度Bluetoothをオンにしてオフにすると改善されるといった感じです。一体何が原因なのでしょうか…？
しかしながら何をするのにも遅くて不便だった状態でしたので本当に助かりました。ありがとうございます。

書込番号：25852164　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

使いまわしですが、ご容赦を

機内モードの　on off を試してみてください

機内モードを一時的に有効にして無効にすることで、Android フォンのネットワーク接続をリセットできます。 機内モードをオンにすると、システムはすべての着信および発信ネットワーク接続を中断します。

次にリセットオプションを

設定　システム　リセットオプション　ネットワークシステムのリセット

まずは。
それでだめなら

「設定」を開きます。
「ネットワークとインターネット」をタップします。
「Wi-Fi」をタップします。
「Wi-Fi設定」をタップします。
「ネットワーク自動切り替え」のスイッチを「オフ」に変更します。

それでも駄目なら

デバイスにインストールしたサードパーティのアプリが原因で、Wi-Fiをオンにしてもオフに戻ってしまうケースが考えられます。

そのため、Androidデバイスをセーフモードで起動して問題が解決しないか確認してください。セーフモードで起動するには、以下の手順で操作します。

デバイスの「電源ボタン」を長押しします。
操作メニューが表示されたら、「電源を切る」を長押しします。
「再起動してセーフモードに変更」というメッセージが表示されたら「OK」をタップします。
再起動が行われ、セーフモードに切り替わります。
セーフモードは、通常の再起動を行うと解除されます。
デバイスをセーフモードで起動できたら、Wi-Fiをオンにできるようになったか確認してください。問題が解決した場合は、サードパーティのアプリに原因があると判断できます。

サードパーティのアプリに原因がある場合は、原因として疑われるアプリ(問題が発生する直前にインストールしたアプリ)をアンインストールしてください。その後、通常の起動でもWi-Fiをオンにできるようになったか確認します。

書込番号：25852179

[fwsh]

セーフモード起動ですが、訂正で

シャットダウンまたは再起動から実行

スマホ起動時に「MIUI」が表示されたタイミングで電源下げる（ボリュームダウン）キーを長押し

書込番号：25852180

[みそぎんちゃく]

＞fwshさん
返信ありがとうございます。
今までは機内モードをオンにしてオフにすると症状は改善されていたのですが現在は改善されず、Bluetoothをオンにしてオフにした場合のみ改善される状態です。そしてそれもスリープ状態になるとまた元の症状が現れます。
教えて下さった事を試してみたのですが改善は見られませんでした。沢山の改善策を提供して下さり本当にありがとうございます。

書込番号：25852618　スマートフォンサイトからの書き込み

[むむまっふぁ]

WiFiではなくモバイルネットワーク使用時も遅いのでしょうか？WiFi使用時だけですか？
他の家族はWiFiで変わらずスピードが出てるのでしょうか？
家以外のフリーWiFiを使用してみて速度はどうでしょうか？

書込番号：25853540　スマートフォンサイトからの書き込み

[みそぎんちゃく]

＞むむまっふぁさん
返信ありがとうございます。
モバイルネットワーク使用時は問題ないですね、Wi-Fi使用時のみ症状が現れます。家族の端末は皆正常です。
近い内にフリーWi-Fiを使用してみて同じ症状が発生するか確かめてみます。本当にありがとうございます。

書込番号：25854342　スマートフォンサイトからの書き込み

[ta・fu]

＞みそぎんちゃくさん
現在のWiFi接続が2.4GHzなのであれば、5Ghzで試してみたらどうでしょうか。
可能であればですけど。

Bluetoothは2.4GHzを使ってるんでバッティングするのかなと。
とはいってもBluetoothがOFF状態でも発生するようなので、ちょっと想定外ですが。

書込番号：25854599

[みそぎんちゃく]

＞ta・fuさん
遅くなりました、返信ありがとうございます。
2.4GHzだと思うのですが、これまでBluetoothをWi-Fi環境下で使用する事はありませんでした。
この機種に変更してからBluetoothを使用した事は無く、ONにした事もありませんでした。しかしこのサイトで改善情報を頂いている中で、一度BluetoothをONにしてまたすぐにOFFにしたところ症状が改善される事が分かりました。
一度スリープ状態になるとまた症状が発生するので、使用する前にはONとOFFの作業を行っている状況です。
本当何が原因なのでしょうか…改善情報の提供本当にありがとうございます。

書込番号：25857141　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞みそぎんちゃくさん
adguardやアンチウイルスソフト等でVPNを使ってますか? もし使っているなら、いったんアンインストールしてみてください

書込番号：25857320　スマートフォンサイトからの書き込み

[みそぎんちゃく]

＞ぴゅう太mk2さん
返信ありがとうございます。
セキュリティという名前のアプリが最初から入っているのですが、申し訳ありませんがVPNというものが使用されているかというのが分かりませんでした…
端末の設定欄からVPNで検索をしたらOFFになっていました。もう少し調べてみますね、本当にありがとうございます。

書込番号：25857584　スマートフォンサイトからの書き込み

[みそぎんちゃく]

申し訳ありません…書き忘れていた事なのですが症状が発生する少し前に位置情報を使用するゲームアプリをインストールしまして、位置情報をよくONにしたりOFFにしたりしています。
症状が発生する前は位置情報を使用するとインターネット速度が今みたいに落ちる事があり、使用後は機内モードをONにしてまたOFFにすると改善しました。

書込番号：25857598　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーちぇす]

本体側の設定から5Gをオフにして再起動してみて下さい

書込番号：25874851　スマートフォンサイトからの書き込み

[本田ヤスタカ]

私の13Tも同じ症状です。家のNEC製WiFiルータは問題無しですが、会社で使用しているRakuten WiFi Pocket 2Cだと13Tのみ、
極端に速度が下がります。みそぎんちゃくさんと同じ感じの速度です。
BluetoothのON、OFFや機内モードのON、OFFで一時的に治る時もある、って感じです。
アプリに関してはメジャー以外だと、ＦＸ会社アプリやバスの時刻アプリ位です。
単純にルーターとの相性が悪いと思っていて変えてみようかと思っています。

書込番号：25877149

[みそぎんちゃく]

＞あーちぇすさん
返信ありがとうございます。
優先ネットワークを変更する設定しか見当たらず、それを５Gから４Gにしてみて再起動をしたのですが症状は改善されませんでした。もう少し設定を見直してみますね。
本当にありがとうございます。

＞本田ヤスタカさん
返信ありがとうございます。
なんと同じ症状の方がいらっしゃったとは…
私の場合位置情報を利用するゲームアプリを使用する為に位置情報をONにすると、その日一日端末がスリープ状態になる度に速度が下がります。
Bluetoothを一度ONにしてOFFにすると症状が改善されるので、使用する度にONOFF作業を行っています。朝起きると症状は無くなっているのですが、位置情報をONにするとまた…という感じです。
大変お恥ずかしながら家で使用しているルーターは１０年位前のものなので、それも原因なのかもしれません。

書込番号：25877262　スマートフォンサイトからの書き込み

電波がつながらない

[kk0814]

以前に楽天モバイルで全国的な電波障害があってからの症状になるのですが、今まで普通につながっていた地域で電波ゼロの状態になって何をしても繋がりません。
ちなみに静岡県住みで沼津に入ると急に電波がゼロになってしまいます。
富士、静岡、焼津、藤枝などその他は今まで通り普通につながってます。

楽天モバイルに確認しても原因はわからないらしいです。

楽天モバイルで同じような症状の方がいらしたら教えて頂けると有難いです。

書込番号：25698185　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

＞kk0814さん

X（旧Twitter）で検索すると、沼津では楽天モバイル最強！と出てきますよ。

ちなみに4Gにしても駄目ですか？

書込番号：25698310　スマートフォンサイトからの書き込み

[kk0814]

＞乃木坂2022さん
4Ｇにしてもダメでした。
本当に意味がわからない状態です。
もちろん沼津全域かどうかはわからないですが、ちょこちょこ行く沼津駅周辺やららぽーと周辺や沼津の国１走行中も電波がゼロです。
これが原因じゃないかというのがあれば色々情報頂きたいです。
機種の問題とかeSIMの問題とか...

書込番号：25698368　スマートフォンサイトからの書き込み

[むむまっふぁ]

他では問題なく使用できてるとのこと。まずは楽天モバイルにその場所について電波障害も含め問い合わせしてみることではないでしょうか？

書込番号：25698771　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞むむまっふぁさん
>まずは楽天モバイルにその場所について電波障害も含め問い合わせしてみることではないでしょうか？

最初に
「楽天モバイルに確認しても原因はわからないらしいです。」
と記載があり、すでに問い合わせ済のようです。

書込番号：25698774

[kk0814]

＞乃木坂2022さん
交換が有料になってしまいましたが、SIMカードに変えた方が間違いなくいいですかね？

書込番号：25698851　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞kk0814さん
>ちなみに静岡県住みで沼津に入ると急に電波がゼロになってしまいます。

添付画像の公式サイトの画像通り、ローミングエリアは期待できませんので、
楽天の基地局を目視で確認可能な場所へ移動してみてはどうでしょうか。
利用出来るようになると思いますよ。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7
>Q.楽天回線が利用出来ない場所では、確実にau回線(BAND18)が利用出来るでしょうか？
>徐々にau回線が利用出来なくなります。


https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq25
>Q.基地局がどこにあるかは確認出来ないでしょうか？
>■楽天の4G基地局
>https://www.cellmapper.net/map?MCC=440&MNC=11&type=LTE&latitude=36&longitude=140&zoom=13
>
>表示されている場所に、必ず存在するというものではないため、実際に存在するかどうかは、基地局がありそうな場所へ移動し、目視で存在を確認する必要があります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq42
>Q.楽天の基地局から、どれくらいの距離までなら安定して利用可能でしょうか？
>基地局の周りの環境にも依存するため一概には言えません。
>私が検証した基地局では、約900mまでは利用可能でした。900mを超えると、-100〜-110dBmと非常に微弱で安定した接続が出来ません。

設定→デバイス情報→詳細情報と仕様→ステータス→SIMステータス(SIMスロット1)→電波強度
ここが、-70〜-90dBmと安定した電波強度になっていることを確認した上で。


eSIMだからというのは関係ないかと・・・・・

書込番号：25698886

[しんご2525]

Xiaomi端末複数持ってますがだいたいそうなります。
他のメーカーの機種はそうはならないのですが。
Xiaomi端末だからで諦めるしかなさそうです。

書込番号：25722191　スマートフォンサイトからの書き込み

[あき と]

僕の方もau版13Tで同じ症状です。
手持ちの他の機種にsimを差し替えたら何事もなく通信できます。
機種のアップデートで、xiaomi hyper osに更新されたところ、症状が出るようになったのでそのせいかもしれません。
他のところでは、14Tの方も同じ状態だそうです。

手持ちのredmi note 9sは、xiaomi hyper osではないからか、通信できました。

他にもう1回線持っている、楽天ハンド5Gでも異常なく通信できました。

他の人の状況からも察するに、やはり
xiaomi hyper osになると相性がダメなのか

通信不可(圏外)の地点や
アンテナは立っているけど通信ができない

といった症状になるようです。

書込番号：26139453　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞あき とさん
>他の人の状況からも察するに、やはり
>xiaomi hyper osになると相性がダメなのか

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

これで、添付画像通り、利用可能になるはずです。
本機の2.0.3.0.VMFJPKDのファームで確認。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(HyperOS V1,V2)は以下で可能です。
>設定→デバイス情報→ファクトリーリセット→すべてのデータを消去
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。
>■どうしても初期化を避けたい場合
>ネットワーク関係の不具合の場合は、以下のリセットだけでも改善される可能性はあります。他の不具合は直りません。
>HyperOS V1,V2:設定→その他の接続オプション→Wi-Fi、モバイルネットワーク、Bluetoothをリセット→設定をリセット

書込番号：26140142

[ろば２]

＞しんご2525さん
＞Xiaomi端末だからで諦めるしかなさそうです。

＞あき とさん
＞xiaomi hyper osになると相性がダメなのか

自分も5台ほど、xiaomi機で楽天モバイル、物理SIM、esimを使ってきましたが、
一度も、他の機種で繋がるところで、圏外になるようなことはなかったですね。
今は14T ProのHyperOSですけど。

書込番号：26140621

特定の条件で4Gが非常に遅い

[tathio]

NUROモバイルを使用しています。
fast.comやGoogleのスピードテスト使用したところ、ダウンロードが1Mbpsも出ず、非常に低速です。一方でアップロードは50Mbpsほどは出ます。しかし、USENスピードテストを使用するとダウンロードが20Mbpsは出ます。実際のネットサーフィンでも、ページ読み込みがかなり遅く、この時のスピードも1Mbpsを切ります。一方でYouTubeのアプリでは4K動画も途切れることなく再生できます。時間帯を変えて計測しても結果は変わりません。
また、NUROモバイルのSIMをiPhoneに差し替えた際は、どのサイトで計測しても上り下りともに安定して20Mbpsが出ていますから、SIMのせいではないと思います。
さらに、楽天モバイルのSIMをXiaomi 13tにさした場合は同様に上り下りとも20Mbps以上出ておりデバイスのせいでもないような気がしています。

いろいろ検証しましたが、解決の糸口がつかめずかなり困っています。

デバイスのバージョン
2.0.3.0

書込番号：26133102

[越後の旅人]

＞tathioさん
NUROモバイルは、ドコモ、au、ソフトバンクが使えるそうですが、auがいちばん対応周波数が少なく、ソフトバンクの周波数が1番多い見たいですが、別のキャリアのsimカードに変えてもらったらどうですか？

書込番号：26133138　スマートフォンサイトからの書き込み

[GTRレクサス]

＞tathioさん

私も現在不具合らしきものが出ていますが

LINEMOとの相性の問題なのか
メジャーアップデートを何度かしたのに一度も初期化してないための不具合なのか

ここらの切り分けが難しいですよね。
ま、他の端末(iPhone)でそれだけのスピードが出ているということは初期化してどうなるかしかないのではないでしょうか？
(初期化されましたか？)
Xiaomi独自のハイパーOSはアップデート後に不具合が多いというのはよく聞く話なので最終的には初期化してどうなのか見極める必要があるとは思いますけどね。
ただ私もそうですが初期化はめんどくさいですよね。
初期化したからと言って必ず直るかどうかも分からないですしね…

書込番号：26133159　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞tathioさん
ネットワークのリセットは試しましたか？

書込番号：26133455　スマートフォンサイトからの書き込み