Xiaomi 13T のクチコミ掲示板

WiFi 5GHz帯接続・切断を頻繁に繰り返します

2023/12/29 11:09（1年以上前）

春二番～さん

クチコミ投稿数：133件

UQモバイルにMNP時に合わせて購入しました。

サクサク動きますしカメラの画質も良いため大変気に入っておりますが、タイトルの通りWiFiの5GHz帯の接続時に接続・切断を頻繁に繰り返す事象に悩まされております。

１、２時間ほど安定接続しているときもあれば、突然接続・切断を繰り返す事象が発生するといった具合です。
Xiaomiサポートに問い合わせたところ、WiFiリセット・電源再起動・ルータ再起動の手順を案内されたのですが、対応してもいずれも解決に至っておりません。

その他の条件としては、以下となります。
・同時にMNPした家族の同機種でも事象発生のため、個体固有の故障ではなさそう。
・使用しているWiFIルーターはTP-Link Deco M5であり、他のPC・タブレット・他社スマホ等は未発生
　
あまりにも事象が頻発するのですが、本機種を使用している皆さんは本事象は発生していないのでしょうか？
ルータとの相性かもしれませんが、この機種のためだけに別ルータを用意するのもシャクでして・・（汗
　
また私同様に本事象が発生し対処成功した方がおりましたらご参考までに情報をいただけますと幸いです。

宜しくお願いします。

書込番号：25564754

3点

クチコミ投稿数：46993件Goodアンサー獲得：7971件

2023/12/29 11:15（1年以上前）

＞春二番～さん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

ルーターは別のもので確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(MIUI12,13,14)は以下で可能です。
>設定→デバイス情報→ファクトリーリセット→画面下の「すべてのデータを消去」
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

これで、問題なくWi-Fiの5GHzを安定して利用することを確認出来ますので、
その状態で、再度、今、利用しているルーターで不安定になることを確認されるとよいです。

現象が確認できましたら、ルーターを変更するしか手段はないと思います。

書込番号：25564757

1点

クチコミ投稿数：46993件Goodアンサー獲得：7971件

2023/12/29 11:25（1年以上前）

確認の際は、添付画像のように、十分な強度があるか、他のルーターと干渉していないかは確認した上で。

WiFi アナライザー
https://play.google.com/store/apps/details?id=abdelrahman.wifianalyzerpro

書込番号：25564769

3点

med23さん

クチコミ投稿数：4件

2023/12/30 10:28（1年以上前）

2017年発売のルーターですか、ぼちぼち製品寿命かもしれませんね。
私はTP-LINKのWiFi6対応ルーター使ってますが、離れた部屋でも問題なく接続してますね。

書込番号：25565839

0点

天才軍師竹中半兵衛さん

クチコミ投稿数：1996件Goodアンサー獲得：182件

2023/12/30 10:30（1年以上前）

＞春二番～さん
私も前機種のWiFi4(2.4GHz)では、全く問題ありませんでしたが、機種変更してWiFi5(5GHz)にすると、ルーターのない階では、不安定になりました。
WiFi4(2.4GHz)を追加したら解決しました。
WiFi5(5GHz)は、障害物の影響を受けやすいので、仕方ないですね。
パソコンがWiFi6に対応していれば、WiFi6に対応したルーターを増設しても解決すると思いますが。

書込番号：25565845　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

春二番～さん

クチコミ投稿数：133件

2023/12/30 18:03（1年以上前）

†うっきー†さん、med23 さん、天才軍師竹中半兵衛さん

コメントありがとうございます。

＞†うっきー†さん
頂いた情報を踏まえファクトリーリセットし、ツールやバックアップは使用せずに再度確認しましたが、TP Link Deco M5とでは事象が再現してしまいました。
他のルーターを用意し5GHz接続したのですが、確認時間は短時間ですがこちらは安定通信してそうな感じでした。
WiFIアナライザーで5GHz帯を確認しましたがW52ではSSIDは数台程度で混雑はしておりませんでした。

こうなりますとXiaomi 13TとTp Link Deco M5との相性問題のようです。
メッシュWiFiだから、、といったことも関係しているのですかね。。
PC、他社スマホ、Amazon Echo等々では安定して5GHzでのWiFI接続ができているため、Xiaomi 13TだけがNGとは残念です。

＞med23 さん
med23さんはTP-LINKのWiFi6対応ルーターで安定接続ができているのですね、羨ましいです！
差し支えなければルーター機種名を教えていただくことは可能でしょうか？

＞天才軍師竹中半兵衛さん
私も2.4GHz接続であれば通信はできているのですが、時間帯によってはWiFi混雑する環境のためできれば5GHz接続したいところなのです（涙）

書込番号：25566304

0点

ぴゅう太mk2さん

クチコミ投稿数：439件Goodアンサー獲得：79件

2023/12/30 19:11（1年以上前）

＞春二番～さん
Deco M5 の設定で Fast Roaming をオフにすると改善するかもしれません。

書込番号：25566370

1点

med23さん

クチコミ投稿数：4件

2023/12/31 16:10（1年以上前）

私の使ってるルーターは、TP-Link WiFi ルーター dual_band WiFi6 PS5 対応無線LAN 11ax AX5400 4804 Mbps (5 GHz) + 574 Mbps (2.4 GHz) OneMesh対応メーカー保証3年 Archer AX73/Aです。2021年9月に買ってます。使用場所は木造２階建です。私は、2.4Gをつかんで低速になるのが嫌で5Gのみで使用中です。スマホ13T,WPA3-Personalで接続速度1200Mbpsでてます。さすがに5Gのみなのでトイレでドアを閉めると即切れますね。

書込番号：25567416

0点

亜空間の申し子さん

クチコミ投稿数：558件Goodアンサー獲得：54件

2024/01/01 06:08（1年以上前）

チャンネル設定のW52/W53/W56を切り替えてみては？

書込番号：25568039

0点

犬好きな乙女座Ｂ型さん

クチコミ投稿数：64件Goodアンサー獲得：14件

2024/01/01 22:21（1年以上前）

＞春二番～さん
現象が出る時ってメッシュWi-Fiのルーター接続先が切り替わったタイミングぐらいで出てませんか？？（厳密に追いかけて無いのですがWi-Fiの電波強度が弱い所から強い所に切り替わったあと。私は家のルーター配置位置の関係で切り替わったタイミングが目視でわかりやすいです。）
おそらく、一度切れて、繋がって、切れて、繋がって、あ、落ち着いた…みたいな現象ですよね？？
私もメッシュWi-Fiで現象出てます。ルーターはNECです。出先のため機種名わからず、すみません。

他のXiaomi機種でもMIUI13の時は気になって無かったのですが、MIUI14にバージョンアップ後5GHzを一切検知しなくなるというバグ改善以降、この現象が稀に発生するようになった印象です。
そのため、ルーターの設定や相性とかではなく、私は勝手にXiaomi機種のもつ軽微な不具合と勝手に思い込んでいます。
よく現象が頻繁に出るようですが、ルーターの狭間がよく生活されている場所になっておりませんかね？？

ちなみに私も2.4GHzは使わずで運用しています。大人しく使うようにすれば頭を悩ませないとは思うのですが、少しでも速い速度を求めてしまい…っていう所は一緒かと思っています（笑）

書込番号：25568873　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

春二番～さん

クチコミ投稿数：133件

2024/01/02 07:44（1年以上前）

ぴゅう太mk2 さん、med23さん、亜空間の申し子さん、犬好きな乙女座Ｂ型さん

コメントありがとうございます、大変参考となります。

＞亜空間の申し子さん
ありがとうございます、頂いたコメント踏まえルータの設定メニューを確認したのですが、チャンネル切り替え不可の機種でした。

＞med23さん
ありがとうございます。
現ルータももう５，６年使用しているため、今後のルータ買い替えの参考とさせていただきます。

＞ぴゅう太mk2 さん、犬好きな乙女座Ｂ型さん
ありがとうございます。
確かに今回の事象の発生は１階と２階の行き帰りのあとによく発生する事象であり、かつDeco M5 の設定で Fast Roaming をオフにすると事象が発生しなくなりました。

ですのでお二方の推察どおりメッシュWiFIの切り替えに起因して発生しているようでした。

原因がはっきりしてスッキリしました。

皆様本当にありがとうございました。

書込番号：25569094

0点

犬好きな乙女座Ｂ型さん

クチコミ投稿数：64件Goodアンサー獲得：14件

2024/02/20 18:24（1年以上前）

＞春二番～さん
こちらですが、私の方はルーターというか私の組み方が原因でした…
私はNECの機種違いでメッシュWi-Fiを組んでいました。
試しに違う機種の1台を切り離し（残りの２台は同じ機種）で試したところ現象無くなりました…
ホームページ上は対応可能な組合せです。WG2600HP4とWG1200HP4です。（余ってた1200を使ってた）
参照されている方もいるかも知れないのでとりあえずご報告です。

書込番号：25630084　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ナイスクチコミ12

返信4

通信周りの挙動が怪しいかも？

2024/02/14 14:15（1年以上前）

flare3_aqoursverさん

クチコミ投稿数：34件

一昨日買ってpovoで運用中です。
前評判で書かれていなかったので割とびっくりしてますが、突然緊急通報のみになったり、テザリングで下りだけが異様に遅く0.4Mbps程度しかでないなどなかなかクセのある挙動が目立ちますね。
（テザリング親機は下り30Mbpsくらいでてます）

Galaxy S22の時は普通に電波もつかめてましたが、こちらは4Gのみにしてもダメで、一回緊急通報のみになるとシステムを再起動するまで戻ってきません。

一旦リセットしても改善なしなので、いわゆる「おま環」と言うやつなのか、それとも気がついてないだけなのか気になるところです。

書込番号：25622224　スマートフォンサイトからの書き込み

7点

ヨッシーセブンだ！・さん

クチコミ投稿数：577件Goodアンサー獲得：18件

2024/02/14 14:23（1年以上前）

＞flare3_aqoursverさん

＞Galaxy S22の時は普通に電波もつかめてましたが、こちらは4Gのみにしてもダメで、一回緊急通報のみになるとシステムを再起動するまで戻ってきません。

東京池袋からの東武電車では、難儀してるスマホ端末みたいですけどね。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042612/SortID=25615627/#tab

＞『電波のつかみが悪い？』

書込番号：25622230

0点

flare3_aqoursverさん

クチコミ投稿数：34件

2024/02/14 16:02（1年以上前）

＞ヨッシーセブンだ！・さん
返信ありがとうございます
紹介いただいたスレッド読ませていただきました
一応田舎の静岡なので地下鉄とかトンネルは通っておらず、全部普通に外の線路を走ってるんですよね

Network Cell Infoで傾向を掴んでみます

とりあえず今の時点で起きたのは静岡の駅前で通信サービス無しになりました（機内モードでは回復せず、再起動で復帰）
直前に掴んでいたバンドは転用5G（Band 3の転用）につながっていました

異変と言われればNeighbor Cellの部分に何も電波が出てなかったのが気になりはします...

書込番号：25622330　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

ヨッシーセブンだ！・さん

クチコミ投稿数：577件Goodアンサー獲得：18件

2024/02/14 16:08（1年以上前）

＞flare3_aqoursverさん

＞一応田舎の静岡なので地下鉄とかトンネルは通っておらず、全部普通に外の線路を走ってるんですよね

auの公式サイトにて静岡県を参照するに

https://www.au.com/mobile/area/map/

駅　周囲はエリア化されてるみたいですけどね。

書込番号：25622334

0点

flare3_aqoursverさん

クチコミ投稿数：34件

2024/02/16 00:09（1年以上前）

本日auショップにて、簡単にであればショップで点検できるとのことで一応見てもらいました。
結果は問題はソフトウェア的なものであり、おそらく機器のハードウェア異常ではないとのことでした。

その為、他は気に入っていただけに不本意では異常がないのであれば...と売却しました。
HyperOSまで待ったら治ったかもなと今では思ってます...

書込番号：25624192

3点

ナイスクチコミ27

返信9

type-c toイヤホンジャックについて

2024/01/30 09:53（1年以上前）

raccoon177さん

クチコミ投稿数：3件

usb type-c端子を3.5mmステレオミニ端子に変換するケーブル（メーカーなど不明（dac内蔵）、au payマーケットで499円で購入したもの）に、100均のイヤホンを接続して、音楽やら動画やらを再生して楽しんでおります
大抵の音楽等は普通に音を聴けていますが、たまに音が途切れる事があります
症状としては、動画再生やゲーム中に無音の（静かな）状態がある場合に、一度完全に音が消え、そこから何らかの音が発生した時に再び音が聞こえるようになる
無音の状態から再び音が出るタイミングに若干のタイムラグがある為、音の出だしが聞こえ辛い
例えば、
喋っている人が黙る→再び喋り出す
こんなタイミングの時に完全に無音の状態が間に挟まり音が途切れたような感じになります
喋る声が聞こえる→黙ると無音になる→再び喋り出すと聞こえるようになるが最初の1音が聞き取れなかったりする→黙るとまた無音状態になる→また喋り出すと聞こえる...
自分なりに調べたところ、この端末固有の症状ではない気がしています
pixel7aの口コミで同様の事を仰っている方がおられました
デジタル→アナログ変換に問題があるのかな？？
端末とdacチップとの相性とかもあったりするのでしょうか？？
そもそもdac内蔵してなくても大丈夫だったりしませんか？？
何分素人なもので、かなり的外れな質問内容になっているかもしれませんが
同様の症状をご経験された方や、自分はこんなん使ってるけど、そんな症状全くないよなど、改善策やオススメの商品等ご教授頂ければ幸いです

あ！そういえば、この変換ケーブルをtype-cコネクタに差し込むと、必ずグーグルアシスタントが起動します！（笑）やはりこいつがポンコツなんでしょうか？

書込番号：25603148　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

クチコミ投稿数：46993件Goodアンサー獲得：7971件

2024/01/30 12:17（1年以上前）

＞raccoon177さん
>そもそもdac内蔵してなくても大丈夫だったりしませんか？？

はい。
100均一の100円のDAC内蔵でないものでも聞けます。

>あ！そういえば、この変換ケーブルをtype-cコネクタに差し込むと、必ずグーグルアシスタントが起動します！（笑）やはりこいつがポンコツなんでしょうか？

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
Googleアプリ起動→右上のアイコン→設定→Googleアシスタント→デバイス→有線ヘッドフォン→Googleがお手伝い
ここを
※※※※
オン
※※※※
にしたままにしているという落ちはありませんか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

とりあえず、以下で解決するかと。
変換アダプターは、ダイソーの、100円のDAC内蔵でないもの、もしくは300円のDAC内蔵のもの。
どちらでもよいですが、安価なものなので、とりあえず両方購入。

移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップしているという前提。
前提が異なる場合は、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→デバイス情報→ファクトリーリセット→画面下の「すべてのデータを消去」
です。

これで、プリインストールのミュージックアプリでMP3ファイルの音楽を聞く場合であれば、問題は出なくなります。

それ以外のプリインストール以外のアプリについては、不明ですが。

書込番号：25603309

2点

みーくん5963さん

クチコミ投稿数：8608件Goodアンサー獲得：1591件

2024/01/30 13:03（1年以上前）

＞raccoon177さん

こんにちは。ユーザーではないですが。

＞usb type-c端子を3.5mmステレオミニ端子に変換するケーブル（メーカーなど不明（dac内蔵）、
＞無音の状態から再び音が出るタイミングに若干のタイムラグがある為、音の出だしが聞こえ辛い

仰るのと同様の百均￥330で売っているDAC内蔵ケーブルを持っていますが、「無音の状態から再び音が出るタイミングに若干のタイムラグがある」は同様ですね。
送り出し側の機体（スマホ／タブレット）の機種が違えど同様でした。

たぶん、この手の機能＆価格帯だと内部に使っているDAC含むICチップも大同小異で、
それに備わっている節電系の機能がお節介して、「しばらく（ほぼ）無音状態が続くと電源を切って母艦（＝スマホやタブレット）のバッテリー消費を抑える」ってな動きをしてるからそうなるのかな？です。想像ですが。

もしかして、もう少し？大分？かお値段高めな「DAC内蔵」なものだと安物にはない工夫？対策？がされているかもしれませんし、
あるいは「DAC非内蔵」なもの（百均￥110～）を使えばお題のような事象は生じないででしょう。。。そもそも「節電」云々って小細工のしようが無い作りですから。

よかったらお試しを。

書込番号：25603387　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

JUNJUN.JPさん

クチコミ投稿数：746件Goodアンサー獲得：18件

2024/01/30 21:41（1年以上前）

ダイソーのDACのない100円のを使っていますが、問題なく使えています。通話はしないので自分はこれで満足です。

書込番号：25604022　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

JUNJUN.JPさん

クチコミ投稿数：746件Goodアンサー獲得：18件

2024/01/30 21:51（1年以上前）

連投ゴメンナサイ。
イヤホンはRP-HJE150を使っています。この商品はヨドバシで何度もリピートしています。3万円くらいのも使っていた時期もありますが、消耗品と割り切ったらこれに落ち着きました。

書込番号：25604038　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

raccoon177さん

クチコミ投稿数：3件

2024/01/30 23:58（1年以上前）

＞†うっきー†さん
>Googleアプリ起動→右上のアイコン→設定→Googleアシスタント→デバイス→有線ヘッドフォン→Googleがお手伝い
ここを
※※※※
オン
※※※※
にしたままにしているという落ちはありませんか？

ありがとうございます
そのような設定があったのですね！目から鱗でした！
しかし自分の場合、アシスタントにリンクされているデバイスはありませんでした
また、初期化のお話など大変勉強になりました。今回は遠慮しようと思いますが、今後の参考にさせて頂きます

＞みーくん5963さん
ありがとうございます
やはり他機種でも同様の事象があるのですね
自分も安物のDACが怪しいと疑っていて、高価な物ないし信頼度の高いメーカー品なら問題は出ないのではないか？など考えておりました
しかしDACに問題があるなら、そもそもDAC非搭載のもので全て問題が解決するのではないか？とも思い、今回質問投稿させて頂きました
ダイソー100円で試せば自己解決できる話なんですけどね（笑）
ただ、こうしたやり取りがどなたかの参考になる事もあるかと思いますので悪しからず

＞JUNJUN.JPさん
ありがとうございます
ダイソー100円が問題なく使えると聞いて案内しました
また、イヤホンRP-HJE150情報、ご提供ありがとうございます。探してみようとおもいます

皆様の意見を伺い、どうやらダイソー100円が最も良い選択だと判断しました
返信をして頂いた皆様に厚く御礼申し上げます

書込番号：25604197　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

みーくん5963さん

クチコミ投稿数：8608件Goodアンサー獲得：1591件

2024/01/31 13:28（1年以上前）

＞raccoon177さん

今後のご参考に。

＞そもそもDAC非搭載のもので全て問題が解決するのではないか？とも思い、今回質問投稿させて頂きました

メーカーや機種問わずながら、
そのスマホ機体にΦ3.5イヤホンジャックが有るのか無いのかで、外部（コード／アダプタ）にDACが要るのか否かの判別は大方つきますよ。

・機体にΦ3.5イヤホンジャックがない場合
　→DAC非搭載なコード／アダプタで事足りるが、DAC搭載なものも使える。

・機体にΦ3.5イヤホンジャックがある場合
　→DAC搭載なコード／アダプタしか使えない（DAC非搭載だと無音・無反応）。

お持ちのXiaomi 13Tは上記前者ですね。

書込番号：25604767　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

クチコミ投稿数：46993件Goodアンサー獲得：7971件

2024/01/31 19:01（1年以上前）

＞みーくん5963さん
>・機体にΦ3.5イヤホンジャックがない場合
>　→DAC非搭載なコード／アダプタで事足りるが、DAC搭載なものも使える。

判断はつかないようになっています。
そのため、イヤホンジャックがないスマホ(例:Pixel)で、DAC非搭載の変換アダプターを使っていて、音が出ないという質問があります。

そのため、端末にイヤホンジャックがあるかないかでは、判断できないようになっています。

書込番号：25605127

2点

みーくん5963さん

クチコミ投稿数：8608件Goodアンサー獲得：1591件

2024/01/31 22:07（1年以上前）

＃本題じゃない横レスですみません。

＞†うっきー†さん

「大方は」って当方書いた意図をご理解ください。

書込番号：25605348　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

raccoon177さん

クチコミ投稿数：3件

2024/02/01 22:29（1年以上前）

＞みーくん5963さん
＞†うっきー†さん
おふた方共にアドバイスありがとうございます
今後の参考にさせて頂きます
今回自分はやはり、アナログ出力がされているかの判断が出来ず、取り敢えずDAC内蔵品にしておけば間違いないだろうと思い、結果失敗したわけですが、自分に限らず同じように迷い同じような選択をする方は大勢いると思います
メーカーには細部に至る仕様をきちんと示して欲しいものですね
といっても自分の様な者には示されても分からないあるいは気付かないことも往々にしてありますが...（笑）

遅ればせながら結果をご報告させて頂きます
ダイソー商品ではありませんが、セリアにて110円のDAC非搭載のものを購入し試してみたところ、件の不具合は発生せずちゃんと聴けています
挿してもアシスタントも起動しません！優秀です！（笑）
投稿前はもっと質の良い物を買うべきかと迷っていた事もあり、お安く済んで大変満足しております

有難う御座いました

書込番号：25606512　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

ナイスクチコミ6

返信5

満タンまで何分？

2024/01/29 06:18（1年以上前）

tamtam2006さん

クチコミ投稿数：162件

Xiaomi13Tは純正の、充電器使って15分で50％ってのは見るんだけど100％になるのにどれくらいかかるんでしょうか？

書込番号：25601784　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

ヘイムスクリングラさん

クチコミ投稿数：2968件Goodアンサー獲得：400件

2024/01/29 07:00（1年以上前）

https://www.mi.com/jp/product/xiaomi-13t/
わずか15分で約50%の充電が可能*。お出かけ前など急な充電が必要な時に便利です。（約42分で100%充電が可能）

書込番号：25601796　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

tamtam2006さん

クチコミ投稿数：162件

2024/01/29 07:42（1年以上前）

あ、あんなとこにコッソリ書いてあったんですねありがとうございます!

書込番号：25601819　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

乃木坂2022さん

クチコミ投稿数：2890件Goodアンサー獲得：193件

2024/01/29 13:07（1年以上前）

13Tとmotorola edge 40って、ホントにスペック似てる！
30分で50%充電も同じだけど、13Tは197g、edge 40は167gと30gも違うの、なんでだろ？（独り言）

書込番号：25602120　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

乃木坂2022さん

クチコミ投稿数：2890件Goodアンサー獲得：193件

2024/01/29 13:11（1年以上前）

あっ15分で50%充電だった→ motorola edge 40（汗

書込番号：25602124　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

tamtam2006さん

クチコミ投稿数：162件

2024/01/29 13:27（1年以上前）

edge40も少し前検討視点ですがエッジディスプレイが！と思い辞めました。今思うとゲルフィルム（13Tも端浮きし易いからゲルフィルムに！）でならedge40も有りですね。

書込番号：25602140　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

ナイスクチコミ13

返信5

カメラが起動しない

2024/01/21 12:52（1年以上前）

とkiさん

クチコミ投稿数：4件

13Tを2週間程度使用していたらカメラがいきなり起動しなくなりました。
再起動やカメラアプリのキャッシュを消去しても治らず…
対処法知っている方がいれば教えてください

書込番号：25591884　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

クチコミ投稿数：46993件Goodアンサー獲得：7971件

2024/01/21 13:00（1年以上前）

＞とkiさん

問題切り分けのために、別のカメラアプリをインストールして撮影可能かを確認して下さい。

Open Camera
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.sourceforge.opencamera

それでも、撮影出来ない場合は、ハードウェアの不具合の可能性が高いです。

問題ない場合は、以下の手順を実行して下さい。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(MIUI12,13,14)は以下で可能です。
>設定→デバイス情報→ファクトリーリセット→画面下の「すべてのデータを消去」
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：25591895

3点

kホイホイさん

クチコミ投稿数：8件

2024/01/21 13:29（1年以上前）

不具合誘発アプリのlineをいれてたら、削除してみるといいかもしれませんね。

書込番号：25591931

2点

とkiさん

クチコミ投稿数：4件

2024/01/21 13:40（1年以上前）

ご返信ありがとうございます🙇
別のアプリで試したところ、カメラが起動しなかったのでハードウェアの問題ですかね🥲

加えて質問してしまい申し訳ないですが、修理依頼はXiaomi カスタマーセンターにお問い合わせたら良いでしょうか？

書込番号：25591944　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

sandbagさん

クチコミ投稿数：9427件Goodアンサー獲得：996件

2024/01/21 13:56（1年以上前）

＞とkiさん
auの機種なのでauに修理依頼となります。
Xiaomiに問い合わせてもauに行けと言われます。

書込番号：25591959　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

クチコミ投稿数：46993件Goodアンサー獲得：7971件

2024/01/21 17:27（1年以上前）

＞とkiさん
>修理依頼はXiaomi カスタマーセンターにお問い合わせたら良いでしょうか？

公式サイト記載通りでよいです。
auの端末なので、auです。

Xiaomi 13Tオンラインマニュアル
https://www.au.com/online-manual/xig04/xig04_01/m_13_00_02.html
>修理を依頼されるときは
>修理については故障紛失サポートセンターまでお問い合わせください。

https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/repair/application/azukari/
>故障したスマートフォンやケータイをお預かりし、修理を行うサービスのお手続き方法をご案内します。
>「ショップ検索」にて故障受付可能な店舗をご確認の上、ご来店ください。
>修理期間の目安は10日間前後です。

書込番号：25592255

2点

ナイスクチコミ25

返信13

急速充電について

2024/01/03 15:29（1年以上前）

marimonomoさん

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