Google Pixel 8 のクチコミ掲示板

パスワードマネージャーで検索しました

[レザック６６]

質問です。パスワードマネージャー利用してたらphone android comのサイト？表示があったのですがこれは何でしょうか？

書込番号：25716428　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホをストアの修理に出したら返ってきません

[WRX666]

Pixel8を購入して約2週間ほどで右側半分のみカラフルな横線が入るようになりました。
購入したGoogleストアにて無償修理出来ることになりました。

4月18日…こちらから発送したスマホが修理センターに到着。検査の後、修理開始。

4月20日…「お客様のデバイスの修理に遅延が生じています。
現在、この問題の解決に努めております。最新の状況について随時お知らせいたしますので、もうしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。」とメールがきました。

4月24日…未だ連絡ありません。

何度かストアに問い合わせしスペシャリストの方に相談しましたが、修理センターは別部門(委託業者？)らしく連絡のすべがないとのこと。

進捗状況もわからず、あまりに長くなるようでしたら修理せず返却ということも考えております。
今は前に使用してたスマホを代替機として使っていますが、完全にデータ移行していないので非常に不便です。
修理センターとも連絡が取れず困っています。

修理に出して1週間近くかかることってあるのでしょうか？

書込番号：25712988　スマートフォンサイトからの書き込み

[携帯カメラ]

＞WRX666さん
スマホじゃないけどカメラを修理に出したら1ヶ月掛かりましたね。
4月18日に到着して即検査して修理開始のほうがありえないかと。
順番待ちで時間掛かりますよ。

書込番号：25712997　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

＞WRX666さん

Google なら普通に有り得ますね。
おそらく修理の部品が足りないのだと思います。
2週間経っても戻って来なかったら、また書き込みして下さい。

書込番号：25713003　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

普通一月はかかるのが当たり前ですね。
店頭で即修理じゃないんだから当たり前です。

書込番号：25713005　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞WRX666さん
>修理に出して1週間近くかかることってあるのでしょうか？

１週間近くではなく、1週間以上というのは、ごくごく普通のことかと・・・・・

https://support.google.com/pixelphone/answer/9004345?hl=ja
>修理には、スマートフォンを発送してから 7〜10 営業日を要します。

書込番号：25713011

[WRX666]

＞携帯カメラさん
ありがとうございます。
メールに、「通常は修理に 2〜3 営業日、お客様に返送されるまでにさらに 2〜3 日かかります。」と書いてあったので修理完了してそろそろ戻って戻ってくるのかと思ってました。

書込番号：25713064　スマートフォンサイトからの書き込み

[WRX666]

ありがとうございます。
＞乃木坂2022さん
もし部品がないならそのように言ってくれたらいいんですけどね…どんな修理されてるのかわからないのも心配です。

書込番号：25713066　スマートフォンサイトからの書き込み

[李徴]

＞WRX666さん
一月かかるのが普通とかデタラメ言ってる人がいるけど一般的なメーカーなら1週間〜10日ぐらいが目安。ただグーグルは昔からアフターサービスが悪く、平気で長期間待たせるからそういう意味ではよくあるパターン。

＞配送: 修理には、スマートフォンを発送してから 7〜10 営業日を要します
というのは発送してから戻ってくるまでの標準的な日数で、純粋な修理期間にこの日数が必要ということではない。

書込番号：25713068

[WRX666]

＞柊 朱音さん
ありがとうございます。
だいたい修理に出して1週間くらいで返却予定とメールに書いてあったもので…1ヶ月もかかるなら買い替えれば良かったかもです。

書込番号：25713073　スマートフォンサイトからの書き込み

[WRX666]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
今回このような故障は初めてでして1週間くらいで返ってくるかと思っていました。

書込番号：25713077　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

交換の話は無かったのですか？
https://support.google.com/pixelphone/answer/9218411?hl=ja

書込番号：25713084

[WRX666]

＞李徴さん
ありがとうございます。
以前にどこかでGoogleのアフターサービスの評判が良くないとみたんです。やり取りが結構時間かかりますね。

書込番号：25713147　スマートフォンサイトからの書き込み

[WRX666]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます。
不具合をGoogleストアに問い合わせたら無償修理の対象となりますとだけでした。
買って2週間ほどなんで交換してほしかったですけどね。

書込番号：25713149　スマートフォンサイトからの書き込み

[携帯カメラ]

＞WRX666さん
メールにそのうように記載されているなら何で遅れているかは明確にして欲しいですよね。
早く戻ってくることをお祈り申し上げます。

書込番号：25713386

[WRX666]

＞携帯カメラさん
そうなんですよ。部品在庫がないのかそれとも余程の重症で手間がかかるのか、それくらい教えて欲しいのですがね。

書込番号：25713415　スマートフォンサイトからの書き込み

[WRX666]

スレ主です。
昨日25日夜、Googleストアよりgmailが届きました。

23日に修理完了して発送いたしましたと。
荷物の追跡を調べたところ、玄関の置き配用のバッグの中にスマホが届いていました。
小包の中にスマホと再生品ですとだけ書かれた青い紙が入っていました。
修理モード？で出したのですが初期化されていたので基盤だったのかなと。
皆様、アドバイスありがとうございました。

書込番号：25715031　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞WRX666さん
再生品なら、初期化ではなく送ったものと別の端末に交換されているのではないでしょうか。

書込番号：25715056　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

街の修理屋さんとは違います。
修理場に入った時点で初期化とテストプログラムを走らせてどこに異常があるのかを精査、実際の修理となります。
基盤交換の有無にかかわらず初期化はされるのはソフトウェアによる不具合を避けるためですね。

書込番号：25716314　スマートフォンサイトからの書き込み

[WRX666]

＞sandbagさん
IMEI番号は同じみたいでした。

書込番号：25716321　スマートフォンサイトからの書き込み

[WRX666]

＞柊 朱音さん
そういうことなんですね。一体どこに不具合があったのか気になりますが。

書込番号：25716323　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞WRX666さん
外部委託なので仕方ないかも知れませんが、かなり素っ気ない対応ですね。

書込番号：25716684　スマートフォンサイトからの書き込み

googlePixel8のLINE通知

[たまごがゆ]

先日i phoneからgooglePixel8に機種変更しました。
機種自体は気に入ったのですが、一番肝心なLINEのトークや着信がスリープ画面ででずロック画面にすると入ってくるといった現象が出て困っています。たまに入ることもありますが…

google、au、LINEに問い合わせ、設定などはちゃんと行い、指示された方法も試しましたがが解決しません。

googlePixel8をお使いの方いかがですか？LINEは問題なく使えてますでしょうか？

同時期に妻の分と２台同時購入しており、同じ症状です。端末の不具合の可能性は低そうですがその可能性もありそうですか？

auショップの店員が7aを使っており、問題なく使えてるとの事でした。googlePixel8をお使いの方よろしくお願いいたします。

書込番号：25706424　スマートフォンサイトからの書き込み

[アマゾンカフェ]

＞たまごがゆさん

Google Pixel 7とPixel 8シリーズは、3月のアップデートで着信できないトラブルが世界中で発生していますが、とりあえず今週の緊急アップデートを実行してみて下さい。

https://smhn.info/202404-google-pixel-calling-bug

なお、Google 公式サポートは
https://support.google.com/websearch/threads?hl=ja&sjid=7391386767878744257-AP　です。

書込番号：25707408　スマートフォンサイトからの書き込み

[たまごがゆ]

ありがとうございます。緊急アップデートはどうやってやれば良いでしょうか？

書込番号：25708799　スマートフォンサイトからの書き込み

wi-fi環境下でのline通知遅れ。

[gh223]

wi-fi環境下でのみlineメッセージ通知が遅延します。
モバイルネットワーク環境下では生じず、リアルタイムで通知が届きます。
何か解決策はないでしょうか。
宜しくお願い致します。

書込番号：25702713

[ヘイムスクリングラ]

基本無いです
強いて言うなら使ってないときはwifi切っとくとか

書込番号：25702717　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更を行いましたが、残像が残る？

[porei650]

今回、機種変更を行ったのですが、残像に関して気になります。
同じ映像を表示させて、別の映像に切り替えた時、背景が灰色などの時、表示させてた映像が少しの間残っている事に気が付きました。つまり焼き付き現象なのか？と思いましたが、しばらくするとすぐに消えるので一時的なものではあるようですが。しかし、数分表示させただけで、このように残像が残ってしまうってちょっとどうなんだろう？と思いますが、皆さんのはどうでしょうか？
個体差なのか、全ての個体においてこんな感じなのか、初期不良なのか？以前使っていたPixel6aではこのような現象は起こらなかったです。

書込番号：25698463

[乃木坂2022]

初期不良交換。

書込番号：25702620　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証

[さるchan]

指紋認証がなかなか認証しない。
何度も削除、追加を繰り返してやってみても、最初の3回4回は認証はするものの、あとは認証されない。
大変不満です。

書込番号：25691930　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞さるchanさん

以下の手順で登録してみて下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq45
>Q.画面上にある指紋センサーの認識率が悪いです。同じ端末を所有する他の方は何も問題ないようです。何かコツがあるでしょうか？
>まずは、現在登録している指紋を全て削除して、画面の光だけで登録出来るように、暗い場所で指紋を登録して下さい。
>フィルムを貼っている場合は、フィルムを貼った状態で登録して下さい。
>同じ指を登録可能な機種の場合は、同じ指を2,3件登録して下さい。
>※機種によっては、同じ指が登録出来ません。
>ガラスフィルを貼っていて認識率が悪い場合は、フィルムを剥がして、全て削除後、再登録を行ってフィルムなしで確認して下さい。
>
>タップの感度を上げる設定がある場合は、感度を上げる設定に変更。
>以下は一例
>Pixel：設定→ディスプレイ→画面保護シートモード→オン

書込番号：25691949