Google Pixel 8 のクチコミ掲示板

ディスプレイの不具合について

[桜川達郎]

Googleストア　サマーセールで、購入を検討していますが、
下記のディスプレイの不具合が発表されました。

↓↓↓
画面に縦線やちらつきの問題が発生した「Pixel 8」スマートフォン向けの延長修理プログラムを発表した。

と、ありますが、
実際、どれくらいの発生率なのでしょうか？？
5aの突然死で、大変困った事があるので、Pixelの不具合に
敏感です…

今のところ、無印8だけのようですが、
同様の事が8aでも発生するのでしょうか？？

書込番号：25789061　スマートフォンサイトからの書き込み

延長保証

[16種類の野菜]

ディスプレイの不具合が報告されてたPixel8の延長保証が決まりました
次は8aか

https://gazlog.jp/entry/google-pixel8-amoled-extendedrepair/

書込番号：25772493　スマートフォンサイトからの書き込み

[アマゾンカフェ]

＞16種類の野菜さん

Google Pixel 8 ProやGoogle Pixel 8aは対象外みたいですが、３年保証は美味しいです。

https://news.yahoo.co.jp/articles/9198cc289cf49a371a83cdc626a8fdca6c6f067d

書込番号：25778007　スマートフォンサイトからの書き込み

[16種類の野菜]

＞アマゾンカフェさん

5aの再来ですかね
いまは交換してるけど
数年後8在庫が無くなれば『新機種』の無印やproと交換してくれると…
対象者限定なので続報を待ちたいところ

8aも『可能性』ありだと思う
YouTubeでも縞模様で映って個体あり
実機購入してもディスプレイに違和感あり

元来、廉価版であるaの方がディスプレイ不具合や損傷報告が多いですから
延長保証『当り』を引けばラッキーゾーンに逝けます

書込番号：25778304　スマートフォンサイトからの書き込み

[16種類の野菜]

＞アマゾンカフェさん

書込番号：25778305　スマートフォンサイトからの書き込み

[16種類の野菜]

しかしこの問題はラッキーパターンもあり得るので星1か、反対に星5なのか判断の難しいところ
立ち回り次第で変化をみせるか

書込番号：25778308　スマートフォンサイトからの書き込み

Android autoの接続について

[天然アップル]

いつも参考にさせてもらっています。

本日はAndroid autoの接続について詳しい方に質問です。
現在CX-8に乗っていてAndroid autoを使っていますが、アプリが画面に表示されません。なので音楽だけを聞いている状態です。※CX-8は2020年モデルでAndroid autoに対応しています。

Pixel8側もCX-8の方もどちらも正常に接続できているという表示
※ CX-8側ではUSB1ーAndroid autoを選択中
※Pixel8側はAndroid auto 車に接続しました。
になっています。

この他にPixel側で何か特に設定をしなければならないことはありますでしょうか？

書込番号：25747452　スマートフォンサイトからの書き込み

[天然アップル]

結論から言うと解決しました。

マツコネのバージョンを最新にすることで、Pixel8でのAndroid Autoに対応しました。
無事に使えることになったので、ここに報告させていただきます。

書込番号：25772004　スマートフォンサイトからの書き込み

通話時にこちらの音声が届かない問題

[ハム玉子]

■通信会社：UQmobile（e-SIM）/日本通信（物理SIM）　のデュアル音声SIM
■状況：
・音声通話の際にこちらの音声が向こうに伝わらない。（すごく遠くで途切れ途切れに聞こえるようです）
・両方のSIMで同じ状態になる。
・BluetoothやWI-FI、他のアプリをオフにしても改善されない。
・4G回線にしても改善されない
・待ち受け・此方から掛けるどちらでも状況は変わらない。
・LINEなどネットワーク通話は普通にやり取りできる。
・録音なども普通にできるのでマイクの問題ではなさそう。

■OS：最新状態にしております

購入以来電話のたびに困っております。
同じ不具合をお持ちの方はいらっしゃいますでしょうか。
また、改善方法が分かればお知恵を分けていただけますでしょうか。

情報不足しておりましたら直ちに追加します。

書込番号：25759135

[monky cat luna]

日本通信のキャリア回線って
ドコモですか？

シングルシムでの発着信確認は
されましたか？

書込番号：25759245　スマートフォンサイトからの書き込み

[アマゾンカフェ]

＞ハム玉子さん

アップデートはされましたか？

世界中のGoogle Pixel で通話の不具合が発生中。
https://smhn.info/202404-google-pixel-calling-bug

Google Pixel の相次ぐ不具合で、全米シェアが低下。
https://gadgetleaker64.com/2024/05/29/this-is-a-bit-dangerous-it-is-likely-that-the-shift-away-from-pixels-will-accelerate-in-the-future/

書込番号：25759336　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハム玉子]

助言ありがとうございます。

＞monky cat lunaさん

▼日本通信の電波
docomoです。

▼シングルSIMでの発着信確認
デュアルスタンバイ状態ではなく、片方のSIMのみONにしてということでしょうか？
それであればまだ試しておりません。
それで通じればまだマシですね。
（ただ、片方切らないと通信できないとしたら
この機材の役割としていかがなものか。。。）

＞アマゾンカフェさん

バージョン14、5/5にセキュリティアップデートを行っております。
着信ができない不具合は多く発生しているようですが
此方からの通話が伝わらない不具合も含まれるのでしょうか。

書込番号：25760293

[monky cat luna]

いつものことですが
初期化するしかないでしょう。
原因追求は時間の無駄です。
esimも再設定で。
どこにバグがあるかは
消費者には分からないので。

書込番号：25761204　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞ハム玉子さん
もしクリア音声通話の設定がオンになっているようならオフにしてみてください。あとはケースを外して試してみるとかですかね。

書込番号：25761231　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホをストアの修理に出したら返ってきません

[WRX666]

Pixel8を購入して約2週間ほどで右側半分のみカラフルな横線が入るようになりました。
購入したGoogleストアにて無償修理出来ることになりました。

4月18日…こちらから発送したスマホが修理センターに到着。検査の後、修理開始。

4月20日…「お客様のデバイスの修理に遅延が生じています。
現在、この問題の解決に努めております。最新の状況について随時お知らせいたしますので、もうしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。」とメールがきました。

4月24日…未だ連絡ありません。

何度かストアに問い合わせしスペシャリストの方に相談しましたが、修理センターは別部門(委託業者？)らしく連絡のすべがないとのこと。

進捗状況もわからず、あまりに長くなるようでしたら修理せず返却ということも考えております。
今は前に使用してたスマホを代替機として使っていますが、完全にデータ移行していないので非常に不便です。
修理センターとも連絡が取れず困っています。

修理に出して1週間近くかかることってあるのでしょうか？

書込番号：25712988　スマートフォンサイトからの書き込み

[携帯カメラ]

＞WRX666さん
スマホじゃないけどカメラを修理に出したら1ヶ月掛かりましたね。
4月18日に到着して即検査して修理開始のほうがありえないかと。
順番待ちで時間掛かりますよ。

書込番号：25712997　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

＞WRX666さん

Google なら普通に有り得ますね。
おそらく修理の部品が足りないのだと思います。
2週間経っても戻って来なかったら、また書き込みして下さい。

書込番号：25713003　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

普通一月はかかるのが当たり前ですね。
店頭で即修理じゃないんだから当たり前です。

書込番号：25713005　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞WRX666さん
>修理に出して1週間近くかかることってあるのでしょうか？

１週間近くではなく、1週間以上というのは、ごくごく普通のことかと・・・・・

https://support.google.com/pixelphone/answer/9004345?hl=ja
>修理には、スマートフォンを発送してから 7〜10 営業日を要します。

書込番号：25713011

[WRX666]

＞携帯カメラさん
ありがとうございます。
メールに、「通常は修理に 2〜3 営業日、お客様に返送されるまでにさらに 2〜3 日かかります。」と書いてあったので修理完了してそろそろ戻って戻ってくるのかと思ってました。

書込番号：25713064　スマートフォンサイトからの書き込み

[WRX666]

ありがとうございます。
＞乃木坂2022さん
もし部品がないならそのように言ってくれたらいいんですけどね…どんな修理されてるのかわからないのも心配です。

書込番号：25713066　スマートフォンサイトからの書き込み

[李徴]

＞WRX666さん
一月かかるのが普通とかデタラメ言ってる人がいるけど一般的なメーカーなら1週間〜10日ぐらいが目安。ただグーグルは昔からアフターサービスが悪く、平気で長期間待たせるからそういう意味ではよくあるパターン。

＞配送: 修理には、スマートフォンを発送してから 7〜10 営業日を要します
というのは発送してから戻ってくるまでの標準的な日数で、純粋な修理期間にこの日数が必要ということではない。

書込番号：25713068

[WRX666]

＞柊 朱音さん
ありがとうございます。
だいたい修理に出して1週間くらいで返却予定とメールに書いてあったもので…1ヶ月もかかるなら買い替えれば良かったかもです。

書込番号：25713073　スマートフォンサイトからの書き込み

[WRX666]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
今回このような故障は初めてでして1週間くらいで返ってくるかと思っていました。

書込番号：25713077　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

交換の話は無かったのですか？
https://support.google.com/pixelphone/answer/9218411?hl=ja

書込番号：25713084

[WRX666]

＞李徴さん
ありがとうございます。
以前にどこかでGoogleのアフターサービスの評判が良くないとみたんです。やり取りが結構時間かかりますね。

書込番号：25713147　スマートフォンサイトからの書き込み

[WRX666]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます。
不具合をGoogleストアに問い合わせたら無償修理の対象となりますとだけでした。
買って2週間ほどなんで交換してほしかったですけどね。

書込番号：25713149　スマートフォンサイトからの書き込み

[携帯カメラ]

＞WRX666さん
メールにそのうように記載されているなら何で遅れているかは明確にして欲しいですよね。
早く戻ってくることをお祈り申し上げます。

書込番号：25713386

[WRX666]

＞携帯カメラさん
そうなんですよ。部品在庫がないのかそれとも余程の重症で手間がかかるのか、それくらい教えて欲しいのですがね。

書込番号：25713415　スマートフォンサイトからの書き込み

[WRX666]

スレ主です。
昨日25日夜、Googleストアよりgmailが届きました。

23日に修理完了して発送いたしましたと。
荷物の追跡を調べたところ、玄関の置き配用のバッグの中にスマホが届いていました。
小包の中にスマホと再生品ですとだけ書かれた青い紙が入っていました。
修理モード？で出したのですが初期化されていたので基盤だったのかなと。
皆様、アドバイスありがとうございました。

書込番号：25715031　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞WRX666さん
再生品なら、初期化ではなく送ったものと別の端末に交換されているのではないでしょうか。

書込番号：25715056　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

街の修理屋さんとは違います。
修理場に入った時点で初期化とテストプログラムを走らせてどこに異常があるのかを精査、実際の修理となります。
基盤交換の有無にかかわらず初期化はされるのはソフトウェアによる不具合を避けるためですね。

書込番号：25716314　スマートフォンサイトからの書き込み

[WRX666]

＞sandbagさん
IMEI番号は同じみたいでした。

書込番号：25716321　スマートフォンサイトからの書き込み

[WRX666]

＞柊 朱音さん
そういうことなんですね。一体どこに不具合があったのか気になりますが。

書込番号：25716323　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞WRX666さん
外部委託なので仕方ないかも知れませんが、かなり素っ気ない対応ですね。

書込番号：25716684　スマートフォンサイトからの書き込み

容量の問題で

[おいちゃまん]

【質問内容、その他コメント】
Xiaomi 13T Proを使用開始して５ヶ月でいろいろと不具合が出てきたので思い切ってGoogle pixel 8に機種変をしようと考えています。

現在使用してるギガ数が約100GBあるのですが変更の際に128GBで容量は大丈夫なのでしょうか？
それとも安全圏を考慮して、256GBを買うべきでしょうか？

書込番号：25736909　スマートフォンサイトからの書き込み

[携帯カメラ]

＞おいちゃまんさん
100GBをパソコンなりに移すなど整理すれば問題ありません。
100GBをそのままPIXEL8に移して使うとなると容量不足になるのは時間の問題なので256GBを買ってください。

書込番号：25736926

[α7R�W]

＞おいちゃまんさん
ストレージ100GB程使っているなら256GBがベターです。
SSD等の外部ストレージに移せても、本体無いには無いデータなので直ぐに使いたい時には不便です。

Xiaomi 13T Proはバックアップに使い256GBがデータ移行等しても便利です。

書込番号：25736928　スマートフォンサイトからの書き込み

[微糖貴族]

＞おいちゃまんさん
100GB占めてるのは動画ですか？アプリですか？
アドバイスをするのであれば、今100GB使っているなら256GBの方が苦労は少ないとは思います。

にしても13Tproは半年でトラブルだらけか・・・親にあげた13Tが不安になってきた。

書込番号：25737031

[おいちゃまん]

＞携帯カメラさん
ご返信ありがとうございます。
256GBのほうが安心ですね。
めんどくさがり屋なのではじめのうちはパソコン等へ移しても時間が経つにつれてやらなくなりそうです笑

書込番号：25737115　スマートフォンサイトからの書き込み

[おいちゃまん]

＞α7R�Wさん
ご返信ありがとうございます。
なるほど！
バックアップ用としてXiaomiを使うというのは頭にありませんでした。
不具合があってもバックアップには問題がない可能性もありますもんね。

書込番号：25737119　スマートフォンサイトからの書き込み

[おいちゃまん]

＞微糖貴族さん
ご返信ありがとうございます。
未確認ではありますがおそらくアプリと動画で半々くらいだと思います。
やはり256GBのほうが安心ですね。

当たりハズレはあるとはいえ、さすがに半年も使っていない状況で数多くの不具合はストレス溜まります｡
スマホショップに行っても「初期化してみても良いかもしれません」や「メーカー修理しても良いかもしれません」と当たり前ですが他人事ですし｡｡｡

書込番号：25737128　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞おいちゃまんさん
自分も5ヶ月使用していますが不具合はありません。
具体的にどんなものがありますか？

ちなみにPixelシリーズは初心者に優しくないスマホです。
かゆいところに手が届かず自力で解決しなきゃならないことも少なくないですが、その点は大丈夫でしょうか。

書込番号：25737790　スマートフォンサイトからの書き込み

[おいちゃまん]

＞sandbagさん
いくつかあります
�@サイレントモードになってないのに電話やメールの着信音が鳴らない。
翌日には鳴る。
�ALINEで相手に画像や動画送信する時に選択画面が白紙(画像あり)
�BXにてポストされている方のアイコンが表示されない。
�Cアプリを立ち上げると真っ黒画面でフリーズ。

上記のような事象です。
改善の為に再起動や一定期間の電源OFFなどをしても改善されなかったり改善されたり。
携帯ショップに出向いて店員も同じことをしても首を傾げる仕草。
定員からの話で初期化すれば直るかもしれないことと、直らない場合はメーカーに修理(有料にて)に出すが確実に直るのかはこの場では判らないと言われました。

自分のスマホ暦としてはAndroidスマホ→iPhone→Androidに戻るという流れです。
自力解決させていく自信はありませんが今使ってるストレスを考えればマシなのかと思っています。

書込番号：25737816　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞おいちゃまんさん
不具合の情報ありがとうございます。

＞�BXにてポストされている方のアイコンが表示されない。
これに関しては他のAndroidでも発生しますが、他のは嫌な不具合ですね・・・。

PixelについてはGoogleなどで「Pixel 不具合」と検索すると多様な不具合が確認できます。
解決済みの物もありますが、目を通して問題無さそうであれば、購入に踏み切ってよろしいかと思います。

書込番号：25737985

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞おいちゃまんさん
128GBのストレージに対して、100GBも使っていれば、トラブルは、必然ですね。
初期化して、60GB程度に整理されることをお薦めします。
Pixelにしたら、ストレスが増大すると思いますが。

書込番号：25739020　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞おいちゃまんさん
Xiaomi 13T Proは、256GBでしたね。
失礼しました。
機種変更よりは、容易かと思いますので、初期化をお薦めします。

書込番号：25739023　スマートフォンサイトからの書き込み