![Google Pixel 8 Pro [Obsidian]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0001574682.jpg)
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![Google Pixel 8 Pro [Bay]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0001574684.jpg)
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- 2023年10月12日発売
- 6.7インチ
- 50 メガピクセル(広角)/48 メガピクセル(ウルトラワイド)/48 メガピクセル(望遠)
- 指紋/顔認証
- おサイフケータイ対応
- 耐水・防水
- nano-SIM/eSIM
- 掲載しているスペック情報は、発売日、内蔵メモリ、カラーを除いてGoogle Pixel 8 Pro 128GB SIMフリーの情報です。
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スマートフォン・携帯電話 > Google > Google Pixel 8 Pro 256GB au
不具合なのかわかりませんが、先日アップデートをしてから以下の事案が発生してます。どなたかわかる方教えてください。
1.Youtubeの再生が途中で止まってしまう。
2.ゴーストタッチが3日に1回程度起こる。
3.画面のタッチが効かなくなる。(ロックでもホームでも)
4.頻繁にフリーズする
上の通りこれらが良く起こります。落としたりはしてません。
書込番号：26160458 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
先ず、アップデートされたのは、OSですか、アプリですか？
多分スレ主様はOSのアップデートを指しているのだと思いますが、どのバージョン何でしょうか？
また、Googleカスタマーサポートでご確認されましたか？
もしも確認済であるなら、カスタマーサポートどのような見解を述べていますか？
スレ主様が所有モバイルデバイスに対し自ら試用(例：デバイスの初期化等々)した点等、ご記述情報では明らかに関連情報が少な過ぎるように思います。
ご存知かとは思いますが、主宰者の定めた規定では投稿時の具体事例としてPCを掲げ、「例えばパソコン関連の不具合に関する質問は、パソコンの型番・OSや、試してみたこと、増設した機器などの環境を併記すると、より適切な回答が得られやすくなります。」とあり、質問する以上その内容を第三者に対し正確に伝え理解を得るには、質問する側として第三者から情報やアドバイスを得るために5（7）W2Hをある程度は意識する必要があるように思います。
書込番号：26160715
1点
アドバイスありがとうございます！
Android 15 です。
数日前に購入先のauショップに問い合わせし、解決いたしました！
ありがとうございました！！！
書込番号：26185191 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
すみません。当時焦っていて載せるべき情報を載せきれてませんでした。以後気をつけます。
書込番号：26185198 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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