motorola razr 40s のクチコミ掲示板

フィルムの浮きについて

[やちゃ☆]

購入してもうすぐ3ヶ月というところなのですが、元々貼られていた液晶保護フィルムが折り畳み部分で浮いてきてしまいました。
落としたり水没があるわけではなく、たった3ヶ月の話なので当然メーカー保証が適用されるべきとは思うのですが、郵送となると不便で…
仮にこれを放置してそのうち完全に剥がれてしまった場合、2年後返却プログラムを利用しようとした際、故障品扱いになるのでしょうか？
ご存じの方いらっしゃいましたらお教えくださいm(__)m

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[sandbag]

Galaxy flipの場合は無償でフィルム貼り替えだけの場合もあるのですが、razr40sの場合は実費になるかもしれません。
自然故障で無償になるかは、出してみないとわからないです。
なお、実費だと補償入ってなければ14,000円ですが、フィルム直さないで返却した場合は22,000円別途かかるかもしれません。
https://www.icracked.jp/service/motorola/

貼り直してもまた剥がれるかもしれないので、返却前に修理に出すのが良いかもしれませんね。

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[やちゃ☆]

ありがとうございます。
いろいろ問い合わせしてみました。
ソフトバンクショップにもコールセンターにも聞いてみましたが、どちらになるかまともな回答は得られませんでした。
預けてもらわないとわからないという回答しか出ませんでした。
実費と考えた方が良さそうに思ってます。
完全に普通に使っていて、落としたり濡れたりしたわけでもなく単に浮いてきただけなので、預けて貼り直してもらうかは別として、明確な回答をしてくれてもよいと思うんですが…
預けることによる手間を考えるとおっしゃられるように返却直前に直すか、差額8000円をベットして22000円が発生しない可能性で返却手続きを進めるか、ですかね。
こんなん欠陥商品でしょ、と感じてます。

まぁ、私ではなくパートナーが選んで購入した物ですし、その際に私は、
折り畳みはほんとに大丈夫か？モトローラ？久々に聞いたけど？
と感じてましたし、やっぱり、という感じではあります。

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[げんげん1991]

まさに私も同様でした。
3か月くらいでフィルムの浮きが出たので、初期不良と思って無料対応を期待していたのですが考えが甘かったです。

最初はモトローラに問い合わせたのですが、ソフトバンクオンラインで白ロムを購入(サポート付けず)したこともあり、ソフトバンクが窓口となると。
そこでソフトバンクショップへ行き預けて修理見積としましたが、サポートに入っていないので36,000円？とかかかると言われたのでそのまま返してもらい引き取りました。
その際に、オンラインで購入してるのでオンライン修理の案内をされたことから、再度オンラインで申し込み端末を回収とかなんとかわちゃわちゃやってた覚えがあります。

結果的に、サポートに加入することで修理を無料とする契約をすることとなりました。
モトローラも対応悪いと思いますし、ショップの対応も悪いと感じました。唯一、提携修理先のアイクラックトの担当の方がとても親身に相談にのってくださいました。(結果的に店頭修理ができませんでしたが)
端末そのものはすごく良く、とても気に入ってはいますが、上記のことで1ヶ月半くらい端末が手元になかったりでオススメはしていません。

書込番号：25806670　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞げんげん1991さん
＞初期不良と思って無料対応を期待していたのですが考えが甘かったです。
初期不良扱いは8日ですね。
https://www.softbank.jp/online-shop/contacts/tokutei/

＞モトローラも対応悪いと思います
ソフトバンク販売の端末なので窓口はソフトバンクです。
モトローラが対応する義務はありません。
他のメーカーも同様です。

＞サポートに加入することで修理を無料とする契約をすることとなりました。
購入して3カ月も経つのに、サポート加入可能で無料修理できていることに驚きます。
とても良い対応されましたね(^^)

書込番号：25806694

[hiro1392]

私は7ヶ月で浮いてきました。しばらく使っているとフィルムのしわがドンドン大きくなってきたのでショップに持ち込みました。修理に出してみないと有償か無償かわからないと言われました。役1週間で修理が終わり引き取りに行くと、メーカー補償対応で無料でした。
とはいえ、代替機にアプリを入れ替える手間と、戻ってきた機種にアプリを復元させる手間がとても面倒くさく面倒でした。
修理に出す際に、ゴーストのようなものも時折出て気になると言ったのですが、それは不明だったとのことです。
やはり、この機種の初期不良なんでしょうね

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この機種の耐久性について。

[ふぐぽん]

今晩は。この機種、流石SoftBankだけあってレビューも口コミも激少ですね。
参考にするには余りにも材料が足らないのですが、それを言っても始まらない。なので、ユーザーの方に質問させて下さい。「折りたたみ部分が余りにも脆弱、断線系やノイズ、タッチ不良多々」の様なレビューも有りますか、実際には如何なものでしょうか。勿論個体差(当り/ハズレ)も有るのかもしれませんが、機種変更して失敗はしたくありません。少ない情報量では有りますが、是非お教え頂けたら嬉しいです。

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[ヘイムスクリングラ]

何世代も折りたたみ出してる積み重ねのあるGALAXYですら壊れますので
必要なのはソフバンの端末保険に入ること
それだけだと思いますよ
自分だったら絶対入ります

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[柊 朱音]

折りたたみに耐久性を求めるのは〇〇とかの類かと。
トラブルなく過ごしたいならストレートの普通のものを
困難も苦にならないなら折りたたみでいいのでは？
トラブルなくなら無難を選ぶけど…

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[乃木坂2022]

motorola edge 40の3画面同時プレイ

折りたたみスマホ買うのはお金持ちだけだよ。
それこそiPhone 15 Pro MAXと併用してるような人。

耐久性を気にするならmotorola edge 40を買いましょう。
3画面同時プレイできる鉄板スマホだけどMNP32800円。

https://kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000001015/

書込番号：25656739　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふぐぽん]

まとめてのお礼返信となり、大変失礼致します。
皆様の仰せの通り、あえて地雷の道を選ぶのは愚の骨頂ですね。取り敢えず、無難な路線を選択する事にします。現行の物はもう完済してますから、乗り換えか、外部メモリ無しのPixel辺りで妥協するか・・・。
余談ですが、本当にマトモなAndroidが無いですね、SoftBankは。iPhoneさえあればどうだって良いんでしょうね。そろそろこのキャリアも潮時かも。
どうも有り難うございました。

書込番号：25656810　スマートフォンサイトからの書き込み

格安SIMにてテザリング

[さとざき]

nuroモバイルのソフトバンク回線のSIMを挿して使っています

アクセスポイントをオンにするとソフトバンクの利用規約のページに飛び認証を求められますが失敗してテザリングできません

同じような症状もしくは解消方法ご存じの方いらっしゃらないでしょうか？？よろしくお願いします

書込番号：25606645

[sandbag]

＞さとざきさん
APNタイプに下記を設定でどうでしょうか。
LINEMOの例
https://www.linemo.jp/support/faq/view/27167

default,ia,mms,supl,hipri

nuroの場合、defaultを消すとうまくいく場合もあるようです。

書込番号：25606652　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

Wi-Fiアクセスポイント画面　 motorola edge 40

＞さとざきさん

うちも某格安SIMで、motorola edge 40ですが、Wi-FiアクセスポイントでWi-Fiテザリングできますよ。USBテザリングも、Bluetoothテザリングも、READY FORを使ってミラーリングでTverをPＣで見るのも全て出来ています。

書込番号：25606713　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞乃木坂2022さん
Edge40はSIMフリー版ゆえ出来て当然です

クチコミ主さんはSoftbank版のテザリング画面回避方法を模索してる、と言う事です

書込番号：25606719　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞さとざきさん

softbank回線のSIMを
※※※※※※※※
softbankの端末
※※※※※※※※
で利用する場合は、該当の現象になることがあります。
解決方法としては、まずは、sandbagさんが記載の設定を試してみて下さい。

それでもダメなら、同じsoftbank回線のLINEMO同様な対応で確認。
過去のいくつかの既出スレッドを参照。

■Softbank端末でのLINEMOテザリング
Softbank端末で、同じ事例で解決したスレッドと同じことをされてみてはどうでしょうか。
APNタイプの内容を全て削除するというものですが。

シンプルスマホ3　linemo乗り換えもテザリングできなかった
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000019974/SortID=24058016/#24058016

LINEMOでテザリングできません
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028755/SortID=24058866/#24058866

LINEMOでテザリングができません
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029242/SortID=24059107/#24059107

SoftBankからLINEMOでの切り替えでのテザリングについて
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030304/SortID=24030728/#24030728

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定を変更後は、端末を再起動した上で確認。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

解決出来ない場合は、別の回線にするか、端末をsoftbank以外のものにするしかないかもしれません。


＞乃木坂2022さん

いろいろなスレッドで、motorola edge 40は、と記載されていますが、今回の質問はsoftbank回線のSIMをsoftbankの端末での話となりますので、記載されている内容は何も関係ありません。

書込番号：25606725

[さとざき]

＞†うっきー†さん
＞舞来餡銘さん
＞乃木坂2022さん
＞sandbagさん

多数の情報ありがとうございます。全て参照しましたが、問題解消には至りませんでした

APNタイプ から defaultを削除すると確かに認証回避できてアクセスポイントは立ち上がりましたが、肝心のモバイル通信が繋がりませんでした。

APNタイプ未設定も試しましたが、未設定（空欄）で保存することが不可でした

MVNOの種類 SPN
MVNOの値 SoftBank→違う何かに書き換え（nuromobile等）も試みましたが設定保存不可でした

もうしばらく色々な方法を組み合わせて試行してみたいと思います

ご助言ありがとうございました

書込番号：25606789

[sandbag]

昔Softbank発売のAndroid機種だとSoftbank系MVNOではテザリングが使えない、というのがあったのですが、この機種でその不具合復活しているんですかね・・・

書込番号：25606806

[sandbag]

LINEMOのeSIM入れて試しましたが、特に設定することなくテザリングできました。
他のSoftbank系MVNOは持っていないのでわかりませんが、nuro側の問題の可能性もありますね。

書込番号：25606817

どちらにしようか迷い中です

[るうニャン姉さん]

現機種（pixel7Pro）を約1年使いましたが、相性の問題なのか+メッセージで不具合が多発してまして、正直我慢できるレベルをそろそろ超えそうなのでちょっと勿体ないですが買い替え検討中です。

検討中機種はmotorola razr 40sとXiaomi 13T Proです。

使用場面はネットサーフィンと読書（カクヨムやアルファポリスなど）をトータル1日10時間くらい。
車内での音楽視聴1時間くらい（Bluetoothで飛ばして受信機で受けてAUXを通して車載スピーカーから）。
3D系の重たいゲームはしません（黒猫とかマージ系、塗り絵系メイン）。
動画はほぼ見ません（音楽を聞くために動画を再生することもありますが、その場合、画面を見てません）。
職場の電波状態（？）が少々悪いです（電波マークがマックスになることがない。別キャリアの別端末でも）

ちょっとずつ大きいディスプレイの端末に変えてきたため、今より小さい端末（6.7インチ未満）には変えられないです。

どっちでもいいと言われそうですが、おすすめを教えてください。

書込番号：25602171　スマートフォンサイトからの書き込み

ネットワークを掴まない時がある

[ガジェット好き男]

Wi-Fi環境下でもモバイル通信の時でも
ネットに繋がらない時がある
発生するタイミングは数時間放置した後
ブラウザやTwitterなどにアクセスしようとするとオフラインの挙動になります。
頻度は1日一回程度なんですが
マナーモードにしたり
Wi-Fiオフオンすると直るんですが
毎回地味に面倒なんです。
個体のエラーなのか機種状況全部で発生してるのか知りたく
他に同様の症状の方いませんか？

書込番号：25563552　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

最悪初期不良を考えても良いかも知れません

最新ファームウエア適用(有れば)して初期化して、そういう状態ならショップに相談に行っても良いかも

書込番号：25563606　スマートフォンサイトからの書き込み

[イボ痔.com]

＞舞来餡銘さん
またまたお得の最新ファームウエア適用
持ってもいないじゃろ
アドバイスにナッツないから迷惑じゃ
＞ショップに相談に行っても良いかも
対応してくれるショップがあるんじゃろうか？
見積出すだけでも有償じゃぞ
そのへん考えでレスしたらどうじゃ
全てが中途半端なんじゃ
都合悪くなるとムシじゃしな

書込番号：25563627　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ガジェット好き男さん
少なくとも自分のrazr40sでは基本的に発生していません。
新宿駅ホームでは切れることがありますが。

4G5G切り替えのタイミング、質の悪いWi-Fiを掴んでしまったなどはありませんか？

書込番号：25563788　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガジェット好き男]

自宅のwifiで起こる(他の端末では起こらない)ので可能性は低いかと(ToT)

書込番号：25564050　スマートフォンサイトからの書き込み

edyのポイント設定でANAは設定できない

[せいふじ]

EDYの利用でANAマイルを貯めようと設定したのですが、設定できませんでした。

「OPPO Reno A 64GB SIMフリー」にも同じような書き込みがあったので、おそらくANAが対応していないのだと思われます。
ANAの問い合わせ窓口にメールで対応要望をあげました。
そのうち対応してくれるとよいのですが、この端末おさいふケータイがらみは、まだ課題が多そうですね

書込番号：25558422

[せいふじ]

ANAで対応されたようで、ポイント設定出来るようになりました

書込番号：25608189　スマートフォンサイトからの書き込み