OPPO A79 5G のクチコミ掲示板

Wi-Fi接続できず原因がわかりません

[flare3_aqoursver]

3日前に購入して使っていますが、Wi-Fiに接続できません。

ルーターはASUSのRT-AX55を使用中です。

購入直後はアプデでWi-Fi繋げ等という警告はなかったのでWi-Fiに繋がっていたと思いますが、
おそらくColorOS 14にアップデートしてから繋がらなくなったと思います。
（開封後すぐ充電してアップデートしたので13でほぼ使っていないのでアプデが要因か不明）

データの復元は一切しておらず、ColorOS 14アップデート後に一度初期化してから設定しています。

状況としては、自宅のAPに普通に接続すると「接続済み」とは出るのですが、IPアドレスを見ると169.254.0.1とおそらくDHCPから割り振られていないような挙動を示していました。

そのため静的IPで空いているIPに設定したところ、エラーなどは出ずそのまま未接続状態（保存済みネットワークにSSIDが出てるだけ）になります。（タップすれば接続試行はする）

他にもランダムMACアドレスをオフにして、プライベートDNSをオフにしたり8.8.8.8にもしてみましたがダメです。

ルーター側の設定でMACアドレス制限はかけていませんし、ルーター・ONUの電源オフ・時間をおいて起動など基礎的な対処法は試しましたが解決しません。

念のため手持ちのiPhoneからテザリングしてつないでみると普通にWi-Fiとして接続できて、
他のスマホは家のルーターと繋がっているので、手持ちの本機個体が壊れていたりルーターが壊れているわけではないと思うのですが、
どうしたらいいでしょうか。

何かほかに思い当たる理由や箇所などがあれば教えてください。

書込番号：25791060

[flare3_aqoursver]

※追記です
SSIDは2.4GHzと5GHzに分けていて、どちらのSSIDにつないでも同じです。
またDHCPは253個が最大で、接続済みクライアントは12台なのでかなり余裕はあると思われます。
ルーター側の推奨利用最大台数も48台と書いてあるので十分に余裕はあると考えています。

チャネル設定も空いてるチャネルに切り替えてあり、念のため自動チャネル切り替えにもして試しましたが改善なしです

書込番号：25791076

[†うっきー†]

＞flare3_aqoursverさん

>データの復元は一切しておらず、ColorOS 14アップデート後に一度初期化してから設定しています。

その後、何か追加でアプリを入れてしまったという落ちはないでしょうか？
アプリを１本も追加しない状態で、Wi-Fiを接続して確認されているでしょうか？

追加している場合は、全てアンインストール。
設定→その他の接続→バックアップとリセット→端末のリセット→ネットワークとBluetoothのリセット

ルーターに接続している他の機器は、Wi-Fiをオフ。念のために。
ルーターを再起動。
その後、本機をWi-Fiに再接続。
Wi-Fiの設定画面から該当のSSIDをタップしてパスワードのみを入力。それ以外は変更しない。
SSIDをステルスにしている場合は、ステルスは解除した状態で。


>念のため手持ちのiPhoneからテザリングしてつないでみると普通にWi-Fiとして接続できて、

これはiPhoneを親機にして、本機を子機にした場合という意味であれば、
利用したいルーターとの相性がある可能性は否定は出来なくなります。
特定のルーターのみに接続出来ないということですので。

ルーターをデュアルチャネルやクワッドチャネルにしている場合は、設定をオフにして確認。

書込番号：25791088

[flare3_aqoursver]

返信ありがとうございます
とりあえず入れてるアプリはSpotify、Discord、X、Amazonアプリ、Yahooメールの5つですが
それらを消した状態で試してみましたが解決せず。

デュアルチャネル設定をオフにしてみましたが同じくです。
SSIDステルスは使ってません。

最終的には本来ならルーターから他の端末を全切断した状態で試すべきなのでしょうが
逆にそれで動いたとてそれでは実用困難になってしまうので
その代わりに余ってるTP-Linkのルーターをつけてみたところあっさり繋がったのでルーターとの相性と判断しました。

問題の切り分けに協力いただきありがとうございました

書込番号：25791142　スマートフォンサイトからの書き込み

アラーム音

[まっっっ]

目覚ましアラームの音を消したいです。
前に使っていたスマホでは、サイレントマナーがありアラームもバイブだけで音は出ないようにしていました。
しかし、これに替えてからマナモードにしても必ずアラームの音がなってしまいます。設定のサウンドの部分でも、アラームの音量だけが完全にオフに出来ず困っています。
どうしたらいいでしょうか?

書込番号：25729115　スマートフォンサイトからの書き込み

[アマゾンカフェ]

�@別のアラームアプリを使う。
�Aアラームのサウンドを無音のmp3にする。

書込番号：25729161　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

�@	�A	�B	�C

＞まっっっさん

�@これをお使いですか？
�A無音にはできないようです。
�BGoogleの時計アプリです。
�C無音（マナーモード）にできます。バイブはします。

書込番号：25729200　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっっっ]

既存の時計アプリではアラーム音は消せないのですね。分かりました。
グーグルの時計アプリを入れました。
ありがとうござまいした。解決しました。

書込番号：25729207　スマートフォンサイトからの書き込み

メモリ使用量が異常に高く、不都合が。

[ともとも2222]

４年前、2年前に使っていた2種類のスマホも同じメモリ4Gで何も問題なく使えていたのですが、
この機種に変えてからは、何故かメモリ使用量が90％超えていて、それが原因かもしれない不都合が出て困っています。
何か検索中に、他のサイトやアプリにいくと裏になった画面が、勝手に閉じられたりホーム画面に戻ってしまう。
頻繁に通知が来ない。エコモードなど使っていません。

再起動しても、全く変わりません。何かアドバイス頂けませんでしょうか。

書込番号：25683257

[IRIS大叔母]

なかなか逼迫してます

私のA79 5Gもなかなか逼迫してますがアプリが落ちたりは無いです。
サブスマホなので最低限のアプリしか入れておらず、とくだん不都合を感じないのでRAM拡張はしていません。

書込番号：25683288

[柊 朱音]

機種と状況だけでマモなアドバイスは不可能です。
ここにいる人達はエスパーではありません。
普段どんなアプリ使っているとかどのように使うことが多いとかの情報はほしい所。
というか、最近は 報連相ができない人ばかりで嫌になってくる

書込番号：25683336　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

夜桜も手持ちで綺麗に撮れるmotorola edge 40	３画面同時に使えるmotorola edge 40

＞ともとも2222さん

Androidのバージョンが上がると、システムのメモリ使用量が増えるから、昨年発売のスマホは6GB以上メモリ積んでるのが増えて来ました。LINEとメールと電話しか使わないなら4GBでも可能ですが、ゲームやったり動画見たりするなら、motorola edge 40くらいは使った方が良いです。iijmioでMNP3万円台と安いですが、ゲームしながらGoogle クロームでネット徘徊しながら、You Tube見ても落ちずにサクサク動きます。

https://www.iijmio.jp/device/
https://kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000001015/

書込番号：25683442　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞ともとも2222さん
まずどうやって前機種から移行したか教えて貰えませんか？

・OPPOの移行アプリを使ったかどうか。QRコードを使ってというのも見掛けましたが、そちらも最終的にはアプリをインストールしてそれを使うようですが。

・上記移行ツールじゃなくてもアプリは…当然Googleアカウント等使って移行されてるんでしょうね？

純正アプリを使った移行は一見お手軽で確実に見えますが、特にOPPO機の場合新しいスマホに対応出来ていないものも平気で移行してしまうケースも過去には見受けられました。例えばReno aのSimeji for OPPOをReno5 aに移行したら上手く動作しなかった、アンインストールも出来なかった、とか。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000035871/SortID=24335632/

本来ならプリインストールされていて削除出来ないアプリを同じOPPOだからといって問答無用で移行してしまうっておかしいと思うんですが。そちらのこれまでの利用環境が分からんので断言は出来ませんが、同様に移行しちゃいけないものが移行されちゃったケースもあり得るかな、と。

でそういったことでないとしても、アプリを移行したことが原因で動作不良に陥るケースはかなり多いと思われる訳で。ただし、何ぶんにも原因を調べる上で重要なファイルはユーザーにはアクセス不可な領域にあるし、素人には解析のしようもないし…

ということで個人的意見としてはやはり、一旦スマホを初期化しアプリの移行は極力手動で行えばまず動作不良は再発しない公算が高いと思いますがね。

…と言うと最近は必ず文句をつけてくる人がいらっしゃる訳ですが(苦笑)確かに誰しもそんな面倒はイヤでしょうが、そじゃあどうすんの？って話です。

メーカーなりアプリのベンダーが問題を改善してくれるまでひたすら待てますか？
彼らが悪いんだ、と日々呪い続けながら生活しろと？

それとも買ったばかりのスマホをうっちゃって買い替えてみますか？運良く症状は出ないかも知れないけど何か勿体無いし、高く付きますよね？

よくアプリごとのCPU使用率やRAM使用率を調べて怪しいアプリを特定する、と回答する人もいますけど、それで必ず改善するとは限らない。というか場合によっては

「原因はGoogle開発者サービスでした。停止して解決しました」
なんてやっちゃってる人がいて
「いやそれマズイでしょ」
と思わずにはいられないってケースもあったり。

書込番号：25683452　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともとも2222]

頻繁に確認できず、申し訳ありません。
また、個々に返信が出来なくてすみません。

初期設定時は前のスマホからコピーしたりせず、
Googleプレイからアプリを落としています。

使っているアプリはゲーム一種類とマンガのアプリが大きめかと思われますが、その他はほぼSNSのみです。

バッテリーのもちは気にしていないので、拡張済みですが画面上は拡張しても4Gに対する%になっているようですが、それは普通でしょうか。

書込番号：25683845　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネーム登録できません2023]

＞ともとも2222さん
拡張外してみては？
私には、体感できない機能です。

書込番号：25683880

[ともとも2222]

知り合いからもMOTOROLAは買い易い価格帯で良いよと購入したあとで言われました！
返信ありがとうございました。

書込番号：25684145　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともとも2222]

＞ryu-writerさん
色々と細かい内容ありがとうございます。

朝、全体に書き込ませていただきましたが、
前のスマホからのバックアップなどは使わずに
新たにGoogleストアから落としました。

２つか３つしか開きっぱなしにしてるものはないのですがそれが切れたら、通知が来ない時があるのは
使用量とは関係ないかもしれませんね。

様子を見ながら、初期化してみます。
ありがとうございました。

書込番号：25684165　スマートフォンサイトからの書き込み

[IRIS大叔母]

>様子を見ながら、初期化してみます。

機種自体の不具合を疑うなら、
ワイモバイルに相談して初期不良交換してもらったらどうでしょうか？

皆さんからの意見を聞いたところで、どうせ納得できてないですよね？

それとも、不都合を抱えたまま使い続けるつもりですか？
それでは何のための相談だったのか？という話ですよ。

やはりワイモバイルで初期不良交換してもらうべきです。

書込番号：25684772

[ともとも2222]

＞IRIS大叔母さん
アドバイスありがとうございます。

ワイモバイルに問い合わせしてみたいと思います。

皆様もありがとうございました。

書込番号：25684859　スマートフォンサイトからの書き込み

[こう-せつ]

私も同じ悩みを抱えています。
→仮想メモリを追加しても、メモリ使用率がひっ迫してバックグラウンドアプリが落ちてしまう

どう見ても仮想メモリ分を加味してくれませんよね
RAMの残容量をみてアプリを落としにきよるっていう

残念ですが、いまのOSに対して4GBは少ないと判断しました。
アプリの起動をしていなくても、残容量1.3GBほどしかなく、そこでやりくりをするしかないようです。
アプリの通知が〜ということでしたら、バックグラウンドの許可やアプリのロックで多少の改善はみられるかもしれません。

最後に、一部年配の方と思われる書き込みに関しては無視でいいと思っています。
ご本人たちは当機種使っていないとしか思えませんので。

書込番号：25719481

[ともとも2222]

こう-せつ様

書き込みありがとうございます。

OPPOの他の機種でも通知が来ないとかアプリが落ちる等とても多いみたいですね。
色んな他の書き込みをみて設定を確認しましたが、若干マシになったかと思った日もありますが、相変わらず通知も信用は出来ない状況です。

仮想メモリに関しても実感なしと言う意見も何度か目にしましたので…諦めました。

〆たつもりでしたが、ありがとうございました。

書込番号：25720021　スマートフォンサイトからの書き込み

バックグラウンドのタスク再起動を防ぎたい

[こう-せつ]

先日Reno5AからA79に機種変更しました。
動作がどうにも使いづらく、困っています。

ゲームをバックグラウンドに移動させてから、次に表示させたときにはタスクキルされているのか起動画面に戻ってしまいます。
タスクキルされないように、
　・対象アプリはロック
　・バックグラウンドアクティビティを許可
　・バッテリー最適化しない
　・メモリの拡張　＋4ＧＢ
としましたが、効果が見られません。

動作をみると、タスク一覧メニューに表示のある「使用可能のメモリ数」が600MB付近になるとタスクキルされてしまうようです。
ただ、ここの数値は実メモリのようで、アプリの起動をさせていない時でも使用可能メモリ数は1.3ＧＢほど。
仮想メモリを追加しているのだからタスクキルは勘弁なのですが、何か設定はあるでしょうか

書込番号：25718362

[†うっきー†]

＞こう-せつさん

アプリを終了しない設定が必要となります。
特に注意しなければならないところは、赤文字にしています。

■アプリを終了させないための設定
OPPO機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_7
>Q.ColorOS V13で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

書込番号：25718372

[こう-せつ]

†うっきー†さん

コメントありがとうございます。
そうですね、OPPOは少々クセがありますよね。
以前はReno5aを使っていたのでその辺りは疑っていました。
ご提示くださったURLの赤項目含め見直したのですが、改善できずです。

書込番号：25718432　スマートフォンサイトからの書き込み

メディア音量の書き換え不具合？（アプリ「スマートアラーム」）

[wbsk3249]

不具合？っぽく思われる事象なのですが、以下のようなことが起こっています。
・普段はメディア音量を0にして利用している
・スマートアラーム鳴動後、メディア音量が上がったままになってしまうケースがある
・自身で検証した限りでは、「停止方法を計算問題にして鳴動中に30秒ミュート。そのミュート中にアラームを停止する」
　という操作で発生していると思われる
・ただし、必ず再現するというわけでもない。

以下、開発元にログと共に問い合わせて得られた回答です。
・アラームは「常にスピーカーから再生」を選択しているとアラーム音量、そうでなければメディア音量を使用している。
・アラーム鳴動中、確かにメディア音量を書き換える処理はする。
・アラーム停止時、少なくともOSに対して「元の音量に戻せ」という命令は実行している
・機種依存の不具合ではないか
とのこと。

同アプリにて同じような事象が発生して解消できた方、
または類似の「一時的に音量を書き換える」と思われる処理の入ったアプリで似たような事象が発生している方
いませんでしょうか。

書込番号：25693531

アンテナピクトの×が消えない。ワイモバシェアプランSIM。

[yamagw]

eSIM契約で購入したワイモバ版です。契約時のeSIMは別の端末で使用していて、A79のeSIMには楽天モバイル、SIMスロットにワイモバのシェアプランのSIMを差してます。

eSIMの楽天モバイルは普通に使えています。SIMのワイモバもデータ通信は出来ているし、SMSも受信できているので機能的には問題なさそうなのですが、アンテナピクトの×が消えなくて気持ち悪いです。

そもそもワイモバ版なのにAPNを手動設定する必要がありましたので（デフォルトでは「Application」と言う名の動作しないAPN設定のみが存在する状態）、そこから既に何か変なのですよね。

同様もしくは類似の現象に遭遇したり、遭遇後に解消できた方、いらっしゃいませんか？

書込番号：25684992

[†うっきー†]

＞yamagwさん
>SIMのワイモバもデータ通信は出来ているし、SMSも受信できているので機能的には問題なさそうなのですが、アンテナピクトの×が消えなくて気持ち悪いです。

ワイモバイルのシェアプランのSIMということで、通話が使えないSIMを利用されているようです。
※※※※※※※※※※※※※※※※
通話が利用出来ないSIMの場合は、アンテナのところに×が付く端末(ファーム)などがあります。それは正常な挙動となります。
※※※※※※※※※※※※※※※※

試しに、通話可能なSIMを刺してみてください。×の表示が消えるはずです。
消えた場合は、現在利用されているファームでは、通話が使えないSIMの場合に×表示となるものと思えばよいです。
現在、アンテナもたっていて、通信も可能な状態とのことなので、問題ありません。

書込番号：25685021

[舞来餡銘]

＞yamagwさん
かつてはApplication選択でシェアSIMのAPNと同義だったと覚えています(ウル覚え)が別にAPN設定しなければならないとは奇妙ですね、、

書込番号：25685152　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞舞来餡銘さん
茨城の方ですか？いつも気になっていたのですが、「ウル覚え」ではなく「うろ覚え」です。

書込番号：25685198

[†うっきー†]

＞yamagwさん

別の機種で、通信専用SIM(通話が出来ないSIM)の場合に、アンテナの右下に×が表示されることを記載している説明書がありましので、画像を添付しておきます。

添付画像は、Xiaomi 13Tの説明書で、本機同様に通信専用SIMの時に、アンテナの右下に×が表示されます。
例えば、softbankの通信専用SIMなどで、右下に×が表示されます。

書込番号：25685499

[yamagw]

＞†うっきー†さん

早速の情報、また丁寧に説明書の画像まで送って頂きありがとうございます。ご指摘の通りシェアプランは通話は出来ません。生理的に×は嫌ではあるのですが、こういうものだと納得して使うしかなさそうですね。

＞舞来餡銘さん

「Application」の件ありがとうございます。その後１回SIMを抜いて再度刺して「Application」を選んでみたところ、こちらでもデータ通信ができる事が判明しました。初回は別の理由で不調だったのかもしれません。早とちりで申し訳ないです。

結論としては「想定通り普通に動いてました！」と言う事になるかと思います。お相手頂き感謝です！

書込番号：25685726

[yamagw]

当該機種のマニュアル見つけました。例示だと×の位置が違いますけれども、、音声不可で×が出るのはやはり想定された動作ということですね。皆さま、重ねてありがとうございました。

https://www.ymobile.jp/app/manual/oppo_a79/pc/04-03.html

書込番号：25685734