Libero Flip のクチコミ掲示板

SMSが受信出来ない状態です。

[ニシアキ２４]

【困っているポイント】

SMSが、送信は出来ていますが受信が出来ない状況です。
色々なサイトに書いてある事は、試して見ましたが受信が出来ず
２段階認証が必要なアプリにログインが出来ず困っています。

【利用環境や状況】

ドコモ（ahamo)SIM使用しています。

【その他コメント】

受信が出来ない状況が３週間くらいになるのですが、先週（11/26）にドコモ
からdポイントの利用に関するSMSが受信され、その時にいっしょにいた知人に
SMSを送信してもらった時に受信出来たので回復したのかと思っていましたが
昨日アプリログイン時に２段階認証にて受信が出来ていない事に気づきました。
何か受信出来る方法があれば教えて下さい。

書込番号：25993702

[†うっきー†]

＞ニシアキ２４さん
>色々なサイトに書いてある事は、試して見ましたが受信が出来ず

・端末の再起動
・SIMの抜き差し
・端末の初期化後、移行ツールや復元ツールなどを使わずに新規にセットアップ
・SIMの交換
・別の端末で試してみる

これらをすべて試してみてダメだったようですので、他にユーザー側で出来そうなことはなさそうです。

書込番号：25993721

[舞来餡銘]

＞ニシアキ２４さん
そもそもdocomoで通話出来てるんですよね?

それならSMS使えるハズです

書込番号：25993819　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞舞来餡銘さん
XperiaでもドコモだけSMSの受信ができないというトラブルがあったので、通話できるからSMSできるとは限らないかと。

書込番号：25993839　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞sandbagさん
ああ、SIMの製造不良も有りましたね、、

書込番号：25993894　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

違う端末お持ちなら入れ替えて試してみることで
端末依存の問題かわかるかと思います

へーXperiaだけトラブルが起きたのにXperiaユーザーだけ
シムの製造不良とかあったんですか
すごい偶然ですね
自分は今まで一回だけシムの不良で
問題が起きたことありますが
Xperiaユーザーだけ集団発生したなんてすごいな

書込番号：25993960　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞舞来餡銘さん
今年話題になったドコモのSIMの件はSMSだけではなく通信自体が出来なくなるので、Xperiaだけの話ではありません。

書込番号：25993973

[ニシアキ２４]

SIMの問題かと思い、機種変更前のpixel7aに戻したらSMSは受信出来たので
SIMの問題ではない感じがします。
後から一度初期化して見ようかと思います。

書込番号：25993977

[ヘイムスクリングラ]

サブスクの動画配信が見れないとか書き込みもあるし
なんか過去の書き込み見ると
色々トラブルの多い端末のように思いますので
分かりませんが
そういうものなのかなと
ahamoだと対応もされなさそうだし

書込番号：25993985　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

そもそもバンドが今時珍しいソフトバンク特化型なので、仮にドコモとの相性問題があっても対応は難しそうですね。
自分はY!mobile回線でそのまま使用していますが、SMSは普通に届いています。

書込番号：25993997

[ヘイムスクリングラ]

もしどうしてもなんかするとしたらesimに変えてみるとかかなあ？
まったく勝算がないのでおすすめはしませんけれど

書込番号：25994013　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞２段階認証が必要なアプリにログインが出来ず困っています
SMSは外部会社のSMS送信センターからも送信できます
そのためキャリアの電話がOKだからSMSもOKとはなりません
キャリアやSMSアプリによってはスパムメール扱いで配信されない、配信されても迷惑メールフォルダに入るなど受信できないことはあります

送信されたSMSがドコモ（ahamo)のSMSセンターまでは配信されているかは送信事業社は確認することができます
アプリを提供している会社に「２段階認証」が届きません、SIMはドコモ（ahamo)です。ドコモのSMSセンターまでは配信されているか調査してもらえませんか？と依頼(問い合わせ）されたらどうでしょうか？

ドコモのSMSセンターまで配信されている場合はスパムメール等迷惑メール判定されドコモからSMSが配信されていないことが考えられます
キャリアをドコモから別なキャリアに変更するとSMSが来るかも知れません

書込番号：25994199

[†うっきー†]

＞ニシアキ２４さん
>SIMの問題かと思い、機種変更前のpixel7aに戻したらSMSは受信出来たので
>SIMの問題ではない感じがします。
>後から一度初期化して見ようかと思います。

最初に「色々なサイトに書いてある事は、試して見ましたが受信が出来ず」と記載されていましたので、
#25993721
>・端末の初期化後、移行ツールや復元ツールなどを使わずに新規にセットアップ
>・別の端末で試してみる
>これらをすべて試してみてダメだったようですので、他にユーザー側で出来そうなことはなさそうです。
と記載したのですが、試されていなかったのですね・・・・・

他の端末に刺せばSMSが届いたとのことなので、送信側やサーバーに問題ないことは確定でよいと思います。
通信系のトラブルのようなので、
端末の初期化後、移行ツールや復元ツールなどを使わずに新規にセットアップ
で解決する可能性がありそうです。


次回からは、具体的に行った作業を記載しておいた方が良いです。
最初に試しましたと記載していて、実際には試していなかったようですので。

書込番号：25994212

[ニシアキ２４]

＞†うっきー†さん
初期したらSMSの受信が出来る様になりました。
ありがとうございます。

書込番号：25994814　スマートフォンサイトからの書き込み

[SE_J]

キャリア版でなくSIMフリー版が廉価になったのでフリップを試しにと思って購入してみましたが、やはり間違えたなと。SIMフリー版は掲載がないので、重要な不具合が共通するここに返信として書かせてください。
ドコモ純正SIMでのSMSは、SIM挿入直後の1回のみは可能です。SIMを抜いて電源オフにして、SIMを挿入して電源オンにするとまた1回分のみ復活します。これは約半年前の購入時のAndroid14でもアプデ後の15でも変わりません。15の状態で初期化してやり直すしかないか、或いはeSIMに変更するかと考えていたのですが、とうとうNFCの動作まで不調になりました。2週間前にコンビニで決済できたnanacoが2軒回って何れも反応しませんでした。こうなると低年式の輸入中古車みたいなもので次から次に不具合対応することにもなりかねず、もうこの端末は、放棄しようと決めました。

書込番号：26273358　スマートフォンサイトからの書き込み

バックグラウンドプロセスの不具合について

[そまそま夫]

【質問内容、その他コメント】
バックグラウンドプロセスでのアプリの動作についての問題についてお聞きしたいことがございます。

通常であれば短い間隔でアプリ間をまたぐような作業を行っても、それまでのアプリ上での画面表示は維持されたままで作業を継続できるはずですが、当機においてはほとんどの場合でアプリが再起動され、スタート画面に移行します。
例えば、アプリ上でSMS認証を求められた場合など一度メッセージアプリを起動しメッセージを確認した後に、アプリに戻ると、再起動になるためかなり問題です。

この不具合に対して、以下の設定を見直しましたが解決には至りませんでした。

アプリの最適化→手動制御、にて該当アプリの自動起動、関連ローンチ、バックグラウンドランニングを全て許可
スマートパワーのオフ
該当アプリのアプリロック
開発者オプションでは、
　キャッシュに保存されたアプリの実行を停止を、無効
　アクティビティを保持しない、をオフ
　バックグラウンドプロセスの上限、を標準の上限に設定

また、直接関係があるのかはわかりませんが、バックグラウンドチェックの項目は常にNo applicationsの表示です。
メモリの不足も疑いましたが、そこまで負荷のかかる作業や他のアプリの同時起動もしておらず、確認してもRAM容量には空きがあります。
本体再起動、システムアップデートも行いましたが解決しませんでした。
ZTEに問い合わせましたが、確認するとのことで今現在は解決には至っていません。
どうか解決策を教えて頂けると幸いです、宜しくお願い致します。

書込番号：25973156　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ZTEが確認する、と言ってるので考慮漏れの可能性は有りそうです

その内、アップデートで改善されるかも知れません

書込番号：25973181　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

Androidエミュでメモリたくさん設定しないとおきますけど
通常なら6GBで起きるとはおもえない

あらゆるアプリで起きるなら端末不良では
自分は持ってないから知りませんが
絶対起きるならもっと報告がありそうなものです
確認するってうまくかわされただけかと思います？

書込番号：25973227　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞そまそま夫さん
本機種を所有しています。

＞通常であれば短い間隔でアプリ間をまたぐような作業を行っても、それまでのアプリ上での画面表示は維持されたままで作業を継続できるはずですが、当機においてはほとんどの場合でアプリが再起動され、スタート画面に移行します。

とりあえず、Chrome、Y!メール、設定、Google Discoverを回してみましたが、初期に戻るようなことはありません。
諸々の設定は購入時のままです。

このスマホを使う際に他のスマホから移行するような初期設定を行ったのならば、それが原因かもしれません。
初期化して一からアプリを入れるのが手っ取り早い解決になるかと思います。

書込番号：25973320

[そまそま夫]

ありがとうございます。
スマホの移行等もせず、初期状態からアプリを入れていったのみですので、もしかしたら個体そのものの問題かもしれませんね…

書込番号：25973438　スマートフォンサイトからの書き込み

[んごみ]

私も同じ症状があります。
例えばAのアプリでクレジットカード番号等をコピーしながらBのアプリにその情報を入力していくと、
AからBに移行した際にBに入力していた情報がすべてリセットされてしまい、また１から入力しなければならない…といった事が起きます。
Aで確認する事項が多い場合は仕方なく、紙のメモなどを取ってBに直接入力する（コピペが実質使えない）などの不便が生じています。
なお前機種からUSBを直接つなぐ形で移行を行いました。ZTEに問い合わせてみます。

書込番号：25977053　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞そまそま夫さん
＞んごみさん

特定のアプリで不具合発生するんですかね。
具体的なアプリが分かればこちらでも確認できるのですが。

ちなみにクレカ入力など二つの画面に渡って何かしたい場合は、画面分割で解決できないでしょうか。

書込番号：25977095

[そまそま夫]

＞んごみさん
情報提供有難うございます、助かります。

＞sandbagさん
電卓や設定など、標準搭載のアプリは比較的画面が維持されますが、後から追加したアプリは体感でほとんどの場合で起こります。アプリ自体もゲームなど重いものではなく、ブラウザやメールアプリで起こります。

書込番号：25977156　スマートフォンサイトからの書き込み

[んごみ]

私の場合ですが本日、再現があったのは、
■楽天市場のアプリ←→三井住友カードVPASSアプリ間
■クレジットカード番号を参照・入力していく際に、切り替えるたび再ログインを求められたり入力内容がリセットされる
というような現象でした。

また、三井住友カードのアプリにログインする際にSMS認証を求められたのですが、メッセージアプリから三井住友に戻るときにセッション切れのような表示になり、そのたび認証番号が無効になってしまうため少し苦労しました。

私がスマホに全く詳しくないため分からないのですが、画像のようなメモリの使用状況は通常の範囲内でしょうか？なにか異常に負荷がかかっていたりするのでしょうか。（直近3時間の状況と、1日の状況を参照してみたのですが見当違いだったらごめんなさい）

書込番号：25978900　スマートフォンサイトからの書き込み

閉じたまま、LEDライトは点灯しないですか？

[(＠_＠;)(ー_ー)!!]

コンパクトでスマホよりもポケットにおさまりも良くてなかなか気に入ってます。

夜、鍵穴を照らそうとしましたが、開かないとLEDが点灯しません…。
せっかくコンパクトなのでそのまま点灯できたら便利なんですが…。
説明書等には記載無しですが、わかる方いらっしゃいますか？？

書込番号：25971062　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

>>説明書に記載無し

ゆえに出来ないのでは無いでしょうか

書込番号：25972057　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞(＠_＠;)(ー_ー)!!さん
・Googleアシスタントを有効にする
・閉じた状態で電源を数秒押してぶるっとさせる、もしくはOK、googleと問いかける
・「ライトをつけて」という。消す場合は同様に「ライトを消して」

これでできます。

＞舞来餡銘さん
色んな所に意味が無かったり誤った投稿を繰り返していますが、迷惑行為なのでやめましょう。

書込番号：25973376

[しん☆ばし]

それ、私も探してました。
そこで、設定のジェスチャー＆モーション項に「シェイクしてライトをオンオフする」ってスイッチあったので、これだ！って思ってオンにしたのですが、何にも変わらない…（泣）

よく分からないです。

書込番号：25974296　スマートフォンサイトからの書き込み

サブディスプレイの壁紙変更が出来ません

[飛鳥666]

サブディスプレイに好きな壁紙を表示する事が出来ません。
デフォルトの壁紙は変えられますがギャラリーから選択して変更しても反映されず……

解像度が高いと反映されないことがあると聞き解像度の低い画像でも試しましたが変化なし

同じ症状の方いらっしゃいますか？

書込番号：25951081　スマートフォンサイトからの書き込み

[787B]

＞飛鳥666さん

試してみたら同じく反映されず、何度か試してたら、成功しました。
画像選択後に反映されるまで時間何かかるようです。

反映されたら適用押してみてください。

書込番号：25951128　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ao あお]

サブディスプレイの壁紙を変更する際に「適用」というボタンを2回押すことになると思うのですが、1回目は普通に押し、2回目はボタンを押さずに「戻る」キーで戻ったら適用できました。
（理由は不明です…）
私の機体の事例なので、機体差があるかもしれないのですが、お試しいただければと思います。

（以下蛇足です）
数ヶ月前にリベロフリップを購入し、しばらくしてから、質問者様と同様に、サブディスプレイの壁紙が変更できなくなっていました。
折りたたみ機能、自撮り機能はそこまで期待しておらず、サブディスプレイに憧れて購入したものですから、サブディスプレイの壁紙が変更できなくなったのにはとても落胆しました。折に触れて試してはみたものの解決できず、悲しい思いをしていたので、これで質問者様も解決出来たらと思い回答させていただきました。
長文失礼いたしました。

書込番号：25966778　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぬはの]

サブ画面の変更問題当方の環境でも起きたのですが原因がわかりました。
画像の名前が問題とか色々試したのですが拡張子がpngだと通らず、jpgに変換すると変更出来ました。
jpegとかその他の相性はわかりませんが拡張子の可不可がありそうです。

書込番号：26057963　スマートフォンサイトからの書き込み

[787B]

＞たぬはのさん
　jpgでも症状はでてましたよ。

書込番号：26058770　スマートフォンサイトからの書き込み

[787B]

＞たぬはのさん

それとpngでも設定できます。

書込番号：26058790　スマートフォンサイトからの書き込み

Dアニメが再生出来ません

[つつ222]

真っ暗な画面になり、外部機器へ出力中（内蔵スクリーン）と表示されてしまいます。
これは保護されている動画等でミラーリングをした際に出るメッセージだと思うのですが、もしかしてこのスマホでは再生出来ないのでしょうか。
もしそうなら、大画面で動画再生を楽しみにしていたので残念です。

書込番号：25946452　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

https://s.kakaku.com/bbs/J0000044008/SortID=25920126/

アプリ違いますが似たような事例があるので
多分スマホ自体がおかしな仕様なんでしょう

書込番号：25946565　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞つつ222さん

Fire TV Stick等で、視聴すればよいと思います。

https://www.gendama.jp/vod/danime-tv
>dアニメストアはスマートフォンからの外部出力を禁止しています。利用規約に「対象コンテンツをお客さまのアニメストア対応端末において使用するものとします」とあり、一般的なテレビはアニメストア対応の端末ではありません。

書込番号：25946594

[李徴]

＞†うっきー†さん
スレ主が困っているのはLibero flipで正常に表示されないという問題です。質問をちゃんと読んでから回答しましょう

書込番号：25946699　スマートフォンサイトからの書き込み

[つつ222]

＞ヘイムスクリングラさん

お返事有り難う御座います。
折りたたみのせいで二画面（外部出力）と認識されていたりするのかもしれませんね。

プライムビデオでは再生出来ましたので、対応して下さると良いのですが。


＞李徴さん
＞†うっきー†さん

質問の書き方が悪かったですね、申し訳ありません。

書込番号：25946806　スマートフォンサイトからの書き込み

教えて他社のSIMでも？

[ポプラ、こさめ]

皆さんに教えて下さい。
折りたたみスマホYモバを欲しいのですが、フリーSIMと書いていますか、auのSIMでも使用可能ですか？

書込番号：25874495　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ポプラ、こさめさん

公式サイト通り、auのプラチナBANDには非対応ですが、IMEI制限のない契約のSIMであるという前提であれば、使用可能です。
https://www.ymobile.jp/lineup/libero_flip/
>対応周波数 機種の対応周波数はPDFをご覧ください（40KB）

わざわざ、auのプラチナBAND非対応の機種を利用するメリットは何もないと思います。

書込番号：25874505

[ぬへ]

＞ポプラ、こさめさん

他社SIMも認識しますが、他社の主なプラチナバンドの周波数には非対応です

なので屋外で電波が繋がっても、屋内や地下では圏外になることがあります

バンド縛りや周波数制限など検索すると、いろいろ出てきます

とくにソフトバンクワイモバイルのZTEスマホは、この制限がよくあります

書込番号：25874623　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポプラ、こさめ]

ありがとうございます。スマホに知識が無いので、わかりません。フリーSIMで他社のSIMを入れ替えたら使えると思い、素人ですみません。m(_ _)m
今現在のSIMでは使えないですか？どーしたら良いですか？すみません。

書込番号：25875006　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポプラ、こさめ]

ありがとうございます。あまり知識が無いのでわかりません。

書込番号：25875008　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ポプラ、こさめさん
難しいことは考えず、この機種はソフトバンク系（ソフトバンク、ワイモバイル、LINEMO）以外、満足に使えないと思ってください。

書込番号：25875212　スマートフォンサイトからの書き込み

[青の血統]

横からの追加質問で申し訳ございません。
IIJmio等でソフトバンク系SIMを選択すれば満足に使えるでしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：25897068

[†うっきー†]

＞青の血統さん
>IIJmio等でソフトバンク系SIMを選択すれば満足に使えるでしょうか？

通信に限定した話であれば、利用場所付近にソフトバンクの基地局があれば問題ありません。

端末自体に関しては、ヒンジ部が壊れやすいようですので、満足には使えなくなる可能性があります。
https://review.kakaku.com/review/M0000001048/#tab

書込番号：25897175

[Jack O'Neill]

Y!mobile 物理SIMにて	iijmio データeSIMにて	50〜60Mbpsくらいですかね Y!mobile	IIJmioの方は やたら出てますね笑

＞青の血統さん
さらに横から失礼します
iijmio データeSIM(ドコモ網)で問題なく使えています
テザリング(本機は言い方違いますが)もできていますよ

書込番号：25897334

[青の血統]

†うっきー†さん、Jack O'Neillさん

ご回答ありがとうございます。
au系以外であればIIJmioでも大丈夫なんですね。
ありがとうございました。

書込番号：25898067

[sandbag]

＞青の血統さん
ソフトバンク系以外はプラチナバンド掴めないため、場所によって電波が入りにくくなりますので、ソフトバンク系の方が安心です。
docomoでもauでも広い商業施設や地下に行かなければ、電波に困ることはありませんが。

書込番号：25898212　スマートフォンサイトからの書き込み