Libero Flip のクチコミ掲示板

バックグラウンドプロセスの不具合について

[そまそま夫]

【質問内容、その他コメント】
バックグラウンドプロセスでのアプリの動作についての問題についてお聞きしたいことがございます。

通常であれば短い間隔でアプリ間をまたぐような作業を行っても、それまでのアプリ上での画面表示は維持されたままで作業を継続できるはずですが、当機においてはほとんどの場合でアプリが再起動され、スタート画面に移行します。
例えば、アプリ上でSMS認証を求められた場合など一度メッセージアプリを起動しメッセージを確認した後に、アプリに戻ると、再起動になるためかなり問題です。

この不具合に対して、以下の設定を見直しましたが解決には至りませんでした。

アプリの最適化→手動制御、にて該当アプリの自動起動、関連ローンチ、バックグラウンドランニングを全て許可
スマートパワーのオフ
該当アプリのアプリロック
開発者オプションでは、
　キャッシュに保存されたアプリの実行を停止を、無効
　アクティビティを保持しない、をオフ
　バックグラウンドプロセスの上限、を標準の上限に設定

また、直接関係があるのかはわかりませんが、バックグラウンドチェックの項目は常にNo applicationsの表示です。
メモリの不足も疑いましたが、そこまで負荷のかかる作業や他のアプリの同時起動もしておらず、確認してもRAM容量には空きがあります。
本体再起動、システムアップデートも行いましたが解決しませんでした。
ZTEに問い合わせましたが、確認するとのことで今現在は解決には至っていません。
どうか解決策を教えて頂けると幸いです、宜しくお願い致します。

書込番号：25973156　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ZTEが確認する、と言ってるので考慮漏れの可能性は有りそうです

その内、アップデートで改善されるかも知れません

書込番号：25973181　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

Androidエミュでメモリたくさん設定しないとおきますけど
通常なら6GBで起きるとはおもえない

あらゆるアプリで起きるなら端末不良では
自分は持ってないから知りませんが
絶対起きるならもっと報告がありそうなものです
確認するってうまくかわされただけかと思います？

書込番号：25973227　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞そまそま夫さん
本機種を所有しています。

＞通常であれば短い間隔でアプリ間をまたぐような作業を行っても、それまでのアプリ上での画面表示は維持されたままで作業を継続できるはずですが、当機においてはほとんどの場合でアプリが再起動され、スタート画面に移行します。

とりあえず、Chrome、Y!メール、設定、Google Discoverを回してみましたが、初期に戻るようなことはありません。
諸々の設定は購入時のままです。

このスマホを使う際に他のスマホから移行するような初期設定を行ったのならば、それが原因かもしれません。
初期化して一からアプリを入れるのが手っ取り早い解決になるかと思います。

書込番号：25973320

[そまそま夫]

ありがとうございます。
スマホの移行等もせず、初期状態からアプリを入れていったのみですので、もしかしたら個体そのものの問題かもしれませんね…

書込番号：25973438　スマートフォンサイトからの書き込み

[んごみ]

私も同じ症状があります。
例えばAのアプリでクレジットカード番号等をコピーしながらBのアプリにその情報を入力していくと、
AからBに移行した際にBに入力していた情報がすべてリセットされてしまい、また１から入力しなければならない…といった事が起きます。
Aで確認する事項が多い場合は仕方なく、紙のメモなどを取ってBに直接入力する（コピペが実質使えない）などの不便が生じています。
なお前機種からUSBを直接つなぐ形で移行を行いました。ZTEに問い合わせてみます。

書込番号：25977053　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞そまそま夫さん
＞んごみさん

特定のアプリで不具合発生するんですかね。
具体的なアプリが分かればこちらでも確認できるのですが。

ちなみにクレカ入力など二つの画面に渡って何かしたい場合は、画面分割で解決できないでしょうか。

書込番号：25977095

[そまそま夫]

＞んごみさん
情報提供有難うございます、助かります。

＞sandbagさん
電卓や設定など、標準搭載のアプリは比較的画面が維持されますが、後から追加したアプリは体感でほとんどの場合で起こります。アプリ自体もゲームなど重いものではなく、ブラウザやメールアプリで起こります。

書込番号：25977156　スマートフォンサイトからの書き込み

[んごみ]

私の場合ですが本日、再現があったのは、
■楽天市場のアプリ←→三井住友カードVPASSアプリ間
■クレジットカード番号を参照・入力していく際に、切り替えるたび再ログインを求められたり入力内容がリセットされる
というような現象でした。

また、三井住友カードのアプリにログインする際にSMS認証を求められたのですが、メッセージアプリから三井住友に戻るときにセッション切れのような表示になり、そのたび認証番号が無効になってしまうため少し苦労しました。

私がスマホに全く詳しくないため分からないのですが、画像のようなメモリの使用状況は通常の範囲内でしょうか？なにか異常に負荷がかかっていたりするのでしょうか。（直近3時間の状況と、1日の状況を参照してみたのですが見当違いだったらごめんなさい）

書込番号：25978900　スマートフォンサイトからの書き込み

[watagon1026]

＞そまそま夫さん
初めましてこんにちは
LiberoFlipは持ってますので対応をお伝えします。
まずアプリが2つしか立ち上げてない状態で(ナビアプリという音楽アプリ起動し音楽アプリからナビに戻した時にアプリがスタート画面に戻る現象※あくまでも例ですので)
これはAndroid12から搭載のファントムプロセスキラーによるタスキルが要因です。
これらの設定は通常はオフにすることはおすすめしませんが※バッテリーの持具合に影響が出やすいので。
オフにもできるので2つあげておきます。
�@設定を開き→開発者向けオプションが有効の場合飛ばして良い無効化になってる場合は、端末情報→ビルド番号7回タップ→設定に再び戻りシステム→開発者向けオプション→下にスクロールすると設定でファントムプロセスキラーに関する設定があります 子プロセス制限という項目があります。を押すと解消できます。(機種によって名所が違いますのでそこは検索してください)
これでもダメな場合は
�AプレイストアーからSHiZUkuをインストール。
Fドロイドというストアーをウェブで検索しFドロイドからaShell
インストール後Shizukuを起動後ワイヤレスでバック機能押す
すると開発者向けからワイヤレスデバック機能からペアリングを開始これでShizukuに戻って開始を押すとADBコマンドが使えるようになります。
その後ashellを起動し
ADBコマンドで
/system/bin/dumpsys activity settings | grep max_phantom_processes
入れると通常はこの数値が32と出ます。
これを変更するために
/system/bin/device_config put activity_manager max_phantom_processes 2147483647(この数値は最大値なのでこれより小さい数値にすることをおすすめします)をした後
再度
/system/bin/dumpsys activity settings | grep max_phantom_processes
を入れると反映されてるか表示されます。
その後設定反映させるために
/system/bin/device_config set_sync_disabled_for_tests persistent
を入力し
Android13の場合/system/bin/device_config get_sync_disabled_for_tests入力
Android12の場合
/system/bin/device_config is_sync_disabled_for_tests
をやると再起動後も維持されます。
これでアプリがスタート画面になることは多少防げるかと思います。

書込番号：26343753　スマートフォンサイトからの書き込み

開いて指紋認証後、毎回画面が反応しない

[やっさん34]

こんにちは
Android15にしてから（多分？）開いて指紋認証するのですが、ロックは解除されても、毎回画面が反応しなくなる現象が起きています。フリックなど何度かしても直らず、タップを、かなりすると反応するようになります。
はじめはハードがもうだめなのか？と思ったのですが、反応直後も重さや遅れて反応などがあることを考えるともしかしてソフトウェア的なものなのかなとも思えます。
初期化して確かめれば良いのですが、再設定が面倒で躊躇してます。
どなたか同じ症状の方はおりませんでしょうか?
因みに再起動すると初回のピン入力が何時間も反応せず1日放置したら反応してやっと起動できたので初期化も怖いのです（泣）

書込番号：26289943　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっさん34]

自己解決？しました！
glanceっていうZTE独自のゲーム広告？が毎回指紋認証後起動するようになり、すると普通に画面が反応するではありませんか？　
因みに自分では何も設定いじってません。
勝手に直りました
ZTEが裏で勝手に修正した？
完全にこの広告のせいでしたね
裏で起動できず悪さをしていたようです
良かったです
これでLiberoFlipをもう少し使えそうです
それにしてもAndroid15にしてからサクサクで快適です

書込番号：26290042　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞やっさん34さん
Glanceはワイモバイル/Softbankスマホで標準に入ってる広告アプリです

無効に出来るなら無効にして下さい

OPPO A3なんか無効に出来ず困ってます

書込番号：26290093　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>OPPO A3なんか無効に出来ず困ってます

ワイモバイル版でしたら、説明書記載通り、
設定→ホーム画面とロック画面→Glance→オンにする→オフ
でよいのでは？

不具合があって、オフに出来ないとかでしょうか？

書込番号：26290111

[やっさん34]

SoftBank系の広告だったんですね（汗）
教えてくださりありがとうございました。
強制終了したのてすが、やはりまだ反応しないことが多くなりました
そして重くなりました（泣）
取り敢えずこれ以上酷くなるようなら、初期化かスマホを変えたいと思います

書込番号：26290454　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞†うっきー†さん
オフにしか出来ないです

残骸画面が表示されます

書込番号：26290521　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞†うっきー†さん
すみません

設定のロック画面の中にOFFスイッチ有りました

OFFしたら残骸表示消えました

書込番号：26290836　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>設定のロック画面の中にOFFスイッチ有りました

ファームの更新等で、説明書記載の
設定→ホーム画面とロック画面→Glance→オンにする→オフ
だったものが、以下の場所に変更になったということでしょうか？

ロックスクリーンメディア「Glance」
https://www.ymobile.jp/service/glance/
>Glanceをオフにする場合は、「設定」>「ロック画面」>「Glance」>オフにします。手順は、デバイスのモデルによって異なる場合があります。

書込番号：26290920

[舞来餡銘]

＞†うっきー†さん
そのスイッチとは別のスイッチが存在した訳です

書込番号：26292589　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞舞来餡銘さん
スクショ載せればいいのに。

書込番号：26292639

サブディスプレイの不具合？

[☆kazukazu☆]

はじめまして。
どなたかわかる方教えてください。

サブディスプレイが反応しません。
タップするとトップ画面は表示されるのですが、その後すぐに画面を開いてロック解除してくださいと表示されます。

その通りにしても以後サブディスプレイをタップしてもスワイプしても反応しません。

どなたか同じような現象の方いらっしゃいますか？
またその解決策のわかる方いらっしゃいましたらお願いいたします。

書込番号：25834997　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

フィルムを貼っているならそれが原因かもしれません。充電中なら、ACアダプタやケーブルが影響している可能性もあります。

ただ、レビューを見ればわかりますが、この機種は壊れやすいのです。修理前提でショップで見てもらった方がいいかもしれません。

書込番号：25835060

[☆kazukazu☆]

＞ありりん00615さん
ご返信有難う御座います。
それが正しいのかわかりませんが、指紋認証やパターン認証などのロック機能を解除したら使えるようになりました。
う〜んといった感じですが…

書込番号：25835086　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

それなら、ワイモバイルに報告もしくは問い合わせたほうがいいですね。

書込番号：25835271

[☆kazukazu☆]

＞ありりん00615さん
ですね。
そうしてみます。
ありがとうございました。

書込番号：25835730　スマートフォンサイトからの書き込み

[りるかいる]

私も同じ現象に遭いましたが原因もわかりました。
サブディスプレイを使用する場合でも認証が必要になっていて
外側カメラに顔を向けるか指紋タッチで認証するとサブディスプレイが操作可能になります。

書込番号：25906102

[takasan25]

私も同じ現象にはまりました。ＩＩＪで買い、nubiaで問い合わせしたら非常にレベルの低い中国人で話になりません。日本のコールセンタを勉強してほしいです。さて本題ですが、解除として、画面ロックのPINコードを解除するとサブディスプレイも他機能が使えます。指紋認証、画面認証はOFF状態です。要するに、メイン、サブは連動しているので、別々の機能にしていない仕様のようです。要するにセキュリティでＰＩＮコード設定すると、サブディスプレイもロックになり、使える機能が使えないという、よくある中国製の貧弱な仕様。（考慮していない）安全を考えるのであれば、サブディスプレイの機能は無いと考えた方がいいです。中国製の罠にはまると大変です。壊れたら即別の機種に変えたほうが無難です。

書込番号：26279706

SMSが受信出来ない状態です。

[ニシアキ２４]

【困っているポイント】

SMSが、送信は出来ていますが受信が出来ない状況です。
色々なサイトに書いてある事は、試して見ましたが受信が出来ず
２段階認証が必要なアプリにログインが出来ず困っています。

【利用環境や状況】

ドコモ（ahamo)SIM使用しています。

【その他コメント】

受信が出来ない状況が３週間くらいになるのですが、先週（11/26）にドコモ
からdポイントの利用に関するSMSが受信され、その時にいっしょにいた知人に
SMSを送信してもらった時に受信出来たので回復したのかと思っていましたが
昨日アプリログイン時に２段階認証にて受信が出来ていない事に気づきました。
何か受信出来る方法があれば教えて下さい。

書込番号：25993702

[†うっきー†]

＞ニシアキ２４さん
>色々なサイトに書いてある事は、試して見ましたが受信が出来ず

・端末の再起動
・SIMの抜き差し
・端末の初期化後、移行ツールや復元ツールなどを使わずに新規にセットアップ
・SIMの交換
・別の端末で試してみる

これらをすべて試してみてダメだったようですので、他にユーザー側で出来そうなことはなさそうです。

書込番号：25993721

[舞来餡銘]

＞ニシアキ２４さん
そもそもdocomoで通話出来てるんですよね?

それならSMS使えるハズです

書込番号：25993819　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞舞来餡銘さん
XperiaでもドコモだけSMSの受信ができないというトラブルがあったので、通話できるからSMSできるとは限らないかと。

書込番号：25993839　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞sandbagさん
ああ、SIMの製造不良も有りましたね、、

書込番号：25993894　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

違う端末お持ちなら入れ替えて試してみることで
端末依存の問題かわかるかと思います

へーXperiaだけトラブルが起きたのにXperiaユーザーだけ
シムの製造不良とかあったんですか
すごい偶然ですね
自分は今まで一回だけシムの不良で
問題が起きたことありますが
Xperiaユーザーだけ集団発生したなんてすごいな

書込番号：25993960　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞舞来餡銘さん
今年話題になったドコモのSIMの件はSMSだけではなく通信自体が出来なくなるので、Xperiaだけの話ではありません。

書込番号：25993973

[ニシアキ２４]

SIMの問題かと思い、機種変更前のpixel7aに戻したらSMSは受信出来たので
SIMの問題ではない感じがします。
後から一度初期化して見ようかと思います。

書込番号：25993977

[ヘイムスクリングラ]

サブスクの動画配信が見れないとか書き込みもあるし
なんか過去の書き込み見ると
色々トラブルの多い端末のように思いますので
分かりませんが
そういうものなのかなと
ahamoだと対応もされなさそうだし

書込番号：25993985　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

そもそもバンドが今時珍しいソフトバンク特化型なので、仮にドコモとの相性問題があっても対応は難しそうですね。
自分はY!mobile回線でそのまま使用していますが、SMSは普通に届いています。

書込番号：25993997

[ヘイムスクリングラ]

もしどうしてもなんかするとしたらesimに変えてみるとかかなあ？
まったく勝算がないのでおすすめはしませんけれど

書込番号：25994013　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞２段階認証が必要なアプリにログインが出来ず困っています
SMSは外部会社のSMS送信センターからも送信できます
そのためキャリアの電話がOKだからSMSもOKとはなりません
キャリアやSMSアプリによってはスパムメール扱いで配信されない、配信されても迷惑メールフォルダに入るなど受信できないことはあります

送信されたSMSがドコモ（ahamo)のSMSセンターまでは配信されているかは送信事業社は確認することができます
アプリを提供している会社に「２段階認証」が届きません、SIMはドコモ（ahamo)です。ドコモのSMSセンターまでは配信されているか調査してもらえませんか？と依頼(問い合わせ）されたらどうでしょうか？

ドコモのSMSセンターまで配信されている場合はスパムメール等迷惑メール判定されドコモからSMSが配信されていないことが考えられます
キャリアをドコモから別なキャリアに変更するとSMSが来るかも知れません

書込番号：25994199

[†うっきー†]

＞ニシアキ２４さん
>SIMの問題かと思い、機種変更前のpixel7aに戻したらSMSは受信出来たので
>SIMの問題ではない感じがします。
>後から一度初期化して見ようかと思います。

最初に「色々なサイトに書いてある事は、試して見ましたが受信が出来ず」と記載されていましたので、
#25993721
>・端末の初期化後、移行ツールや復元ツールなどを使わずに新規にセットアップ
>・別の端末で試してみる
>これらをすべて試してみてダメだったようですので、他にユーザー側で出来そうなことはなさそうです。
と記載したのですが、試されていなかったのですね・・・・・

他の端末に刺せばSMSが届いたとのことなので、送信側やサーバーに問題ないことは確定でよいと思います。
通信系のトラブルのようなので、
端末の初期化後、移行ツールや復元ツールなどを使わずに新規にセットアップ
で解決する可能性がありそうです。


次回からは、具体的に行った作業を記載しておいた方が良いです。
最初に試しましたと記載していて、実際には試していなかったようですので。

書込番号：25994212

[ニシアキ２４]

＞†うっきー†さん
初期したらSMSの受信が出来る様になりました。
ありがとうございます。

書込番号：25994814　スマートフォンサイトからの書き込み

[SE_J]

キャリア版でなくSIMフリー版が廉価になったのでフリップを試しにと思って購入してみましたが、やはり間違えたなと。SIMフリー版は掲載がないので、重要な不具合が共通するここに返信として書かせてください。
ドコモ純正SIMでのSMSは、SIM挿入直後の1回のみは可能です。SIMを抜いて電源オフにして、SIMを挿入して電源オンにするとまた1回分のみ復活します。これは約半年前の購入時のAndroid14でもアプデ後の15でも変わりません。15の状態で初期化してやり直すしかないか、或いはeSIMに変更するかと考えていたのですが、とうとうNFCの動作まで不調になりました。2週間前にコンビニで決済できたnanacoが2軒回って何れも反応しませんでした。こうなると低年式の輸入中古車みたいなもので次から次に不具合対応することにもなりかねず、もうこの端末は、放棄しようと決めました。

書込番号：26273358　スマートフォンサイトからの書き込み

アンドロイド14にVerup後にブルートゥース接続不良

[なかちゃん7234]

バージョンアップ前のアンドロイド13のときは問題なく、ブルートゥースにてヘッドホンを使えていました。

しかしアンドロイド14にしてから、ブルートゥースにて接続させると、ブルートゥースが接続したり解除したりの繰り返しで、ヘッドホンが使えなくなってしまいました。

同じ症状で悩まされたかたは、いらっしゃらないでしょうか？

機器の登録を消去し再起動してから、再度登録し直しても、症状は変わりません。

どなたか、接続の改善のための方法を知ってるかたがいらしたら、ぜひご教授いただきたく思います。
よろしくお願いします。

書込番号：26170337　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞なかちゃん7234さん
やれるのは後はスマホのネットワークのリセット、ヘッドホンのリセットくらいでしょうか。

書込番号：26170490　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞なかちゃん7234さん

sandbagさんの方法でダメなら次のアップデート来るまで待つしか無いと思われます

書込番号：26171503　スマートフォンサイトからの書き込み

[787B]

＞なかちゃん7234さん


自分のは14にアップデートしても全く問題ありません。参考までに。

書込番号：26174674　スマートフォンサイトからの書き込み

[りっきー0918]

家の場合はスマートウォッチがだめです。
XiaomiのRedmi Watch5 active接続したらスイッチが勝手にオンオフ繰り返して使い物にならなくんなってます。
何故か同じXiaomiのワイヤレスイヤホンは普通に接続出来ているのですけどね。

書込番号：26224847

[りっきー0918]

本日ZTEのサポートから返答がありました。
Xiaomiのスマートウォッチとの接続不具合を開所したファームが7月下旬にでるそうです。
ちゃんと対応してくれて良かった。とりあえずそれまで待ちます。

書込番号：26226823

Android14にアプデしたらYouTubeが重い！途切れる！！

[tkn87]

タイトルの通りですが、最近この機種にもAndroid14のアップデートが配布されました。
それに則ってアップデートしたのですが、なんせYouTubeを始めとした動画閲覧が重たくて仕方有りません。
ライブ配信や動画視聴も途切れ途切れになるし、キャッシュクリアしても改善されません。
同じような症状でお困りの方いらっしゃいますか？また、改善できた方はどのように改善できたか、お教えいただければ幸いです。

書込番号：26152481　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ZTEとしては致命的なバグが無い様には検証した様ですが、、

そういう所に弊害出て来たと言うオチかと

次のアップデートで改善されるかどうかですね、、

書込番号：26152742　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞tkn87さん
短時間なのでわかりませんが私のLibero FlipでWi-Fi環境で試した場合、特にカクつきなどは見られませんでしたがどのような条件で事象が起こるのか教えてもらえれば私の方でも検証してみます。

書込番号：26153127

[tkn87]

恐らく、ほぼ同じ状況で使用しております（ホームWi-Fiルーター）
というより、Wi-Fiの通信品質は良くても、動画によって途切れ途切れになったり…みたいな感じです（ちなみに、Android13の状態時は全くこのような事はありませんでした。再起動を何度もしたり、キャッシュをクリアしても状況は変わらずです）

書込番号：26153240　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞tkn87さん
差し支えなければその問題の出る動画のURLを教えてもらえませんか、その動画を見る時は常に問題が起こるのでしょうか？

書込番号：26153246

[tkn87]

一例ですが、こちらです。

https://youtu.be/YzQRiC06-e0?si=JUB1AchdOFBOPw6I

この動画に限らず多くの動画でそうなるのですが、読み込みだかに時間を食って「プツッ、プツッ」と途切れるような感じです。

書込番号：26153252　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞tkn87さん
ありがとうございます、こちらでもブツブツ切れる状況が確認できました。

別の端末で試した所、問題ないのでLibero Flipの問題で間違いなさそうです。

可能性は薄いですが、もし改善できたら書き込みますね。

書込番号：26153264

[tkn87]

ありがとうございます！！
よろしくお願いしますm(__)m

書込番号：26153272　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞tkn87さん
とりあえずメイン端末ではないので初期化しました、その上ですべてアプリアップデートを当ててもブツブツが再現しました。

解決策とは言い難いですが私の環境の場合、YouTubeアプリを使わずブラウザで見るとブツブツが起きないような気がします。ちょっと試してみてもらえませんか？

書込番号：26153374

[tkn87]

お手数おかけしましたm(_ _)m

ありがとうございます、ブラウザ試してみます。
機種の問題でしょうかね...

書込番号：26153379　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞tkn87さん
あまり期待はできませんがYouTubeアプリからフィードバックを送ってみました、YouTubeアプリの問題なら将来的なアップデートで改善される可能性があると思います。

書込番号：26153403

[ゆりika]

アップデートしたところ私も似たような症状です
読み込みのグルグルでの停止は再生最初の数回程度ですが、カクカクしたり映像が飛んだりします
実写系動画でよく見るとかなりの音ズレが発生しているようで音声が先行して映像が遅れるせいで音に合わせようと映像が飛んでいるような感じを受けます
あとスライドももっさりしている感じで、文字入力(Simeji2タッチ使用)も入力速度にまったく追いつかないくらいもっさりとしています…
android14になってもこんなに不具合多発して戻せないならアップデートしなきゃ良かったと後悔しています

書込番号：26153853　スマートフォンサイトからの書き込み

[tkn87]

困りますよね…早急な対応をお願いしたいところです泣

書込番号：26153855　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞tkn87さん
＞ゆりikaさん
私は中古ユーザーなので無理なのですが、正規ユーザーの方がいればワイモバイルに不具合報告をしていただけると多少解決が早いかもしれません。

書込番号：26153868

[ゆりika]

他のスレッドで「もっさりするが画面録画中は直る」と見かけて半信半疑で試したところ効果があったので誰かが原因にたどり着く手がかりになればとぶら下げます

録画に使用したのは普段使っているAZscreen recorder
録画開始した途端に文字入力の遅れ、スクロールのモッサリ感、YouTubeの音ズレやカクツキ不自然な読み込みまで嘘のように症状が消えました
録画を止めると元通りの不具合&モッサリ感…
映像系のなにかが悪さをしている…？
あとアプデ前はスライドしているのにタップになる不具合を確認していましたがそれは直っている気がします

書込番号：26153872　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆりika]

新品購入ではありますが本体のみ購入他社SIM利用でワイモバイルの顧客になった事が無いので残念ながら…です
把握と改善を願ってZTEサポートには報告しておこうと思います

書込番号：26153879　スマートフォンサイトからの書き込み

[Iisnおーでん]

私ももっさりしてますが、特に読み込みが遅いとかは感じてませんね。なんかfpsがクソ低い感覚です。

書込番号：26155781　スマートフォンサイトからの書き込み

[タロ麻呂]

不具合を検索していたら同じ症状の方がいて安心（？）しました。途切れる頻度は動画により違います。何度見ても途切れない動画も沢山あります。下記のショート動画は途切れが酷いです。環境はWi-Fi環境下で、アップデートを実施後から出ています。他の端末では問題なく視聴できます。皆さんは如何でしょうか？

https://youtube.com/shorts/mFJK2EfTIYI?si=-AzyMtV9uFdf-T0h

書込番号：26158477　スマートフォンサイトからの書き込み

[peacesky]

私は今さっき気づきましたが、同じようにプチプチ途切れてます。他のスマホやPCでは発生してません。
私はYouTube系のアプリで見てます。

YouTubeアプリでは画質をデータセーブ(480p)にすると一応プチプチは発生せず見れました。
YouTube系のアプリだと最高画質1080pで見れました。
YouTubeアプリを無効化し、Chromeブラウザなら最高画質で見れました。

原因は。。良くわかりませんがアップデートしてからだと思います。

書込番号：26160799　スマートフォンサイトからの書き込み

[PandaWolf]

私もアップデート後に動作がかなりもっさりになり困っていました。
こちらを開いてから確認のために「設定」の「デバイス情報」を表示したところ、症状が改善されました
正確なきっかけがよくわかりませんが、他の方もそれで改善される可能性があるかもしれません

書込番号：26166398　スマートフォンサイトからの書き込み

[トモキ0614]

私も同じ症状です。
バックグラウンド再生だと途切れなく動作するので、映像再生の能力に問題があるのだと思います。
昨年夏に発売されたSONYのXERIA10�Yは、発売当初は同じようにカクカクでしたが、アップデートで改善しました。
Libero Flipも次回アップデートに期待するしかないと思います。

書込番号：26172008　スマートフォンサイトからの書き込み

[olu00]

Pandawolfさんのいうとおり、設定のデバイス情報を表示すると治りますね。謎です

書込番号：26183343　スマートフォンサイトからの書き込み

[タロ麻呂]

待ち望んだシステムアップデートが来ましたね！YouTubeの不具合もちゃんと改善しているようです。

書込番号：26194359　スマートフォンサイトからの書き込み

[tkn87]

本当ですか！？試してみます、ありがとうございます
m(_ _)m

書込番号：26194365　スマートフォンサイトからの書き込み

[タロ麻呂]

動画の途切れは改善されましたがもっさり（急に文字入力すら重くなる）は改善されておらず次なるアップデートに期待です。

書込番号：26195333　スマートフォンサイトからの書き込み

[トモキ0614]

5月末のアップデートでYouTubeのカクカク動作は解消されましたね。
他の人がコメントされてる文字入力が重い問題ですが、私の端末では発生してませんね。
操作が全体的に重くなることはありますが、その時は強制的に再起動です😁

書込番号：26196606　スマートフォンサイトからの書き込み

[PandaWolf]

根本的な解決にはいたりませんが、一時的に解消しようと思えば、やはり1番確実な対処方法は再起動でしょうか。
メモリ管理に不具合があるのかもしれません。

書込番号：26223653　スマートフォンサイトからの書き込み