Galaxy S24 Ultra のクチコミ掲示板

WiFiか端末か

[狂華]

●発売日にauで購入、その後端末持ち込みでuqへ乗り換え。
●以前はs22ultraを使用
●自宅WiFiはauひかり
●次によく繋げるWiFiは実家。実家もauひかり。

詳しい方教えてください🙇‍♀️
1ヶ月ほど前より自宅や実家のWiFiに繋げても、LINEの通知が来ても、アプリを開いても届いてないとか、他アプリが立ち上がっても読み込まない（WiFi切ったら問題なく使える）等の状態で、モバイルデータの消費が激しいです。

スマホ側のWiFi設定を初期化してみたり、SiM刺し直してみたり、端末再起動したり、WiFi本体を初期化してみたり……ネットで調べてできる限りの事はしてみましたが、解消しません。

スピードテストをすると、「非常に高速」と出るので、やはり端末の問題でしょうか……。
UQに変えた途端にこの状態なので、auに戻した方が良いのか悩んでいます。

詳しい方教えてください🙇‍♀️

書込番号：25784951　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞狂華さん
>UQに変えた途端にこの状態なので、auに戻した方が良いのか悩んでいます。
au、UQ関係ないです。
本体内のアプリが原因の可能性が高いので、一度工場出荷状態(初期化)してください。

バックグラウンドで何かが勝手に動いているので、動作が重くなったり、通知が来ない、データ通信を行っているからです。

書込番号：25784979　スマートフォンサイトからの書き込み

[狂華]

お返事ありがとうございます。
乗り換え後、新しく追加したアプリは無いのですが……。
使い方は以前と同じです。

書込番号：25785220　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞狂華さん
>乗り換え後、新しく追加したアプリは無いのですが……。

最初に「LINEの通知が来ても」と記載されています。
このことから、御自身では追加したつもりはないかもしれませんが、追加はされています。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
移行ツールなどを使ってしまって、LINEアプリ等が追加でインストールされたことに気がつかなかったとか・・・・・
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加で該当のアプリ(LINE等)をGoogle Playから1本のみ入れて下さい。
追加でインストールしたLINEに対して、アプリを終了しない設定をした上で確認してみて下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機は
設定→一般管理→リセット→デバイス全体の初期化→リセット
です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq46
>Q.スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

これで正常になるはずです。

書込番号：25785260

[京都単車男]

＞狂華さん

auのWi-Fiアクセスやセキュリティソフトのセキュリティ機能使ってるとかは？

書込番号：25785498

価格 . COM 出店サイト アクセス拒否の件

[ホープオリジナル]

こんにちは。

通信等に詳しいかた 教えてください。

au Galaxy S24 Ultra を使用しています。

価格 . COM のサイトに出店の、
ECカレントにアクセス拒否されます。

4T-C50GP2 の画面です。

閲覧ができなかったため、親会社にメールしたあと、ECカレントと数度メールでのやりとりをしました。

S24 Ultra の IP アドレスが、日本国外のものとの回答をもらいました。

au サービス経由の閲覧というこで、
閲覧許可設定追加をしてもらったようですが、現在もアクセス拒否の状態
です。

IP アドレスが国外である等含めて教えていただけますでしょうか。

通信サイトでアクセス拒否は今回が初めてのことでした。

書込番号：25778468　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ホープオリジナルさん
au サービス経由 というのが気になりますが。
問い合わせのやり取りを見ると、端末は関係ない気もします。
↓アクセスするとIPアドレスが日本の物かどうかわかると思います。
(jpが付けば日本)
https://www.cman.jp/network/support/go_access.cgi

au サービス経由というのがauではないどこかの会社の日本国内の事業者であれば、上のサイトで出てきたドメインをECカレントに連絡したらよいと思います。

書込番号：25778508

[ホープオリジナル]

＞sandbagさん
ありがとうございます。

添付の URL も EC カレントの指示で、
Wi-Fiを切断し 4G (5G？) で通信しスクリーンショット添付で送信しました。

書込番号：25778578　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ホープオリジナルさん
他のスマホにSIMを挿して確認できれば、端末起因なのかどうかわかるのですが。
あとは表示されたドメインをWhoisで検索すればある程度の情報はわかります。
https://tech-unlimited.com/whois.html

ウイルススキャン系のアプリをもし入れている場合は、無効にするかアンインストールしてください。
セキュリティ周りの設定を行っている場合もすべてオフにしてください。

書込番号：25778602

[ホープオリジナル]

＞sandbagさん

こんにちは。
ありがとうございます。

昼前に ECカレント よりメールがあり、内容が確定したら返信メール (時間未定 ) が届きます。

私には、専門的すぎてかなりむずかしく 対応できません。

返信メールを待ちます。

ここまで どうもありがとうございました。

au docomo 利用の人で、通販サイト等でアクセス拒否された人はいるのでしょうかね。

書込番号：25778697　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_rainforest]

セキュリティアプリのオマケのVPN接続をONにすると、私のも宅配ピザホームページから拒否されます。sandbagさんもおっしゃってますが、セキュリティアプリは何か入れてますか？

書込番号：25778743　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホープオリジナル]

＞at_rainforestさん

こんにちは。

はい、ノートン ３６０ デラックスを入れています。

VPN も ON にしています。

書込番号：25778764　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

自分のIPアドレスを確認して、契約しているキャリアにau等に調査依頼されたらと思います
端末のデータセーバーやVPN（セキュリティ設定）が原因で海外IPアドレスになっていることも考えられます

以下のサイトでIPアドレスからインターネットプロパイダ-が日本国内の事業者か分かります
例）楽天モバイル回線のSIMを利用している場合
推定されたインターネットサービスプロバイダ (ISP): RMNI-AS-AP Rakuten Mobile Network, Inc.
この場合は日本国内からアクセスしているためアクセス拒否にあうことはないです

あなたのブラウザと接続の IPv6 の準備状況をテストし、あなたの現在の IPv4 および IPv6 アドレスを表示します
https://test-ipv6.com/index.html.ja_JP

IPアドレスが海外になるのはなぜ？国内サービスに接続できない原因と対処法を解説
https://nttdocomo-ssw.com/nssw/dhkr/ouchinetpress/communication/article458/

書込番号：25778781

[at_rainforest]

では機能OFFで繋がるのではないですか？ピザは海外から注文されるのを防ぐためだと思いますが、同じように注文をサーバー場所で判断してアクセス拒否しているのかと。

書込番号：25778793　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ホープオリジナルさん
at_rainforestさんと被りますが、私の2つ目の投稿に書いてあるとおり、セキュリティ関連を無効（オフ）にしてください。
それだけで解決しそうです。

書込番号：25778841　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホープオリジナル]

＞sandbagさん
＞at_rainforestさん
＞zr46mmmさん

みなさん　こんにちは。

VPN を OFF にするとアクセス拒否は、なくなりました。

ありがとうございました。

VPN を 日本 にしていても、
アクセス拒否 に該当してしまうのは
なぜなのでしょうか。

よろしければ 教えていただけますでしょうか。

ちょっと くどいですが お願いいたします。

書込番号：25778891　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_rainforest]

ECカレントは国外からだと言ってるのですから、海外サーバーを経由させているのだと思いますが。VPN設定が国内サーバー固定で間違いないなら、ここで聞くよりノートンになぜ海外サーバー経由なのか問い合わせたらどうですか？

ちなみに私のアプリは経由させるVPNサーバーの選択ができません。そもそもそんなことが可能なセキュリティアプリが有るというのを初めて知りました。サイトにアクセス出来ない時はVPN機能を切るだけで、どこを経由しているのか気にしたことがなく、たぶん海外サーバーからだから拒否なのだろうとしか考えたことがないです。

書込番号：25778981　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞ホープオリジナルさん
VPNがネットセキュリティ目的で使われる理由は、VPNを経由することでサイト側からはアクセスしてきた端末の素性(端末のIPアドレスとか、何処の国にあるどのサーバーを使ってアクセスしているか)が分からなくなるからです。それによって、ユーザー側としては例えば怪しい、危険なサイトにアクセスしてしまった場合でもIPアドレス等を相手に知られにくいので攻撃などを受けにくいというメリットがあります。

逆にサイト側から見れば、VPNを介してアクセスしてきた端末はIPアドレスも、何処からアクセスしてきているかも分からない得体の知れない訪問者であると言えます。サイト側が攻撃される時には決まってIPアドレス等が秘匿された相手からとなるので、不正なアクセスを防ぐ意味でプロキシサーバーやVPNを経由したアクセスを拒否するサイトもあります。

今回のケースでは、ECカレントがVPN経由のアクセスを拒否する理由を理解した上で、利用するならVPNを切ったり、例外的にVPNを使わない設定にしてアクセスすべきかと思われます。

書込番号：25779056　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

あと「価格.comに出店している〜」とありますけどそれはちょっと違います。価格.comは登録を受けたECサイト側から提供された商品価格情報を基にランキング形式で掲載しているだけに過ぎません。価格.comは楽天市場のようなECモールではありません。

書込番号：25779064　スマートフォンサイトからの書き込み

[七色スープレックス]

＞ホープオリジナルさん、こんにちは。

＞VPN を 日本 にしていても、
＞アクセス拒否 に該当してしまうのは
＞なぜなのでしょうか。

別のVPNで試しましたが日本サーバーで拒否られます（画像参照）
ご自身のIPアドレスが日本かわかりませんが現状でECカレントは国外アクセスではなくVPNを嫌っている可能性が高いように思えます。
ですが普通はVPN接続の、お客を拒否るとは考えにくいので何かトラブル中でVPN接続を一時的に不可にしている可能性もありえます。
数日たっても変わらずならVPNが嫌なのでしょう、まぁ悪党はVPN使いますので否定するつもりはありません。

また通販系はVPN使っているとそこそこ不具合いおきます、楽天などはポイントアップページにアクセスできない場合やアマゾンもやたらセキュリティ認証連続で出たりする時もあります。
こう言うときはVPNを停止させると、ほぼ解決します、今後も「あれっ？」っと思ったらVPNを切れば解決する場合があると思います。

書込番号：25779190

[ホープオリジナル]

＞at_rainforestさん
＞ryu-writerさん
＞七色スープレックスさん

こんにちは。

VPN OFF で利用したいと思います。

ノートン 又は、 ECカレント等の
更新をのぞみます。

書込番号：25779222　スマートフォンサイトからの書き込み

先ほど電源落ちました、再起動せず。

[新参者の大将]

みなさまの知恵をお借りしたいのですが、
電池切れでもなく(直前に確認した時は50%)、落下や水濡れでもなく、突然(気が付いたら)電源が落ちてました(充電ケーブルは未接続)
パソコンの情報検索にて、再起動は「電源とボリューム下」を７秒以上長押しとありましたので試してますが起動せず、落ちてから充電も３０分以上接続してますが充電ランプも点かず、全く反応ありません。
もちろん最終的には修理保証でショップ持ち込みか返送ですが、同様な症状でリカバリーした方や情報お持ちの方がおりましたらお教え願います！

書込番号：25758351　スマートフォンサイトからの書き込み

[新参者の大将]

自己解決しました！
公式では７秒以上とありましたが、電源とボリューム下を２０秒以上の長押しすると無事に再起動しました、バッテリーも８０％ほどありましたので、原因の特定には至りませんでした。

書込番号：25758365　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞新参者の大将さん

再起動方法より落ちた事が問題では？

初期不良の可能性も考えてショップなどに症状相談や不具合履歴を報告や相談して相談履歴残した方がいいんでは？

書込番号：25758809

[FM8777]

＞京都単車男さん
オンラインシムフリー版でしたら相談出来にくいので難しいですね。
原宿店とかに行ける方は相談出来ますが…。
ドコモリペアコーナーでもシムフリー版対応してますが、S24Ultraはまだ対応してません。

書込番号：25766237　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞FM8777さん

メーカー1年保証はあるし
メールや電話でもいいのでは？
端末動いてりゃメンバーズアプリもあるだろうし

ショップなどにって書いてますが

書込番号：25766314

画面の色味調整について

[ひより831]

先日購入して、最初随分発色？色味がくすんでるなとガッカリしていましたが鮮やかさを調整できるようになっていると知り調整してだいぶ綺麗だなと思えるようになりました。

ただ、以前使用してたnote9、Xperia IVと並べてYouTube等で同じ動画を流すとやはり色が薄めというか……明暗がくっきりというよりは全体的に明るめかなという印象です。
他機種では暗くて見えなかった模様等が見えるという利点もありますがまだ見慣れていなくて不思議な感じです。

s22や23との比較動画を探してもカメラの比較ばかりで、鮮やか最大設定で本当に色味が前シリーズと近づいてるのか気になり書き込みさせていただきました。
勝手なお願いですがもし22,23シリーズをお持ちの方でカラフルなイラスト等で24ultraの鮮やかさMAXとの比較画像等あげてくださる方いらっしゃいますでしょうか？

また、今後更に色味に関するアップデートは追加あると思いますか？
ご意見いただけたら嬉しいです。

書込番号：25750893　スマートフォンサイトからの書き込み

[アマゾンカフェ]

＞ひより831さん

コントラストを上げれば良いんじゃまいか？

書込番号：25751481　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひより831]

返事ありがとうございますm(_ _)m
今の設定はこうしてるんですが、コントラストを上げるとはこの設定で最大ですよね？

単体で見ると十分綺麗なのですが、自分の使っていた機種と比べると薄め？に見えたため、これ以上明暗はっきりさせるようなアップデートはくるのか気になってました^^;

見慣れるまでなんですかね…。
ありがとうございます(*^^*)

書込番号：25751708　スマートフォンサイトからの書き込み

[afopanda]

鮮やかさの暖色にすれば、解決です。

書込番号：25758207　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトバンクユーザーです。

[S634]

機種変更をしようと思っているのですが、
ソフトバンク回線で使用は可能でしょうか？
(通話､通信)
ソフトバンク動作確認一覧にまだこちらの機種が無く不安です。もし､ソフトバンクユーザーで使用してる方がいましたら宜しくお願いします。

また、ソフトバンク回線だと不都合な点がありましたら教えていただけると幸いです。

書込番号：25747933　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞S634さん
SoftBank回線で問題無くつかえますが、au版を買う理由が分かりません？
au 224,800円
SAMSUNGストア 189,700円
です。
ストア版もSoftBank回線で問題無く使えます。

au版が良いなら、問題ありませんが、高いキャリア版を購入する必要は無いかと？

書込番号：25748012　スマートフォンサイトからの書き込み

[れいれい〜]

＞α7R�Wさん

返却前提で買う人が居てもおかしくないとは思わないですか？

使い倒すならストア版ですが、買い替え前提ならキャリアでもいいんじゃないですか？

私はどうせ買い替えるので、キャリアで返却です。
有機ELは、焼き付き前提なので売るの時も下がるし。

書込番号：25752825

Bing アプリ の 件

[ホープオリジナル]

こんにちは。

Bing アプリ の画面にある中央付近の
アイコンを１部　消したいのですが、
わかるかたは教えていただけないでしょうか。

au メッセージサポートではだめでした。

au 使い方サポートでは、わかりませんでした。

マイクロソフトには、問合せできませんでした。

よろしくお願いします。

書込番号：25739597　スマートフォンサイトからの書き込み