Galaxy S24 Ultra のクチコミ掲示板

Android15アップデートの影響？

[のぶまびい]

Android15にアップデートしたところ、バッテリーが夜寝る前にセットして、朝みると70パーセントくらいで充電止まってます。
あと、地味に老眼の助けになっていたルーペアプリが、無くなってました。設定の深いとこで、ユーザー補助の中にはありますが、ショートカット出すと画面右下に小さくでて、つかいにくくてしかたありません。やむを得ず他社のルーペアプリを使用することにしました。

みなさんは順調につかえてますか？

書込番号：26237303　スマートフォンサイトからの書き込み

[yyyyyou]

＞のぶまびいさん

ルーペについてですが、Samsung公式には
「ルーペ機能はウィジェットです。
かんたんモードでは初めからホーム画面に追加されていますが それ以外の場合自分で設定する必要があります。」とありました。
以前の緑色のウィジェット(アプリ1個分の大きさ)から黒色で横長(アプリ2個分の大きさ)に変更になっているみたいです。

充電が70%くらいで止まってしまうのは
【バッテリー保護】がオンになっていて
【最適化】または【最大】になっていませんか？

書込番号：26237425　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶまびい]

yyyyyou さんありがとうございます。ルーペのウィジェットはきがついたのですが、ニマスなのであきらめた次第です。バッテリー保護関係調べてみます。ありがとうございました。

書込番号：26237581　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶまびい]

yyyyyou さんの言うとおりバッテリーの件はバッテリー保護がなぜかオンになっていました！重ね重ねありがとうございます！

書込番号：26237585　スマートフォンサイトからの書き込み

画面が濡れた状態での操作について。

[真冬の一番星]

こちらの機種を使用しているのですが画面が濡れた状態での操作は物凄く操作が行いにくくなってしまいます。

昔のGalaxyの機種や会社や家族のスマホ等ではみんな濡れていても概ね操作が可能です。

この機種を持っている他の人もやはり私と同じ状況でしょうか。
教えてもらえると嬉しいです。


（ちなみに、フイルム無しで使用していますが、フイルム等を貼り付けても状況は全くかわりませんでした。）

書込番号：26188801　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

普通雨とか、ぬれない場所でスマホの操作すると
思うので、他のスマホでも操作しずらいと思います

お風呂とかだとビニール袋に入れて操作します

それでも水が袋の上に掛かるとスマホが反応して
しまいますが

書込番号：26188906　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

AQUOS Sense liteとかDIGNOとかは手が濡れていても使える設計ですが、Galaxyのハイエンドはそういうのはないのでは。

Galaxy S23UltraやS25は濡れたら反応が悪くなるので、タオルで拭いて使っています。

書込番号：26188915　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

濡れた場合の操作は結構頻繁にするのですが出来れば個体差で私のだけ特に症状がひどいようならば修理、交換等をすればなおるかなと思っていたのですがだめそうですね。

水濡れた場合でも操作が良好とかをうたっていないスマホでもここまで操作がしずらいと言うことはなかったのですがなんとかなってもらえたら嬉しいのですが。

この部分に関しては諦めた方が良さそうですね。

回答ありがとうございました。

書込番号：26189029　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

すみません。
操作を間違えました。
goodアンサーはsandbagさんに付けようしていました。

sandbagさんの回答が私がしりたかった事です。

すみませんでした。

書込番号：26189033　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

Galaxyのスマホだとすぐに反応しますね
NOTE9、Galaxys23等

書込番号：26189062　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

S22シリーズ、S23シリーズあたりまでは多少の水濡れ程度なら普通に操作できてましたが、S24シリーズ以降は同じような状況でも操作しにくくなりました。

（いずれもディスプレイ設定の「タッチ感度」をONにして利用）

書込番号：26189066　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

前機種は22Ultraでした。
24Ultraほどはひどくなかったと思っていたのですがやはりひどくなってきていたのですね。

最近、めちゃくちゃ操作不能で困った事があり、元々なのですがもしかして個体差かもと思い質問をしていました。

皆さんの回答より仕方がないのだと残念ですが諦めがつきました。

（ちなみにわざとそんな環境の中でやっているのではないです）

書込番号：26189076　スマートフォンサイトからの書き込み

設定について

[お．あいこ]

ディスプレイを上にスライドするとカメラが起動するように設定したのですが誤動作もあるので解除したいのですが方法がわかりません。たしか通常の設定ではなくGood Lock等あとからインストールしたアプリで上にスライドすると指定のアプリを起動できるようにするものだったかと思います。

画像のアプリ以外に見過ごしてるものもあるかもしれませんが考えられるアプリは何になりますでしょうか？

書込番号：26173884　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

スクショフォルダの中でそういう指定ができるアプリは、One Hand Operation+だけなので指定操作にカメラ起動を割り当てたのでは？

書込番号：26173891　スマートフォンサイトからの書き込み

[お．あいこ]

＞まっちゃん2009さん

ご返信ありがとうございます。

そのアプリは画像の設定していて現在はオフにしています。その中も色々見たんですが見当たらず。左右からスライドではなくディスプレイ中央とかを上にスライドするとカメラが起動します。

書込番号：26173905　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

One UIをカスタム可能な多数あるGood Lockアプリの中で、そういう指定操作をできるのはOne Hand Operation+だけなんですよね。

ただOne Hand Operation+だと左右端から内側へスワイプ操作が基本ですし、Galaxy標準設定の中にも上にスワイプして特定アプリ起動する設定項目はありません。

スクショ以外のサードパーティー製アプリで指定してる可能性があると思いますし、One UIホーム以外のホームランチャーを利用してるのであればランチャー側のジェスチャー設定の可能性もあると思います。

書込番号：26174299　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

もしかして、ホームランチャーとしてdocomo LIVE UXで利用してませんか？

2024年モデルからdocomo LIVE UXの設定に「上スワイプ操作設定」項目があり、画面中央付近を上スワイプでカメラ起動にも割り当てできます。

ホーム画面のアプリやウィジェットが無い部分を長押し → ［ホーム設定］ → ［上スワイプ操作設定］ → ［上スワイプ操作を利用］ボタンをOFFにする

書込番号：26174323　スマートフォンサイトからの書き込み

[お．あいこ]

＞まっちゃん2009さん

ありがとうございます！スマートランチャーというホームアプリを使っていてそちらでの設定でした。助かりました！

書込番号：26174364　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

実はあれからOne Hand Operation+以外にジェスチャーに操作割当できないはずと思いながら（他にはRegiStarアプリで背面ダブルタップorトリプルタップ、電源長押しに機能割当できたりしますが）、標準設定内、Good Lock内設定など全て調べてました(笑)

他に無いならばホームランチャーまたはサードパーティ製カスタムアプリくらいしかありませんし、そういえば最初の書き込みのスクショのフォルダ画面がOne UIホームっぽくないぞ？と思い、ドコモ版GalaxyだとOne UIホーム以外にdocomo LIVE UXが選択肢にあり、2024年モデルからdocomo LIVE UXに「上スワイプ操作設定」が追加されたのを思い出したので深夜というか早朝の書き込みになりました。

docomo LIVE UXなんか普段使わないので失念してましたが、別のホームランチャーの設定ではあったようですが、結果的に解決できたようでよかったです(^^

書込番号：26174774　スマートフォンサイトからの書き込み

[お．あいこ]

＞まっちゃん2009さん
ホームランチャーを失念していたので本当に助かりました。ありがとうございました！

書込番号：26174778　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモアプリデータバックアップ終了 お知らせ

[kwg]

今更ですが　質問です。
まだ　機種変　予定ありませんが　バックアップの方法が知りたいです。
目的は　ドコモ電話帳と　プラスメッセージで良いのです
ＰＣからスマホドライブ見ても　階層がわかりません。
写真なら　ホルダーすぐあるのでわかるのですが。

機種変ならsmartswichですけど

書込番号：26081398

[京都単車男]

＞kwgさん

docomo版は詳しくないですが

＋メッセージはアプリで設定-バックアップ-Googleドライブにバックアップ
動画や写真要らないなら食う容量は少ないです

docomo電話帳も同様にできないか？
エクスポートするでエクスポートデータを保存とかできないかな？

で、どうでしょうか？

書込番号：26082271

[まっちゃん2009]

「ドコモ電話帳」はサムスン純正電話帳アプリ「連絡先」と連絡先データ共有してるので、UIやレイアウトは違いますが、両アプリで同じ内容が表示されますよね。

Smart Switchなどで「連絡先」でデータ移行、移行先でそのデータ共有になるので「ドコモ電話帳」で表示できます。

書込番号：26082510　スマートフォンサイトからの書き込み

[kwg]

有難うございます。
エクスポートでメールなどに共有というのが
教えて頂いた方法ですね。

書込番号：26085380　スマートフォンサイトからの書き込み

[kwg]

有難うございます。
smartswichは機種変の時できるアプリと思っていました。

今回　機種変ではないので　例えばPCにSW入れれば
PCに保存可能でしょうか？

また　たしかにギャラクシーの連絡先とドコモ電話帳ありますが　二重表示が面倒で初めにドコモアカウントにしています。　
またプラスメッセージもバックアップしたいので。

書込番号：26085382　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞＋メッセージのバックアップ方法
＋メッセージを開く→マイページ→設定→メッセージ→バックアップ・復元→すべてのメッセージをバックアップ→青丸でチェックが入っていることを確認→バックアップを開始をタップ→バックアップ先→SDカード/端末内/Googleドライブに保存、他アプリに共有
バックアップ先は自分で指定します
バックアップを何処にしたのか忘れないようにメモ等をお願いします
またGoogleドライブとはGoogleアカウントで利用できるクラウドサービスです（クラウドに保存されるため同じGoogleアカウントでログインしてい端末で確認できます）
復元は＋メッセージを開く→マイページ→設定→メッセージ→バックアップ・復元→メッセージを復元する→バックアップファイルを選択して復元する
＊Googleドライブなどオンラインストレージにバックアップファイルから復元することができます

＞ドコモ電話帳
ドコモ電話帳を開く→画面左上の横長3本のアイコンをタップ→設定→エクスポート→（連絡先のエクスポート）．ｖｃｆにエクスポート→端末の内部ストレージ（画面左上の横長3本のアイコンをタップでSDカードが選べます）→保存するフォルダを選択→保存をタップ→保存されます（（例）contacts.vcf）
端末のFilesアプリ等で保存したフォルダを開くと（（例）contacts.vcf）の様なv拡張子がvcfのファイルがバックアップファイルになります
復元は
ドコモ電話帳を開く→画面左上の横長3本のアイコンをタップ→設定→インポート→（連絡先のインポート元）（（例）contacts.vcf）を選択→（インポートした連絡先の保存先：docomoまたはGoogle

ドコモ電話帳をクラウドに保存する場合
ドコモ電話帳を開く→画面左上の横長3本のアイコンをタップ→設定→クラウドメニュー→利用するを選択して画面の指示に従ってください

ドコモ電話帳でGoogleアカウントを追加している場合
ドコモ電話帳を開く→画面左上の横長3本のアイコンをタップ→アカウント→Googleアカウントがあるか確認する
ドコモ電話帳を開く→画面左上の横長3本のアイコンをタップ→設定→アカウント→（パスワードとアカウント）アプリデータを自動的に同期する→オン
またはドコモ電話帳を開く→画面左上の横長3本のアイコンをタップ→設定→アカウント→（所有者のアカウント）Googleアカウントをタップ→アカウントの同期の文字列をタップ→画面をスクロールして「連絡先」をオン
＊Googleの連絡先（コンタクト）に同期されているため同じGoogleアカウントでログインしている端末で同期がオンであれば連絡先は同期されます

ドコモ電話帳でdocomoアカウントを追加している場合
docomoアカウントの文字列をタップ→アカウントの同期
※私は同期していないため「すべてもアイテムで同期がOFF」です

本機とは異なるドコモ端末での手順です

ドコモ公式のバックアップ手順案内
ドコモクラウド、Googleドライブ
Androidならドコモクラウド、Googleドライブを利用して、機種変更後のデータ移行やバックアップとデータの復元が可能です。
SDカードでのバックアップと復元
SDカード対応機種はSDカードにデータのバックアップが可能です。また、新しいスマートフォン・タブレットがSDカード対応機種ならデータの復元も可能です。
https://www.docomo.ne.jp/support/backup/?icid=CRP_SUP_guide_to_CRP_SUP_backup&guide_10

書込番号：26085859

[kwg]

詳しくお教え有難うございます。
どうにか　頭の整理が出来ました。＞zr46mmmさん

書込番号：26086205　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞kwgさん

PC版smartswitch使えるなら、一応使っておくといいですよ

復元とか便利だし、項目も選べるし

バックアップはある方がいいですからね

書込番号：26087514

[kwg]

京都単車男さん＞

有難うございます。
PCにダウンロードしてあり　見やすいので選択肢ありと思いました。
GALAXYを使ってるから　利用すべきですね。

書込番号：26087568　スマートフォンサイトからの書き込み

購入時期について

[YFS0915]

4年使ったXperia5IIから機種変更を検討しています。
docomoオンラインショップで購入予定ですが、年内に購入するか、S25ultraの発表後？発売後？に安くなるのを待つか悩んでいます。
スマホ業界のことを知らないド素人なのでアドバイスいただけたら嬉しいです。

書込番号：25995169　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

Galaxy S24 Ultraを安く買う方法まとめ
https://news.mynavi.jp/sim-mobile/galaxy-s24-campaigns/

書込番号：25995205　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

安くなるかはわかりません
自分だったら25待ちますが

書込番号：25995225

[かわしろ にと]

お得な定番は年末、3月末ですが
下手をすると終売になってしまうので何時が良いかは何とも言えないですね。
割引規制もありますし、今より3月末の方が高くなる可能性も否定出来ず

AIに興味があれば思い切って２年目のS25 Ultraを迎えても良いかもしれません。

書込番号：25995268　スマートフォンサイトからの書き込み

[花龍]

＞YFS0915さん

ご自身の性格を振り返って
判断されたほうがよろしいかと思います。

仮に、S24 Ultraを購入後、S25 Ultraが出た際、
欲しいと思う自分かいるか?
いるならS25 Ultraを買うべきです。
何とも思わない自分でいられるならS24 Ultraでよいと思います。

シリーズとしては1世代しか変わらない為、
スマホとして日常使いする分にはどちらでも大差ないと思われます。

ご自身が新しいもの好きかどうかですね。

書込番号：25995440

[京都単車男]

確かにS25、世代としては1世代ですが

SoCはSnapdragon 8 Eliteでしょうし、別物ともいえるでしょう

日常使いで大差はないかもですが、最高性能、電池持ちで普段にも寄与するかも

割引もあんまないから、出たてでも特典やキャンペーン利用でいいんじゃないかな

書込番号：25995483

[YFS0915]

ご丁寧にリンクありがとうございます！

書込番号：25995587　スマートフォンサイトからの書き込み

[YFS0915]

＞乃木坂2022さん
ご丁寧にリンクありがとうございます！

＞ヘイムスクリングラさん
そうなんですよね、安くなるか分からないんですよね…
S25ultraが今までとガラッと変わるというのを見て、価格もさらに高くなったら手が出せないなぁ…という思いもあり決めかねておりました

＞かわしろ にとさん
確かに値下げを待ちすぎて終売も怖いです
割引規制のニュースを見て、さらに購入時期を迷ってしまいまして…
今の端末の液晶に緑の線が入ってしまい、バッテリーもヤバいので2年目のS25ultraまでは待てなさそうです…

＞花龍さん
質問が言葉足らずですみません！
カメラ重視なので24ultraでほぼほぼ決めているのですが、S25ultraの発表や発売開始のタイミングでS24ultraの値下げしないかなぁ…と淡い期待をしていました。
でも確かに新しもの好きなのでS25ultraが発表されたら心が揺らぐかも知れません(笑)

＞京都単車男さん
S24ultraとS25ultraでは別物のように進化する可能性があるんですね！
ゲームはせずカメラ重視なのでS24ultraでいいかなと思っていましたが、発表を見たら心が揺らいでしまいそうです(笑)

皆さまありがとうございます！
カメラ重視なのでS24ultraでと思っていましたが、S25ultraをとの声もありさらに迷い始めました…

書込番号：25995633　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

まあサムスン公式は今一応セールしてるんですかね
５ぱーオフだったら公式以外でぽんたもらったほうがいいような気がしますが
公式もぽんた対象ならいいのに

書込番号：25996471

[まっちゃん2009]

S24 Ultra 1TB版買うなら、価格改定でサムスン直販などオープン市場版よりも値下がりしたau版を端末単体購入して、ドコモSIM挿して利用が少しでも安く済むかも。

12月22日までの購入なら、Ponta ポイント 20,000ptプレゼントキャンペーン対象だし。

書込番号：25996476　スマートフォンサイトからの書き込み

[花龍]

＞YFS0915さん

参考までに、5倍の比較画像を貼っておきます。

Xiaomi 12T Proは5倍のデジタルズームです。

カメラ保護カバーを付けた状態での撮影です。

書込番号：25996993

[YFS0915]

皆さまありがとうございます！
とりあえずS25ultraは待たず(高くなりそうとの事なので)S24ultraで、もう少しだけ様子を見ようと思います

＞ヘイムスクリングラさん
ドコモオンラインしか考えてなかったんですけどSamsung公式や他のキャリアなどの方が安く買えそうですね

＞まっちゃん2009さん
キャリアdocomoだからドコモオンラインでと決めてかかっていましたが…auお得そうですね
あまりPonta使わないけど考えようかな…

＞花龍さん
すみません、比較は何と何の比較でしょうか…
Xiaomiもキレイで有名ですよね

書込番号：25997360　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

＞YFS0915さん

もしキャリアまたはサムスン公式の保証入るつもりならauはやめた方がいいです
単純に月額保証料が高すぎなのと即日修理の拠点が原宿ギャラクシー公式店以外ありませんので
docomoより質が落ちます

書込番号：25997368　スマートフォンサイトからの書き込み

[YFS0915]

＞ヘイムスクリングラさん
ありがとうございます
まさに保証入ろうと思っていたので危なかったです
大人しくドコモオンラインで購入するのが、初心者の私には合ってそうな気がします
有益な情報ありがとうございました！

書込番号：25997397　スマートフォンサイトからの書き込み

[花龍]

＞YFS0915さん

S24 Ultraのカメラは望遠レンズが特徴なので、
参考になればと思い他の機種と
どう違うかズームを5倍にして
画像をポストさせていただきました。

役に立たなかったらすみません。

書込番号：25997406　スマートフォンサイトからの書き込み

[YFS0915]

＞花龍さん
ありがとうございます！
すみません、どの写真がどの機種か分からなかったもので…
どこかに記載されていたでしょうか？

S24ultraの望遠はとても期待しています！
子どもの運動会や発表会で使いたいので、逆光に強いのも魅力ですよね
今のXperia5IIは白飛びはするわ、動画撮影中のレンズ切り替えも出来ずイライラしていたので…

書込番号：25997408　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞YFS0915さん

キャリア保証、docomoとauじゃメリットや特徴が違うかな

交換サービスなどは料金に大差あるし、リフレッシュ品はdocomoは中古バッテリー

修理より交換サービスメインならauかなと、確かに値上がり幅酷いですよねえ

書込番号：25997425

[花龍]

＞YFS0915さん

度々説明不足で大変失礼致しました。

先ほどの写真ですが、左(スマホ画面なら上)から
Galaxy S24 Ultra (光学5倍)
iPhone16 Pro Max (光学5倍)
Xiaomi 12T Pro (デジタル5倍)
です。

私も子供の写真を撮っています。
以前は一眼カメラを持ち出していましたが、
小学生になると公園で子供を追いかけるのに精いっぱいで
親としてのフットワークに限界を感じスマホで撮ることが増えました。

運動会のかけっこみたいに自分に向かって近づいて
くるのはまだ撮ったことがありませんが、
ふわふわドームや滑り台では
何枚もシャッターを切っていい感じのを残しています。

3倍はちょっと物足りないけど、
5倍は子供を追うのがちょっと大変かな・・という感じです。
Xiaomi 12T Proよりはいい感じの写真が
残せている、というのが正直な感想です。
言われてみればS24 Ultraでは白とびは見当たらないですね・・
(子供の写真はご容赦ください)

お役に立ちましたら幸いです。

書込番号：25997781

[YFS0915]

皆さん初心者の私に色々な角度からのアドバイスをありがとうございました！
値下げを待ちつつ、ドコモオンライン以外からの購入も視野に入れようと思います。

＞京都単車男さん
教えてくださってありがとうございます！
各キャリアで保証内容がそんなに違うんですね
似たり寄ったりかと思い込んでいました
もっと視野を広くして総合的に考える必要がありそうですね…

＞花龍さん
詳しくありがとうございます！
とても参考になりました。
夕日の感じはGALAXYが1番好きなので期待が高まります！

書込番号：25999788　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

今日DMが届いたのですが、今月23から、期間限定で2万ポイント(vポイント)がもらえるらしい。

https://ws-g.jp/notes/179/IWKAXF/pc?CMCUD=ExtraIDStart&

私は、先月auで購入してしまったのでダメでしたが。

書込番号：26013336

[YFS0915]

＞こびと君さん
…そ、そうなんですね………(察してください)
こびと君さんと同士です…(笑)

書込番号：26013952　スマートフォンサイトからの書き込み

充電しない。

[真冬の一番星]

昨日、水濡れのため充電か出来ないと表示されました。
この現象は雨で濡れた時とかに表示される特に問題がないものでした。

そして、乾いたあとから充電がおかしくなりました。
typeCを差すと充電するのですがひっくり返して差し直すと充電がしないです。
その際にある表示がでます。その状況をｽｸﾘｰﾝｼｮｯﾄで写しましたので添付します。

あと、充電器、コードをいろいろ替えましたが結果は変わりませんでした。

そして充電される場合も急速充電にはなりません。

あと、wireless充電は問題なく充電されます。充電速度はwireless充電の方が早いかもしれないくらいの状況です。

流石にこれは故障かとも思うのですが何か直りそうな方法があったら教えていただきたいです。

皆さん、よろしくお願いします。

書込番号：25807333　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞真冬の一番星さん

乾かす前に水抜きはされたでしょうか？
端子にゴミとか入ってないですか？
再起動はしましたか？

内部まで水の侵入とかあるかもだし、ある程度試したら修理がいいと思いますよ
壊れてたら他のものまで壊しかねないし

書込番号：25807566

[真冬の一番星]

回答ありがとうございます。
端子の方は軽く掃除したのですがエアースプレー等を利用してもう少し確実に清掃してみようと思います。

あと、完全に乾いていない状態で充電をしてしまった可能性はあります。

ただ、今まではそんなことで壊れた事はなかったのですが。

今回はそれが原因の可能性が高そうかもしれないですよね。

取りあえずエアースプレー等を利用してもう少し確実に清掃してみようと思います。

また、結果報告します。

書込番号：25807934　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞真冬の一番星さん

水抜きは公式の説明書にもあるので、正しい方法を

ちょっときつい言い方にはなりますが、ちょっと扱いがいい加減かと
精密機械という認識を

エアースプレー、近距離で吹くと、きつすぎるのと、冷えで結露の恐れも
手動のエアダスターできつくやり過ぎないようにっす

書込番号：25808107

[真冬の一番星]

確かにエアースプレーだと結露しそうですね。

あと、扱いは確かに雑です。

GALAXY　watchも持っていますが、汚れたらスマホ共々水洗いしています。

お風呂でスマホも持って行き動画みたり、音楽等を聞いたりしています。

当然、1年幹の間で複
数回お風呂に沈没しています。

かなり、昔に使用していたAQUOS　Rは雨の日に使用していたらカメラに水が入って来ました。
そして、交換した機種も同じ目にあいました。

その後、XperiaとGALAXYを使用していますが上記の使用方法で10年は経過していますが水没はないです。

私は思うのですがかなり以前からGALAXY等は水没には比較的強いと認識しています。高性能な機種を使用しているのですから大切に使用するのではく気にしないで利用する方がストレスフリーだと考えます。（毎日使う物だからお金をかけても良いと考える人）


壊れる可能性の高い低価格なスマホを利用する場合は気にして利用すればよいと思います。（スマホごときにあまりお金をかけたくない人）

正直な所、水が原因でこのようなことになったのならばちょっとがっかりです。
不良品に当たったのならばそれは工業製品なので仕方がないと思っています。

24Ultraに関してはまだ、お風呂での水没もないし、水洗いもしていないので掃除等で治るのを期待しています。

取りあえず故障だとして交換か修理してもまた、ストレス抱えるような使用方法はするつもりはないのです。
ただし、再度同じよう症状が出た場合は24Ultraは過去の例からハズレという風に認識します。ストレスになるのでかなり完成度の高いお気に入りなので長期利用を考えていますが25Ultraに機種変更決定みたいな感じです。

長々と書いてしまいましたがどんどん丈夫になっていったスマホ。毎日利用するスマホを大切に慎重に利用しようとする発想がすごく嫌いなんです。
そのためちょっと感情的になった発言になりました。

スマホの性能を信じてストレスフリーで、目一杯使用してあげましょう。

それで壊れるのならば壊れる方が悪いと思います。
ある程度の防水をうたっている高級機種なんですから。

書込番号：25808144　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

いろいろと掃除してみましたが一瞬たりとも充電はする気配はなかったです。

タイミングを見て修理か交換を行おうと思います。

書込番号：25808321　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞真冬の一番星さん

ストレスフリーもわかってやってるなら文句はないですよ、自由ですからね



だだ、真水への水没とか防水は守備範囲だが

お風呂や温泉、プールや海水は防水対象外と説明書にも注意あるので、そこは不良とかじゃなく自己責任で行きましょう

書込番号：25808510

[真冬の一番星]

海水だと塩分があり、プールでも消毒で塩分があり、お風呂でも入浴剤とかが原因で故障の原因になる可能性はあると思いますが、そういう場合は水で洗い流せばよいだけだと考えます。

お風呂の温度もせいぜい40℃ぐらいだし、マニュアルにうたっているといってもそれぐらいでは故障しないように作ってあると考えます。
この程度で、故障するようならばどんなギリギリの設計の防水仕様なんだと思ってしまいます。
防塵なんてさらに無理だと思います。

やはりマニュアルがなんといおうと、防水うたう機種が登場して何年も経過しているのですから、お風呂で落としたぐらいで壊れるようならばやはり、かなり設計がいい加減だと思います。

ケースなしで落下させてヒビが入っているようならば流石に水濡れはNGだとは思いますが。

やはり、日常生活に置ける雨天の使用、水洗い、お風呂での使用で故障するようならば壊れる方が悪いと思います。例えマニュアルにうたっているようだとしても経験上、普通は故障しないからです。

防水を過信するなと言われる方が何年も前からいますがいつも何言ってるんだと思っていました。

ガラケーからこのように使用していました。ガラケ時代は富士通がお気に入りでした。全く水洗いぐらいでは故障しませんでした。

大体この程度で故障するようなのはメーカーや機種が決まって来ます。

私的にはそれらの機種は出来の悪い駄目な機種だと考えます。
ストレス抱えてしまうのは嫌なので保険で直して売却して別の機種に変更します。運が悪かったと考えます。
なぜならば、普段水洗いしたりする事があるくらいなのに雨で使用したぐらいで壊れるなんて出来の悪い機種に当たってしまったと思えて仕方がないです。

ただし、メーカーを訴えたりはしないですよ。どこのメーカーも防水をうたっても注意書きが多いですから。

とはいえ私的には2度続いたら欠陥品です。
この機種はリーチがかかった感じです。
修理か交換しても使用方法は変えたくないです。

24Ultraは水に弱いなんて事の無いことを祈ってはいます。これだけ満足の行くスマホはなかなかないと思っているからです。

しかし、2度目があったら現状欲しい機種はFOLDになりますが、同じ年度の機種なので同じ目に遭いそうで不安にはなりますが。

通常保険も入っているだろうし、めったに起きた事の無いことに対して気にして使用するはなぁと思います。

やはり、今までの機種で故障して来なかったのだから今回、この程度の水濡れで故障したのならば壊れる方が悪いなと諦めます。

書込番号：25808523　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞真冬の一番星さん

雨天や水洗いは否定してないですよ

使用中の蒸気や浸透圧なども色々あると思います

あとは運もあるかと

スマホ選びや防水基準まで語る気はないです、メーカー的には書いとかないと仕方ないし

個人的にはスマホは落としたり不慮の故障が多いもんだし、故障すれば保証で交換すりゃって感じです

あとは交換か修理後、同じ事が無ければいいですね
自分もGalaxyユーザーなので、防水性が強いにこしたことはないですし

書込番号：25808970

[真冬の一番星]

設定とかのやり直しが面倒なので一応、充電は出来るのでいつ出そうかなと思っている感じです。

原因はなんでれ多分、修理に出せば無料で直るとは思うのですが機種変更を2回するみたいになるのが面倒くさい感じです。

保険を利用するのも年に2回までなのでもうちょっと粘りたい気持ちもある感じです。

防水性能は私にはプライベート、仕事共に必要な物なので更なる堅固さを期待したいです。

書込番号：25808998　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

見た目ではかなり綺麗なかんじでしたが、つまようじを削って細くしてほこりを取ったり端子をこすって腐食を取るような感じで掃除をしたのですが駄目だった訳ですが、どうせ修理か交換になってしまうのならばと以下の方法を試しました。

平らなピンセットがあったのでそれを端子に入れてこすりつけました。何度もこすりつけていたら概ね表、裏ともにどちらで差しても充電するようになり、なんとか復活した感じです。

当然、推奨出来るやり方ではないのですがどうせ修理に出すのならばとやってみました。

取りあえずはよろしくないやり方ですが報告させていただきました。

書込番号：25811815　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞真冬の一番星さん

直ったのはいいですが

最悪、保証サービスやメーカー保証、修理受付の対象外にされてしまう可能性がありますよ

交換でも回収端末でユーザーがいじった跡が確認されればそうなります

最悪、詐〇扱いやブラック扱いも

自己ルールも否定しませんが、一般的ルールや規格とかもしっかり考慮しておきましょう


あと、防水もスマホなどは前面も背面もシールや接着剤固定なんで、当たりはずれや、見えない劣化やクラックなどもありますよ

バッテリー膨張で背面浮いたNote8の内部を見て、最近再認識しましたよ

書込番号：25812068

[京都単車男]

＞真冬の一番星さん

あと、給電能力や出力能力もあるので、端子類に金属突っ込むは基本厳禁です

そういうので壊したら、例え故障端末でも修理受付不可や補償対象外、交換対象外になる可能性大です

保証あるうちはささっと公式サポートのみに任せましょう、保証無くても修理受付不可もあるか

書込番号：25842504

[真冬の一番星]

正しい方法はおっしゃるとおりですよね。

ただ、ソフトを使っての入れ替えでも銀行系のアプリやそれに近いアプリだとログインをしなおしたり、データもかなり多く、移動の対象でないアプリのデータを確認して移動したりと半日から1日がかりの手間になってしまいます。

かなり面倒なので修理に出したくないと言うのが本音です。

修理の方が安いのですが交換品を先に送ってもらってその機種に移動し、移動されていないデータを、確認してコピーするのが一番楽です。

そのためこちらの扱いが雑で壊れたとしても交換品を送ってもらえるので何の問題もないかと思っています。

当方、お金持ち出はないのですが、車とかにはお金はあまりかけないようにしているので、その分毎日使うスマートホンにはお金をかけています。
お金をかけているのですから操作、扱い共にストレスを感じる事はすごく嫌なのです。

見易くて、最高のレスポンスを誇る機種を所有して、わざと壊すつもりもないのですが壊れたら最高峰のスマホのくせに壊れる方が悪いみたいな使い方をしたいのです。
年々、値段は高騰している訳ですがその分こちらのストレスもなくしてもらわないと割にあわないです。

シムフリーの機種とか保険に制限のある方はその分、費用は安く済んでいるのですからそれなりに大切に使われたら良いかと思いますが、キャリア版で同じ機種を高く購入しているのですから素晴らしい保障も込みで使い倒したいと思っています。

ただ、1年保証があるのですから何かあったら余計な事はしないでサポートを受けるのが正しいと思っています。

書込番号：25842984　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞真冬の一番星さん

＞そのためこちらの扱いが雑で壊れたとしても交換品を送ってもらえるので何の問題もないかと思っています。


下手にいじれば交換も対象外になります


使い方はご自由にです

書込番号：25843239

[京都単車男]

＞真冬の一番星さん

分かりにくい書き方でしたね
不具合あるからと言って自分で下手な修理すれば、交換の条件も失うと言いたいだけです


自分もキャリア保険入って、カメラ性能落ちるからカメラにフィルムも貼らないし、画面もゴリラガラスとかだし、フィルム貼らない方が明るく綺麗だし、ケースだけ使用で、傷や落としたりは交換品や修理と思ってますよ

書込番号：25843243

[真冬の一番星]

とりあえず充電口の中をこすって傷がついたからといって交換対象にならないと言うことは100%ないでしょう。

おわり。

書込番号：25843265　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞真冬の一番星さん

それは交換後、返却端末見て判断される事でしょう、あなたが判断する範疇ではないです

ま、自由にして下さい

以上

書込番号：25843690

[yasty007]

私も水濡れしていない状況で同じ症状になりました。急速充電ができなくて不便だったので、修理中にデータ移行する用の端末をわざわざ購入し、修理に出しました。

半年以内で保証期間中なので無償対応かと思いましたが、サブ基板交換で12000円ほどの見積もりが来ました。有償かキャンセルか選ぶように言われ、なぜ故障したかなどの原因は全く説明ありませんでした。

サポートセンターの人には水濡れはしていないし、落としたりもなく、自然使用で発生したと説明しましたが有償になるということでした。
　
このような対応は一般的なのでしょうか？
もし同じように修理に出された方がいらっしゃったら教えていただきたいです。

書込番号：25941395　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

話の内容からすると無償になるのではないかと思います。

充電口なのですり減ったり傷もついたりする箇所なので無償にならないと判断されたのかもしれないのですが一度、電話して無償にならないのはなぜか理由をちゃんと話して下さいと言った方が良いかと思います。

書込番号：25942212　スマートフォンサイトからの書き込み

[yasty007]

ありがとうございます。

昨日カスタマーセンターに連絡して無償にならない理由を確認したところ、工場の判断なのでとの説明でした。

納得いかなかったので、水濡れもないし自然の故障だと思うので、なぜ有償になるかの理由を説明してもらいたいと言いました。　

センター内で確認し、同じ返答になるかもしれないが今日連絡をしますという事になっています。

書込番号：25942322　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞yasty007さん
過去の似た事例から基板交換の判断になっているかと思います。
最近有料補償サービスも悪化していますが、それに入っていない人に対してはより対応が悪くなっているかもしれませんね。

書込番号：25942350