Galaxy S24 Ultra のクチコミ掲示板

手帳型ケースのspen干渉について(磁気)

[にゃ★]

手帳型ケースのspen干渉について質問です。
spenは磁気に干渉を受けることが以前から言われており、今回のspenも同様に干渉を受ける仕様です。手帳型は開閉部分に磁石を使用しているものがほとんどで、私が購入した手帳型も満足にspenがしようできない状況です。
そこでspigenの分厚い手帳型(カード７枚入るタイプ)のものを新たに購入してみようかと思うのですが、既に同商品を使われている方はいますでしょうか？spenに干渉するかどうか教えていただけますと助かります(同商品はボタンで開閉するタイプのようです)
また他に手帳型のタイプでspenに干渉しないものをご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけると助かります。(純正の手帳タイプのものでも、磁気を使用するタイプは干渉して、まともに使えないという記事もみました)
何卒よろしくお願いいたします。

書込番号：25716970　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃ★]

補足です。
有名なpitakaは手帳型でspen干渉もないそうですが、ボタンが保護されておらず、保護面で不安なことから、購入を見送っています。こちらしかないようでしたら、今後購入を検討しようかなと考えております。

書込番号：25717005　スマートフォンサイトからの書き込み

[マーク佐藤]

手帳型磁石部と
Sペンは特に問題ないようですが

何が問題になるのか
良くわからないですが
小安い手帳(磁石付き)買って
試してみたら？

書込番号：25719561　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃ★]

ご連絡ありがとうございます。
干渉については公式にも記載されておりまして、私が試したケースは2つとも磁気の干渉を受けてspenが一部使えない状況でした。
s24ultra対応と書いてあるモデル(例えばラスタバナナ)等でも、磁気干渉により一部機能が制限されることがありますと記載があり少なからず影響がある可能性があります。
マーク佐藤さんが使用している手帳、もし差し支えなければどちらの手帳かご教示いただけますと幸いです。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/why-do-not-some-screen-areas-of-my-galaxy-note10plus-recognize-s-pen-input-and-respond/

書込番号：25719593　スマートフォンサイトからの書き込み

[マーク佐藤]

購入先はアリエクなので、、
URL出していーんですかね？

手帳型で
カード入れ付き
(6枚限界です)
ストラップ穴付きで
1000円以下で色々出てきます。

前の機種でも
同じ手帳使ってて
古くなってはの
数回買い直しして
Galaxyでも問題ないので
良品なんだろうな、とは
思います
※見た目より、使用感と言う意味でね

どういう仕組みで
磁石干渉するか、未だに良くわかりませんが
機種裏で磁石止めるような
ケース探したら良いのでは？

書込番号：25720201　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃ★]

＞マーク佐藤さん
ありがとうございます。ケース裏に磁石があるとその上の部分は書けないことが多いです。磁力の強さにも影響すると思うのですが、マーク佐藤さんがお使いのケースでは、影響がないのであれば優秀なケースだと思います。結局私はケースの磁石をカッターで取り除いて工作しました。
spenを使用することが多い方で、反応が鈍かったりかけなかったりする方は、ケースやストラップなどの磁石が影響していることが多々あると思いますので、本コメントが少しでも参考になると幸いです。

書込番号：25720629　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワンこら]

＞にゃ★さん
もう磁石を取り外されたのですね。
私も、にゃ★さんと同じく、Sペンでかけないエリアがあって困っていました。
ケースの磁石がかなり強いので、磁気が弱められるように、ケースに磁石をつけたままでなんとかできないかなと考えました。
そこで、100均のセリアで、吸着シートマグネット補助板 ワイドというステンレスの板を購入し、スマホとケースの間につけてみました。
そうすると、磁石の影響を受けなくなって、Sペンで全面書けるようになりました。
https://trilltrill.jp/articles/3201972

書込番号：25721366

[にゃ★]

＞ワンこらさん
そんな技があったのですね！自分も磁力を遮断するシートをいれようか迷っていたのですが、これで解決できるのであれば一番安価な方法ですね。この機種でspen使えないのは本末転倒なので、ケースを作っているメーカーもせめて使用できるかできないかくらいは検証して記載してほしいなと思います。
ちなみにケースの磁石はかなり強力なタイプがついていましたので、そりゃ影響受けるなという感じでした💦
貴重なアドバイスありがとうございました。

書込番号：25721754　スマートフォンサイトからの書き込み

衛星通信でのメッセージ送信はどうなった？

[マルチビタミン＆ミネラル]

発売前の2023年末頃に、電波の届かないところでも衛星通信でのメッセージ送信できるとか話題になってましたが、結局搭載されたのでしょうか？自分は山と海はあまりいかないのですが、海外のマイナーな国に行くことがたまにあるので、あれば利用したいです。

書込番号：25716201　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

あの時話題になったのはあくまでも緊急時の衛星通信で
別に圏外でホイホイ使うような想定ではないと思うので
スレヌシさんの思ってるのとは違うかと

書込番号：25716247　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

Snapdragon Satelliteのことなら、既にイリジウムとの提携は解消されていますよ。
https://news.mynavi.jp/article/20231113-2817246/

書込番号：25717713

[zr46mmm]

iPhoneでも利用できる国に制限があるようです
サムスンでも同様と思われます
衛星経由で緊急通報サービスにテキストを発信する
https://support.apple.com/ja-jp/101573

搭載されたかは分かりません
通信モデムが「Exynos モデム5300」であればアップデートで対応されるかも知れません

サムスン電子、5Gベース衛星通信用モデムの国際標準技術開発に成功
https://semiconductor.samsung.com/jp/news-events/news/samsung-electronics-introduces-standardized-5g-ntn-modem-technology-to-power-smartphone-satellite-communication/

書込番号：25717750

[マルチビタミン＆ミネラル]

皆様ご回答ありがとうございます。

＞エメマルさん
衛星通信が話題になっていたのが、2023年12月なのでイリジウムとの提携解消は別のようです。

＞zr46mmmさん
世界中どこでも利用できる仕様かと思ってましたが違うようですね。今からモルドバに行くので、ロシアに拉致されたときに利用したかったけど、無理ですね。

書込番号：25718595　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラの不具合

[たなやかよ]

ドコモのオンラインショップで購入しました
カメラを起動しようと思うと固まって開きません

画面が真っ黒のまま勝手に落ちてしまうことがほとんどで
警告が出ても｢カメラアプリがクラッシュしています｣や
｢カメラを起動できません｣、｢他のカメラを利用するアプリが立ち上がっています(他に何も使っていない)｣などと出ます

届いて2日目で落としたり壊れたりするようなことはなにもしていません
再起動やキャッシュの削除、緩衝しそうなアプリのアンインストールなど自分で出来る対策はしたけどダメでした

同じような症状がある方や解決策がわかる方はいますか？

書込番号：25716107　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

初期不良では？
一応初期化してなおらないか試してみることは必要かもですが

書込番号：25716172　スマートフォンサイトからの書き込み

[たなやかよ]

コメントありがとうございます
初期化はとっくに試しましたがダメでした

明日ドコモに行く予定ですが
初期不良でも修理費は負担しなければならないのでしょうか？

書込番号：25716185　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/supports/guide/inadequacy.html

明日が8日以内なら初期不良で交換なのでは？

書込番号：25716196　スマートフォンサイトからの書き込み

[marinrouge]

その後改善されましたでしょうか？
私も同様な症状で困っています。
私の場合インカメラにするとフリーズしてしまいます。
その後立ち上がらなくなりますが、アイコンを長押しして動画撮影などの他のモードで立ち上げるとカメラアプリが起動します。
で、インカメラにするとまたフリーズします。
カメラアプリの設定をリセットしても、最新のバージョンにしても改善しません。
どなたか情報をお持ちでしたらご教示下さい。

書込番号：25867381

[sightlecila]

同様の症状が現れ、現在カスタマーサポートとのやり取りをしています。
私のケースはオンラインショップでのSIMフリー端末の場合ですので、参考になるか分かりませんが、同様な不具合の内容であるため、記載しようと思います。

【経緯】
2024年8月30日にオンラインショップで購入、9月4日に商品が届き設定後、9月5日深夜にカメラの不具合が発覚。
症状は、カメラをポートレートモードに切り替えると必ずフリーズする、というもの。
公式の不具合対処方法を全て試すが改善なし。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/what-should-i-do-if-camera-application-device-is-not-functioning-properly/


9月5日：
・上記をカスタマーサポートに電話。
・公式の不具合対処方法を案内されるが、初期化まで全て試して症状が改善されないことを伝えて、そのやり取りはスキップ。
・アプリの「Members」→「エラーレポート」→「カメラ」から、エラーレポートを記入・送信するように案内される。
・エラーレポートを送信後は、それまでのスマホの操作ログを送信するため、アプリは閉じないように。と案内される。
・端末のソフトウェア情報の記載の項目をいくつか（確かベースバンドバージョン、Androidセキュリティパッチレベルだったか｡｡｡曖昧）伝える。
※なお、カスタマーサポートの担当者は、その端末をいつ購入したかを知る術がありません（部門が別なので、顧客の購入履歴情報にアクセスが出来ないそう）。
ここで購入直後の不具合であるということを伝えなければ、商品到着後2週間以内の初期不良期間内での対応が必要である、ということ自体が先方には伝わりません。
この点は要注意かと思われます（9月14日対応にその点を記載）。


9月7日：
・カスタマーサポートから、カメラアプリのバージョンを教えて欲しい。と連絡あり。
・カメラアプリのアプリ情報の一番下、バージョン情報を伝える。
※この時点で、「購入直後の不具合である可能性があるため、初期不良対応期間（到着後2週間）内での対応が必要な可能性がある」ことを、先方が把握していない。もしくは把握していても、こちらに共有されていない。

9月11日：
・しばらく連絡がないため、「エラーレポート」から、カメラバージョンをお伝えしてその後どうなっていますか。とチャットを送る。
・カスタマーサポートに再度電話してください。とチャットで定型文の返信あり。

9月14日：
・その後の進捗がどうなっているのか、カスタマーサポートに再度電話する。
・購入時期を再度共有し、単刀直入に「今回のケースは購入直後の不具合だと思われるが、このまま対応を伸ばされた時に「初期不良でしたが初期不良対応期間を過ぎているので、お客様の責任です。サムスン側は返品対応も返金対応も受け付けられません」という可能性はあるか」と質問。
・ここでようやく担当者から、到着後2週間内が初期不良対応期間であることを伝えられ、「購入時期から、初期不良である可能性がありますので、商品を返送していただく手続きに入ります」と返送手続き対応へ入る。
※9月4日に到着しているので、もし9月18日までに初期不良対応に入っていなければ、泣き寝入りになっていた可能性がある。
・返送手続きの詳細が伝えられ、先方が返送用の箱を送ってくれることになる。
・端末診断が終わったら電話にて連絡します、とのこと。


今後も不具合でカスタマーサポートに相談する方が現れるかと思いますので、現状を共有しました。
全ての対処を行ったうえで、初期不良である可能性が高い場合は、購入時期を先方に早く共有し、2週間以内に、初期不良かどうかの確認のための返送手続きに入る必要があると思われます。
今回の経緯は、対応が伸ばされると、最悪のケースとして「すでに2週間以上経っているので、初期不良対応は受け付けられません。」となる可能性があったと考えざるを得ず、良い気持ちではないというのが正直なところです。
対応が進めばまた共有しようと思います。

書込番号：25890459

Amazon prime Picture in pictureについて

[にゃ★]

【質問内容、その他コメント】
Amazon prime Picture in pictureについて質問があり、投稿しました。Amazon prime Picture in pictureは、他のアプリ使用時に小窓で動画がみれる機能なのですが、その小窓をタップすると出てくる再生ボタンが反応しません。(正確にはボタンを押す際にでる波紋はでるのですが、停止したり再生したりできません)
以前は20Ultraを使用しており、上記は使用することができました。動画自体はAmazon prime Picture in picture機能でみれているのでさほど不満はないのですが、購入したばかりで万が一初期不良だったりすると不安だなと思い質問させていただきました。
他の方も同様の現象は確認できますでしょうか？
もちろん、システムとアプリは最新、再起動は試しています。
何卒よろしくお願いいたします。

書込番号：25708544　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

Prime Video小窓にしたとき
確かに一時停止できないですね
バグじゃないです？
別に端末の初期不良とかではないと思いますよ

書込番号：25708550　スマートフォンサイトからの書き込み

白ロムの購入

[正真正銘のオジサンです]

ドコモオンラインショップで白ロムを購入する場合、dアカウントを持ってる人でも新たなdアカウントの作成が必要とのことですが、新たなdアカウントで購入した機種を使用する場合、もともと持っていたdアカウントで利用できるのでしょうか？
新たなdアカウントは購入の時だけ使用するということはできますか？

書込番号：25703289　スマートフォンサイトからの書き込み

[その言葉なんとかなりませんか？]

なんで試してみないのか不思議
前のIDで試してだめなら新規登録
登録してあるのにまた登録しろとかあまり聞いたことないけどね、

書込番号：25703293　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

もし使用できるdアカウントが購入に使ったもの固定だとすると
中古で買った製品はどうするのかということになる
中古が一切成り立たなくなります
それを考えれば答えはおのずと出ます

書込番号：25703364　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウォーターランド]

＞正真正銘のオジサンですさん

昨年夏にドコモオンラインショップで白ロムを購入しました。
　※その時の状況なので、今はどうなっているかわかりませんが参考まで。

�@dアカウントを持っていて（使用していて）も新たにdアカウントの作成が必要です。
�A白ロムでも以前のdアカウントを使用できます（私は妻用のスマホを購入しましたが、妻のdアカウントで
　　ちゃんと使用できています）。
�B白ロム購入時に作成したdアカウントは使っていません。
　
白ロム購入時に色々とチェックがありますが、1個でも間違えると購入できません。
自動キャンセルされてしまいます（メールが来ます）し、その理由は何も書いてありませんので、
問い合わせが必要です。
そして再度、購入申し込みを行うと、前回作成したdアカウントは使用できず、新たに別のdアカウントを
作成する必要があります（これの意味が分かりませんが）。
　※以前作成したdアカウントを削除すれば、また同じdアカウントを作成・申し込みに使用することが可能です。

そして、無事に購入できても白ロムが届くまで2週間待たされました。
　※これも問い合わせても、お待ちください、としか返答されません。

結構イライラしたし、その都度ドコモに問い合わせないとダメ（チャットで質問してもわかりません、って
返答をされたので、色々検索とかして何とか電話サポートで理由を聞いたりしましたね）。

購入時の支払いサポートとかスマート補償が必須じゃなければ、サムスンオンラインショップで
白ロムを買った方が良いですよ。

書込番号：25703664

[正真正銘のオジサンです]

詳しい口コミ、ありがとうございました。
大変参考になりました。

書込番号：25703821　スマートフォンサイトからの書き込み

Google Mapsが全画面表示が出来ない件で。

[真冬の一番星]

Google Mapsを表示しているときに画面の一番上の方をスライドさせるとマップが全画面表示になっていたのですが現在全画面表示になりません。

ちなみにGALAXY　S22Ultraもあるのですがそちらも同じで全画面表示は出来ないです。

会社のスマホがシャープなのですがそちらは全画面にする事が出来ました。

誰か全画面にする方法をご存知の方いましたらよろしくお願いします。

書込番号：25700357　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

motorola edge 40

＞真冬の一番星さん

motorola edge 40だけど、普通に全画面表示できるよ。
特に設定とか必要ないよ。

なんでだろうね？

書込番号：25700801　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

GALAXYだけ全画面に出来ないような気もしています。

今回、特に最新のこちらの機種に変更したら今まで利用出来たアプリがこの機種には対応していませんということで複数のアプリが利用出来なくなりました。

まぁ良くある話なので仕方がないなとしか思っていないのですがGoogle Mapsは出来れば早めに対応してもらえたらなと思っています。

ただ、こちらの機種を利用して全画面に表示出来る人がいたら何でだろうとは思ってしまいますが。

書込番号：25701252　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴れた日の空に]

Galaxy S24 Ultraを使用しています。
添付画像の赤枠あたりを上にスワイプで
全画面表示になりました。

書込番号：25701745　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

晴れた日の空にさん回答ありがとうございます。

機種変前の22Ultraの方もつい最近までは同じ方法で全画面表示が出来たのですがつい最近全画面にできなくなりました。

とりあえずもうすぐ機種変更するしそれからまた、なるようだったら考えようと思っていました。

そしてこちらの機種に変更したら同じく全画面表示が出来ませんでした。

夕方、晴れた日の空にさんの回答を見て全画面表示出来る人もいるんだと思い改めて確認したらどういうわけか全画面表示が出来ました。
複数回試しましたが以前と同じように全画面出来ました。
そして、マップのアプリを終了させてもう一度試してみたら何度やっても全画面表示は出来なくなりました。
　
家族のXperiaでも確認してみましたがそちらは全画面表示が出来ました。

今からアプリを削除してもう一度インストールし直してみようかと思います。　

また、報告致します。

書込番号：25702018　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

今、再インストールを行ったのですが全画面表示にならず更に再起動も行いましたが全画面表示はされませんでした。

夕方に数回全画面表示が可能だった事がすごく気になりますし、同じ機種で全画面表示が可能な人もいるわけですが、私と同じように現在、全画面表示が出来ない人いないでしょうか。いらっしゃるようでしたら何かコメントしてもらえると嬉しいです。

書込番号：25702037　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴れた日の空に]

全画面表示にできる	全画面表示にできない

少し検証してみました。
スポットだと全画面表示にできますが、
経路の状態だとできませんでした。
経路にしているということはないでしょうか。

書込番号：25702057　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

私もその辺も同じ事を試しましたが結果は同じでだめでした。

前機種が最近出来なくなってしまってその機種のデータ
そのまま新機種に移行した訳ですがその新機種も同じで出来ない。

しかし、今日の夕方の短い時間だけ全画面にする事が出来た。


今、思ったのですが22Ultraをオールクリアかけて一度、試してみようと思います。また、結果を報告します。

書込番号：25702163　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

前機種で最初は設定を全てリセットしてみました。
そして、マップを立ち上げましたが全画面表示は出来ませんでした。

次に工場出荷状態にしてみました。そなあと、アカウントとは登録しないでマップだけを立ち上げました。しかし、全画面表示は出来ませんでした。
次にマップだけを更新させました。
すると全画面表示が可能になりました。

何かのアプリか設定が原因なのかもしれないのですが全画面表示だけ出来ないという中途半端はなんとも言えない気持ちです。

新機種もリセットかければ戻る可能性もありますが流石にままた、やり直すのはちょっと嫌だなと思ってしまいます。
なにかのアプリが更新かかった弾みでなおってくれれば良いのですが。

書込番号：25702222　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

テレビをみながGoogle Mapsを立ち上げたり終了したりしていたらごく稀に全画面表示が出来る時があります。一度出来ると何度も出来るのですがアプリを終了させてもう一度立ち上げると次はまた出来なくなってまいます。

本当に不思議です。

とりあえずマップは利用出来るのです何とかなるのですが。見やすくはないです。

書込番号：25702328　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞真冬の一番星さん

au版S22Ultraですが、大丈夫ですね

S22Ultraのau版は本日セキュリティ更新来てますし、S24Ultraもアップデートが来てますし、

アップデートやアプリバグとか、ちょっと状況が落ち着くまで様子見てみては

再インストールも便利だけどトラブル時に不便な自動アプリデータバックアップもあるし

Google系トラブルは直るまで放置が一番いい場合も多いです

書込番号：25702967

[真冬の一番星]

今日、お昼にマップを立ち上げたり終了したりしていたら1度全画面表示になるようになりました。

アプリを終了させるまでは何度も全画面表示が出来たのですが終了させてまた立ち上げたらまた、全画面表示が出来なくなっていました。

それから、更新があったんですね。
Wi-Fi環境が今、ないので自宅に帰ったら更新を行ってみようと思います。

情報ありがとうございます。
結果を後ほど報告します。
　
しかし、私と同じ症状の人が今のところいないのでちょっと寂しい話しです。

書込番号：25703056　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

昨日、更新をかけましたがにたような感じのままでした。

いろいろ触っているうちにわかった事があります。

アカウントを2つ持っているのですが２つのアカウントを何回か切替していると全画面表示が可能な時があります。

一度全画面表示が可能な状況になるとそのまま使用している間は全画面表示が可能な状態になります。

ただし、マップの方でアカウントを変えるとまた、出来なくなる事があります。

そしてまた、アカウントを何回か変えると全画面表示が可能な状況にります。

とりあえずはなんとかする方法を見つけたという感じです。

いまいちではあるのです現状はこのような感じです

書込番号：25704223　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

みなさんいろいろと回答していただいてありがとうございました。

現状は変わらずアカウントを3回ほど入れ替えると全画面表示が可能になります。

ただ、ナビにしたり検索とかしたりすると全画面表示はしなくなります。

今月のはじめの頃からGALAXY22Ultraでこの症状が出始めましたので24Ultraの故障とかではないのは間違いないと思います。

とりあえずはGoogle Mapsの更新島ではずみで改善される事を期待します。

仕事で毎日、Google Mapsを使用しているのでちょっと不便ですが気長に待とうと思います

書込番号：25707053　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞真冬の一番星さん

webviewアプリや同期など色々絡んでるかもだし、不安定なだけなので様子見で正解と思います

いじくりまわした方が悪化や回復遅れたりがGoogle系は多い経験が＾＾；

こないだもPlayストアアプリで通知が消えないという不具合ありましたが、放置で直りました、ちなみにGalaxy3台ともなってました

なので、ああ、Google系と判断しました

書込番号：25707165