Galaxy S24 のクチコミ掲示板

フリーズが多く感じる

[zap009xyz]

s21からs24に変えたのですが、ブラウザが固まったり画面の反応が良くないと感じます。
特にブラウザのフリーズは頻繁に起こるので、初期不良の可能性もあるのでしょうか？
同じような症状の方いらっしゃったら教えてほしいです。設定で改善できたなどがあるといいのですが…

書込番号：25816113　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleドライブアプリを開いた時

[koh-chin]

Googleドライブアプリを開いた時に「ファイル情報を取得できません。ネットワーク接続をご確認ください｣というメッセージが下のほうに5秒くらい表示されます。アプリ、ソフトウェアは最新、アプリのアンインストール→インストール、キャッシュ、データ削除、再起動など色々試しましたがやはり表示されます。皆さんのも表示されますか？こういう仕様なんでしょうか？

書込番号：25812867

[zr46mmm]

他社の端末では表示されないので「Googleドライブ」の仕様ではないと思います

GoogleドライブアプリからGoogleにフィードバックが送れます
不具合の内容を送信されたらと思います
Googleドライブアプリを開く→左上の「≡」（マーク）→ヘルプとフィードバック→フィードバックを送信

書込番号：25813066

[koh-chin]

アプリを開く時に、軽くタップして開いたらエラーメッセージが表示され、ちょっと長めにタップして開いたらエラーメッセージが出ません
皆さんのはいかがでしょうか？

書込番号：25816629

日本通信SIMのネットワーク設定方法について

[ねぎぱんだ]

日本通信SIMを契約中で、端末をGalaxy s24SIMフリー版に替えました。
ネットが繋がらないのですが設定方法を知りたいです。apn設定を試しましたがうまくいかず、電話はできる状況です。
SIMカードを入れ直したりも試しました。
わかる方教えてほしいです(TT)

書込番号：25801995　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ねぎぱんださん
■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場合は、その場所を指摘可能です。
合わせて以下の画像も。
APN一覧で該当のAPNを選択している画像。
Wi-Fiオフでモバイル通信をオンにしている画像。
例：クイックアクセスを開いた状態のスクリーンショット。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：25801999

[ねぎぱんだ]

ありがとうございます。
APN設定は日本通信SIMのサイトを見ましたが間違ってる箇所があれば教えていただきたいです(TT)

書込番号：25802020　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ねぎぱんださん
添付されている画像は、保存済のAPNを選択した後のもので間違いないでしょうか？
入力している文字の後ろに不要なスペースが入っていないことは確認済でしょうか？
「パスワード」の箇所は間違いなく「jci」になっているでしょうか？


登録したAPNを選択していることがわかるスクリーンショットの提示がありませんでした。
間違いなく一覧から登録したものを選択(ラジオボタンがオン)になっているでしょうか？
念のためにスクリーンショットの提示があるとよいです。

書込番号：25802051

[柊 朱音]

うーん、
一度モバイルネットワークの設定をリセットしてみましょう。
そのうえで全てのapn設定を削除してから再度設定。
パスワードの間違いくらいした思い当たらないな

書込番号：25802061　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞ねぎぱんださん
スクショの通りで間違いないですか？

書込番号：25802102　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねぎぱんだ]

無事繋がりました！
皆さま教えていただきありがとうございました！！

＞†うっきー†さん
APN設定を再度設定し直したら無事繋がりました！
入力ミスだったんでしょうね、初歩的な間違いでお騒がせしました(;O;)
どうしようと焦っていたので助かりました。
ご丁寧にご教示いただきありがとうございました！
＞柊 朱音さん
仰るとおりAPN設定を再度設定し直したら無事繋がりました！
ご丁寧にご教示いただきありがとうございました！
＞湘南大魔王さん
APN設定を再度設定し直したら無事繋がりました！
ご丁寧にご教示いただきありがとうございました！

書込番号：25802180　スマートフォンサイトからの書き込み

リモート操作時のパスワード入力

[はな◎]

teamviwerで遠隔操作を行う際に本体のロック解除画面になると、
リモート先での画面表示が真っ黒になってしまいます。

Galaxy側のセキュリティ機能かと思いますが、なぜこうなってしまうのか分かりません。

ロック解除画面で真っ暗になってしまうので、ロックの解除ができず無人アクセスが不可能となり困っています。

どなたかわかる方いましたら、対処方法等教えて頂きたいです。
どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：25796275　スマートフォンサイトからの書き込み

もうGalaxy21

[羽香]

誰もGalaxy21についてもう誰もみてないようなのでこちらで質問させてください
システムアップデートしてから戻るボタンがなくなったのですが他に方法がないものでしょうか？

書込番号：25789394　スマートフォンサイトからの書き込み

[羽香]

解決しました

書込番号：25789420　スマートフォンサイトからの書き込み

Google フォトについて

[ヴィンテージオーディオマニア]

ドコモ盤S24使ってます。
デフォルトのカメラアプリまたはオープンカメラアプリ使って動画又は写真撮影したら、Google フォトのクラウドにも保存されるようですが、自動的に保存しないようにすることは可能ですか？保存しないような設定したら、gメールも保存できなくなりますかね？
宜しくお願いします。

書込番号：25787266　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ヴィンテージオーディオマニアさん
>デフォルトのカメラアプリまたはオープンカメラアプリ使って動画又は写真撮影したら、Google フォトのクラウドにも保存されるようですが、自動的に保存しないようにすることは可能ですか？

Googleフォトアプリを起動→右上の人型のアイコン→バックアップ→このデバイス内の写真と動画を自動的にバックアップする→オフ
ここを間違ってオンにしてしまったのだと思います。


>保存しないような設定したら、gメールも保存できなくなりますかね？

gメールは写真と動画ではないため、何も関係ありません。

書込番号：25787270

[α7R�W]

＞ヴィンテージオーディオマニアさん
フォトのバックアップをOFFにすれば良いだけです。

>保存しないような設定したら、gメールも保存できなくなりますかね？
フォトの容量がいっぱいになればGメールも保存出来なくなります。
Googleの無料で使えるストレージは15GB迄なので、容量を超えれば保存出来ません。
サブスクで契約するか、ドライブ、フォト、Gメール等のクラウド保存されているバックアップを削除する必要があります。

書込番号：25787279　スマートフォンサイトからの書き込み