Galaxy S24 のクチコミ掲示板

画像編集の時に起きる問題

[なちゃあん]

フォトやLINEで画像編集の際に、上部や下部にある選択肢が隠れていて選ぶことが出来ません。

戻る矢印、キャンセル、完了、がある部分が画面いっぱいの編集画面で時計やWi-Fiなどアイコンがある部分がの下に隠れてしまいます。


たまに何かの拍子に出てくるんですが、それがどうやっているのか分からないので、編集が完了出来るか運任せみたいになってしまっていて困っています。

どなたか対処方法わかる方教えて頂けたら助かります(´；ω；｀)

画像1枚目だと矢印の所ぐらいしか見えず、そのおそらく右側に完了があるんですが見当たりません。

2枚目は見切れてるのがわかりやすいのでつけてみました(._.)

書込番号：26048380　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミルクバター]

画面の中央を一度タップするごとに、上下の操作が表示されるようになりませんか？
やってみてください。

書込番号：26078629　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetoothの接続時の電話着信音の出力先について

[テルテルポンタ]

Bluetoothイヤホンやヘッドセットをいくつか所有しており（Galaxy品・他メーカー品）使用しての電話の着信音について質問です。
電話着信の時の着信音がイヤホンとスマホの両方から鳴ります。
これではイヤホンを接続している意味がないので、スマホ本体はミュートで、イヤホンのみ着信音が鳴るように出来ないのでしょうか？
その他の音は、スマホ本体からは鳴らずにイヤホンのみの出力です。（LINE・ゲームなど）

普段スマホのマナーモードなどに切り替えはしておりません。（普通に音量がでる状態でBluetoothイヤホンに接続しています）
自分が思ったのは、スマホ側の設定をマナーモードに都度切り替えないといけないのでしょうか？

書込番号：26077186　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

［Sound Assistant］アプリを開き、［外部オーディオデバイス］→［詳細設定］と進むと［ヘッドホンで通知］という項目があり、｢着信音｣、｢アラーム｣、｢通知｣の3つがあります。

｢通知｣のみデフォルトでONになっているので、設定を変えて試してみては？


［Sound Assistant］はサムスン純正のカスタマイズアプリの1つですが、インストールしていない場合は、PlayストアまたはGalaxy Storeからインストールして試してみてください。

書込番号：26077951　スマートフォンサイトからの書き込み

[テルテルポンタ]

まっちゃん2009さん
ありがとうございます。
プリインストールアプリではなかったので、Galaxyのストアーからダウンロードして試してみました。
自分の希望通りになりました。
それとこれを使えばアラームもイヤホンのみに設定できるのですね！？
電車の中とか便利です。
普段イヤホンしていてもアラームがスピーカーから出力されるので。
非常に参考になるアプリありがとうございました。

書込番号：26078046　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

One UIカスタマイズ純正アプリのGood Lockシリーズはいろいろ用意されていて、Sound Assistantはその1つです。

他にもユーザーが使いやすいように自由度高くカスタマイズできる純正アプリが多数あるので、用途に応じて使うとすごく便利ですよ。

書込番号：26078065　スマートフォンサイトからの書き込み

[テルテルポンタ]

色々純正アプリが用意されているのですね。
全く無知でした。
参考にして色々探してみます。
ありがとうございました。

書込番号：26078071　スマートフォンサイトからの書き込み

ブラックアウト

[お で く ん]

GoogleChromeを使っています。
色々なサイトを閲覧しているのでタブを20くらいは常に開いています。
Galaxynote9を使っていたときは一度も起きたことないのですが、S24は使用中のタブに移動（選択）して開くと頻繁に画面が黒くなります。
数秒待って画面がもとに戻るか、白くなってそのままになったりします。
前画面に戻ると画面が開きます。
皆さんはこういう現象は起きてますか？
対処方法などあれば教えてください。

書込番号：26051517　スマートフォンサイトからの書き込み

[雪佳]

Galaxy Sシリーズは3台目になりますが、私にはそのような現象が起こったことが一度もありません。
修理相談に出されたほうが良いかと。

書込番号：26051886　スマートフォンサイトからの書き込み

[裏シュン太]

s24使ってますがそんな事象は1度もないですね(^ー^)
タブをたくさん開いてるとのことで、メモリが圧迫されてるのが原因かもしれないですね、確証はないですが。
端末再起動、バックアップ取って初期化してみるといいかもです

書込番号：26052571　スマートフォンサイトからの書き込み

[裏シュン太]

余談ですが、Pixel8のときににたような症状に合った記憶があります。s24に乗り換えたらそのようなことはなかったので、単なるバグかもしれないですね。
とりあえず、s25と同時に出るone ui7まで待つしかないかもです(^ー^)
＞お　で　く　んさん

書込番号：26052577　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピオーネ党員]

S24ではありませんが、Pixelから移行したS24FEで同様の症状が出ています
もとのPixelで症状があり、移行して治るのを期待していましたが、Samsungの移行アプリが優秀過ぎたのか、このバグも一緒に持ってきたようです（涙）

それで、軽減措置としては、
Chromeの「設定」
→「プライバシーとセキュリティ」
→「ページをプリロードする」
の項目を【プリロードなし】にすると、症状は多少緩和されました…が、完全になくなるわけではありません

自分も常時80くらいタブを開いていますが、症状が出た時は同タブ内で開いている別ページに一旦遷移してから戻るとちゃんと表示されています
別アカウントの別端末も同じくらいのタブを使っていますが、そちらではまったく症状が出なませんので、表示タブ数自体は関係ないかもしれません

履歴削除も効果がありますが、実際には削除されていないものもあるようで、効果は限定的でした

スマートフォンの機種に依存しないChromeの問題と思いますが、バグというより何か設定が書き換わってしまっている感じで、アップデートでは解決しない感じもしています

アカウントからログアウトして使って症状が出なければ、アカウントとの紐付けで起こる問題だと考えられますが、面倒なのでまだ検証していません

地味にウザい症状なので、いろいろ試して症状が完治したらここで報告して頂けると助かります

書込番号：26052849　スマートフォンサイトからの書き込み

[お で く ん]

ピオーネ党員さん
ご丁寧な説明ありがとうございます。
Chromeの設定を教えていただいたようにしてみました。
これで様子を見たいと思います。

＞裏シュン太さん
＞雪佳さん
も教えていただきありがとうございます。

どうやらみなさんが同じ症状が出ている訳ではなく一部の人の端末なんですね。
ブラックアウトすると一度、前画面に戻る必要性がありますが戻るだけで事象は直るので致命的という感じではないので新しいGalaxyUIが出て改善されることに期待してみます。

書込番号：26052878　スマートフォンサイトからの書き込み

[ktkt5]

私もs24 simフリー版、ahamo契約で全く同じ症状がここ最近ずっと出ています。質問してくださっていてありがとうございます。どなたかの回答、もしくはアップデートによる改善で治ることを期待しておきます(*_*)すみません、回答ではないですが、コメントさせていただきました。

書込番号：26055641　スマートフォンサイトからの書き込み

[お で く ん]

コメントありがとうございます。
ピオーネ党員さんに教えてもらった方法で設定変更したところ、ブラックアウトの現象が出なくなりました。
かなり効果ありそうなのでやってみてください。

書込番号：26055695　スマートフォンサイトからの書き込み

再度質問させてください。

[ヤゴゲルゲの子守唄]

先日は質問にご教示いただきありがとうございました。

再度質問させていただきたいのですが、 １．ｄアカウントについて。
ドコモ版を購入しました。 simはirumoになります。
simを他社へMNPした場合、スマホのｄアカウント情報は変更が必要でしょうか。 （ちょくちょくｄアカウントにログインする旨メッセージが出ていますが、それは引き続き可能でしょうか。）
２．ドコモ位置情報アプリについて。
バックグラウンドで動いているみたいですが、停止方法はありますでしょうか。

以上、ご存知の方いらっしゃいましたらご教示いただきますよう、よろしくお願い致します。

書込番号：26054169　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞ヤゴゲルゲの子守唄さん
>１．ｄアカウントは回線契約が無くても引き継げます。

>２．設定→全てのアプリ→ドコモ位置情報アプリ→無効化、今日制定で停止すると思います。

書込番号：26054178　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモで利用することが今後無いまたはdアカウント利用したサービスを利用することがなければ、dアカウント情報の変更は特に必要ないかと思います。

またdアカウント設定からの通知をブロックに変更しておけばいいと思います。これで定期的な通知は表示されなくなります。
S21だったかS22あたりまでの機種ならdアカウント設定を無効化できたんですが、最近の機種は無効化できなくなり、通知ブロックで対応するしかないんですよね。


ドコモ位置情報は通知設定をブロックした上で、無効化すればいいかと思います。

設定→アプリ→アプリ（xxx件）と表示されてる右側のフィルタを開く→システムアプリを表示をON→OKを押す→スクロールして［ドコモ位置情報］を選択→下部の［無効］を選択→アラートが表示されるので［アプリを無効化］を選択

書込番号：26054180　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

手順のスクショも参考までに貼っておきます。

書込番号：26054183　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足までに、アプリ無効化以外の方法も書いておきます。

先ほど貼ったスクショ3.4枚目の画面にある［使用量］項目で［モバイルデータ］を開くと［バックグラウンドデータの使用を許可］が表示されますが、デフォルトでONなのでOFFにすることでも対応できます。

ただ｢ドコモ位置情報｣自体を利用しないのであれば、先に書いたようにアプリ無効化でいいです。

｢ドコモ位置情報｣を無効化したからといって、位置情報サービスが利用できなくなるわけではなく、あくまでも｢ドコモ位置情報｣が使えなくなるだけなので特に問題ありません。
手持ち端末は以前から無効化して利用してます。

書込番号：26054205　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤゴゲルゲの子守唄]

＞α7R�Wさん
＞まっちゃん2009さん
dアカウントの件はとりあえずsim変更にするその時まで様子を見ようと思います。
ドコモ位置情報アプリは停止無効化することができました。
バッテリー消費が変わるかわかりませんが使い続けたいと思います。
ご教示いただきありがとうございました。

P.S
私の通勤圏内でGalaxyを使っている人をほぼ見かけません。
人気ないんですかね？

書込番号：26054730　スマートフォンサイトからの書き込み

故障 不具合 破損に備えて入る保証について

[あゆゅ]

こんにちは。
こちらの機種を購入検討しております。

キャリア移動や機種変更は予定しておらず､SIMフリー端末として購入する事になります
購入が決まったらキャリア店舗以外でスマホ初購入となります
購入先は、AmazonかSamsung公式オンラインです

そこでお尋ねしたいのですが、
保証の内容､手厚さ､負担を考慮した場合

・Amazonで購入し『SIMフリースマートフォン事故補償プラン2年 落下・水濡れ等の保証付き』を付けるのと

・Samsung公式オンラインで購入し『Galaxy Care』を申し込む

この場合どちらがおすすめでしょうか？

キャリア以外でGalaxyを購入された方々にぜひ教えていただけると助かります。

アドバイスや注意等どうかよろしくお願いします。

書込番号：26050426　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

前者はヤマト運輸の保障ですが、レビューを見る限り避けたほうがいいかと思います。
https://www.amazon.co.jp/dp/B06XPW6SR8

どこで買うにしてもGalxxy Careが無難です。
https://www.samsung.com/jp/offer/galaxy-care/

書込番号：26050482

[まっちゃん2009]

Galaxy Careを利用する方が無難ですが、キャリアの端末補償のように手厚いサポートではないので、そこは注意してください。

対面修理はGalaxy Harajuku、Galaxyリペアコーナーがあるドコモショップで可能ですが、これらの店舗が近場にある場合は良いですが、それ以外だと預かり修理になりキャリアのように代替機の貸出などもないです。

書込番号：26050489　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ドコモショップだと修理受付料として11000円取られるので割に合わないかと。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/docomo-store-repair/

ドコモは自社端末保証加入前提の料金設定に変わっており、ドコモ端末をGalaxy Harajukuで修理する際も条件は同じとなります。

書込番号：26050500

[mjou]

Galaxy Careが無難だと思います
納品書はなくさないようにしてください

書込番号：26050525

[ヘイムスクリングラ]

Galaxy Careが優れているとは思えないけど
落として割ったときに所持している予備機がない場合
即？交換が可能なGalaxy Careにせざるを得ない
予備機があるんだったらいわゆるスマホ保険か無保険でいいでしょう

書込番号：26050572

[あゆゅ]

＞ありりん00615さん
＞まっちゃん2009さん
＞mjouさん
＞ヘイムスクリングラさん

みなさん迅速なアドバイスありがとうございます。

参考にさせていただき､Galaxy購入に決めましたら公式オンラインでGalaxy Careに加入する事に致します。

悩んでおりましたのでとても助かりました。

これからも解決出来ない疑問がある時は質問させて下さい。
ありがとうございました。

書込番号：26051544　スマートフォンサイトからの書き込み

初めてのe-sim

[３号棟住民]

ここの情報を見て安売り中の端末を購入出来ました。
GalaxyはSC04E以来になります。

今回xperia1 �Uから機種変更になるんですが、e-simが初めてなのでデータの移行手順等が以下で合ってるのかご教示頂きたく。

・端末の電源オン
・データ移行アプリでデータ移行
・移行確認後、e-sim開通手続き

とりあえずこの流れで大丈夫なのでしょうか。
入っていた小冊子ではよく分からなくて。
心配なのはLINEとPayPayの移行は特に何もしなくても大丈夫なのかどうか…。

よろしくお願いします。

書込番号：26038759　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞３号棟住民さん
Wi-Fiが使えるのであれば、eSIMは、最後でも大丈夫だと思いますよ。

データ以降アプリは、必要最低限にされた方がトラブルは、少ないと思いますよ。

書込番号：26038768　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞３号棟住民さん
>・データ移行アプリでデータ移行

利用しないことをお勧めはします。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

気を付ける場所は赤文字にしています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？


>・移行確認後、e-sim開通手続き

移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ後、eSIMを利用したいタイミングでダウンロード。


>心配なのはLINEとPayPayの移行は特に何もしなくても大丈夫なのかどうか…。

LINEはLINEの標準機能でバックアップ。
Google PlayからLINEをインストール後ログイン、LINEの標準機能で復元。
Google PlayからPayPayをインスト後ログイン。データはサーバーで管理しているため、ログインするだけでよいです。

書込番号：26038771

[α7R�W]

＞３号棟住民さん
>心配なのはLINEとPayPayの移行は特に何もしなくても大丈夫なのかどうか…。
LINEは旧端末からバックアップ
LINE→右上歯車マーク→トークバックアップ→かんたん引継ぎQRコードで簡単に移行出来ます。

PayPayは認証さえ出来れば複数端末で利用可能です。
お使いのアカウントでログイン→登録番号に認証番号が届くので入力すればOK

eSIMはWi-Fiに接続し下記の方法です。
https://linksmate.jp/sp/guide/esim-x/110/

書込番号：26038800　スマートフォンサイトからの書き込み

[３号棟住民]

皆さん回答ありがとうございます。

データ移行ツールは色々と問題があるんですね。
簡単に問題なく移行できるイメージでした…。

LINEとPayPayの移行の仕方も教えて頂きありがとうございます。
日曜のうちになんとかやってみてご報告させて頂きます。

書込番号：26039879　スマートフォンサイトからの書き込み

[３号棟住民]

先週日曜にやってみました。

ダメだったら初期化してやり直せば良いやと思い
サムスンのデータ移行ツールを試したところ、
少々時間はかかりましたがなんとか行けてしまいました。

こんな形の報告となってしまい申し訳ないです。

書込番号：26049038　スマートフォンサイトからの書き込み

[３号棟住民]

詳細を記入して頂いた†うっきー†さん
グッドアンサーにさせて頂きました。
他の皆さんもあ
りがとうございました。

書込番号：26050711