Galaxy S24 のクチコミ掲示板

設定していないパスワードを求められました

[ぬすっと]

Androidを更新したところ、なぜか再起動で画面ロックパスワード(英字1文字以上)の入力を求められました。
しかし設定したのは指紋のみで、パスワードは設定していません。
初期パスワードなるものを調べたのですが見当たらず、この場合はサポートに問い合わせるしかないのでしょうか。

書込番号：26050448　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

下記手順4にあるようにPIN、パスワード、パターンの設定を自身で行っていないと指紋認証は利用できません。
https://www.au.com/online-manual/scg25/scg25_01/m_03_01_06.html

そもそも再起動時は必ず入力を求められたはずです。

書込番号：26050473

[まっちゃん2009]

指紋認証利用には、PIN、パスワード、パターンのいずれかの設定が必須です。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-do-i-register-fingerprint-authentication-of-galaxy/

書込番号：26050483　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

あ、先に同じ内容の書き込みありましたね。反映されてなかったので。

書込番号：26050484　スマートフォンサイトからの書き込み

故障 不具合 破損に備えて入る保証について

[あゆゅ]

こんにちは。
こちらの機種を購入検討しております。

キャリア移動や機種変更は予定しておらず､SIMフリー端末として購入する事になります
購入が決まったらキャリア店舗以外でスマホ初購入となります
購入先は、AmazonかSamsung公式オンラインです

そこでお尋ねしたいのですが、
保証の内容､手厚さ､負担を考慮した場合

・Amazonで購入し『SIMフリースマートフォン事故補償プラン2年 落下・水濡れ等の保証付き』を付けるのと

・Samsung公式オンラインで購入し『Galaxy Care』を申し込む

この場合どちらがおすすめでしょうか？

キャリア以外でGalaxyを購入された方々にぜひ教えていただけると助かります。

アドバイスや注意等どうかよろしくお願いします。

書込番号：26050426　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

前者はヤマト運輸の保障ですが、レビューを見る限り避けたほうがいいかと思います。
https://www.amazon.co.jp/dp/B06XPW6SR8

どこで買うにしてもGalxxy Careが無難です。
https://www.samsung.com/jp/offer/galaxy-care/

書込番号：26050482

[まっちゃん2009]

Galaxy Careを利用する方が無難ですが、キャリアの端末補償のように手厚いサポートではないので、そこは注意してください。

対面修理はGalaxy Harajuku、Galaxyリペアコーナーがあるドコモショップで可能ですが、これらの店舗が近場にある場合は良いですが、それ以外だと預かり修理になりキャリアのように代替機の貸出などもないです。

書込番号：26050489　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ドコモショップだと修理受付料として11000円取られるので割に合わないかと。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/docomo-store-repair/

ドコモは自社端末保証加入前提の料金設定に変わっており、ドコモ端末をGalaxy Harajukuで修理する際も条件は同じとなります。

書込番号：26050500

[mjou]

Galaxy Careが無難だと思います
納品書はなくさないようにしてください

書込番号：26050525

[ヘイムスクリングラ]

Galaxy Careが優れているとは思えないけど
落として割ったときに所持している予備機がない場合
即？交換が可能なGalaxy Careにせざるを得ない
予備機があるんだったらいわゆるスマホ保険か無保険でいいでしょう

書込番号：26050572

[あゆゅ]

＞ありりん00615さん
＞まっちゃん2009さん
＞mjouさん
＞ヘイムスクリングラさん

みなさん迅速なアドバイスありがとうございます。

参考にさせていただき､Galaxy購入に決めましたら公式オンラインでGalaxy Careに加入する事に致します。

悩んでおりましたのでとても助かりました。

これからも解決出来ない疑問がある時は質問させて下さい。
ありがとうございました。

書込番号：26051544　スマートフォンサイトからの書き込み

対応バンドについて

[マレミレ]

海外現地のsimを購入して使う予定があるのですが、現地simのLTEサービスはband7とband3のようです。こちらの機種は対応してるのでしょうか？また片方のみのバンドにしか対応してなかった場合、繋がりづらく使い物にならないぐらいなのでしょうか、、？見方がよくわからずどなか教えていただきたいです。

書込番号：26049958　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

https://www.samsung.com/jp/smartphones/galaxy-s24/specs/
通信方式のLTEのところに書いてある通りです
3も7もありますよ

書込番号：26049972

画像編集の時に起きる問題

[なちゃあん]

フォトやLINEで画像編集の際に、上部や下部にある選択肢が隠れていて選ぶことが出来ません。

戻る矢印、キャンセル、完了、がある部分が画面いっぱいの編集画面で時計やWi-Fiなどアイコンがある部分がの下に隠れてしまいます。


たまに何かの拍子に出てくるんですが、それがどうやっているのか分からないので、編集が完了出来るか運任せみたいになってしまっていて困っています。

どなたか対処方法わかる方教えて頂けたら助かります(´；ω；｀)

画像1枚目だと矢印の所ぐらいしか見えず、そのおそらく右側に完了があるんですが見当たりません。

2枚目は見切れてるのがわかりやすいのでつけてみました(._.)

書込番号：26048380　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミルクバター]

画面の中央を一度タップするごとに、上下の操作が表示されるようになりませんか？
やってみてください。

書込番号：26078629　スマートフォンサイトからの書き込み

ブラウザアプリのディープスリープ設定

[ヤゴゲルゲの子守唄]

先日、GalaxyS24を購入しました。
後ほどレビューも載せたいと思います。
iphoneと違い、いろいろカスタマイズできるみたいですね。
1件、ブラウザアプリですがディープスリープに設定しても問題ないでしょうか。
アプリはSAMSUMG純正のブラウザアプリです。
詳しい方いらっしゃいましたらご教示ください。
よろしくお願い致します。

書込番号：26044112

[ヘイムスクリングラ]

サムスンブラウザ使わないなら別に問題ないと思いますが

書込番号：26044153

[まっちゃん2009]

標準ブラウザに設定してなければ別に問題ないですが、スリーブになるだけでアプリアイコン押せば起動します。
またSamsungブラウザが不要であれば、アンインストールしても大丈夫ですよ。

個人的には同じくプリインのChromeはもちろん、使いにくいブラウザアプリが多いので、Galaxyスマホやタブレットに限らず全てにSamsungブラウザを入れて利用してます。

書込番号：26044164　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤゴゲルゲの子守唄]

＞ヘイムスクリングラさん
＞まっちゃん2009さん
返信いただきありがとうございます。
確認します。

書込番号：26046843

閲覧履歴

[ブラムド]

画面下端から上にスワイプするとアプリや閲覧していたサイトの履歴が出てくると思うのですが、この機種で同じ事をするとアプリの履歴は残ってるがサイトの履歴が残ってなく、とても不便なのですが何か設定あるのでしょうか？

書込番号：26042691　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラムド]

自己解決しました
Chromeで実行中となっていたのをGoogleで開くように設定したら直りました

書込番号：26042951　スマートフォンサイトからの書き込み