Galaxy S24 のクチコミ掲示板

画像編集の時に起きる問題

[なちゃあん]

フォトやLINEで画像編集の際に、上部や下部にある選択肢が隠れていて選ぶことが出来ません。

戻る矢印、キャンセル、完了、がある部分が画面いっぱいの編集画面で時計やWi-Fiなどアイコンがある部分がの下に隠れてしまいます。


たまに何かの拍子に出てくるんですが、それがどうやっているのか分からないので、編集が完了出来るか運任せみたいになってしまっていて困っています。

どなたか対処方法わかる方教えて頂けたら助かります(´；ω；｀)

画像1枚目だと矢印の所ぐらいしか見えず、そのおそらく右側に完了があるんですが見当たりません。

2枚目は見切れてるのがわかりやすいのでつけてみました(._.)

書込番号：26048380　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミルクバター]

画面の中央を一度タップするごとに、上下の操作が表示されるようになりませんか？
やってみてください。

書込番号：26078629　スマートフォンサイトからの書き込み

ワイヤレス充電について

[Mr.ジョーカー]

magsafe対応ケースでワイヤレス充電を行っています。充電器はESRのcryoboostワイヤレス充電器を使っています。
その際充電はできていますが、若干遅いように感じます。50％から満タンまで予測時間としては1時間20分と出てました。

15wで充電した場合は満充電までどれぐらい時間がかかりますか？またはこれぐらいの時間になりますか？

書込番号：26076532

[sandbag]

理論上1.5から2時間です。

書込番号：26076784　スマートフォンサイトからの書き込み

シームレスアップデート

[yamato94]

おたずねします。
間もなく発売されるGalaxy S25はシームレスアップデートに対応するということですが、これはたとえばS24でもファームのアップデートなどでできるようになるものなのでしょうか？

書込番号：26071164

[ELEZONEって何？]

シームレスアップデートとは、スマートフォンで現在使用中のソフトウェアを妨げずに、バックグラウンドで新しいシステムを適用する技術です。
【メリット】
再起動の待機時間が短くなるため、デバイスの利用時間が増える
アップデート中にデバイスが利用できるため、アップデートが高速化する
アップデートに失敗した場合、前に稼働していたバージョンを再起動できるため、信頼性が向上する
セキュリティ更新が即時に適用されるため、個人情報の保護やデバイスの安定性に寄与する
【仕組み】
2つのシステムパーティションを活用し、現在使用中のソフトウェアを妨げることなくバックグラウンドで新しい更新を適用します。再起動後に更新済みのパーティションが即座に有効化され、ユーザーは操作を中断することなく最新の機能を利用できるようになります。
【適用機種】
サムスンGalaxy S25シリーズがシームレスアップデートを正式採用しています。この技術が普及することで、スマートフォンだけでなく、IoTデバイスやウェアラブル端末にも広がる可能性があります。

書込番号：26075414

故障 不具合 破損に備えて入る保証について

[あゆゅ]

こんにちは。
こちらの機種を購入検討しております。

キャリア移動や機種変更は予定しておらず､SIMフリー端末として購入する事になります
購入が決まったらキャリア店舗以外でスマホ初購入となります
購入先は、AmazonかSamsung公式オンラインです

そこでお尋ねしたいのですが、
保証の内容､手厚さ､負担を考慮した場合

・Amazonで購入し『SIMフリースマートフォン事故補償プラン2年 落下・水濡れ等の保証付き』を付けるのと

・Samsung公式オンラインで購入し『Galaxy Care』を申し込む

この場合どちらがおすすめでしょうか？

キャリア以外でGalaxyを購入された方々にぜひ教えていただけると助かります。

アドバイスや注意等どうかよろしくお願いします。

書込番号：26050426　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

前者はヤマト運輸の保障ですが、レビューを見る限り避けたほうがいいかと思います。
https://www.amazon.co.jp/dp/B06XPW6SR8

どこで買うにしてもGalxxy Careが無難です。
https://www.samsung.com/jp/offer/galaxy-care/

書込番号：26050482

[まっちゃん2009]

Galaxy Careを利用する方が無難ですが、キャリアの端末補償のように手厚いサポートではないので、そこは注意してください。

対面修理はGalaxy Harajuku、Galaxyリペアコーナーがあるドコモショップで可能ですが、これらの店舗が近場にある場合は良いですが、それ以外だと預かり修理になりキャリアのように代替機の貸出などもないです。

書込番号：26050489　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ドコモショップだと修理受付料として11000円取られるので割に合わないかと。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/docomo-store-repair/

ドコモは自社端末保証加入前提の料金設定に変わっており、ドコモ端末をGalaxy Harajukuで修理する際も条件は同じとなります。

書込番号：26050500

[mjou]

Galaxy Careが無難だと思います
納品書はなくさないようにしてください

書込番号：26050525

[ヘイムスクリングラ]

Galaxy Careが優れているとは思えないけど
落として割ったときに所持している予備機がない場合
即？交換が可能なGalaxy Careにせざるを得ない
予備機があるんだったらいわゆるスマホ保険か無保険でいいでしょう

書込番号：26050572

[あゆゅ]

＞ありりん00615さん
＞まっちゃん2009さん
＞mjouさん
＞ヘイムスクリングラさん

みなさん迅速なアドバイスありがとうございます。

参考にさせていただき､Galaxy購入に決めましたら公式オンラインでGalaxy Careに加入する事に致します。

悩んでおりましたのでとても助かりました。

これからも解決出来ない疑問がある時は質問させて下さい。
ありがとうございました。

書込番号：26051544　スマートフォンサイトからの書き込み

設定していないパスワードを求められました

[ぬすっと]

Androidを更新したところ、なぜか再起動で画面ロックパスワード(英字1文字以上)の入力を求められました。
しかし設定したのは指紋のみで、パスワードは設定していません。
初期パスワードなるものを調べたのですが見当たらず、この場合はサポートに問い合わせるしかないのでしょうか。

書込番号：26050448　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

下記手順4にあるようにPIN、パスワード、パターンの設定を自身で行っていないと指紋認証は利用できません。
https://www.au.com/online-manual/scg25/scg25_01/m_03_01_06.html

そもそも再起動時は必ず入力を求められたはずです。

書込番号：26050473

[まっちゃん2009]

指紋認証利用には、PIN、パスワード、パターンのいずれかの設定が必須です。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-do-i-register-fingerprint-authentication-of-galaxy/

書込番号：26050483　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

あ、先に同じ内容の書き込みありましたね。反映されてなかったので。

書込番号：26050484　スマートフォンサイトからの書き込み

保証について

[takki.]

こんばんは！
現在、S10+を発売当時から使用していてそろそろ買い替えを検討しています。
検討先として、近々発表されるS25もしくはS25の内容次第ではこのS24を検討しています。
そこで、買い替えにあたり購入先はキャリアではなく、買い切りでキャリアよりも大幅に安いSamsungStoreを考えているのですが、この場合の端末保証をどうしようかと悩んでいます。

今のS10+はau購入+故障安心パック→povoへ移行し保証も継続という状態で使用しており、破損故障した場合は端末交換でリフレッシュ品と交換となっています。
買い替えと同時に通信契約も変更しようと思っており、乗り換え予定先では持ち込み端末保証の提供はない状態です。

部品修理よりは、端末交換が出来るといいなと考えていますが、皆さんは保証をどうされていますでしょうか？？

書込番号：26042054　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

https://www.samsung.com/jp/offer/galaxy-care/

公式ストア版の公式保証はこれになります

書込番号：26042114　スマートフォンサイトからの書き込み