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ナイスクチコミ7

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標準

画面ロックが開かなくて本当に困っています。

2025/07/31 13:48(2ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S24 SC-51E docomo

スレ主 mai000さん
クチコミ投稿数:4件

画面ロックのパスワードが分からなくなってしまい(正確には合ってると思っているものを入力しても弾かれる)

中のデータは貴重なもので初期化は避けたく困っています。

●gmailとサムスンアカウントは紐づいてはいますがどうやらリモートでのロック操作を端末内でオフにしていたようです。

●サムスンとdocomoに連絡しましたが、この場合、初期化しかないといわれました。

●パスワードは思いつく限り試しましたが、24時間後に入力してくださいと言われるところまで
きてしまいました。

●有料ソフトなどは結局、解除はできても初期化は避けられないようです。

●業者だと何十万かかり1年くらいかかるかもと言われて厳しいです。

何か裏技や解決法はないでしょうか?
大切なデータで初期化は避けたいです。ワラにもすがる気持ちです。
どうかどうか助けて下さい。

書込番号:26251822

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:29745件Goodアンサー獲得:4564件

2025/07/31 17:20(2ヶ月以上前)

それが出来てしまったら、セキュリティとして意味を成しません。PINコードを思い出す以外に方法は無いでしょう。

定期的にSmart SwitchでPCへのバックアップを取っていれば、初期化してもある程度の復元は可能です。

書込番号:26251952

ナイスクチコミ!6


スレ主 mai000さん
クチコミ投稿数:4件

2025/08/01 10:34(2ヶ月以上前)

>ありりん00615さん

本当にありがとうございます、大変に助かります。
私が入力している英数字パスワードは間違ってないような気もしています。
何かのシステムエラーが起きている気がしています。
サムスンに電話したらそれでも初期化しかないと言われました。

Smart Switchはandroid内に入れていましたが、放置していたので、それだときっと
バックアップはとれていませんよね?
かなり自分でも色々調べたり試したりしましたが疎くて解決までにいたっていません。
初期化してデータがきえるのはどうしても避けたくまだもがいてる状況です。
どうかどうか助けて下さい。
すみません。

書込番号:26252518

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

2025/08/01 13:11(2ヶ月以上前)

タッチパネルの座標ズレの場合は、長押しして確認しながら押すと解除できる場合もありますね。
まあ、lineとか入れてて、根本的にバグり散らかしての症状とかだったら無理かも。

書込番号:26252618

ナイスクチコミ!0


スレ主 mai000さん
クチコミ投稿数:4件

2025/08/01 14:06(2ヶ月以上前)

座標のズレではなさそうです。
ですが情報嬉しいです。本当にありがとうございます。

引き続き何か解決法あればよろしくお願いします。

本当に困っています。

書込番号:26252675

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:700件Goodアンサー獲得:32件

2025/08/01 18:57(2ヶ月以上前)

まったくお役に立つ話ではないのですが、自分の端末も気になって確認したところ、オフになってました。
どういった機能か全く理解していないのですが、昔から使い続けてきた場合は、オフになってるのですかね?

特に新しい機能を意識するでもなく、S9の頃からギャラクシーを更新し続けているのですが、
意識してオンにしないといけなかった機能ってことですかね!?

書込番号:26252861

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:29745件Goodアンサー獲得:4564件

2025/08/01 20:08(2ヶ月以上前)

海外のサポートサイトには設定が必要と記載されています。
https://www.samsung.com/sa_en/support/mobile-devices/how-to-get-back-lost-password-or-forgotten-pattern-on-galaxy-device/

書込番号:26252929

ナイスクチコミ!1


スレ主 mai000さん
クチコミ投稿数:4件

2025/08/05 15:44(2ヶ月以上前)

ロックされている本体内でリモートロック解除をオフにしているようで、
この方法は難しそうです。

ですが、貴重な情報、本当にありがとうございます。
大変救われます。

引き続き、募集しています。
よろしくお願いいたします。

書込番号:26255881

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ43

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標準

One UI 7のダウングレード

2025/07/15 23:21(3ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S24 SC-51E docomo

クチコミ投稿数:305件

タイトルの通りですが、
ダウングレードできないのでしょうか?
めちゃくちゃ使いにくいです。

とにかく情報が見にくくなりました。
もし戻せるのなら。。。。

書込番号:26238719 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


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銅メダル クチコミ投稿数:28338件Goodアンサー獲得:4192件 Galaxy S24 SC-51E docomoのオーナーGalaxy S24 SC-51E docomoの満足度5

2025/07/16 00:52(3ヶ月以上前)

ダウングレードはできません。

使いにくい部分というのがどこかわかりませんが、慣れるしかないですよ。

書込番号:26238759 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:700件Goodアンサー獲得:32件

2025/07/16 17:44(3ヶ月以上前)

全く持って同感・・・
なんか、iPhoneのような操作感・・・泣きたくなってきた

書込番号:26239197

ナイスクチコミ!3


ねこ鍋さん
クチコミ投稿数:61件Goodアンサー獲得:1件

2025/07/16 21:01(3ヶ月以上前)

使いづらいのはどの部分ですか?
アップデート後のデフォルト仕様で大きく変わったのは、
@上から下へのスワイプ時、通知とクイック設定パネルが別々になった
Aサイドボタン長押しでデジタルアシスタントが起動する
Bアプリ画面が横スワイプではなく縦スクロールになった

…かと思いますが、@Aは設定で前のように戻せますし、Bもカスタム並べ替えなら横スワイプにできます。

それ以外に慣れがたい不都合は特になく、少なくとも私は全く困っていないです…
(バッテリー表示は見にくいですけどね…)

困ってることが上記以外のことなら、それを具体的に書かれれば、ここには詳しい方がたくさんいらっしゃるので教えてもらえるかもしれませんよ。

書込番号:26239395 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:305件

2025/07/16 21:45(3ヶ月以上前)

コメント有難うございます。
ダウングレードできないのですね(泣)

@の通知に関しては、設定でクリア
できました。

バッテリー表示は、ホントに見にくいですね。

あとウィジェットの表示。
時計は見づらいし、他も同様。

コメントにもありましたが、
iPhoneチックな感じも使いにくくて
見た目もスマートでない。

なんでiPhoneに寄せていくのか?

ギャラクシーらしさを消すようなこと、
自らしてるのが不思議です。

書込番号:26239456 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:700件Goodアンサー獲得:32件

2025/07/17 20:20(3ヶ月以上前)

ありがとう!ほんとにありがとう!!
Aが嫌で凹んでたけど、無事に元に戻せました!
神アドバイスに感謝!

書込番号:26240259 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:700件Goodアンサー獲得:32件

2025/07/17 20:26(3ヶ月以上前)

連投申し訳ない!
Aじゃなくて、@だった

連投ついでに、ここに載ってた
https://gintachan.com/galaxy-one-ui-7-quick-notification-together/

書込番号:26240265

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ3

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標準

AODの時計スタイル変更について

2025/07/13 12:13(3ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S24 SC-51E docomo

スレ主 ねこ鍋さん
クチコミ投稿数:61件
機種不明

テーマストア?でAOD付きのテーマをダウンロードして適用しているのですが、AODの時計だけ変更したいです。
ロック画面を長押ししてGood LockでAODの編集状態に切り替え、時計スタイルを選んで完了を押しても(画像参照)変更されません。
試しに再起動してみましたが、再起動後、一瞬だけ変更後の時計が適用されたものの、すぐ元に(適用しているテーマのものに)戻ってしまいました。
以前はこのやり方で変更できたような気がするのですが、何か方法間違っていますでしょうか?

書込番号:26236425 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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スレ主 ねこ鍋さん
クチコミ投稿数:61件

2025/07/16 21:15(3ヶ月以上前)

自己解決したので記載しておきます。
どうやらS24からAODに「ロック画面の壁紙を表示」機能が追加されたため、AOD単独での時計スタイル変更はできなくなったようです。
ただ私の場合、ロック画面の時計を変更してもAODはテーマ付随のものから変更されず困っていましたが、以下の方法で変更できました。

一旦AODの「ロック画面の壁紙を表示」をオンにする
(これでテーマ付随のAODが削除される)

ロック画面の時計を好きな時計スタイルに変更する

AODの時計もロック画面と同じ時計スタイルに変更される

正直、AODに関しては退化してる感が否めません。
以前は通知アイコンもアプリ応じたカラーでLINEなら緑のアイコンだったのに、今は白1色ですもんね。。

書込番号:26239411 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2




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標準

ガーミンFORERUNNER265とのBluetooth接続について

2025/05/10 08:21(5ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S24 SC-51E docomo

クチコミ投稿数:107件

現在Galaxy S24とガーミンのスマートウォッチFORERUNNER265をBluetooth接続して使用していますが、電話の着信だけ通知されない状況です。その他のアプリやメールなどの通知はすべて届きます。スマホ側、スマートウォッチ側両方から電話アプリの許可設定の確認をしましたが、許可するになっています。このような症状の方が他にいらっしゃいますでしょうか?よろしくお願いします。

書込番号:26174414 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:107件

2025/05/10 14:39(5ヶ月以上前)

自己レスです。
Galaxy S24のデフォルトの電話アプリではなく、Googleの電話アプリを使ったところ普通にFORERUNNER265に通知がきました。設定がどうこうではなく相性の問題のような気がします。

書込番号:26174743 スマートフォンサイトからの書き込み

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指紋認証について

2025/03/28 16:32(6ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S24 SC-51E docomo

指紋認証について

先日スマホの調子が悪くなり、ドコモショップを通じて修理に出し、昨日戻ってきました。
早速使用しようとガラスフィルムを張って指紋認証を登録しようとしたのですが、いくら押しても全く認識しません。ちなみにガラスフィルムは修理前に使用していた物と同じ物で指紋認証も全く問題ないフィルムです。
試しにフィルムを外して登録してみた所、登録できました。又念のためこのフィルムに落ち着くまでに何種類かフィルムを購入して余っていたので2〜3種類(全て指紋認証対応)試してみましたが、どれも認識しません。
強く押そうが指を変えようがダメです。

ギャラクシーは指紋認証が余りよくないのは理解しておりますが、以前は指紋認証、登録できていたフィルムが、突然できなくなる(しかも複数種類全て)、このようなことは初めてです。

同じご経験された方いらっしゃいますでしょうか?
又どのように対応されたかご教授頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。

書込番号:26126476 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:700件Goodアンサー獲得:32件

2025/03/28 16:53(6ヶ月以上前)

こんにちは。
あり得ない話だとは思いますが、ワンチャン、昔のS10の頃みたくフィルムが貼られた状態で帰ってきたってことはないですよね!?
・・・あり得ないか。。。

とりあえず、サムスンメンバーズから直接サムスンに聞いてみるのはいかがでしょうか
初期化しろだの無茶な回答がきそうな気はしますが。

書込番号:26126498

ナイスクチコミ!3


花龍さん
クチコミ投稿数:251件Goodアンサー獲得:32件

2025/03/28 20:51(6ヶ月以上前)

>IWGP KINGさん

S24 Ultraの話で恐縮ですが、以前Galaxy Harajukuに相談したらウレタン製の保護フィルムをもらいました。

想像ですが超音波式の3D指紋認証ゆえ保護ガラスを貼ると認証しにくくなるのでは、と思いました。

保護ガラスを貼った状態で指紋を再登録して改善するか試みたらいかがでしょうか。

どうぞ宜しくお願い致します

書込番号:26126762

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:46件

2025/03/28 21:53(6ヶ月以上前)

>superlightさん
ご返信頂きありがとうございます。画面にフィルムではないのですがペラペラした(語彙力が無くすみません)シールのような物が全面に貼られた状態で戻ってきましたのでその下に更にフィルムが貼られているというのは考えにくいかと…
通常はいくらガラスフィルムで反応が鈍くなるとしても、一度くらいは〇〇パーセントとか反応ある物だと思うのですが、手持ちの複数の指紋認証対応のフィルムを試しましたが一度も0パーセントから変わったことがないのです。(実際そのフィルムたちは反応の悪い物もありましたが一応指紋認証できていたフィルムです)
もう一度docomoショップに出向いて症状を伝えて見るつもりです。

書込番号:26126830

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:46件

2025/03/28 21:59(6ヶ月以上前)

>花龍さん
ご返信頂きありがとうございます。
ガラスフィルムが指紋認証と相性が悪いのは知っております。
又ご教授頂きましたフィルムを貼った状態で登録するのももちろん試しましたが、そもそもその状態だと全く指紋を認識しないのです。
いくらガラスフィルムで反応が鈍くなるとしても、一度くらいは〇〇パーセントとか反応ある物だと思うのですが、手持ちの複数の指紋認証対応のフィルムを試しましたが一度も0パーセントから変わったことがないのです。(実際そのフィルムたちは反応の悪い物もありましたが一応指紋認証できていたフィルムです)
もう一度docomoショップに出向いて症状を伝えて見るつもりです。

書込番号:26126834

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:27086件Goodアンサー獲得:3010件

2025/03/29 08:45(6ヶ月以上前)

>>ガラスフィルム

外すしか無いかも知れません

書込番号:26127152 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ1

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標準

初心者 対応バンドについて

2025/01/25 16:39(8ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S24 SC-51E docomo

クチコミ投稿数:1件


海外現地のsimを購入して使う予定があるのですが、現地simのLTEサービスはband7とband3のようです。こちらの機種は対応してるのでしょうか?また片方のみのバンドにしか対応してなかった場合、繋がりづらく使い物にならないぐらいなのでしょうか、、?見方がよくわからずどなか教えていただきたいです。

書込番号:26049958 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:3137件Goodアンサー獲得:420件

2025/01/25 16:49(8ヶ月以上前)

https://www.samsung.com/jp/smartphones/galaxy-s24/specs/
通信方式のLTEのところに書いてある通りです
3も7もありますよ

書込番号:26049972

ナイスクチコミ!1



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