Phone (2a) のクチコミ掲示板

[TA7KA]

着信拒否もしていないのに、特定の相手から電話ができないと言われ困っています。
前機種であるiPhoneからだと着信できるのですが。
何か解決方法ありますでしょうか？
宜しくお願いします🙇

書込番号：25716581　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

まだ利用している人少ないから
メーカーのサポートに聞いたほうがいいと思いますよ
あと少なくともSIMの会社を記載したほうがいいです
SIM１でだめならSIM２でOKの場合もありますし

書込番号：25716611

[たると☆ミ]

＞TA7KAさん

とりあえず、固定電話からは着信できました。

まずは、何が起きているかを確認するのと、原因がわからないなら改善する手段がないかだと思います。

切り分けとして、以下のような情報とかですね。
・固定電話から着信できますか？
・iphone以外では、複数の人ですべて着信できませんか？
・着信できない場合は、掛けた人側にはどういうアナウンス（音）がありますか？

なんだかの対応手順としては、いま考えつくうちでは以下です。
・SIMの表面を軽く拭いてみる　（決して強くこすらずに軽く拭く程度で）
・端末の初期化をしてみる

電話関係は、個別に設定を変えてしまうなどは少ないと思うので、確認と並行してサポート問い合わせもありだと思います。

書込番号：25716706

[ft502]

私も同じ症状です
ソフトバンクの SIM をさした iPhone の数人から着信できません
私はワイモバイルの SIM を使用しています
サポートページに問い合わせをして現在 返事待ちです

書込番号：25728867　スマートフォンサイトからの書き込み

[TB007]

自分も同様症状です。
当方ワイモバイル回線で、ワイモバイルからの着信ができません。
相手側はiphoneユーザー、こちらから電話を掛ける事もお互いにショートメッセージを送る事も可能でした。

固定電話、ソフトバンクからの着信は出来ました。

書込番号：25735188

[としにいちゃん]

当方でも同じ症状が起きています。

Nothing phone(2a)に変えて以降、妻（iPhone12）からの通話が出来ません。
私からの通話は可能です。
回線は二人ともワイモバイルです。

オカン（docomo）からの電話やSoftBankからのセールスの電話は出来ているので、
みなさんの話を聞く限り、Nothing phone(2a)、ワイモバイル、iPhone、
この組み合わせに何らかの原因があるのかな、と予想しています。

ワイモバイルのサポートでは再起動やSim抜き差しなど通り一遍の対応をしましたが改善せず。
Nothingのサポートにメールしてその返事待ちです。

書込番号：25740778

[TA7KA]

リセットやSIMカードの交換など出来ることは試してみましたが改善されずです。
ソフトバンク系と相性がよくない感じですね。

書込番号：25741559　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんじゃもんじゃー]

自分もワイモバイルで繋がる前に着信拒否になってたのですが、この機種に最初から登録されてるワイモバイルのAPNが間違ってたので修正したら繋がりました。
APNの項目とAPNタイプが既存のは間違っていました。

書込番号：25741864　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんじゃもんじゃー]

すみません、やっぱりアイフォンからの着信が駄目ですね。
呼び出しのコール音すら鳴らないみたいです。仕事に支障が出るので前の電話に戻します。
気に入ってので残念。

書込番号：25753699　スマートフォンサイトからの書き込み

[TA7KA]

同じくです……。

書込番号：25753936　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホッカイドンドコ]

私も同じ症状でメーカーと電話やメールでやり取りを行っていましたが
本日メールが来て
hone(2a)のNothing OS 2.5.6へのアップデート情報
Nothing OS 2.5.6 のアップデートを行う

ビルド番号が「Pacman-U2.5-240530-1906-JPN」変更されていることを確認
(ビルド番号確認方法設定＞デバイス情報＞Phone(2a)の画像をタップ)

アップデートの結果問題は解決しました。

書込番号：25763659